電子商務專業(yè)-Excel在商務工作中的應用課程標準

《Excel在商務工作中的應用》課程標準二級學院：經濟管理學院執(zhí)筆人：鄧倩審核人：魏頔制定日期：2018年3月陜西能源職業(yè)技術學院一、課程信息表1課程信息表課程名稱Excel在商務工作中的應用開課院部經濟管理學院課程代碼0500294考核性質考試前導課程計算機應用基礎后續(xù)課程網店運營與管理、物流管理、客戶服務總學時36課程類型理論課是□實踐課是□理論+實踐是□理實一體化是eq\o\ac(□,√)適用專業(yè)電子商務二、課程性質1.課程性質本課程是電子商務專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎課程，本課程是在學習了計算機應用基礎課程，具備了計算機基本操作能力的基礎上開設的一門理實一體化應用課程，其功能是對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標，面向電子商務運營、網絡客服、網店物流專員等工作崗位，培養(yǎng)熟練操作計算機辦公軟件收集并處理數(shù)的能力，為網店運營與管理、物流管理、客戶服務等課程奠定基礎的專業(yè)基礎課程。2.課程功能定位表2課程功能定位分析對接的工作崗位對接培養(yǎng)的職業(yè)崗位能力電子商務運營4.能夠對網上店鋪的流量、銷量、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及對競爭對手網站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析5.能夠進行店鋪的產品分析（確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳）網絡客服2.能夠熟練使用各種常用辦公軟件和銷售平臺軟件網店物流專員1.能夠進行倉儲、配送數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理工作3.能夠進行基本的供應鏈管理三、課程目標與內容1.課程總目標本課程從企業(yè)實際應用出發(fā)，將企業(yè)實際應用引入課堂教學，目的是讓學生能通過項目或任務，利用電子表格Excel來進行數(shù)據(jù)收集、公式與函數(shù)運算、數(shù)據(jù)分析、圖表繪制，自動產生各種所需要的數(shù)據(jù)結果，培養(yǎng)學生能夠熟練使用office、PS等常用辦公軟件的能力和能夠運用現(xiàn)代信息手段，獲取和處理經濟信息的能力。2.課程具體目標表3課程教學目標與內容序號畢業(yè)要求指標點知識目標技能目標素質目標教學內容12.2能夠熟練使用office、PS等常用辦公軟件說明Excel工作界面各部分的用途；概述Excel的設置。能夠靈活運用Excel工作界面；能夠設置Excel。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有探索、歸納和創(chuàng)新能力。項目一任務1認識Excel2010工作界面任務2設置Excel20102設計工作簿能夠創(chuàng)建工作??；能夠錄入數(shù)據(jù)并修飾工作表。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有探索、歸納和創(chuàng)新能力。項目二任務1創(chuàng)建職工數(shù)據(jù)工作簿任務2編輯與修飾工作簿32.1能夠熟練操作計算機，開展商務數(shù)據(jù)的處理和分析解釋數(shù)據(jù)計算過程中使用到的函數(shù)；解釋如何用表格功能計算和分析數(shù)據(jù)。能夠設置函數(shù)；能夠合并數(shù)據(jù)并計算；能夠靈活運用表格功能計算和分析數(shù)據(jù)。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有探索、歸納和創(chuàng)新能力。。項目三任務1計算工資數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)的分級和合并計算任務2計算并分析分店的銷售數(shù)據(jù)4解釋數(shù)據(jù)的查找和替方法；解釋數(shù)據(jù)篩選方法。能夠查找和替換數(shù)據(jù)；能夠使用自動篩選、高級篩選以及自定義篩選功能篩選數(shù)據(jù)。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有探索、歸納和創(chuàng)新能力。項目四任務1查找和替換職工數(shù)據(jù)、任務2篩選銷售數(shù)據(jù)5說明數(shù)據(jù)的排序方法；解釋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法；說明數(shù)據(jù)的分類匯總方法。能夠對數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)排序；能夠使用模糊統(tǒng)計、頻率統(tǒng)計、自動分類統(tǒng)計等方法對數(shù)據(jù)統(tǒng)計；能夠對數(shù)據(jù)進行分類匯總、疊加分類匯總。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有團隊合作與交流溝通能力；具有組織管理能力；具有語言文字能力等。項目四任務3統(tǒng)計職工和銷售數(shù)據(jù)64.2能夠運用現(xiàn)代化技術，獲取和處理商務數(shù)據(jù)說明各種圖表的制作方法能夠制作迷你圖、餅圖、折線圖、預測圖、柱形圖、面積圖、環(huán)形圖、折線圖、甘特圖。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有團隊合作與交流溝通能力；具有組織管理能力。項目五任務1制作數(shù)據(jù)圖7解釋數(shù)據(jù)透視的方法能夠創(chuàng)建與優(yōu)化數(shù)據(jù)透視表；能夠創(chuàng)建與優(yōu)化數(shù)據(jù)透視圖。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有團隊合作與交流溝通能力；具有組織管理能力。項目六任務1創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表任務2創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖8歸納市場調查與預測分析中的數(shù)據(jù)分析方法能夠進行數(shù)據(jù)描述統(tǒng)計分析；能夠進行單變量數(shù)據(jù)分析和雙變量數(shù)據(jù)分析。具有利用所學知識分析問題，解決問題的能力；具有團隊合作與交流溝通能力；具有組織管理能力。項目七任務1數(shù)據(jù)分析表4課程教學安排序號項目（模塊）任務（單元）2教學內容重點、難點學時課程思政元素1項目一認Excel2010任務1認識Excel2010工作界面1.1EXCEL軟件的主要功能、應用領域1.2EXCEL的啟動與關閉方法1.3認識Excel工作窗口中功能區(qū)、選項卡、選項組、名稱框、編輯欄、工作表標簽等教學重點：功能區(qū)、選項組、名稱框、編輯欄的用途。教學難點：功能區(qū)、選項組、名稱框、編輯欄的用途1闡述Excel軟件在電子商務行業(yè)的重要性，引導學生應增強自身職業(yè)規(guī)劃的能力，形成對自我、社會和職業(yè)的正確認知，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀。要將工作崗位放到國家發(fā)展大局中進行思考和定位，將實現(xiàn)個人理想與國家社會發(fā)展需要緊密結合，實現(xiàn)個人價值與社會價值的協(xié)調統(tǒng)一。任務2設置Excel20102.1添加按鈕到快速訪問工具欄2.2添加命令到快速訪問工具欄2.3Excel選項設置教學重點：Excel選項設置教學難點：Excel選項設置12項目二制作職工數(shù)據(jù)工作薄任務1創(chuàng)建職工數(shù)據(jù)工作簿2.1創(chuàng)建工作??；2.2利用序列、填充、記錄單等快捷方法產生數(shù)據(jù)；2.3設置數(shù)據(jù)有效性；2.4導入外部數(shù)據(jù)。教學重點：記錄單、數(shù)據(jù)有效性教學難點：記錄單、數(shù)據(jù)有效性2案例：數(shù)據(jù)的獲取、處理與輸出。在數(shù)字經濟進入快車道的時代背景下，大數(shù)據(jù)正在成為信息時代的核心戰(zhàn)略資源，如何開展數(shù)據(jù)安全治理，已成為普遍關注的問題。在教學過程中應注重培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)安全意識。3任務2編輯與修飾工作簿2.1選取工作表行、列2.2對區(qū)域定義名稱2.3修飾工作表2.4數(shù)據(jù)檢查2.5瀏覽工作表內容2.6打印工作表教學重點：對區(qū)域定義名稱、修飾工作表、數(shù)據(jù)檢查教學難點：對區(qū)域定義名稱、數(shù)據(jù)檢查24項目三計算職工工資和營銷數(shù)據(jù)任務1計算工資數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)的分級和合并計算1.1利用函數(shù)提取職工信息1.2相對引用與絕對引用

1.3使用函數(shù)計算工資數(shù)據(jù)

1.4利用函數(shù)規(guī)避計算錯誤1.5工資數(shù)據(jù)分級顯示1.6工資數(shù)據(jù)合并計算教學重點：函數(shù)的使用、工資數(shù)據(jù)合并計算教學難點：函數(shù)的使用6案例：工資的計算方法；企業(yè)要重視人才，重視員工的表現(xiàn)，培養(yǎng)敬業(yè)的人才，營造敬業(yè)的企業(yè)氛圍，積極弘揚社會主義核心價值觀。同時個人要有偉大的家和國家的情懷，努力實現(xiàn)個人生命的價值。5任務2計算并分析分店的銷售數(shù)據(jù)2.1利用sumproduct函數(shù)計算銷售數(shù)據(jù)2.2利用表格功能計算和分析銷售數(shù)據(jù)教學重點：函數(shù)的使用、表格功能的使用教學難點：函數(shù)的使用、表格功能的使用46項目四查找、篩選、統(tǒng)計職工和銷售數(shù)據(jù)任務1查找和替換職工數(shù)據(jù)1.1查找與替換1.2利用vlookup（）函數(shù)、hlookup（）函數(shù)查尋1.3優(yōu)化查詢的功能教學重點：函數(shù)的使用教學難點：函數(shù)的使用4案例：直面難題，提高利潤。引導學生誠信之道。誠信是為人之道，是立身處世之本，是人與人相互信任的基礎。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求，也是他人對我們的一種希望和要求。對個人來說，誠信是任何人之間正常交往、家庭生活幸福、社會生活秩序得以保持和發(fā)展的重要力量；對企業(yè)而言，誠信是一種形象、品牌和信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎。7任務2篩選銷售數(shù)據(jù)2.1自動篩選銷售數(shù)據(jù)2.2高級篩選銷售數(shù)據(jù)2.3自定義條件篩選銷售數(shù)據(jù)教學重點：數(shù)據(jù)的篩選教學難點：自定義條件篩選28任務3統(tǒng)計職工和銷售數(shù)據(jù)3.1職工數(shù)據(jù)排序3.2利用函數(shù)對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計3.3對銷售數(shù)據(jù)進行分類匯總3.4數(shù)據(jù)自動分類統(tǒng)計3.5對銷售數(shù)據(jù)進行預測教學重點：函數(shù)的使用、數(shù)據(jù)分類匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計教學難點：函數(shù)的使用、數(shù)據(jù)分類匯總49項目五制作數(shù)據(jù)圖表任務1制作數(shù)據(jù)圖1.1繪制迷你圖、餅圖、折線圖、預測圖、柱形圖1.2繪制市場占有率面積圖、環(huán)形圖1.3制作產品銷售動態(tài)折線圖1.4制作工程進度甘特圖教學重點：圖表的制作教學難點：不同數(shù)據(jù)、不同訴求制作不同類型的圖表2引導學生工作中認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，10項目六銷售數(shù)據(jù)的透視分析任務1創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表1.1數(shù)據(jù)透視表的基本原理1.2創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表的一般方法1.3對數(shù)據(jù)透視表進行優(yōu)化、建立動態(tài)數(shù)據(jù)透視表1.4在透視表中插入字段和迷你圖教學重點：數(shù)據(jù)透視表的優(yōu)化教學難點：在透視表中插入字段與迷你圖4案例：聚焦需求，精準促銷。商品的質量比價格更重要。店鋪運營的第一步不是考慮流量，而是要用心地選擇好的商品，做好商品定位，合理定價，關注品質才是成功的根本。11任務2創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖2.1創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖2.2優(yōu)化數(shù)據(jù)透視圖教學重點：創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖教學難點：創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖212項目七市場調查與預測分析任務1數(shù)據(jù)分析1.1描述統(tǒng)計分析1.2單變量數(shù)據(jù)分析1.3雙變量數(shù)據(jù)分析教學重點：雙變量數(shù)據(jù)分析教學難點：雙變量數(shù)據(jù)分析2數(shù)據(jù)預測：學生應增強自身職業(yè)規(guī)劃的能力，形成對自我、社會和職業(yè)的正確認知，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀。要將工作崗位放到國家發(fā)展大局中進行思考和定位，將實現(xiàn)個人理想與國家社會發(fā)展需要緊密結合，實現(xiàn)個人價值與社會價值的協(xié)調統(tǒng)一四、課程考核1.課程考核分為終結性評價和過程評價。2.終結性評價采取隨堂上機考試形式進行考核，終結性考核占40%。形成性考核按項目進行考核，包括課堂考勤、課堂表現(xiàn)隨堂作業(yè)，形成性考核占60%。具體考核評價見表5。表5課程總評表考核方式比率（%）評分要點形成性考核課堂考勤10到課情況課堂表現(xiàn)10課堂紀律、課堂提問隨堂作業(yè)40數(shù)量、質量終結性考核期末考試40試卷標準答案五、實施要求1.授課教師基本要求本課程需要熟悉Excel辦公系統(tǒng)軟件操作、能夠按照設計的教學情境組織教學、具有與學生良好溝通能力的雙師型資格教師，主講教師必須具備講師及以上職稱。2.實踐教學條件要求（1）校內實訓室表6VBSE實訓室實訓室（中心）名稱VBSE實訓室面積160m2序號核心設備數(shù)量備注1計算機52臺計算機上裝有Excel2010軟件2投影儀1臺3.教學方法與策略采取項目教學法，以工作任務為驅動，以激發(fā)學生的學習興趣；各個項目教學中通過實際生產案例精講分析、培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力。教學中充分運用多媒體等教學手段直觀展示工廠圖片、演示工廠生產過程，以幫助學生了解化工企業(yè)和化工生產過程；注重技能訓練的教學設計，有序的組織學生進行實訓和仿真實訓、引導學生邊做邊學，學生在完成工作任務的過程中學習工作過程知識，實現(xiàn)教、學、做一體的教學模式。4.教材、數(shù)字化資源選用表7《Excel在商務工作中的應用》課程教材選用表序號教材名稱ISBN教材類型編者出版社出版日期1Excel在經濟管理中的應用978-7-121-31521-3高職高專焦世奇、郭廣忠電子工業(yè)出版社2017年6月表8《Excel在商務工作中的應用》課程數(shù)字化資源選用表序號數(shù)字化資源名稱資源網址1Excel在線開放課程/course/93937854.h