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文檔簡介
中國移動銷控通業(yè)務(wù)操作手冊-客戶端中國移動銷控通業(yè)務(wù)操作手冊
1.登錄
-打開中國移動銷控通客戶端,輸入用戶名和密碼登錄系統(tǒng)。
2.個人信息
-在登錄成功后,進入個人信息頁面,編輯個人信息,包括姓名、聯(lián)系方式等,并保存。
3.客戶管理
-在客戶管理頁面,可以進行客戶信息的錄入、查詢、編輯和刪除操作。
-點擊“新增客戶”按鈕,在彈出的表單中填寫客戶信息,包括姓名、電話、地址等,并保存。
-在客戶列表中,可以根據(jù)客戶姓名或電話進行快速搜索。
-點擊客戶列表中的客戶信息,可以查看客戶詳情,包括聯(lián)系方式、所屬銷售等。
-在客戶詳情頁面,可以編輯客戶信息,并保存。
-點擊客戶列表中的客戶信息,可以刪除客戶。
4.銷售記錄
-在銷售記錄頁面,可以進行銷售記錄的錄入、查詢、編輯和刪除操作。
-點擊“新增銷售記錄”按鈕,在彈出的表單中選擇客戶、填寫銷售日期、銷售金額等,并保存。
-在銷售列表中,可以根據(jù)客戶姓名或銷售日期進行快速搜索。
-點擊銷售列表中的銷售記錄,可以查看銷售詳情,包括客戶信息、銷售金額等。
-在銷售詳情頁面,可以編輯銷售記錄,并保存。
-點擊銷售列表中的銷售記錄,可以刪除銷售記錄。
5.績效考核
-在績效考核頁面,可以查看個人銷售業(yè)績和排名情況。
-根據(jù)時間段選擇,系統(tǒng)會自動生成對應(yīng)的銷售業(yè)績和排名數(shù)據(jù)。
-可以通過點擊圖表和表格中的數(shù)據(jù),查看對應(yīng)的銷售詳情。
6.設(shè)置
-在設(shè)置頁面,可以修改登錄密碼和個人信息。
-點擊“修改密碼”按鈕,在彈出的對話框中輸入原密碼和新密碼,并保存。
-點擊“保存”按鈕,可以修改個人信息。
7.退出
-在任意頁面,點擊右上角的退出按鈕,退出中國移動銷控通客戶端。
以上是中國移動銷控通業(yè)務(wù)的操作手冊,通過熟悉這些操作,用戶可以方便地管理客戶和銷售記錄,提高銷售效率和業(yè)績。繼續(xù)寫相關(guān)內(nèi)容,1500字:
8.系統(tǒng)權(quán)限管理
-系統(tǒng)管理員可以在系統(tǒng)權(quán)限管理頁面,進行用戶權(quán)限的管理和分配。
-點擊“新增用戶”按鈕,在彈出的表單中填寫用戶信息,包括用戶名、密碼、角色等,并保存。
-在用戶列表中,管理員可以查看用戶信息、編輯用戶信息和刪除用戶。
-點擊用戶列表中的用戶信息,可以查看用戶的權(quán)限分配情況。
-在權(quán)限分配頁面,管理員可以為用戶分配相應(yīng)的權(quán)限,包括客戶管理、銷售記錄管理等。
-點擊“保存”按鈕,保存權(quán)限分配的結(jié)果。
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
-在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析頁面,可以進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。
-根據(jù)時間段選擇,系統(tǒng)會自動生成對應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表和報表。
-可以通過點擊圖表和報表中的數(shù)據(jù),查看詳細的銷售記錄。
-支持多種統(tǒng)計視圖,例如按月份、按季度、按地區(qū)等進行數(shù)據(jù)分析。
-提供銷售額、銷售數(shù)量、銷售均價等多項指標(biāo)進行統(tǒng)計分析。
10.系統(tǒng)通知
-在系統(tǒng)通知頁面,管理員可以向用戶發(fā)送系統(tǒng)通知。
-點擊“新增通知”按鈕,在彈出的表單中填寫通知標(biāo)題和內(nèi)容,并選擇接收通知的用戶。
-點擊“發(fā)送”按鈕,將通知發(fā)送給選擇的用戶。
11.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
-在數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)頁面,管理員可以進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)操作。
-點擊“備份數(shù)據(jù)”按鈕,系統(tǒng)會自動生成數(shù)據(jù)庫備份文件,并下載到本地存儲設(shè)備。
-點擊“恢復(fù)數(shù)據(jù)”按鈕,可以選擇備份文件進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
12.工單管理
-在工單管理頁面,管理員可以添加、處理和關(guān)閉工單。
-點擊“新增工單”按鈕,在彈出的表單中填寫工單標(biāo)題和內(nèi)容,并保存。
-在工單列表中,可以查看待處理的工單。
-點擊工單列表中的工單,可以查看工單詳情和處理進度。
-點擊“處理”按鈕,可以指派相關(guān)人員處理工單,并記錄處理進度。
-處理完成后,點擊“關(guān)閉”按鈕,關(guān)閉工單。
13.客戶反饋
-在客戶反饋頁面,用戶可以提交反饋意見和問題。
-點擊“新增反饋”按鈕,在彈出的表單中填寫反饋標(biāo)題和內(nèi)容,并保存。
-在反饋列表中,可以查看自己提交的反饋。
-點擊反饋列表中的反饋,可以查看反饋詳情和處理進度。
14.審批流程管理
-在審批流程管理頁面,管理員可以設(shè)置審批流程和權(quán)限。
-點擊“新增流程”按鈕,在彈出的表單中填寫流程名稱和設(shè)置流程節(jié)點。
-設(shè)置流程節(jié)點時,可以指定審批人和審批條件。
-審批條件可以根據(jù)銷售金額、客戶級別等進行設(shè)置。
-設(shè)置完成后,點擊“保存”按鈕,保存審批流程。
15.幫助和支持
-在幫助和支持頁面,用戶可以查看操作手冊、常見問題解答和聯(lián)系客服。
-點擊“操作手冊”鏈接,可以查看中國移動銷控通業(yè)務(wù)的詳細操作手冊。
-點擊“常見問題”鏈接,可以查看一些常見問題的解答和解決方法。
-點擊“聯(lián)系客服”按鈕,可以撥打客服電話或發(fā)送郵件進行咨詢和反饋。
總結(jié):
中國移動銷控通業(yè)務(wù)操作手冊提供了詳細的操作指南和功能說明,幫助用戶快速上手和靈活使用該系統(tǒng)。
該系統(tǒng)不僅提供了基本的客戶管理和銷售記錄功能,還提供了權(quán)限管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)通知等實用功能,
幫助用戶全面管理客戶和銷售業(yè)務(wù),提高工作效率和業(yè)績。
同時,該系統(tǒng)還提供了工單
溫馨提示
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