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文檔簡介
第頁共頁保安形象崗崗位職責(zé)范本一、崗位概述保安形象崗是作為企事業(yè)單位門衛(wèi)、接待人員,負(fù)責(zé)公司門面和大堂形象的重要崗位。保安形象崗的主要職責(zé)是維護公司的形象,保證公司門面的整潔有序,同時負(fù)責(zé)接待來訪人員,提供必要的服務(wù)和幫助。二、崗位職責(zé)1.維護公司門面形象:(1)確保公司門面的整潔干凈,定期打掃門面,清理垃圾,保持公司門前的環(huán)境整潔;(2)檢查門面照明設(shè)備是否正常運行,如有異常及時上報維修,并協(xié)助維修;(3)檢查公司標(biāo)識、招牌是否完好無損,如有損壞及時上報,并協(xié)助維修或更換。2.接待來訪人員:(1)對于到訪的客戶、合作伙伴等接待對象,主動出示微笑,禮貌熱情地迎接和引導(dǎo);(2)根據(jù)來訪人員的需要,提供必要的幫助和指導(dǎo),如接待場所的導(dǎo)向、停車場位置等;(3)留意來訪人員的特殊需求,如老年人、殘障人士等,提供必要的協(xié)助和關(guān)懷;(4)對于來訪人員的抱怨或問題,耐心傾聽,并及時反饋和解決,確保來訪人員的滿意度。3.維護大堂秩序:(1)對進入公司大堂的人員進行詢問和登記,核對身份證件并記錄,確保大堂的安全和秩序;(2)對于未經(jīng)授權(quán)的人員,嚴(yán)禁其進入公司大堂,及時攔截并進行適當(dāng)?shù)慕忉尯蛣褡瑁?3)檢查來訪人員攜帶的包裹和物品,并詢問是否攜帶違禁物品,確保大堂的安全。4.處理突發(fā)事件:(1)對于大堂發(fā)生的突發(fā)事件,如意外事故、火災(zāi)等,保持冷靜,并立即向相關(guān)部門報告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施;(2)在突發(fā)事件中,指導(dǎo)來訪人員有序撤離,確保大堂的安全和秩序;(3)當(dāng)有患病或受傷的來訪人員時,及時提供急救服務(wù),并在情況嚴(yán)重時報告并聯(lián)系相關(guān)的醫(yī)療救助。5.參與培訓(xùn)和演練:(1)定期參加公司組織的安全培訓(xùn)和演練活動,提高自身業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力;(2)學(xué)習(xí)安全知識和技能,了解安全操作規(guī)程,提高對安全事故的判斷和應(yīng)對能力;(3)及時向上級報告自身存在的安全隱患和問題,并積極參與安全隱患的整改工作。6.管理工作日志:(1)每天準(zhǔn)時填寫工作日志,記錄每天的工作內(nèi)容和關(guān)鍵事件,上報給上級進行備案;(2)對于重要事件的處理和針對性的建議,及時記錄和上報,保證工作的規(guī)范性和連續(xù)性;7.配合其他工作:(1)配合公司其他部門的工作需要,如傳遞文件、登記來訪人員的信息等;(2)參與公司員工活動和重大活動保衛(wèi)工作,確?;顒拥陌踩椭刃?。三、任職要求1.具備保安員崗位資質(zhì)證書;2.熱愛崗位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排;3.正直誠實,具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;4.具備基本的安全防范意識和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;5.具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理與人的關(guān)系;6.身體健康,能夠適應(yīng)輪班工作及長時間站立等條件要求;7.具備一定的計算機操作能力,能夠熟練操作辦公軟件。四、工作條件1.工作地點:公司大堂或門衛(wèi)崗;2.工作時間:根據(jù)公司需要,輪班工作,包含夜班和周末的工作;3.薪資待遇:根據(jù)崗位要求和個人能力進行薪資議定;4.福利待遇:享受公司規(guī)定的相關(guān)福利待遇,包括社會保險、帶薪年假等。五、總結(jié)保安形象崗是公司門面形象和客戶之間的橋梁,是公司形象的重要代表。在工作中,保安形象崗需要具備良好的儀表形象和卓越的服務(wù)意識,做到維護門面形象、接待來訪人員、維護大堂秩序、處理突發(fā)事件等工作,以保障公司形象的提升和客戶滿意度的提高。保安形象崗崗位職責(zé)范本(二)一、基本職責(zé):1.維護單位的治安秩序,維護單位內(nèi)部的安全和穩(wěn)定;2.負(fù)責(zé)對進出單位人員、車輛的登記和檢查,保障進出單位人員和物品的安全;3.值班時要及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理各類安全隱患和緊急情況;4.定期巡邏,檢查單位各個區(qū)域的安全狀況,防范和預(yù)防各類安全事故的發(fā)生;5.協(xié)助相關(guān)部門開展治安、消防、環(huán)境等工作,提供必要的支持和協(xié)助;6.參加保安培訓(xùn)和演練,提高自己的保安技能和應(yīng)急處理能力;7.遵守保守秘密的規(guī)定,維護單位的商業(yè)和個人機密;8.完成上級交辦的其他臨時性崗位職責(zé)。二、具體工作職責(zé):1.維護單位內(nèi)部的治安秩序,負(fù)責(zé)規(guī)范單位工作環(huán)境,防止違規(guī)行為的發(fā)生;2.對進出單位人員的身份進行登記和檢查,保證單位內(nèi)部人員的安全和單位信息的保密;3.維護對外窗口,確保單位信息的安全和商業(yè)秘密的保密;4.值班時發(fā)現(xiàn)有異常人員或異常情況要及時向上級報告,并采取相應(yīng)措施;5.定期進行巡邏,檢查各個區(qū)域的安全狀況,防范和預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患;6.協(xié)助相關(guān)部門進行消防、環(huán)境、安全等工作,提供支持和協(xié)助,確保單位的安全;7.參加保安培訓(xùn)和演練,提高自己的保安技能和應(yīng)急處理能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì);8.遵守單位制訂的各項規(guī)章制度和保安服務(wù)流程,積極履行職責(zé),保障單位的安全穩(wěn)定;9.與人為善,維護單位的形象和聲譽,處理糾紛和矛盾時,要以和平解決為原則;10.熟悉并掌握保安工作所需的法律法規(guī)和相關(guān)政策,做到法定任務(wù)的合法合規(guī);11.完成上級交辦的其他臨時性崗位職責(zé)。三、工作技能要求:1.具備較強的安全防范意識,熟知各類安全事故的防范措施和處理方法;2.具備較強的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠處理各類突發(fā)事件和緊急情況;3.具備較好的紀(jì)律性和執(zhí)行力,能夠遵守規(guī)章制度,服從指揮,做到任務(wù)有序推進;4.具備基本的保安技能,如巡邏、警戒、報警等;5.熟悉使用保安設(shè)備,如監(jiān)控攝像機、報警器、消防設(shè)備等;6.具備一定的心理和身體素質(zhì),能夠承受一定程度的工作壓力和身體負(fù)荷。四、工作態(tài)度要求:1.忠誠、敬業(yè)、守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動地履行自己的工作職責(zé);2.處事穩(wěn)重,公正無私,做到公平對待、公正執(zhí)法;3.團結(jié)協(xié)作,能夠與他人和睦相處,共同維護單位的安全穩(wěn)定;4.保守秘密,嚴(yán)守商業(yè)機密和個人隱私,做到始終不泄漏;5.熱情服務(wù),禮貌待人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立自己和單位的良好形象;6.不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。五、工作環(huán)境要求:1.工作地點一般為單位內(nèi)部,有時需要外出巡邏;2.工作時間一般為8小時,需要輪班工作,有時需要加班。保安形象崗崗位職責(zé)范文的附錄部分寫如下:附錄一:保安崗位職責(zé)一、崗位概述保安崗位是保護單位財產(chǎn)安全和人身安全的專職人員。保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),不得違法違規(guī),確保崗位安全穩(wěn)定。二、崗位職責(zé)1.維護崗位值勤秩序,做好進出人員車輛的登記和檢查工作,防止非法人員及物品進入;2.巡邏檢查崗位區(qū)域內(nèi)是否有安全隱患和異常情況,及時報告;3.配合其他部門進行治安防范工作,保障單位的安全;4.遵守崗位紀(jì)律和規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),做好保密工作;5.做好崗位防火工作,嚴(yán)禁亂扔煙蒂,保持崗位整潔;6.做好崗位臨時任務(wù)工作,保證工作順利進行;7.完成上級交辦的其他任務(wù)。三、維護安全保障1.嚴(yán)格按照保安操作指南,確保崗位工作的安全有效進行;2.配合物業(yè)管理人員落實安防措施,保護崗位安全;3.對于崗位內(nèi)的安全隱患,及時進行整改和報告。四、守紀(jì)守法1.遵守崗位紀(jì)律,按時完成崗位任務(wù);2.不得違法違規(guī),不得收受他人財物;3.做到法規(guī)意識強
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