信息技術(shù)支持外包合同

PAGEPAGE1信息技術(shù)支持外包合同本合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）由以下雙方于[簽訂日期]簽訂：甲方（委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]電子郵件：[甲方聯(lián)系人電子郵件]乙方（承包方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]電子郵件：[乙方聯(lián)系人電子郵件]鑒于甲方希望將信息技術(shù)支持服務(wù)外包給乙方，乙方愿意提供信息技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：a)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；b)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)；c)故障排除與修復(fù)；d)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理；e)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；f)其他雙方協(xié)商一致的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的要求，并按照甲方的要求進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自[合同生效日期]起生效，有效期為[合同有效期]個(gè)月。2.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)提前[提前通知期限]天書面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額如下：a)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：[具體金額]；b)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)：[具體金額]；c)故障排除與修復(fù)：[具體金額]；d)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理：[具體金額]；e)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：[具體金額]；f)其他服務(wù)：[具體金額]。3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[支付期限]天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的要求，并按照甲方的要求進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，遵守甲方的工作規(guī)定和保密要求。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況，包括服務(wù)進(jìn)度、問題處理情況等。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，直至保密信息進(jìn)入公有領(lǐng)域或雙方另有約定。第六條違約責(zé)任6.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。6.2如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________簽訂日期：____________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-信息技術(shù)支持外包合同目錄一、合同雙方基本信息二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用六、支付方式七、服務(wù)質(zhì)量保證八、保密條款九、違約責(zé)任十、爭(zhēng)議解決十一、其他條款十二、附件合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]電子郵件：[甲方聯(lián)系人電子郵件]乙方（承包方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]電子郵件：[乙方聯(lián)系人電子郵件]定義和術(shù)語1.1“合同”指本合同雙方簽署的2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-信息技術(shù)支持外包合同。1.2“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的信息技術(shù)支持服務(wù)。1.3“服務(wù)期限”指本合同第三條所述的服務(wù)期限。1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的費(fèi)用。1.5“保密信息”指本合同第五條約定的保密信息。服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供以下信息技術(shù)支持服務(wù)：a)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；b)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)；c)故障排除與修復(fù)；d)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理；e)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；f)其他雙方協(xié)商一致的服務(wù)。服務(wù)期限本合同自[合同生效日期]起生效，有效期為[合同有效期]個(gè)月。服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額如下：a)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：[具體金額]；b)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)：[具體金額]；c)故障排除與修復(fù)：[具體金額]；d)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理：[具體金額]；e)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：[具體金額]；f)其他服務(wù)：[具體金額]。支付方式甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[支付期限]天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的要求，并按照甲方的要求進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。保密條款雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。違約責(zé)任如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。其他條款本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。附件附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件2：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)清單甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________簽訂日期：____________附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.附件2：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)清單法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指需要信息技術(shù)支持服務(wù)的一方，本合同中為委托方。2.乙方（承包方）：指向甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的一方，本合同中為承包方。3.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的信息技術(shù)支持服務(wù)。4.服務(wù)期限：指甲方和乙方約定的服務(wù)有效期。5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的費(fèi)用。6.保密信息：指甲方和乙方在履行本合同過程中需要保密的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.違約責(zé)任：指甲方或乙方未能履行合同約定的義務(wù)，需要承擔(dān)的責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決：指甲方和乙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)采取的解決方式。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)內(nèi)容變更：在合同執(zhí)行過程中，甲方可能需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，此時(shí)應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)及時(shí)向乙方提出，要求乙方改進(jìn)。如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如有特殊情況導(dǎo)致支付延遲，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，說明原因，并盡快支付。4.保密信息泄露：甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，防止保密信息泄露。如有泄露情況發(fā)生，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同終止：合同到期或雙方協(xié)商一致提前終止合同時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于支付未結(jié)費(fèi)用、歸還對(duì)方財(cái)產(chǎn)、履行保密義務(wù)等。適