金來福連鎖超市營銷策略存在的問題及對策淺析

PAGE摘要隨著時代的發(fā)展，零售業(yè)在現(xiàn)在的社會變得越來越重要，和國家經(jīng)濟的發(fā)展和衰退有很重要的關系。近代以來，我國的零售業(yè)在開展上面取得了很大的提高，尤其在連鎖超市行業(yè)表現(xiàn)的更為明顯。作為零售業(yè)的代表連鎖超市，于上世紀90年代進入中國，發(fā)展非?？?，但同時面臨的競爭也十分激烈。特別這幾年，隨著新興網(wǎng)絡的興起，網(wǎng)上購物變得越來越普遍，越來越多的人在網(wǎng)上購物，這對傳統(tǒng)實體銷售業(yè)帶來了很大的沖擊，連鎖超市也面臨著來自各個方面的挑戰(zhàn)。在日益激烈的競爭環(huán)境中，如何依據(jù)市場環(huán)境的變化來調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略以實現(xiàn)提高自身競爭力，這對于每一個連鎖超市來說都是一個很重要的問題。金來福連鎖超市作為一個云浮地區(qū)地域性較強，影響力、受眾力較小的企業(yè)，本文通過對其營銷策略（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略）存在問題的及對策的提出的分析，如，針對其產(chǎn)品策略方面產(chǎn)品組合陳列不合理的問題提出了優(yōu)化產(chǎn)品組合陳列的對策，針對其價格策略方面存在的定價策略單一的問題提出了對不同產(chǎn)品采用不同的定價法的對策，針對其渠道策略方面存在的分店選址盲目的問題提出了規(guī)范分店超市選址的對策，針對其促銷策略存在的促銷手段單一的問題提出了開展價格型與非價格型促銷活動的對策。希望找到適合其發(fā)展的一些營銷策略來應對其作為一個中小型連鎖超市規(guī)模小、競爭力比較差、資源控制力比較弱的經(jīng)營狀況，來提高它在同行業(yè)中的競爭力，滿足更多顧客對超市越來越高的要求，促使它進一步發(fā)展。研究金來福連鎖超市，對于促進金來福連鎖超市的發(fā)展有著重要的參考意義，找到適合其發(fā)展的營銷策略可以幫助金來福連鎖超市改善其經(jīng)營上存在的問題，還可以幫助其更長遠的發(fā)展，同時，對其他中小型連鎖超市改善自身的運營也有一定的參考意義。關鍵詞：金來福連鎖超市營銷策略AbstractWiththedevelopmentofthetimes,theretailindustryplaysaveryimportantroleintoday'ssociety,andhasaninseparablerelationshipwiththedevelopmentandrecessionofthenationaleconomy.Sincemoderntimes,thedevelopmentofChina'sretailindustryhasmadegreatprogress,especiallyinthechainsupermarketindustry.Astherepresentativeoftheretailindustry,supermarketchainenteredChinainthe1990sanddevelopedveryfast,butatthesametime,itisalsofacingfiercecompetition.Especiallyinrecentyears,withtheriseoftheemergingnetwork,onlineshoppingisbecomingmoreandmorecommon,moreandmorepeopleareshoppingonline,whichhasagreatimpactonthetraditionalphysicalsalesindustry,andsupermarketchainsarealsofacinggreatchallenges.Intheincreasinglyfiercecompetitiveenvironment,itisaveryimportantissueforeverysupermarketchainthathowtoadjustitsdevelopmentstrategyaccordingtothechangesofthemarketenvironmentinordertoimproveitscompetitiveness.Jinlaifuchainsupermarket,asanenterprisewithstrongregionalinfluenceandsmallaudienceinYunfuarea,thispaperanalyzestheexistingproblemsofitsmarketingstrategies(productstrategy,pricestrategy,channelstrategyandpromotionstrategy)andputsforwardcountermeasures.Forexample,inviewoftheunreasonabledisplayofitsproductmixintermsofproductstrategy,itputsforwardtherighttooptimizethedisplayofproductmixInviewofthesinglepricingstrategyintermsofitspricestrategy,thispaperputsforwarddifferentpricingstrategiesfordifferentproducts,putsforwardcountermeasurestostandardizethelocationofbranchsupermarketsintermsoftheblindlocationofbranchstoresintermsofitschannelstrategy,andputsforwardcountermeasurestocarryoutpricetypeandnonpricetypepromotionsintermsofthesinglepromotionmeansintermsofitspromotionstrategyCountermeasures.Ihopetofindsomemarketingstrategiessuitableforitsdevelopmenttocopewithitssmallscale,poorcompetitivenessandweakresourcecontrolasasmallandmedium-sizedchainsupermarket,soastoimproveitscompetitivenessinthesameindustry,meetmoreandmorecustomers'higherandhigherdemandsforthesupermarket,andpromoteitsfurtherdevelopment.Researchonjinlaifuchainsupermarketisofgreatreferencesignificancetopromotethedevelopmentofjinlaifuchainsupermarket,findingamarketingstrategysuitableforitsdevelopmentcanhelpjinlaifuchainsupermarkettoimprovetheexistingproblemsinitsoperation,andalsohelpittodevelopinalongerterm.Atthesametime,forothersmallandmedium-sizedchainsupermarketsItalsohassomereferencesignificanceforthecitytoimproveitsownoperation.Keywords:JinLaifuChainsupermarketMarketingstrategyPAGE19PAGE1目錄TOC\o"1-2"\h\u一、引言 2二、金來福連鎖超市營銷策略的現(xiàn)狀 2（一）金來福連鎖超市整體簡要概況 2（二）金來福連鎖超市營銷策略的現(xiàn)狀 3三、金來福連鎖超市營銷策略存在的問題 7（一）產(chǎn)品組合陳列不合理 7（二）定價策略單一 9（三）超市貨源穩(wěn)定性不夠 9（四）促銷手段多樣性較差 10四、金來福連鎖超市營銷策略存在問題的對策 11（一）優(yōu)化產(chǎn)品組合陳列 11（二）對不同的產(chǎn)品采取不同的定價法 13（三）與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作，保證超市貨源穩(wěn)定性 14（四）開展價格型與非價格型促銷活動 15五、總結 16參考文獻 17致謝 19金來福連鎖超市營銷策略存在的問題及對策淺析曾瑩一、引言連鎖經(jīng)營是現(xiàn)今社會相對來說比較普遍的商業(yè)與服務業(yè)的一種運營方式。隨著時代的不斷發(fā)展，連鎖經(jīng)營的發(fā)展前景也越來越廣闊，行業(yè)領域越來越廣泛，規(guī)模也越來越大型化、專業(yè)化、國際化。隨著國內(nèi)零售行業(yè)市場的全面開放和新興網(wǎng)絡的興起，我國零售業(yè)所面臨的競爭也越來越激烈，連鎖超市不僅面對著來自同行的巨大競爭壓力，而且還要面臨著網(wǎng)上購物對實體零售業(yè)的巨大沖擊。在日益激烈的競爭環(huán)境中，如何依據(jù)市場環(huán)境的變化相應地調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略以此來實現(xiàn)自身競爭力的提高，這對于每一個連鎖超市來說都是一個很重要的問題。金來福連鎖超市作為云浮市一個地域性較強，影響力、受眾力較小的中小型連鎖超市來說，本文通過對其營銷策略（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略）存在問題的及對策的提出的分析，希望找到適合金來福連鎖超市發(fā)展的一些對策。以便于改善金來福連鎖超市作為一個中小型連鎖超市所具有的規(guī)模較小、競爭力比較差、資源控制力比較弱的一些特點，來提高它在同行業(yè)連鎖超市之中的競爭力，獲得更好的經(jīng)濟效益和滿足更多消費者對超市提出的越來越高的要求。通過分析金來福連鎖超市在產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略四個方面發(fā)現(xiàn)金來福連鎖超市在營銷策略中存在阻礙其發(fā)展的因素，因此對這些阻礙其發(fā)展的因素提出了一些改進措施，以此希望可以幫助金來福連鎖超市找到適合其發(fā)展的一些營銷方法，使其產(chǎn)品組合陳列更具有合理性、對不同產(chǎn)品的定價更具有針對性、超市內(nèi)貨源穩(wěn)定性更好、促銷的方式更具有多樣性。更希望可以通過對其營銷策略存在問題的及對策的提出來提高它在同行業(yè)連鎖超市中的競爭力，促使它進一步發(fā)展有著一定的研究意義。此外，對滿足消費者對超市提出的越來越高的要求，實現(xiàn)客戶價值最大化與促進當?shù)亟?jīng)濟、拉動就業(yè)也有一定的研究意義。通讀全文，修改格式、語句金來福連鎖超市營銷策略的現(xiàn)狀通讀全文，修改格式、語句（一）金來福連鎖超市整體簡要概況金來福連鎖超市是云浮市地區(qū)的一個本土企業(yè)，它的經(jīng)濟實力相比起大潤發(fā)、家樂福、百聯(lián)等大型連鎖超市相差甚遠，但是它也擁有自身的優(yōu)勢。云浮市是一個欠發(fā)達的廣東省五線小城市，與一般的大城市相比，云浮市內(nèi)大型的連鎖超市比較少，競爭相對沒有這么大。金來福超市大部分的消費群體以本地居民為主。而金來福超市的管理人員也是以土生土長的云浮居民為主，比起跨地區(qū)的大型超市來說更了解云浮當?shù)氐娘L土人情，飲食習慣，因此，他們更容易針對消費者的生活習慣建立起更為合適的營銷策略，更容易占據(jù)當?shù)厥袌龇蓊~，吸引更多的消費者。金來福連鎖超市在2012年12月成立，至今已經(jīng)開設了13家門店，金來福超市主要針對家庭和年青消費群體，打造生活氣息強的連鎖超市。至今，金來福已經(jīng)成為了云浮地區(qū)屈指一數(shù)的連鎖超市了，在云浮人民心中有一定的知名度、信譽感。（二）金來福連鎖超市營銷策略的現(xiàn)狀1.產(chǎn)品策略金來福連鎖超市以生鮮產(chǎn)品為主要賣點，在生鮮產(chǎn)品的采購之中，采用的是比較靈活的采購戰(zhàn)略，如使用現(xiàn)金采購、多區(qū)域采購等等，在和其他連鎖超市的競爭之中，生鮮產(chǎn)品有著不錯的價錢優(yōu)勢，因此吸引了相對較多的消費者每天前來選購商品。金來福連鎖超市還有各種類別的產(chǎn)品，主要以食品和非食品、生鮮食品三大類，大約有20000類單品。以翠豐路分店為例，一樓擺放的是生鮮食品、食品，二樓擺放的是生活用品，小家電、問題用品等等。另外，大部分的金來福連鎖超市都是以生鮮食品為特色，在云浮地區(qū)每一個金來福連鎖超市分店都差不多有四分之一的面積來擺放生鮮食品。這樣的擺設，可以方便消費者在二樓選購完生活用品后直接搭乘電梯到一樓選購生鮮食品。而與金來福連鎖超市具有相當規(guī)模的萬家粵超市，在產(chǎn)品布局與陳列方面就比金來福連鎖超市要遜色很多。在萬家粵超市，三樓擺放的是家電用品和洗化產(chǎn)品，二樓擺放的是食品區(qū)和生鮮區(qū)，一樓擺放的是食品區(qū)與收銀臺，但是令人覺得不方便的是，超市內(nèi)并沒有一樓到二樓的電梯，很多新顧客來到一樓賣場后，便會發(fā)現(xiàn)沒有達到二樓的電梯，只能把已經(jīng)挑選好的商品放回原處或者結賬后再從一樓入口處乘坐電梯到達二樓，這給顧客帶來很大的不便，也會給他們留下不好的印象。食品類糧油谷物類、面食類、調(diào)味料、食用油等等奶蛋乳制品、雞蛋等等糖茶糖果、茶葉等等酒水飲料、飲用水、啤酒、紅酒、白酒等等非食品類小型家電熱水壺、電飯鍋、豆?jié){機等等文具體育用品書籍、文具、各種球類、健身用品等等家居用品生活用品、床上用品、衛(wèi)生用品等等洗化用品洗發(fā)水、沐浴露、護膚品等等生鮮商品類肉類雞肉、兔肉、羊肉、豬肉等等果蔬類蔬菜、水果等等水產(chǎn)類魚、蝦、蟹等等表2.1金來福連鎖超市主要的產(chǎn)品組合在圖表可見，金來福的產(chǎn)品結構還是相對比較完善的，能夠滿足消費者大部分的需求。其中金來福連鎖城市大多以中端大眾化的品牌為主，金來福超市雖然大部分產(chǎn)品種類都有所涉及，能夠滿足大部分消費者的生活需求，但是產(chǎn)品的深度和寬度不夠，讓消費者可以選擇的空間很少。2.價格策略在價格策略方面，金來福連鎖超市很多生鮮產(chǎn)品的價格比市場價格低了20%，相比其他競爭對手如新地超市、同福超市還要低，但在一些效益商品上面，價格與市場價格持平，甚至有些高于市場價格。圖2.1金來福連鎖超市定價策略示意圖如圖2.1可見，金來福連鎖超市以每日新鮮、價格低廉的優(yōu)勢吸引消費者每天前往超市消費，在一些消費者對價格比較敏感的形象產(chǎn)品上如低價出售，因此給消費者留下了金來福超市生鮮產(chǎn)品價錢比較便宜的印象。而對于一些效益商品來說，它們的價格定的相對高一些。生鮮產(chǎn)品是每日必需品，因此為超市每日帶來了很多的人流量，而消費者在選購生鮮產(chǎn)品的時候也會被超市內(nèi)其他產(chǎn)品所吸引，因而也增加了其他產(chǎn)品的銷售量。另一方面，金來福連鎖超市避開了與同福、萬家粵、新地超市的正面競爭，選擇用不一樣品牌的同一類商品用低廉的價格來吸引更多的消費者。以洗發(fā)水為例，如果新地、同福、萬家粵超市使用海飛絲、飄柔來做低價銷售，而金來福連鎖超市可能會選擇清揚、多芬等品牌來做低價銷售。除了生鮮定價比較便宜，金來福連鎖超市還采取了尾價定價法，對產(chǎn)品的定價多采用18.9、9.9、99等，帶給消費者一種產(chǎn)品價格很實惠的印象。金來福連鎖超市以每日新，價格低廉的生鮮產(chǎn)品給超市帶來了比較穩(wěn)定的人流量，但是在其他產(chǎn)品定價方面，其他產(chǎn)品價格和市場價格差不多，甚至有一些日用品價格偏高。這樣的定價策略給金來福連鎖超市每天帶來了一定穩(wěn)定的客流量，但是由于除了生鮮產(chǎn)品以外，其他產(chǎn)品的價格沒有給消費者帶來一種很優(yōu)惠的感覺，這會讓顧客想要購買其他商品時會選擇價格更便宜的超市購買。3.渠道策略金來福連鎖超市是一個中小型企業(yè)，它的主打特色是生鮮產(chǎn)品，它的生鮮產(chǎn)品所采取的經(jīng)營模式是農(nóng)戶+基地+物流配送中心+連鎖超市的模式，這個模式通過對專業(yè)的農(nóng)戶和生產(chǎn)基地的資源進行整合采購，然后由企業(yè)或者社會來負責生鮮產(chǎn)品的配送。這種模式的具體流程如圖下所示：圖2.2金來福連鎖超市采購模式流程圖金來福連鎖超市通過和農(nóng)合與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地建立穩(wěn)定的合作關系，即滿足金來福連鎖超市對與生鮮食品的需求，也對分散的農(nóng)戶和生產(chǎn)基地進行了有效額資源整合。金來福的渠道策略通常由各分店將所需要采購的商品信息整理發(fā)送給總公司，總公司收集好各分店的采購信息后統(tǒng)一進行采購，然后按照需求分配給各門店。圖2.3金來福連鎖超市采購分配流程圖金來福連鎖超市由總部統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，而且建立了自己的配送中心，這樣可以形成規(guī)模效益，減少成本。4.促銷策略超市之間的競爭日益激烈，為了能夠吸引更多顧客，短時間內(nèi)提升店內(nèi)銷售額，很多超市都采取了各種促銷活動，金來福連鎖超市也不例外。金來福連鎖超市的促銷手段主要是打折降價、如在節(jié)假日等時候做一些優(yōu)惠的活動，對店內(nèi)的商品進行降價銷售。以2020年金來福連鎖超市舉辦年貨促銷活動為例，金來福連鎖超市對一些各類型的年貨進行了打折促銷，如散裝年貨、包裝年貨、新春生鮮、糧油副食家居日用等，希望可以吸引更多的消費者前來消費。但是金來福這種促銷活動比較常見，促銷的方式過于單一，沒有針對不同的消費群體來開展促銷活動。表2.2金來福主要競爭對手促銷策略分析超市名稱主要促銷方式金來福連鎖超市降價、打折促銷、贈送代價券等新地超市降價、打折促銷、人員推銷、開展試吃活動等同福超市降價、打折促銷、有獎促銷等等如表2.2可見，金來福連鎖超市的主要是價格型的促銷活動，而它的競爭對手不僅僅采用價格型促銷活動，也采用了非價格型的促銷活動，如新地超市在采取打折促銷的基礎之上，還開展了人員促銷，新地超市的促銷人員對店的消費者現(xiàn)場品嘗或者現(xiàn)場試用一件或者多件商品，這種促銷方式通常在超市推出新產(chǎn)品或者商品使用新包裝的時候使用，能夠很快的向消費者介紹與推廣產(chǎn)品，得到消費者的認同，而且很容易促成交易的完成。與此相比，金來福僅僅依靠打折促銷的的促銷策略還有待改進。表2.3消費者希望金來福連鎖超市多開展哪些促銷活動調(diào)查表會員積分促銷優(yōu)惠人員促銷贈送禮品現(xiàn)場演示其他20%34%15%38%28%7%如表2.3可見，38%的消費者希望多開展贈送禮品活動，34的消費者希望多開展促銷優(yōu)惠活動，28%的消費者希望多開展現(xiàn)場演示活動等等。從上表得知，金來福連鎖超市僅僅依靠打折促銷活動是不夠的，應該多開展一些其他類型的促銷活動，來吸引更多的消費者。三、金來福連鎖超市營銷策略存在的問題（一）產(chǎn)品組合陳列不合理產(chǎn)品在4P組合里是一個重要的因素，產(chǎn)品是一個企業(yè)發(fā)展壯大的基礎，產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷之中也是非常重要的，如果一個企業(yè)它的產(chǎn)品策略做的不那么好，那么它的價格策略、渠道策略、促銷策略由于建立在一個不是那么好的基礎之上，那勢必會帶來許多的問題。我國很多的連鎖超市也經(jīng)常在產(chǎn)品策略方面存在很多的問題，金來福連鎖超市也不例外。1.產(chǎn)品組合不合理金來福連鎖超市的產(chǎn)品深度、寬度不夠，可供消費者選擇的同類產(chǎn)品不多，產(chǎn)品系列的搭配銜接不夠緊密，超市經(jīng)營的產(chǎn)品沒有自己的特色，經(jīng)營的產(chǎn)品主要是生活用品，一般的生活產(chǎn)品幾乎每一家超市都有，缺乏自身品牌，缺乏一定的競爭優(yōu)勢，另外超市內(nèi)很少高檔的商品，當消費者需要購買像煙酒、保健品、禮品等中高端的產(chǎn)品用來送禮時，選擇的空間非常少。下面以同福超市沖調(diào)商品為例：表3.1同福超市沖調(diào)食品類別袋裝兒童奶粉米粉袋裝成人奶粉罐裝兒童奶粉麥片蜂蜜豆奶粉糊狀沖調(diào)品其他沖飲品咖啡伴侶、調(diào)糖10種34種25種40種8種27種37種46種30種21種表3.2金來福連鎖超市翠豐店沖調(diào)食品類別袋裝成人奶粉罐裝兒童奶粉麥片豆奶粉其他沖飲品咖啡伴侶、調(diào)糖22種17種26種22種32種22種16種與金來福連鎖超市相比，同福超市也是一個中小型社區(qū)型超市，同福超市的產(chǎn)品就相對齊全，產(chǎn)品的深度和寬度相比金來福超市較深和寬。以沖調(diào)食品類別為例，觀察兩個表可以發(fā)現(xiàn)，同福超市沖調(diào)商品的類別相比金來福連鎖超市要多，且同福超市每一個類別下面都擁有很多種不同的商品，而金來福超市每一個類別下的單品比起同福超市要少很多。一些類別的缺失這讓消費者沒有足夠的選擇空間，不能滿足他們的消費需求，容易帶來客戶的流失。2.商品陳列有待提高金來福連鎖超市的商品陳列問題也是值得重視的問題，有一個合理的商品陳列不僅僅可以展示商品，而且也起到刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用。一方面金來福連鎖超市店內(nèi)缺失相應的指示標志和指示牌，消費者很難找到自己需要的產(chǎn)品，另一方面，超市里面的商品經(jīng)常會存在商品標簽混亂的情況，各種商品標簽重疊堆放在一起，消費者很難去識別它們。以膨化食品貨架為例，膨化產(chǎn)品主要有薯片、米餅、爆米花等類別的產(chǎn)品，平常，膨化食品貨架前的人流量較多，貨架上的商品容易被客人帶到其他商品陳列貨架去，甚至有時候會對消費者選購產(chǎn)品造成一些影響。而且，由于膨化產(chǎn)品下的商品種類很多，商標的混亂讓消費者不能清楚的知道產(chǎn)品的價格，對消費者選購產(chǎn)品造成很大的影響。定價策略單一營銷策略中價格策略是很重要的，同時也是比較難以控制的，消費者對產(chǎn)品的價錢也相對比較敏感。產(chǎn)品與產(chǎn)品的市場需求和企業(yè)的盈利空間緊密相關，價格還涉及到銷售商、供應商、消費者等各個方面的利益，因此，制定一個好的價格策略是很重要的。金來福連鎖超市在生鮮產(chǎn)品上面價格相對比較實惠，又因為生鮮產(chǎn)品是每個家庭的都要用到的，因此每天都吸引了很多的消費者前來選購生鮮產(chǎn)品。而在其他商品的定價方面，定價與市場價格持平，主要運用到的定價策略為尾數(shù)定價法，雖然利用尾數(shù)定價法可以讓消費者帶來產(chǎn)品比較實惠的感覺，但是在實際情況中，很多的超市也會運用到這種定價策略，而金來福連鎖超市商品的價格和市場同類產(chǎn)品的價格差不多，甚至有些產(chǎn)品的價格還高于市場價格，所以金來福連鎖超市在其他產(chǎn)品價格上面并沒有很大的競爭優(yōu)勢，對于一些了解商品市場價格的消費者，他們更愿意到價格更實惠的店家去購買商品。即使金來福連鎖超市期望消費者在每日選購生鮮產(chǎn)品的同時，也被其他商品所吸引到，從而提高更多產(chǎn)品的銷售額，但由于金來福超市其他產(chǎn)品在價格上面并沒具有什么競爭優(yōu)勢，而導致金來福連鎖超市大部分的銷售額還是來源于生鮮食品。綜上所述，我認為金來福在價格策略方面存在的問題主要是定價策略單一，手段缺少靈活性，讓消費者不能感覺到價格的實惠，甚至定價單一成為了金來福超市的一個弱勢。注意格式超市貨源穩(wěn)定性不夠注意格式渠道策略是營銷系統(tǒng)中重要的組成部分，它包括直接渠道、間接渠道、營銷渠道。對于提高企業(yè)的競爭力和降低企業(yè)成本有著重要的作用。渠道策略的選擇和制定，會影響到企業(yè)內(nèi)其他的策略，也是一個企業(yè)能否實現(xiàn)銷售以及經(jīng)營目標，實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要手段之一。金來福連鎖超市生鮮產(chǎn)品主要通過農(nóng)戶與基地來采購，農(nóng)戶和基地負責播種、田間管理、收獲加工成成品，然后金來福連鎖超市來負責產(chǎn)品的采購、配送與銷售。圖3.1金來福連鎖超市渠道策略金來福連鎖超市渠道策略目前存在的問題是供貨渠道比較單一，僅僅依靠農(nóng)戶和基地來供應金來福超市的生鮮產(chǎn)品，是不夠的。農(nóng)戶和基地的生產(chǎn)規(guī)模相對來說比較小，而且較分散，而超市的銷售市場比較大，二者之間存在不匹配的現(xiàn)象。金來福連鎖超市分店比較多，集中于云浮市內(nèi)各城區(qū)，要滿足金來福連鎖超市市場銷售需要，首先要確保供應渠道的暢通，其次還要保證超市內(nèi)生鮮食品的多樣性和質(zhì)量。而金來福生鮮食品方面重要的供應商是農(nóng)戶和基地，農(nóng)戶主要是以家庭為單位進行生產(chǎn)的，生產(chǎn)的規(guī)模比較小，且分散性比較大?；仉m然生產(chǎn)規(guī)模相對于農(nóng)戶來說比較大，但要滿足超市的銷售市場還是不夠的，而且由于農(nóng)戶和基地的地域分布都比較集中，所以在產(chǎn)品的品種上面十分有限，這直接影響了金來福連鎖超市生鮮產(chǎn)品的多樣性和時效性。另一方面，分散的農(nóng)戶和基地供應商很難去保障產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量方面的要求，就會存在供貨不及時或者產(chǎn)品的質(zhì)量難以控制的問題。因此金來福連鎖超市存在貨源穩(wěn)定性不夠這個問題制約著超市的發(fā)展。促銷手段多樣性較差促銷對于提升一個超市的知名度、銷售額也是非常重要的，如果一個超市的促銷做的好，不僅僅可以去提升該超市的銷售額，而且還可以提高該超市的知名度、塑造好的超市形象、穩(wěn)住老顧客、吸引到更多的新顧客。金來福連鎖超市存在的主要問題是促銷手段多樣性較差，金來福超市目前的促銷方式主要是打折降價、在節(jié)假日等時候做一些優(yōu)惠的活動，經(jīng)常會有各種的促銷活動在進行，不過，如果從促銷手段上面分析的話，就會發(fā)現(xiàn)其實金來福連鎖超市的促銷手段多樣性是比較單一的。促銷策略是否運用的好，會影響到是否達到促銷效果，金來福超市經(jīng)常使用的打折降價的促銷手段，促銷方式過于單一，長時間以來，讓消費者對相同促銷活動有所厭倦，不再敏感。過于依賴原來的顧客、超市現(xiàn)有的影響力而忽略了去運用其他各種促銷手段，會讓很多的促銷不能達到預期的效果。以金來福連鎖超市最近開展的一次春節(jié)促銷活動為例，金來福采用的宣傳方式依然是線上微信公眾號宣傳及線下宣傳單的派發(fā)，然后通過一些年貨類的產(chǎn)品打折的方式來吸引顧客的關注?？墒?，當下很多的超市都會運用這種促銷方式，僅僅依靠打折來吸引更多顧客來選購產(chǎn)品是遠遠不夠的。如同福超市，作為一樣的社區(qū)型超市，它的促銷手段也有包括打折降價，除了開展價格型促銷活動以外以外，還會開展非價格型促銷活動，比如對本超市內(nèi)一些特色食品開展試吃會或者買贈活動，由于活動本身具有一些趣味性，可以吸引更多的年輕消費群體的興趣。四、金來福連鎖超市營銷策略存在問題的對策（一）優(yōu)化產(chǎn)品組合陳列金來福超市的產(chǎn)品目前來說基本可以滿足消費者日常的需求，但是對于一些高檔商品是比較缺乏的，而且產(chǎn)品的深度和寬度也不夠，讓消費者很小選擇的空間，現(xiàn)今社會的消費需求都在不斷朝著多元化的方向去發(fā)展，金來福超市也應該順應時代的潮流去相應改變自己的策略。而商品陳列是非常重要的，有一個合理的商品陳列不僅僅可以展示商品，而且也起到刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用。如果金來福超市能夠合理地組合與陳列商品，可以促使該商店提高其銷售額。對于金來福連鎖超市產(chǎn)品組合和陳列兩方面存在的問題，提出了兩方面的對策。1.對產(chǎn)品的組合進行優(yōu)化金來福連鎖超市定位為社區(qū)型生活超市，因為自身定位與消費者需求兩方面因素的制約，它不可能像大型超市一樣提供各種種類的商品，只能運營能夠滿足大部分消費者一般生活需要的一部分產(chǎn)品，這種情況導致了金來福連鎖超市不能滿足全部顧客的所有需求，因此對于金來福連鎖超市來說，如何針對消費者的需求對產(chǎn)品進行優(yōu)化組合使得企業(yè)效益最大化是金來福超市所要解決的問題。其具體的內(nèi)容為：通過各種渠道如調(diào)查問卷、重點顧客訪談等方式了解顧客的實際需求和現(xiàn)有的市場環(huán)境分析，考慮超市內(nèi)的主力商品是否值得繼續(xù)留下來發(fā)展下去。對于能夠滿足大部分顧客需要且能夠使超市獲得較大利潤，在未來發(fā)展前景較好的產(chǎn)品應該做出投入的決定。對于一些過去銷量很好而現(xiàn)在銷量日漸待滯的產(chǎn)品，金來福連鎖超市應該采取縮小或者淘汰的決定。對于一些產(chǎn)品銷量開始下降但但還存在銷路的商品來說，應該做出維持或者保留的經(jīng)營決策。對于一些已經(jīng)完全不存在銷售量的產(chǎn)品來說，應該盡早把產(chǎn)品撤出貨架。2.對產(chǎn)品陳列進行合理的創(chuàng)新想要在擁有的產(chǎn)品都差不多的條件下。獲得更高的經(jīng)濟收益，產(chǎn)品的陳列是很重要的。針對金來福連鎖超市部分商品擺放不合理，標簽黏貼錯誤，超市內(nèi)指示牌缺少等情況提出了以下的建議。在商品陳列上，金來福連鎖超市應該要注意陳列的安全性、分區(qū)定位、易見易取、潔凈和先出先進等原則，可以使用推頭陳列和貨架陳列將產(chǎn)品更清晰、科學、有代表性地陳列給消費者。也可以運用品類管理，按照品類管理可以把金來福連鎖超市的商品劃分為不同的類別，對每一類的產(chǎn)品進行相應的管理。金來福超市擁有各種的商品，如生活雜貨類、生鮮食品類、電器等好幾大類，每種商品都應該擺放在適當?shù)膮^(qū)域，每一個區(qū)域都應該分配相應的工作人員，對于顧客放置錯誤的商品，店內(nèi)的服務人員要及時地擺放回原來的位置。對于產(chǎn)品標簽黏貼錯誤、混亂的問題，要加強店內(nèi)員工的上崗培訓，每天可以有專人對店內(nèi)產(chǎn)品陳列的情況進行檢查監(jiān)督，此外，為了讓消費者可以快速找到他們需要的產(chǎn)品，在超市內(nèi)的陳列布置上要多使用顯眼的指示牌和指示指標，同時也可以運用關聯(lián)陳列的方法，將種類不同的相互補充的商品陳列在一起，讓顧客在選擇了某樣商品以后可以順帶去選擇附近陳列的商品。它既可以增加商品的多樣性，也可以提高顧客購買的概率。比如說按照商品的用途之間的關聯(lián)性，形成大大小小的關聯(lián)商品區(qū)。如電器區(qū)、嬰兒區(qū)、日用品區(qū)；在咖啡奶茶附近擺放方糖；在刀具旁邊附近擺放磨刀石、在啤酒飲料附近擺放開瓶器等等。（二）對不同的產(chǎn)品采取不同的定價法在產(chǎn)品的營銷中，價格是影響消費者選擇最為重要的因素，一個能夠讓大部分消費者接受的價格能夠給超市帶來不錯的收入。金來福連鎖超市經(jīng)過多年的探索，在定價策略上面取得了不錯的成績，但為了能夠更長遠的發(fā)展需求，我覺得金來福連鎖超市的定價策略還存在一些進步的空間，針對金來福連鎖超市定價策略單一的情況下提出了兩個方面的建議。1.實行商品分檔價格策略這個建議針對生鮮產(chǎn)品來說，因為生鮮產(chǎn)品是金來福連鎖超市的主打特色，每天都可以吸引很多的消費者前來選購物品，目前金來福超市生鮮產(chǎn)品價格一般比市場價格相對便宜一些，但是可供產(chǎn)品的檔次卻很少，金來福連鎖超市是面向社會各個階層，不同的群體對于消費的習慣都不大一樣，對生鮮產(chǎn)品實行分檔價格策略可以讓滿足更多人的需要。即使是生鮮產(chǎn)品，也會因為產(chǎn)品的生產(chǎn)地點、產(chǎn)品品種不同，而使得不同產(chǎn)品的價格和檔次也會不同，對商品價格進行分檔可以滿足不同消費者對產(chǎn)品不同的需求，也可以讓消費者能夠在自己消費能力范圍之內(nèi)去購買到合適的商品。另外，也可以幫助超市更好地分析什么檔次的商品更受消費者歡迎，對每日的產(chǎn)品進貨也可以有更精準的參考意義，減少產(chǎn)品的損耗，以此能夠更好地為超市謀求更大的利潤空間。2.實行差異化定價策略針對超市內(nèi)其他商品來說，我認為可以實行差異化定價策略，現(xiàn)在很多的超市都會采用這種定價方式，比如說，針對顧客推出的會員卡，顧客使用會員卡購買商品可以對商品的價格享受會員價，同一種商品通過不一樣的定價方式來吸引更多的消費者加入超市會員，培養(yǎng)消費者對金來福超市的忠誠度。加入會員的方式可以是消費者在超市消費到一定的金額可以使用身份證免費辦理超市的會員卡，在結賬的時候，可以享受到大部分商品優(yōu)惠5%到10%的價格，同時購買商品也可以積累積分，積分到一定的程度可以換取小禮品，這種定價策略可以增強消費者對金來福超市的忠誠度和光顧的頻率，而不僅僅依靠低價的生鮮產(chǎn)品來吸引顧客，也能讓顧客購買其他產(chǎn)品的時候也可以到金來福連鎖超市來消費。（三）與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作，保證超市貨源穩(wěn)定性金來福連鎖超市的市場定位是本土的社區(qū)中小型超市，屬于銷售大眾化的商品來滿足消費者日常需求的綜合性超市，由于生鮮食品是金來福的特色產(chǎn)品，許多消費者都被金來福連鎖超市物美價廉，品種齊全的生鮮食品所吸引。因此，為了保證金來福連鎖超市生鮮食品的品種齊全度和新鮮度。金來福超市應該加強對供應商的管理。由于金來福連鎖超市的供應商一般都是農(nóng)戶和固定的基地，這些供應商分布比較分散，這影響金來福連鎖超市的多樣性和時效性。為了將來更好地發(fā)展，金來福連鎖超市應拓寬自己供貨渠道，保證超市貨源穩(wěn)定性，減少因為頻繁更換供應商而增加的成本。金來福連鎖超市現(xiàn)在的供貨渠道為農(nóng)戶和基地，但是由于現(xiàn)有的供應商規(guī)模小和供應商比較分散，對金來福連鎖超市的產(chǎn)品采購帶來一定的難度，因此，金來福連鎖超市應該要拓寬供貨渠道，保證超市貨源穩(wěn)定性。對于規(guī)模較大，實力較強的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，金來福連鎖超市應該積極地與其開展合作關系。金來福連鎖超市在與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作前應做好相應的考核工作，根據(jù)企業(yè)內(nèi)供應商評價的標準如供應商的價格，供應商產(chǎn)品的質(zhì)量、與供應商合作的程度等等，對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行考核，當農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)符合企業(yè)所制定的各項指標后，才能開展良好的合作，這樣有利于與供應商開展良好的合作關系，實現(xiàn)金來福連鎖超市和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)經(jīng)濟效益上的雙贏，也有利于生鮮食品質(zhì)量和安全的保證。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，品種比較齊全，金來福連鎖超市可以先對市場需求進行調(diào)查和分析，根據(jù)市場對各種生鮮食品的需求程度進行集中大規(guī)模的進貨，這更有利于金來福連鎖超市未來的發(fā)展?？梢詼p少金來福連鎖超市的交易成本。與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行合作可以實現(xiàn)規(guī)模效益、快速采購、集中配送，減少采購成本和運輸成本，使得超市生鮮食品貨源保持在充足的狀態(tài)。另外，也可以根據(jù)消費者對生鮮食品的喜好和需求對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行及時地反饋，在源頭上豐富生鮮產(chǎn)品的種類和數(shù)量。有利于金來福連鎖超市拓寬經(jīng)營的規(guī)模。與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行合作，使得金來福擁有了比較穩(wěn)定的供應商渠道，豐富了超市內(nèi)生鮮食品的品種，更好地滿足了超市內(nèi)對生鮮產(chǎn)品的需求，使得超市經(jīng)營比較穩(wěn)定，為金來福連鎖超市以后建立更多分店打下良好的基礎，進一步去擴大其市場占有率和覆蓋率，實現(xiàn)更大的銷售額?？梢栽黾咏饋砀＿B鎖超市的經(jīng)濟效益。和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)合作可以實現(xiàn)規(guī)模效益，減少各種交易成本，促進雙方的分工合作，幫助企業(yè)和超市更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，進行良好的合作，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)專心于生鮮產(chǎn)品的供應，金來福連鎖超市負責對產(chǎn)品進行銷售，有效的實現(xiàn)合作共贏，同時，也增加了金來福連鎖超市的經(jīng)濟效益。（四）開展價格型與非價格型促銷活動促銷策略是指企業(yè)通過各種方式如人員推銷、廣告推銷等向消費者介紹產(chǎn)品的情況，來引起消費者對產(chǎn)品的興趣，從而引起顧客想要購買的欲望與購買的行為。在消費者擁有越來越多的選擇權力，連鎖超市競爭也越來越激烈的現(xiàn)今，促銷已經(jīng)變成了商家如何在比較短的時間內(nèi)提升自身知名度、提高銷售額的重要手段之一。金來福連鎖超市促銷手段多樣性較差，和其他超市的促銷手段大同小異，沒有自己的特色，不能吸引到更多的消費者，針對這種情況，金來福超市在制定促銷策略的時候要做好以下三方面的工作。一、要注重目標消費群體他們的核心需求和習慣愛好的變化，隨著變化及時地去調(diào)整促銷的策略；二、金來福連鎖超市要培養(yǎng)一支專業(yè)的促銷團隊，根據(jù)市場的變化結合金來福超市的實際情況，靈活運用多種促銷手段來制定促銷策略；三、在每一次促銷活動完成之后，都要對促銷的成效進行評估并加以分析，看看促銷是否達到預期的目標，為今后的促銷活動積累更多的經(jīng)驗。此外，我認為針對金來福連鎖超市促銷策略單一的問題可以針對不同的消費群體從開展價格型策略和非價格型策略來分析。1.價格型促銷活動打折和贈券這兩種都是很好的價格型促銷活動，它們的本意都是在一定程度上降低價格給消費者，因此受到很多消費者的歡迎，而且這種促銷方式特別適合使用于節(jié)假日。作為一個本土超市，可以結合大眾媒體宣傳和宣傳海報的派發(fā)等方式讓更多的消費者知曉，可以在短時間內(nèi)很大程度的去提高超市的人流量和銷售額。這種促銷方式可以在短時間內(nèi)提高銷售額，但它也存在缺點，比如超市的人流量很大，現(xiàn)場秩序難以控制，而且成本很大。金來福連鎖超市在采取這種促銷策略的時候應該要做好充分的準備，如安排充足且訓練有素的工作人員、足夠的商品、合適數(shù)量的收銀臺、對突發(fā)事件所制定的方案等。2.非價格型促銷活動非價格型促銷活動是指商家通過舉辦一些活動吸引消費者來到超市參與活動，比如公共關系、現(xiàn)場演示、特殊服務、現(xiàn)場活動等，具體可以采取的活動有舉辦抽獎、免費品嘗、贈品、競賽、VIP特賣區(qū)等，它可以讓更多的消費者參與進來，最大限度的營造一個好的購物氛圍。各種不同的促銷活動應該運用到適合的產(chǎn)品中去，樣品、現(xiàn)場演示和免費試吃活動比較適合用于消費者可能會存在一些顧慮的商品當中如食品、電器，而贈品、競賽、抽獎是一種感染力很強的促銷活動，能夠讓消費者參與到其中，可以營造一個好的現(xiàn)場氛圍。VIP特賣區(qū)是一個專門對會員而舉辦的一種活動，既可以留住老客戶與他們建立一種長久的會員關系，也可以針對會員開展營銷活動舉辦，這種方式不僅可以提高金來福超市的銷售額也可以與客戶建立長久的關系，是一種值得推廣的促銷方式。五、總結連鎖超市作為現(xiàn)今社會一種相對來說較先進的運營方式，在當今社會扮演著很重要的角色，和國家經(jīng)濟的發(fā)展和衰退有離不開的關系。自上世紀90年代進入中國，我國的連鎖超市的發(fā)展取得了很大的進步，短短的幾十年時間里，卻已經(jīng)在零售業(yè)中表現(xiàn)出舉足輕重的地位。不過，隨著我國零售行業(yè)市場的不斷開放和新興網(wǎng)絡的興起，我國零售業(yè)市場的競爭也變得很激烈，超市也存在如管理水平低下，營銷策略制定有待改進等問題，如何更好地解決這些問題是我們要去做的。于是基于此，本文從4個方面對金來福連鎖超市營銷策略進行了分析并提出了一些相應的對策。第一，針對金來福連鎖超市產(chǎn)品組合陳列不合理的情況提出了優(yōu)化產(chǎn)品組合陳列的對策。，產(chǎn)品是一個企業(yè)發(fā)展壯大的基礎，產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷之中也是非常重要的，所以，對金來福的產(chǎn)品策略提出改進的對策也是很重要的。第二，針對金來福連鎖超市定價策略單一的問題提出了對不同的產(chǎn)品采取不同的定價對策的對策。價格是營銷策略中重要的因素之一，在這激烈的同行競爭中，制定更加合理的價格策略顯得格外重要，誰采用的價格策略更吸引觀眾，誰就可以獲得大批觀眾的青睞，所以對于金來福連鎖超市的持續(xù)發(fā)展是很重要的。第三，針對金來福連鎖超市貨源穩(wěn)定性不夠的問題提出了與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作，保證超市貨源穩(wěn)定性的對策。超市貨源穩(wěn)定性較差會影響到超市內(nèi)產(chǎn)品的時效性和多樣性，對于金來福長期的發(fā)展是不利的，而與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作不僅能更好地滿足消費者對產(chǎn)品的需求，給超市帶來更大的收益，也能和合作企業(yè)實現(xiàn)共贏。第四，針對金來福連鎖超市促銷手段單一的問題提出了開展價格型與非價格型活動的對策。促銷越來越受到個超市的重視，金來福能夠擁有具有自身特色的促銷手段顯得格外重要。和其他不同的行業(yè)一樣，連鎖超市的發(fā)展也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題的過程。只有不斷的改進，不斷的完善，金來福連鎖超市才能在日益激烈的市場競爭種占有一席之地。參考文獻奕港、馬清梅、李暢宇，市場營銷學，第三版，北京：清華大學出版社，2015李勝利，連鎖加盟經(jīng)營一本通，上海：企業(yè)管理出版社，2014-07李衛(wèi)華，連鎖店鋪開發(fā)與設計，上海；電子工業(yè)出版社，2009-01，200~330葛萍，濰坊市大潤發(fā)連鎖超市的營銷策略研究，哈爾濱，哈爾濱理工大學,2016史琦，步步高連鎖超市的競爭戰(zhàn)略研究，湖南，湘潭大學,2017高超，A超市發(fā)展戰(zhàn)略研究，鄭州，鄭州大學,2019李鍇，ZCXX連鎖超市營銷策略研究，山東，山東理工大學，2015戚本兵，A連鎖超市營銷策略研究，黑龍江，黑龍江大學,2017吳鵬翔，羌湖市農(nóng)村連鎖超市發(fā)展問題及對策研究，安徽，安徽農(nóng)業(yè)大學，2016[10]王琳，大連市A公司生鮮連鎖超市發(fā)展策略研究，大連，大連工業(yè)大學，2017[11]莊俊杰，社區(qū)型連鎖超市經(jīng)營策略研究--以夏商集團民興超市為例，福建，華僑大學，2015[12]江一帆,淺析體驗營銷在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新應用.中國商貿(mào)，2012,(12),14~19[13]楊智慧，B集團綠色食品產(chǎn)業(yè)連鎖經(jīng)營策略研究，黑龍江，黑龍江大學，2016[14]王帥，陳忠暖，黃方方，廣州市連鎖超市空間分布及影響因素，經(jīng)濟地理，2015（11）[15]PhilipKotler，NewmarketingstrategicmodelSaleandMarket,2011(11),16~18.[16]David,E.B,TheImpactofFrequentShopperPrograminGroceryRetailing,2009,48~58致謝本文的順利完成，由衷地感謝我指導老師陳海娥老師，從論文題目選擇、提綱擬定、內(nèi)容結構確定排版、到最后的論文敲定，都是在陳海娥老師的悉心指導下完成的，本次論文從選題到完成，每一步都傾注了老師大量的心血。陳海娥老師淵博的專業(yè)知識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴于律己、寬以待人的崇高風范，樸實無法、平易近人的人格魅力使我不僅在做論文的過程中受益匪淺，更是對我在今后的生活、工作和學習都將具有長遠的指導意義。在此，謹向老師表示崇高的敬意和衷心的感謝！在寫論文的過程中，遇到了很多的問題，在老師的耐心指導下，問題都得以解決。所以在此，再次對老師道一聲：老師，謝謝您！時光匆匆如流水，轉眼便是大學畢業(yè)時節(jié)，春夢秋云，聚散真容易。在此我向所有老師表示衷心的感謝，謝謝你們四年的辛勤栽培，謝謝你們在教學的同時更多的是傳授我們做人的道理，謝謝四年里面你們孜孜不倦的教誨！另外對答辯和評閱的各位老師表示感謝！

教你如何保護電腦一、每天關機前要做的清洗:

雙擊“我的電腦”—

—右鍵點C盤——點“屬性”——點“磁盤清理”——點“確定”——再點“是”——再點“確定”。清理過程中，您可看得到未經(jīng)您許可（您可點“查看文件”看，就知道了）進來的“臨時文件”被清除了，盤的空間多了。對D，E，F(xiàn)盤也要用這法進行。

二、隨時要進行的清理

:

打開網(wǎng)頁——點最上面一排里的“工具”——點“Internet選項”——再點中間的“Internet臨時文件”中的“刪除文件”——再在“刪除所有脫機內(nèi)容”前的方框里打上勾——再點“確定”——清完后又點“確定”。這樣，可為打開網(wǎng)和空間提高速度。

三、一星期進行的盤的垃圾清理

:

點“開始”——用鼠標指著“所有程序”，再指著“附件”，再指著“系統(tǒng)工具”，再點“磁盤粹片整理程序”——點C盤，再點“碎片整理”（這需要很長時間，最好在您去吃飯和沒用電腦時進行。清理中您可看到您的盤里的狀況，可將清理前后對比一下）——在跳出“清理完成”后點“關閉”。按上述，對D，E，F(xiàn)盤分別進行清理。

電腦系統(tǒng)越來越慢，怎么刪除臨時文件啊

1.關閉"休眠"

方法:打開[控制面板]→[電源選項]→[休眠],把"啟用休眠"前面的勾去掉

說明:休眠是系統(tǒng)長時間一種待機狀態(tài),使您在長時間離開電腦時保存操作狀態(tài),如果您不是經(jīng)常開著電腦到別處去的話,那就把它關了吧!

☆立即節(jié)省:256M

2.關閉"系統(tǒng)還原"

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[系統(tǒng)還原],把"在所有驅動器上關閉系統(tǒng)還原'勾上

說明:系統(tǒng)還原是便于用戶誤操作或產(chǎn)生軟件問題時的一種挽救手段,可以回復到誤操作以前的狀態(tài).不建議初級用戶使用.當然,它采用的是跟蹤手段,需要記錄大量信息,所消耗的資源也要很大的.

☆立即節(jié)省:數(shù)百M

(根據(jù)還原點的多少而不同)

您也可以在不關閉系統(tǒng)還原的前提下,相應的減少系統(tǒng)還原所占的磁盤空間,這只會減少可用還原點的數(shù)目,一般還原點有一兩個就夠了吧.

方法:...[系統(tǒng)還原]-選擇一個"可用驅動器"-[設置]-調(diào)整"要使用的磁盤空間"

3.關閉"遠程管理"

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[遠程],把"允許從這臺計算機發(fā)送遠程協(xié)助邀請"前面的勾去掉.

說明:誰會經(jīng)常用到這種功能呢?它占用的不是磁盤空間,但是會影響系統(tǒng)運行速度.

☆提高系統(tǒng)性能

4.關閉"自動更新"

方法:打開[控制面板]→[自動更新]→選"關閉自動更新"

說明:系統(tǒng)更新占用的也不是磁盤空間,您可以在有可用更新時到微軟的更新頁面上更新,而不是總需要一個進程監(jiān)視那是不是有可用更新.

☆提高系統(tǒng)性能

5.關閉"索引服務"

方法:[開始]→[運行]→輸入"msconfig"→[服務]

去掉indexing

servise前面的勾

說明:索引服務是提高系統(tǒng)搜索速的的,誰沒事總在系統(tǒng)里搜來搜去啊

☆提高系統(tǒng)性能

6.減少開機加載的啟動項

方法:[開始]→[運行]→輸入"msconfig"→[啟動]

去掉不必要的啟動項

說明:必要的啟動項

一般"系統(tǒng)盤\windows\system32下的最好不要去掉;而肯定能去掉的有

TINTSETP

IMJPMIG

IMSCMIG

QQ

等

☆加快開機速度

7.合理設置虛擬內(nèi)存

方法:打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級]-[性能]設置-[高級]-[虛擬內(nèi)存]更改-在"自定義大小"中填入數(shù)值

說明:一般的最小值是物理內(nèi)存的1.5倍,最大值是物理內(nèi)存的3倍;如果您經(jīng)常運行大型軟件的話最小值應該設為(物理內(nèi)存*1.5*0.2+物理內(nèi)存*1.5),最大值應為(物理內(nèi)存*3*0.2+物理內(nèi)存*3)

☆提高系統(tǒng)性能

8.取消系統(tǒng)失敗時的日志文件和詢問

打開[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級]→[啟動和故障恢復]→[系統(tǒng)失敗]

去掉"將事件寫入系統(tǒng)日志""發(fā)送錯誤警報"

☆提高系統(tǒng)性能

9.刪除無用的文件

方法:打開[控制面板]→[文件夾選項]→[查看]→[顯示所有文件和文件夾]

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Cookies\除index文件外的所有文件(瀏覽網(wǎng)頁產(chǎn)生的記錄文件)

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Local

Settings\Temp\下的所有文件（用戶臨時文件）

C:\Documents

and

Settings\用戶名\LocalSettings\TemporaryInternet

Files\下的所有文件(瀏覽網(wǎng)頁記錄的多媒體信息,加速以后瀏覽)

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Local

Settings\History\下的所有文件（訪問歷史紀錄）

C:\Documents

and

Settings\用戶名\Recent\下的所有文件（最近瀏覽文件的快捷方式）

C:\WINDOWS\Temp\下的所有文件（臨時文件）

C:\WINDOWS\ServicePackFiles下的所有文件（升級sp1或sp2后的備份文件）

C:\WINDOWS\Driver

Cache\i386下的壓縮文件(驅動程序的備份文件)

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件(未完成的軟件下載)

C:\Windows\下以

$u...

開頭的隱藏文件(微軟更新安裝文件備份)

☆立即節(jié)省:數(shù)百M

10.磁盤碎片整理

下面該做的就是磁盤碎片整理了,只有整理之后才能獲得更多的空間哦^_^

方法:[開始]→[程序]→[附件]→[系統(tǒng)工具]→[磁盤碎片整理]...(記得先"分析"后"整理")二。發(fā)信人:

liushafeng

(終結者),

信區(qū):

Hardware

標

題:

減少Win

XP資源占用的八大技巧

Windows

XP被微軟稱為其歷史上最優(yōu)秀的操作系統(tǒng)，有讓你眼花繚亂的各種功能、更快的速度，當然這一切都對計算機的硬件提出了更高的要求，如果你希望Windows

XP能夠盡可能少地占用你有限的

雖然Windows

XP被微軟自稱為有史以來最穩(wěn)定、功能最強大的Windows操作系統(tǒng)，并且運行速度飛快——啟動速度甚至比同樣配置的Win

2000還要快許多，你可能依然不滿足于此，希望

一、使用樸素界面

XP安裝后默認的界面包括任務欄、開始選單、桌面背景、窗口、按鈕等都采用的是XP的豪華、炫目的風格，但缺點顯而易見，它們將消耗掉不少系統(tǒng)資源，但實用意義不大。

[方法]鼠標右鍵單擊桌面空白處，在彈出選單點擊“屬性”進入顯示屬性設置窗口，將“主題、外觀”都設置為“Windows經(jīng)典”，將桌面背景設置為“無”，按確定保存退出。

二、減少啟動時加載項目

許多應用程序在安裝時都會自作主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動組，每次啟動系統(tǒng)都會自動運行，這不僅延長了啟動時間，而且啟動完成后系統(tǒng)資源已經(jīng)被吃掉不少![方法]選擇“開始”選單的“運行”，鍵入“msconfig”啟動“系統(tǒng)配置實用程序”，進入“啟動”標，在此窗口列出了系統(tǒng)啟動時加載的項目及來源，仔細查看你是否需要它自動加載，否則清除項目前的復選框，加載的項目愈少，啟動的速度自然愈快。此項需要重新啟動方能生效。

三、優(yōu)化視覺效果

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“高級”標簽進入“性能選項”界面，其中“視覺效果”中可供選擇的包括:自動設置為最佳、最佳外觀、最佳性能、自定義。選中的效果越多則占用的系統(tǒng)資源越多，選定“最佳性能”項將關閉列表中列出諸如淡入淡出、平滑滾動、滑動打開等所有視覺效果。

四、關閉系統(tǒng)還原

默認情況下系統(tǒng)還原功能處于啟用狀態(tài)，每個驅動器約被占用高達4%～12%的硬盤空間，并且系統(tǒng)還原的監(jiān)視系統(tǒng)會自動創(chuàng)建還原點，這樣在后臺運行就會占用較多的系統(tǒng)資源。

[方法]鼠標右鍵點擊桌面“我的電腦”中的“屬性”進入“系統(tǒng)屬性”設置窗口，選擇“系統(tǒng)還原”標簽，將“在所有驅動器上關閉系統(tǒng)還原”置為選中狀態(tài)

五、加快選單顯示速度

[方法]運行注冊表編輯器，進入“HKEY_CURRENT_USERControl

PanelDesktop”，將名稱為MenuShowDelay的數(shù)據(jù)值由原來默認的400修改為0，修改后XP的開始選單、甚至應用軟件的選單顯示速度都會明顯加快。

六、啟用DMA傳輸模式

所謂DMA，即直接存儲器存儲模式，指計算機周邊設備(主要指硬盤)可直接與內(nèi)存交換數(shù)據(jù)，這樣可加快硬盤讀寫速度，提高速據(jù)傳輸速率。

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“硬件”標簽，打開“設備管理器”，其中“IDE控制器

”有兩項“Primary

IDE

Channel”及“Secondary

IDE

Channel”，依次進入“屬性→高

級設置”，該對話框會列出目前IDE接口所連接設備的傳輸模式，點擊列表按鈕將“傳輸模

式”設置為“DMA(若可用

七、移動臨時文件儲存路徑

多數(shù)應用軟件在運行時都會產(chǎn)生臨時文件，而且這些臨時文件都默認保存于啟動分區(qū)

C盤，長時間頻繁讀寫C盤極易產(chǎn)生大量文件碎片，從而影響C盤性能，而C盤又是儲存系統(tǒng)啟動核心文件的分區(qū)，C盤的性能直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性與運行效率。應盡量將應用軟件安裝于啟動盤以外的分區(qū)并定期對硬盤進行整理，此舉可最大程度避免產(chǎn)生磁盤碎片，將啟動或讀寫速度保持在最佳狀態(tài)。

Internet

Explorer臨時文件夾

[方法]在IE主窗口中，依次進入“工具→Internet選項→常規(guī)”標簽，打開“Intern

et臨時文件”設置界面，點擊“移動文件夾”按鈕將原來保存于C盤的臨時目錄移動至C盤

以外的驅動器中，如果你使用的是寬帶，可將“臨時文件夾”使用空間設置為最小值1M

刻錄時產(chǎn)生的臨時文件

[方法]文件在刻錄之前都會保存于C盤的刻錄臨時文件夾中，進入資源管理器，選擇刻錄機盤符并單擊鼠標右鍵選單的“屬性”項，在“錄制”標簽下可將此臨時文件夾安置于

其它驅動器。

我的文檔

[方法]鼠標右鍵點擊“我的文檔”，在屬性設置項中可將“我的文檔”默認的保存路

徑修改至其它盤符。

八、增加虛擬內(nèi)存

[方法]進入“性能選項”的“高級”設置窗口，首先將“處理器計劃”及“內(nèi)存使用

”都調(diào)整為“程序”優(yōu)化模式。點擊“更改”按鈕進入虛擬內(nèi)存設置窗口，若你的內(nèi)存大

于256M，建議你禁用分頁文件。默認的分頁文件為物理內(nèi)存的1.5倍。禁用系統(tǒng)緩存需重新啟動系統(tǒng)。如果你的內(nèi)存低于256M，請勿禁用分頁文件，否則會導致系統(tǒng)崩潰或無法再啟動XP!

三windows使用時間長了，自然就會產(chǎn)生這樣那樣的臨時文件，影響系統(tǒng)速度，讓人煩心。對于老鳥來說，可以通過修改注冊表、手動優(yōu)化系統(tǒng)性能來提高速度，而對新手來說比較困難。這里我們可以下載一些專門的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，進行一些簡單的設計，就能達到我們想要的效果。這里我推薦一些常用又好使的軟件：WINDOWS優(yōu)化王、優(yōu)化大師、超級兔子等。其中WINDOWS優(yōu)化王非常好用，一看就會、功能全面、省時省心。

完全清理[

毒

]垃圾

藏在XP中的一個秘密武器，可以完整清除垃圾文件

藏在XP中的一個秘密武器，可以完整清除垃圾文件

你有用過Windows內(nèi)置的清理磁盤功能嗎？

它并不能完全地清洗Windows內(nèi)不需要的檔案，因為它的功能被隱藏了，本篇將會把它被封印了的功能完全打開。適用的窗口板本

除了Win95及Win98外

這個方法階適用于Win98se、Win2000、WinME、WinXP

現(xiàn)在介紹兩個「清理磁盤」工具的指令：

SAGESET

及

SAGERUN

首先在「開始」>「執(zhí)行」

然后輸入

cleanmgr

/sageset:99

設定:

特別模式「清理磁盤」工具會執(zhí)行，你會發(fā)覺多了很多清理選擇，選擇你想要清理的檔案，通常全部都可以刪除，完成你的選擇后再按「確定」。然后再打開「開始」>「運行」

輸入：cleanmgr

/SAGERUN:99

殺毒1

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

殺毒2

今天在這里為大家提供兩則小技巧，以便幫你強行殺死頑固病毒進程。

根據(jù)進程名查殺

這種方法是通過WinXP系統(tǒng)下的taskkill命令來實現(xiàn)的，在使用該方法之前，首先需要打開系統(tǒng)的進程列表界面，找到病毒進程所對應的具體進程名。

接著依次單擊“開始→運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行框中，運行“cmd”命令；再在DOS命令行中輸入“taskkill/imaaa”格式的字符串命令，單擊回車鍵后，頑固的病毒進程“aaa”就被強行殺死了。比方說，要強行殺死“conime。exe”病毒進程，只要在命令提示符下執(zhí)行“taskkill/imconime。exe”命令，要不了多久，系統(tǒng)就會自動返回結果。

根據(jù)進程號查殺

上面的方法，只對部分病毒進程有效，遇到一些更“頑固”的病毒進程，可能就無濟于事了。此時你可以通過Win2000以上系統(tǒng)的內(nèi)置命令——ntsd，來強行殺死一切病毒進程，因為該命令除System進程、SMSS。EXE進程、CSRSS。EXE進程不能“對付”外，基本可以對付其它一切進程。但是在使用該命令殺死病毒進程之前，需要先查找到對應病毒進程的具體進程號。

考慮到系統(tǒng)進程列表界面在默認狀態(tài)下，是不顯示具體進程號的，因此你可以首先打開系統(tǒng)任務管理器窗口，再單擊“查看”菜單項下面的“選擇列”命令，在彈出的設置框中，將“PID(進程標志符)”選項選中，單擊“確定”按鈕。返回到系統(tǒng)進程列表頁面中后，你就能查看到對應病毒進程的具體PID了。

接著打開系統(tǒng)運行對話框，在其中運行“cmd”命令，在命令提示符狀態(tài)下輸入“ntsd-cq-pPID”命令，就可以強行將指定PID的病毒進程殺死了。例如，發(fā)現(xiàn)某個病毒進程的PID為“444”，那么可以執(zhí)行“ntsd-cq-p444”命令，來殺死這個病毒進程。

殺毒3

Windows任務管理器是大家對進程進行管理的主要工具，在它的“進程”選項卡中能查看當前系統(tǒng)進程信息。在默認設置下，一般只能看到映像名稱、用戶名、CPU占用、內(nèi)存使用等幾項，而更多如I/O讀寫、虛擬內(nèi)存大小等信息卻被隱藏了起來?？蓜e小看了這些被隱藏的信息，當系統(tǒng)出現(xiàn)莫名其妙的故障時，沒準就能從它們中間找出突破口。

1.查殺會自動消失的雙進程木馬

前段時間朋友的電腦中了某木馬，通過任務管理器查出該木馬進程為“system.exe”，終止它后再刷新，它又會復活。進入安全模式把c:＼windows＼system32＼system.exe刪除，重啟后它又會重新加載，怎么也無法徹底清除它。從此現(xiàn)象來看，朋友中的應該是雙