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行政人事部述職報(bào)告2016,我們可以做得更好!張成柱2015/12/28行政人事部述職報(bào)告2016,我們可以做得更好!張成提要2015年度工作總結(jié)2016年度工作計(jì)劃2ppt課件提要2015年度工作總結(jié)2016年度工作計(jì)劃2ppt課件工作總結(jié)招聘與人才引進(jìn)培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練員工關(guān)系與管理薪酬與績(jī)效考核3ppt課件工作總結(jié)招聘與人才引進(jìn)培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練員工關(guān)系與管理薪酬與績(jī)效招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績(jī)效員工關(guān)系開辟多種招聘渠道

招聘工作是2015年公司行政人事工作的重點(diǎn)。在這一年的時(shí)間內(nèi)，公司開通中國(guó)人才熱線網(wǎng)絡(luò)招聘廣告，同時(shí)也開通了珠海本地人力資源網(wǎng)。參加了幾次大型招聘會(huì)，截至2015年12月18日，共計(jì)通知面試85人，錄用25人。其中9月份以來錄用13人，離職或辭退7人。招聘渠道現(xiàn)場(chǎng)招聘媒體招聘網(wǎng)上招聘員工推薦4ppt課件招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績(jī)效員工關(guān)系開辟多種招聘渠道招聘工作需要規(guī)范和強(qiáng)化■需要規(guī)范：1、人才識(shí)別的手段不太完善；2、招聘的基礎(chǔ)管理有待加強(qiáng)；3、效果的評(píng)估有待進(jìn)一步提高。■有待強(qiáng)化：1、科學(xué)合理的用好有關(guān)人才測(cè)評(píng)的一套程序；2、行政人事部和用人部門通力協(xié)作，做好招聘的甄別工作；3、加強(qiáng)新招人員試用期的監(jiān)督和管理；4、根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)和銷售情況的實(shí)際需要，做好人力需求計(jì)劃。招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績(jī)效員工關(guān)系5ppt課件招聘工作需要規(guī)范和強(qiáng)化■需要規(guī)范：1、人才識(shí)別的手段不太完善培訓(xùn)組織安排培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績(jī)效員工關(guān)系

公司于2015年，根據(jù)公司發(fā)展需要，主要是對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)方面的培訓(xùn)。新進(jìn)員工主要是制度方面的培訓(xùn)。2016年培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃：《心態(tài)與激勵(lì)》、《禮儀與著裝》《職業(yè)與素養(yǎng)》、《交際與溝通》、《營(yíng)銷與成交》《企業(yè)與制度》、《客戶關(guān)系管理》、《時(shí)間管理技巧》6ppt課件培訓(xùn)組織安排培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績(jī)效員工關(guān)系6ppt培訓(xùn)工作問題分析培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績(jī)效員工關(guān)系■培訓(xùn)對(duì)象管理、培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)化；■培訓(xùn)結(jié)果還沒有與考核、晉升等掛勾?！雠嘤?xùn)教材缺乏標(biāo)準(zhǔn)化；7ppt課件培訓(xùn)工作問題分析培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績(jī)效員工關(guān)系■培訓(xùn)對(duì)象管薪酬績(jī)效薪酬績(jī)效招聘管理培訓(xùn)拓展員工關(guān)系薪酬績(jī)效完善員工薪資結(jié)構(gòu)建立公平的薪酬制度完善考核流程和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)8ppt課件薪酬績(jī)效薪酬績(jī)效招聘管理培訓(xùn)拓展員工關(guān)系薪酬績(jī)效完善員工薪資員工關(guān)系員工關(guān)系招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績(jī)效確保員工離職、辭退的妥善處理；確保社會(huì)保險(xiǎn)購買、停保的的及時(shí)和準(zhǔn)確；確保員工勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂和妥善解除。員工試用期內(nèi)不能勝任工作的處理；醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期處理。9ppt課件員工關(guān)系員工關(guān)系招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績(jī)效確保員工離職、辭退的工作計(jì)劃完善組織結(jié)構(gòu)崗位分析招聘與配置薪酬福利績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善培訓(xùn)與開發(fā)/職業(yè)規(guī)劃制度與文化建設(shè)人員流動(dòng)與勞資問題10ppt課件工作計(jì)劃完善組織結(jié)構(gòu)崗位分析招聘與配置薪酬福利績(jī)效評(píng)價(jià)體系的

完善公司組織架構(gòu)

進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)；確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)；使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰，做到既無空白、也無重疊；保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范。11ppt課件完善公司組織架構(gòu)11ppt課件做好職位工作分析確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)，

確立各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢；通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為科學(xué)合理地確定員工的薪酬提供依據(jù)；

12ppt課件做好職位工作分析12ppt課件招聘與配置思路分析：1、2016年是公司加快發(fā)展的一年，人力需求將會(huì)適度增加、需逐步到位。2、參加春節(jié)后“英才珠?！贝笮驼衅笗?huì)，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替。3、改善目前招聘渠道，新增“前程無憂”網(wǎng)，適應(yīng)2016年人才招聘需求。4、著力內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。13ppt課件招聘與配置思路分析：13ppt課件目標(biāo)概述：

公司目前正處在變革時(shí)期，2016年總體目標(biāo)做到三點(diǎn)滿足崗位需求保證人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)人力資源目標(biāo)14ppt課件目標(biāo)概述：滿足崗位需求保證人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)人力資源目標(biāo)薪酬管理人事行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2016年度的工作目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則。在2016年度完成公司的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

15ppt課件薪酬管理人事行政部把公司薪酬管理作為本部乃員工福利與激勵(lì)

員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，將直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)、企業(yè)凝聚力和吸引力以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；

站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。

充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。16ppt課件員工福利與激勵(lì)員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，目標(biāo)概述：

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成?？?jī)效考核17ppt課件目標(biāo)概述：

績(jī)效考核17ppt課件績(jī)效考核思路分析

2016年，采購部人員已全部重新更換，人員素質(zhì)較高，推行績(jī)效考核將此部門作為重點(diǎn)，其目的就是通過績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核的應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，概括為四大任務(wù)：一是健全績(jī)效指標(biāo)；二是抓好績(jī)效過程監(jiān)控；三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；四是規(guī)范考核方式，并與薪酬掛鉤。18ppt課件績(jī)效考核思路分析18ppt課件員工培訓(xùn)目標(biāo)概述：

1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3、2016年將對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。19ppt課件員工培訓(xùn)目標(biāo)概述：

19ppt課件員工培訓(xùn)具體實(shí)施方案：A、培訓(xùn)需求：根據(jù)崗位需求和部門需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。B、培養(yǎng)計(jì)劃：選拔內(nèi)部授課人進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程方面的課件。C、培訓(xùn)內(nèi)容：營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。D、培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。20ppt課件員工培訓(xùn)具體實(shí)施方案：20ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6年培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置（個(gè)人發(fā)展類）21ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6年培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置（個(gè)人發(fā)展類）21ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置（客戶管理類)22ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置（客戶管理類)22ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置(綜合管理類）23ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置(綜合管理類）23ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6年培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置24ppt課件員工培訓(xùn)－２０１6年培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置24ppt課件職業(yè)規(guī)劃思路分析：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)；2、明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；3、整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一；25ppt課件職業(yè)規(guī)劃思路分析：

25ppt課件職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)概述：

1、編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件；2、著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)；3、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合；26ppt課件職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)概述：

26ppt課件職業(yè)規(guī)劃具體實(shí)施方案：

1、上半年完成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件；2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述：A、內(nèi)部層級(jí)發(fā)展途徑；B、行政級(jí)別發(fā)展途徑；C、個(gè)人薪酬發(fā)展途徑；D、內(nèi)部橫向發(fā)展途徑；3、外部發(fā)展渠道描述：27ppt課件職業(yè)規(guī)劃具體實(shí)施方案：27ppt課件制度建設(shè)制度建設(shè)思路：1、制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證；2、制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要，同時(shí)要有前瞻性；3、制度不能一蹴而就，而是一個(gè)持續(xù)改善的過程；28ppt課件制度建設(shè)制度建設(shè)思路：28ppt課件人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人事行政部門的基礎(chǔ)性工作之一，人事行政部將做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

和諧員工關(guān)系的好處：?jiǎn)T工關(guān)系不良的表象：1、提升公司品牌形象；1、工作責(zé)任心低；2、贏得人才，留住人才；2、工作積極性不夠；3、預(yù)防或降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)；3、公司運(yùn)營(yíng)效