2024年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案（六）

2024年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案（六）

1.保險(xiǎn)公司調(diào)度完成，須及時(shí)以（ABCD）理賠系統(tǒng)APP等形式通

知查勘定損和人傷案件處理人員進(jìn)行理賠處理。

A.系統(tǒng)推送、B.電話、C.微信、D.短信、

2.保險(xiǎn)公司可以采取以下模式開(kāi)展查勘工作。（ABCD）

A.現(xiàn)場(chǎng)查勘模式B.在線遠(yuǎn)程查勘（客戶自助查勘）模式

C.非現(xiàn)場(chǎng)查勘模式D.現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘模式

3.隨著電子技術(shù)進(jìn)步，點(diǎn)火系發(fā)生變化，直接點(diǎn)火系取消（ABC）

A斷電器B分電器C高壓線D點(diǎn)火線圈

4.火災(zāi)是指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。它必須具

備的條件是（ABD）

A有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰;

B偶然、意外發(fā)生的燃燒;

C物體本身具有的燃燒現(xiàn)象;

D燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大的趨勢(shì)。

5.根據(jù)駕駛證我們通常除了要核實(shí)姓名和駕駛證號(hào)碼外還應(yīng)重點(diǎn)審

核以下哪些內(nèi)容？（ABCD）

A.準(zhǔn)駕車(chē)型

B.初次領(lǐng)證年齡

C.有效起止日期

D.核發(fā)機(jī)關(guān)印章

6.汽車(chē)的動(dòng)力性主要體現(xiàn)在（ABC)O

A、汽車(chē)的最高車(chē)速B、汽車(chē)的加速能力

C、汽車(chē)的爬坡能力D、汽車(chē)的排量大小

7.2020版綜改示范條款分別是以下哪些(ABCDE)

A.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款；

B.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款；

C.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款；

D.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)示范條款；

E.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)示范條款；

8.屬于道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)或

法院等機(jī)構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書(shū)(ABCD等)

及其他證明。

A.判決書(shū)、B.調(diào)解書(shū)、C.裁定書(shū)、D.裁決書(shū)

9.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020版)主險(xiǎn)分為

以下幾種(ABC)

A.機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)

B.機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)

C.機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)

D.機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)

10.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)示范條款（2020版）

附加險(xiǎn)主要有（ABCD）

A、附加絕對(duì)免賠率特約條款

B、附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

C、附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

D、附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)

11.附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)投保了（A）或（B）責(zé)任

保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)，可投保本附加險(xiǎn)。

A、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)

B、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員

C、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)

D、盜搶險(xiǎn)

12.【車(chē)輪單獨(dú)損失】指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)其他部位的損失，因自

然災(zāi)害、意外事故，僅發(fā)生（ABC）的分別單獨(dú)損失，或上述三者之

中任意二者的共同損失，或三者的共同損失。

A.輪胎、B.輪轂、C.輪轂罩、D.車(chē)輪、

13.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)示范條款（2020版）第

一條本保險(xiǎn)合同由（A/B/C/D）以及批單等組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同

的約定，均應(yīng)采用書(shū)面形式。

A.保險(xiǎn)條款、B.投保單、C.保險(xiǎn)單、D.保險(xiǎn)憑

證

14.被保險(xiǎn)人死亡后，有下列情形之一的，保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人的遺

產(chǎn)，由保險(xiǎn)人依照《中華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定履行給付保險(xiǎn)金

的義務(wù)：(ABCD)

A、沒(méi)有指定受益人，或者受益人指定不明無(wú)法確定的；

B、受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，沒(méi)有其他受益人的；

C、受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán)，沒(méi)有其他受益人的。

D、受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序

的，推定受益人死亡在先。

15.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)示范條款(2020版)

投保人解除本保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)提供下列證明文件和資料：

(ABCD)

A.保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)；

B.保險(xiǎn)單；

C.保險(xiǎn)費(fèi)交付憑證;

D.投保人身份證明。

16.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)示范條款（2020版）

有哪些附加險(xiǎn)（AB）

A.附加住院津貼保險(xiǎn)

B.附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

C.附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

D.附加絕對(duì)免賠率特約條款

17.附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)下列損失、費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠

償：（ABC）

A被保險(xiǎn)人的損失在相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下可獲得賠償?shù)牟糠?

B所診治傷情與主險(xiǎn)保險(xiǎn)事故無(wú)關(guān)聯(lián)的醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用；

C特需醫(yī)療類(lèi)費(fèi)用;

D對(duì)超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國(guó)家基本醫(yī)

療保險(xiǎn)同類(lèi)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行補(bǔ)償.

18.【機(jī)動(dòng)車(chē)輛】指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）

行駛，以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者

用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)的輪式車(chē)輛（含掛車(chē)）、履帶式

車(chē)輛和其他運(yùn)載工具，但不包括（ABC）o

A.摩托車(chē)、B.拖拉機(jī)、C.特種車(chē)、D.電瓶車(chē)

19.附加車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額一般為多少（ABCE）

A.2000元；

B.5000元；

C.10000元;

D.15000元；

E.20000元.

20.道路救援服務(wù)特約條款保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在使用過(guò)程

中發(fā)生故障而喪失行駛能力時(shí)，保險(xiǎn)人或其受托人根據(jù)被保險(xiǎn)人

請(qǐng)求，向被保險(xiǎn)人提供如下道路救援服務(wù)。(A.B.C.D)

A.單程50公里以內(nèi)拖車(chē)；B.送油、送水、送防凍液、搭電；

C.輪胎充氣、更換輪胎；D.車(chē)輛脫離困境所需的拖拽、吊車(chē)。

21.道路救援服務(wù)特約條款保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人提供2次免費(fèi)服務(wù),

超出2次的，由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，分

為(A.B.C.D)四檔

A.5次、

B.10次、

C.15次、

D.20次、

E.25次、

F.30次、

22.機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）已沒(méi)有下列附加險(xiǎn)（A、

B）

A.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

B.自燃損失險(xiǎn)

C.新增加設(shè)備損失險(xiǎn)

D.發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)

23.機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）以下哪些附加險(xiǎn)種屬于

降低保費(fèi)、減少保險(xiǎn)人賠付的（C、D）

A.附加車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)

B.附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

C.附加絕對(duì)免賠率特約條款

D.附加發(fā)動(dòng)機(jī)損壞除外特約條款

E.附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

24.機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）附加絕對(duì)免賠率條款有

下面幾種免賠（ABCD）

A.絕對(duì)免賠率為5%、

B.絕對(duì)免賠率為10%、

C.絕對(duì)免賠率為15%、

D.絕對(duì)免賠率為20%

25.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020

版）主險(xiǎn)包括（ABCD）獨(dú)立的險(xiǎn)種

A.摩托車(chē)、拖拉機(jī)損失保險(xiǎn)，

B.摩托車(chē)、拖拉機(jī)第三者責(zé)任保險(xiǎn),

C.摩托車(chē)、拖拉機(jī)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn),

D.摩托車(chē)、拖拉機(jī)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)

26.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020

版)下列損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：(ABCD)

A.因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的減值損

失；

B.摩托車(chē)停放期間因翻倒造成的損失；

C.投保人、被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)酥辣ｋU(xiǎn)事故發(fā)生后，故意或者因

重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等

難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保

險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除

外；

D.自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷;

27.條款修訂后，車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)一步擴(kuò)充，增加了:

(A.B.D.E.F.G.H)

A、機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶

B、玻璃單獨(dú)破碎

C、車(chē)身劃痕損失

D、自燃

E、無(wú)法找到第三方特約

F、指定修理廠

G、不計(jì)免賠率

H、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水

28.車(chē)險(xiǎn)綜合改革階段性的目標(biāo)有哪些(ABC)

A.降價(jià);

B.增保;

C.提質(zhì);

D.調(diào)價(jià)。

29.綜合改革之后，以下屬于車(chē)上人員的是(ABC)

A.是指發(fā)生意外事故的瞬間,在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體內(nèi)的人員

B.是指發(fā)生意外事故的瞬間,在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體上的人員

C.是指發(fā)生意外事故的瞬間,正在上下車(chē)的人員；

D.是指發(fā)生意外事故的瞬間,在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)體外的人員

30.綜合改革后新開(kāi)發(fā)了下列哪些機(jī)動(dòng)車(chē)附加險(xiǎn)種(ABCD

E)

A.絕對(duì)免賠率特約條款;

B.車(chē)輪單獨(dú)損失;

C.醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)

D.發(fā)動(dòng)機(jī)損壞除外特約條款

E.機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款

31.摩托車(chē)、拖拉機(jī)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任第三十七條保險(xiǎn)期間內(nèi),

被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的下列損失和費(fèi)用，且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范

圍，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償（ABC）：

A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安

刑偵部門(mén)立案證明，滿60天未查明下落的全車(chē)損失；

B.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車(chē)上零

部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用；

C.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在被搶劫、搶奪過(guò)程中，受到損壞需要修復(fù)的合

理費(fèi)用

D.非全車(chē)遭盜竊，僅車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞;

32.空氣壓縮機(jī)根據(jù)機(jī)械運(yùn)動(dòng)的方式包括(ABC)0

A、膜片彈簧B、活塞式C、螺旋式D、動(dòng)力式

33.機(jī)車(chē)險(xiǎn)在第三者責(zé)任險(xiǎn)條款下，下列哪些損失不屬于保險(xiǎn)責(zé)任

(ABCD)：

A、停業(yè)B、停駛、C、停電、停水、停氣D、停產(chǎn)

34.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020

版)有哪些附加險(xiǎn)(BCD)

A.附加住院津貼保險(xiǎn)

B.附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

C.附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)

D.附加絕對(duì)免賠率特約條款

35.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）主險(xiǎn)

包括（ABCD）獨(dú)立的險(xiǎn)種

A.特種車(chē)損失保險(xiǎn)，

B.特種車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)，

C.特種車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)，

D.特種車(chē)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)

36.以下哪些是綜改后車(chē)損險(xiǎn)條款刪除的責(zé)任免除事項(xiàng)？

（A.B.C.D）

A.實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車(chē)、營(yíng)運(yùn)客車(chē)或者執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、載有

危險(xiǎn)物品的機(jī)動(dòng)車(chē)或牽引掛車(chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)；

B.駕駛出租機(jī)動(dòng)車(chē)或營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)交通運(yùn)輸管理部門(mén)核發(fā)的許

可證書(shū)或其他必備證書(shū)；

C.學(xué)習(xí)駕駛時(shí)無(wú)合法教練員隨車(chē)指導(dǎo);

D.非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)?

37.以下哪些是綜改后商業(yè)第三者責(zé)任條款刪除的責(zé)任免除事項(xiàng)？

（A.B.C）

A.未按規(guī)定檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格；

B.政府征用期間；

C.實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車(chē)、營(yíng)運(yùn)客車(chē)或者執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、載有危險(xiǎn)

物品的機(jī)動(dòng)車(chē)或牽引掛車(chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)；

D.非被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)耍?/p>

38.壓縮機(jī)的作用是將（A）的制冷劑，壓縮成（A）的制冷氣體

A、低溫低壓、高溫高壓

B、高溫低壓、低溫高壓

C、低溫高壓、高溫低壓

39.道路救援服務(wù)特約條款提供什么服務(wù)？（A.B.C.D)

A.單程50公里以內(nèi)拖車(chē)；

B.送油、送水、送防凍液、搭電；

C.輪胎充氣、更換輪胎；

D.車(chē)輛脫離困境所需的拖拽、吊車(chē)。

40.《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的

解釋》規(guī)定，受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及

因誤工減少的收入，包括（ABCD）。

A、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)B、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)C、住宿費(fèi)、

住院伙食補(bǔ)助費(fèi)D、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)

41.發(fā)生什么變更事項(xiàng)時(shí)，投保人應(yīng)申請(qǐng)對(duì)保險(xiǎn)單進(jìn)行批改？

（A.B.C.D）

A.車(chē)輛行駛證車(chē)主或使用性質(zhì)變更。

B.車(chē)輛及人員基本信息變更。

C.車(chē)輛承保險(xiǎn)種變更。

D.變更其它事項(xiàng)。

42.交強(qiáng)險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起止時(shí)間為準(zhǔn)，

但哪幾種情況可以投保短期交強(qiáng)險(xiǎn)？(A.B.C.D)

A.境外機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)入境的；

B.機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)上道路行駛的；

C.機(jī)動(dòng)車(chē)距規(guī)定的報(bào)廢期限不足1年的；

D.國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他情形。

43.什么情況下，投保人可以解除機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同？

(A.B.C.D.E.F)

A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的;

B.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)辦理停駛的;

C.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；

D.重復(fù)投保的；

E.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送至車(chē)籍所在地以外的地方；

F.新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國(guó)家規(guī)定

交管部門(mén)不予上戶的

44.哪些情況下無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)是1.0?(A.B.C.D)

A.新車(chē)，B.過(guò)戶車(chē)，C.脫保，D.上年無(wú)保單

45.附加機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款一一車(chē)輛安全檢測(cè)特約條款責(zé)任免

責(zé)包含下列哪幾項(xiàng)(ABC)

A.檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部件的更換、維修費(fèi)用；

B.洗車(chē)、打蠟等常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用;

C.車(chē)輛運(yùn)輸費(fèi)用。

D.車(chē)輛綜合安全檢測(cè)

46.代為送檢服務(wù)特約條款第十二條服務(wù)范圍責(zé)任免除包含下列哪幾

項(xiàng)(A.B.C)

A.根據(jù)所在地法律法規(guī)、行政管理部門(mén)的要求，無(wú)法開(kāi)展相關(guān)服務(wù)項(xiàng)

目的情形；

B.車(chē)輛檢驗(yàn)費(fèi)用及罰款；

C.維修費(fèi)用。

47.哪些附加險(xiǎn)保額累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任

終止。(ACD)

A.附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

B.附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)

C.附加車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)

D.附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

48.下列損失和費(fèi)用，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償和墊付：（ABCD）

A.因受害人故意造成的交通事故的損失；

B.被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失；

C.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、

停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失

以及受害人財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成

的損失等其他各種間接損失；

D因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

49.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)（ABC）分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)

合同，且保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。

A同一保險(xiǎn)事故B同一保險(xiǎn)標(biāo)的C同一保險(xiǎn)利

D同一保險(xiǎn)金額

50.保險(xiǎn)公司有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)

(ABCD)

A變更名稱(chēng)B變更公司或者分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所C撤

銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)D公司分立或者合并

51.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括(AB)

A保險(xiǎn)人B投保人C被保險(xiǎn)人D受益人

52.保險(xiǎn)合同的基本原則(ABCD)

A誠(chéng)實(shí)信用原則B保險(xiǎn)利益原則C損失補(bǔ)償原

則D近因原則

53.以保險(xiǎn)標(biāo)的分類(lèi)為標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)合同分為(AD)

A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同B定值保險(xiǎn)合同C不定值保險(xiǎn)合

同D人身保險(xiǎn)合同

54.下面是對(duì)有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中重復(fù)保險(xiǎn)的表述，正確的是

(abd)o

A.重復(fù)保險(xiǎn)就是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益分別向兩個(gè)

以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)

B.重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，各保險(xiǎn)人的賠償金額的

總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值

C.除合同另有約定外，重復(fù)保險(xiǎn)的各個(gè)保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照其保險(xiǎn)金額與

保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任

D.重復(fù)保險(xiǎn)的投保人應(yīng)當(dāng)將重復(fù)保險(xiǎn)的有關(guān)情況通知各保險(xiǎn)人

55.按照新《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是：（ABCD）o

A.人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利

、人

o

B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)

利益。

C.投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)保險(xiǎn)合同的效力約定附條件或附期限。

D.再保險(xiǎn)接受人不得向原保險(xiǎn)的投保人要求支付保險(xiǎn)

費(fèi)。

56.直接理賠費(fèi)用具體包括(ABCD)

A.公估費(fèi)、檢查費(fèi)、代查勘費(fèi)等；

B.律師和訴訟費(fèi)

C.差旅費(fèi)用

D.鑒定費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、咨詢費(fèi)、顧問(wèn)費(fèi)

57.下列哪些屬于間接理賠費(fèi)用(ABCD)

A.查勘車(chē)使用費(fèi)；

B.查勘車(chē)的折舊費(fèi)；

C.理賠查勘人員通訊費(fèi)；

D.理賠信息系統(tǒng)費(fèi)用;

58.核賠案件分為（ABC）

A.正常賠付案件、

B.拒賠案件、

C.特殊案件、

D.注銷(xiāo)重開(kāi)

59.李某購(gòu)得新車(chē)1輛，并在保險(xiǎn)公司辦理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)價(jià)值20

萬(wàn)元。某日，李某行車(chē)時(shí)被一出租汽車(chē)司機(jī)小馬違章行駛而將其新車(chē)

后部撞壞，造成損失8萬(wàn)元。小馬全責(zé)。下列有關(guān)本案的表述中正確

的是（abed）o

A.李某既可以選擇向小馬索賠，也可以選擇要求保險(xiǎn)公司賠償

B.若保險(xiǎn)公司向李某支付了賠償保險(xiǎn)金，則李某不得再向小馬索

賠

C.若小馬向李某支付了賠償費(fèi)，則小李仍有權(quán)要求保險(xiǎn)公司支付小馬

未足支付的賠償金

D.在保險(xiǎn)公司未賠償保險(xiǎn)金之前，若李某放棄對(duì)小馬的索賠權(quán)，則保

險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任

60.正常賠付案件，按申請(qǐng)賠付方式分為(abed)

A.整案賠付、B.中間賠付、C.預(yù)賠、D.理賠費(fèi)用。

61.承載式客車(chē)車(chē)身的基礎(chǔ)構(gòu)件包括：(ACD)

A骨架B保險(xiǎn)杠C底架D車(chē)頂

62.龍門(mén)架是下面哪個(gè)配件的俗稱(chēng)？(BD)

A大燈框架B水箱框架C元寶梁D前圍框架

63.特殊案件包括(ABCD)

A.注銷(xiāo)、B.零結(jié)、C.重開(kāi)、D.注銷(xiāo)恢復(fù)

64.單證審核的要點(diǎn)(ABCD)

A.審核所有索賠單證是否嚴(yán)格按照單證填寫(xiě)要求規(guī)范填寫(xiě)；

B.審核確認(rèn)被保險(xiǎn)人按規(guī)定提供的索賠單證、證明等材料是否齊全

有效，有無(wú)涂改、偽造；

C.審核各理賠環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員是否規(guī)范填寫(xiě)賠案有關(guān)單證并簽字，必

備單證是否齊全；

D.重要信息涂改是否加蓋修正章，簽章是否齊全。

65.汽車(chē)上廣泛應(yīng)用的安全玻璃有哪兩種(AD)

A鋼化玻璃B水晶玻璃C磨砂玻璃D夾層玻璃

66.涉及交強(qiáng)險(xiǎn)預(yù)賠的案件需審核以下單證：(ABCD)

A.交警出具的《交通事故人傷費(fèi)用墊付通知書(shū)》；

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單或發(fā)票;

C.交警出具的《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》或能證明標(biāo)的車(chē)在事故中是

否承擔(dān)責(zé)任的文件；

D.搶救醫(yī)院賬戶名稱(chēng)、賬號(hào)等相關(guān)信息。

67.潤(rùn)滑系的作用是(ABCDE)

A.潤(rùn)滑B.密封C.散熱D.清

洗E.防銹

68.綜合改革后新開(kāi)發(fā)了下列哪些附加險(xiǎn)種(ABCD)

A.車(chē)輪單獨(dú)損失；

B.醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)

C.發(fā)動(dòng)機(jī)損壞除外特約條款

D.機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款

69.商業(yè)險(xiǎn)預(yù)賠案件需審核以下單證(ABCD)：

A.《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》、

B.《交通事故賠償調(diào)解書(shū)》；

C.事故損失發(fā)票或收據(jù)

D.公司要求的其他相關(guān)單證。

70.根據(jù)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議涉及問(wèn)題性質(zhì)的不同，包括以下幾種類(lèi)型:

(ABCD)

A.賠償金額類(lèi)

B.資料完整性類(lèi)

C.保險(xiǎn)責(zé)任類(lèi)

D.其他爭(zhēng)議類(lèi)

71.車(chē)險(xiǎn)查勘人員在趕赴查勘地點(diǎn)進(jìn)行查勘前須攜帶的單證有

(ABCDE)

A.《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)》B.《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)索賠須知》

C.《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件處理單》D.《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)事故查勘記

錄》

E.《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘詢問(wèn)筆錄》

72.按照車(chē)身受力情況不同可將車(chē)身分為（ABC）

A.非承載式B.半承載式C.承載式D.有車(chē)

架E.無(wú)車(chē)架

73.對(duì)于客戶報(bào)錯(cuò)案、重復(fù)報(bào)案、不屬于投保險(xiǎn)別或險(xiǎn)種出險(xiǎn)、客戶

主動(dòng)放棄索賠等已報(bào)案但未立案案件，應(yīng)作報(bào)案注銷(xiāo)處理；

74.對(duì)于（ABC）等因理賠人員操作失誤等已立案的案件，應(yīng)作立案注

銷(xiāo)處理；

A.客戶報(bào)錯(cuò)案B.重復(fù)報(bào)案C.不屬于投保險(xiǎn)別D.

故損失小于免賠額

75.處理爭(zhēng)議案件時(shí)如有下列行為之一的，公司將對(duì)當(dāng)事人和責(zé)任人

給予處罰：(ABCD)

A.擅自處理爭(zhēng)議案件

B.制作虛假案件

C.與有關(guān)方惡意串通

D.偽造、編造證明材料

76.持A2駕駛證準(zhǔn)予駕駛的車(chē)型有：(CD)

A.大型客車(chē)B.城市公交車(chē)C.牽引

車(chē)D.大型貨車(chē)

77.正常案件重開(kāi)包括(ABCD)

A.客戶主動(dòng)放棄索賠零結(jié)，后期要求重開(kāi)賠付的；

B.拒賠結(jié)案后經(jīng)訴訟或投訴等需追加賠款的;

c.我司無(wú)責(zé)已零結(jié)，客戶要申請(qǐng)代位求償?shù)?

D.追加人傷后期治療的二次費(fèi)用的；

78.下列關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)互碰規(guī)則的說(shuō)法，正確的有（）

A.一方全責(zé)，多方無(wú)責(zé)的，無(wú)責(zé)方對(duì)全責(zé)方車(chē)輛損失應(yīng)承擔(dān)的賠償金

額為全責(zé)方車(chē)輛損失，以各無(wú)責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額之

和為限。

B.肇事機(jī)動(dòng)車(chē)中應(yīng)投保而未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)輛，視同投保機(jī)動(dòng)車(chē)參與

計(jì)算。

C.主車(chē)和掛車(chē)在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故，主車(chē)與掛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)

人分別在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

D.均投保了交強(qiáng)險(xiǎn)的兩輛，不涉及車(chē)外財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡，無(wú)責(zé)方

機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)在無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)承擔(dān)全責(zé)方機(jī)動(dòng)車(chē)的損

害賠償責(zé)任，全責(zé)方機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)承擔(dān)無(wú)責(zé)方

機(jī)動(dòng)車(chē)的損害賠償責(zé)任。無(wú)責(zé)方車(chē)輛對(duì)全責(zé)方車(chē)輛損失應(yīng)承擔(dān)的賠償

金額，由全責(zé)方在本方交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額項(xiàng)下代

賠。

79.綜改后機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的賠償責(zé)任包括ACD)

A、地震造成的損失B、自然磨損、腐蝕、故障、輪胎單獨(dú)

損壞

C、受本車(chē)所載貨物撞擊的損失D、保險(xiǎn)車(chē)輛與外界物體的意外

撞擊造成的本車(chē)損失

80.審核錯(cuò)誤案件重開(kāi)包含哪些方面（ABCD）

A、漏定損、

B、漏單證

C、理算錯(cuò)誤

D、支付方向錯(cuò)誤

81.“道交法”中關(guān)于下列用語(yǔ)描述正確的是（ACD）

A、“道路”，是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會(huì)

機(jī)動(dòng)車(chē)通行的地方，包括廣場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)等用于公眾通行的場(chǎng)

所

B、“交通事故”，是指車(chē)輛在使用過(guò)程中，因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的

人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件

C、“機(jī)動(dòng)車(chē)”，是指以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行駛的供人

員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行工程專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)的輪式車(chē)輛

D、“非機(jī)動(dòng)車(chē)”，是指以人力或者畜力驅(qū)動(dòng)，上道路行駛的交通工

具，以及雖有動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)但設(shè)計(jì)最高時(shí)速、空車(chē)質(zhì)量、外形尺寸符

合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)等交通工

具

82.風(fēng)險(xiǎn)由（ABC）三個(gè)要素所構(gòu)成

A、風(fēng)險(xiǎn)因素、

B、風(fēng)險(xiǎn)事故、

C、損失

D、責(zé)任

83.轎車(chē)按排量分類(lèi)正確的是(ABCDE)

A微型WLOB1.0〈普通W1.6C1.6<

中級(jí)<2.5D2.5〈中高級(jí)<4.0E4.0〈高

級(jí)<span=">

84.從VIN中可以識(shí)別出該車(chē)的(ABCD)等信息

A、生產(chǎn)國(guó)家B、品牌名稱(chēng)C、車(chē)身型式D、車(chē)型年款

85.哪些情況屬于錯(cuò)誤注銷(xiāo)案件(ABCD)

A、損失未核定，提前申請(qǐng)注銷(xiāo)的；

B、損失核定，錯(cuò)誤提交致使案件被注銷(xiāo)的；

C、前期注銷(xiāo)，后期需追加損失未及時(shí)申請(qǐng)注銷(xiāo)恢復(fù)的;

D、審核人員錯(cuò)誤操作導(dǎo)致注銷(xiāo)錯(cuò)誤的。

86.根據(jù)原國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T3730.1—2001）的規(guī)定，按用途不同汽車(chē)

分為（ABC）

A普通運(yùn)輸汽車(chē)B專(zhuān)用汽車(chē)C特殊用途汽

車(chē)D大型客車(chē)E中型箱式貨車(chē)

87.關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付,根據(jù)保監(jiān)會(huì)制定的無(wú)責(zé)代賠規(guī)定，“無(wú)責(zé)財(cái)產(chǎn)

賠付簡(jiǎn)化處理機(jī)制”應(yīng)滿足下列哪些條件：（ABC）

A.一方或多方機(jī)動(dòng)車(chē)互碰中各方均投保了交強(qiáng)險(xiǎn)

B.交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任屬于一方全責(zé)、一

方或多方無(wú)責(zé)

C.事故不涉及人員傷亡

D.所有車(chē)輛均無(wú)責(zé)

88.一汽集團(tuán)旗下生產(chǎn)的汽車(chē)品牌有（ABCDE）

A馬自達(dá)B豐田C大眾D夏利E奧

迪

88.車(chē)輛全損或推定全損的條件有哪些：（abed）

A.事故車(chē)輛無(wú)法施救

B.保險(xiǎn)車(chē)輛的施救費(fèi)用達(dá)到或超過(guò)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)

值；

C.事故車(chē)輛修復(fù)費(fèi)用達(dá)到或超過(guò)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)事故車(chē)輛的實(shí)際價(jià)

值；

D.當(dāng)事故車(chē)輛修理費(fèi)用與施救費(fèi)用之和，達(dá)到或超過(guò)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)

事故車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值。89.個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)小額理賠，按以下要求簡(jiǎn)化

索賠單證：（ABC）

A.合并索賠單證。保險(xiǎn)公司應(yīng)將索賠申請(qǐng)、委托