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談判書計(jì)劃書談判背景與目標(biāo)談判策略與技巧談判內(nèi)容梳理與準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與應(yīng)對(duì)策略合同簽訂與后續(xù)跟進(jìn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并改進(jìn)提高contents目錄談判背景與目標(biāo)01CATALOGUE我方是一家專注于高端裝備制造的企業(yè),擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力和市場(chǎng)渠道,致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我方背景對(duì)方是一家知名的原材料供應(yīng)商,擁有豐富的資源儲(chǔ)備和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)和市場(chǎng)份額。對(duì)方背景雙方背景介紹我方目標(biāo)以合理的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng),確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升。對(duì)方目標(biāo)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高品牌知名度,通過與我方的合作實(shí)現(xiàn)共贏。期望結(jié)果達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。談判目標(biāo)與期望結(jié)果對(duì)我方的重要性及意義確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng),降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。對(duì)對(duì)方的重要性及意義拓展銷售渠道,提高品牌影響力,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和利潤(rùn)最大化。對(duì)雙方的重要性及意義促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升。談判重要性及意義030201談判策略與技巧02CATALOGUE知己知彼深入了解自身和對(duì)手的需求、利益、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。靈活變通根據(jù)談判進(jìn)程和對(duì)手反應(yīng),及時(shí)調(diào)整策略。明確目標(biāo)設(shè)定清晰、具體的談判目標(biāo),包括最理想目標(biāo)、可接受目標(biāo)和最低限度目標(biāo)。策略制定原則傾聽與理解積極傾聽對(duì)手的觀點(diǎn)和需求,展現(xiàn)理解與尊重。表達(dá)清晰用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)自己的立場(chǎng)和需求。提出建議提出建設(shè)性的解決方案,展示合作態(tài)度。適度讓步在關(guān)鍵問題上堅(jiān)持原則,同時(shí)在非關(guān)鍵問題上適度讓步,以達(dá)成共識(shí)。常用談判技巧對(duì)強(qiáng)硬型對(duì)手展現(xiàn)友善態(tài)度,尋求共同利益,推動(dòng)合作。對(duì)溫和型對(duì)手對(duì)分析型對(duì)手對(duì)表達(dá)型對(duì)手01020403給予充分的傾聽和關(guān)注,適時(shí)回應(yīng)并引導(dǎo)談判進(jìn)程。保持冷靜,避免情緒化反應(yīng),堅(jiān)持原則并明確表達(dá)自身立場(chǎng)。提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息支持觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)邏輯和理性。應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格對(duì)手的策略談判內(nèi)容梳理與準(zhǔn)備03CATALOGUE明確本次談判的核心議題,確保雙方對(duì)談判目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。確定談判主題根據(jù)談判主題,細(xì)化談判議程,合理安排各項(xiàng)議題的討論順序和時(shí)間。制定議程為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況或需要深入討論的問題,預(yù)留一定的彈性時(shí)間。預(yù)留彈性時(shí)間明確談判主題和議程安排分析對(duì)手需求深入了解對(duì)手的利益訴求和期望,從而制定更有針對(duì)性的談判策略。挖掘共同利益點(diǎn)尋找雙方利益的交匯點(diǎn),為達(dá)成共識(shí)奠定基礎(chǔ)。收集對(duì)手資料通過公開渠道、行業(yè)報(bào)告等途徑收集對(duì)手的相關(guān)信息,包括公司背景、業(yè)務(wù)狀況、市場(chǎng)策略等。收集資料,分析對(duì)手需求及利益點(diǎn)與對(duì)手協(xié)商確定談判的具體時(shí)間和地點(diǎn),確保雙方能夠按時(shí)參加。確定談判時(shí)間和地點(diǎn)明確談判團(tuán)隊(duì)的組成和各自職責(zé),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮作用。制定人員分工根據(jù)談判議程和對(duì)手需求,提前準(zhǔn)備好相關(guān)的數(shù)據(jù)、案例、合同草案等材料。準(zhǔn)備談判材料針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和備選方案。制定應(yīng)急方案制定詳細(xì)計(jì)劃,包括時(shí)間、地點(diǎn)等要素現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與應(yīng)對(duì)策略04CATALOGUE熱情友好的問候表達(dá)尊重和善意,為談判奠定積極基調(diào)。明確談判目標(biāo)和期望結(jié)果闡述己方核心利益,引導(dǎo)對(duì)方理解和共鳴。簡(jiǎn)要介紹己方團(tuán)隊(duì)展示專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)信任感。開場(chǎng)白及氛圍營造清晰表達(dá)己方觀點(diǎn)和立場(chǎng)陳述己方立場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)有條理地闡述己方訴求和依據(jù),使對(duì)方易于理解。展示己方實(shí)力和優(yōu)勢(shì)通過數(shù)據(jù)和案例證明己方在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)性和競(jìng)爭(zhēng)力,提升話語權(quán)。闡述雙方合作的重要性和可能帶來的好處,激發(fā)對(duì)方合作意愿。強(qiáng)調(diào)合作潛力和共同利益傾聽對(duì)方需求,尋找共同點(diǎn)積極傾聽對(duì)方觀點(diǎn)和需求認(rèn)真聽取對(duì)方意見,理解其立場(chǎng)和關(guān)切。尋找雙方共同點(diǎn)發(fā)掘雙方共同目標(biāo)和利益,為達(dá)成共識(shí)奠定基礎(chǔ)。確認(rèn)對(duì)方關(guān)鍵人物和影響因素了解對(duì)方團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和決策機(jī)制,以便更好地制定策略。保持冷靜和理性遇到分歧和僵局時(shí),保持冷靜,避免情緒化反應(yīng)。提出建設(shè)性解決方案針對(duì)分歧點(diǎn),提出具體可行的解決方案,尋求雙方都能接受的折中方案。引入第三方調(diào)解或仲裁在必要時(shí),可以引入中立的第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁,以推動(dòng)談判進(jìn)程。靈活調(diào)整策略和方案根據(jù)談判進(jìn)展和實(shí)際情況,靈活調(diào)整策略和方案,以達(dá)成最終協(xié)議。處理分歧和僵局的方法合同簽訂與后續(xù)跟進(jìn)05CATALOGUE確認(rèn)合同條款無誤01仔細(xì)核對(duì)合同各項(xiàng)條款,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,符合雙方協(xié)商一致的意向。02對(duì)于涉及金額、時(shí)間、責(zé)任等關(guān)鍵條款,要特別留意,避免產(chǎn)生歧義或誤解。確認(rèn)合同中的術(shù)語、定義和解釋是否清晰明確,以免引起爭(zhēng)議。03在確認(rèn)合同條款無誤后,雙方代表應(yīng)在合同上簽字,并加蓋公司公章。簽字和蓋章是合同生效的必要條件,必須確保這一步驟的順利進(jìn)行。雙方應(yīng)妥善保管已簽字的合同原件,以備后續(xù)執(zhí)行和維權(quán)之需。雙方簽字并蓋章010203合同簽訂后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的責(zé)任和義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。建立有效的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。如遇合同執(zhí)行過程中的問題或爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。后續(xù)執(zhí)行及監(jiān)督機(jī)制建立總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并改進(jìn)提高06CATALOGUE談判目標(biāo)設(shè)定本次談判目標(biāo)是否明確、具體,是否符合雙方利益。談判策略運(yùn)用評(píng)估我方在談判中所采用的策略是否得當(dāng),包括開場(chǎng)、議價(jià)、讓步等策略。信息收集與準(zhǔn)備分析我方在談判前對(duì)對(duì)方需求、市場(chǎng)狀況等信息收集是否充分。溝通技巧與表達(dá)能力評(píng)估我方在談判中的溝通技巧和表達(dá)能力,包括傾聽、表達(dá)清晰、回應(yīng)迅速等。分析本次談判成功或失敗原因制定詳細(xì)談判策略根據(jù)對(duì)方需求和市場(chǎng)狀況,制定更加詳細(xì)、靈活的談判策略,包括應(yīng)對(duì)對(duì)方反制措施的準(zhǔn)備。提高溝通技巧與表達(dá)能力通過培訓(xùn)和實(shí)踐,提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧和表達(dá)能力,包括傾聽能力、表達(dá)能力、回應(yīng)能力等。加強(qiáng)信息收集與準(zhǔn)備提前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集工作,了解對(duì)方需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等信息,為談判提供有力支持。明確談判目標(biāo)在下次談判前,應(yīng)更加明確談判目標(biāo),確保目標(biāo)符合公司利益和市場(chǎng)需求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施ABCD分享給團(tuán)隊(duì)成員,共同提升談判能力組織內(nèi)部培訓(xùn)定期組織內(nèi)部培訓(xùn),分享成功的談判經(jīng)驗(yàn)和案例,提高團(tuán)隊(duì)成員的談判意識(shí)和能力

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