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第頁2024年(熱)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
本人于20xx年x月至20xx年x月在廈門高校附屬第一醫(yī)院和廈門市仙岳醫(yī)院實(shí)習(xí),先后經(jīng)驗(yàn)了腫外、手術(shù)室、普外、心內(nèi)、呼吸內(nèi)科、GICU、急診科、骨科、仙岳醫(yī)院精神科、干部病房(護(hù)理管理)、新生兒科、婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這10個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
在腫瘤外科實(shí)習(xí)期間,第一次接觸癌癥方面的專業(yè)學(xué)問,對癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較生疏。經(jīng)過半個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了許多有用的學(xué)問,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立即實(shí)行的.護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就須要我們護(hù)理人員格外地?zé)岢狸P(guān)懷病人,敬重并耐性傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,賜予病人情感方面的支持。
在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了婦科手術(shù)與孕婦待產(chǎn)與接產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問。婦產(chǎn)科術(shù)前打算有心理疏導(dǎo)和腸道打算、飲食指導(dǎo),孕婦還需檢測胎心音。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護(hù)理等等。由于婦產(chǎn)科患者的特別性,在日常工作中,就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟識(shí)了各科室的業(yè)務(wù)學(xué)問外,我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整齊、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。在護(hù)士長主動(dòng)仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平常堅(jiān)持參與醫(yī)院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。醫(yī)在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后須要改進(jìn)和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師賜予的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?;仡欉^去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長,克服不足。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。20xx年9月4日開頭,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充溢的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有許多方面不能很快適應(yīng);而充溢則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校內(nèi)里無法學(xué)到的學(xué)問和技能,更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我確定的工作閱歷,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的熟悉。辦公室文員的工作是特別細(xì)致與雜亂的,盡管在將來辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感受就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)覺文員有著其獨(dú)特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不行能沒有文員,這就說明白文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不行缺少的作用。由于有了在辦公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更詳細(xì)而具體的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內(nèi)容是關(guān)切醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì)關(guān)切院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,由于良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作支配細(xì)致看好,并開頭仔細(xì)執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,由于實(shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡潔了。剛開頭的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開,但通過漸漸地學(xué)習(xí),我不僅嫻熟把握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣布傳達(dá)欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的.技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆珍貴的閱歷財(cái)寶。
以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),留意實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作力氣
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、把握方法、提高力氣、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感受就是我們在學(xué)校學(xué)到了許多的理論學(xué)問,但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,剛開頭的時(shí)候,我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)運(yùn)用,但通過漸漸學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很好的運(yùn)用它了。社會(huì)在改變,人也在改變,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱忱投入到工作中,做事要主動(dòng)主動(dòng)
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)覺問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)無望,開頭的熱忱有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱忱,想干大事的看法,不斷的做好一些小事,同時(shí)也勇于關(guān)切同事做好各項(xiàng)工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱忱的問題,只要我保持極大的熱忱,認(rèn)為正確而不懷疑自己確定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不情愿做。
工作當(dāng)中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不愿定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能熬煉我們自己。我們的主動(dòng)主動(dòng)會(huì)給我們締造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
三、與人相處,締造和諧工作環(huán)境
與同事和諧相處,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順當(dāng)進(jìn)行。在工作中,我們會(huì)遇到許多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。在辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中,有了團(tuán)體的力氣支持,你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更須要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以伴侶相待,自然“有話好說,有事好協(xié)商”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。相互溝通,會(huì)使你變得更加自信。實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)受是本人收獲的一筆不小的財(cái)寶。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,使我受益匪淺,同時(shí)也打開了視野,增長了見識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作供應(yīng)一個(gè)良好的前提條件。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)間清淺,如流水一瀉而過,從x月xx號(hào)起先在銀行實(shí)習(xí)至今,每天都活得充溢而有意思,從最初的生疏到現(xiàn)在的熟識(shí),在這個(gè)過程,xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的幫助下,我才得以不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,相識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)相識(shí)了大家,慢慢起先熟識(shí)了這里的一切……
為了熟識(shí)銀行的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問,我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由起先時(shí)的驚慌與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教育,他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,肯定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純凈,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們須要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的打算工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教育,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的起先,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆強(qiáng)壯成長的大樹!
xx市商業(yè)銀行成立于xxxx年11月30日,是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行,商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告。總行位于xx市xx北路xx號(hào)。建行以來,xx市商業(yè)銀行根據(jù)立足地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、面對城市居民的市場定位,秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念,勵(lì)精圖治,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本學(xué)問以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)學(xué)問,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)學(xué)問主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中詳細(xì)包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中,要特別專心,因?yàn)檫@些學(xué)問點(diǎn)既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特殊是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定假如操作失誤就可能釀成不行估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿足,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問
主任告知我,在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要小心翼翼。要做好大堂經(jīng)理的工作就必需做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。
對顧客的需求要能夠快速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)靈的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、溝通,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)當(dāng)對自己充溢信念。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐性說明;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完備無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱忱,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大唐秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。
所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的學(xué)問,見機(jī)行事的實(shí)力,以及擅長營銷的口才。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)高校畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。
對于剛畢業(yè)的高校生來說,一起先就做一番宏大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必需從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上變更,更要先從心理上、思想上接受并變更,要充分相識(shí)到宏大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細(xì)生活的一種人。
首先看法是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍⒗щy的'事簡潔做,簡潔的事重復(fù)做,重復(fù)的事歡樂做,歡樂的事專心做。要是想變得宏大,其實(shí)不肯定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成宏大的確定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
平常在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必需要有過高的綜合素養(yǎng),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于許多顧客都是干脆拿著相關(guān)證件來詢問,還常常須要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素養(yǎng),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必需具有敏銳的洞察力,能夠剛好的發(fā)覺顧客的需求與困難,隨時(shí)供應(yīng)幫助。
顧客就是上帝,我們必需為每一個(gè)客戶供應(yīng)剛好、完全、周到、熱忱的服務(wù),但不是對全部的客戶都供應(yīng)一模一樣的服務(wù),首先得快速推斷顧客的需求,然后供應(yīng)差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特殊能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
同時(shí),大堂經(jīng)理必需剛好發(fā)覺顧客的問題,積累并分析,為銀行供應(yīng)具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶供應(yīng)一個(gè)舒適的環(huán)境!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),詳細(xì)擔(dān)當(dāng)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作,發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書擔(dān)當(dāng)著起草公文、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、支配接待、組織會(huì)議等眾多繁雜事務(wù),工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,成天鉆在文字堆里,粗略計(jì)算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí),算下來一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務(wù)是寫好材料,結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際,關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、正確相識(shí)和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,表面光鮮亮麗,較為風(fēng)光 ,但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味,是一項(xiàng)非常辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識(shí),要耐得住孤獨(dú),守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)則、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子,曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較悠閑,提拔升遷又快,而實(shí)際了解的狀況卻恰恰相反,和他們之前預(yù)想的'反差太大,最終悲觀的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)精確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守,只有苦盡才可能有甘來。常言道凳子要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想打算。
二、努力培育寫作愛好
愛好是最好的老師。聞名學(xué)者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜愛做的事情”。比如我們看一部自己喜愛的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯?jiān)诳?、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是愛好的力氣。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動(dòng)等待,不如抓早動(dòng)快;與其苦痛難耐,不如帶上愛好去寫。久而久之或許就能從中發(fā)覺樂趣,發(fā)覺規(guī)律,漸漸培育出自己的寫作愛好。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上節(jié)奏
當(dāng)前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高,大多是本科,有的是探討生學(xué)歷。應(yīng)當(dāng)說基本的學(xué)問儲(chǔ)備都比較扎實(shí),但在學(xué)校學(xué)的學(xué)問和實(shí)際工作還是有很大區(qū)分的。辦公室文秘工作對政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問要求較高,必需隨時(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問。根據(jù)秘書工作分工,我當(dāng)前主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應(yīng)的就要對城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和駕馭。業(yè)務(wù)上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語都要了解和駕馭,推而廣之,就是學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)學(xué)問,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業(yè)務(wù)懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的政策和會(huì)議精神。從事文秘工作猶如從事法律工作,始終有最新的東西出臺(tái)。要隨時(shí)學(xué),要真正做到與時(shí)俱進(jìn)。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房等區(qū)分,現(xiàn)在統(tǒng)一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區(qū)改造這塊始終是提倡政府主導(dǎo)推動(dòng),現(xiàn)在提出政府購買棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策。同時(shí),隨著十八屆四中、五中全會(huì)等會(huì)議的召開,新的大政方針相繼出臺(tái),我們只有剛好學(xué)習(xí)和了解,才能讓寫出的文章緊扣時(shí)代主題。在這方面,機(jī)要室為我們供應(yīng)了便利條件,中、省、市最新政策和會(huì)議精神都以文件形式寄存在機(jī)要室便于隨時(shí)翻閱,同時(shí),發(fā)達(dá)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時(shí)能閱讀最新的資訊,這些珍貴的資源作為文秘寫作人員肯定要充分利用。
三是剛好了解和駕馭部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務(wù)是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和駕馭。日常的匯報(bào)材料無非也就分為“工作任務(wù)是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作安排和準(zhǔn)備是什么”這幾塊,假如我們對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些狀況有嫻熟的了解和駕馭匯報(bào)材料就能很快的寫出來。舉個(gè)列子就如寫個(gè)人簡歷,因?yàn)槲覀儗ψ约旱臓顩r很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以嫻熟了解和駕馭部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài),這是寫好材料的重要保證。
四、多思索親實(shí)踐
思索是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學(xué)問、人情練達(dá)即文章”,孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,平常就做一個(gè)有心人,多思索一些問題,特殊是對涉及分工口上的工作,縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等問題進(jìn)行思索,提出自己的觀點(diǎn)和看法,哪怕是不太成熟的'觀點(diǎn)和看法,隨時(shí)將它寫下來,積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉。總之寫材料肯定要原創(chuàng),肯定是自己思想的表達(dá),不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態(tài),喜愛聽原創(chuàng)歌曲,就是外出吃飯也喜愛吃純手工的,喜愛吃最原汁原味的東西??次恼乱惨粯?,喜愛讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思索寫出的,幽默風(fēng)趣而又富有哲理,雖時(shí)隔幾十年現(xiàn)在讀起來仍朗朗上口,讓人印象深刻?!拔覀儊碜晕搴暮?,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,為人民服務(wù)而死重于泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創(chuàng)的文章的力氣。所以我們肯定要做個(gè)有心人,文章不肯定要華麗但肯定要有思想、有自己的想法。
實(shí)踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時(shí)間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實(shí)就是實(shí)際狀況的書面化表達(dá)。只有我們對實(shí)際狀況有最干脆的了解才能寫出真實(shí)生動(dòng)的文章。平常有機(jī)會(huì)多和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng),多參加社會(huì)實(shí)踐,多和群眾溝通,多了解第一線的狀況和問題,駕馭最真實(shí)的一面,讓文章生動(dòng)、寫實(shí)、好玩。
五、勤于練筆勤于積累
我們常說“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作猶如練功,平常常練,練就扎實(shí)的基本功,到時(shí)就會(huì)做到厚積薄發(fā),得心應(yīng)手。日常從寫一些信息、簡報(bào)等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,漸漸的就會(huì)嫻熟駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他特殊擅長積累,將隨身看到的報(bào)紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創(chuàng)作的珍貴財(cái)寶。
六、學(xué)著領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖
辦公室接觸面比較廣,平常和領(lǐng)導(dǎo)相處較多。特殊是給領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,按他平常的語言邏輯習(xí)慣和思維習(xí)慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。之外,要學(xué)會(huì)溝通學(xué)習(xí),多和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習(xí)、多溝通,學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和寫作方法,已達(dá)到提升自己的目標(biāo)。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng),可以說費(fèi)心又費(fèi)勁,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就肯定能有決心、有信念做好自己的本職工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。這幾個(gè)月來,在單位領(lǐng)導(dǎo)老師們的培育和幫助下,我通過自身的不斷努力,在思想、工作和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都受益匪淺。良好的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的好評(píng)。
我遵遵守法律律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為病人服務(wù)。我在工作期間始終以“愛心、細(xì)心、耐性”為基本,“想病人之所想,急病人之所急”。我還相識(shí)到,依法維護(hù)自身合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),這要求我們豐富相關(guān)法律學(xué)問,我接連學(xué)習(xí)了《護(hù)士法》、《醫(yī)療事故處理方法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等等相關(guān)法規(guī),在實(shí)際工作中仔細(xì)體會(huì)。
實(shí)習(xí)的主要目的是培育良好的操作技能以及提高各種護(hù)理工作實(shí)力。我按時(shí)參與護(hù)理查房,熟識(shí)病人病情,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格三查七對操作。我主動(dòng)努力地爭取每一次熬煉機(jī)會(huì),了解各科常見病多發(fā)病及其常用治療藥物。在工作中,體會(huì)與病患溝通的'方式和技巧。我要求自己做到理論學(xué)習(xí)有安排,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)過程中,我更加感受到護(hù)理事業(yè)的崇高而神圣,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到驕傲。今后我將加倍努力,提高自己,做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
光陰似箭,為期xx天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的許多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通溝通,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必需具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,精確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售安排,記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必需先熟識(shí)所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,然后依據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必需完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群精確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶群精確的定位干脆影響到開發(fā)客戶的精確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最宏大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在xx年內(nèi)銷售xx輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。勝利的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無時(shí)無刻不在思索實(shí)現(xiàn)專業(yè)的'汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡潔然后起先發(fā)名片,始終45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有安排的開發(fā)客戶
有安排的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟識(shí)的人起先,在足部走向生疏客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng),也就是說這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句:第一句話和摯友說最簡潔,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的摯友。反之每個(gè)摯友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟識(shí)的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟識(shí)的地方你才能更好的呈現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟識(shí)的地方到生疏城市,從人脈上由摯友到摯友的摯友到生疏人。
三、讓電話變得有意義
任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)肯定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必需做好相應(yīng)的打算,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐驚心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能須要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還打算了一些符合潛在客戶愛好愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的打算工作
要約客戶時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量支配同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來展廳,在自己熟識(shí)的環(huán)境下洽談。假如要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)打算:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,打算好名片及佩戴好工作牌。打算好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、、計(jì)算器、及簽字筆、不要支配在午休以后。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
為了更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,為了更好的服務(wù)社會(huì),我確定利用暑期的空閑時(shí)間到社會(huì)中去實(shí)踐去熬煉我。作為一名數(shù)控專業(yè)的學(xué)生,我把實(shí)踐地選在了xxxx工程機(jī)械配件廠。
在工廠廠房我找到了廠長室,對他說明來意并經(jīng)過一番商討后,他同意我在這里實(shí)踐一周(23—27,周六、日雙休)實(shí)踐內(nèi)容包括參觀工廠,在師傅的指導(dǎo)下操作小設(shè)備,幫工人搬運(yùn)毛坯、零件、干一些其它活。
出了廠長辦公室,我通過詢問師傅了解了廠子布局及工件形成的基本流程:1繪圖2備料3初步成型4精車5檢驗(yàn)6運(yùn)輸。
下午我自行參觀了車間,車間內(nèi)雖然轟鳴聲不斷,但給人的感覺是雜而不亂。寬大的弓形棚內(nèi)分成若干區(qū):機(jī)床區(qū)、鉆床區(qū)及鍛床區(qū)。機(jī)器擺放整齊有序,另外還有一臺(tái)用于熱切割的大型設(shè)備以及一些其它小設(shè)備。車間內(nèi)工作去和非工作區(qū)用黃色警示線分開,體現(xiàn)了工廠對平安的重視。寫有“質(zhì)量是生存的根本”的宣揚(yáng)欄又道出了質(zhì)量的重要。工人們都在嫻熟仔細(xì)的操作機(jī)器。整車間透露出一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥铡?/p>
24—27日除了打零工外我的實(shí)踐內(nèi)容還包括:
一、參觀焊接車間,了解一些焊接方面的學(xué)問。例如操肯定要戴護(hù)目鏡,焊接要?jiǎng)蚍Q,打掉藥皮后要呈魚鱗狀,然后在師傅的指導(dǎo)下動(dòng)手實(shí)踐,取得很大進(jìn)步。
二、觀看師傅操作一般車床并了解像急停按鈕、三角卡盤的作用。師傅給我介紹了車削的過程和留意事項(xiàng)。
三、親自操作了一下砂輪切割。
四、近距離觀看了師傅操作數(shù)控機(jī)床,并在同師傅的溝通中知道了一些車削技巧和車削方法。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!备嬷覀儗?shí)踐的重要性。為期五天的實(shí)踐短暫而又充溢,讓我對機(jī)械有了更加感性的相識(shí),同樣我也有很多意想不到的收獲。
在這里我體會(huì)了工廠的氣氛,嘈雜的環(huán)境,體會(huì)到了工廠單調(diào)枯燥的生活,體會(huì)到了工廠對質(zhì)量和平安的重視,這一切都是我以后要面對的。幾天的實(shí)踐,熱忱的工人雜而不亂的車間,都給我留下了深刻的印象。但是最讓我記憶深刻的是他們的數(shù)控機(jī)床,那是在沈陽機(jī)床廠的一般機(jī)車接了一個(gè)廣州數(shù)控的限制中心,我有些驚訝,后來詢問廠長才知道那是經(jīng)濟(jì)性車床價(jià)格低,但不好用,好的機(jī)床買不起。從這里我看到了中國機(jī)械制造業(yè)的現(xiàn)狀,中國數(shù)控產(chǎn)業(yè)的落后。數(shù)控機(jī)床為什么那么貴?因?yàn)楹诵募夹g(shù)駕馭在外國人手中,雖然我的力氣可能有限,但是我肯定發(fā)奮學(xué)習(xí)盡自己的力氣去變更這種現(xiàn)狀。
20xx年xx月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培育模式的改革,我們07級(jí)的學(xué)生主動(dòng)地參與到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培育的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自己的高校畢業(yè)找到一份滿足的工作,和專業(yè)對口的工作。寒假來臨的時(shí)候,大部分同學(xué)都回家了,他們準(zhǔn)備回家去休整一段時(shí)間,養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學(xué)校的把關(guān),自己的努力下,在xx找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州xx塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包,來到工廠,起先了我的實(shí)習(xí)生活。
xx據(jù)說是十年前亞洲的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。雖然現(xiàn)在有滴滴的縮水,但是各種加工設(shè)備很是完善,鉆床,銑床,車床卻一樣也不少,足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì),但我還是剛剛才出來的,沒有啥閱歷,所以要從低做起。第一個(gè)月的`時(shí)候,我的工作主要是省模,畫線,鉆孔,攻絲,這些都是基礎(chǔ)的工作,是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)當(dāng)會(huì),而且必需會(huì)的基礎(chǔ)。剛起先的時(shí)候,我畫線又慢又不準(zhǔn),老是耽擱別人的進(jìn)度,后來經(jīng)過師傅的教育,自己也漸漸的摸索,慢慢地駕馭了畫的技巧,畫線的速度也越來越快了。我始終以為攻絲都是用機(jī)械來攻的,哪知道原來不是這樣的,在xx的許多廠中,攻絲都是靠人工來攻的,并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來攻的,剛起先學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候,攻的絲老是不正,要不斜向這邊,就是斜向那邊。攻絲的時(shí)候,最怕的就是攻著攻著,絲攻突然斷掉了,半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大,且絲攻的硬度比較大,所以比較難弄出來,一般狀況下,就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來,或者用火燒軟以后,在打出來,無論如何這個(gè)孔都是廢的了,又要重新鉆過另外一個(gè)了。有一次,我攻絲的時(shí)候,由于用力太大,造成兩邊力不平衡,絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時(shí)候,我很慌,不知道怎么辦,也不敢告知?jiǎng)e人,膽怯 別人指責(zé)自己。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄,弄了半天也沒弄出來,心里更加慌了。還好,最終師傅還是發(fā)覺了,他沒指責(zé)我,幫我把絲攻弄了出來。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
本次兒科護(hù)理實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,回想起來,我深刻地意識(shí)到在兒科護(hù)理工作中的耐性與細(xì)心是至關(guān)重要的。這篇文章將具體敘述我在實(shí)習(xí)中的工作內(nèi)容、收獲、不足以及改進(jìn)方案:
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生,我的主要工作是幫助護(hù)士和醫(yī)生開展護(hù)理工作。在我實(shí)習(xí)職責(zé)的指導(dǎo)下,我參加了以下工作:
1.患者入院時(shí)的接待及信息登記。
2.患者床位清潔、消毒等工作。
3.幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行臨床各種檢查以及抽取血、輸液等操作。
4.幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病情視察與記錄。
5.為患者進(jìn)行飲食等日常護(hù)理。
6.與患者及其家屬溝通,了解病情、聽取其看法,并剛好反饋給醫(yī)護(hù)人員。
7.幫助醫(yī)護(hù)人員處理患者的不良反應(yīng)、意外事務(wù)等。
除了以上日常工作外,我還主動(dòng)參與了每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和病例探討。在會(huì)議上,我向他人展示了我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黜?xiàng)目,以及我在工作中遇到的問題和解決方案。通過病例探討,我了解了決策的重要性,因?yàn)獒t(yī)學(xué)決策通常須要考慮到諸如年齡、性別、體重、病理、生化指標(biāo)和患者表現(xiàn)等因素。
二、收獲
首先,通過實(shí)習(xí)工作,我加深了對兒科護(hù)理體系的相識(shí)。我明白了什么是兒科疾病,以及如何在不同病情下實(shí)施不同的醫(yī)療護(hù)理措施。與此同時(shí),我也了解到了醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理協(xié)作的流程,包括多位護(hù)士之間的和醫(yī)生之間的協(xié)作,以及如何一起針對患者困難問題做出決策。
其次,本次實(shí)習(xí)讓我思索了作為護(hù)士所要背負(fù)的責(zé)任。在醫(yī)護(hù)人員工作中,與患者溝通是必不行少的環(huán)節(jié)。因此,通過實(shí)習(xí)工作,我學(xué)習(xí)了如何有效地與患者及其家屬溝通,同時(shí)通過實(shí)際操作發(fā)覺自己的不足,并實(shí)行相應(yīng)的修正措施。這是我個(gè)人成為優(yōu)秀護(hù)士的'重要一步。
三、不足
通過實(shí)習(xí),我也發(fā)覺了自己還存在以下不足:
1.缺乏學(xué)問背景:由于我是一名大三學(xué)生,沒有接受過相關(guān)醫(yī)學(xué)課程的訓(xùn)練。因此,在跨越領(lǐng)域時(shí),我感到學(xué)問背景不夠豐富,導(dǎo)致理解起來稍顯困難。
2.遇到問題處理不當(dāng):在一些狀況下,我會(huì)遇到一些意想不到的狀況,從而導(dǎo)致處理起來困難。有時(shí)是忽視了一些細(xì)微環(huán)節(jié),有時(shí)是我的決策失去了邏輯性。
四、改進(jìn)方案
考慮到自己的缺點(diǎn),我安排實(shí)行以下措施:
1.多了解醫(yī)學(xué)學(xué)問:我將利用自己的時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)學(xué)問,增加自己的認(rèn)知背景。
2.加強(qiáng)溝通:我將嘗試多與患者、家屬以及其他醫(yī)護(hù)人員特殊是在決策面和問題處理中加入其他同事,以增加他們的助益和支持。
3.增加實(shí)習(xí)時(shí)間:在我學(xué)習(xí)與享受的同時(shí),給自己更多的機(jī)會(huì)去更和工作質(zhì)量更高水平的實(shí)習(xí)。
在此,我真誠的希望在這次的兒科護(hù)理實(shí)習(xí)中,能承載更多的責(zé)任,發(fā)揮自己的特長,并接著完善和提高自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
這是我實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)科室,第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實(shí)踐。從剛起先的不知所措,到后來的得心應(yīng)手,一步步走來,不但要靠老師的指導(dǎo),更重要的是自己的努力。在這段時(shí)間,一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的摸索,駕馭了理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法,另一方面駕馭臨床技能,現(xiàn)已能嫻熟駕馭口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作,各項(xiàng)疾病的外科治療原則。
在有了上一個(gè)科室的實(shí)習(xí)閱歷以后,口腔內(nèi)科的實(shí)習(xí)生活變得相對簡單綻開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論學(xué)問的`同時(shí),更加注意操作技能實(shí)踐和與患者溝通實(shí)力的培育。其中,我感受最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為實(shí)力負(fù)責(zé),更重要的是為患者負(fù)責(zé),哪怕一個(gè)小小的失誤也將會(huì)給患者帶來成倍放大的苦痛,醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。
在口腔修復(fù)科室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高臨床實(shí)際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作,不單單要考慮修復(fù)達(dá)到的功能和形態(tài)的要求,更重要是要達(dá)到患者的審美要求,才算是真正的勝利修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿足的笑,我總覺得那是對我的確定,也是對我莫大的激勵(lì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
一、實(shí)習(xí)單位介紹
本人于20xx年9月1號(hào)在佛山順德巴羅克鋼琴藝術(shù)中心進(jìn)行為期大半年的實(shí)習(xí)工作。巴羅克鋼琴藝術(shù)中心創(chuàng)立于1995年,發(fā)源于廣東惠州,是中國目前最大的鋼琴教化機(jī)構(gòu)。20xx年在深圳商標(biāo),并把總部搬到深圳!巴羅克在全國已擁有三百多家分店,主要分布在廣東深圳、佛山、廣州、惠州、東莞;福建廈門;浙江杭州;江蘇南京等幾個(gè)省。主要以沿海地區(qū)向內(nèi)拓展,最近巴羅克也起先在湖南益陽開拓市場,翻開了內(nèi)陸的第一家巴羅克。并且公司現(xiàn)在也一步一步的開展旗下的子公司,如云岸科技公司等等。
巴羅克鋼琴藝術(shù)中心以鋼琴教化為主,舞蹈和銷售(書與樂器)為輔。在鋼琴教化方面,它有著自己獨(dú)特的6+3教學(xué)模式,就是6個(gè)老師加3個(gè)呈現(xiàn)平臺(tái),有著統(tǒng)一教學(xué)方法,也有著自己的彈奏方法,如抬臂、肢體語言等。每年都會(huì)舉辦巴羅克杯鋼琴大賽和巴羅克考級(jí),這些呈現(xiàn)平臺(tái)得到大數(shù)的家長與孩子的青睞。
在銷售方面,巴羅克鋼琴藝術(shù)中心在20xx年開出1號(hào)琴行,主要銷售有:鋼琴書、吉他、巴羅克鋼琴等等。巴羅克鋼琴主要的銷售方式是以內(nèi)銷為主,并以家庭好用和質(zhì)量作為口碑。巴羅克鋼琴在江蘇與杭州為主要鋼琴生產(chǎn)地。
在師資方面,巴羅克在師資著方面有著嚴(yán)格的要求,在上崗前、上崗中都要培訓(xùn)。不管老師是畢業(yè)于哪個(gè)音樂學(xué)院,來到巴羅克都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),學(xué)習(xí)巴羅克的彈奏方法,考核合格后才可以正式上崗,在崗中,老師還有每個(gè)月都要經(jīng)過培訓(xùn)師的培訓(xùn),還要考核。雙軌跡教學(xué),質(zhì)量更加保證!這就是巴羅克!
二、實(shí)習(xí)崗位及主要內(nèi)容
本人在巴羅克鋼琴藝術(shù)中心的實(shí)習(xí)崗位是部門管理,主要實(shí)習(xí)怎樣管理好部門老師和學(xué)生,還有鋼琴教化工作。
三、實(shí)習(xí)主要過程
對于我來說上完一節(jié)鋼琴課是完全沒有問題的,但是上好一節(jié)課卻是比擬難得,因?yàn)槲覀儽匦枰槍Σ煌膶W(xué)生進(jìn)行不同的教化。有的小摯友特殊乖,簡單坐的住,一節(jié)課老師可以從頭講到尾,然而有的小摯友卻坐不到20分鐘就起先疲乏了,假如遇到這樣的狀況,我就會(huì)停止我的講課,和學(xué)生來一個(gè)互動(dòng),花費(fèi)10分鐘的樣子給小摯友講故事,可以講關(guān)于巴赫,貝多芬,肖邦,郎朗的一些事跡,或者和小摯友們一起唱歌,我來彈奏他們來演唱。這樣,當(dāng)學(xué)生的愛好提起來時(shí)我仍舊接著我的講課。所以,上好一堂課對老師要有很高的要求,我必需要在課后多收集一些于鋼琴家的好玩的事跡,那樣上課才不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
其實(shí)我們都知道家長讓孩子來學(xué)鋼琴的目的并不是成為優(yōu)秀的演奏家,而是想讓他們學(xué)好一門藝術(shù),所以老師千萬不能夠扼殺孩子們的愛好。通過兩個(gè)月對新的學(xué)生的教化,我就收獲了很多,對幼兒的小摯友,我們可以多練習(xí)兒歌,那樣可以邊彈邊演奏,對于大一點(diǎn)的孩子可以讓他們多演奏耳熟能詳?shù)匿撉偾?,那樣就不?huì)乏味。在對陪練的學(xué)生也要培育他們的愛好,像鄒佳樂這樣的學(xué)生,作業(yè)量少,不斷復(fù)習(xí)曲目的學(xué)生,我想把45分鐘的陪練課上完是特別困難的,對于這樣的學(xué)生我就想到了一個(gè)方法,在鋼琴旋律的下方加上歌詞,想怎樣加就怎樣加,其樂融融,一節(jié)課不僅學(xué)會(huì)了彈奏還學(xué)會(huì)了歌頌,那樣不就很好嗎?我們還可以和學(xué)生來一次演奏競賽,看誰少出錯(cuò)(我常常成心彈錯(cuò))那樣學(xué)生就能夠和老師一起互動(dòng)。
我是一位不擅長溝通的人,但自從和現(xiàn)在的人與物接觸后,我又學(xué)會(huì)了許多。有些家長會(huì)陪伴孩子一起來學(xué)習(xí)鋼琴,和他們的.溝通根本上是沒有問題的,我在教化小摯友的同時(shí),家長也學(xué)會(huì)了如何陪伴孩子練琴。但并不是每一位家長都能夠陪伴孩子來學(xué)琴,由于家長沒有來聽課,所以孩子課后練琴是比擬麻煩的,所以課后我們要和家進(jìn)步行溝通,把孩子上課的表現(xiàn),新課的難點(diǎn),以及要留意什么都要告知他們,或者寫在書本上,那樣即使家長沒有聽課也能夠陪伴孩子練琴了。
溝通也是要有技巧的,孩子喜愛受表揚(yáng),其實(shí)大人也是,你表揚(yáng)了他的孩子其實(shí)他內(nèi)心也很歡樂,所以在溝通時(shí)肯定要先確定了,再給與否認(rèn)。
大家都厭煩一成不變的應(yīng)試教化,因?yàn)闆]有創(chuàng)新,始終重復(fù)著同樣的事情,老師的水平也是不能夠進(jìn)步的。在教化孩子時(shí)要有針對性,小孩子都是活潑的,呆板的教化只會(huì)破壞孩子們的愛好。這就對老師的要求很高了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很興盛,在鋼琴曲的選擇老師完全可以多去參考,多去篩選,并且還要多去演奏才行。小孩子都喜愛聽故事,我們就可以多去講解鋼琴的好玩的故事,小孩子都喜愛看動(dòng)畫片,我們也可以舉薦好看的關(guān)于鋼琴的動(dòng)畫片,或者講給他們聽。那樣,小孩子的愛好就不會(huì)被摧毀了。我始終都這樣的要求自己做的最好,雖然這些創(chuàng)新是我自己想到的,但是我都還沒有很好的實(shí)施,將來的路還很長,我不僅要把以上的創(chuàng)新做好,而且還要有更多的創(chuàng)新,讓孩子更有愛好的愛好鋼琴。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
時(shí)間過得好快,彈指一揮間,5個(gè)月的車間實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在剛過去的這段時(shí)間里,我學(xué)到了不少,成長了不少。可以說這短短的5個(gè)月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我高校畢業(yè)踏入社會(huì)的一大步。
從炙熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及各工序段員工的細(xì)心訓(xùn)練。這一切的一切都是激勵(lì)我奮斗,使我進(jìn)步的源泉。
各工序段的實(shí)習(xí)挨次差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來支配的,詳細(xì)是冷軋、冷拔——固溶——矯切——酸洗——成品檢驗(yàn)。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時(shí)間向老員工學(xué)習(xí),以解答心中疑問。
實(shí)習(xí)下來,也想談?wù)勛约旱母惺埽宰约翰煌暾膶W(xué)問說說個(gè)人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是準(zhǔn)備做合格成品鋼管的保證?;墓茉系馁|(zhì)量好,說明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無損壞冷軋機(jī)的規(guī)范操作,就能軋出標(biāo)準(zhǔn)的外徑、勻稱的壁厚以及削減裂縫的產(chǎn)生率。
當(dāng)然,也不是說其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的'正確操作。例如,固溶處理的好壞準(zhǔn)備著鋼管的耐腐蝕程度,影響其運(yùn)用年限;成品檢驗(yàn)工作的仔細(xì)與細(xì)心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。
除此之外,最想說的是一個(gè)好的公司也要有良好的管理方法。我個(gè)人愚昧的想法:最好的管理方法是,拿你最期望別人管理你的方法,去管理你的下屬。
最終我想說的還是那句話:感謝全部關(guān)切的伴侶們,我會(huì)努力的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
1、懷著無比激烈的心情,踏入磨工實(shí)習(xí)車間,起先了這學(xué)期的第一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目磨工實(shí)習(xí)。第一節(jié)為理論課上,梁老師給我們介紹了磨床操作應(yīng)留意的問題,磨削加工的工藝特點(diǎn)、加工范圍及磨床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途。第一節(jié)課下來,也算是碩果累累!
2、接下來,梁老師帶領(lǐng)我們來到磨床面前,具體介紹了磨床的型號(hào)、組成、運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)、作用及工作原理。介紹完上面的內(nèi)容,接下來就是實(shí)機(jī)操作聯(lián)系,老師先為我們演示了一遍,再次重復(fù)操作過程中必需留意的問題,然后我們在老師的監(jiān)督下,第一次接觸磨床,聯(lián)系從簡潔到困難,剛起先聯(lián)系開車、停車,直到后來進(jìn)行磨削平面。編輯舉薦:思想?yún)R報(bào)
3、其次天上午,第一節(jié)課同樣是理論課,這節(jié)課,老師具體介紹了砂輪的分類、特性、檢查、安裝、平衡、修整及保養(yǎng)方法。理論課下來,同樣受益匪淺,別看小小的一個(gè)砂輪,學(xué)問大著呢。
4、上完理論課,照常是實(shí)操作,不過這次可不是簡潔的練習(xí),而是一次小測試,老師為我們規(guī)定了加工后達(dá)到的尺寸精度、表面粗糙度值。
5、在磨工實(shí)習(xí)最終的時(shí)間里,我們實(shí)習(xí)小組在老師的指導(dǎo)下,已實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)目的,但我們還要進(jìn)行一次測試,以檢驗(yàn)每個(gè)同學(xué)所達(dá)到的程度&&隨著測試結(jié)束,磨工實(shí)習(xí)也拉下帷幕。
6、兩天的實(shí)習(xí)下來,使我對整個(gè)磨削加工有了深刻的了解,也達(dá)到了預(yù)期目的。對于磨削加工中如何限制切削液的流速,如何限制圓周進(jìn)給速度、縱向進(jìn)給速度、橫向進(jìn)給速度,如何限制磨削用量來完成對工件的加工,以達(dá)到工件的尺寸精度、粗糙度值的要求,又能最大限度的提高生產(chǎn)效率都有一個(gè)簡潔的了解。
7、磨床操作相對比較繁瑣,所以必需專心,否則很有可能因操作錯(cuò)誤而引起平安事故。
8、由于條件的限制,我們只能實(shí)習(xí)磨削平面,而磨外圓等一些須要用到外圓磨床的'加工類型,我們只能做理論上的了解,而沒有機(jī)會(huì)實(shí)機(jī)操作聯(lián)系,但無論是平面磨床還是外圓磨床,我信任我們學(xué)得一樣好。
9、作為機(jī)械零件精加工的主要方法之一的磨削加工,以其獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢,矗立于整個(gè)機(jī)械加工中,成為機(jī)械加工中不行或缺的一道工序,但磨削加工成本高等特點(diǎn),至今是機(jī)械加工中的難題,但我信任,隨著技術(shù)不斷提高,磨削加工在機(jī)械加工中將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
回顧20xx年,作為公司的一名行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,這一年我勤奮地完成了自己的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。各方面都有提升,但也有不足。我須要在以后不斷的學(xué)習(xí)和積累工作閱歷,用我的`學(xué)問來彌補(bǔ)我的存在。這一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、務(wù)實(shí)的工作看法:
一年來,我踏實(shí)工作,努力工作,自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象,盡職盡責(zé),努力避開工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
行政文員是服務(wù)性工作,比較困難。
(1)每天做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證業(yè)務(wù)部、單證部、出貨部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常開展。
(2)文員日常工作瑣碎,須要細(xì)心謹(jǐn)慎,不能馬虎,也不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,制定當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作記在備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)地完成,以免遺漏。行政文員實(shí)習(xí)總結(jié)行政文員實(shí)習(xí)總結(jié)
二、盡職盡責(zé),做好行政人員工作:
做好本職工作和日常工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂。在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。
1.日常接待:接電話時(shí),運(yùn)用文明語言,說話親切、熱忱、禮貌,接待工廠訪客和外國客戶。對于遇到相關(guān)問題前來詢問或求助的,我會(huì)盡力賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.材料管理:打算公司日常辦公用品選購 和領(lǐng)料單,管理材料的領(lǐng)料,依據(jù)部門的領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)料登記。
3.文件管理:依據(jù)工作須要,隨時(shí)制作各類表格和文件,同時(shí)完成各部門文件的打印、掃描和復(fù)印,剛好上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類歸檔,并進(jìn)行電子掃描。新員工評(píng)估表按年份分類,裝訂成冊等。
5.聘請:查郵件,看簡歷,預(yù)約候選人進(jìn)行經(jīng)理面試,總經(jīng)理復(fù)試。
6.商務(wù)會(huì)議及展覽行程支配:制定商務(wù)旅行日程,預(yù)訂國內(nèi)外機(jī)票及酒店,保證商務(wù)旅行者的正常出行。
7.財(cái)務(wù)工作:審核申請辦公用品費(fèi)用和快遞費(fèi)用,支付機(jī)票和酒店費(fèi)用,確保相關(guān)合作公司每月費(fèi)用的剛好支付。行政文員實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
8.快遞:做好國內(nèi)、國際快件的登記、簽收、提交工作,定期跟蹤、查詢客戶在DHL、ARAMEX網(wǎng)站的簽收狀況,發(fā)覺快遞異樣剛好向國外業(yè)務(wù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.幫助:幫助部門經(jīng)理組織支配公司季度和年度活動(dòng),以及做好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)工作。
三、20xx年學(xué)到的學(xué)問:
1.行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)規(guī)范化的文書管理,規(guī)范化的文書寫作,敏捷的接待技巧,公關(guān)中的禮儀形象。
2.單證部經(jīng)理林魯文指導(dǎo):學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)學(xué)問,國際快遞運(yùn)費(fèi)核算與成本限制,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)維護(hù)與修理。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
一、大慶中藍(lán)化建有限公司簡介
公司簡介:
大慶中藍(lán)化建有限公司注冊于20xx年,注冊資金650萬元,是原黑龍江石油化工廠(現(xiàn)大慶中藍(lán)石化有限公司)主輔分別輔業(yè)改制后成立的,具有國家三級(jí)建筑資質(zhì),大慶市建筑業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,大慶油田公司入網(wǎng)企業(yè),通過“ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系”認(rèn)證。公司成立前后始終服務(wù)于年產(chǎn)值50億元的大慶中藍(lán)石化有限公司,在電氣、儀表、動(dòng)靜設(shè)備保運(yùn)、設(shè)備檢修、壓力容器制造、機(jī)電設(shè)備安裝等方面具有豐富的施工閱歷和雄厚的技術(shù)實(shí)力,公司發(fā)展前景良好。始終以來,公司堅(jiān)持以人為本,重視人才,為人才發(fā)展創(chuàng)建良好的條件。
二、常減壓裝置工藝過程及限制
常減壓蒸餾主要由電脫鹽、常壓爐、常壓塔、減壓爐、減壓塔等主要設(shè)備組成,大部分煉油廠還要在常壓塔之前再設(shè)立一個(gè)初餾塔,稱為三段氣化蒸餾裝置,將原油切割成汽油、煤油、柴油、潤滑油餾分、二次加工的原料油及渣油等;常壓塔底渣油經(jīng)汽提后用泵抽出經(jīng)換熱后用作丙烷脫瀝青、氧化瀝青、減粘裂化、焦化等裝置的原料。
(一)限制方案介紹
1、常壓爐出口溫度限制TIC1019與爐膛溫度TIC1028串級(jí)調(diào)整
2、減壓爐出口溫度限制TIC1075與爐膛溫度TIC1084串級(jí)調(diào)整
3、初餾塔底液位LIC1006與原料油進(jìn)裝置FIC1065串級(jí)限制
4、常壓塔頂溫度TIC1009與塔頂回流量FIC1009串級(jí)限制
5、減壓塔頂溫度TIC1038與塔頂回流量FIC1021串級(jí)限制
6、高壓瓦斯壓力PIC1701限制
7、燃料油壓力PIC1702限制一、工藝簡介
(二)DCS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
DCS在我國煉油廠應(yīng)用已有15年歷史,有20多家煉油企業(yè)安裝運(yùn)用了不同型號(hào)的DCS,對常減壓裝置、催化裂扮裝置、催化重整裝置、加氫精制、油品調(diào)合等實(shí)施過程限制和生產(chǎn)管理。其中有十幾套DCS用于原油蒸餾,多數(shù)是用于常減壓裝置的單回路限制和前饋、串級(jí)、選擇、比值等困難回路限制。有幾家煉油廠開發(fā)并實(shí)施了先進(jìn)限制策略。下面介紹DCS用原油蒸餾生產(chǎn)過程的主要限制回路和先進(jìn)限制軟件的開發(fā)和應(yīng)用狀況。
#3蒸餾裝置DCS系統(tǒng)分別位于兩個(gè)限制室,中央限制室和遠(yuǎn)程限制室。中央限制室有3臺(tái)操作站(WP5103,WP5104和AW5102)和連接報(bào)警和報(bào)表打印機(jī)的通信處理機(jī)(COMP),其中AW5102為應(yīng)用操作站處理機(jī),負(fù)責(zé)管理歷史數(shù)據(jù)
和另外兩臺(tái)操作站處理機(jī)WP5103和WP5104,并通過以態(tài)網(wǎng)將數(shù)據(jù)傳送到PC遠(yuǎn)程終端。位于遠(yuǎn)程限制室的一臺(tái)應(yīng)用操作站處理機(jī)(AW5101)作為工程師站,它主要用于管理同樣位于遠(yuǎn)程限制室的冗余的限制處理機(jī)(CP)和通過現(xiàn)場總線(FieldBus)相互通信的現(xiàn)場總線組件FBM(FieldbusModule)。各處理機(jī)之間由節(jié)點(diǎn)總線(NodeBus)通訊,兩個(gè)限制室之間的節(jié)點(diǎn)總線由光纜連接?,F(xiàn)場總線和節(jié)點(diǎn)總線都是冗余的。
(三)DCS組態(tài)
1加熱爐爐出口溫度限制。
工藝要求:對于加熱爐,工藝介質(zhì)受熱升溫或同時(shí)進(jìn)行汽化,其溫度的凹凸會(huì)干脆影響后一工序的操作工況和產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)爐子溫度過高時(shí),會(huì)使物料在加熱爐內(nèi)分解,甚至造成結(jié)焦而燒壞爐管,加熱爐平穩(wěn)操作,可以延長爐管的壽命。因此,爐子的出口溫度要求嚴(yán)格限制。
限制方案:為保證出口溫度的穩(wěn)定性,采納了兩組爐出口溫度對爐膛溫度的串級(jí)限制系統(tǒng),其余一些干擾因素如蒸汽壓力、進(jìn)料流量的波動(dòng)等采納單回路限制系統(tǒng)來克服。同時(shí)為保證操作平安,設(shè)定當(dāng)選擇其中某一路燃料作為加熱原料時(shí),另一路燃料介質(zhì)的調(diào)整器模塊被強(qiáng)制處于手動(dòng)狀態(tài)。整個(gè)操作過程中,流程圖上都具有明顯的提示標(biāo)記,并且切換過程是無擾動(dòng)的,在該限制回路的組態(tài)過程中,除運(yùn)用到了I/A系統(tǒng)所供應(yīng)的一些常規(guī)模塊和SWICH模塊,CALC模塊等,為確保操作界面友好,在顯示組態(tài)中采納了腳本程序調(diào)用和覆蓋畫面等功能。
2拋減底液位,流量限制
工藝介紹:通常狀況下,原油經(jīng)過初餾和常壓分餾后,用常底泵將常壓塔底重油抽出,分八路進(jìn)入減壓爐加熱后,再進(jìn)入減壓塔進(jìn)行減壓分餾。工藝流程如圖四所示。為保持幾路平行流量勻稱,將常壓塔底液位與減壓爐八組進(jìn)料流量串級(jí)限制。但當(dāng)減壓系統(tǒng)出現(xiàn)無法馬上修復(fù)故障時(shí),為避開整個(gè)裝置停工,工藝需實(shí)行拋減底液位限制,完全拋棄減壓系統(tǒng),干脆由減壓塔底出料限制閥去限制常底液位參數(shù),確保常壓系統(tǒng)正常工作。
常壓塔底液位LC8005與FC8052xFC8059八組減壓爐進(jìn)料流量串級(jí)限制。
石油化工生產(chǎn)過程是一個(gè)連續(xù)的生產(chǎn)過程,依據(jù)工藝流程可知,常壓塔的出料干脆作為減壓爐的進(jìn)料,而減壓爐的出料又連續(xù)送給減壓塔作為進(jìn)料。作為單
個(gè)的設(shè)備,都希望自身操作平穩(wěn),但常壓塔出料波動(dòng)是減壓爐進(jìn)料的一個(gè)擾動(dòng),破壞其平穩(wěn)操作。為解決這個(gè)問題,這里實(shí)行了勻稱限制方案,即當(dāng)常壓塔的進(jìn)料量波動(dòng)時(shí),允許塔釜液位在肯定限度內(nèi)平緩改變,使出料流量平穩(wěn)改變,避開對減壓爐等后工序產(chǎn)生較大影響。勻稱限制與常規(guī)限制的主要區(qū)分在于限制器的限制規(guī)律的選擇及參數(shù)整定上。這里,可將流量的PID參數(shù)根據(jù)一般串級(jí)限制的副回路參數(shù)整定,而液位的參數(shù)整定根據(jù)簡潔勻稱限制狀況處理,比例度和積分時(shí)間都要盡量放大。值得留意的是,此處由于是一個(gè)主回路同時(shí)與八個(gè)副回路串級(jí),因此在參數(shù)整定上略有區(qū)分,液位的比例度可適當(dāng)放大,比例作用可整定得稍弱一些。
(1)工藝概述
對原油蒸餾,國內(nèi)大型煉油廠一般采納年處理原油250~270萬噸的常減壓裝置,它由電脫鹽、初餾塔、常壓塔、減壓塔、常壓加熱爐、減壓加熱爐、產(chǎn)品精餾和自產(chǎn)蒸汽系統(tǒng)組成。該裝置不僅要生產(chǎn)出質(zhì)量合格的汽油、航空煤油、燈用煤油、柴油,還要生產(chǎn)出催化裂化原料、氧化瀝青原料和渣油;對于燃料一潤滑油型煉油廠,還須要生產(chǎn)潤滑油基礎(chǔ)油。各煉油廠均運(yùn)用不同類型原油,當(dāng)變更原油品種時(shí)還要變更生產(chǎn)方案。
燃料一潤滑油型常減壓裝置的工藝流程是:原油從罐區(qū)送到常減壓裝置時(shí)溫度一般為30℃左右,經(jīng)原油泵分路送到熱交換器換熱,換熱后原油溫度達(dá)到110℃,進(jìn)入電脫鹽罐進(jìn)行一次脫鹽、二次脫鹽、脫鹽后再換熱升溫至220℃左右,進(jìn)入初餾塔進(jìn)行蒸餾。初餾塔底原油經(jīng)泵分兩路送熱交換器換熱至290℃左右,分路送入常壓加熱爐并加熱到370℃左右,進(jìn)入常壓塔。常壓塔塔頂餾出汽油,常一側(cè)線(簡稱常一線)出煤油,常二側(cè)線(簡稱常二線)出柴油,常三側(cè)線出潤料或催料,常四側(cè)線出催料。
常壓塔底重油用泵送至常壓加熱爐,加熱到390℃,送減壓塔進(jìn)行減壓蒸餾。減一線與減二線出潤料或催料,減三線與減四線出潤料。
(2)常減壓裝置主要限制回路
原油蒸餾是連續(xù)生產(chǎn)過程,一個(gè)年處理原油250萬噸的常減壓裝置,一般有130~150個(gè)限制回路。應(yīng)用軟件一部分是通過連續(xù)限制功能塊來實(shí)現(xiàn),另一部分則用高級(jí)語言編程來實(shí)現(xiàn)。下面介紹幾種典型的限制回路。
減壓爐0.7MPa蒸汽的分程限制減壓爐0.7MPa蒸汽的壓力是通過補(bǔ)充1.1MPa蒸汽或向0.4MPa乏氣管網(wǎng)排氣來調(diào)整。用DCS限制0.7MPa蒸汽壓力,是通過計(jì)算器功能進(jìn)行計(jì)算和推斷,實(shí)現(xiàn)蒸汽壓力的分程限制。0.7MPa蒸汽壓力檢測信號(hào)送入功能塊調(diào)整器,調(diào)整器輸出4~12mA段去調(diào)整1.1MPa蒸汽入管網(wǎng)調(diào)整閥,輸出12~20mA段去調(diào)整0.4MPa乏氣管網(wǎng)調(diào)整閥。這實(shí)際是仿照常規(guī)儀表的硬分程方案實(shí)現(xiàn)分程調(diào)整,以保持0.7MPa蒸汽壓力穩(wěn)定。
(3)常壓塔、減壓塔中段回流熱負(fù)荷限制
中段回流的主要作用是移去塔內(nèi)部分熱負(fù)荷。中段回流熱負(fù)荷為中段回流經(jīng)熱交換器冷卻前后的溫差、中段回流量和比熱三者的乘積。由中段回流熱負(fù)荷的大小來確定回流的流量。中段回流量為副回中路,用中段熱負(fù)荷來串中段回流流量組成串級(jí)調(diào)整回路。由DCS計(jì)算器功能塊來求算冷卻前后的溫差,并求出熱負(fù)荷。主回路熱負(fù)荷給定值由工人給定或上位機(jī)給定。
3、提高加熱爐熱效率的限制
為
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