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品管七大手法教材1.引言品管七大手法是企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高客戶滿意度而采用的一套質(zhì)量管理方法。它是基于數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量工具的一種系統(tǒng)化的方法,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)和持續(xù)發(fā)展。本教材旨在介紹品管七大手法的原理、應(yīng)用以及實(shí)際案例,幫助讀者理解并應(yīng)用這些方法。2.品管七大手法概述2.1DMC方法定義(Define)測(cè)量(Measure)分析(Analyze)改進(jìn)(Improve)控制(Control)2.2石川圖定義石川圖制作石川圖的步驟石川圖的應(yīng)用場(chǎng)景2.3直方圖定義直方圖制作直方圖的步驟直方圖的應(yīng)用場(chǎng)景2.4控制圖控制圖的作用分類控制圖制作控制圖的方法控制圖的分析與應(yīng)用2.5核查表核查表的定義核查表的制作步驟核查表的應(yīng)用場(chǎng)景2.6湯森分析湯森分析的原理和方法湯森分析的步驟湯森分析的應(yīng)用案例2.7因果分析因果分析的原理制作因果圖的方法因果分析的應(yīng)用場(chǎng)景3.案例分析3.1案例1:某食品企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)問題定義數(shù)據(jù)收集和測(cè)量數(shù)據(jù)分析改進(jìn)措施實(shí)施控制和持續(xù)改進(jìn)3.2案例2:某制造企業(yè)的產(chǎn)品缺陷率降低問題定義數(shù)據(jù)分析影響因素分析改進(jìn)措施實(shí)施控制和持續(xù)改進(jìn)4.總結(jié)與展望本教材介紹了品管七大手法的基本概念、原理和應(yīng)用,并通過案例分析幫助讀者更好地理解和運(yùn)用這些手法。通過品管七大手法,企業(yè)可以改善質(zhì)量,提高效率,降低成本,提高客戶滿意度,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展。希望讀者能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),將品管七

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