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27三月2024戰(zhàn)略培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略選擇第一節(jié):價(jià)值鏈
1.概念:是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合。2.價(jià)值活動(dòng)=基本活動(dòng)+輔助活動(dòng)(1)基本活動(dòng):A.內(nèi)部后勤:原材料采購(gòu);B.生產(chǎn)作業(yè);C.外部后勤;3/27/20242陳傳明D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):促銷(xiāo)/渠道。E.售后服務(wù)。(2)輔助活動(dòng):A.采購(gòu);B.技術(shù)開(kāi)發(fā);C.人力資源開(kāi)發(fā);D基礎(chǔ)設(shè)施(一般管理)3/27/20243陳傳明研究與開(kāi)發(fā)人力資源管理基礎(chǔ)管理邊際邊際采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)&銷(xiāo)售外部后勤或物流輸出內(nèi)部后勤或物流輸入生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)3/27/20244陳傳明3.價(jià)值鏈的確定:價(jià)值活動(dòng)分解成不同單元的活動(dòng):(1)具有不同的經(jīng)濟(jì)性;(2)對(duì)產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的作用;(3)該項(xiàng)活動(dòng)在總成本中的地位:成本行為的特點(diǎn):成本比例/上升情況。3/27/20245陳傳明4.聯(lián)系(1)價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系:活動(dòng)單元間的聯(lián)系。一種價(jià)值活動(dòng)施行的方式,不僅影響該價(jià)值活動(dòng)本身的成本,而且影響另外一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的施行方式和成本。(2)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系:縱向聯(lián)系。有關(guān)內(nèi)容參見(jiàn)《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》P120戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì),P167-168內(nèi)容。3/27/20246陳傳明第二節(jié):優(yōu)勢(shì)的類(lèi)型與選擇
一.成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略:1.識(shí)別價(jià)值鏈,以分?jǐn)偵a(chǎn)成本和資產(chǎn)費(fèi)用;2.分析成本驅(qū)動(dòng)因素:(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)/規(guī)模不經(jīng)濟(jì);(2)學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng);(3)生產(chǎn)能力的利用模式;3/27/20247陳傳明(4)聯(lián)系;(5)相互關(guān)系:共用有形資產(chǎn)/無(wú)形資產(chǎn);(6)一體化的程度:A.貢獻(xiàn):避免利用市場(chǎng)的成本;回避了有較強(qiáng)價(jià)格談判能力的合作伙伴聯(lián)合作業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)性。3/27/20248陳傳明B.問(wèn)題:?jiǎn)适ъ`活性;內(nèi)部缺乏動(dòng)力、壓力;提高退出障礙。(7)行動(dòng)的時(shí)機(jī),先進(jìn)入/后進(jìn)入,與經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)背景有關(guān)。(8)企業(yè)的政策選擇;(9)地理位置。3/27/20249陳傳明3.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈,確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)成本和成本差異的原因。4.控制成本驅(qū)動(dòng)因素:控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)控制生產(chǎn)能力利用模式控制學(xué)習(xí)效應(yīng):設(shè)計(jì)合理的制度控制聯(lián)系,控制關(guān)系3/27/202410陳傳明5.制定成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)避免的錯(cuò)誤:1)防止成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略影響企業(yè)特色;2)制定成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)注意其他成本;3)防止忽視內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各種聯(lián)系組合的應(yīng)用;4)防止采用相互矛盾的政策,如多元化與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3/27/202411陳傳明二.特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略1.特色與特色優(yōu)勢(shì):特色:指企業(yè)向用戶(hù)提供具有某種特殊價(jià)值的產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式提供這種產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式保證這種產(chǎn)品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。3/27/202412陳傳明特色的表現(xiàn):與產(chǎn)品有關(guān);與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷(xiāo)售點(diǎn)的選擇(即提供方式有關(guān));與售后服務(wù)方式有關(guān)。3/27/202413陳傳明2.特色的來(lái)源(即影響因素):政策的選擇、聯(lián)系、價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系,聯(lián)系方式的改變、行動(dòng)的時(shí)機(jī)、地理位置、一體化程度等。3/27/202414陳傳明3特色與買(mǎi)方價(jià)值特色是對(duì)買(mǎi)方來(lái)說(shuō)的,對(duì)買(mǎi)方有價(jià)值才有意義,才能形成特色如何才能對(duì)用戶(hù)有意義,以提高買(mǎi)方價(jià)值:--降低買(mǎi)方的成本(使用成本);--提高買(mǎi)方使用產(chǎn)品得到的受益。3/27/202415陳傳明4.分析用戶(hù)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):使用標(biāo)準(zhǔn):與產(chǎn)品的物理使用價(jià)值有關(guān)信號(hào)標(biāo)準(zhǔn):A信譽(yù)或形象B廣告C產(chǎn)品外觀形狀和顏色D市場(chǎng)份額E特殊的顧客群體。3/27/202416陳傳明5.特色戰(zhàn)略的制訂1)確定誰(shuí)是真正的用戶(hù);2)確定買(mǎi)方價(jià)值鏈及企業(yè)對(duì)其影響;3)分析買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn);4)評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值鏈中獨(dú)特性的來(lái)源;5)分析形成特色的成本,選擇低成本的獨(dú)特性來(lái)源。3/27/202417陳傳明6.防止特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的失誤1)防止形成對(duì)用戶(hù)無(wú)意義的獨(dú)特性;2)防止特色過(guò)度;3)防止忽視用戶(hù)的信號(hào)標(biāo)準(zhǔn);4)防止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色,忽視其他價(jià)值活動(dòng);3/27/202418陳傳明第三節(jié):技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇
一、“創(chuàng)新”及其作用1概念:尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。(SCHUMPETER,1912,《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》創(chuàng)新獲得超額利潤(rùn);其他企業(yè)模仿;社會(huì)技術(shù)水平提高;經(jīng)濟(jì)發(fā)展3/27/202419陳傳明2.類(lèi)型1)技術(shù)創(chuàng)新:A工藝創(chuàng)新:生產(chǎn)方法B產(chǎn)品創(chuàng)新:材料,設(shè)備,產(chǎn)品2)制度創(chuàng)新3.創(chuàng)新的作用:獲得成本優(yōu)勢(shì)/特色優(yōu)勢(shì),從而獲得超額利潤(rùn)。3/27/202420陳傳明二、創(chuàng)新的來(lái)源1、意外的成功或失敗;2、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào);3、企業(yè)內(nèi)部過(guò)程改進(jìn)的需要;4、行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;5、人口結(jié)構(gòu)的變化;6、觀念發(fā)生變化;7、由于新知識(shí)的出現(xiàn)。3/27/202421陳傳明三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇1、創(chuàng)新對(duì)象工藝創(chuàng)新→成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新→特色優(yōu)勢(shì)2、水平選擇技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略/追隨戰(zhàn)略3/27/20242
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