置業(yè)顧問年終工作總結(jié)報告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁置業(yè)顧問年終工作總結(jié)報告置業(yè)顧問是地產(chǎn)公司實現(xiàn)市場價值的最直接的人員。房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)受了“黃金十年”的高速進展之后,行業(yè)競爭變得更為激烈。今日我給大家整理了置業(yè)顧問年終工作總結(jié)，盼望對大家有所關心。

置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文一隨著20xx的逝去，20xx的到來，我來到公司已經(jīng)兩個月，兩個月雖然不能徹底的了解和總結(jié)什么，但也能全面的知道一些狀況。以前，做一些事情，我總喜愛問自己，我想要什么樣的結(jié)果，這樣做是否值得?來到這，是值得的，為什么呢?由于項目處于前期階段，所以讓我對整個項目的籌備，宣揚;客戶的拓展，積累，維護以及成交，進行全面的接觸，讓自身的力量得到了很大的提升。領導對我們生活上的照看，工作中的支持，即使身處異地，也倍感暖和。

一、日常工作狀況

1.培訓。

在12月份，領導對我進行專業(yè)學問的培訓，話術(shù)的訓練，鞏固了我的專業(yè)學問。

2.宣揚活動。

通過活動，例12月中的老客戶回饋，1月的新年送“?！被顒?，對項目進行了大力的宣揚，提高了濱水小鎮(zhèn)項目的知名度同時加強了老客戶的信念，也累積部分新客戶。

3.對客戶進行熱忱的接待。

對沙盤、區(qū)位、戶型進行講解，現(xiàn)場算價，解答客戶的疑問，加強客戶購房的決心。當然工作中的表現(xiàn)并不十全十美，也有一些問題。今年西安市場不斷傳出的不利消息，客戶的觀望心態(tài)，以及一些其他的狀態(tài)對于個人的銷售心態(tài)有肯定的沖擊。年底我在這段時間的反省中，對于來年也做了一個調(diào)整。

1.調(diào)整自己的心態(tài)

心態(tài)打算命運，樂觀的心態(tài)會像雨露滋潤我更好的成長，我要用好的心態(tài)協(xié)作自己努力提升自己，從之前的錯誤中汲取也豐收。

2.制造銷售業(yè)績

衡量一個銷售是否勝利的標準源于做人以及優(yōu)秀的業(yè)績，新的一年將樂觀的完成領導交代的各項任務，和同事一如既往團結(jié)共處，在銷售期，制造好的業(yè)績。

3.制定學習方案

做房產(chǎn)是很有挑戰(zhàn)性的一項工作，對于個人的綜合素養(yǎng)要求特殊高，定期的制定學習方案，將加強房地產(chǎn)相關學問以及最新動態(tài)，在工作勤加思索，樹立自己的專業(yè)性，增加自己的信任感。

在外出差需要的是大家的團結(jié)，和個人的責任感。作為銷售沒有一步登天的銷冠，我們需要“不待揚鞭自奮蹄”的自律，所以我始終堅持做好自己的事，一步一個腳印，付出之后，收獲是必定的。我盼望自己的努力能在這個平臺閃閃發(fā)亮，為公司的進展也獻上綿薄之力。同時，由衷的感謝同事和領導賜予我的關心。

置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文二我是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我樂觀協(xié)作本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，*人之拼搏的精神。

是*銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌?T詮?玖斕嫉陌鎦?攏?很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，樂觀協(xié)作*公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以*個月完成合同額*萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文三轉(zhuǎn)瞬間,進入凱達公司已經(jīng)快兩年時間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)受了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性，在這2年的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)受多了一份感動、一份喜悅、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的關心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售學問永久是個無敵深淵。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有關心。每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。由于有這樣的團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。這些成長都是在加入公司的轉(zhuǎn)變和進步，作為公司年輕一員的我，在公司領導和同事的教導關心下，已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。

現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：

一、學習方面：在沒有加入公司之前我是做房地產(chǎn)賣場客服的，看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房地產(chǎn)方面的學問不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在公司領導和同事的關心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業(yè)學問剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)學問的培訓，由于是初次接觸這類學問，如建筑學問，所以感覺是特別的乏味。大家對這些學問的抵觸心理特別大，但是在領導的解釋和開導下，我漸漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的關心。當時的確能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。

三、5月份的時候我們間續(xù)開頭網(wǎng)簽1、2、3號樓的合同，這對于我們都特別的生疏，通過陳經(jīng)理的帶領，讓我們從生疏到熟識，進一步了解網(wǎng)簽合同以及辦按揭流程等工作內(nèi)容。在平常的工作中，同事們也給了我許多的建議和關心，準時的化解了一個個問題，這份看似簡潔的工作，其實更需要細心與急躁，讓1,2號樓的合同順當完成。

以后的日子中，我會加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@一年的工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，