網(wǎng)絡(luò)推廣概述

學(xué)時安排導(dǎo)入案例：綠葉主題餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣30分鐘第一節(jié)：網(wǎng)絡(luò)推廣概述第二節(jié)：Email營銷推廣第三節(jié)：微博與博客推廣第四節(jié)：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣第五節(jié)：即時通信推廣第六節(jié)：其他推廣方式學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)推廣的概念及方式熟悉軟文寫作熟悉許可E-mail營銷與垃圾郵件的區(qū)別掌握許可E-mail營銷的實施過程了解博客與微博推廣的特點(diǎn)、平臺熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的平臺方法了解IM營銷的含義了解網(wǎng)絡(luò)事件營銷、視頻、維基和SNS等網(wǎng)絡(luò)推廣方式學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)：能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)布論壇推廣帖。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)表推廣博客。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)計推廣郵件的主題和內(nèi)容能夠正確群發(fā)郵件案例：綠葉主題餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣綠葉主題餐廳位于杭州下沙路1號，主營杭幫菜、川菜、粵菜和南洋甜品等等。環(huán)境風(fēng)格復(fù)古自然，是田園風(fēng)情錯落交織而成的餐廳，是集合年輕、時尚、舒適、平民價位等等元素于一體的餐廳。由于餐廳剛開業(yè)不久，為聚攏人氣，餐廳決定在下沙網(wǎng)（）上進(jìn)行推廣。推廣策略推廣策略下沙網(wǎng)利用下沙本地豐富的本地網(wǎng)友資源與地利優(yōu)勢，為綠葉主題餐廳提供多樣的互動營銷策略案：體驗式消費(fèi)：如：下沙網(wǎng)美食團(tuán)試吃（流程：發(fā)布，征集網(wǎng)友，免費(fèi)試吃，分享試吃報告）形象推廣：利用下沙網(wǎng)主流頻道：下沙網(wǎng)首頁對聯(lián)廣告（圖3-2）、下沙網(wǎng)新聞頻道詳細(xì)頁LOGO廣告（圖3-3）、下沙網(wǎng)口碑頻道通欄（圖3-4），進(jìn)行品牌形象推廣，預(yù)計日均展示量50000PV/日。優(yōu)惠信息發(fā)布：如優(yōu)惠券下載（口碑頻道），美食套餐團(tuán)購團(tuán)（團(tuán)購頻道），團(tuán)拜會訂餐（節(jié)日推廣活動）等開業(yè)/店慶/節(jié)日活動：刊登軟文，形象廣告配合發(fā)布消費(fèi)者信息反饋：調(diào)查問卷（例如消費(fèi)滿意度調(diào)查）、有獎?wù)骷ɡ纾赫搲瘜懺u論贏取現(xiàn)金抵價券）推廣方案及套餐套餐類型套餐項目內(nèi)容 投放周期

備注下沙網(wǎng)形象廣告下沙網(wǎng)首頁對聯(lián)廣告2月覆蓋下沙網(wǎng)全體網(wǎng)友（圖3-1）下沙網(wǎng)咨詢頻道通欄6月咨詢頻道內(nèi)頁宣傳廣告（圖3-2）下沙網(wǎng)口碑頻道通欄6月美食口碑頻道橫幅形象廣告（圖3-3）口碑頻道商家推薦（LOGO圖片廣告）6月半年后換上（圖3-3）網(wǎng)友活動美食團(tuán)購活動1次互動活動，針對低價促銷時期下沙網(wǎng)美食行試吃活動1次商家免費(fèi)提供1次試吃微博轉(zhuǎn)發(fā)1次利用下沙網(wǎng)微博本地客戶積累1次有針對性快速積累人氣1次前期形象推廣1次前期形象推廣套餐配送下沙電子券免費(fèi)下載1年長期活動新促銷下沙網(wǎng)論壇話題推薦2條活動論壇話題配合活躍QQ群組推廣2次活動配送內(nèi)容下沙網(wǎng)站內(nèi)郵件推送2次活動配送內(nèi)容表3-1綠葉餐廳在下沙網(wǎng)的推廣方案及套餐計劃推廣方案及套餐圖3-2綠葉在下沙網(wǎng)首頁對聯(lián)廣告推廣方案及套餐圖3-3綠葉在下沙咨詢頻道內(nèi)頁宣傳廣告推廣方案及套餐圖3-4口碑頻道橫幅廣告和口碑商家推薦廣告分析與思考

視頻：杭州綠葉餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣綠葉餐廳通過下沙網(wǎng)形象廣告、微博轉(zhuǎn)發(fā)、論壇搶樓、郵件推送等網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實施，不僅為綠葉主題餐廳帶來一定的客戶消費(fèi)，同時也為其打開了下沙消費(fèi)者市場，建立良好口碑。那么，究竟該如何策劃與實施網(wǎng)絡(luò)推廣呢？網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣，主要指利用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，把企業(yè)要宣傳和展示的產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息推廣到目標(biāo)受眾面前。換句話說，凡是通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行的推廣活動，都屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。動畫：搜索引擎推廣的過程網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣不等同于站點(diǎn)推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分。由于企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的主要網(wǎng)絡(luò)門戶，所以一般的網(wǎng)絡(luò)推廣方案都是以企業(yè)站點(diǎn)推廣為主。網(wǎng)絡(luò)推廣的范圍更為廣泛，如借助第三方電子商務(wù)平臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體推廣企業(yè)的品牌形象及產(chǎn)品服務(wù)等。一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式1、搜索引擎推廣動畫：搜索引擎推廣的過程搜索引擎推廣的一般方法主要有：（1）搜索引擎登錄（2）搜索引擎優(yōu)化SEO（3）關(guān)鍵詞廣告（4）關(guān)鍵詞競價排名一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式2、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣3、Email營銷推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式4、博客與微博營銷推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式5、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣6、即時通信IM推廣7、其他推廣方式二、軟文營銷軟文推廣是指以文字的形式對自己所要營銷的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、DM、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等。動畫：軟文推廣案例：軟文營銷，腦白金年銷售額超10億腦白金入市之初，首先被投放市場的是新聞性軟文。如“人類可以長生不老嗎？”、“兩顆生物原子彈”等。一篇接一篇，持續(xù)轟炸，形成了一輪又輪的腦白金沖擊波。案例：軟文營銷，腦白金年銷售額超10億緊接著跟進(jìn)的是系列科普性（功效）軟文。如“一天不大便等于抽三包煙”、“人體內(nèi)有只‘鐘’”、“夏天貪睡的張學(xué)良”、“宇航員如何睡覺”、“人不睡覺只能活五天”、“女子四十，是花還是豆腐渣？”等，這些文章主要從睡眠不足和腸道不好兩方面闡述，并指導(dǎo)人們?nèi)绾慰朔@種危害，將腦白金的功效巧妙地融入軟文中。每一篇似乎都在談科普，并沒有做廣告，讀者讀來輕松，由不得不信，這種投入短短兩個月就獲得了意想不到的效果。想一想：腦白金的軟文為什么可以取得成功？軟文寫作的幾種常見形式有：1、懸念式2、故事式3、情感式4、恐嚇式5、促銷式6、新聞式E-mail營銷推廣一、何謂Email營銷Email營銷通常又叫電子郵件營銷。它是把需要傳達(dá)給客戶的信息，制作成圖文并茂的Email，通過專業(yè)的郵件服務(wù)器和郵件發(fā)送軟件,準(zhǔn)確地發(fā)送到數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計的目標(biāo)客戶的郵箱中去。這里包含三層含義：（1）形式上為點(diǎn)對點(diǎn)的電子郵件；（2）蘊(yùn)含兩個主體，企業(yè)為發(fā)送者，其潛在客戶或現(xiàn)有客戶為接收對象；（3）內(nèi)容上為企業(yè)商業(yè)信息，服務(wù)于企業(yè)某種商業(yè)目的。二、垃圾郵件中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件規(guī)范》中是這樣定義垃圾郵件的：“本規(guī)范所稱垃圾郵件，包括下述屬性的電子郵件：（1）收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊

物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；（2）收件人無法拒收的電子郵件；（3）隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；（4）含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件?！倍?、垃圾郵件動畫：垃圾郵件的定義三、企業(yè)現(xiàn)階段開展Email營銷優(yōu)劣勢優(yōu)勢：1.低成本2.快速實施3.精確點(diǎn)對點(diǎn)，易于測量跟蹤4.主動出擊5.無紙化綠色環(huán)保三、企業(yè)現(xiàn)階段開展Email營銷優(yōu)劣勢劣勢：1.在垃圾郵件泛濫的今天，許可郵件實施不當(dāng)易被誤認(rèn)為成垃圾郵件而損害企業(yè)形象。2.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使用一般發(fā)送手段，大批量營銷郵件的到達(dá)率難以保證。案例：立邦漆——小魚帶您游星座想一想：立邦漆的郵件和一般的營銷郵件有哪些不同之處？動畫：小魚帶你游星座四、許可E-mail營銷的實施過程1、確定許可電子郵件營銷的目的與目標(biāo)。2、對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理，建立數(shù)據(jù)庫。3、制作個性化一對一的豐富內(nèi)容。4、選擇強(qiáng)有力的發(fā)送工具。5、實時反饋統(tǒng)計系統(tǒng)與服務(wù)響應(yīng)支持體系。6、精確衡量營銷投入產(chǎn)出比。五、許可E-mail營銷的技巧閱讀率的高低直接關(guān)系到mail營銷的最終效果，因此，了解用戶閱讀習(xí)慣，提高Email的閱讀率，對于Email營銷具有重要意義。一般來說，郵件主題、發(fā)信人、收信人，以及郵件內(nèi)容本身對于用戶的閱讀都有重要影響，尤其對于郵件主題和發(fā)信人。五、許可E-mail營銷的技巧五、許可E-mail營銷的技巧五、許可E-mail營銷的技巧五、許可E-mail營銷的技巧博客與微博推廣一、博客博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。是公司、企業(yè)或者個人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺，發(fā)布并更新企業(yè)、公司或者個人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強(qiáng)的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。（一）博客營銷的特點(diǎn)：細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確；互動傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好；影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流；與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好；有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實用戶。（二）典型博客平臺提供商（BSP）目前國內(nèi)的BSP市場基本呈現(xiàn)三類并存的形式。一類是獨(dú)立運(yùn)營的BSP，比如Blogcn,Blogbus等；一類是基于傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站而建立起來的BSP，比如新浪博客、搜狐博客等；一類是借助關(guān)聯(lián)產(chǎn)品建立起來的BSP,比如網(wǎng)易空間、QQ空間、MSNSpace等。就目前的市場占有率來看，騰訊QQ空間、新浪博客、網(wǎng)易、搜狐等占有較高的市場占有率。從功能來看，有文字博客，如新浪博客、博客中國等；圖片博客，如拉風(fēng)網(wǎng)、Fotoblog等；移動博客，如萬蝶移動博客；視頻博客，如酷6網(wǎng)、土豆網(wǎng)等。案例：徐靜蕾的博客營銷想一想：徐靜蕾的博客有哪些吸引你的地方？你自己的博客都寫些什么？二、微博客1.微博客的概念微博客的一個特點(diǎn)在于這個“微”字，一般發(fā)布的消息只能是只言片語?？梢酝ㄟ^你的手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。二、微博客動畫：微博營銷案例：京東商城的微博營銷想一想：除了京東，還有哪些知名企業(yè)利用微博開展?fàn)I銷的？案例：杭州裂莎電子商務(wù)公司的微博營銷杭州裂莎電子商務(wù)有限公司是一家集電子商務(wù)、服裝貿(mào)易營銷等多項服務(wù)于一體的新興電子商務(wù)企業(yè)，主要從事網(wǎng)絡(luò)服飾、鞋帽箱包等產(chǎn)品的銷售，提供網(wǎng)絡(luò)營銷系列策劃等服務(wù)，公司堅持以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)搶先機(jī)，通過建立新型電子商務(wù)模式，促進(jìn)服裝產(chǎn)品交易的發(fā)展。裂莎公司在新浪微博上開展“小米手機(jī)”抽獎活動，吸引網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)微博。案例：杭州裂莎電子商務(wù)公司的微博營銷想一想：除了有獎轉(zhuǎn)發(fā)，還有哪些微博營銷手段？實例：勝記（八卦老店）微博客營銷想一想：如果讓你去微博推廣一家餐廳，你該怎么寫？案例：下沙綠葉餐廳的微博營銷具體情境見引導(dǎo)案例。綠葉餐廳利用下沙網(wǎng)新浪微博，設(shè)置3道菜（100元）、5道菜（300元）、8道菜（500元）的獎項，下沙網(wǎng)微博粉絲@3、5、8個網(wǎng)友這3個類別，分別有機(jī)會得到相應(yīng)的獎項。利用微博的時效性和傳播性，有目的性和準(zhǔn)確姓地針對下沙本地網(wǎng)友，在一個星期之內(nèi)，得到最大面積的推廣，為下沙論壇搶樓活動做前期積蓄鋪墊。案例：下沙綠葉餐廳的微博營銷想一想：微博營銷要想取得最佳效果應(yīng)該怎么做比較好？網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有：百度貼吧、天涯虛擬社區(qū)、貓撲大雜燴、西祠胡同、MySpace交友社區(qū)等。二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)市場分析1.目標(biāo)受眾的細(xì)分2.社區(qū)中心化特征顯著3.口碑營銷價值更大4.由大眾行銷轉(zhuǎn)向精確營銷5.傳統(tǒng)廣告價值逐漸降低，給社區(qū)廣告帶來機(jī)會三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的特點(diǎn)1.成本低。2.信息傳播精準(zhǔn)度高。3.可信度高。四、社區(qū)營銷理念分析社區(qū)電子商務(wù)廣告收入針對性強(qiáng)受眾群體口碑營銷精確營銷效果營銷黏性高的用戶群互動性強(qiáng)的用戶群增值業(yè)務(wù)收入社區(qū)推廣應(yīng)用實例：PPG襯衫的論壇推廣在這篇精心設(shè)計的PPG襯衫問題提出的論壇貼之下，有許多人跟帖，其跟帖的意見都是正面的，從價格優(yōu)惠、質(zhì)量不錯、設(shè)計時尚等各個方面對PPG襯衫進(jìn)行褒獎。這些都屬于企業(yè)論壇營銷的自我操作，目的在于引導(dǎo)更多的消費(fèi)者關(guān)注PPG，并對PPG襯衫產(chǎn)生好感。想一想：成功的論壇營銷需要具備哪些要素？五、貼吧推廣貼吧，是一種基于關(guān)鍵詞的網(wǎng)上主題交流社區(qū)。它與搜索緊密結(jié)合，能夠準(zhǔn)確把握用戶需求，通過用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動生成討論區(qū)，使用戶能立即參與交流，發(fā)布自己感興趣的話題的信息和想法。以百度貼吧為代表的新型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在改變著我們的生活，百度貼吧正在成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新戰(zhàn)場.貼吧推廣實例：索愛手機(jī)在這個索愛手機(jī)的貼吧中，有索愛手機(jī)的各種技術(shù)解釋、使用感受、用戶經(jīng)驗交流，無形中成為索愛與用戶交流的一個民間博客。這對拉近索愛與用戶的情感距離起到了極好的促進(jìn)作用。案例：下沙綠葉餐廳的論壇營銷在下沙網(wǎng)論壇上發(fā)布關(guān)于綠葉主題餐廳的餐單、地址、聯(lián)系方式、主題等信息。用無限制免費(fèi)代金券的形式刺激網(wǎng)友填寫自己喜歡的菜名、綠葉主題餐廳地址、聯(lián)系方式內(nèi)容進(jìn)行1000樓的搶樓活動。即時通信IM推廣即時通信IM推廣IM推廣又叫即時通訊營銷，是企業(yè)通過即時工具IM(如QQ或MSN)幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。一般有兩種應(yīng)用方式：第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)在建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。第二種是企業(yè)通過IM營銷工具發(fā)布一些產(chǎn)品信息和促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。即時通信IM推廣IM推廣案例：可口可樂火炬在線傳遞成為奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f手，幾乎是每個國人的夢想。然而，真正能實現(xiàn)這一夙愿的只是極少數(shù)人，對于絕大多數(shù)普通民眾而言，傳遞圣火往往是“可望而不可即”的。而在線傳遞火炬的方式，成為他們表達(dá)心中奧運(yùn)情結(jié)的一個極佳平臺。可口可樂借著圣火傳遞之勢，適時推出這一在線傳遞活動，不僅成就了普通網(wǎng)民傳遞火炬的夢想，也實現(xiàn)了其品牌自身的夢想。要成為在線火炬手方法很簡單。未成為火炬手的QQ用戶往往會受到已成為火炬手的QQ好友的邀請，點(diǎn)擊接受邀請，就相當(dāng)于接過了火炬。此時只要把手中的火炬?zhèn)鹘o另一個尚未參與火炬?zhèn)鬟f的QQ好友，就是已經(jīng)完成了火炬?zhèn)鬟f的整個過程，并可以獲得一個點(diǎn)亮的火炬圖標(biāo)作為標(biāo)示。錯過或尚未收到火炬?zhèn)鬟f要求的也沒關(guān)系，可以通過登錄火炬在線傳遞官網(wǎng)首頁，在活動資格爭奪區(qū)爭奪火炬?zhèn)鬟f的資格。IM推廣案例：可口可樂火炬在線傳遞和現(xiàn)實中的奧運(yùn)圣火一樣，網(wǎng)絡(luò)火炬接力所到之處引來無數(shù)尖叫和沸騰，短短130天內(nèi)，就有超過6200萬人在網(wǎng)絡(luò)上傳遞了圣火，引起了7600萬人的競相議論，產(chǎn)生了251萬的討論熱帖，參與人數(shù)之多也創(chuàng)下了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營銷的記錄。發(fā)起這場活動的可口可樂和騰訊，在短時間內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)，品牌的知名度、美譽(yù)度得到了極大的提升。想一想：可口可樂火炬在線傳遞活動為什么會吸引如此多網(wǎng)友參與？其他推廣方式一、網(wǎng)絡(luò)事件營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷（InternetEventMarketing），是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段和方式。案例：“封殺王老吉”2008年5月19日，一封讓任何生產(chǎn)廠家看了都不免心驚的封殺帖——《讓王老吉從中國的貨架上消失！封殺它！》——出現(xiàn)在知名網(wǎng)絡(luò)論壇天涯上，叫囂著“封殺王老吉”案例：“封殺王老吉”

然而多加寶（涼茶王老吉的生產(chǎn)商）卻穩(wěn)操勝券。

帖子短短50多字，卻引發(fā)了驚人的討論、轉(zhuǎn)載和點(diǎn)擊量。3個小時內(nèi)百度貼吧關(guān)于王老吉的帖子就超過14萬個，到6月2日，這個帖子的瀏覽量就已經(jīng)超過52萬，回帖多達(dá)5000多條，成為后來幾乎是人盡皆知的名帖。

封殺帖寫著“王老吉，你夠狠，竟然捐一個億”、“為了‘整治’這個囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！”

王老吉，喜歡被“封殺”！案例：“封殺王老吉”

事情源于2008年5月18日晚央視舉辦的“愛的奉獻(xiàn)——2008抗震救災(zāi)募捐晚會”，晚會上王老吉向地震災(zāi)區(qū)捐款1.4億元人民幣，創(chuàng)下國內(nèi)單筆最高捐款額度，一時間名揚(yáng)國內(nèi)外。隨后《王老吉捐款1億元》的新聞迅速出現(xiàn)在各大網(wǎng)站上，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。次日，正當(dāng)人們?yōu)橥趵霞囊粌|元巨款大加贊賞之時，封殺帖驚現(xiàn)天涯，掀起“封殺巨浪”。一時間幾乎各大網(wǎng)站和社區(qū)都能看到《讓王老吉從中國的貨架上消失！封殺他！》的帖子。這種反向營銷，雖然題目打著醒目的“封殺”二字，但讀過帖子的網(wǎng)友都能明白，這并不是真正的封殺。案例：“封殺王老吉”想一想：“封殺王老吉”為什么能夠取得相反的營銷效果？二、視頻（播客）營銷網(wǎng)絡(luò)視頻營銷就是通過網(wǎng)絡(luò)視頻對產(chǎn)品優(yōu)勢或者企業(yè)實力的一種介紹，或者用故事演繹的方式來宣傳產(chǎn)品或品牌的特點(diǎn)。案例：百度的視頻推廣

為了樹立自己的品牌地位，也為了阻擊對手的逼近，百度決定策劃一次獨(dú)特有效的營銷傳播戰(zhàn)役，在傳遞自己優(yōu)勢的同時，也能夠有效地打擊對手谷歌的軟肋——這就是《百度，更懂中文·唐伯虎篇》網(wǎng)絡(luò)小電影的病毒式傳播。案例：百度的視頻推廣

百度知道網(wǎng)絡(luò)視頻營銷最重要的是培育有吸引力的“病原體”，也就是好的、有價值、能廣為傳播的內(nèi)容，能夠在最短時間內(nèi)吸引觀眾的關(guān)注度與興趣點(diǎn)。

《百度，更懂中文·唐伯虎篇》在網(wǎng)絡(luò)播出之后引起了轟動，網(wǎng)民瘋狂的轉(zhuǎn)載使得這個短片成為網(wǎng)絡(luò)的熱議話題，百度的知名度迅速飆升。消費(fèi)者對百度品牌的認(rèn)知度也大幅度提升，來自艾瑞的市場研究結(jié)果表明，在谷歌、雅虎、搜狐等個品牌宣傳的信任度中，百度的“百度，更懂中文”更受到他們的信賴，有超過七成的消費(fèi)者認(rèn)同這一品牌形象。

想一想：百度的視頻為什么能吸引年輕人的興趣？三、維基推廣維基譯自英文Wiki，原意為“快點(diǎn)快點(diǎn)”。它其實是一種新技術(shù)，一種超文本系統(tǒng)。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時也包括一組支持這種寫作的輔助工具。這是多人協(xié)作的寫作工具，而參與創(chuàng)作的人，也被稱為維客。

Wiki在電子商務(wù)中的應(yīng)用模式案例：HDwiki互動百科營銷體驗（1）HDwiki互動百科首頁：案例：HDwiki互動百科營銷體驗（2）查找“保健滋補(bǔ)”詞條，顯示搜索結(jié)果：案例：HDwiki互動百科營銷體驗（3）打開顯示結(jié)果內(nèi)容：案例：HDwiki互動百科營銷體驗（4）點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片，進(jìn)入淘寶鏈接店鋪：四、SNS網(wǎng)絡(luò)營銷SNS（SocialNetworkingServices），即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。風(fēng)靡美國的Facebook就是最典型的成功的SNS網(wǎng)站，而2008年中國最火暴的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象就是SNS網(wǎng)站的遍地開花，其中大多數(shù)都拷貝自Facebook。借助SNS網(wǎng)站對用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群組贊助、整合營銷、互動體驗營銷、口碑營銷、虛擬物品的買賣，形成了一個可以產(chǎn)生多種應(yīng)用的營銷平臺。案例：開心網(wǎng)2008年，一個叫做開心網(wǎng)的游戲網(wǎng)站紅遍中國，通過買賣好友、搶車位之類的小游戲插件，開心網(wǎng)在短短幾個月的時間內(nèi)網(wǎng)羅了一大批白領(lǐng)用戶，許多著名的品牌也開始展開嵌入式營銷，手機(jī)、汽車、樓盤等一大批著名品牌的產(chǎn)品，在開心網(wǎng)隨處可見，用戶通過虛擬貨幣就可以虛擬擁有，提前體驗產(chǎn)品使用的感覺。網(wǎng)上甚至開始流傳一句話：“如果你沒有上過開心網(wǎng)那你一定沒有跟上潮流?！卑咐洪_心網(wǎng)在開心網(wǎng)上網(wǎng)友通過玩游戲增進(jìn)同事、朋友之間的交往，拓展自己的圈子，而共同的圈子構(gòu)成了一定程度的黏性，最終把網(wǎng)友變成開心網(wǎng)的資源。而開心網(wǎng)則對用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群主贊助、整合營銷、互動體驗營銷、口碑營銷、虛擬物品的買賣，形成了一個可以生產(chǎn)多種應(yīng)用的平臺，開心網(wǎng)的流行讓所有人開始認(rèn)識到SNS的威力。案例：開心網(wǎng)想一想：除了開心網(wǎng)，你還能舉出哪些SNS類型的網(wǎng)站？技能訓(xùn)練1論壇與博客推廣實訓(xùn)目標(biāo)：1、能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)布論壇推廣帖。2、能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)表推廣博客。實訓(xùn)環(huán)境：本實訓(xùn)應(yīng)在實訓(xùn)機(jī)房完成，機(jī)房學(xué)生機(jī)至少50臺，教師機(jī)一臺，具備投影儀、話筒和多媒體教師終端等設(shè)備。實訓(xùn)平臺為實訓(xùn)動畫，電腦接入互聯(lián)網(wǎng)，便于學(xué)生查找資料。情景描述：黑茶是中國獨(dú)有的茶類，其特點(diǎn)是經(jīng)發(fā)酵制成，并隨儲存“陳化”而提升品質(zhì)，具有良好的保健功效和收藏價值。中國黑茶主產(chǎn)于湖南、四川、湖北、云南、廣西，分別被稱為湖南黑茶、四川黑茶、湖北老青茶和滇桂黑茶。成品黑茶，色澤油黑，湯色橙黃如琥珀，口感濃醇。黑茶具有降脂、減肥、暖胃、清理腸道等多種功效，對人體健康有利，常喝黑茶能控制“三高”和體重。此外，千兩茶的提取物對胃癌細(xì)胞、肝癌細(xì)胞的擴(kuò)散有抑制作用。特別是黑茶磚發(fā)酵后有機(jī)物產(chǎn)生的“金花”(即冠突曲霉)，能繁衍許多對人體有益的特殊微生物。情景描述：黑茶正因他的保健奇效迅速崛起為時尚保健飲品。湖南安化縣鼎盛茶葉公司主營產(chǎn)品之一即是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的黑茶，公司網(wǎng)站地址為：。由于公眾對黑茶不甚了解，黑茶銷路一直沒有打開。該公司決定采用博客和論壇進(jìn)行推廣，在讓客戶了解黑茶功效的基礎(chǔ)上，拓展銷路。請在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有關(guān)黑茶的相關(guān)資料，撰寫并發(fā)表一篇介紹黑茶的博客，要求博客包括博文的主題、博文正文，圖片、鏈接等；在論壇相關(guān)版塊發(fā)布一個介紹黑茶的貼子，要求帖子包括帖子的主題、帖子正文、圖片等。工作流程：論壇推廣工作流程：論壇注冊→完善資料→選擇合適版塊，編輯帖子內(nèi)容→發(fā)布帖子→頂帖和推廣→查看帖子點(diǎn)擊和回復(fù)情況博客推廣工作流程：注冊開通博客→撰寫博文→發(fā)表博文→推廣博文→查看博客訪問情況操作步驟：1、打開IE瀏覽器，輸入論壇的地址，打開論壇首頁。2、點(diǎn)擊“立即注冊”進(jìn)行注冊會員3、注冊成功4、完善基本信息。5、設(shè)置完畢，登錄6、選擇“飲食養(yǎng)生”或“養(yǎng)生保健”或“版塊，點(diǎn)擊進(jìn)入7、點(diǎn)擊“發(fā)表帖子”，輸入帖子主題和內(nèi)容8、點(diǎn)擊“寫好了，發(fā)布”，發(fā)布帖子9、發(fā)布成功，查看帖子發(fā)布效果。10、回復(fù)帖子，以保證帖子不沉并吸引壇友關(guān)注操作步驟：11、推廣論壇帖子12、查看帖子點(diǎn)擊和回復(fù)情況13、在瀏覽器中打開新浪博客，點(diǎn)擊“開通新博客”14、注冊新博客15、登錄博客，進(jìn)入我的博客17、點(diǎn)擊“個人中心”18、完善個人信息和資料19、保存后返回我的博客主界面，點(diǎn)擊“發(fā)博文”20、輸入博文的標(biāo)題和內(nèi)容，插入圖片、視頻等多媒體文件操作步驟：21、點(diǎn)擊“發(fā)博文”22、發(fā)表博文，查看博文效果23、對博客博文進(jìn)行推廣24、返回個人中心，點(diǎn)擊“訪問統(tǒng)計”，查看博客訪問情況。動畫：博客與論壇推廣注意事項：1、注意設(shè)置論壇簽名時，簽名應(yīng)切合推廣的目的2、帖子的主題、內(nèi)容應(yīng)包含相關(guān)的關(guān)鍵詞3、博客名稱和簡介中應(yīng)包含相關(guān)關(guān)鍵詞4、博文的主題、內(nèi)容應(yīng)包含相關(guān)關(guān)鍵詞實訓(xùn)報告：院（系部）專業(yè)班級姓名學(xué)號組別項目編號

項目名稱Email推廣課程名稱網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)地點(diǎn)實訓(xùn)課時2教材實訓(xùn)目的和要求：實訓(xùn)內(nèi)容：實訓(xùn)所用平臺（站點(diǎn)）或軟件：實訓(xùn)成果（成果文件、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)或結(jié)論）：收獲及體會（實訓(xùn)總結(jié)）1.實訓(xùn)難易程度：

難易剛好2.是否按時完成：是否3.感覺自己對本次實訓(xùn)的操作掌握的怎么樣：很好好還可以不行4.對課堂老師講解的例子是否能夠理解并會運(yùn)用：會不會5.本次實訓(xùn)的難點(diǎn)（