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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁美容院工作總結(jié)格式范例【篇一】
20xx年是布滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的細心栽培和指導下,漸漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。
一、主要工作狀況
回首20xx年,在上級領導的指導關懷下,通過姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡樂與淚水的味道,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,勝利與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們細心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有勝利的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?勝利和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強大起來。
二、今后努力方向
展望將來,我們還有很長的路去走,我們肯定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結(jié)留意事項
1、條理清楚。
美容院店長在寫年度總結(jié)時,肯定要留意條理清楚,這點非常關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫出詳細的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結(jié)中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平常的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
3、發(fā)覺問題,提出建設性看法。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)覺美容院存在的問題,就需要美容院店長在平常的工作中,細心觀看美容師的工作狀態(tài),觀看美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院進展得越來越好等等,這種發(fā)覺問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理力量的渠道。
4、做好明年的工作方案。
年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作方案,美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作方案肯定要從店的實際動身,從每位員工的工作力量動身,從美容院的進展動身,讓方案切實可行。
【篇二】
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和進展,我們必需思索,必需謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略方案不同于一般意義上的短期或長期方案,是依據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大方案。因此,制定戰(zhàn)略方案的過程必需要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理支配美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務方案在內(nèi)的一系列方案。
以上就是我的一點工作閱歷和體會。人無完人,我在工作中任然存在很多問題。就工作閱歷而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的許多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,端詳自身的各方面力量。
下半年,我將連續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本學問:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關學問等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品學問:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作方案,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)閱歷,改正不足,爭取以更好的成果來交一份滿足的答卷。
【篇三】
漫長與布滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱忱與澎湃的工作,我們經(jīng)受了一年的洗禮,也讓我們漸漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡樂與哭泣的味道,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,勝利與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)受已成了真正的教科書。
向往著將來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結(jié)。
一年來,我們圍繞在公司領導的企業(yè)理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)受中我體會到了許多。
公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,矗立在沈陽美容界的頂端,這是我們傲慢,更是每一位員工的驕傲。
總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了許多。首先要說的是美容院的全體員工給了我很大關心,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的協(xié)作無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業(yè)績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬勝利不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都打算著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領顧客入店ˉ至美容師和顧問樂觀熱忱的服務,規(guī)律性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們許多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠詳細和全面,還有許多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿意了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好
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