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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁置業(yè)顧問工作總結(jié)模板4篇置業(yè)顧問工作總結(jié)模板置業(yè)顧問工作總結(jié)范文置業(yè)顧問工作總結(jié)范文精選置業(yè)顧問年終工作總結(jié)已逝,已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里,年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是布滿盼望的一年。我深知個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這布滿盼望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱忱面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售學(xué)問永久是個無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有關(guān)心。每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的,我共售房90套左右,總金額達(dá)萬左右,回款迄今為止也許達(dá)到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供應(yīng)真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必需的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉機(jī)會,感謝同事對我的關(guān)心,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成果單。
置業(yè)顧問工作總結(jié)范文置業(yè)顧問工作總結(jié)模板(2)|返回名目初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開頭——加入深圳中原進(jìn)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“感謝”就能簡潔了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個進(jìn)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,熟悉一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的學(xué)問。
記得我來時的運(yùn)氣比較好,其次天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問永久是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
前二個月,都是擔(dān)當(dāng)見習(xí)置業(yè)顧問,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開頭有肯定的熟悉。
雖然剛開頭還有點(diǎn)不習(xí)慣,由于正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開頭真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也布滿信念。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓舞吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變力量,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),樂觀點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開頭。同樣的,對于將來,我布滿了期盼,盼望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
置業(yè)顧問工作總結(jié)范文置業(yè)顧問工作總結(jié)模板(3)|返回名目已逝,已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里,年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是布滿盼望的一年。我深知個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這布滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱忱面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售學(xué)問永久是個無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有關(guān)心。每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的年,我共售房90套左右,總金額達(dá)萬左右,回款迄今為止也許達(dá)到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供應(yīng)真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必需的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉機(jī)會,感謝同事對我的關(guān)心,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成果單。
精選置業(yè)顧問年終工作總結(jié)置業(yè)顧問工作總結(jié)模板(4)|返回名目一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個月,這短短三個月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)受多了一份感動、一份喜悅、一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的布滿熱忱,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)關(guān)心下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面:
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較生疏,在于經(jīng)理和兩位主管的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)學(xué)問
剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),由于是初次接觸這類學(xué)問,如建筑學(xué)問,所以感覺是特別的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學(xué)時,大家對這些學(xué)問的抵觸心理特別大,但是在于經(jīng)理的解釋和開導(dǎo)下,我漸漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的關(guān)心。當(dāng)時的確能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?
三、銷售技巧
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都相互練習(xí),有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。最終功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的關(guān)心關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。
四、常識學(xué)習(xí)
在來這兒之前我們對許多常識方面的學(xué)問了解是特別的少,例如
品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的學(xué)問。讓我變的更加的充實以及強(qiáng)大。由于我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)學(xué)問提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
五、我的進(jìn)步
這份看似簡潔的工作,其實更需要細(xì)心與急躁。在我的整個工作
中,經(jīng)理和主管給我們供應(yīng)各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟識,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平常的工作中,他們也給了我許多的建議和關(guān)心,準(zhǔn)時的化解了一個個問題,從剛開頭接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望將來
在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知
識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是
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