2020年10月自考00098國際市場營銷學(xué)試題及答案含解析

國際市場營銷學(xué)年月真題

00098202010

1、【單選題】國際市場營銷是一-國企業(yè)的營銷活動在（）

市場空間上的擴(kuò)展

經(jīng)營范圍上的擴(kuò)展

A:

業(yè)務(wù)種類上的擴(kuò)展

B:

市場規(guī)模上的擴(kuò)展

C:

答D:案：A

解析：國際市場營銷:是一國企業(yè)的營銷活動在市場空間上的擴(kuò)展,這種擴(kuò)展使該企業(yè)的

經(jīng)營銷售活動跨越了國界。

2、【單選題】下列國家中實(shí)行兩黨制的國家是（）

法國和比利時

德國和法國

A:

美國和英國

B:

意大利和英國

C:

答D:案：C

解析：兩黨制最初起源于英國，隨后美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等歐美國家也實(shí)行

了兩黨制。目前實(shí)行兩黨制的最典型的國家是英國和美國。

3、【單選題】國際企業(yè)營銷人員在市場上與美國的商人做生意時，以下描述中正確的是（）

美國商人做生意時通常不講究效率

在美國接受禮品被認(rèn)為是受賄，要受到公司的處罰

A:

美國商人在正餐時都不能談生意

B:

美國商人對新認(rèn)識的商務(wù)伙伴疑心較重

C:

答D:案：B

解析：在美國，接受禮品被認(rèn)為是受賄，要受到公司的處罰。所以，美國人做生意不送

禮。但是，在圣誕節(jié)，美國公司搞促銷活動，會向國內(nèi)外客戶贈送禮物：或送到客戶辦

公室，或送到客戶家里。在社交場合，美國人不會詢問女士的年齡，不會對客人的住房、

服裝等表示不滿。美國人認(rèn)為直接拒絕與某人交往或拒絕某人邀請是對人粗俗無禮的態(tài)

度。但是，在生意場合，美國商人會抱怨對方企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量太差，價格太高，可能拒絕購

買，并認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象。P109

4、【單選題】科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得產(chǎn)品的生命周期逐漸（）

延長

縮短

A:

穩(wěn)定

B:

趨同

C:

答D:案：B

解析：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得產(chǎn)品的生命周期逐漸縮短。

5、【單選題】廣義的國際自然環(huán)境主要包括自然條件和（）

基礎(chǔ)設(shè)施

自然資源

A:

地理位置

B:

氣候條件

C:

答D:案：A

解析：廣義的國際自然環(huán)境主要包括自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施;狹義的國際自然環(huán)境主要是指

國際自然地理環(huán)境。

6、【單選題】如果隸屬同一地理區(qū)域的國家和地區(qū)進(jìn)入了區(qū)城經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，那么區(qū)域內(nèi)

的企業(yè)可充分發(fā)揮（）

集聚經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

A:

范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

B:

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

C:

答D:案：B

解析：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是指適度的規(guī)模所產(chǎn)生的最佳經(jīng)濟(jì)效益，在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中它是指,

在一定產(chǎn)量范圍內(nèi)，由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的長期平均成本下降的現(xiàn)象。

7、【單選題】在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，以下不屬于區(qū)域的劃分標(biāo)準(zhǔn)的是（）

國家的政治觀點(diǎn)和對外政策的相似性

經(jīng)濟(jì)上的相互依存性

A:

地理位置相鄰

B:

政治上的相互獨(dú)立性

C:

答D:案：D

解析：在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，區(qū)域的劃分有五個標(biāo)準(zhǔn)：(1)社會和文化的相似性。(2)

國家的政治觀點(diǎn)和對外政策的相似性。(3)政治上的相互依存性。(4)經(jīng)濟(jì)上的相互依存

性。(5)地理位置相鄰。

8、【單選題】在收集整理大量資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法，對未來一段時間內(nèi)國際

市場供求等的變化趨勢作出估計的調(diào)研是（）

探測性調(diào)研

描述性調(diào)研

A:

預(yù)測性調(diào)研

B:

因果關(guān)系調(diào)研

C:

答D:案：C

解析：預(yù)測性調(diào)研就是為了評估目標(biāo)市場的未來變化而進(jìn)行的調(diào)查研究,是在收集、整理

大量資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法,對未來一段時間內(nèi)國際市場供求等的變化趨勢做

出評價。

9、【單選題】國際市場人員推銷的主要功能不包括（）

市場調(diào)研和預(yù)測

銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)

A:

信息傳遞和溝通

B:

執(zhí)行廣告策略

C:

答D:案：D

解析：國際市場人員推銷的主要功能包括以下四個方面：一是市場調(diào)研和預(yù)測；二是拓

展市場與處理客戶關(guān)系；三是信息傳遞和溝通；四是銷售產(chǎn)品和售后服務(wù)。

10、【單選題】澳門博彩業(yè)為世界不同國家的客戶提供了差異性的語言服務(wù)，這種市場細(xì)分

依據(jù)是（）

地理細(xì)分

行為細(xì)分

A:

人口細(xì)分

B:

心理細(xì)分

C:

答D:案：A

解析：地理細(xì)分要求把市場細(xì)分為不同的地理單位，例如國家、地區(qū)、州、縣、城市或地

段。公司可選擇在一個或幾個地區(qū)經(jīng)營，也可在整個地區(qū)經(jīng)營，但要注意到需要和欲望的

地區(qū)差異。

11、【多選題】國際市場營銷學(xué)的研究方法主要有（）

微觀分析法

宏觀分析法

A:

理論結(jié)合實(shí)踐法

B:

動態(tài)分析法

C:

系統(tǒng)分析法

D:

答E:案：ABDE

解析：國際市場營銷學(xué)的研究方法主要有如下幾種：1.微觀分析法；2.宏觀分析法；3.定

量分析與定性分析相結(jié)合的方法；4.動態(tài)分析法；5.系統(tǒng)分析法。P62-P63

12、【多選題】國際文化環(huán)境的構(gòu)成包括（）

物質(zhì)文化

語言和肢體語言

A:

宗教

B:

美學(xué)

C:

教育

D:

答E:案：ABCDE

解析：各國文化有共性的一面。文化共性的內(nèi)容有：物質(zhì)文化、語言、美學(xué)、教育、宗

教、傳統(tǒng)習(xí)慣、價值取向、社會組織、消費(fèi)方式、地理因素、家庭結(jié)構(gòu)和政治生活等。

文化的共性特征有：文化是習(xí)得的；文化具有多元性；文化具有群體性；文化是不斷演進(jìn)

的。P93

13、【多選題】非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織的特征有（）

基本上沒有發(fā)展成消除關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的貿(mào)易區(qū)

大多數(shù)組織并沒有建立真正意義上的關(guān)稅同盟

A:

就共同市場而言生產(chǎn)要素的自由流動仍有很大的局限性

B:

成員國之間仍然存在很大的意見分歧

C:

制訂了共同的政策法規(guī)以規(guī)范、約束各國企業(yè)的行為

D:

答E:案：ABCD

解析：與世界其他地區(qū)的一體化組織相比，非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織大多仍處于發(fā)展的初

級階段。其特征為：①非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化組織基本上沒有發(fā)展成消除關(guān)稅和非關(guān)稅壁

壘的自由貿(mào)易區(qū)；②大多數(shù)組織并沒有建立真正意義上的關(guān)稅同盟，也沒有形成共同一致

的對外關(guān)稅；③就共同市場而言，生產(chǎn)要素的自由流動仍然有很大的局限性，也沒有制定

共同的政策法規(guī)來規(guī)范、約束各國企業(yè)的行為，④成員國之間在方方面面仍然存在很大的

意見分歧，遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)政策、財政政策、貨幣政策和社會政策等方面統(tǒng)一的構(gòu)想。

P124-P125

14、【多選題】屬于政府實(shí)行的非關(guān)稅壁壘的措施有（）

外匯管制

歧視性政府采購策略

A:

自動出口配額限制

B:

最低限價和禁止進(jìn)口

C:

進(jìn)口配額限制

D:

答E:案：ABCDE

解析：非關(guān)稅壁壘是政府實(shí)行的關(guān)稅以外的限制進(jìn)口的各種措施。非關(guān)稅壁壘的類型繁

多，包括：外匯管制、歧視性政府采購策略、自動出口配額制、進(jìn)口配額制、最低現(xiàn)價和

禁止進(jìn)口、內(nèi)容和手續(xù)繁雜的商品包裝和標(biāo)簽規(guī)定、復(fù)雜的健康與衛(wèi)生檢疫、條件苛刻的

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、繁瑣的海關(guān)程序和海關(guān)估價制度等。其中，傳統(tǒng)上使用最多的非關(guān)稅壁壘為進(jìn)

口許可證制度和配額制度，但近年來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)限制和衛(wèi)生檢疫規(guī)定有被各國政府廣泛使

用的趨勢。P127

15、【多選題】電子商務(wù)對國際企業(yè)的要求有（）

電子商務(wù)要求國際企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模

電子商務(wù)要求國際企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念

A:

電子商務(wù)要求國際企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作

B:

電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新

C:

電子商務(wù)要求企業(yè)勇于技術(shù)創(chuàng)新

D:

答E:案：BCDE

解析：電子商務(wù)對國際企業(yè)的要求有：1.電子商務(wù)要求國際企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念；2.電子商

務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。3.電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新。4.電子商務(wù)要求企

業(yè)勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。P152-P154

16、【多選題】企業(yè)在選擇國際目標(biāo)市場戰(zhàn)略時，會考慮以下哪些方面（）

企業(yè)資源的條件

產(chǎn)品同質(zhì)性的高低

A:

產(chǎn)品所處的生命周期階段

B:

市場穩(wěn)定性程度

C:

市場競爭的激烈程度高低

D:

答E:案：ABCE

解析：企業(yè)在進(jìn)行國際目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇時，應(yīng)綜合考慮企業(yè)資源的條件、產(chǎn)品同質(zhì)性

的高低、產(chǎn)品所處的生命周期階段、市場同質(zhì)性高低程度以及市場競爭的激烈程度高低。

P238

17、【多選題】當(dāng)產(chǎn)品處于衰退期時企業(yè)可以采取的策略有（）

維持策略

集中策路

A:

改進(jìn)營銷組合策略

B:

收縮策略

C:

放棄策略

D:

答E:案：ABDE

解析：產(chǎn)品衰退期的市場特征是產(chǎn)品銷售量急劇下降，價格已降到最低水平，多數(shù)企業(yè)無

利可圖，被迫退出市場等。此時，企業(yè)可采取的策略有：（1）維持策略。（2）集中策

略。（3）收縮策略。（4）放棄策略。P264

18、【多選題】國際營銷定價策略中主要考慮的因素有（）

競爭者的價格水平

成本水平

A:

市場需求能接受的水平

B:

目標(biāo)市場的大小

C:

政府指令或法規(guī)

D:

答E:案：ABCE

解析：國際營銷定價策略中主要考慮的因素有：（1）競爭者的價格水平；（2）成本水

平；（3）市場需求能承受的水平；（4）政府指令或法規(guī)。P279

19、【多選題】消費(fèi)品的國際分銷渠道模式主要有（）

生產(chǎn)者--消費(fèi)者

生產(chǎn)者--零售商--消費(fèi)者

A:

生產(chǎn)者--批發(fā)商--零售商--消費(fèi)者

B:

生產(chǎn)者--經(jīng)銷商或代理商--零售商--消費(fèi)者

C:

生產(chǎn)者--經(jīng)銷商或代理商--批發(fā)商--零售商--消費(fèi)者

D:

答E:案：ABCDE

解析：消費(fèi)品的國際分銷渠道模式主要有：（1）生產(chǎn)者一消費(fèi)者。（2）生產(chǎn)者一零售商

一消費(fèi)者。（3）生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。（4）生產(chǎn)者一經(jīng)銷商或代理商一零

售商一消費(fèi)者。（5）生產(chǎn)者一經(jīng)銷商或代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。P301

20、【多選題】國際服務(wù)營銷的特征包括（）

服務(wù)營銷環(huán)境的一致性

服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性

A:

服務(wù)營銷過程的風(fēng)險性

B:

服務(wù)營銷活動的高難度性

C:

服務(wù)營銷環(huán)境的差異性

D:

答E:案：BCDE

解析：國際服務(wù)營銷的特征包括：（1）服務(wù)營銷環(huán)境的差異性。（2）服務(wù)營銷工作的復(fù)

雜性。（3）服務(wù)營銷過程的風(fēng)險性。（4）服務(wù)營銷活動的高難度性。P338-P339

21、【問答題】簡述國際營銷決策的原則。

答案：(1)信息性原則。(2)系統(tǒng)性原則。(3)優(yōu)選性原則。(4)行動性原則。(5)反饋性原

則。(6)團(tuán)隊性原則。

22、【問答題】簡述新產(chǎn)品開發(fā)的主要步驟。

答案：(1)構(gòu)思。(2)篩選和分析。(3)試制新產(chǎn)品。(4)市場試銷。(5)正式上市。

23、【問答題】簡述以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價的基本做法。

答案：(1)以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移定價的計價法可以使用產(chǎn)品的實(shí)際成本或標(biāo)準(zhǔn)成本。(2)成

本加成法是以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ),加上一個固定的加成比率,作為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價格。加成率可

以采用銷售利潤率,也可以使用凈資產(chǎn)收益率。

24、【問答題】簡述影響供應(yīng)商議價能力的主要因素。

答案：(1)供應(yīng)商所在行業(yè)的市場條。(2)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的差異性。(3)供應(yīng)商之間的

協(xié)調(diào)程度。(4)供應(yīng)商前向一體化的能力。(5)產(chǎn)企業(yè)對供應(yīng)商的重要程度。

25、【問答題】試述國際市場間接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)。

答案：(1)生產(chǎn)者不需要與大量消費(fèi)者直接接觸，只需面對數(shù)有限的中間商,因此可以節(jié)省

在銷售上的費(fèi)用和管理精力。(2)可以借助中間商的聲譽(yù)和能力,提高產(chǎn)品在國際市場上的

占有率。(3)減少服務(wù)成本。(4)中間商也可以及時了解消費(fèi)者需求和消費(fèi)狀況，幫助生產(chǎn)

商了解目標(biāo)市場上消費(fèi)者的需求。

26、【問答題】試述國際公共關(guān)系的內(nèi)涵。

答案：國際公共關(guān)系就是國際企業(yè)以國際公眾利益為出發(fā)點(diǎn)，通過有效的管理和溝通,在

國際公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，贏得企業(yè)內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、信任、支持和合作。

它有以下四層含義:(1)公共關(guān)系三大組成要素。主體是國際企業(yè),客體是與國際企業(yè)密切

相關(guān)的各類社會公眾，公共關(guān)系的主要手段是雙向的信息溝通。(2)公共關(guān)系是一種管理

職能，是一種有計劃、有目的的活動。(3)公共關(guān)系的基本原則和出發(fā)點(diǎn)是實(shí)事求是，真

誠相待，公眾利益與公眾利益一致。(4)公共關(guān)系的直接目標(biāo)是建立和完善各種社會關(guān)系,

塑造企業(yè)的良好形象,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。

27、【名詞解釋】國際商法

答案：國際商法是指國際商務(wù)活動中調(diào)整國際商務(wù)主體之間的商務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總

稱。

28、【名詞解釋】全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)

答案：全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)劃分的標(biāo)準(zhǔn)是地區(qū)，一般由母公司副總經(jīng)理擔(dān)任地區(qū)分部經(jīng)理,負(fù)

責(zé)企