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文檔簡介

如何建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍安徽明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)一、內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)劣勢

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)三“不高”現(xiàn)象

在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方面,有三“不高”現(xiàn)象:

訓(xùn)后成才率不高

之所以會(huì)出現(xiàn)訓(xùn)后成才率不高的情況,可能是因?yàn)榕嘤?xùn)師的訓(xùn)練沒有達(dá)到一定的強(qiáng)度和層級(jí),培訓(xùn)師所具備的知識(shí)和技能體系與內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)化是截然不同的領(lǐng)域。

課程產(chǎn)出率不高

普通的兩到三天的短期培訓(xùn)師訓(xùn)練課程,如果能夠把外在的授課技能教會(huì)、學(xué)到已屬不易,但是培訓(xùn)師還需要具備另一個(gè)重要技能——課程開發(fā)技能。

培訓(xùn)師要能夠把自己的精華、經(jīng)驗(yàn)變成課程,給學(xué)員講解清楚,一定是要反復(fù)練習(xí)、運(yùn)用積攢的技能。

后期保留率不高

由于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)后長才率不高、課程產(chǎn)出率不高兩個(gè)問題,最后會(huì)導(dǎo)致后期的保留率不高,經(jīng)常會(huì)有一些流失。

2.內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)劣勢

內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢

內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢主要包括:

第一,對(duì)企業(yè)的文化更加了解;

第二,對(duì)企業(yè)所用的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)流程更加了解,非常清楚現(xiàn)場一線的操作環(huán)境;

第三,成本相對(duì)比較低。

內(nèi)訓(xùn)師的劣勢內(nèi)訓(xùn)師的劣勢主要包括:

第一,專業(yè)化程度低,在企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域以外的表現(xiàn)尤為嚴(yán)重;

第二,缺乏扎實(shí)的授課技能,造成上課現(xiàn)場的效果不好,現(xiàn)場滿意度指標(biāo)不能完全代表培訓(xùn)是否有效;

第三,對(duì)敏感的問題不便設(shè)計(jì)。

3.內(nèi)訓(xùn)師適用的培訓(xùn)領(lǐng)域

內(nèi)訓(xùn)師適用的領(lǐng)域主要有:

第一,企業(yè)文化領(lǐng)域;

第二,本企業(yè)特色明顯的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,特別是一些生產(chǎn)型、研發(fā)型的企業(yè)都應(yīng)該有鮮明的行業(yè)特點(diǎn),而且技術(shù)型的培訓(xùn)是有大量需求的,包括后期做的很多PCT,即師課同建項(xiàng)目,絕大多數(shù)都集中在這兩類企業(yè)里,因?yàn)樗麄儗?duì)內(nèi)訓(xùn)課程的需求最大。

二、內(nèi)訓(xùn)師的甄選

1.內(nèi)訓(xùn)師的能力要求

從業(yè)務(wù)的角度來說,內(nèi)部講師應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部技能水平最高的人,或者是技術(shù)水平中上的人員。但是在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行過程中,因?yàn)榧寄芩礁叩娜撕芏喽际穷I(lǐng)導(dǎo),其業(yè)務(wù)會(huì)比較繁忙,并且也沒有講課的動(dòng)力。所以,企業(yè)在執(zhí)行時(shí)最好是選中上水平的人,中上水平的人知道自己技能各方面的水平,而且有很強(qiáng)大的動(dòng)力。

2.內(nèi)訓(xùn)師的好處

內(nèi)訓(xùn)師的好處主要包括:

第一,使自己獲得更快成長,因?yàn)橹挥挟?dāng)自己對(duì)此領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)融會(huì)貫通,形成一個(gè)體系時(shí),才會(huì)傳授給別人;

導(dǎo)的支持。

2.名正言順

部門領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)產(chǎn)生內(nèi)訓(xùn)師在做副業(yè)的想法,是因?yàn)樵趰徫宦氊?zé)中沒有內(nèi)訓(xùn)這方面的要求。所以,企業(yè)可以通過將內(nèi)訓(xùn)師納入崗位職責(zé),使這項(xiàng)工作變得名正言順。要想真的使內(nèi)訓(xùn)師做到名正言順,在現(xiàn)實(shí)中也是比較困難的,這與企業(yè)的培訓(xùn)文化有關(guān),包括大老板對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和重視程度。

3.獨(dú)占鰲頭

獨(dú)占鰲頭,就是考核晉升中的種種激勵(lì)制度。例如,如果內(nèi)訓(xùn)師講的課多,就可以多加分,即使企業(yè)的人力資源部與培訓(xùn)部是獨(dú)立分開的,但是實(shí)際業(yè)務(wù)上的聯(lián)系也可以影響激勵(lì)競爭考核制度。

4.名至所歸

名至所歸,就是通過公司網(wǎng)站、簡報(bào)等宣傳平臺(tái),不間斷地進(jìn)行宣傳鼓勵(lì),達(dá)到精神激勵(lì)的目的。

5.收之桑榆

收之桑榆,就是課時(shí)費(fèi)用等勞務(wù)費(fèi)用。

6.投桃報(bào)李

投桃報(bào)李,就是以訓(xùn)養(yǎng)訓(xùn),自己的成長費(fèi)用自己去掙。

所謂以訓(xùn)養(yǎng)訓(xùn),就是不能明著發(fā)錢,企業(yè)可能通過專項(xiàng)費(fèi)用,避開領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)金糾結(jié)問題。

7.同流共進(jìn)

組織內(nèi)訓(xùn)師的協(xié)

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