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人力資源管理體系編輯ppt1人力資源管理體系編輯ppt1課程計(jì)劃及安排基礎(chǔ)自習(xí)——書本(了解基礎(chǔ)知識和應(yīng)試)專題人力資源管理體系(HRM)——了解體系和框架職位管理(崗位分析、評估與職務(wù)體系)薪酬管理績效管理人員招聘與培訓(xùn)編輯ppt2課程計(jì)劃及安排基礎(chǔ)自習(xí)——書本(了解基礎(chǔ)知識和應(yīng)試)編輯pp交流方法原理闡述方法介紹案例分析編輯ppt3交流方法原理闡述編輯ppt3三個問題
HRM為什么(目的及意義)
HRM是什么(體系及內(nèi)容)
HRM怎么做(方法及工具)
案例介紹編輯ppt4三個問題HRM為什么(目的及意義)編輯ppt4人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRM從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRMHRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HR管理體系及相互關(guān)系HRM的定義及內(nèi)容HRM規(guī)劃、HR規(guī)劃與招聘職位管理(職位分析與評估)薪酬管理、績效管理培訓(xùn)與發(fā)展、HR推進(jìn)實(shí)施思路HRM怎么做(方法及工具)(案例)體系為綱,項(xiàng)目為目綱舉目張,目實(shí)綱豐
思考與體會編輯ppt5人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRMHRM為什么人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRM從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRMHRM是什么(體系及內(nèi)容)HRM怎么做(方法及工具)(案例)思考與體會編輯ppt6人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人力資源管理為什么組織管理中的人力資源管理組織通過設(shè)置一定的職能部門來保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),職能部門存在的目的就是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。公司需要組織各種資源來完成目標(biāo)。人力資源管理作為組織管理的職能之一,在組織中的根本作用,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供“人”(人力資源)的保障人力資源管理的根本目標(biāo):“事得其人,人盡其才”。
編輯ppt7人力資源管理為什么組織管理中的人力資源管理編輯ppt7為了實(shí)現(xiàn)“事得其人,人盡其才”的目標(biāo)人力資源管理需要完成兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作:了解分析“事”(事業(yè)是什么,需要怎樣的人來完成)了解分析“人”(了解個體與群體,內(nèi)部與外部人力資源狀況)人力資源管理為什么編輯ppt8為了實(shí)現(xiàn)“事得其人,人盡其才”的目標(biāo)人力資源管理為什么編輯p了解分析“事”為什么要了解“事”案例啟發(fā):如何管理員工的期望?組織的管理者,需要明白組織的期望,你自己的標(biāo)準(zhǔn)是什么?否則,每個人的期望都不一樣,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,你無從去管理,無法理清頭緒。同樣,組織準(zhǔn)備做什么事業(yè),需要什么樣的人,用人的標(biāo)準(zhǔn)、考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,是人力資源管理的前提。編輯ppt9了解分析“事”為什么要了解“事”編輯ppt9了解分析“事”事:我們的事業(yè)是什么?事情編輯ppt10了解分析“事”事:我們的事業(yè)是什么?事情編輯ppt10了解分析“事”事對人力資源工作的影響備注組織使命人力資源管理及用人導(dǎo)向人類資源總監(jiān)參與制訂組織目標(biāo)人力資源目標(biāo)及戰(zhàn)略服務(wù)于組織目標(biāo)(組織)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略源自于組織戰(zhàn)略(對人員的要求、薪酬政策)(微軟:用人/華為:薪資)組織結(jié)構(gòu)、文化、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)決定關(guān)系及資源分配(GE文化與用人曲線)人力資源部門牽頭組織實(shí)施部門、崗位職責(zé)及任職資格要求是人員招聘、任用、績效、薪酬、培訓(xùn)的基礎(chǔ)(崗位管理的基礎(chǔ))任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃是人力資源規(guī)劃、崗位及人員績效管理的基礎(chǔ)案例:哈藥招聘博士生;聯(lián)合利華:寧缺勿爛;TCL:國際化人才招聘中的思考。。。編輯ppt11了解分析“事”事對人力資源工作的影響備注組織使命人力資源管理了解分析“事”事,是一個自上而下的體系,而不是單純的某一事件。不同層面的“事”對人力資源管理工作造成不同的影響,同時(shí),人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管與專業(yè)人員在了解“事”的過程之中承擔(dān)著不同的角色和不同層次的任務(wù),人力資源的高層管理者將參與前三項(xiàng)工作的制訂,而后三項(xiàng)工作往往需要人力資源部門去牽頭組織與實(shí)施。一個確切了解組織需求的人力資源部經(jīng)理,才能作好人力資源管理工作,一個組織的上述6項(xiàng)對事的劃分不一定清晰,但一定隱含存在,人力資源經(jīng)理需要了解這些隱含的“事情”,并從中找到對人力資源及人力資源管理工作的需求。編輯ppt12了解分析“事”事,是一個自上而下的體系,而不是單純的某一事件了解分析“人”內(nèi)容內(nèi)部:人力資源盤點(diǎn)了解公司人力資源狀況(素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、個體)了解整體人力資源狀況與公司需求之間的差距了解公司各層級人員的需求外部:人力資源調(diào)查編輯ppt13了解分析“人”內(nèi)容編輯ppt13了解分析“人”內(nèi)部:人力資源盤點(diǎn)什么是HR盤點(diǎn)?A、HR的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析(人數(shù)、結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、流動率等)B、HR盤點(diǎn)的核心:按照管理層級,進(jìn)行考察盤點(diǎn):(高層、中層、基層干部例行考察,基層員工例行訪談)內(nèi)容:個體群體編輯ppt14了解分析“人”內(nèi)部:人力資源盤點(diǎn)編輯ppt14了解分析“人”對個體:360度訪談+測評/問卷了解個體的心理與需求:聘用與激勵(測評類、考核類)了解個體的素質(zhì)、能力與意愿:選人、用人與留人編輯ppt15了解分析“人”對個體:編輯ppt15對群體(一):了解各層級(高層、中層、基層干部,基層骨干員工)的人員素質(zhì)、能力及業(yè)績狀況在此基礎(chǔ)之上,對組織的人才結(jié)構(gòu)、整體素質(zhì)等進(jìn)行綜合分析招聘與培訓(xùn)發(fā)揮現(xiàn)有人員的參謀作用,后備干部培養(yǎng)建議個人的職業(yè)發(fā)展建議相關(guān)人力資源管理工作基礎(chǔ)了解分析“人”編輯ppt16了解分析“人”編輯ppt16對群體(二):了解群體需求與意愿(員工滿意度、組織氣氛)營造良好的組織氛圍——如何營造良好的組織氛圍?(管理者、組織氛圍、組織績效)幫助各級管理者檢討(人員)管理成效檢討公司組織及文化檢討人力資源管理成效了解分析“人”編輯ppt17了解分析“人”編輯ppt17外部:人力資源調(diào)查了解與把握外部市場的人力資源狀況內(nèi)部的調(diào)整與配置、選拔與培養(yǎng)調(diào)配、培訓(xùn)、考核考察激勵機(jī)制(獎與懲)外部人才的招聘、選拔、吸引。。。。。。了解分析“人”編輯ppt18外部:人力資源調(diào)查了解分析“人”編輯ppt18作為人力資源總監(jiān)或人力資源經(jīng)理,我們首先需要問自己兩個問題:1、明白公司的事(目標(biāo)、戰(zhàn)略、各部門及崗位職責(zé)、年度任務(wù)及工作計(jì)劃)2、了解各層級員工的狀況(能力、素質(zhì)、業(yè)績的優(yōu)、缺點(diǎn);個人的想法)人力資源管理為什么編輯ppt19作為人力資源總監(jiān)或人力資源經(jīng)理,我們首先需要問自己兩個問題:我們自己明白這些道理嗎?(了解公司的戰(zhàn)略、、長遠(yuǎn)及近期目標(biāo)?用人部門的真正需求?長期和短期的人力資源規(guī)劃?)我們的現(xiàn)行或?qū)⒁_展的各項(xiàng)人力資源管理措施是基于:我們知道針對公司的需求(長期和短期)的了解,我們對公司人類主義狀況和外部人力資源市場的狀況。如果不是,我們需要來重新思考自己的角色和工作定位,才能發(fā)揮人力資源職能的應(yīng)有功能,做好參謀的角色。人力資源管理為什么編輯ppt20我們自己明白這些道理嗎?(了解公司的戰(zhàn)略、、長遠(yuǎn)及近期目標(biāo)?人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRM從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRMHRM是什么(體系及內(nèi)容)HRM怎么做(方法及工具)(案例)編輯ppt21人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRM企業(yè)管理中有兩條主鏈:業(yè)務(wù)主鏈與支持保障主鏈,人力資源管理作為支持保障主鏈的重要一支。
編輯ppt22從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRM企業(yè)管理中有兩條主鏈:業(yè)務(wù)主圍繞業(yè)務(wù)主鏈的人力資源管理主要做好三件事:圍繞業(yè)務(wù)的分解體系:做好組織的職責(zé)/職務(wù)分解體系、人員的匹配體系;圍繞業(yè)務(wù)的檢查體系:做好績效與人員的考評體系;圍繞業(yè)務(wù)的反饋體系:做好激勵體系。從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRM如何圍繞業(yè)務(wù)主鏈,服務(wù)于主鏈?編輯ppt23圍繞業(yè)務(wù)主鏈的人力資源管理主要做好三件事:從組織管理的兩條關(guān)人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRM從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRMHRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HR管理體系及相互關(guān)系HRM的定義及內(nèi)容HRM規(guī)劃、HR規(guī)劃與招聘職位管理(職位分析與評估)薪酬管理、績效管理培訓(xùn)與發(fā)展、HR推進(jìn)實(shí)施思路HRM怎么做(方法及工具)(案例)體系為綱,項(xiàng)目為目綱舉目張,目實(shí)綱豐
思考與體會編輯ppt24人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRMHRM為什么人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HR管理體系及相互關(guān)系HRM的定義及內(nèi)容HRM怎么做(方法及工具)(案例)思考與體會編輯ppt25人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系對人力資源管理體系的思考為什么要有體系什么是人力資源管理體系企業(yè)管理體系中的人力資源管理人力資源思路及架構(gòu)圖體系的關(guān)鍵——對體系及體系中關(guān)系的分析人力資源與組織及組織中相關(guān)職能的關(guān)系人力資源管理本身各項(xiàng)職能的相互關(guān)系編輯ppt26對人力資源管理體系的思考為什么要有體系編輯ppt26對人力資源管理體系的思考為什么要有人力資源管理體系只有這樣,才能使得我們明白,我們在做怎樣的事情,目的是什么,并指導(dǎo)每一項(xiàng)具體人力資源管理工作的開展人力資源管理的全過程:最初導(dǎo)入:人力資源理念、架構(gòu)與思路/形成指導(dǎo)思想,搭建架構(gòu)體系過程輸出:功能體系(職位管理、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)與發(fā)展、人員規(guī)劃與招聘)最終輸出:人力資源管理理念和企業(yè)文化(行為文化與習(xí)慣)/綜合統(tǒng)籌,積累輸出要有全局觀,人力資源經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)常從全局的角度來思考人力資源管理體系及其相關(guān)工作編輯ppt27對人力資源管理體系的思考為什么要有人力資源管理體系編輯ppt對人力資源管理體系的思考明白其中的關(guān)系,找到人力資源管理工作開展的鍥入點(diǎn)管理必須自成體系與閉環(huán)咨詢公司:WHY?WHAT?HOW?-思路—內(nèi)容——方法我們對業(yè)務(wù)/業(yè)績的貢獻(xiàn)是什么?-我們的策略是什么?編輯ppt28對人力資源管理體系的思考明白其中的關(guān)系,找到人力資源管理工作對人力資源管理體系的思考什么是人力資源管理體系企業(yè)管理體系中的人力資源管理人力資源思路及架構(gòu)圖編輯ppt29對人力資源管理體系的思考什么是人力資源管理體系編輯ppt29企業(yè)近期戰(zhàn)略規(guī)劃及主線任務(wù)HRM總體戰(zhàn)略規(guī)劃及管理HR規(guī)劃人力盤點(diǎn)招聘人員配備、任用部門設(shè)置及部門職責(zé)劃分崗位設(shè)置崗位職責(zé)及任職資格確定工作流程HR規(guī)劃人力盤點(diǎn)培訓(xùn)需求培訓(xùn)實(shí)施崗位評價(jià)職級、薪級體系外部薪資調(diào)查薪資定位薪酬、福利體系工作實(shí)施考核實(shí)施員工綜合報(bào)酬實(shí)施(激勵手段的運(yùn)用,工資、培訓(xùn)、淘汰、晉升等)工作規(guī)范培訓(xùn)需求工作規(guī)范人力資源管理體系編輯ppt30企業(yè)近期戰(zhàn)略規(guī)劃及主線任務(wù)HRM總體戰(zhàn)略規(guī)劃及管理HR規(guī)劃人對人力資源管理體系的思考體系為綱、項(xiàng)目為目、綱舉目張、目實(shí)綱豐
——人力資源管理的完整體系、思路和策略編輯ppt31對人力資源管理體系的思考編輯ppt31對人力資源管理體系的思考?
人力資源管理的各項(xiàng)職能的開展是以組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主線為核心,人力資源管理的各項(xiàng)職能無不是在為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)著各自的貢獻(xiàn),?
以部門、崗位職責(zé)劃分及基于此的任職資格模型建設(shè)與崗位管理是人力資源工作的基礎(chǔ),也是組織目標(biāo)分解的基礎(chǔ),是各項(xiàng)人力資源職能賴以能夠圍繞企業(yè)主線開展的前提,起作十分重要的作用。從組織目標(biāo)的分解及實(shí)現(xiàn)過程實(shí)現(xiàn)的角度,人力資源管理的各項(xiàng)管理職能很容易找到鍥入點(diǎn),與貢獻(xiàn)點(diǎn)編輯ppt32對人力資源管理體系的思考?
人力資源管理的各項(xiàng)對人力資源管理體系的思考?
從圖中可以看出,基于工作分析的崗位管理是人力資源管理各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ),也是人力資源工作與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的切入點(diǎn),;?
關(guān)于崗位及人員的價(jià)值評價(jià)體系是人力資源管理的重要職能,在各項(xiàng)職能中起杠桿作用,其中薪資及人員晉升是員工關(guān)注的焦點(diǎn),是各項(xiàng)職能之中起導(dǎo)向作用,但價(jià)值評價(jià)體系的建立必須圍繞組織的價(jià)值目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ);編輯ppt33對人力資源管理體系的思考?
從圖中可以看出,基對人力資源管理體系的思考人力資源管理的核心是解決員工激勵的問題。人力資源的工作核心是通過激勵員工順利完成各自所承擔(dān)的任務(wù),從而為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。而以人員及崗位價(jià)值評價(jià)為基礎(chǔ)的薪資及人員晉升管理是人員激勵的及人力資源管理的杠桿,起重要的導(dǎo)向作用。編輯ppt34對人力資源管理體系的思考人力資源管理的核心是解決員工激勵的問人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HR管理體系及相互關(guān)系HRM的定義及內(nèi)容HRM怎么做(方法及工具)(案例)編輯ppt35人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRM從組織管理的兩條關(guān)鍵鏈來看HRMHRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HR管理體系及相互關(guān)系HRM的定義及內(nèi)容HRM規(guī)劃、HR規(guī)劃與招聘職位管理(職位分析與評估)薪酬管理、績效管理培訓(xùn)與發(fā)展、HR推進(jìn)實(shí)施思路HRM怎么做(方法及工具)(案例)體系為綱,項(xiàng)目為目綱舉目張,目實(shí)綱豐
思考與體會HRM的定義及內(nèi)容編輯ppt36人力資源管理交流從對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)來看HRMHRM為什么人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HRM怎么做(方法及工具)(案例)HRM規(guī)劃、HR規(guī)劃與招聘職位管理(職位分析與評估)薪酬與績效管理培訓(xùn)與發(fā)展、HR推進(jìn)實(shí)施思路思考與體會編輯ppt37人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系概述:招聘及規(guī)劃招聘及調(diào)配確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人員保障人員規(guī)劃確保組織的長期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人員保障崗位分析A、劃分職責(zé)、理順組織架構(gòu),為組織目標(biāo)及任務(wù)的分解提供基礎(chǔ)B、為人員招聘、崗位評估提供基礎(chǔ)編輯ppt38概述:編輯ppt38績效管理A、對分解的任務(wù)完成狀況進(jìn)行考核,確保分解的任務(wù)得到執(zhí)行,并維系目標(biāo)的一致性;B、對任務(wù)完成的狀況進(jìn)行反饋。薪酬管理崗位評估薪酬調(diào)查解決薪酬的外部公平性問題薪酬體系根據(jù)崗位的貢獻(xiàn)度及分解任務(wù)完成的狀況對員工進(jìn)行獎懲與反饋,激勵員工,確保分解的任務(wù)得以完成員工培訓(xùn)根據(jù)組織發(fā)展需要及現(xiàn)有員工之間的差距,提升員工能力及技能,保障員工的能力與前能能夠支撐完成組織的現(xiàn)有及未來目標(biāo)。編輯ppt39績效管理編輯ppt39人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系及內(nèi)容)HRM怎么做(方法及工具)(案例)體會與心得編輯ppt40人力資源管理交流HRM為什么(目的及意義)HRM是什么(體系體會與心得一、人力資源管理的鍥入點(diǎn)從HR本身(選、用、考、育、留)來談HRM的重要性或?qū)ふ义浫朦c(diǎn)是不可取的,實(shí)際上,在對人力資源管理的目的意義分析中,我們不難分析得出,人力資源管理要為組織目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn),那么,我們可以從組織目標(biāo)的制訂、分解及實(shí)現(xiàn)過程來看HRM的貢獻(xiàn)及其管理的鍥入點(diǎn)。工作分析將企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)分解到部門,將部門目標(biāo)分解到各崗位,進(jìn)而將企業(yè)的目標(biāo)層層落到實(shí)處編輯ppt41體會與心得一、人力資源管理的鍥入點(diǎn)編輯ppt41二、落腳點(diǎn)“人起人落”——如果公司擁有一批符合公司發(fā)展和規(guī)劃,有能力、有激情、有潛力的人力資源群體和梯隊(duì),那么,怎樣說,都是人力資源工作成功,如果公司缺乏一批,無論人力資源做了多少工作,都是人力資源工作的失敗。另外組織氛圍也是評價(jià)點(diǎn)之一體會與心得編輯ppt42二、落腳點(diǎn)體會與心得編輯ppt42三、人力資源管理工作開展的核心與難點(diǎn)“事得其人,人盡其才”難在“人盡其才”三條主要工作中的人員激勵部分激勵員工,激發(fā)員工的激情。(價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配)為什么是難點(diǎn):每一個員工的需求不一致,滿足需求難;確保個人方向與組織方向一致難;激勵的核心在于公平,如何保證內(nèi)部公平與外部公平難,另外,每個人都有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。體會與心得編輯ppt43三、人力資源管理工作開展的核心與難點(diǎn)體會與心得編輯ppt43如何解決:如何管理員工的需求、管理員工的期望?了解企業(yè)的需求,建立組織的標(biāo)準(zhǔn)。體會與心得編輯ppt44如何解決:體會與心得編輯ppt44四、人的管理——兩個重要的政策導(dǎo)向
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晉升——員工的成長(取決于公司的發(fā)展提供的平臺和用人機(jī)制)
l
回報(bào)——價(jià)值的分配以上兩者都隱含著組織對員工的評價(jià)及認(rèn)同程度,背后的背后是組織的價(jià)值觀,再背后是老板和社會的價(jià)值觀體會與心得編輯ppt45四、人的管理——兩個重要的政策導(dǎo)向體會與心得編輯ppt45五、人力資源管理的目標(biāo)(1)“事得其人”:滿足現(xiàn)階段業(yè)務(wù)對人員的需求;(急老板現(xiàn)在之所急-前提基礎(chǔ))對現(xiàn)有管理人員的管理參考建議(招聘、任用、評估、免職);(易老板之難處-重點(diǎn))后備干部的開發(fā)與培訓(xùn);(想老板未來之所需-提升)(2)“人盡其才”:建立完備的激勵制度、擁有良好的組織氛圍。體會與心得編輯ppt46五、人力資源管理的目標(biāo)體會與心得編輯ppt46體會與心得六、寓情于理——對人力資源管理者工作方式的思考對“寓情于理”的思考:首先在于有理、明白事理,明白企業(yè)的事,做好應(yīng)該做的事情,其次在于合情,關(guān)注感受“鐵一樣的心(涉及到人的工作,忌反反復(fù)復(fù)),微笑的臉”編輯ppt47體會與心得六、寓情于理——對人力資源管理者工作方式的思考編輯體會與心得七、人力資源管理者如何看待人
(1)
人力資源管理是企業(yè)的一個職能,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)(2)
什么是“以人為本”?(三種典型觀點(diǎn))
事在人為?(3)
人的能動性——成功事業(yè)的背后一定有一個(些)不平凡的人
“一個好的事業(yè)機(jī)會,關(guān)鍵看人,否則再好的機(jī)會也不會去做”()——本身就是一個辨
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