IT系統(tǒng)升級與技術支持合同

PAGEPAGE1合同編號：[合同編號]甲方（委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務：[甲方聯(lián)系人職務]乙方（受托方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務：[乙方聯(lián)系人職務]鑒于甲方希望對其現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行升級，并需要乙方提供技術支持服務，雙方經友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同標的1.1甲方委托乙方進行IT系統(tǒng)升級和技術支持服務，具體服務內容如下：（1）IT系統(tǒng)升級服務：乙方負責對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行升級改造，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求；（2）技術支持服務：乙方為甲方提供技術支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術咨詢等。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]年，自合同生效之日起計算。三、合同價款及支付方式3.1甲方應支付乙方合同價款共計人民幣[合同價款]元（大寫：[合同價款大寫]）。3.2甲方應按照以下方式向乙方支付合同價款：（1）合同簽訂后[支付比例1]日內，支付合同價款的[支付比例2]%；（2）IT系統(tǒng)升級完成后[支付比例3]日內，支付合同價款的[支付比例4]%；（3）技術支持服務期滿后[支付比例5]日內，支付合同價款的[支付比例6]%。四、甲方權利與義務4.1甲方有權監(jiān)督乙方按照約定履行合同義務；4.2甲方應按照約定向乙方支付合同價款；4.3甲方應提供必要的硬件設備和網絡環(huán)境，以便乙方進行IT系統(tǒng)升級；4.4甲方應保證提供的資料和數(shù)據真實、準確、完整，不得侵犯他人知識產權。五、乙方權利與義務5.1乙方有權按照約定收取合同價款；5.2乙方應按照約定完成IT系統(tǒng)升級和技術支持服務；5.3乙方應保證提供的軟件和技術支持服務符合甲方要求；5.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任；6.2甲方未按約定支付合同價款的，每逾期一日，應支付逾期付款金額的[逾期付款比例]%作為違約金；6.3乙方未按約定完成IT系統(tǒng)升級和技術支持服務的，應按照甲方要求進行整改，并承擔因此產生的額外費用。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________請注意，以上合同文檔僅為示例，具體合同內容請根據實際情況進行調整。在簽訂合同前，請務必咨詢專業(yè)律師意見，以確保合同內容的合法性和有效性。合同編號：[合同編號]目錄一、合同雙方二、合同標的三、合同期限四、合同價款及支付方式五、甲方權利與義務六、乙方權利與義務七、違約責任八、爭議解決九、其他約定十、附件一、合同雙方1.1甲方（委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務：[甲方聯(lián)系人職務]1.2乙方（受托方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務：[乙方聯(lián)系人職務]二、合同標的2.1甲方委托乙方進行IT系統(tǒng)升級和技術支持服務，具體服務內容如下：（1）IT系統(tǒng)升級服務：乙方負責對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行升級改造，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求；（2）技術支持服務：乙方為甲方提供技術支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術咨詢等。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]年，自合同生效之日起計算。四、合同價款及支付方式4.1甲方應支付乙方合同價款共計人民幣[合同價款]元（大寫：[合同價款大寫]）。4.2甲方應按照以下方式向乙方支付合同價款：（1）合同簽訂后[支付比例1]日內，支付合同價款的[支付比例2]%；（2）IT系統(tǒng)升級完成后[支付比例3]日內，支付合同價款的[支付比例4]%；（3）技術支持服務期滿后[支付比例5]日內，支付合同價款的[支付比例6]%。五、甲方權利與義務5.1甲方有權監(jiān)督乙方按照約定履行合同義務；5.2甲方應按照約定向乙方支付合同價款；5.3甲方應提供必要的硬件設備和網絡環(huán)境，以便乙方進行IT系統(tǒng)升級；5.4甲方應保證提供的資料和數(shù)據真實、準確、完整，不得侵犯他人知識產權。六、乙方權利與義務6.1乙方有權按照約定收取合同價款；6.2乙方應按照約定完成IT系統(tǒng)升級和技術支持服務；6.3乙方應保證提供的軟件和技術支持服務符合甲方要求；6.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。七、違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任；7.2甲方未按約定支付合同價款的，每逾期一日，應支付逾期付款金額的[逾期付款比例]%作為違約金；7.3乙方未按約定完成IT系統(tǒng)升級和技術支持服務的，應按照甲方要求進行整改，并承擔因此產生的額外費用。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十、附件（附件內容請根據實際情況進行填寫）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________請注意，以上合同文檔僅為示例，具體合同內容請根據實際情況進行調整。在簽訂合同前，請務必咨詢專業(yè)律師意見，以確保合同內容的合法性和有效性。附件列表：1.IT系統(tǒng)升級方案2.技術支持服務內容清單3.合同價款支付時間表4.甲方提供的硬件設備和網絡環(huán)境清單5.甲方提供的資料和數(shù)據清單6.補充協(xié)議（如需）法律名詞及解釋：1.委托方（甲方）：委托他人提供服務或完成某項工作的一方。2.受托方（乙方）：接受委托方委托，提供服務或完成工作的一方。3.合同標的：合同中約定的服務內容或工作事項。4.合同期限：合同的有效期限，從合同生效之日起計算。5.合同價款：甲方應支付給乙方的費用總額。6.違約責任：合同一方違反合同約定應承擔的法律責任。7.爭議解決：合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式。實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.合同價款支付問題：甲方未按約定時間支付合同價款，乙方應與甲方進行溝通，了解原因，協(xié)商解決。2.IT系統(tǒng)升級問題：乙方在升級過程中遇到技術難題，應立即與甲方溝通，共同商討解決方案。3.技術支持服務問題：乙方提供的技術支持服務未能滿足甲方需求，雙方應進行溝通，明確服務內容和要求，確保服務質量。4.資料和數(shù)據保密問題：乙方在履行合同過程中接觸到甲方的商業(yè)秘密，應簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。解決辦法：1.建立有效的溝通機制，確保雙方在合同履行過程中能夠及時溝通解決問題。2.在合同中明確約定違約責任，以促使雙方嚴格按照合同履行義務。3.在合同中約定爭議解決方式，以便在發(fā)生爭議時能夠迅速解決。4.簽訂保密協(xié)議，確保