主管管理職能提升系列-目標(biāo)管理

主管管理職能提升系列-目標(biāo)管理目標(biāo)治理MBO完全實(shí)務(wù)--保證一次學(xué)會(huì)運(yùn)用「績(jī)效目標(biāo)卡」--主管有關(guān)【績(jī)效】常面臨的困擾為什麼我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？為什麼我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？為什麼我經(jīng)常工作中不明白自己在忙什麼？為什麼我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不明白哪些情況該做，哪些情況不該做？為什麼上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)佈置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能專(zhuān)門(mén)好的完成？為什麼我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？為什麼我們部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？為什麼目標(biāo)差不多上老闆訂，而且訂的都沒(méi)有考慮到員工的可達(dá)成度？目標(biāo)達(dá)成有差距的時(shí)候，有什麼治理作為能夠?qū)W習(xí)的？企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法把握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。目標(biāo)治理改變了經(jīng)理人過(guò)去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式，取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標(biāo)，事先設(shè)立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，並且放手讓部屬努力去達(dá)成既定目標(biāo)。此種雙方協(xié)商一個(gè)彼此認(rèn)可的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式，自然會(huì)形成目標(biāo)治理與自我操縱。惟有透過(guò)目標(biāo)治理才能有效整合「經(jīng)營(yíng)策略」與「績(jī)效治理」，並強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課程藉由經(jīng)營(yíng)績(jī)效顧問(wèn)豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)例講解及實(shí)際演練分享，並且以「100%的量化指標(biāo)」實(shí)作創(chuàng)新版「績(jī)效目標(biāo)卡」，保證在七小時(shí)的課程一次學(xué)會(huì)運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定的實(shí)務(wù)應(yīng)用並與績(jī)效治理有效連結(jié)。課程效益瞭解經(jīng)營(yíng)治理觀點(diǎn)延展設(shè)定目標(biāo)學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)「SMART」原則確保結(jié)構(gòu)式目標(biāo)設(shè)定四大步驟提升達(dá)成目標(biāo)的能力提升部屬設(shè)定目標(biāo)的能力增進(jìn)「績(jī)效目標(biāo)卡」實(shí)作能力觀摩有效成功的目標(biāo)設(shè)定與評(píng)量之範(fàn)例研究連結(jié)績(jī)效治理之實(shí)務(wù)運(yùn)用參加對(duì)象從事人力資源工作，想要評(píng)估或進(jìn)行績(jī)效治理計(jì)畫(huà)者。人力資源負(fù)責(zé)績(jī)效治理之相關(guān)人員，或有績(jī)效治理制度執(zhí)行細(xì)節(jié)規(guī)劃需求者。擔(dān)任企業(yè)各部門(mén)之主管有實(shí)際治理經(jīng)驗(yàn)且想要提升部門(mén)成員績(jī)效之基、中階主管。日期地點(diǎn)臺(tái)北：2010/1/6(三)9:30~17:30臺(tái)北：2010/03/11(四)9:30~17:30鼎新電腦臺(tái)北總公司新竹：2010/03/23(二)9:30~17:30鼎新電腦臺(tái)中：2010/06/02(三)9:30~17:30鼎新電腦臺(tái)中分公司高雄：2010/06/23(三)9:30~17:30鼎新電腦高雄分公司臺(tái)北：2010/06/30(三)9:30~17:30鼎新電腦臺(tái)北總公司課程費(fèi)用7小時(shí)課程4,000元，前十位報(bào)名，9折優(yōu)惠。課程問(wèn)題歡迎電洽02-8911-1688分2555陳明宜小姐。皇牌師資石博仁先生，鼎新知識(shí)學(xué)院特聘講師，現(xiàn)任育群創(chuàng)企管顧問(wèn)(股)公司總經(jīng)理、哈佛商學(xué)院出版品(HBSP)企業(yè)數(shù)位學(xué)習(xí)認(rèn)證菁英講師、WBSA企劃力國(guó)際認(rèn)證專(zhuān)業(yè)講師、多家企業(yè)策略顧問(wèn)、績(jī)效顧問(wèn)，授課企業(yè)百家以上，深度診斷及輔導(dǎo)企業(yè)30餘家。曾任新高鳳集團(tuán)總治理處副理；德林義肢公司代理副總；德義信顧問(wèn)公司首席顧問(wèn)師；兆生人力資源顧問(wèn)公司顧問(wèn)師/講師；長(zhǎng)興化工集團(tuán)策略性人力資源之運(yùn)作。講授題綱課程大綱課程內(nèi)容教學(xué)方式與時(shí)間一、目標(biāo)治理的重要性1.經(jīng)營(yíng)治理延展目標(biāo)治理2.目標(biāo)治理的意義與精要3.目標(biāo)治理對(duì)組織的好處4.目標(biāo)治理的沿革與目的*講授法*KJ法*小組討論與共創(chuàng)二、如何設(shè)定目標(biāo)(Plan)1.目標(biāo)的來(lái)源與依據(jù)2.五大目標(biāo)種類(lèi)3.「SMART」原則關(guān)鍵要領(lǐng)4.結(jié)構(gòu)式設(shè)定目標(biāo)四大步驟*講授法*以問(wèn)題作互動(dòng)*工作目標(biāo)實(shí)作法*小組討論與分享三、如何有效提升目標(biāo)達(dá)成率(Do、Check)1.目標(biāo)之選取與排序2.達(dá)成目標(biāo)的成功撇步3.協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)與執(zhí)行八大步驟4.有效目標(biāo)執(zhí)行檢核與追蹤5.檢視目標(biāo)達(dá)成率程度(綠燈、黃燈、紅燈)*講授法*以問(wèn)題作互動(dòng)*小組討論與共創(chuàng)四、有效連結(jié)績(jī)效治理(Action)1.目標(biāo)之評(píng)量與計(jì)分秘訣2.目標(biāo)治理季(年)報(bào)告方式3.目標(biāo)治理「PDCA」循環(huán)4.成功「績(jī)效目