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中國酒店業(yè)權(quán)威知名培訓(xùn)專家團隊首次亮相衛(wèi)星轉(zhuǎn)播【背景介紹】21世紀第一部中國酒店行業(yè)經(jīng)典系列培訓(xùn)衛(wèi)星轉(zhuǎn)播全面啟動2006年,中國酒店行業(yè)競爭的白熱化態(tài)勢初現(xiàn)端倪。各酒店企業(yè)不僅面對國內(nèi)同行的競爭,還要面對各大國際飯店聯(lián)號對中國市場的全面深入,如何在如此的形勢下立于不敗之地,提高企業(yè)核心競爭力?如何打響中國酒店業(yè)民族品牌,進行對國際市場的反擴張?一場全酒店業(yè)新的革命將會得到業(yè)內(nèi)外人士史無前例的關(guān)注!在以人為本的酒店行業(yè),千千萬萬酒店人士首要摸索的問題是:如何迅速加強酒店企業(yè)的團隊建設(shè)和凝聚力?如何在經(jīng)營治理上使民族飯店有一個新的突破?如何產(chǎn)生最大價值的培訓(xùn)效益?最正確東方全面啟動中國酒店行業(yè)衛(wèi)星培訓(xùn)轉(zhuǎn)播打算,集結(jié)了酒店業(yè)內(nèi)權(quán)威知名的培訓(xùn)團隊,引進最先進的國際培訓(xùn)理念結(jié)合現(xiàn)代高科技系統(tǒng),整合酒店業(yè)目前最需要的系列課程,旨在為酒店企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化注入最新奇的血液,制造最大價值的培訓(xùn)效益。拋開傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,您將不必花費大量的人力成本以及時刻成本去組織零星的培訓(xùn),也不必再使用那些過時的光盤,衛(wèi)星轉(zhuǎn)播培訓(xùn)將會以最快的速度最小的成本為您帶來最有價值的系列培訓(xùn)課程。【主辦方】最正確東方--------中國酒店業(yè)門戶網(wǎng)站北京東方視野教育進展有限責(zé)任公司【舉辦宗旨】迅速轉(zhuǎn)播最適合行業(yè)進展的24個經(jīng)典課程迅速傳播國際酒店先進治理理念與服務(wù)理念從全然上提高酒店民族品牌的核心競爭力【專家團隊】鐘朋榮先生――聞名經(jīng)濟學(xué)家。北京視野咨詢中心主任,北京東方視野教育進展董事長,兼任西北大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、中南財經(jīng)大學(xué)等多所大學(xué)教授。魏小安先生――中國資深旅行專家。歷任國家旅行局政策法規(guī)司司長、旅行社飯店治理司司長、中國國內(nèi)旅行協(xié)會副會長、國家旅行局旅行質(zhì)量監(jiān)督治理所總監(jiān)、全國旅行涉外飯店星級評定委員會辦公室主任等職務(wù)。何建民先生――旅行治理專業(yè)博士生導(dǎo)師,復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士、碩士,中國旅行協(xié)會咨詢專家,上海旅行專家委員會專家,歐美同學(xué)會酒店專業(yè)委員會專家?!舸鞅笙壬D―聞名旅行學(xué)者,國家旅行局旅行飯店星級評定委員會國家級檢查員,北京旅行學(xué)會理事,中外酒店論壇副秘書長,以及數(shù)家旅行企業(yè)集團治理顧問和獨立董事。◆谷慧敏女士――教授,經(jīng)濟學(xué)博士,現(xiàn)任北京第二外語學(xué)院飯店治理系主任、中國飯店產(chǎn)業(yè)研究中心主任、?中國旅行飯店?、?現(xiàn)代飯店?編委,歐美同學(xué)會飯店業(yè)專家委員會秘書長。◆王大悟先生――博士生導(dǎo)師,中國自己培養(yǎng)的第一位旅行經(jīng)濟學(xué)碩士〔1979年〕,1988年赴美國留學(xué),獲MBA?,F(xiàn)任上海社會科學(xué)院旅行研究中心主任,?飯店世界?雜志主編。高天明先生――現(xiàn)任泰達旅行集團〔美國上市公司〕高級副總裁兼泰達酒店治理首席執(zhí)行官,同時兼任香港理工大學(xué)酒店及旅行業(yè)治理學(xué)院和〝北二外〞中國旅行學(xué)院客座教授。王濟明先生――法學(xué)碩士,高級經(jīng)濟師,原上海和平飯店總經(jīng)理,現(xiàn)任上海國際會議中心總經(jīng)理。國家旅行局星級評定檢查員,曾為北京香格里拉大酒店,上海四季酒店等多家酒店進行星評工作。袁義先生――飯店法律糾紛專家。中國聞名飯店法律問題和安全治理專家,?中國旅行飯店行業(yè)規(guī)范?起草人,清華大學(xué)特邀教授,中國旅行協(xié)會人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心客座教授,?中國酒店?雜志編委。唐淵先生――美國人力資源國際機構(gòu)—Laijist〔中國〕浙江區(qū)總經(jīng)理。北京拓展訓(xùn)練中心顧問王偉女士――北京二外旅行治理學(xué)院、京瑞旅行學(xué)院副院長。高級培訓(xùn)師,美國、澳大利亞聞名大學(xué)酒店及旅行治理系訪問學(xué)者??锛覒c先生――飯店業(yè)資深講師,金陵旅社干部學(xué)院餐飲教研室主任。羅旭華女士――博士,副教授,中國餐飲人俱樂部顧問、講師,原北京旅行學(xué)院教學(xué)科研處處長?!羿u益民先生――現(xiàn)任浙江大學(xué)旅行學(xué)院副院長,浙江大學(xué)飯店治理研究所副所長、教授、兼任中國·開元旅業(yè)集團副總裁。劉勇棣先生――飯店工程頂級專家,原南京金陵飯店總工程師,任中國旅社專家組工程組組長。朱承強先生――現(xiàn)任上海旅行高等專科學(xué)校副校長、上海師范大學(xué)旅行學(xué)院副院長。王建平先生――現(xiàn)任浙江省旅行局行管處副處長,浙江飯店協(xié)會秘書長。孫聯(lián)先生――餐飲行業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人,餐飲企業(yè)主題培訓(xùn)教練,現(xiàn)任杭州聯(lián)盈企業(yè)治理公司總經(jīng)理。顧群先生――現(xiàn)任泰達酒店治理(香港注冊)首席運營官和泰達(北京)酒店治理首席執(zhí)行官等職務(wù)。付鋼業(yè)先生――順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店治理主講教師、廣東輔智治理咨詢工作室主任。張建業(yè)先生――上海旅專成教院院長。張志軍先生――治理學(xué)碩士,高級經(jīng)濟師,現(xiàn)任北京派雷斯酒店治理顧問總經(jīng)理,兼任中國旅行飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)理事。邵萬寬先生――餐飲文化一級評審員,餐飲治理專家?!九嘤?xùn)對象】中國酒店業(yè)【培訓(xùn)方式】酒店組織職員在自己企業(yè)參加由最正確東方提供的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播培訓(xùn)【培訓(xùn)時刻】每個月2場首播課程加2場重播課程,每周二下午2:00~5:00(1、3周首播,2、4周重播)【服務(wù)形式】單個課程購買:2個課程起售,每個課程價1200元RMB,另收衛(wèi)星接收系統(tǒng)的安裝與愛護費用3000元RMB。一年課程購買:一年24個課程,年課程總價12000元RMB,另收衛(wèi)星接收系統(tǒng)的安裝與愛護費用3000元RMB?!竞献髁鞒獭磕髽I(yè)與最正確東方簽訂?中國酒店衛(wèi)星轉(zhuǎn)播課程訂購合同?。您企業(yè)在合同簽訂后一周內(nèi)提交?衛(wèi)星安裝前環(huán)境具備確認單?并將費用全額匯入最正確東方賬戶。最正確東方保證在收到服務(wù)費用和?衛(wèi)星安裝前環(huán)境具備確認單?二周內(nèi)為您酒店完成免費的初期系統(tǒng)安裝調(diào)試,并關(guān)心您酒店培訓(xùn)1至2名技術(shù)工程師,直至其能熟練操作相關(guān)的軟硬件設(shè)施,此期間需要您酒店的配合。最正確東方在合同期向您酒店提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程〔每月2場首播課程、2場重播課程〕,并在合同期內(nèi)免費提供衛(wèi)星接收系統(tǒng)愛護服務(wù)。服務(wù)期滿前一個月,雙方相互提早告知對方,以決定是否續(xù)簽合同?!韭?lián)系方式】聯(lián)系人:最正確東方咨詢熱線真浙江省杭州市文三路252號偉星大廈9樓B座郵編:310012附表:中國酒店業(yè)權(quán)威知名培訓(xùn)專家團隊 培訓(xùn)課件衛(wèi)星轉(zhuǎn)播【飯店戰(zhàn)略定位篇】培訓(xùn)對象:飯店中層以上治理人員◆?國際飯店聯(lián)號集團經(jīng)營模式與本土化創(chuàng)新?本課程旨在研究國際飯店聯(lián)號經(jīng)營治理的核心競爭力,并解析其對中國本土市場的明白得,透視其治理經(jīng)營的研究和創(chuàng)新?!?21世紀中國中低檔酒店所面臨的機遇、挑戰(zhàn)和計策?本課程旨在了解中國本土大量的三星級(甚至四星級)酒店在以后將面臨的更大挑戰(zhàn),指導(dǎo)中國行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略上如何預(yù)備挑戰(zhàn),在戰(zhàn)術(shù)上如何制定計策,面對強敵,如何〞亮劍〞的經(jīng)典講座。【飯店企業(yè)文化篇】培訓(xùn)對象:飯店基層以上治理人員◆?國際品牌酒店以人為本的實踐?本課程旨在了解和借鑒國際飯店集團核心企業(yè)文化,迅速推動中國酒店行業(yè)對自身企業(yè)文化的建立、完善和進展。【飯店團隊鼓舞篇】培訓(xùn)對象:飯店全體職員◆?向所有職員提出挑戰(zhàn)?本課程通過對飯店職員在各種工作環(huán)境中可能遇到的挑戰(zhàn)類型,以及在挑戰(zhàn)面前可能會產(chǎn)生的種種心理障礙和表現(xiàn)的分析,旨在關(guān)心職員培養(yǎng)積極的心態(tài),提升職員個人事業(yè)競爭力?!?眾人劃漿開大船?本課程為關(guān)心酒店餐飲企業(yè)文化建設(shè),加強團隊凝聚力經(jīng)典講座◆?我主動,我進步?本課程旨在關(guān)心酒店職員提高對職業(yè)生涯和個人事業(yè)進展的明白得,關(guān)心職員對酒店工作的正確明白得和良好心態(tài)調(diào)整,關(guān)于加速企業(yè)文化建設(shè)具有積極的現(xiàn)實意義?!?我的責(zé)任,我承擔(dān)?本課程旨在全面提高企業(yè)職員的個人素養(yǎng),從而提升團隊的凝聚力和斗爭力?!?感恩的心?本課程旨在通過人本教育,關(guān)心職員培養(yǎng)積極的工作心態(tài),從而提升團隊凝聚力和斗爭力。◆?酒店業(yè)經(jīng)典案例分析講座?本課程通過對酒店各類經(jīng)典案例的解析,旨在關(guān)心職員提升服務(wù)中實戰(zhàn)技巧和處理問題的綜合能力?!?顧客心理的分類研究講座?本課程通過對消費者各類心理的具體研究和分析,關(guān)心職員提升服務(wù)中實戰(zhàn)技巧和和處理問題的綜合能力?!?餐飲酒店服務(wù)情商?本課程為您講解如何提升服務(wù)情商〔EQ〕的簡單有效方法,有助于飯店職員充分認識自我,并通過提升個人的EQ水平,提高服務(wù)績效。◆?形象治理?本課程邀請飯店專業(yè)形象設(shè)計大師對職員形象進行專業(yè)設(shè)計指導(dǎo),旨在提高企業(yè)對外的阻礙力和職員的自信度?!撅埖杲?jīng)營營銷篇】培訓(xùn)對象:飯店全體職員◆?飯店經(jīng)營的〝藍海〞和〝紅海〞?本課程旨在通過對〝藍海〞和〝紅海〞的經(jīng)典闡述,來引導(dǎo)飯店經(jīng)營者對競爭市場的重新認識,制定更有效的市場經(jīng)營策略,給企業(yè)的連續(xù)進展帶來更強的核心競爭力?!?飯店營銷啟發(fā)錄?本課程旨在通過學(xué)習(xí)、改觀和提升目前飯店經(jīng)營治理者對營銷的明白得,拓展經(jīng)營治理人員的營銷思路,全面提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?!?飯店經(jīng)營創(chuàng)新與突破?本課程關(guān)心飯店經(jīng)營者更多地了解21世紀中國飯店業(yè)現(xiàn)狀,尋求各種經(jīng)營理念和治理方法的創(chuàng)新與突破,旨在關(guān)心企業(yè)治理者打開思路,提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,增強企業(yè)核心競爭力。◆?開創(chuàng)中國餐飲品牌之路?本課程旨在為中國餐飲業(yè)在創(chuàng)建品牌過程中提供戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)的關(guān)心,給企業(yè)的連續(xù)進展帶來更強的動力?!?飯店業(yè)營銷實戰(zhàn)的手段和方法?本課程通過對各類銷售實戰(zhàn)方法的解析,關(guān)心經(jīng)營者放寬眼界,提高銷售能力,迅速提高經(jīng)營業(yè)績?!撅埖曛卫韺崙?zhàn)篇】培訓(xùn)對象:飯店基層以上治理人員◆?心態(tài)的力量?本課程通過對中國飯店治理者各種心態(tài)的剖析,關(guān)心經(jīng)理人樹立良好的職業(yè)心態(tài),排除職業(yè)生涯中的困難障礙,從而建立飯店職業(yè)經(jīng)理人自身的品牌?!?你是教練型飯店治理者嗎??本課程旨在解析目前中國飯店治理者對治理和培訓(xùn)明白得的誤區(qū),關(guān)心飯店治理者改善培訓(xùn)和治理理念和方法?!?飯店業(yè)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)解析?服務(wù)客人是由服務(wù)鏈構(gòu)成,本課程將解析那個過程中傳達的一系列內(nèi)容:情緒傳送,品質(zhì)傳送,速度傳送等,旨在關(guān)心飯店把握服務(wù)過程中的每處細節(jié)?!?經(jīng)典飯店治理語言講座?如何面對21世紀的職員?導(dǎo)致職員的流失緣故是什么?本課程為通過對目前中國飯店治理語言的深入解析,關(guān)心飯店治理者迅速提高治理語言運用能力的經(jīng)典講座?!?酒店服務(wù)質(zhì)量標準與要素解析?〝如何提高服務(wù)質(zhì)量與標準〞是每個經(jīng)營治理者所摸索的問題。本課程旨在關(guān)心全體治理者了解其中真正
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