以純服裝的營銷策略研究

摘要隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家庭收入增長，我國人民生活水平有了顯著的提升。休閑類消費支出在我國各家庭日常消費支出中的占比不斷上升，必要類消費支出的占比則不斷下降，例如食品消費支出。而服裝屬于休閑非必要類消費支出，所以服裝行業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ絹碓酱?，同時服裝行業(yè)的競爭也將更加激烈。服裝企業(yè)數(shù)量日益遞增，在服裝產(chǎn)品設(shè)計、營銷渠道、市場定位等方面的競爭也日趨嚴(yán)峻。本課題開頭對本課題的研究背景、目的及意義進(jìn)行了分析，指出分析對當(dāng)前以純服裝存在問題的分析對于國內(nèi)服裝企業(yè)和快時尚行業(yè)具有重要的理論借鑒和實踐借鑒意義；依據(jù)本課題的研究目的，提出了針對以純服裝的主要研究內(nèi)容以及方法，并對市場營銷策略的相關(guān)理論進(jìn)行了簡要概述；后指出以純服裝存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面：市場定位不準(zhǔn)確、營銷策略目標(biāo)不明確、促銷形式單一、渠道管理不當(dāng)、廣告投入不足；最后基于改善以純服裝經(jīng)營狀況這一前提，提出了進(jìn)行精確的市場定位、制定目標(biāo)明確的營銷策略、制定豐富的促銷方案、加強營銷渠道的管理、加大廣告投入等應(yīng)對措施。關(guān)鍵詞：營銷策略服裝市場定位AbstractWiththerapiddevelopmentofeconomyandtheincreaseoffamilyincome,thelivingstandardoftheChinesepeoplehasbeensignificantlyimproved.Spendingonfoodasaproportionofhouseholdexpenditureisonthedecline,whilespendingonclothing,leisure,travel,entertainment,educationandotheritemsisontherise.Clothingenterpriseswillusheringreatermarketopportunities,atthesametime,clothingindustrycompetitionwillbemoreintense.Withtheincreasingnumberofgarmententerprises,thecompetitioninproductdesign,marketingchannelsandmarketpositioningisincreasinglysevere.Atthebeginningofthispaper,theresearchbackground,purposeandsignificanceofthistopicareanalyzed.Itispointedoutthattheanalysisoftheexistingproblemsofpureclothinghasimportanttheoreticalandpracticalreferencesignificancefordomesticapparelenterprisesandfastfashionindustry.Accordingtotheresearchpurposeofthistopic,themainresearchcontentsandmethodsofpureclothingareputforward,andtherelatedtheoriesofmarketingstrategyaresummarized.Thenitpointsoutthattheproblemsexistinginpureclothingaremanifestedinthefollowingaspects:inaccuratemarketpositioning,unclearmarketingstrategyobjectives,singleformofpromotion,improperchannelmanagement,insufficientadvertisinginvestment,etc.Finally,basedonthepremiseofimprovingthebusinesssituationofpureclothing,thispaperputsforwardsomemeasures,suchasaccuratemarketpositioning,clearmarketingstrategies,richpromotionplans,strengtheningthemanagementofmarketingchannelsandincreasingadvertisinginvestment.Keywords:MarketingStrategyClothingMarketPositioning目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、引言 1（一）研究背景、目的及意義 1（二）研究的主要內(nèi)容及方法 1二、以純服裝公司營銷環(huán)境分析 2（一）宏觀環(huán)境分析 2（二）行業(yè)環(huán)境分析 3三、以純服裝公司的營銷現(xiàn)狀分析 4（一）以純服裝公司介紹 4（二）以純品牌服裝調(diào)查分析 5（三）以純服裝公司當(dāng)前的營銷策略分析 6四、以純服裝公司營銷中存在的問題分析 8（一）市場定位不準(zhǔn)確 8（二）營銷策略目標(biāo)不明確 8（三）促銷形式單一 9（四）渠道管理不當(dāng) 9（五）廣告投入不足 10五、以純服裝公司營銷策略優(yōu)化對策 10（一）進(jìn)行精確的市場定位 10（二）制定目標(biāo)明確的營銷策略 11（三）制定豐富的促銷方案 12（四）加強營銷渠道的管理 13（五）加大廣告投入 14六、結(jié)論 15參考文獻(xiàn) 16致謝 17以純服裝的營銷策略研究崔飛虹一、引言（一）研究背景、目的及意義近年來，我國服裝行業(yè)發(fā)展速度加快，本土服裝品牌崛起。各企業(yè)之間競爭激烈，越來越意識到營銷的重要性。以純服裝品牌是極具代表性的服裝企業(yè)，是我國潮流休閑服裝的優(yōu)秀品牌之一，其營銷模式受各區(qū)域、元素、人群的影響，同時也存在不足。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，家庭收入普遍增長，我國人民生活水平有了顯著的提升。用于食品的開支在家庭支出中的比例呈現(xiàn)逐步下降的趨勢，而用于日常休閑、外出旅游、室內(nèi)外娛樂、高品質(zhì)教育等其他項目的開支則逐漸上升。服裝是廣大消費者的日常用品，與消費者的生活密切相關(guān)。人們對服裝的需求量日益增長，人們對服裝的穿著和使用要求越來越高，消費者對日常服裝的需求往多樣化趨勢發(fā)展。服裝企業(yè)數(shù)量日益遞增，在產(chǎn)品設(shè)計、營銷渠道、市場定位等方面的競爭日趨嚴(yán)峻，營銷策略選擇的重要性尤為突出。這就需要服裝企業(yè)在生產(chǎn)和銷售時更加規(guī)范，產(chǎn)品的標(biāo)志標(biāo)注更加清晰、易懂，服裝型號規(guī)格設(shè)置更加妥當(dāng)。本文通過分析研究以純服裝的具體營銷策略，主要是希望達(dá)到以下兩個目的：其一，了解營銷策略的內(nèi)涵和形式，總結(jié)以純服裝企業(yè)在營銷策略中的優(yōu)缺點，把握其策略的組成要素；其二，通過對以純服裝的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，找出當(dāng)前實際存在的問題及成因，提出優(yōu)化方案，從而提高其行業(yè)競爭力。研究本課題有以下意義：在搜集資料的過程中了解到，目前國內(nèi)關(guān)于研究服裝企業(yè)品牌建設(shè)和企業(yè)文化的板塊較多，而關(guān)于服裝企業(yè)營銷策略的板塊較少。本文通過分析以純服裝在營銷策略方面存在的問題，并結(jié)合理論和實際對其提出營銷策略的優(yōu)化方案，探索出真正適合該企業(yè)發(fā)展的建議。對于以純服裝企業(yè)而言，如果該企業(yè)能采取本課題的營銷策略優(yōu)化對策，就能在快時尚服裝行業(yè)進(jìn)一步提升競爭力，建立更豐富優(yōu)質(zhì)的品牌形象，獲取更大的效益。(二) 研究的主要內(nèi)容及方法市場營銷策略是本文研究的主要內(nèi)容，將以純服裝作為具體研究對象，其存在的不足以及相應(yīng)的對策是本課題研究的核心部分。對其服裝營銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析，結(jié)合市場營銷學(xué)和消費者行為學(xué)等相關(guān)理論，采用文獻(xiàn)研究法、理論分析與實證調(diào)查分析相結(jié)合的方法、比較歸納和上網(wǎng)檢索、統(tǒng)計分析法——采用定性與定量研究相結(jié)合等方法。首先提出以純服裝在服裝營銷策略上的相關(guān)問題，再分析造成相關(guān)問題的成因，最后結(jié)合實際提出相關(guān)問題的解決方案，包括如何明確營銷策略目標(biāo)、精確定位產(chǎn)品、維護(hù)渠道、加大廣告投入、提高銷售服務(wù)質(zhì)量等方面。以選擇更有效的服裝營銷策略，借助準(zhǔn)確的營銷體系判斷來加強新型營銷策略的全面實施，以提升其核心競爭力。二、以純服裝公司營銷環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析服裝行業(yè)長期之內(nèi)都會是個熱銷行業(yè)，行業(yè)發(fā)展空間巨大。社會消費者對于服飾的追求永不停息，各類服飾都屬于日常高頻率的熱銷產(chǎn)品?，F(xiàn)在人們經(jīng)濟(jì)水平相比往日而言有了提高，人們對各類服裝的要求也隨之提高。除了基本的保暖、蔽體等功能外，對于款式、風(fēng)格、顏色、用途等也有了更嚴(yán)格細(xì)致的要求。而現(xiàn)在服裝行業(yè)的主體競爭態(tài)勢還停留在較低層面，例如價格、款式等方面的競爭。銷售方式也主要以市場流通銷售為主，不能消除產(chǎn)品囤積或滯銷的問題。目前我國服裝行業(yè)較著名且實力強大的服裝商標(biāo)僅有幾個，我國服裝行業(yè)市場的服裝企業(yè)的品牌意識還不夠強大。在與國際服裝品牌競爭時因為自身品牌建設(shè)度不足，多年來仍以低成本的唯一籌碼與其競爭，仍處于劣勢地位。另外，我國政府為引導(dǎo)我國服裝行業(yè)走向國際化和萌生更多的國際競爭優(yōu)勢，竭力為我國服裝行業(yè)創(chuàng)造更光明的發(fā)展前景，為其利潤持續(xù)增長和品牌國際化提供了良好的發(fā)展條件。鼓勵各大服裝企業(yè)創(chuàng)建自己的地域產(chǎn)業(yè)群、互助互利、走出國門、提高品牌知名度和產(chǎn)品品質(zhì)，攜手打造更優(yōu)質(zhì)的服裝品牌。同時建立信息交流系統(tǒng)，共享行業(yè)發(fā)展信息，形成獨特發(fā)展優(yōu)勢，帶動各產(chǎn)業(yè)共同繁榮。優(yōu)質(zhì)的服裝市場大環(huán)境給以純服裝發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，以純服裝企業(yè)的品牌意識也在不斷加強。大環(huán)境下以純已意識到儲備足夠的服裝商品以供各地子市場使用，提供足夠的貨品，保證自身產(chǎn)品在服裝銷售旺季有足夠庫存的重要性。以純服裝在此基礎(chǔ)上不斷提高服飾的生產(chǎn)和設(shè)計要求，創(chuàng)新服飾風(fēng)格和款式，提高設(shè)計水準(zhǔn)，爭取開拓的更大的服裝行業(yè)市場，獲取更大的利潤。（二）行業(yè)環(huán)境分析我國是世界上最大的服裝銷售市場，同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)地。但是我國服裝行業(yè)的銷售情況和生產(chǎn)情況不容樂觀，發(fā)展前景也不明朗。原因在于我國的服裝市場和銷售都基本集中在東部特別是沿海地區(qū)，這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)人口擁擠的地區(qū)占據(jù)了約八成的服裝市場。而我國中部和西部卻只占極少部分資源。除此之外，我國服裝門類發(fā)展也不均衡。女裝產(chǎn)品市場占比大，發(fā)展順利，各知名品牌主打產(chǎn)品都是以女裝為主。而男裝、老人服裝等門類則寥寥無幾。1、行業(yè)運行情況我國服裝行業(yè)的生產(chǎn)近幾年較為平穩(wěn)?？傮w而言增長趨勢是平穩(wěn)高速增長，但其增長幅度有所放緩，增長趨勢逐漸趨于平緩，波動較小。2019年1-6月頗具規(guī)模的服裝企業(yè)產(chǎn)量情況即可反映不少發(fā)展情況。根據(jù)我國國家統(tǒng)計局的部分?jǐn)?shù)據(jù)，2019上半年我國服裝行業(yè)增長速度約為3.0%，為正常值。2019上半年我國服裝行業(yè)服裝產(chǎn)品的銷售產(chǎn)量為1041301萬件，同比減少量約為1.1%。同時從服裝所用布料來看，梭織服裝（含羽絨服、西服套裝和襯衫等）各類面料的服裝產(chǎn)量也有所下滑，上半年整體產(chǎn)量為486480萬件；針織服裝上半年產(chǎn)品總量為553941萬件，同比增長約1.02%.2、出口負(fù)增長經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈演愈烈，國際貿(mào)易保護(hù)呼聲漸高，而我國服裝行業(yè)主體優(yōu)勢還是傳統(tǒng)的低成本戰(zhàn)略，而低成本優(yōu)勢隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展回逐年削弱，在國際服裝市場上依然難有穩(wěn)固地位。以上種種原因?qū)е挛覈b產(chǎn)品出口壓力增大的窘?jīng)r。就2019上半年我國服裝出口狀況而言，出口服裝及其衣著附件的金額為665.74億美元，同比減少約4.7%，出口合計（含針織服裝、梭織服裝以及它們的服裝附件）數(shù)量約為141.32億件，合計金額同比減少約5.6%。整體服裝出口情況不容樂觀。行業(yè)環(huán)境的變化給以純服裝帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了發(fā)展契機。以純服裝參照以上行業(yè)運行情況和出口增長情況，削減了梭織服裝的生產(chǎn)，包括羽絨服、西服套裝和襯衫三種衣物；同時加大的針織服裝的生產(chǎn)力度，提高針織衣物的產(chǎn)量，增大針織服裝投放市場的力度。以純正努力形成自己獨特的服飾風(fēng)格，提高整體銷售額，邁向新臺階；針對我國今年服裝出口負(fù)增長這一問題，以純服裝也作了長遠(yuǎn)的規(guī)劃。減少對外出口服裝的生產(chǎn)，提高對內(nèi)服裝的生產(chǎn)和經(jīng)營水平，設(shè)計風(fēng)格也根據(jù)潮流往于國內(nèi)潮流服飾消費者靠攏，創(chuàng)造更大的市場利潤。三、以純服裝公司的營銷現(xiàn)狀分析（一）以純服裝公司介紹以純服裝公司于1997年在我國廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)誕生，是國內(nèi)家喻戶曉的快時尚服裝品牌。以純服裝公司是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝發(fā)展企業(yè)。二十多年來，以純?yōu)槭澜绺鞯氐南M者提供了舒適、優(yōu)質(zhì)、時尚的服裝產(chǎn)品，分享熱情溫暖、積極向上的企業(yè)文化，感染消費者的心靈，在國內(nèi)外的專賣店已超5000家。近年以純來取得了不小成就，累計聘用了數(shù)以萬計的忠誠員工，在以純服裝的銷售過程中起了巨大的推動作用。以純把自身的產(chǎn)品定位為年輕的青年活力一族，產(chǎn)品設(shè)計和銷售也偏向女性?？傮w而言，以純服裝公司的發(fā)展速度平緩，呈穩(wěn)定上升趨勢。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，服裝行業(yè)壓力漸增，以純服裝公司的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)不適合長期的市場競爭態(tài)勢。（二）以純品牌服裝調(diào)查分析1、問卷設(shè)計2020年1月中旬，本課題針對以純服裝在群眾心中的印象及銷售情況作了問卷調(diào)查，接受調(diào)查的消費者對象經(jīng)過嚴(yán)格篩選和審查。本次調(diào)查問卷的持續(xù)時間為三天，問卷填寫者以青年人為主，年齡范圍集中在20-40歲之間。為了使本次問卷調(diào)查更具權(quán)威性、真實性和嚴(yán)謹(jǐn)性、更具說服力，本課題在進(jìn)行問卷調(diào)查時使用了抽樣調(diào)查的調(diào)查方式，基于人口基數(shù)進(jìn)行分層抽樣。本課題的問卷調(diào)查共發(fā)放原始問卷150份，后期回收有效問卷共125份，問卷有效率約為83.3%，過程中嚴(yán)格執(zhí)行，符合統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基本要求。2、問卷調(diào)查情況分析表表1-1有效樣本的人口統(tǒng)計分析表項目量表樣本數(shù)百分比（%）性別男3931.2女8668.8年齡20歲以下151220歲-30歲7156.830歲-40歲252040歲以上1411.2每月收入2000以下64.81002000-40006854.44000-60003729.66000以上1411.2是否還會回購會8971.2可能會3024不會64.8從表1-1中可以得出，調(diào)查樣本中男性顧客39人，僅占總數(shù)的31.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女性顧客，這說明了到以純購買服裝商品的多數(shù)是女性。人群主要在20歲-30歲的年齡分段，占比為56.8；30歲-40歲的占20%相對較小。究其原因應(yīng)該是20-30歲之間經(jīng)濟(jì)能力較強，購買欲望較高，有相應(yīng)的購買閑暇時間與物質(zhì)基礎(chǔ)，而20歲以下的尚在求學(xué)期居多。在月收入方面，人們普遍居于2000-6000元的區(qū)間內(nèi)，說明以純服裝受具有普遍工資水平的消費者歡迎，在日后服裝生產(chǎn)中應(yīng)更注重該收入層次人員的喜愛風(fēng)格和產(chǎn)品偏好。從回頭率來看，71.2%的人下次仍會回購，24%考慮下次是否回購，4.8%選擇了不再回購。這說明至少4.8%的顧客在這次享受服務(wù)中有不好的感覺，以純服裝需要聽取結(jié)合他們的建議改善服裝店鋪經(jīng)營，24%的顧客需要以純服裝通過提升服裝質(zhì)量、款式、服務(wù)等方面來提升他們對以純服裝的信心。圖1以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析經(jīng)過對125份有效問卷的統(tǒng)計，以及參考了在訪問消費者反饋的意見和建議，顯示出消費者認(rèn)為以純的陳列、廣告、促銷和定位等方面存在不少問題并有待改進(jìn)，所以本課題將著重以上幾個方面的問題進(jìn)行探討并提出解決方案。（三）以純服裝公司當(dāng)前的營銷策略分析1、社會化媒體營銷社會化媒體的不斷發(fā)展，導(dǎo)致社會化媒體營銷從萌芽階段發(fā)展到穩(wěn)定階段，并且呈持續(xù)上升趨勢。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為廣大消費者購買各類產(chǎn)品的重要通道，傳統(tǒng)購買方式對于現(xiàn)代年青一代消費者而言優(yōu)勢已不再明顯。以純服裝以往走的都是門店銷售的傳統(tǒng)銷售方式，現(xiàn)今為了適應(yīng)社會化滲入消費者生活的趨勢，已開始注重社會化媒體營銷的重要性，把社會化媒體營銷納入總體的銷售計劃。積極與網(wǎng)絡(luò)消費者展開媒體化互動，建立了各式各樣的服裝商品互動渠道。比如“以純快時尚”、“試衣AR”等線上媒體營銷活動，與消費者進(jìn)行線上互動，交流產(chǎn)品的使用體驗和心得，鼓勵分享。近幾年來掀起了不小的服裝營銷波瀾，在多個城市里取得了良好的營銷效果。2、跨界營銷跨界營銷，顧名思義，跨越行業(yè)銷售界限進(jìn)行營銷活動，以期取得良好的銷售效果，提高企業(yè)知名度和滿意度?？缃鐮I銷是服裝行業(yè)的一次新嘗試，對于以純服裝來說也是一個新的營銷挑戰(zhàn)。2006年以純服裝通過實力取得世界杯休閑服裝類的代理權(quán)，吸引了服裝行業(yè)的目光。取得代理權(quán)期間，以純服裝設(shè)計、生產(chǎn)并銷售有關(guān)于世界杯文化、含義、相關(guān)logo的服飾，款式新穎，質(zhì)量上乘，倍受各界好評。這便是以純標(biāo)志性的一次跨界營銷，以純服裝也以最大的努力作出了銷售榜樣。3、品牌營銷以純服裝的設(shè)計簡潔、價格親民、款式時尚，質(zhì)量符合當(dāng)代大多青年消費者的審美和消費觀念，貼合一定范圍內(nèi)各個年齡層的需求。以純近年來對自身品牌挖掘了營銷這一方向，制定了一系列的品牌營銷方案并取得一定的營銷效果。把時尚、青春、活力、舒適等基本屬性融入到以純服裝的品牌當(dāng)中去，提高以純服裝品牌知名度并美化企業(yè)形象，盡管在落實方面還存在諸多缺點，但這是以純品牌營銷邁向成功的第一步。4、聯(lián)名營銷2020年以純服裝策劃與“鎮(zhèn)魂街”以及“Larva爆笑蟲子”進(jìn)行聯(lián)名營銷，通過這類活動，更好的與消費者產(chǎn)生情感連接，保持消費者熱度、提升消費者黏性、吸引新的消費者。近些年，以純頻繁推出的聯(lián)名系列在年輕消費群體中也引起了不小的轟動。服裝行業(yè)也不斷加碼轉(zhuǎn)型年輕化，和目標(biāo)消費者建立有效、良好的溝通，獲取新消費群體的認(rèn)可，與年輕消費群體建立品牌認(rèn)同。四、以純服裝公司營銷中存在的問題分析（一）市場定位不準(zhǔn)確由上表1-1“有效樣本的人口統(tǒng)計分析表”可估量以純服裝的市場定位，購買以純服裝的目標(biāo)消費者的年齡范圍集中在20歲到30歲之間，在本課題的調(diào)查分析當(dāng)中其所占的樣本數(shù)為71，占比為56.8%；其次是30歲到40歲之間，所占樣本數(shù)為25，占比為20%。以上可見購買者的月收入集中在2000-4000元的收入范圍內(nèi)，樣本數(shù)為68，占比為54.4。所以以純服裝應(yīng)把生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)移到20-40歲年齡階段以及月收入在2000-4000元的人群中去，服裝款式尤其針對20-30歲年齡階段的審美和風(fēng)格上。再由圖1“以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析”可知，接近35%的目標(biāo)消費者認(rèn)為以純服裝在市場定位方面需要進(jìn)行改進(jìn)。但目前以純公司對服裝產(chǎn)品有初步市場定位，但沒有具體的年齡、體態(tài)、個性區(qū)分。初步定為雖為青年時尚休閑服裝品牌，但其同一服裝款式既適合中年年齡層，又受青少年層段喜愛；既適合工薪階層，又適合學(xué)生群體。如果缺乏自身的準(zhǔn)確定位，就會難以為目標(biāo)消費者提供符合期望的產(chǎn)品和銷售服務(wù)。后期初步定為18到30周歲的青年，但其針對范圍還是過大，且生產(chǎn)產(chǎn)品時把重點放在偏年輕化的群體上，而適合目標(biāo)消費群體中偏大齡又具有足夠購買能力的群體的產(chǎn)品種類偏少，市場定位不夠精準(zhǔn)是其一大弊端。（二）營銷策略目標(biāo)不明確由上表1-1“有效樣本的人口統(tǒng)計分析表”可知，以純服裝的營銷目標(biāo)應(yīng)是20-40歲年齡階段以及月收入在2000-4000元的目標(biāo)消費者。且由圖1“以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析”可知，約10%的目標(biāo)消費者認(rèn)為以純服裝在商品陳列方面需進(jìn)行改進(jìn)，而服裝商品陳列效果屬于快時尚商品的營銷策略目標(biāo)之一。以純服裝前期的營銷策略存在不少缺點，自身定位不夠具體，營銷目標(biāo)也不夠精準(zhǔn)。前期以純服裝的銷售效果突出，在電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等宣傳方式缺乏的條件下，通過聘請代言人、商業(yè)產(chǎn)品廣告合作等方式宣傳自身品牌，取得了不錯的銷售成績和品牌行業(yè)口碑。不僅成為國內(nèi)家喻戶曉的服裝品牌企業(yè)，在國外也具有一定的知名度。但由于以純公司沒有設(shè)定長期且明確的營銷策略目標(biāo)，對于競爭對手和行業(yè)的競爭狀況了解不清晰，盲目激進(jìn)，致使生產(chǎn)資源難于按照生產(chǎn)計劃進(jìn)行，庫存壓力增大。近幾年，服裝市場內(nèi)不乏優(yōu)秀、具有強大競爭力的服裝企業(yè)出現(xiàn)，以純在國內(nèi)和國際市場上的地位已不如往前，品牌形象也有所下降，以純需在商品陳列、店面裝潢、市場形象等方面入手建立可行性強的策略。（三）促銷形式單一由上圖1“以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析”可知，超過20%的目標(biāo)消費者認(rèn)為以純服裝在市場促銷方面需要進(jìn)行改進(jìn)。以純服裝的促銷活動單一，主要分為以下幾種線下促銷：以節(jié)日和時令為背景實行大降價，加大當(dāng)季熱銷服飾商品的進(jìn)貨量，加以張貼海報、條幅等宣傳方式促進(jìn)銷售；對當(dāng)季滯銷產(chǎn)品減少入貨量，并放置在每個門店較起眼的位置，加以打折、降價、活動價、連帶折扣等優(yōu)惠方式吸引消費者進(jìn)行購買，以此增加銷售減少滯銷品庫存。以上單調(diào)陳舊的促銷形式都為線下促銷，但以純卻未進(jìn)入線上促銷領(lǐng)域。線上銷售基于第三方電子商務(wù)平臺上，是一種比較簡單且高效的銷售形式，不僅可以節(jié)省銷售成本，還利于以純服裝的品牌形象宣傳，提高知名度。2009年以純曾打斷進(jìn)行線上促銷，但在2013年后并沒有繼續(xù)深入挖掘線上促銷的商機，不了了之。打算短期內(nèi)可以提高銷量，但從長期來看，難以拉攏人氣，導(dǎo)致產(chǎn)品過季滯銷和過量庫存。易造成賣場產(chǎn)品陳舊過時的印象，對品牌形象有不良影響，不利于品牌推廣。同時容易造成妨礙新品上市的情況。（四）渠道管理不當(dāng)由圖1“以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析”可知，接近20%的目標(biāo)消費者認(rèn)為以純服裝在渠道管理方面需要進(jìn)行改進(jìn)。以純公司的優(yōu)勢在于其早期建立了完整的特立經(jīng)營體系，但后期經(jīng)營不當(dāng)，利潤逐年下跌，其中一個重要原因就在于以純公司的渠道管理不當(dāng)。一方面是專賣店和專柜陳列的銷售渠道管理不當(dāng)；另一方面是各地經(jīng)銷商無法統(tǒng)一及時獲取最新一季產(chǎn)品進(jìn)行銷售。如今各個服裝品牌，幾乎都能提供優(yōu)質(zhì)的服裝、低廉的價格和花樣翻新的促銷活動，而以純服裝唯一有巨大潛力的只有分銷渠道。然而現(xiàn)實中，以純服裝企業(yè)、經(jīng)銷商、目標(biāo)消費者這三者之間的利益出發(fā)點不同，所以時常容易導(dǎo)致營銷活動中矛盾的產(chǎn)生。近年來，服裝行業(yè)競爭對手逐漸涌現(xiàn)，目標(biāo)消費者也有了更多樣的購買選擇，以純服裝的企業(yè)銷售渠道經(jīng)營和維護(hù)方面出現(xiàn)了不少待解決的問題。（五）廣告投入不足由圖1“以純需改進(jìn)方面調(diào)查分析”可知，接近10%的目標(biāo)消費者認(rèn)為以純服裝在廣告投入方面需要進(jìn)行改進(jìn)。以純服裝企業(yè)自成立以來，對服裝生產(chǎn)中的每一道生產(chǎn)工序都盡全力細(xì)心把關(guān)，對生產(chǎn)質(zhì)量也有嚴(yán)格要求。但在自身品牌上的廣告投入比例就非常低，每年的廣告投入都無法與銷售額相匹配。且從已投入的廣告資金看，由于廣告投放管理與分析不嚴(yán)謹(jǐn)，其投入與產(chǎn)出的比例也不協(xié)調(diào)。以上種種導(dǎo)致品牌知名度遠(yuǎn)不及Zara和優(yōu)衣庫等快時尚服裝品牌，品牌形象也不如其他新興的服裝企業(yè)，最后直接給銷售額帶來了消極影響。以上對于以純服裝營銷中存在的問題分析，表明以純服裝在市場定位、營銷策略目標(biāo)、促銷形式、渠道管理以及廣告投入這幾方面出現(xiàn)了諸多弊端。為樹立良好的服裝品牌形象，提高以純的產(chǎn)品知名度，逐步提高銷售額，擴(kuò)展國內(nèi)外服裝市場，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，持續(xù)健康發(fā)展，對其自身營銷狀況進(jìn)行反省與改良已刻不容緩。五、以純服裝公司營銷策略優(yōu)化對策（一）進(jìn)行精確的市場定位1、目標(biāo)消費群體定位從中國服裝消費市場的可觀成長角度分析，年輕一代消費者在經(jīng)濟(jì)觀念和思想意識方面接受了更多外來文化的影響。一些目標(biāo)消費群體重視大眾型的產(chǎn)品，關(guān)注實際生活用品的數(shù)量和銷售價格，關(guān)注服裝的實用功能；一些目標(biāo)消費群體重視符合其個性的潮流消費品，關(guān)注產(chǎn)品的品牌文化；而另一些目標(biāo)消費群體對服裝商品的接受程度則更苛刻，與服裝商品品牌賦予的“自然”“潮流”“時尚”等特點相聯(lián)合。以純服裝可把目標(biāo)消費群體定在15至30歲的青年群體，在這個年齡范圍內(nèi)又分為以上三個類型的小型群體，從而制定不同的銷售計劃。2、產(chǎn)品定位以純企業(yè)應(yīng)針對已有或潛在的消費者進(jìn)行符合心理期待的營銷設(shè)計，根據(jù)消費者的大數(shù)據(jù)喜愛趨向，設(shè)計大眾期待的服裝品牌，不斷更新產(chǎn)品款式，給自身創(chuàng)在更大的行業(yè)競爭力?？稍谧陨怼白非髸r尚、彰顯個性”的產(chǎn)品基調(diào)上，將產(chǎn)品定位到具體方面：優(yōu)良的品質(zhì)。選擇舒適的面料（保證不縮水不褪色）、精細(xì)的裁剪（走針是否直，避免掉縫）、協(xié)調(diào)的色感；專心監(jiān)督每一項服裝生產(chǎn)的做工細(xì)節(jié)，不允許一切不合格的產(chǎn)品出廠；每個型號先制作服裝樣品，消費者試穿后再定樣進(jìn)行合適裁剪，確保服裝產(chǎn)品的準(zhǔn)確度。致力于給顧客舒適、具有美感的穿著體驗；產(chǎn)品范圍精細(xì)化。休閑服裝是大眾消費品，設(shè)計師不需要對總體風(fēng)格做過大的改動，但要突出本品牌的風(fēng)格。在一定的年齡范圍內(nèi)，對不同年齡層的服裝作專門化設(shè)計，滿足不同年齡層的審美需求。對于學(xué)生族，可設(shè)計鮮明青春有活力的色系，把最時尚的潮流元素融入設(shè)計；對于上班族和大齡青年，可設(shè)計成熟穩(wěn)重又不沉悶的款式。但產(chǎn)品定位的年齡范圍劃分不能過寬，給目標(biāo)顧客留下深刻的印象。3、品牌定位以純服裝品牌定位體現(xiàn)了當(dāng)代許多年輕一族的心態(tài)，積極向上、青春活力、樂觀不羈等特點。明確“時尚分享”類作為以純的品牌主題。品牌不是獨立的商品特征，而是整合的概念，品牌定位對于一個企業(yè)而言尤其重要，是一個服裝企業(yè)立足于市場并持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。不同類型的目標(biāo)消費者對于服裝具有不同的個性需求。以純服裝可以根據(jù)消費者的不同趨向，對消費者對于服裝的喜愛趨勢作詳細(xì)分析，在保證產(chǎn)品價格和設(shè)計風(fēng)格基本無過大變化的前提下，適當(dāng)更改調(diào)整產(chǎn)品款式和受眾范圍定位，對以純的服裝品牌形象略作修改，使其更符合大眾期望，激發(fā)目標(biāo)消費者購買欲望。著重宣傳以純服裝的品牌文化，使品牌文化定位深入消費者的內(nèi)心；同時著手改善企業(yè)形象，精確以純品牌定位風(fēng)格和基調(diào)。（二）制定目標(biāo)明確的營銷策略1、塑造一定的市場形象市場形象對于服裝行業(yè)的企業(yè)而言舉足輕重，以純服裝應(yīng)加大塑造市場形象的力度，讓消費者形成購買偏好。并與競爭者的服裝企業(yè)品牌形象有較大的區(qū)別?？偨Y(jié)自身服裝設(shè)計的特點和風(fēng)格，不斷改進(jìn)，使自己的企業(yè)市場形象別具一格。2、市場細(xì)分通過服裝市場調(diào)研，著眼于消費者的理性和感性需求，以自身企業(yè)最終利潤為出發(fā)點，把目標(biāo)市場由小到大進(jìn)行分解。根據(jù)顧客對服裝的不同購買欲望和購買習(xí)慣，分解成不同的子市場。每個細(xì)分的子市場都由不同目標(biāo)消費群體構(gòu)成，每類消費群體都具有不同的需求傾向。服裝市場的定位與細(xì)分是為了加強對目標(biāo)消費群體的針對性，可分為年齡層段、購買能力、職業(yè)等。以純可分為：偏年輕化的青年消費群體，成熟的白領(lǐng)消費群體，追求時尚潮流的消費群體，追求價格實惠的消費群體，消費能力稍弱的消費群體，消費能力稍強的消費群體等。（三）制定豐富的促銷方案1、反季節(jié)促銷法服裝是季節(jié)性商品，在該銷售行業(yè)內(nèi)分為淡旺季，大部分時候節(jié)前是銷售火爆的旺季，節(jié)后則變?yōu)榈?。商家營銷根據(jù)淡旺季采取相應(yīng)銷售對策，商家按時令供貨，消費者按時令購買商品，夏季買夏衣，冬季買冬衣。以純服裝可作反其道而行之的決策，采用反季節(jié)促銷的方法。為加快不同時節(jié)服裝產(chǎn)品滯銷庫存的消耗，可選擇以下促銷方法：冬季時把夏季的服裝產(chǎn)品打折，夏季時把冬季的服裝產(chǎn)品打折，并把滯銷產(chǎn)品放置在起眼的位置，促進(jìn)銷售。2、對比吸引促銷法以純服裝各門店在貨架上設(shè)置對比價格，以換季甩賣和降價等噱頭吸引顧客的注意。把新款服裝商品擺在顯眼位置上，標(biāo)價為當(dāng)季同類服裝商品的2.5到3倍。當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)新服裝樣式時，會把它與舊商品作比較。以此提高顧客消費注意力，提高目標(biāo)銷售產(chǎn)品的銷售量。3、單次促銷法所有門店的新款式服裝僅作單次銷售，所有熱銷商品完成銷售后不再作第二次入貨。抓住顧客“物以稀為貴”的消費心態(tài)，使顧客認(rèn)為店內(nèi)現(xiàn)存的服裝商品都是獨一無二的，此等消費心理會讓目標(biāo)銷售服裝產(chǎn)品銷售一空，這樣的做法就跟國內(nèi)的商品限購有相同之處。表面上看似是以純服裝損失了部分利潤，但從長遠(yuǎn)來看實質(zhì)是降低了以純服裝庫存的擠壓風(fēng)險，分擔(dān)了銷售壓力，加速了以純服裝的資金和貨物周轉(zhuǎn)，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。4、銷售人員促銷法一個高知識儲備的營銷團(tuán)隊對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，銷售人員促銷法的關(guān)鍵在于主動銷售，并對相關(guān)銷售專業(yè)知識和法律知識有一定程度的了解。首先，以純服裝的店員要熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的具體位置，基本款式，熟悉哪種服裝適合哪類顧客；對當(dāng)前的潮流變化有一定的了解，銷售時銷售人員需向消費者說明以純的設(shè)計風(fēng)格，激發(fā)消費者的購買欲；顧客進(jìn)店時，銷售員要估量相對應(yīng)的服裝碼數(shù)，從顧客的當(dāng)前著裝判斷顧客對服裝色彩的偏好，盡快選擇好服裝推薦。推薦服裝時要加以相應(yīng)的手勢，給予消費者信任感，著重強調(diào)產(chǎn)品的不同特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等，準(zhǔn)確比較服裝產(chǎn)品的不同和相同之處，兼顧客對服裝的反應(yīng)；當(dāng)顧客進(jìn)入試衣間時，應(yīng)找出符合顧客基本喜好的其他服裝，幫助其進(jìn)行對比挑選，這種做法通常會使顧客買下不止一件衣服；送走顧客時，邀請其下次光臨，不斷積累客源，提升口碑，為提高銷售業(yè)績作基礎(chǔ)。所以以純服裝在保證產(chǎn)品設(shè)計得當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，也應(yīng)完善員工的銷售培訓(xùn)體系，提高消費者購買滿意度。5、線上促銷法現(xiàn)今，線下可以提供實時試穿等實質(zhì)服務(wù)，有利于消費者了解服裝產(chǎn)品的性質(zhì)，即時判斷產(chǎn)品是否符合自身要求；但目標(biāo)消費者進(jìn)行購買時都幾乎是一次性，難以留下顧客信息和記錄顧客個人衣著特征，不利于產(chǎn)品售后服務(wù)的延伸，銷售方式比較單一。線上銷售剛好彌補了線下銷售的不足，有利于服裝品牌推廣，積累客戶基數(shù)。而近幾年以純的銷售模式都是線下銷售，未嘗試開拓線上銷售模式。首先以純服裝可以先在各大社交APP和新聞APP上推送自己的企業(yè)品牌信息，讓自身企業(yè)文化逐漸深入人心。后期逐步增大具體產(chǎn)品的曝光量，描述服裝產(chǎn)品時要從其外觀、性能、品質(zhì)、款式等方面入手。使自身產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上成為同行的佼佼者，挖掘潛在消費者的消費欲望。同時也要注重對相關(guān)網(wǎng)站的設(shè)計，與服裝產(chǎn)品風(fēng)格相一致，可設(shè)置優(yōu)惠券，致力于給消費者極致的消費感受。（四）加強營銷渠道的管理以純主要以專柜和商品陳列的方式向顧客展示服裝并進(jìn)行銷售，隨著生活水平的日益提高，人們對服裝商品的要求已經(jīng)不再局限于它的基礎(chǔ)性功能，而把購買過程中的消費體驗也納入了其中的評判標(biāo)準(zhǔn)。如果消費者在購買服裝的過程中心理得到滿足，企業(yè)的品牌形象就會在消費者心里扎根發(fā)芽。所以，目標(biāo)消費群體所以對專柜和專賣店進(jìn)行規(guī)劃性建設(shè)是加強以純營銷渠道管理的一項有力措施。1、加強專柜和專賣店的陳列布局管理店內(nèi)的產(chǎn)品陳列對服裝品牌尤為重要，是吸引購買的重要因素。服裝產(chǎn)品的陳列應(yīng)根據(jù)不同消費者的個性化需求特點，將門店的賣場劃分為具體不同的范圍。正對門口的地方，應(yīng)放置有品牌代表性和號召力的服裝款式，數(shù)量不必太多；考慮顧客從門口進(jìn)入到店內(nèi)的習(xí)慣性路線和視覺，把本季的主推產(chǎn)品放在顯眼區(qū)域；最后是補充的區(qū)域。產(chǎn)品劃分上，陳列要堅持體現(xiàn)服裝產(chǎn)品的設(shè)計特點和具體系列化，每個系列都有自己的款式為排面；不同的色系要遵循色調(diào)冷暖搭配，相同色系要遵循明暗漸變排列。講究服裝產(chǎn)品正確折疊、晾掛方式的藝術(shù)感。使服裝產(chǎn)品陳列一眼看上賞心悅目、層次分明、整潔美觀，滿足消費者的感性需求。服裝產(chǎn)品專賣店的優(yōu)勢在于其統(tǒng)一規(guī)范、具有藝術(shù)感的外觀形象要求，特定的店面裝潢模式給消費者沖擊性的視覺體驗和賞心悅目的個性感受，利于提升以純的品牌形象。以純的店面裝修設(shè)計應(yīng)明朗大方，總體風(fēng)格不必過于前衛(wèi)潮流，給顧客親切感。店面墻設(shè)計要與以純的服裝風(fēng)格相協(xié)調(diào)，與四周環(huán)境相應(yīng)和。2、分銷渠道管理分銷渠道在管理方面應(yīng)注重分銷渠道的正確選擇，最重要的是運用軸長策略。分銷渠道的軸長是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向目標(biāo)消費者的流通過程中，所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)的具體數(shù)量。以純服裝從2000年開始以連鎖經(jīng)營的方式進(jìn)行銷售，但在渠道管理上不夠嚴(yán)格，存在許多不足。以純服裝要加大管控分銷渠道的力度，適應(yīng)現(xiàn)今服裝市場瞬息萬變的需求，由立體式向扁平一元化發(fā)展。在其銷售管理過程中，品牌的字體、風(fēng)格、顏色和終端形象推廣上保持高度的一致性；減少服裝交易次數(shù)，提高銷售效率；解決服裝產(chǎn)品生產(chǎn)和消費在時間、空間、供求數(shù)量等各個方面的矛盾，增進(jìn)銷售；幫助門店節(jié)省開業(yè)資金和開發(fā)市場。（五）加大廣告投入1、確定廣告預(yù)算和目標(biāo)確定廣告目標(biāo)是產(chǎn)品廣告決策的第一步。核算以純服裝近幾年的營業(yè)額，估算下一年的銷售總量和廣告投入比例，最后的出實際廣告投入資金。不能籠統(tǒng)盲目地單單將增加企業(yè)銷量和獲取利潤作為首要廣告目標(biāo)，而應(yīng)根據(jù)以純服裝各銷售階段的整體策略作決定。即使以純的最終目標(biāo)是增加銷量和利潤，但企業(yè)利潤的實際獲取，最主要還是依賴于獲取行之有效、回報率高的廣告機遇與關(guān)鍵的市場機會相聯(lián)系。無論是以提高品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)知度為目標(biāo)，還是以建立品牌或產(chǎn)品偏好為目標(biāo)，最終目標(biāo)都是為了促進(jìn)購買、增加銷售、提高企業(yè)效益。2、設(shè)計廣告內(nèi)容以純服裝一向以休閑、時尚作為自身定位，所以其廣告內(nèi)容應(yīng)圍繞主題開展。廣告基于消費者對于國內(nèi)外快時尚服裝品牌的認(rèn)可度、接受度和忠誠度，以恰當(dāng)?shù)奈淖肿煮w、圖片構(gòu)圖、顏色搭配發(fā)布當(dāng)季服裝上新信息。廣告信息要求全面、簡單、易懂、有創(chuàng)意、能充分表達(dá)年輕人積極向上的精神與蓬勃朝氣，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)以純服裝獨特的品牌個性和優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立豐富清晰的品牌認(rèn)同標(biāo)識。宣傳以純服裝和以純品牌信息的同時，也是在提升以純的品牌知名度和品牌形象的契機，一舉兩得。3、選擇影響力大的廣告媒體以純服裝在紙質(zhì)雜志和社交軟件推廣上投入較多，但電子化媒體占據(jù)廣告資源的今日，紙質(zhì)化宣傳和小范圍的社交廣告宣傳成效已是杯水車薪。以純服裝要加大電視廣告媒體、互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體的資金投入，采用密集型信息傳播。同時明確各媒介投放廣告的具體時間與版位，滿足廣告創(chuàng)意及訴求。以獨特的廣告主題統(tǒng)領(lǐng)整個電視媒體廣告，使其成為一種深入消費者理念的標(biāo)桿，塑造消費群體對以純服裝和品牌的信賴和忠誠度，鞏固以純在服裝市場的占有率。六、結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國內(nèi)外服裝市場競爭日趨激烈，越來越多的服裝企業(yè)注意到營銷策略對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性。以純服裝企業(yè)在過去的十多年里取得了耀眼的經(jīng)營業(yè)績，但由于服裝市場競爭壓力的不斷增大，近幾年在國內(nèi)快時尚服裝市場的地位已不同往日，在銷售渠道、市場定位、促銷形式、廣告投入等方面出現(xiàn)了不容小覷的問題。而想要進(jìn)一步取得發(fā)展與提高銷售額，必須正視自己所處的市場位置，對于涌現(xiàn)的風(fēng)險要嚴(yán)加防范并提出相應(yīng)的對策，才能保持蓬勃的生存活力。本課題對以純服裝企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行了闡述，利用問卷調(diào)查法對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析與贅述，最后根據(jù)以上所提的五大問題提出了五大解決方案，望能對其發(fā)展有所幫助。本課題首先對市場營銷的相關(guān)理論進(jìn)行解釋，討論了適合解決本課題問題的STP理論和4P理論，這對于后期分析以純服裝的市場細(xì)分、市場定位和市場產(chǎn)品等方面起到啟示和借鑒作用，所提出的策略中也是圍繞價格、渠道、產(chǎn)品、促銷這幾方面展開陳述。以純服裝歷年來獲得不錯的成績，營銷手段也比較有效。通過以上分析可知，以純?nèi)源嬖诋a(chǎn)品目標(biāo)受眾單一，精細(xì)服務(wù)不到位等問題，需實行較為準(zhǔn)確、可實行性強且行之有效的具體舉措為其品牌建設(shè)添磚加瓦。本文所提問題相對客觀，反映了以純集團(tuán)的實際情況，提出的對策可操作性強，相信對其進(jìn)一步開拓市場、提高品牌知名度、提高顧客忠誠度具有實際意義。參考文獻(xiàn)[1]郭惠娟.市場營銷渠道管理的途徑探究[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020(01):118.[2]孔思琪,畢鈺.我國服裝品牌營銷問題及對策研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2019(09):70-72.[3]劉繼兵.我國服裝品牌營銷策略研究與分析[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019(07):243.[4]李秦佑.探究品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中的地位[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2020(01):138.[5]李永好.企業(yè)市場營銷品牌策略的創(chuàng)新探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2019(33):72-73.[6]翁密儂,左菊香,余利.論服裝企業(yè)品牌化趨勢下的文化營銷策略[J].藝術(shù)科技,2019,32(12):53.[7]姚晨潔,徐井龍,胡守忠.基于消費心理的服裝營銷體驗環(huán)境的研究[J].北京服裝學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2018,38(02):74-81.[8]AtikhaSidhiCahyana,DadangSukoriyono.TheInfluenceofMarketingandTheQualityofServicetoTheVisitorLoyaltyinFashionProducts[P].Proceedingsofthe1stInternationalConferenceonIntellectuals'GlobalResponsibility(ICIGR2017),2018.[9]HaraldBrege，DanielKindstrm.探索積極主動的市場戰(zhàn)略[J].工業(yè)營銷管理，2020，84.[10]LisaPenaloza，NilToulouse，LucaMassiianoVisconti。市場管理[M].泰勒和弗朗西斯：2018-07-04.[11]YanWAN.TheStudyontheInfluenceofClothingPackagingDesignforMarketing[P].3rdInternationalConferenceonEducationandSocialDevelopment(ICESD2017),2017.致謝本文的順利完成，由衷地感謝我指導(dǎo)老師章文講師，從論文題目選擇、提綱擬定、內(nèi)容結(jié)構(gòu)確定排版、到最后的論文敲定，都是在章文講師的悉心指導(dǎo)下完成的，章文講師學(xué)識淵博，對待工作一絲不茍、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度使我不僅在做論文的過程中受益匪淺，更是對我在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)都將具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在此，我對章文講師表示真誠的感謝！另外對答辯和評閱的各位老師表示感謝！附錄以純服飾調(diào)查問卷1.您的性別：[單選題]*○A男○B(yǎng)女2.您的年齡：[單選題]*○A20歲以下○B(yǎng)20-30歲○C30-40歲○D40歲以上3.您的月收入[單選題]*○2000元以下○2000-4000元○4000-6000元○6000元以上4.是否會回購[單選題]*○會○可能會○不會5.您認(rèn)為以純哪方面最需要改進(jìn)[單選題]*○定位○廣告○渠道○促銷○陳列○其他

電腦無法識別U盤該怎么辦HYPERLINK電腦無法識別U盤怎么辦?打開我的電腦上單擊右鍵，在快捷菜單里，選擇“管理”，打開“計算機管理”窗口。在計算機管理窗口里，選擇“存儲”下面的“磁盤管理”，如果看得到?jīng)]有盤符的U盤，那么在這個U盤上按鼠標(biāo)右鍵，選擇“更改驅(qū)動器名稱和路徑”選項，就打開了“更改……的驅(qū)動器號和路徑”對話框。再點擊“更改”按鈕，打開“更改驅(qū)動器號和路徑”的對話框，在“指定以下驅(qū)動器號”的右邊下拉列表里，選擇你希望分配給U盤的驅(qū)動器號，盡可能靠后選擇，比如X、Y、Z，選擇好后，單擊確定按鈕，回到上一次“更改……的驅(qū)動器號和路徑”對話框窗口，再一次單擊確定，就回到“計算機管理”窗口。至此，如果一切正常，就給U盤單獨設(shè)置了一個長久使用的驅(qū)動器號，并卻，不受虛擬驅(qū)動器的影響了。建議將U盤插到電腦上，看任務(wù)欄中是否顯示圖標(biāo)，如果顯示，在我的電腦點右鍵查看屬性——高級——硬件——設(shè)備管理器——查看里面是否有問號的設(shè)備，在問號設(shè)備上點右鍵——更新驅(qū)動程序然后下一步——否暫時不連接到網(wǎng)絡(luò)——下一步自動安裝軟件（推薦）就可以了另外：系統(tǒng)不認(rèn)U盤的幾種處理方法1.禁用主板usb設(shè)備。管理員在CMOS設(shè)置里將USB設(shè)備禁用，并且設(shè)置BIOS密碼，這樣U盤插到電腦上以后，電腦也不會識別。這種方法有它的局限性，就是不僅禁用了U盤，同時也禁用了其他的usb設(shè)備，比如usb鼠標(biāo)，usb光驅(qū)等。所以這種方法管理員一般不會用，除非這臺電腦非常重要，值得他舍棄掉整個usb總線的功能。但是這種屏蔽也可以破解，即便設(shè)置了密碼。整個BIOS設(shè)置都存放在CMOS芯片里，而COMS的記憶作用是靠主板上的一個電容供電的。電容的電來源于主板電池，所以，只要把主板電池卸下來，用一根導(dǎo)線將原來裝電池的地方正負(fù)極短接，瞬間就能清空整個CMOS設(shè)置，包括BIOS的密碼。隨后只需安回電池，自己重新設(shè)置一下CMOS，就可以使用usb設(shè)備了。（當(dāng)然，這需要打開機箱，一般眾目睽睽之下不大適用~~）2.修改注冊表項，禁用usb移動存儲設(shè)備。打開注冊表文件，依次展開"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbehci”雙擊右面的“Start”鍵，把編輯窗口中的“數(shù)值數(shù)據(jù)”改為“4”，把基數(shù)選擇為“十六進(jìn)制”就可以了。改好后注銷一下就可以看見效果了。為了防止別人用相同的方法來破解，我們可以刪除或者改名注冊表編輯器程序。提示：“Start”這個鍵是USB設(shè)備的工作開關(guān)，默認(rèn)設(shè)置為“3”表示手動，“2”是表示自動，“4”是表示停用。3.在computermanagement里將removablestorage的使用權(quán)限禁止。computermanagement是一個windows管理組件，可以在控制面板——管理工具——計算機管理打開。在該工具窗口中storage——removablestorage——property中，general項，可以控制系統(tǒng)托盤是否顯示security則可以管理移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限。在security中將普通用戶的使用權(quán)限降低，就可以達(dá)到禁用u盤的目的。破解的方法也很簡單，管理員降低普通用戶移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限，但未必禁用computermanagement的使用權(quán)限。普通用戶可以通過這個工具解除usb移動存儲設(shè)備的使用權(quán)限限制。另外，值得一提的是，如果u盤插到電腦上后可以驅(qū)動，但是我的電腦里卻沒有盤符，很有可能是管理員改動了u盤的默認(rèn)盤符，使得我的電腦不能識別。這種情況，可以在movablestorage中看到u盤驅(qū)動器?？梢栽趗盤驅(qū)動器屬性設(shè)置里為u盤重新分配一個盤符，再重新插拔一次u盤，就可以在我的電腦里看到u盤的盤符了。一、首先可以將該U盤換到別的機器上，看使用是否正常。如果排除了硬件損壞的可能，一般就是軟件方面有問題。在WindowsXP+SP1操作系統(tǒng)下，有些USB2.0設(shè)備的確常常出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的問題，可以試試安裝設(shè)備自帶的USB2.0驅(qū)動程序。另外最好不要使用USB延長線，防止因為供電不足而造成不穩(wěn)定現(xiàn)象。如果仍無效，可以在主板BIOS設(shè)定中，將USB接口強行設(shè)置為USB1.1傳輸速率。二、（適用于WIN98）啟動計算機，進(jìn)入主板BIOS設(shè)置，檢查BIOS中USB的相關(guān)選項是否已經(jīng)打開：OnChipUSB設(shè)定為Enabled；USBController設(shè)定為Enabled；PNPOSInstalled設(shè)定為Yes；AssignIRQForUSB設(shè)成Enabled。要正常使用USB設(shè)備首先要開啟USB接口，在主板BIOS里可以進(jìn)行此項工作，一般來說只需在BIOS中進(jìn)入ChipsetFeatures設(shè)置，并將USBKeyborad/MouseLegacy選項設(shè)定為Enable，就能夠保證在操作系統(tǒng)下使用USB鍵盤了。這些選項的作用是打開主板芯片組對USB設(shè)備的完全支持，為系統(tǒng)識別USB設(shè)備做準(zhǔn)備工作。三、USB口接觸不好處理辦法：拔下，等十秒鐘再插上USB口，使接觸完好；五、閃存盤驅(qū)動程序沒有安裝完成(WIN98系統(tǒng)下)處理辦法：鼠標(biāo)點“我的電腦”，選擇屬性找到“通用串行總線”，刪除其中的USBMASSSTORAGE項，再點擊“刷新”，然后按照提示重新安裝一次驅(qū)動程序。六、接其它USB設(shè)備(如掃描儀、打印機、數(shù)碼相機)時可以正常使用，接優(yōu)盤時閃指示燈不亮，不能夠使用。1、檢查優(yōu)盤與電腦的聯(lián)接是否正常，并換用其它USB接口測試。2、檢查設(shè)備管理器，看是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目，如果沒有，請將電腦主板BIOS中USB接口條目*激活(ENABLE)。3、如果電腦安裝過其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動程序，并首先安裝優(yōu)盤驅(qū)動程序。4、到其它電腦試用此優(yōu)盤，確認(rèn)是否優(yōu)盤不良。七、啟動型優(yōu)盤在的電腦上無法實現(xiàn)啟動，可能是主板型號不支持。如何判斷一塊主板是否支持閃存盤啟動系統(tǒng)啟動型優(yōu)盤是采用模擬USB軟驅(qū)和USB硬盤的方式啟動電腦的。只要電腦主板支持USB設(shè)備啟動，即BIOS的啟動選項中有USB-FDD、USB-HDD或是其它類似的選項，就可以使用啟動型優(yōu)盤啟動電腦。八、第一次在電腦上使用優(yōu)盤，未出現(xiàn)提示發(fā)現(xiàn)新硬件的窗口，驅(qū)動程序無法安裝的原因可能是：1、主板usbcontroller未啟用解決辦法:在電腦主板BIOS中啟用此功能。2、usbcontroller已經(jīng)啟用但運行不正常解決辦法:在設(shè)備管理器中刪除”通用串行控制器”下的相關(guān)設(shè)備并刷新。3、優(yōu)盤被電腦識別異常，在設(shè)備管理器中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或“未知設(shè)備”。解決辦法:刪除此設(shè)備并刷新。九、大容量的U盤(例如兼具M(jìn)P3播放器或錄音功能的U盤)或移動硬盤在電腦上無法正常使用，雖然系統(tǒng)提示找到了未知的USB設(shè)備，但無法正確識別U盤或移動硬盤。原因可能是：1．USB接口供電不足:系統(tǒng)為每個USB接口分配了500mA的最大輸出電流，一般的U盤只需要100mA的工作電流，因此在使用過程中不會出現(xiàn)什么問題。大多數(shù)移動硬盤所使用的是普通的2.5英寸硬盤，其工作電流介于500mA~1000mA之間，此時假如僅僅通過USB接口供電，當(dāng)系統(tǒng)中并無其他USB設(shè)備時，那么還是可以勉強使用的，但如果電壓不穩(wěn)的話，就隨時可能出現(xiàn)供電不足的問題。特別是使用支持USB2.0的移動硬盤時，情況最為嚴(yán)重。另外，如果你的筆記本電腦使用電池供電，那么USB接口所分配的電量就更小了。2．使用了外接的USB擴(kuò)展卡:在筆記本電腦中使用USB2.0的U盤或移動硬盤時，如果筆記本電腦不支持USB2.0技術(shù)，一般必須通過PCMCIA卡轉(zhuǎn)USB2.0的擴(kuò)展卡來間接實現(xiàn)支持，這些擴(kuò)展卡基本上都采用NEC公司的D720100AGMUSB控制芯片，少則提供兩個USB2.0接口，多則提供五個USB2.0接口，對一般用戶而言足夠使用了。由于PCMICA接口提供的電源功率比板載USB接口要小，這樣就會由于供電不足而導(dǎo)致移動硬盤工作的出現(xiàn)問題。解決方案:1.它從USB連接線上接移動硬盤的一端引出一根轉(zhuǎn)接線，可以插入電腦背后的PS/2接口取電，這里可以比USB接口提供更大的電流輸出。2.利用電源補償線(也稱“鍵盤取電線”)，如果U盤或移動硬盤的包裝盒中提供了選配的電源適配器，你就可以直接使用外接電源，這樣就可以從根本上避免供電不足的情況發(fā)生了前置USB線接錯。當(dāng)主板上的USB線和機箱上的前置USB接口對應(yīng)相接時把正負(fù)接反就會發(fā)生這類故障，這也是相當(dāng)危險的，因為正負(fù)接反很可能會使得USB設(shè)備燒毀。所以盡量采用機箱后置的USB接口,也少用延長線.也可能是斷口有問題,換個USB端口看下.USB接口電壓不足。當(dāng)把<ahref="mobileharddisk">移動硬盤</a>接在前置USB口上時就有可能發(fā)生系統(tǒng)無法識別出設(shè)備的故障。原因是<ahref="">移動硬盤</a>功率比較大要求電壓相對比較嚴(yán)格，前置接口可能無法提供足夠的電壓，當(dāng)然劣質(zhì)的電源也可能會造成這個問題。解決方法是<ahref="">移動硬盤</a>不要接在前置USB接口上，更換劣質(zhì)低功率的電源或盡量使用外接電源的硬盤盒，假如有條件的話。主板和系統(tǒng)的兼容性問題。呵呵這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個問題的話，則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅(qū)動和補丁、最新的主板補丁和操作系統(tǒng)補丁，還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。系統(tǒng)或BIOS問題。當(dāng)你在BIOS或操作系統(tǒng)中禁用了USB時就會發(fā)生USB設(shè)備無法在系統(tǒng)中識別。解決方法是開啟與USB設(shè)備相關(guān)的選項。就是開機按F2或DEL鍵,進(jìn)入BIOS,把enableusbdevice選擇enable。拔插要小心,讀寫時千萬不可拔出,不然有可能燒毀芯片。XP中任務(wù)欄中多出USB設(shè)備的圖標(biāo)，打開該圖標(biāo)就會在列表中顯示U盤設(shè)備，選擇將該設(shè)備停用,然后你再拔出設(shè)備，這樣會比較安全。

其實判斷軟件硬件問題很簡單,在別的機器或換個系統(tǒng)試試就可以了.有些小的問題不妨先用專門軟件格式化下.還有提醒大家WINDOWS下格式化時要選擇FAT,不要選FAT32。

提示無法識別的USB設(shè)備維修

故障提示如圖：

無法識別的USB設(shè)備：UnknownUSBDevice.很多人都遇到過的一個問題，所謂“無法識別”對于操作系統(tǒng)來說，或者是驅(qū)動程度有問題，或者是USB設(shè)備出現(xiàn)了問題，或者是計算機與USB設(shè)備連接出現(xiàn)了故障，解決問題的方法也是從這幾處著手。

對于不同的設(shè)備會有不同的處理方法，了解USB設(shè)備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設(shè)備正常工作的因素，會有助于解決問題。

下面是保證USB設(shè)備可以正常工作的一些條件：（1）USB設(shè)備本身沒有任何問題——可以通過在其它計算機上進(jìn)行測試，保證能正常工作；（2）USB接口沒有任何問題——可以通過連接其它的USB設(shè)備在