基于TMM4級的軟件外包測試管理模型的探討-以北京某商業(yè)銀行為例的開題報告

基于TMM4級的軟件外包測試管理模型的探討——以北京某商業(yè)銀行為例的開題報告一、研究背景與意義隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的軟件外包需求逐漸增加。而軟件外包在提高企業(yè)信息化管理水平、降低成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方面具有顯著的優(yōu)勢。然而，在軟件外包過程中，如何有效管理外包供應(yīng)商、保證外包軟件質(zhì)量是企業(yè)面臨的一個重要問題。當前針對軟件外包測試管理的研究子領(lǐng)域雖然開展了一些有關(guān)軟件外包測試的調(diào)研和實踐活動，但是直到目前為止尚未找到一種軟件外包測試管理模型來輔助用戶管理外包測試。因此，本研究基于TMM4(TMM4TestMaturityModel)提出一種軟件外包測試管理模型，該模型可以幫助企業(yè)管理軟件外包測試過程中的問題并保證測試質(zhì)量。本研究以北京某商業(yè)銀行為例，通過對該銀行軟件外包測試管理所進行的調(diào)研和分析，挖掘出其測試活動的一些典型問題，同時提出針對這些問題的相應(yīng)解決方案和建議。二、研究內(nèi)容和方法1、研究內(nèi)容1)探究基于TMM4級的軟件外包測試管理模型的構(gòu)建方法；2)分析北京某商業(yè)銀行軟件外包測試管理中存在的問題；3)提出相應(yīng)的解決方案和建議。2、研究方法1)文獻研究法：通過查閱文獻、專利、標準和企業(yè)實踐案例等，收集相關(guān)資料，了解軟件外包測試管理相關(guān)理論和經(jīng)驗；2)問卷調(diào)查法：采用問卷調(diào)查的方式，了解外包測試管理中存在的問題及用戶對外包測試質(zhì)量的需求；3)實地訪談法：通過與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液推髽I(yè)人員的溝通交流，了解企業(yè)對外包測試管理需求的實際情況。三、研究成果和預(yù)期貢獻研究成果：1)通過研究、分析和總結(jié)，提出基于TMM4級的軟件外包測試管理模型，能夠輔助用戶有效管理外包測試過程并保證測試質(zhì)量；2)通過對北京某商業(yè)銀行軟件外包測試管理中存在的問題進行挖掘和分析，提出相應(yīng)的解決方案和建議。預(yù)期貢獻：1)為實現(xiàn)軟件外包測試質(zhì)量的有效管理提供了一種可行的模型方法和思路；2)為企業(yè)在實際操作過程中解決軟件外包測試問題提供了一些有價值的啟示和參考。四、主要研究內(nèi)容和時間安排1、主要研究內(nèi)容一、緒論1、研究背景及意義2、研究對象和內(nèi)容3、研究方法和技術(shù)路線4、論文結(jié)構(gòu)及主要研究進程二、外文文獻綜述1、TMM4模型的研究進展2、軟件外包測試的研究現(xiàn)狀三、北京某商業(yè)銀行外包測試管理現(xiàn)狀調(diào)研1、測試流程分析2、測試問題分析3、測試需求分析四、基于TMM4的軟件外包測試管理模型研究1、TMM4測試成熟度模型2、基于TMM4模型的軟件外包測試管理模型3、模型實現(xiàn)五、結(jié)果分析與驗證1、分析和驗證研發(fā)出的模型2、結(jié)果分析和成果驗證六、總結(jié)與展望1、主要研究成果總結(jié)2、未來研究方向2、時間安排一、研究階段1（前期準備，調(diào)研）：本課題將于2022年6月開始，在15天之內(nèi)完成外文文獻翻譯和綜述。二、研究階段2（北京某商業(yè)銀行外包測試管理現(xiàn)狀調(diào)研）：本階段將于2022年7月到8月的時間內(nèi)，通過問卷調(diào)查、訪談以及對交付過程的深入研究等方式，對北京某商業(yè)銀行在軟件外包測試管理的現(xiàn)狀和存在的問題進行調(diào)研。三、研究階段3（基于TMM4的軟件外包測試管理模型研究）：本階段將于2022年8月到10月的時間內(nèi)，設(shè)計和構(gòu)建基于TMM4的軟件外包測試管理模型，并實現(xiàn)該模型的軟件原型。四、研究階段4（結(jié)果分析與驗證、論文撰寫