移動(dòng)支付發(fā)展策略研究的中期報(bào)告

移動(dòng)支付發(fā)展策略研究的中期報(bào)告移動(dòng)支付是近年來快速發(fā)展的一種新型支付方式。它利用移動(dòng)通訊設(shè)備和相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物、物與物之間的電子貨幣流通。移動(dòng)支付的出現(xiàn)及快速發(fā)展，為人們帶來了巨大的便利和體驗(yàn)，同時(shí)也催生了一系列的新業(yè)態(tài)。但是，盡管移動(dòng)支付市場規(guī)模已經(jīng)很大，但依然存在著一些問題和挑戰(zhàn)，影響著移動(dòng)支付的發(fā)展速度和深度。本報(bào)告旨在深入探究移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀，針對其存在的問題和挑戰(zhàn)提出一些解決方案及建議，為移動(dòng)支付的未來發(fā)展提供一些參考和借鑒。一、移動(dòng)支付的現(xiàn)狀1、市場規(guī)模不斷擴(kuò)大移動(dòng)支付市場規(guī)模逐步擴(kuò)大，已成為中國支付市場的一個(gè)重要組成部分。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2019年中國第四次互聯(lián)網(wǎng)金融報(bào)告》顯示，2019年第一季度，中國第三方支付市場交易規(guī)模達(dá)到10.6萬億元，同比增長17.3%。2、支付方式多樣化隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化，移動(dòng)支付方式也不斷多樣化。目前主要的移動(dòng)支付方式包括二維碼支付、NFC支付、聲波支付等。3、用戶數(shù)量不斷增加移動(dòng)支付的用戶數(shù)量正在不斷增加，相對于傳統(tǒng)支付方式的使用人數(shù)，移動(dòng)支付的用戶數(shù)量還有足夠的增長空間。數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，中國第三方支付用戶規(guī)模達(dá)到7.89億人。二、存在的問題和挑戰(zhàn)1、虛假交易和欺詐由于移動(dòng)支付的開放性與快捷性，會更容易引發(fā)安全問題，如虛假交易、欺詐等問題。這種情況下，合適的監(jiān)管更為重要。2、安全防范程度不夠隨著移動(dòng)支付的普及，安全防范成為移動(dòng)支付的重要議題。惡意軟件、技術(shù)漏洞、黑客攻擊以及人為操作等因素都給移動(dòng)支付安全帶來了很多挑戰(zhàn)，而移動(dòng)支付的安全防范機(jī)制不夠完善則是使這些挑戰(zhàn)加劇的關(guān)鍵因素之一。3、品牌口碑的把控移動(dòng)支付涉及擁有很多種類的生產(chǎn)商，品牌口碑的傳遞和把控也成為了移動(dòng)支付行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)所需解決的問題。差異化和“虛假”的表現(xiàn)看起來可能讓消費(fèi)者覺得有些無從抉擇，也將讓企業(yè)的市場表現(xiàn)變得相對尷尬。三、發(fā)展策略和建議1、完善安全防范機(jī)制在新技術(shù)、新模式不斷推出的同時(shí)，相應(yīng)的安全措施也必須跟進(jìn)。加強(qiáng)技術(shù)難度，將優(yōu)化技術(shù)手段，把傳統(tǒng)防范與新技術(shù)結(jié)合起來和強(qiáng)化人工審查等方式，共同保障消費(fèi)者的信息和資金安全。2、強(qiáng)化監(jiān)管加大監(jiān)管力度，建立嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入早起分類指引，對于不規(guī)范的市場參與者進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，促進(jìn)市場的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，針對移動(dòng)支付涉及的新型業(yè)態(tài)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3、建立良好的品牌口碑在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，品牌口碑不再被營銷活動(dòng)所定義。企業(yè)要想成為消費(fèi)者心中的好口碑，首先就需要在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上保持高度認(rèn)真度。此外，建立用心做產(chǎn)品、真情服務(wù)、生生營養(yǎng)等好口碑?？傊?，移動(dòng)支付正處于高速發(fā)展階段，雖然存在一些問題和挑戰(zhàn)，但是這也為移動(dòng)支付提供了更大發(fā)展空