(2024年)一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》課件

一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》課件12024/3/26目錄課程介紹與概述項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動(dòng)項(xiàng)目組織與管理項(xiàng)目計(jì)劃與控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目收尾與后評(píng)價(jià)案例分析與實(shí)踐應(yīng)用CONTENTS22024/3/2601課程介紹與概述CHAPTER32024/3/26123培養(yǎng)具備國(guó)際視野、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的項(xiàng)目管理高級(jí)人才，服務(wù)國(guó)家重大工程建設(shè)和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。適應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略需求通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論和方法，提高一級(jí)建造師的項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)化發(fā)展。推動(dòng)項(xiàng)目管理專業(yè)化掌握項(xiàng)目管理的核心技能和方法，增強(qiáng)個(gè)人在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力課程背景及目的42024/3/26項(xiàng)目定義與特征01項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作，具有明確的目標(biāo)、有限的資源、獨(dú)特性和一次性等特征。項(xiàng)目管理過(guò)程組02包括啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組，涵蓋了項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的全生命周期管理。項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域03包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理等九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。項(xiàng)目管理基本概念52024/3/26考試內(nèi)容與要求一級(jí)建造師考試主要考察應(yīng)試人員是否具備從事建設(shè)工程項(xiàng)目總承包及施工管理的基本素質(zhì)和能力，要求應(yīng)試人員掌握工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及項(xiàng)目管理基本理論和方法?？荚囆问脚c時(shí)間一級(jí)建造師考試采用筆試形式，考試時(shí)間為每年9月的第三個(gè)周末，考試時(shí)長(zhǎng)為兩天?？荚嚳颇颗c題型一級(jí)建造師考試共設(shè)4個(gè)科目，分別為《建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識(shí)》和《專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)》?？荚囶}型包括單選題、多選題和案例題等。一級(jí)建造師考試要求62024/3/2602項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動(dòng)CHAPTER72024/3/26確定項(xiàng)目需求通過(guò)與客戶、利益相關(guān)者溝通，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、約束條件等。需求評(píng)估對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行合理性、可行性、優(yōu)先級(jí)等方面的評(píng)估。需求文檔化將項(xiàng)目需求整理成文檔，為后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控等提供依據(jù)。項(xiàng)目需求分析82024/3/26闡述項(xiàng)目提出的背景、原因、必要性等。項(xiàng)目背景分析明確項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)以及各目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定提出項(xiàng)目的實(shí)施策略、方法、計(jì)劃等，包括資源需求、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等。項(xiàng)目實(shí)施方案對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。項(xiàng)目效益預(yù)測(cè)項(xiàng)目建議書編制92024/3/26研究項(xiàng)目所在市場(chǎng)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局等，評(píng)估項(xiàng)目的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)可行性分析技術(shù)可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性分析社會(huì)可行性分析評(píng)估項(xiàng)目所采用技術(shù)的成熟度、可靠性、適用性等。分析項(xiàng)目的投資回報(bào)率、成本效益比等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。研究項(xiàng)目對(duì)社會(huì)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等的影響，評(píng)估項(xiàng)目的社會(huì)可接受性。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告102024/3/2603項(xiàng)目組織與管理CHAPTER112024/3/2603組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響不同的組織結(jié)構(gòu)類型會(huì)對(duì)項(xiàng)目的資源分配、決策速度、溝通效率等方面產(chǎn)生不同的影響。01項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型包括職能型、項(xiàng)目型、矩陣型等組織結(jié)構(gòu)類型。02組織結(jié)構(gòu)選擇根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、組織文化和戰(zhàn)略，選擇合適的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型及選擇122024/3/26項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。項(xiàng)目經(jīng)理的角色包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、分配資源、協(xié)調(diào)各方利益、解決項(xiàng)目問(wèn)題和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展等。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)需要具備技術(shù)、管理、溝通和領(lǐng)導(dǎo)等多方面的技能。項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求項(xiàng)目經(jīng)理角色與職責(zé)132024/3/26團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過(guò)明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立信任、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和提高團(tuán)隊(duì)技能等途徑，打造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。溝通管理制定溝通計(jì)劃，明確溝通對(duì)象、方式和頻率，建立有效的溝通渠道，確保項(xiàng)目信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。沖突管理識(shí)別項(xiàng)目中的沖突來(lái)源，運(yùn)用協(xié)商、調(diào)解和仲裁等手段解決沖突，保持項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理142024/3/2604項(xiàng)目計(jì)劃與控制CHAPTER152024/3/26項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法在不確定因素較多的情況下，采用三點(diǎn)估算法（最樂(lè)觀、最悲觀、最可能）對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估，并制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）通過(guò)分析項(xiàng)目活動(dòng)的先后關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)，進(jìn)而制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。關(guān)鍵路徑法（CPM）以圖形或表格的形式展示項(xiàng)目活動(dòng)及其時(shí)間安排，直觀易懂，適用于簡(jiǎn)單項(xiàng)目。甘特圖法162024/3/26資源負(fù)荷圖法在資源直方圖的基礎(chǔ)上，考慮資源的可用性，繪制資源負(fù)荷圖，以反映資源的實(shí)際需求和潛在沖突。資源平衡法通過(guò)調(diào)整項(xiàng)目活動(dòng)的開始時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，使資源需求在時(shí)間上達(dá)到平衡，以充分利用資源并避免資源短缺。資源直方圖法根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的資源需求，繪制資源直方圖，以直觀展示資源需求量和時(shí)間分布。資源需求計(jì)劃編制方法172024/3/26成本控制與掙值分析法包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)步驟，通過(guò)制定成本基準(zhǔn)、監(jiān)控成本績(jī)效和采取糾偏措施等方法，將項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。掙值分析法通過(guò)計(jì)算已完成工作的預(yù)算成本（BCWP）、計(jì)劃工作的預(yù)算成本（BCWS）和已完成工作的實(shí)際成本（ACWP）三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)估。掙值分析法的應(yīng)用包括預(yù)測(cè)項(xiàng)目完工成本、完工時(shí)間和績(jī)效指數(shù)等，以及識(shí)別項(xiàng)目成本偏差和進(jìn)度偏差的原因，為項(xiàng)目管理者提供決策支持。成本控制方法182024/3/2605項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理CHAPTER192024/3/26風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用定性和定量評(píng)估方法，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、敏感性分析、蒙特卡洛模擬等，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化和排序。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)建立風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息，包括風(fēng)險(xiǎn)名稱、描述、類別、發(fā)生概率、影響程度等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通過(guò)文件審查、信息收集、專家訪談等方式，識(shí)別項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估方法202024/3/26風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通過(guò)變更項(xiàng)目計(jì)劃、放棄或終止某些活動(dòng)等方式，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)減輕采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響程度，如采用更可靠的設(shè)備、加強(qiáng)培訓(xùn)等。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通過(guò)合同安排、保險(xiǎn)等方式，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)接受對(duì)于某些無(wú)法避免或減輕的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急計(jì)劃并準(zhǔn)備相應(yīng)的資源，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)迅速應(yīng)對(duì)。212024/3/26風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告定期向項(xiàng)目干系人報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)情況，包括風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況、新識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)，以便采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的合規(guī)性和有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控定期跟蹤和評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)和變化，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告制度222024/3/2606項(xiàng)目收尾與后評(píng)價(jià)CHAPTER232024/3/26驗(yàn)收準(zhǔn)備制定驗(yàn)收計(jì)劃，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、流程和時(shí)間表。初步驗(yàn)收檢查項(xiàng)目成果是否符合合同要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，提出整改意見(jiàn)。整改與復(fù)驗(yàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)初步驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，完成后提交復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)。最終驗(yàn)收對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后簽署驗(yàn)收合格證書。項(xiàng)目驗(yàn)收流程和要求242024/3/26評(píng)價(jià)內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、項(xiàng)目效益、項(xiàng)目管理效果等方面。評(píng)價(jià)方法采用定量與定性相結(jié)合的方法，如對(duì)比分析、成功度評(píng)價(jià)、專家評(píng)分等。數(shù)據(jù)收集收集項(xiàng)目相關(guān)文件、數(shù)據(jù)和信息，為后評(píng)價(jià)提供支撐。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法252024/3/26分析項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)針對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。改進(jìn)方向?qū)㈨?xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)措施納入組織知識(shí)管理體系，促進(jìn)知識(shí)共享和復(fù)用。知識(shí)管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)方向262024/3/2607案例分析與實(shí)踐應(yīng)用CHAPTER272024/3/26某大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目管理實(shí)踐案例一該項(xiàng)目在進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)案例分析通過(guò)案例學(xué)習(xí)，掌握項(xiàng)目管理的基本理念和方法，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力啟示意義經(jīng)典案例剖析及啟示意義282024/3/26模擬題一某地鐵站建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理題目解析分析項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定、執(zhí)行和控制過(guò)程，以及應(yīng)對(duì)進(jìn)度延誤的措施模擬題二某醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目的成本管理題目解析探討項(xiàng)目成本估算、預(yù)算和控制的方法，以及如何降低項(xiàng)目成本和提高投資效益實(shí)戰(zhàn)演練：模擬考試題目解析292024/3/26注重知識(shí)體系的建立在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，