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文檔簡介
清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理2024/3/26清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理2
議程
什么是渠道?
怎樣找出正確的渠道?
怎樣成功策劃渠道?
怎樣來管理你的渠道帶寬?
清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理3
Whatis
channel?
什么是渠道清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理WhatisaDistributionchannel
什么是分銷渠道?
渠道是由一些獨(dú)立而又互相依賴的組織組成的增值鏈,產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過渠道的增值變得更具吸引力可用性,使得最終用戶得以滿意的接收。清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理RationleofusingaDistributionchannel
分銷渠道的利用使原始產(chǎn)品得以增值專門化使產(chǎn)品具有更高的效能提供市場占用率可以從廠家購買更大的量比傳統(tǒng)的直銷方式節(jié)約成本清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Typicalchannelsegmentbusinessmoudelsinthecomputerindustry
工業(yè)計(jì)算機(jī)中典型渠道分銷模式作量模式--分銷;超市增值模式代理模式--Representative;Trader清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Distributorcriticalsuccessfactors
成功銷售因素的關(guān)鍵點(diǎn)需要強(qiáng)大的財(cái)政信用管理費(fèi)用與收入之比率很低很高的庫存周轉(zhuǎn)率(some)提供一些種類的增值服務(wù)(技術(shù),開發(fā))產(chǎn)品具有深度和廣度必須有強(qiáng)大的IT系統(tǒng)來管理后勤,庫存,交易…清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Superstorecriticalsuccessfators
大型超市成功關(guān)鍵因素需要很大的管理費(fèi)用(員工,租金,庫存)依賴于高水平的人流量通過各種促銷活動(dòng)吸引客戶產(chǎn)品有良好的深度和廣度收入主要來源于產(chǎn)品銷售需要高的庫存周轉(zhuǎn)率利用現(xiàn)金或信用卡交易收入/營業(yè)面積=臨界清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Valuemoudelcriticalsuccessfactors
價(jià)值模式成功關(guān)鍵因素銷售解決方案給中小企業(yè)和大公司獲得的總利潤主要來源于服務(wù),支持,培訓(xùn),咨詢沒有很大的庫存針對(duì)直接市場需要不斷地更新技術(shù)以保證競爭力老用戶是他們的收入buffer清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Representativecriticalsuccessfactors
銷售代表成功關(guān)鍵因素對(duì)產(chǎn)品和庫存沒有權(quán)力每完成一筆生意,獲得一筆費(fèi)用或獎(jiǎng)金于潛在的用戶建立初始的聯(lián)系對(duì)于供應(yīng)商,此類公司比較便宜,但難以管理初期進(jìn)入市場可選擇此類公司廠商若沒有資源開發(fā)新市場,可考慮此類公司很低的保證義務(wù)的能力清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Tradercriticalsuccessfactors
交易成功的關(guān)鍵因素只作非常熟悉的產(chǎn)品需要極高的庫存周轉(zhuǎn)率每單交易量很大且只收現(xiàn)金需要許多良好的網(wǎng)絡(luò)來保證生存對(duì)產(chǎn)品本身沒有一點(diǎn)增值清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理12
Howtofindrightchannel?清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理13Agenda
Howtofindrightchannel?主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?----孫子----老板的觀念---部門主管的能力---順時(shí)勢(shì),好門市---規(guī)章制度是否健全---資金強(qiáng),人力多---人員的技能及培訓(xùn)---規(guī)章的執(zhí)行力度渠道銷售選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理QuestionMark?收入增長率很高(但沒有必須的效益)在局部地區(qū)擁有不大的市場占有率有能力向某專有市場提供良好的服務(wù)利用新產(chǎn)品,新技術(shù)區(qū)別于其他公司公司不穩(wěn)且營養(yǎng)不足需要大的內(nèi)部投入清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理15
Howtododesignwinwithchannel?
怎樣成功的設(shè)計(jì)渠道清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理營銷人員的態(tài)度對(duì)工作的態(tài)度:老板的心態(tài)(localbizowner)對(duì)挫折的態(tài)度:成長的機(jī)會(huì)對(duì)顧客的態(tài)度:衣食父母(角色轉(zhuǎn)變)對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度:生命的一部分對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度:空杯定律;教學(xué)相長清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理成功者與失敗者的區(qū)別---心態(tài)
成功者
失敗著它可能是困難的,它有可能達(dá)到,但它是有可能達(dá)到的. 但它是很困難的.總是有行動(dòng)計(jì)劃. 總是找得到借口.在每一個(gè)問題中尋找答案. 在每一個(gè)答案中找問題.總是答案的一部分.
總是問題的一部分.
給予
索取
清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理與自己溝通的藝術(shù)溝通的三大功能控制你自己的兩大力量:愛,暗示消極情緒的概念和產(chǎn)生的原因與自己溝通的要點(diǎn):
1自我價(jià)值2為自己負(fù)責(zé)3自我反省,心鏡4意志與習(xí)慣5不去判斷別人6學(xué)會(huì)放棄清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理與別人溝通的藝術(shù)望,聞,問,切微笑傾聽贊美和肯定熱誠換位思考如何進(jìn)入他人的生命董事會(huì):尊重,欣賞,關(guān)心,信賴,成為資源豐富的人清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理與別人溝通的藝術(shù)三不說: 三必說:1.沒準(zhǔn)備的話 1.贊美的話2.沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話 2.感激的話3.情緒欠佳時(shí) 3.對(duì)不起清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理溝通秘籍
男人渴望被認(rèn)可有道理!女人渴望被理解我了解!言者渴望被吸引后來怎樣?清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理我們的心態(tài)應(yīng)該是--幫助別人去買清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Support支持
No
SatisfctionRelating聯(lián)系
No
TrustAdvocating介紹
No
HelpDiscovering發(fā)現(xiàn)
No
Need清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理FourReasonsNottoBuy
NoTrustIhavenevermetyoubefore.以前我從來沒有遇到Weareusedtodealingwithsomeoneelse.我們習(xí)慣與其他任何人打交道Idon’tknowwhatyoucando.我不知道你能做什么。Wehadabadexperienceinthepast.在過去我們?cè)幸粋€(gè)壞的經(jīng)驗(yàn)。Wehaveagoodrelationshipwithsomeoneelse.我們與任何人有良好的關(guān)系。清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理信任=信譽(yù)+設(shè)身處地清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理建立信譽(yù)(Relating)Propriety適當(dāng)?shù)男蜗螅轮?,禮貌,準(zhǔn)則,表達(dá)Competence能力--知識(shí),經(jīng)歷,年齡,職務(wù),公司實(shí)力Commonality共通點(diǎn)--愛好,學(xué)校,籍貫…Intent意圖--稍示寒暄后,及時(shí)講清拜訪意圖清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理如何講清意圖?Purpose目的--whyarewemeeting?為什么我們見面Process步驟--Howwillweproceed我們處理的怎樣Payoff最終受益--Howwillwebothbenefitfromspendingthistimetogether?我們一起花費(fèi)時(shí)間我們?cè)鯓荧@得利益。清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理Empathy---設(shè)身處地
拜會(huì)之前,準(zhǔn)備10個(gè)問題,到時(shí)主動(dòng)提出!Youmaybewondering…Manypeopleaskme…Ifwereinyourchoice…清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理FourReasonsNottoBuy
NoNeedHave絕對(duì)不等于Want清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理如何發(fā)現(xiàn)問題Discovery
Premission征得同意--WoulditbeallrightifIaskedyouafewquestions?如果我問你許多問題會(huì)的到解決嗎Fact-Finding查詢事實(shí)(have)--Whatkindofequipmentareyounowusing?你現(xiàn)在使用的是什么配置。Feeling-finding了解其想法(want)--Howdoyoufeelabouttheoveralleffectivenessofyourcurrentequipment?關(guān)于當(dāng)前你的所有配置你感覺怎樣。清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理如何發(fā)現(xiàn)問題Discovery
Best/least抹去中性語言--whatdoyoulikebestaboutthefringebenefitsyouprovideyouremployees?關(guān)于你提供給你的雇員的福利你最喜歡的什么。MagicWand摩棒法--如果你不能解決問題或重要的事情將會(huì)成什么是樣子。Whatwoulditbelikeifyoudidn’thavethisproblemorconcern?Tellmemore
不要忽略細(xì)節(jié)--Canyoutellmemore?你能告訴我更多嗎?Catchall
一網(wǎng)打盡--Isthereanythingelseyouliketoaccomplishwiththisupgrade?其他任何事情清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理FourReasonsNottoBuy四個(gè)不購買的原因
NoHelp沒有幫助引導(dǎo)(advocating)對(duì)方時(shí)一定要扣題,滿足其真正的需求實(shí)在的需求+個(gè)人愛好=購買動(dòng)機(jī)清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理FourReasonsNottoBuy
不購買的四個(gè)原因NoSatisfation不滿意Supportthebuyingdecision加強(qiáng)其購買后的信心Managetheimplementation親自管理執(zhí)行情況Dealwithdissatisfaction處理不滿Enhancetherelationship增強(qiáng)友誼清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理潛移默化,提高自己清華同方培訓(xùn)文件消費(fèi)電子產(chǎn)品渠道管理35怎樣來管理你的渠道
Howtomanageyourban
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