4S店開業(yè)三個月營銷策略及工作計劃

宜興市德興店新開業(yè)三個月營銷策略及工作計劃銷售部華東大區(qū)2012年8月6日第一頁，共二十三頁。目錄一開業(yè)背景二目標設(shè)定四工作計劃三整體營銷策略五資金計劃第二頁，共二十三頁。一開業(yè)背景1.1當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀及機遇1.2宜興德興店現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀：當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展很好，購車需求和換車需求很大，市場容量還有很大，但以合資品牌為主，自主品牌市場份額較小，傳祺品牌知名度不高。市場機遇：宜興城市較小，而且大家都有從眾心理，廣告宣傳和保有客戶的增加對于提升品牌知名度效果明顯。資本組成：建店投入3000萬，注冊資本1738萬地理位置：宜興市融達汽車城建設(shè)進度：裝修完畢，準備試營業(yè)開業(yè)時間：8月下旬第三頁，共二十三頁。PPT內(nèi)容概述宜興市德興店新開業(yè)三個月營銷策略及工作計劃。1.1當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀及機遇。1.2宜興德興店現(xiàn)狀。資本組成：建店投入3000萬，注冊資本1738萬。3.1整體營銷策略。“品質(zhì)生活，傳祺人生”主題約傳播傳祺的“家用”功能。4.1團隊建設(shè)培養(yǎng)。對于龍馬大道展廳也配置相應(yīng)的銷售顧問，并按照正規(guī)銷售流程進行管理。--在新產(chǎn)品上市時，希望主機廠能及時就近進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)。4.2線上線下傳播計劃?！捌焚|(zhì)生活，傳祺人生”震撼來襲——開業(yè)慶典。品質(zhì)生活，傳祺人生”震撼來襲——開業(yè)慶典。易車網(wǎng)宣傳：置頂?shù)奶厣麄?。“我是傳祺”大型夜展。計劃開業(yè)前后，根據(jù)實際情況制定詳細的二網(wǎng)提升計劃。計劃開業(yè)前后，根據(jù)實際情況制定詳細的二網(wǎng)提升計劃。謝謝第四頁，共二十三頁。一開業(yè)背景1.3SWOT分析第五頁，共二十三頁。二目標設(shè)定2.1提車目標文字簡要說明2.2銷售目標文字簡要說明2.3集客目標文字簡要說明說明：集客量包括來電/店量，反映品牌知名度提升第六頁，共二十三頁。三整體營銷策略3.1整體營銷策略本月線上線下的傳播節(jié)奏如下常態(tài)化夜展活動（商超門口、廣場等客流密集處）“享受品質(zhì)生活，開啟傳祺人生”夜展（常態(tài)化）全城試駕活動駕校試駕會7月20日8月9月10月11月8月20日試營業(yè)典禮傳播階段開業(yè)、上市預(yù)熱“品質(zhì)生活，傳祺人生”開業(yè)慶典持續(xù)傳播戶外電子屏幕和電視滾動字幕GS5或雙車宜興日報、易車網(wǎng)、宜興電視電視臺傳播傳祺品牌進駐宜興以及開業(yè)活動信息，增加集客對開業(yè)慶典以及銷售火爆的傳播，增加集客，并為試駕會集客傳播第一批客戶的用車感受，持續(xù)傳播產(chǎn)品利益點，如安全性、歐系操控網(wǎng)絡(luò)會員、網(wǎng)站集客“品質(zhì)生活，傳祺人生”主題約傳播傳祺的“家用”功能第七頁，共二十三頁。三整體營銷策略3.1整體營銷策略針對開業(yè)，設(shè)定好開業(yè)主題，圍繞開業(yè)主題，進行相關(guān)宣傳，針對重點媒體，如電臺，流動字幕，短信平臺，網(wǎng)絡(luò)媒體，進行分工，按統(tǒng)一主題進行廣宣投放。配合對應(yīng)的店頭活動和優(yōu)惠政策，盡可能的在8月傳統(tǒng)淡季抓訂單，和讓宜興廣大市民知道傳祺，了解傳祺，特別是25-40歲之間，有潛在購車意向的人群。店頭活動和展廳布置應(yīng)與主題相對應(yīng)，讓客戶覺得很有吸引力，能記住傳祺，能記住開業(yè)的活動。同時對銷售顧問進行統(tǒng)一的開業(yè)培訓(xùn)活動，準備相關(guān)話術(shù)，對手上已有的保有客戶，進行統(tǒng)一活動的邀約。配合相關(guān)話術(shù)和活動，盡可能的在開業(yè)期間釋放潛在客戶。第八頁，共二十三頁。四工作計劃4.1團隊建設(shè)培養(yǎng)人員配備及補充計劃人員配備人員補充計劃招聘專職的市場經(jīng)理，負責中鐵興泰傳祺的市場工作，包括市場計劃、媒體維護、活動策劃執(zhí)行等方面，與銷售部做好配合銷售部銷售顧問增加到6人，并分成兩組。以保證充足的人力進行展廳銷售和外部拓展加強培訓(xùn)，初期對于傳祺產(chǎn)品知識和銷售話術(shù)要加強培訓(xùn)，每周至少兩次對于龍馬大道展廳也配置相應(yīng)的銷售顧問，并按照正規(guī)銷售流程進行管理第九頁，共二十三頁。四工作計劃人員培訓(xùn)廠家培訓(xùn)支援計劃（包括到廠家集中培訓(xùn)、駐店培訓(xùn)需求計劃）現(xiàn)我店已按廠家要求，除總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售顧問都已到主機廠培訓(xùn)，并全部合格。--在新產(chǎn)品上市時，希望主機廠能及時就近進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)。店端內(nèi)部培訓(xùn)（包括內(nèi)部培訓(xùn)計劃、內(nèi)部培訓(xùn)管理機制、種子講師培養(yǎng)計劃等）每周周四固定安排17:00-19:00內(nèi)訓(xùn)，銷售部人員要按要求簽到，記筆記，定期舉行考試，并對考試分數(shù)進行統(tǒng)計分類，優(yōu)獎劣罰。第十頁，共二十三頁。四工作計劃4.2線上線下傳播計劃線上廣宣投放計劃包括電視、電臺、戶外廣告、報紙、網(wǎng)絡(luò)投放等廣宣投放策略及排期。說明：廣宣傳播的具體推進計劃體現(xiàn)在銷售市場聯(lián)動表中。第十一頁，共二十三頁。四工作計劃4.2線上線下傳播計劃線上廣宣投放計劃包括電視、電臺、戶外廣告、報紙、網(wǎng)絡(luò)投放等廣宣投放策略及排期。說明：廣宣傳播的具體推進計劃體現(xiàn)在銷售市場聯(lián)動表中。第十二頁，共二十三頁。四工作計劃線下市場推廣計劃包括展廳促銷活動、試乘試駕會、車展、戶外巡展（包括靜態(tài)展示及巡游）、商圈展示、夜展、外拓發(fā)單等市場推廣促銷活動?！捌焚|(zhì)生活，傳祺人生”震撼來襲——開業(yè)慶典“品質(zhì)生活，傳祺人生”—廣汽傳祺宜興市德興店開業(yè)慶典通過實際活動和線上媒體向宜興市全體人民告知傳祺品牌已經(jīng)進駐宜興通過活動集客，進而促進銷售活動目的宜興4S店將于8月中旬建成，剛剛趕上80后購車熱潮，所以以此為契機，對傳祺新品牌進行傳播繼70輛公務(wù)車之后，傳祺產(chǎn)品如何能夠在宜興獲得更大的占有率？用作家轎廣泛覆蓋是個不錯的選擇活動背景第十三頁，共二十三頁。四工作計劃線下市場推廣計劃包括展廳促銷活動、試乘試駕會、車展、戶外巡展（包括靜態(tài)展示及巡游）、商圈展示、夜展、外拓發(fā)單等市場推廣促銷活動。品質(zhì)生活，傳祺人生”震撼來襲——開業(yè)慶典活動準備展廳店頭執(zhí)行

活動后續(xù)

配合線上宣傳宜興日報：每周一期（周四）四分之一版（投放9次）宜興電視臺滾動字幕播出：07:25；13：00；19：25；23：15；00：35）電臺播出：早晚上下班高峰時段（8：30；10：00；17：00；19：00）易車網(wǎng)宣傳：置頂?shù)奶厣麄?14熱線：注冊店址，電話，開通電話轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)固定廣告牌：寫真、噴繪投放人員培訓(xùn)通過培訓(xùn)，讓銷售團隊熟悉并熱愛傳祺產(chǎn)品，能夠?qū)σ庀蚩蛻暨M行良好的溝通媒體宣傳

活動留檔客戶跟進邀約二次到店媒體后續(xù)報道突出銷售火爆，繼續(xù)傳播傳祺產(chǎn)品利益點，以及報道第一批車主的用車感受

展廳集客除了傳統(tǒng)方式，還可以考慮與房地產(chǎn)行業(yè)、婚紗行業(yè)合作增加集客量走秀表演專業(yè)老師傅講車客戶互動現(xiàn)身說法第十四頁，共二十三頁。四工作計劃線下市場推廣計劃包括展廳促銷活動、試乘試駕會、車展、戶外巡展（包括靜態(tài)展示及巡游）、商圈展示、夜展、外拓發(fā)單等市場推廣促銷活動?！拔沂莻黛鳌贝笮鸵拐雇ㄟ^常態(tài)化（一周一次）的夜展活動，用統(tǒng)一的主題，增加線下曝光，廣泛集客通過主題的傳播，引起消費者共鳴，傳播GS5的附加情感利益活動目的我是傳祺，不僅讓客戶了解我們車，更能理解我們的企業(yè)文化和歷史。引起國產(chǎn)強車強烈的共鳴借助此主題進行夜展，不但更好地吸引眼球，還能找到年青一代引發(fā)共鳴，借此傳播GS5的情感利益活動背景第十五頁，共二十三頁。四工作計劃二網(wǎng)開拓計劃4.3二網(wǎng)開拓二網(wǎng)管理機制包括開拓目標、規(guī)劃、策略。包括：溧陽市，廣德縣，長興縣管理：二網(wǎng)的傭金、風險控制策略、巡回點檢、售后服務(wù)策略、優(yōu)秀二網(wǎng)篩選與培養(yǎng)策略等；支援：二網(wǎng)的市場支援（物料布置、廣宣、巡展推廣等）、銷售員的培訓(xùn)支援等計劃。宜興市是縣級市，除了在市區(qū)有傳祺的4S店和城市展廳外，把渠道下探到縣，能夠進一步開發(fā)宜興周邊市場潛力由于之前綜合汽車的有合作網(wǎng)點汽車，有一定數(shù)量的基盤客戶，只要合作方式恰當，資源共享對傳祺的銷量有一定的幫助計劃開業(yè)前后，根據(jù)實際情況制定詳細的二網(wǎng)提升計劃第十六頁，共二十三頁。精品PPT·收集整理第十七頁，共二十三頁。四工作計劃線下市場推廣計劃包括展廳促銷活動、試乘試駕會、車展、戶外巡展（包括靜態(tài)展示及巡游）、商圈展示、夜展、外拓發(fā)單等市場推廣促銷活動。第十八頁，共二十三頁。四工作計劃二網(wǎng)開拓計劃4.3二網(wǎng)開拓二網(wǎng)管理機制包括開拓目標、規(guī)劃、策略。包括：溧陽市，廣德縣，長興縣管理：二網(wǎng)的傭金、風險控制策略、巡回點檢、售后服務(wù)策略、優(yōu)秀二網(wǎng)篩選與培養(yǎng)策略等；支援：二網(wǎng)的市場支援（物料布置、廣宣、巡展推廣等）、銷售員的培訓(xùn)支援等計劃。宜興市是縣級市，除了在市區(qū)有傳祺的4S店和城市展廳外，把渠道下探到縣，能夠進一步開發(fā)宜興周邊市場潛力由于之前綜合汽車的有合作網(wǎng)點汽車，有一定數(shù)量的基盤客戶，只要合作方式恰當，資源共享對傳祺的銷量有一定的幫助計劃開業(yè)前后，根據(jù)實際情況制定詳細的二網(wǎng)提升計劃第十九頁