教育服務質量保證協議書

教育服務質量保證協議書甲方（服務提供方）：________________乙方（服務需求方）：________________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供教育服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1甲方為乙方提供的教育服務包括：________________。1.2甲方應確保所提供的教育服務符合國家教育部門的相關規(guī)定和標準，且質量達到雙方約定的要求。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如乙方需延長服務期限，應在合同到期前一個月向甲方提出書面申請，經雙方協商一致后，可簽訂補充協議予以延長。三、服務費用3.1乙方應按照本協議約定的服務內容和標準向甲方支付服務費用，共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方支付服務費用的方式和期限為：________________。四、服務質量保證4.1甲方保證所提供的教育服務符合國家教育部門的相關規(guī)定和標準，且質量達到雙方約定的要求。4.2甲方應在服務期限內對乙方提供的教育服務進行定期檢查和評估，確保服務質量。4.3如乙方對甲方提供的教育服務不滿意，有權向甲方提出書面投訴，甲方應在接到投訴后七個工作日內予以答復，并采取整改措施。五、保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和技術秘密，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。5.2本協議終止后，雙方仍需遵守本條款的保密義務。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。6.2甲方未按約定提供教育服務或提供的教育服務不符合約定的質量要求，乙方有權要求甲方采取整改措施，如甲方整改后仍不符合要求，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的服務費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：________________2024帶目錄帶附件詳細版-教育服務質量保證協議書目錄一、引言二、定義和術語三、服務內容四、服務期限五、服務費用六、服務質量保證七、保密條款八、違約責任九、爭議解決十、其他約定十一、附件正文一、引言1.1本協議旨在明確甲乙雙方在教育服務提供過程中的權利、義務和責任，確保教育服務的質量符合雙方約定的要求。1.2本協議由以下雙方簽署：甲方（服務提供方）：________________乙方（服務需求方）：________________二、定義和術語2.1“教育服務”指甲方根據本協議向乙方提供的各類教育服務，包括但不限于教學、輔導、培訓等。2.2“服務期限”指甲方根據本協議向乙方提供教育服務的時間期限，自協議生效之日起至協議終止之日止。2.3“服務費用”指甲方根據本協議向乙方收取的費用，用于支付教育服務的成本和合理利潤。三、服務內容3.1甲方應根據乙方的需求提供以下教育服務：________________。3.2甲方應確保所提供的教育服務符合國家教育部門的相關規(guī)定和標準，且質量達到雙方約定的要求。四、服務期限4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2如乙方需延長服務期限，應在合同到期前一個月向甲方提出書面申請，經雙方協商一致后，可簽訂補充協議予以延長。五、服務費用5.1乙方應按照本協議約定的服務內容和標準向甲方支付服務費用，共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。5.2乙方支付服務費用的方式和期限為：________________。六、服務質量保證6.1甲方保證所提供的教育服務符合國家教育部門的相關規(guī)定和標準，且質量達到雙方約定的要求。6.2甲方應在服務期限內對乙方提供的教育服務進行定期檢查和評估，確保服務質量。6.3如乙方對甲方提供的教育服務不滿意，有權向甲方提出書面投訴，甲方應在接到投訴后七個工作日內予以答復，并采取整改措施。七、保密條款7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和技術秘密，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。7.2本協議終止后，雙方仍需遵守本條款的保密義務。八、違約責任8.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。8.2甲方未按約定提供教育服務或提供的教育服務不符合約定的質量要求，乙方有權要求甲方采取整改措施，如甲方整改后仍不符合要求，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的服務費用。九、爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。十、其他約定10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：________________附件：附件1：教育服務內容詳細說明附件2：服務費用支付方式和期限詳細說明附件3：教育服務質量評估標準附件列表：1.附件1：教育服務內容詳細說明2.附件2：服務費用支付方式和期限詳細說明3.附件3：教育服務質量評估標準法律名詞及解釋：1.合同法：指中華人民共和國合同法，規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的法律規(guī)定。2.教育部門相關規(guī)定和標準：指甲方提供的教育服務需符合國家教育部門制定的相關規(guī)定和標準，包括但不限于教師資格、教學內容、教學質量等方面的要求。3.違約責任：指當一方未履行或未完全履行合同約定的義務時，應承擔的法律責任，包括支付違約金和賠償損失等。4.爭議解決：指甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；若協商不成，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.教育服務質量不符合約定要求：乙方應定期對甲方提供的教育服務進行評估，如發(fā)現不符合約定要求，應及時向甲方提出書面投訴，并要求甲方采取整改措施。2.服務費用支付延遲：乙方應按照約定的方式和期限支付服務費用，如有延遲，應及時通知甲方，并與甲方協商解決。3.保密信息泄露：雙方在履行合同過程中，應嚴格保密對方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得向第三方披露。如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。4.合同解除：如甲方未按約定提供教育服務或提供的教育服務不符合約定的質量要求，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。解決辦法：1.對于教育服務質量不符合約定要求的問題，乙方應向甲方提出書面投訴，并要求甲方采取整改措施。如甲方整改后仍不符合要求，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。2.對于服務費用支付延遲的問題，乙方應及時通知甲方，并與甲方協商解決。雙方可以商討延長支付期限或分期支付等方式，以解決延遲支付的問題。3.對于保密信息泄露的問題，雙方應簽署保密協議，明確保密義務和違約責任。如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，包括支付違約金和賠償損失等。4.對于合同解除的問題，乙方應按照合同約定提出解除合同的要求，并要求