關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇_第1頁
關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇_第2頁
關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇_第3頁
關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇_第4頁
關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇市場調(diào)查報告篇1(一)調(diào)研說明筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時,價格也越來越為廣大消費者接受。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求,同時為廠家提供全面翔實的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品,ZDC特別籌劃本次調(diào)研。本次調(diào)研主要通過中關(guān)村在線顯著位置投放問卷,針對IT讀者進(jìn)行全面的調(diào)查,共回收有效樣本量1034個。根據(jù)豐富的一手資料,ZDC對筆記本電腦消費者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個性需求等進(jìn)行了全面的分析。(二)主要結(jié)論1、筆記本電腦消費者結(jié)構(gòu)特征筆記本電腦消費者男女比例近7:3,男性消費者占69.8%,女性僅占30.2%。筆記本電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占87.6%份額,其中18-30歲人群占70.3%。筆記本電腦的消費層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學(xué)歷的消費者超過90%。筆記本電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主,共占消費者的70.5%。2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀受調(diào)查者中58.5%已經(jīng)擁有筆記本電腦,其余消費者中78.6%的人預(yù)計半年內(nèi)將購置筆記本電腦。3、筆記本電腦消費者需求特征及偏好43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外,學(xué)習(xí)、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。質(zhì)量、品牌和價格是消費者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費者認(rèn)為質(zhì)量是選購筆記本電腦的第一要素。在筆記本自身因素方面,消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時間最為看重;內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產(chǎn)品,有74.1%的消費者愿意購買此等類型。81.7%的消費者認(rèn)為筆記本電腦的價格應(yīng)在8000元以下,44.5%的消費者認(rèn)為應(yīng)在5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。4、消費者對筆記本電腦綜合定位在我國筆記本電腦消費者中,有58.0%的用戶認(rèn)為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時有66.2%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。市場調(diào)查報告篇2工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。正文:6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進(jìn)行調(diào)研。這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。感謝學(xué)校為我們提供的這次機會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實地調(diào)研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些________于書本之外的知識使我們更加充實。市場調(diào)查報告篇3一、武漢市場(一)市場概況有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。(二)商圈分布目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。(三)營銷組合策略1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品??梢钥闯觯椎仙瓋r格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。從這里可以看出兩點:(1)眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;(2)同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù),顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金?,F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。另外,在SP的設(shè)計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做__,對消費者的購買決策影響甚小。(四)媒體調(diào)查由于時間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。二、襄樊市場(一)市場概況襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、??凳小⒁顺鞘惺侨珖C合實力百強縣。,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。但是,襄樊地處長三角城市經(jīng)濟圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發(fā)展空間有限。目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。(二)商圈分布目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。(三)營銷組合策略:從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國內(nèi)珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場內(nèi),這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。三、調(diào)查結(jié)論1、這是一個正處于上升期的市場:據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個朝陽行業(yè),潛力巨大。2、這是一個正處于轉(zhuǎn)型期的市場:由于國內(nèi)市場的珠寶品牌中除少數(shù)國際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競爭,而經(jīng)過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢可言。那么,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。四、我的看法品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實力為支持的營銷創(chuàng)新,而營銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對顧客價值的創(chuàng)新。怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創(chuàng)新。顧客價值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實現(xiàn)的,誰創(chuàng)造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢。市場調(diào)查報告篇4中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。一、總體水平(一)市場供應(yīng):根據(jù)調(diào)查估測,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50000間。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。(二)分布情況:中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。二、產(chǎn)品特征(一)________與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。(二)服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。(三)市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。(四)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的________,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的________也不難理解,同時,也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。(五)客源情況。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場50%以上的商務(wù)散客________,中國經(jīng)濟型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時,隨著國內(nèi)自助游和休閑市場的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟型飯店市場的客源為國內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時調(diào)查結(jié)果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。三。酒店內(nèi)部崗位前廳部:接待訂房、散客入住客人,接待團隊,辦理問詢,寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。客房部:清掃客房、日常報修,預(yù)訂會議室、安排場地布置,辦理入退房手續(xù),預(yù)訂鮮花,清洗布草等。餐飲部:分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個部門,通常是獨立管理核算,接訂餐宴,會議室預(yù)訂,場地布置,外賣團體訂餐安排等。娛樂部:接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預(yù)訂,散客表演場座安排酒水服務(wù),點歌花籃預(yù)訂等業(yè)務(wù)。保安部:分為內(nèi)保外保兩種,人員上面沒有明顯規(guī)定,通常輪班制,有時在外面曬太陽,有時在大廳內(nèi)吹空調(diào),職責(zé)就是車輛安排,如遇突發(fā)事件緊急處理,監(jiān)控監(jiān)視,員工安全安檢培訓(xùn)等。銷售部:銷售酒店內(nèi)可以出租、經(jīng)營的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,有司機。銷售部還進(jìn)行定期酒店營銷活動的組織與安排。團隊的預(yù)訂等。人事部:負(fù)責(zé)人員招聘解聘、入職員工培訓(xùn),與勞動部門協(xié)調(diào)并定時跟蹤酒店一切人事規(guī)定是否與勞動法密切掛鉤。負(fù)責(zé)人員晉升,人事考勤等。酒店調(diào)查報告優(yōu)秀范文酒店調(diào)查報告優(yōu)秀范文財務(wù)部:負(fù)責(zé)酒店營收支出,還得管理各個營業(yè)部門安排的收銀員的日常工作。后勤部:分為醫(yī)務(wù)室、洗滌部、員工飯?zhí)?、醫(yī)務(wù)室員工飯?zhí)谩P姓浚和ǔ榫频曜罡邲Q策層部門,負(fù)責(zé)酒店行政規(guī)定、參與人事調(diào)動統(tǒng)籌、銷售營銷方案批閱,行使總經(jīng)理權(quán)力。工程部:負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施維修。采購部:獨立核算的一個部門,與后勤部掛購,又受財務(wù)部經(jīng)濟管理,服務(wù)于各個營業(yè)部門的物品采購。市場調(diào)查報告篇5隨著市民們生活水平的提高,音像制品在市民生活中占有越來越重要的地位。為了更好地管理、繁榮____音像市場,我們____廣播電視大學(xué)社會調(diào)查小分隊于二OOO年七月中旬對____市音像市場的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次為期一周的抽樣調(diào)查。我們采取問卷形式對200位____市民進(jìn)行了調(diào)查,共回收有效答卷198份。此次調(diào)查樣本范圍大,尤其是年齡跨度很廣,見下表:年齡50歲以上40-50歲30-40歲18-30歲18歲以下人數(shù)8262312120百分比4%13.1%11.6%61.1%10.1%在被調(diào)查人群中,男性106人,占53.5%,女性92人,占46.5%,這也基本符合____市的性別比例。在接受我們調(diào)查市民中,既有____本地市民,也有外地來甬工作的。因此,這次調(diào)查具有一定的普遍性和準(zhǔn)確性。通過這次調(diào)查,我們對____市音像市場的現(xiàn)狀有了一個大致的認(rèn)識,音像制品在____市民的生活中占有越來越重要的位置,它以成為市民精神生活中不可缺少的一部分。雖然市民們的正版消費觀念有所加強,但盜版音像制品依然有很大的市場,擴大正版音像制品的占有率依然任重而道遠(yuǎn)。音像市場的某些環(huán)節(jié)仍需完善。在這次調(diào)查中,我們最大的感受是音像制品在市民們生活中的地位節(jié)節(jié)攀升,它以成為人們精神生活的必需品之一。在198份問卷中,每位被調(diào)查者都表示自已家庭中擁有音像制品,由此可見,音像制品的普及率有多高,這與近年來人民生活水平的提高是密不可分的。而在這些音像制品中既有歷史悠久的磁帶,也有如今剛開始流行的DVD,更有CD/VCD、錄像帶等。但總體上來說,市民們家中的音像制品還比較單一,VCD與磁帶分別以了54.1%與46.1%的絕對多數(shù)各占據(jù)了家庭音像制品半壁江山。而錄像帶與VCD相比,雖然出現(xiàn)的比較早,但由于在許多方面不如VCD,在家庭中的占有率僅為5.6%,而新潮的DVD由于片源還不如VCD豐富等原因,占有率仍不高,只有3.5%的占有率。隨著____市民生活水平的提高,音像制品的消費水平比幾年前有一定的提高,但總的來說仍不高,我們從以下的表格中可以看到:音像制品每月支出20元以下20—5050—100200元以上所占百分比27.8%39.4%23.7%2%究其原因,主要原因有兩個:一是價格。二是質(zhì)量。說起價格與質(zhì)量,我們不得不談到音像制品的盜版問題,這個問題可以說已是音像市場的一個老大難問題。雖然近年來經(jīng)過各方面的努力,消費者版權(quán)意識的提高,這一問題有一定的好轉(zhuǎn),但經(jīng)過這次調(diào)查,我們覺得形勢依然嚴(yán)峻。僅有8.6%的市民所使用音像制品全為正版產(chǎn)品,另有18.2%和23.7%的市民所使用的音像制品中正版約占七八成與四五成,而9%的市民坦言自已所用的音像制品無一是正版,這不能不說是目前音像市場面臨的一個嚴(yán)峻問題。盜版產(chǎn)品之所以能夠與正版產(chǎn)品相抗衡,其原因是多方面的,我們可以從下面這個表格中看到:盜版產(chǎn)品之所以能夠與正版產(chǎn)品相抗衡的原因百分比正版產(chǎn)品價格太高,盜版產(chǎn)品價格較為便宜75.2%正版產(chǎn)品出得太慢,盜版產(chǎn)品相對比較快25.2%正版產(chǎn)品內(nèi)容花色太少,盜版產(chǎn)品花色品種比較多10.6%正版產(chǎn)品購買不如盜版產(chǎn)品來得方便5.6%從以上這個表格我們也可以看到,要改變這種情況,最為有效的方法仍然是正版產(chǎn)品的降價,而我們的調(diào)查也說明了這一點,有49.5%的市民也就是將近一半的市民認(rèn)為正版產(chǎn)品降價乃是提高正版產(chǎn)品占有率的最佳方法。而41%的市民認(rèn)為依靠政府打擊盜版產(chǎn)品也是一條不錯的方法。還有25%的被調(diào)查者認(rèn)為增強消費購買正版產(chǎn)品的意識也是一個好辦法,而8.6%的市民認(rèn)為現(xiàn)在有些正版產(chǎn)品質(zhì)量不高,應(yīng)主要提高正版產(chǎn)品的質(zhì)量。消費者對于盜版產(chǎn)品的態(tài)度如何呢,經(jīng)過我們的調(diào)查,有42.4%的被調(diào)查抱著無所謂的態(tài)度,而有20.7%的被調(diào)查者認(rèn)為有些盜版產(chǎn)品比正版產(chǎn)品還要好,而要求堅決打擊的只有38.3%,這是什么原因,我們從上面的那個表格中就能夠知道一二。盜版產(chǎn)品以假亂真也是近年來出現(xiàn)的一個新問題。由于正版產(chǎn)品價格開始下降,政府打擊盜版力度的不斷加強,正版產(chǎn)品開始收回一部分被盜版搶占的市場份額。由于有一部分消費者版權(quán)意識有所增強,他們渴望得到質(zhì)優(yōu)廉正版產(chǎn)品,那些制造盜版的不法分子利用消費者的這種心理,同時為了獲得更大的經(jīng)濟利益,開始在外觀上模仿正版產(chǎn)品,并以與正版產(chǎn)品相同或略低的價格誘使消費者受騙上當(dāng)。在我們的調(diào)查中,有42.4%的市民認(rèn)為自已有時會將正版產(chǎn)品與盜版產(chǎn)品相混淆,這一結(jié)果也讓我們著實有些吃驚。在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)這樣一個問題:如今人們利用音像制品主要還是集中在娛樂方面,占79.3%,比占第二位的打發(fā)時間高63%,比占第三位的學(xué)習(xí)高65%,這就說明目前的消費者在利用音像制品上還趨向于娛樂,還有許多可供得用的功能還未得到有效的開發(fā)。提起音像制品,我們就不能不說音像店,因為有76.3%的被調(diào)查通過購買得到音像制品,52%的被調(diào)查通過租賃得到音像制品,而個體音像店與專業(yè)音像市場是人們得到音像制品的首選場所。而說起個體音像店,大家的態(tài)度并不一致很好比較好一般不盡人意非?;靵y7.5%17.1%59.5%13.1%5%我們應(yīng)該看到個體音像店給市民們還是帶來不少方便,它為音像制品在家庭中的普及做出了不少貢獻(xiàn)。但我們同時也應(yīng)看到它還存在著一些不足之處。而那些不盡如人意的環(huán)節(jié)主要集中在以下幾個方面1、服務(wù)方面。有一些個體音像店服務(wù)人員素質(zhì)偏低。2、店面不夠整潔。有些個體音像店的面積本來就不大,但卻擺滿了各種音像制品,顯得十分凌亂。3、有些店中以盜版產(chǎn)品充主角,抽取高額利潤。更有甚者,暗地出售不健康的音像制品,嚴(yán)重毒害人們的思想。4、出售的音像制品質(zhì)量不夠高。而說起____的專業(yè)音像市場,有近40%的市民認(rèn)為與其他的城市相比還是比較滿意的,而另外40%的市民認(rèn)為____市專業(yè)音像市相對其他城市表現(xiàn)一般,還有20%的市民則認(rèn)為有一定的差距,這主要表現(xiàn)在市場管理上(40%)、市場數(shù)量與規(guī)模上(38%),市場專業(yè)化上(35%)、等這幾個方面。綜合以上問題分析,我們認(rèn)為要使____市音像市場更繁榮,主要要解決以下幾個問題:1、加強對音像制品的宣傳,嚴(yán)厲打擊盜版產(chǎn)品,取締制造盜版產(chǎn)品的地下工廠,提高消費者的正版消費意識,以帶動整個音像市場的良性發(fā)展,促進(jìn)消費。2、國家采取一定的保護措施,適當(dāng)降低一些版權(quán)費用、稅費。而生產(chǎn)廠商則應(yīng)通過不斷挖掘自身潛力,以降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出,從而降低正版產(chǎn)品的價格。3、提高消費者識別正版產(chǎn)品的能力。4、完善正版產(chǎn)品的流通渠道。5、對于個體音像店,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個方面加以完善A.提高個體音像店的專業(yè)品味B.加強個體音像店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)C.創(chuàng)造一個良好購物的環(huán)境D.嚴(yán)禁出售毒害人們思想的不健康音像制品E.政府部門應(yīng)加大對個體音像店的管理6、對于專業(yè)音像市場,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個方面加以完善A、提高出售的音像產(chǎn)品的質(zhì)量B、降低并統(tǒng)一正版產(chǎn)品的銷售價格,堅決打擊劣質(zhì)及盜版音像制品C、加強專業(yè)音像市場的專業(yè)優(yōu)勢,以良好的專業(yè)服務(wù)贏得消費者的信任D、引進(jìn)一些國外優(yōu)秀的音像制品通過這次對____市音像市場的調(diào)查,我們意識到隨著人民生活水平的提高,音像制品也成為了人民生活水平的必需品,通過各方面的努力,正版產(chǎn)品逐漸為人們所接受,但由于種種原因,盜版產(chǎn)品依然存在著不少市場,但隨著中國“入世”的到來,有專家預(yù)計,中國的正版產(chǎn)品將會在這場持久戰(zhàn)中占得上風(fēng)。____的音像市場在近幾年來的飛速發(fā)展是我們有目共睹的,雖然在某些環(huán)節(jié)上還存在一些問題,但我們相信,隨著社會各方面的共同努力,____音像市場的明天一定會更好。市場調(diào)查報告篇6有數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰市場總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,但產(chǎn)品占比不到10%,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足。嚴(yán)格來說,我國母嬰護理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級階段,由于準(zhǔn)入門檻和市場集中度低,區(qū)域特征明顯,監(jiān)管體系有待完善,導(dǎo)致行業(yè)競爭自由無序,企業(yè)發(fā)展良莠不齊??偟膩碚f,當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點:痛點一:優(yōu)秀服務(wù)人員供不應(yīng)求,“飛單”現(xiàn)象較為普遍服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對供給數(shù)量不足是制約整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導(dǎo),相對供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾?!帮w單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對周期長,服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,另一方面,母嬰服務(wù)對“人”的依賴過重,會形成尾大不掉,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,或被挖角,或獨立門戶,幾無阻力。痛點二:不同價位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法清晰區(qū)分,服務(wù)質(zhì)量和過程無法把控服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個性化,導(dǎo)致服務(wù)本身無法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對不同價位的同一服務(wù)時,就會更傾向于低價。在用戶未體驗之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來的,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想、感情,受環(huán)境影響大,極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗存在差別,比如按摩,不同人的力度就很難做量化衡量。服務(wù)質(zhì)量和過程無法實時監(jiān)控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過用戶的反饋了解服務(wù)體驗的感受,判斷服務(wù)質(zhì)量。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別。而對于非顯性服務(wù)結(jié)果,用戶由于專業(yè)知識的匱乏,在反饋過程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)過程的監(jiān)控容易存在盲區(qū)。痛點三:行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,魚龍混雜據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,全國家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點近50萬家,從業(yè)人員達(dá)到萬人,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,創(chuàng)出知名品牌的48家。一個行業(yè)發(fā)展越分散,說明這個行業(yè)存在的問題越多,因此可以同時容納許多家同類企業(yè)生存。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),在外賣O2O達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時期,獲得融資的外賣平臺比比皆是,然而經(jīng)過3年發(fā)展,目前市場上只剩下餓了么、美團和百度三家外賣平臺,市場高度集中,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。同時小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,只要有小區(qū),就會有家庭作坊。即便全國多達(dá)50萬家企業(yè),但具體到區(qū)域,也不會影響到它的生存,這里有一個重要的原因:用戶對具體服務(wù)本身不了解,行業(yè)發(fā)展的市場滲透不足,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山。痛點四:當(dāng)前行業(yè)服務(wù)年齡偏大,服務(wù)員職業(yè)生涯相對較短目前行業(yè)服務(wù)者_(dá)_______絕大部分來自農(nóng)村婦女,且年齡偏大,受社會意識影響,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè)。大齡婦女面臨退休期漸近,而年輕群體服務(wù)隊伍難以及時補缺,將導(dǎo)致本來絕對供應(yīng)不足的'服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù)。痛點五:從業(yè)人員整體教育水平較低由于從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村及下崗女工,她們本身從業(yè)就是因為缺少教育,缺少一技之長,迫于生計而為之。受過系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國萬從業(yè)隊伍,顯然鳳毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會顯得力不從心,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對消費升級大環(huán)境下用戶對需求的不斷提高預(yù)期,這種矛盾愈發(fā)凸顯。痛點六:消費頻次不足無論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,想快也快不起來。針對以上行業(yè)亂象及痛點,倍優(yōu)天地董事長張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,總結(jié)和歸納了6點針對性的解決思路。痛點一解決思路:加大企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)側(cè)革新,增強企業(yè)文化建設(shè)1、致力于“職業(yè)化、規(guī)范化”建設(shè),開展員工式管理和人文關(guān)懷,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,提升歸屬感,降低員工流失率;2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(SOP),入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長,使其工作相對更輕松;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,減少空檔期,策略性拉長上崗時間(8-10個月);4、自建培訓(xùn)學(xué)校,拓展招募渠道,對現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機制;5、通過平臺和機制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。痛點二解決思路:不同標(biāo)準(zhǔn)清晰化,外部評價與內(nèi)部督導(dǎo)相結(jié)合1、不同價格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,并需要通過系統(tǒng)設(shè)置,令不同級別服務(wù)員不能跨級調(diào)動;2、設(shè)立專門的評價體系和升降級機制,建立針對性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控。痛點三解決思路:鞏固和強化優(yōu)勢,分層級多品牌輸出1、以倍優(yōu)為例,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,服務(wù)客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領(lǐng)域的名人家庭,可以依靠階層知名度持續(xù)擴大品牌美譽度;2、未來倍優(yōu)將設(shè)計不同層次的子品牌,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分。痛點四解決思路:廣開招募渠道,用制度弱化“賣人”1、拓展招工渠道,設(shè)計職業(yè)發(fā)展路徑,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用;2、通過服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長,改變現(xiàn)有“住家”模式。痛點五解決思路:與高校合作,異地辦學(xué),縮短供給端距離1、與國內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實習(xí)基地;2、異地辦學(xué),到服務(wù)員________比較集中的一些城市合作辦學(xué),幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn)。痛點六解決思路:依據(jù)生長規(guī)律做產(chǎn)業(yè)鏈布局,延長消費周期1、平臺化運營,例如倍優(yōu),覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項,提升消費頻次;2、增強服務(wù)入口引流功能,提升后期服務(wù)占比。市場調(diào)查報告篇7農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境實地觀察情況農(nóng)貿(mào)市場屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場,其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場。天花板灰黑,有脫落現(xiàn)象,還布有常年的黑色蜘蛛絲,墻體下端一米高的地方不滿污漬,有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗,地面水積得多,行走不便。各種蔬菜肉類,海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜,氣味實在不好。各攤位招牌隨意設(shè)計、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,招牌掛放的位置雜亂無章,上面粘滿了污漬,有的招牌還經(jīng)過涂改,而且懸掛的位置過高,不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置,在市場入口無法看到。工商行政公告牌掛的太高,很難被看到上面的內(nèi)容。各營業(yè)房的經(jīng)營字號沒有展示出來??傮w上來看,市場都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全,配套衛(wèi)生設(shè)施不具備,市場管理不規(guī)范等問題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳,爛瓜殘葉滿地都是,而且光線昏黃,地板水洼到處,味道摻雜難以忍受。站在市場內(nèi)讓人感覺到非常壓抑,呼吸不暢。一些買菜人不愿久留,交易后總是巴不得馬上離開。實地訪問詢問選擇農(nóng)貿(mào)市場或超市的理由時,常年在市場上買的年長的回答,市場比較新鮮廉價,而且都老熟人了,放心;有些偶而出來買菜的,最直接的是到超市買,因為明碼標(biāo)價,不會被坑,而且蔬菜種類多,還可以順便買其他的日用品;年輕一輩的婦女都不去市場,覺得那衛(wèi)生不過關(guān),而且那很臟亂吵。當(dāng)然有些人也會選擇就近原則。網(wǎng)上了解從調(diào)查的兩個市場來看,普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,功能不完備,配套不完善,管理和服務(wù)職能不到位等問題,尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重?!芭K”在市場垃圾多且清理不及時,蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動物后的血跡等在市場內(nèi)都很容易看見?!俺簟痹诨钋菰讱⒉贿_(dá)標(biāo),廢氣沒及時清除;“亂”在市場無序混亂經(jīng)營;“差”在所有市場都外溢,馬路經(jīng)營、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理還面臨著很多困難,存在著一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在:1一是市場發(fā)展的意識不強沒有把市場建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)有的高度來認(rèn)識。2是市場發(fā)展的步伐不快目前,市場的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠(yuǎn),市場規(guī)模小、容量低。3是市場建設(shè)與管理的水平低從調(diào)查的情況來看,大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在臟亂差的情況。4是市場建設(shè)機制不活市場建設(shè)與管理市場化推進(jìn)較慢,經(jīng)營市場的思想不夠解放,理念還很落后,發(fā)揮市場本身的體制優(yōu)勢不夠。通過實踐,個人想法是,城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上,同時體現(xiàn)在居民的生活配套上,有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動,給政策訂措施,把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場當(dāng)作一項改善市容、市貌,造福市民的“民心”工程來抓;城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商也要擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任,不要光考慮建房子賺錢,還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。對未來“城市菜籃子”的美好展望提升農(nóng)貿(mào)市場水準(zhǔn)能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù),有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐,提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量,就必定要加大對城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對于未來城市菜籃子的發(fā)展,在借鑒一些城市的成功的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場消費環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平,并試著農(nóng)改超的道路。對于農(nóng)改超這個概念,農(nóng)改超似有狹義和廣義之分,狹義的農(nóng)超是基于對原有的城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行超市化改造,它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式;而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造,它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營的集合,既包括農(nóng)改超,農(nóng)加超,也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店,以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營,同時也不排斥通過升級改造,能夠達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)市場,廣義的農(nóng)改超是多種模式并存,建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進(jìn)一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營。另外,提高消費者健康消費的質(zhì)量意識,消費者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營養(yǎng)物質(zhì)含量、營養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開、透明、互動的方式下進(jìn)行。在政府的支持及社會各界的鼎立支持下,農(nóng)貿(mào)市場的將跨著大步伐邁向標(biāo)準(zhǔn)化。市場調(diào)查報告篇8“老版利群”入主平湖卷煙市場已十年,十年間它歷經(jīng)了一條不平凡的品牌發(fā)展之路?;仨@短暫而又漫長的十年發(fā)展期,我們可以把99年標(biāo)注為“老版利群”兩個不同發(fā)展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長期。90年代中期杭煙廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡后市場出現(xiàn)的真空,將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放于市場。及時的了彌補了“紅塔山”走后留下的市場份額。這種近乎完美的開局為“老版利群”今后的強勢擴張奠定了基礎(chǔ)。99年—由于卷煙改版的原因,“老版利群”在省內(nèi)市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減,不斷地通過各種渠道購買“老版利群”。杭煙廠尊重市場需求,“老版利群”重新投放回省內(nèi)市場。之后“老版利群”迎來了它的發(fā)展壯大期,一年一個腳印,初步形成了規(guī)模效應(yīng),撐起了公司近3成的效益。十年后的今天“老版利群”終于磨練成了一把鋒利的卷煙品牌之劍,在15元檔次卷煙中上形成了絕對的壟斷。同時它也成為我們省產(chǎn)卷煙的標(biāo)志性品牌。一、發(fā)展前景預(yù)測一個品牌的發(fā)展?jié)摿颓熬半x不開市場的大環(huán)境。卷煙作為一個面向國內(nèi)市場為主的商品,它的走勢總是與本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展及購買力的強弱存在密切的關(guān)系。平湖地處全國經(jīng)濟最活躍的環(huán)杭州灣經(jīng)濟帶,這幾年城鄉(xiāng)居民購買力不斷的穩(wěn)步提升。15檔次卷煙正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€卷煙常消品,相應(yīng)該檔次卷煙所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利群”的購買者和消費者是合一的。若干年后“老版利群”將蛻化成一

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論