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研究績(jī)效考核工作方案績(jī)效考核的基本概念與重要性01績(jī)效考核是對(duì)員工工作表現(xiàn)的評(píng)估工作成果工作態(tài)度工作能力績(jī)效考核的目的是激勵(lì)員工提高工作效率發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)員工不足提高員工績(jī)效績(jī)效考核有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)分配人力資源優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力績(jī)效考核的定義與目的績(jī)效考核的基本原則與方法績(jī)效考核的基本原則客觀公正全面準(zhǔn)確及時(shí)反饋定期評(píng)估績(jī)效考核的方法目標(biāo)管理法關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法360度評(píng)價(jià)法平衡計(jì)分卡法績(jī)效考核對(duì)員工的影響提高員工滿意度提高員工忠誠(chéng)度提高員工工作效率績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的影響提高企業(yè)人力資源管理水平提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的重要性及影響績(jī)效考核方案的制定與實(shí)施02明確績(jī)效考核目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)01設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)工作態(tài)度指標(biāo)工作能力指標(biāo)02制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分配考核周期03績(jī)效考核方案的制定過程培訓(xùn)員工了解績(jī)效考核方案考核目標(biāo)考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)收集員工績(jī)效數(shù)據(jù)工作成果工作態(tài)度工作能力評(píng)估員工績(jī)效指標(biāo)評(píng)分權(quán)重計(jì)算績(jī)效總評(píng)分績(jī)效考核方案的實(shí)施步驟??????分析績(jī)效考核結(jié)果績(jī)效優(yōu)缺點(diǎn)績(jī)效改進(jìn)方向績(jī)效優(yōu)化建議調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)刪除無效指標(biāo)增加有效指標(biāo)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重優(yōu)化績(jī)效考核方案調(diào)整考核周期調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整考核目標(biāo)績(jī)效考核方案的調(diào)整與優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與選擇03企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)一致量化指標(biāo)質(zhì)化指標(biāo)可操作性績(jī)效考核指標(biāo)要具有可衡量性同行業(yè)指標(biāo)同部門指標(biāo)同崗位指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)要具有可比性??????績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則績(jī)效考核指標(biāo)的類型與選擇績(jī)效考核指標(biāo)的類型財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)內(nèi)部流程指標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)的選擇根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇指標(biāo)根據(jù)部門特點(diǎn)選擇指標(biāo)根據(jù)員工職責(zé)選擇指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重分配根據(jù)企業(yè)目標(biāo)分配權(quán)重根據(jù)部門特點(diǎn)分配權(quán)重根據(jù)員工職責(zé)分配權(quán)重績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)化指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)分方法績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核過程中的溝通與反饋04績(jī)效考核前的溝通考核目標(biāo)溝通考核指標(biāo)溝通考核標(biāo)準(zhǔn)溝通績(jī)效考核中的溝通工作進(jìn)展溝通工作難點(diǎn)溝通工作成果溝通績(jī)效考核后的溝通考核結(jié)果溝通考核反饋溝通考核改進(jìn)溝通績(jī)效考核過程中的溝通策略考核報(bào)告考核通知書考核反饋表書面反饋面談反饋會(huì)議反饋電話反饋口頭反饋電子郵件短信反饋在線反饋電子反饋績(jī)效考核結(jié)果的反饋方式績(jī)效考核溝通與反饋的注意事項(xiàng)保持溝通渠道暢通定期溝通及時(shí)溝通有效溝通確保反饋信息準(zhǔn)確客觀評(píng)價(jià)公正對(duì)待避免偏見鼓勵(lì)員工參與反饋提出建議提出意見參與改進(jìn)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)05獎(jiǎng)金分配晉升機(jī)會(huì)調(diào)薪機(jī)會(huì)薪酬分配培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)效果評(píng)估人力資源管理決策招聘決策辭退決策崗位調(diào)整決策績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用范圍??????績(jī)效考核結(jié)果的激勵(lì)與懲罰激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)金激勵(lì)晉升激勵(lì)調(diào)薪激勵(lì)懲罰機(jī)制警告懲罰辭退懲罰崗位調(diào)整懲罰分析績(jī)效考核結(jié)果績(jī)效優(yōu)缺點(diǎn)績(jī)效改進(jìn)方向績(jī)效優(yōu)化建議01調(diào)整績(jī)效考核方案調(diào)整考核指標(biāo)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整考核方法02持續(xù)改進(jìn)績(jī)效考核定期評(píng)估及時(shí)反饋持續(xù)優(yōu)化03績(jī)效考核結(jié)果的持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化績(jī)效考核方案案例分析06分析成功因素明確的考核目標(biāo)合理的考核指標(biāo)有效的考核方法學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)借鑒考核目標(biāo)借鑒考核指標(biāo)借鑒考核方法成功的績(jī)效考核方案案例分析分析存在問題考核目標(biāo)不明確考核指標(biāo)不合理考核方法無效分析問題原因管理層重視不夠考核方案制定不科學(xué)考核過程溝通不足績(jī)效考核方案存在的問題及原因針對(duì)問題的改進(jìn)建議與措施提出改進(jìn)建議明確考核目標(biāo)
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