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文檔簡介
第酒水銷售年終個人工作總結(jié)(20篇)
酒水銷售年終個人工作總結(jié)(通用20篇)
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇1
__年年11月27日——__年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,__年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的'培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇2
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的',如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
后記:寫完這個工作總結(jié),因為經(jīng)營方面的原因,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是說又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰(zhàn)了!
20__年又是一個新的開端,又一個奮斗目標提上了征程!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇3
隨著生活水平的提高,尤其是我國進入全面建設小康社會后,人們越來越重視提高生活品質(zhì),休閑和娛樂將成為人們追求的生活目標。而作為休閑、娛樂重要載體的酒吧是現(xiàn)代人最青睞的場所。
本學期我擔任了《酒水管理與酒吧經(jīng)營》這門課程的教學工作,這是一門理論性和實踐性都很強的課程,要求學生能夠熟記酒水理論知識,同時要掌握酒水服務的操作技能,能夠通過這門課的教學讓同學們在將來的工作崗位上有更大的發(fā)展。
由于這是一門專業(yè)性很強的課,所以花了較大的精力去搜集資料,備課。酒水知識對于學生來講是枯燥的,但是我盡量將這些枯燥的酒水知識用各種方式讓學生掌握。如讓學生課后查閱相關資料,以彌補課堂有限的知識。通過做大作業(yè)的形式讓學生去一些大型賣場對酒水進行調(diào)研,鞏固課堂知識。
本課程最大的一個亮點就是充分運用了實訓室設施設備。本課程總共30課時,共用了實訓室的課時占到了1/3。實訓室擁有多種品牌的酒水和酒具,為完成這門課的實踐教學環(huán)節(jié)提供了保障。同學們既熟練掌握了各種酒水知識,同時也提高了自己的服務技能。可以看出學生對這門課表現(xiàn)出了濃烈的興趣,系部還對學生的作品進行了展出,讓學生感受到了學習這門課的價值。
通過這門課的學習,學生基本上具有從事酒吧工作和各類酒水服務的能力,同時還培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新能力和綜合職業(yè)能力。
通過這門課的教學我也深刻體會到只有去花精力,圍繞高職院校人才培養(yǎng)的目標,即培養(yǎng)學生實踐動手能力,才能更好地完成一門課的教學,讓學生收益。
當然教學過程中也存在著一些不足,有些是客觀因素,如實訓室的酒水品種還不夠豐富,現(xiàn)有酒水和酒具還不能完全滿足教學的需要,今后還需要求學院加大對專業(yè)實訓室的投資。也有一些主觀方面的原因,如對酒水知識的研究還需要花更多的時間,這樣才能更加充實課堂的教學。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇4
“山東茅臺液酒業(yè)銷售有限公司”由茅臺集團于__年授權成立的首家異地全國性專業(yè)品牌營銷公司,是具有獨立核算,自主經(jīng)營,自負盈虧的股份制企業(yè)。公司坐落在集長江、主講三角洲齊名的黃河三角洲中的一座美麗富饒、資源豐富、充滿生機和活力的新興城市——濱州市。公司經(jīng)營面積達5000多平方米。擁有300余名正式員工,組建了數(shù)量達4000余人的龐大專職促銷隊伍,銷售網(wǎng)絡遍及全國各地。成立了18個市場部,負責客戶售前、售中和售后服務。
“茅臺液”—茅臺濃香第一液在繼承和發(fā)揚了“臺國”文化的前提下,肩負著“人文茅臺、科技茅臺、綠色茅臺”光榮歷史使命,它既是貴州茅臺集團在保持“歷史酒、文化酒、政治酒、外交酒、友誼酒、禮品酒”國酒文化的同時,著眼于現(xiàn)有市場的發(fā)展,滿足于社會需求而開啟的“濃香型”白酒,獲純糧固態(tài)發(fā)酵白酒認證。目前投放市場的產(chǎn)品有“喜宴酒”“星級酒”“品質(zhì)酒”系列和中高端禮盒系列產(chǎn)品。
“茅臺液銷售公司”在專業(yè)運作市場中發(fā)揮“勵精圖治、求實創(chuàng)新、高效守信、服務社會”的企業(yè)精神;堅持以“市場為中心、管理為重點、效益為目標”的工作思路;實施“醬香茅臺酒、濃香茅臺液”的品牌戰(zhàn)略;執(zhí)著地貫徹“無情不商”的經(jīng)營理念和“誠實為本”的經(jīng)營原則;堅守“以誠取信,以質(zhì)取勝,創(chuàng)新服務,追求卓越”的質(zhì)量方針。在茅臺酒廠的領導和社會各界的支持下,精心打造“茅臺液”,使公司全面走向現(xiàn)代化,續(xù)創(chuàng)國酒濃香文化。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇5
銷售工作是一份很考驗人心的工作,如果對這份事業(yè)沒有一顆堅定的決心,我想絕大部分人都是堅持不了多久的。而我,憑借著自己的這一腔熱情和勇敢,在酒水銷售這個崗位上一站就是三年了,在這份工作上,我的確吃了不少的苦頭,但是也拿到了屬于自己的回報??傊覍ψ约旱倪@番成績還是比較滿意的。今年這一年又從我們的指間劃過了,在此我也對過去一年的銷售工作進行了一次總結(jié)。
一、銷售能力的提升
從事酒水銷售已經(jīng)三年了,這一年是我跑業(yè)務跑得最多的一年。作為一個女孩子,在這一條路上如果真的不夠堅強和堅定的話,是極其容易被擊垮的。曾經(jīng)我也經(jīng)歷過那樣的打擊,但是我還是扛過來了。扛過來之后我發(fā)現(xiàn)自己便進步了,自己的能力也提升了上去。今年跑業(yè)務的時候也總是受到打擊,但是我從來沒有被擊倒過,談成了不驕傲,沒談成繼續(xù)跟進,同時好好反省自己。慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也變得更高了。
二、思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變
一個人的思想是很重要的,尤其是對于一名銷售員工來說,更要懂得去提升自己的思想高度。在這一年里,我不斷的創(chuàng)新,不管是在工作技巧上還是在平時的生活里,我都勤于去學習,因為我認識到,懂得創(chuàng)新才是這條路上最為穩(wěn)妥的一個前進方式。思想上的提升也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷热缯f工作更加順利了,平時和客戶之間的交流也更加的自然了,很多方面都在改變著,也在不斷的進步著。
三、不足之處的改善
這一年我的工作上還是存在著一些不足的地方的,比如說我上半年在處理一件事情的時候,因為粗心差點就把事情弄得更糟糕了,那的確是我一次非常大的失誤。工作幾年了,我從來沒有犯過這樣粗心的問題。自從那次之后,我對這一方面就更加的嚴格了,后來半年我也在沒有發(fā)生過那樣的事情了,我不斷的改善著,爭取走向一個更好的方向,做一名更加合格的員工。
今年一年雖然已經(jīng)向我們揮手說再見了,但是它也是告訴著我們,新的一年即將到來,我們要做好準備全新出發(fā)了。對于來年,我想我一定可以保持自己最好的一個心態(tài)去奮斗,我會朝著自己的目標和愿望前進!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇6
入賓館快兩年了,在這里我學到許多在學校無法學到的東西。我很榮幸被同事的承認,推薦我為優(yōu)秀員工。回顧著一年的事情,我作為民族賓館酒水部一員,我覺得這是我的榮幸。由于酒水員的主要事情就是方燕服務員。在領導及各位同事的支持下,嚴格要求自己,順利的完成自己的本職事情。通過一年的學習,自身取得了較大的進步?,F(xiàn)將我一年來的事情情況總結(jié)如次:
一、認真學習
1、領導首先說的就是儀容儀表,精力面貌授予指出改進,讓我們每個員工上班都是精力十足。
2、開始學習做果盤,泡茶,冷飲,調(diào)酒,做帳。
二、服從安排
1、定時上下班,事情中篤守部門的各項規(guī)章制度;
2、營業(yè)前開出酒水領料單,備足、備好酒水、飲料、卷煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等發(fā)賣用品、用具并檢查其質(zhì)量,包管水吧的需要;搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛(wèi)生,擦凈服務用品和展示品等;
3、開餐時,熟記酒水規(guī)格、特點、價格,根據(jù)食堂服務員開具的客人點酒單,及時、準確地為客人供給酒水,并做到及時補足吧臺內(nèi)的各種酒水、飲料,包管客人消費的需求,供給優(yōu)質(zhì)服務;
4、負責酒水的日常管理,開餐后做好各種酒水、煙類等的發(fā)賣核對事情;營業(yè)結(jié)束后,做好各種酒水煙類的盤點、核對事情(盤點時按以下算式結(jié)算當日發(fā)賣量:當日發(fā)賣量=當日營業(yè)前貯存量+當日領料量—當日營業(yè)后存貨),包管其賬物相符、清楚準確;嚴禁隨意加減酒水、卷煙,控制好酒水、飲料等的成本與管理;
5、下班前,做好各項交代事情;
6、完成上級交給的其他任務。
三、事情中的不足
1、上班愛講本地話,但我會盡快糾正。
2、賓館升四星級了,現(xiàn)在的水平還是不夠的,但我會盡快的努力學習。
3、自己的經(jīng)驗不足。
四、來歲的主要事情安排
1、認真做好每天的每項事情;
2、認真學習倉儲知識,努力學習;
3、利用休息時間進行英語培訓。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇7
酒水部在各部門員工的配合下圍繞著今年八個工作要點完成工作,在成本控制方面取得了良好效益,我部門在管理方面也做到了以人為本,嚴格控制易耗物品,設定物品借出歸還登記本,進行跟蹤檢查,每個茶杯,出品杯都有相應的保管,設定存取酒登記本,嚴格對存取酒把關,在出品方面也做到了保質(zhì)保量,確保庫存酒水質(zhì)量,做到先領先用,一些少賣酒水經(jīng)過各部門員工的大力推廣,也如期銷售完畢,在此謝謝各位同事大力支持與配合,創(chuàng)新方面也有了良好的效果,首先我們在質(zhì)量與衛(wèi)生方面嚴格把關,具體責任到人,制定水果房工作標準,水果房衛(wèi)生標準,小吃水果品種每月定期更換,確保每個果盤保質(zhì)保量,美觀得體,在團隊建設方面也取得了成就,管理方面做到以人為本,平等互助,對員工方面從衣食住行,喜怒哀樂,八方面了解溝通,每個員工很團結(jié)互補積極的完成工作。
20__年我們面臨新的挑戰(zhàn),在新的一年里酒水部作出以下工作計劃
一,創(chuàng)新方面:
1,精心每樣水果小吃品種,以適合客人口味,價格適合為主,每月定期更換種。
2,制作果盤方面定期更新,保質(zhì)保量以美觀得體展現(xiàn)每個果盤制作。
3,加強員工的專業(yè)技能,及雕刻技能,以達到更好的藝術效果。
二,加強團隊建設,設定每日工作要點:
星期一,利用班前會著重檢查員工儀容儀表,禮節(jié)禮貌的加強。
星期二,漂洗茶杯,配合后勤阿姨完成衛(wèi)生工作。
星期三,漂洗用具,地板,墻壁衛(wèi)生
星期四,組織技能培訓,大掃除。
星期五,組織文體活動。
三,培訓方面:
1,員工工作態(tài)度培訓,員工必須具有的紀律,規(guī)章制度,協(xié)調(diào)能力等。
2,開源節(jié)流,成本控制講解。
3,定期組織制作技能培訓。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇8
20__年__月27日-20__年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20__年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、酒水業(yè)務員工作總結(jié)、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇9
作為一個職業(yè)人,要清楚總結(jié)報告不但是個野生作的總結(jié),更是同領導、同事溝通、交換的重要載體,是以無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,照舊內(nèi)容顯露情勢都非分特別重要。我個人以為,在書寫總結(jié)報告時,應本著以下原則。
謄寫態(tài)度要光景誠。態(tài)度決議統(tǒng)統(tǒng),寫總結(jié)講演也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深入的總結(jié)呈報。許多人將寫總結(jié)敷陳當作是對付帶領,沒有舉措的事情。這是大錯特多。對工作舉行總結(jié),是對自己勞動功效的尊敬,是對自己賣力的浮現(xiàn)。只有在不竭總結(jié)中,反思自己的不足,才氣不息進步自己的程度。也只有不休總結(jié),才能提高自己的總結(jié)本領。一流的人材都是擅長總結(jié)的人。所以一定要以懇切的態(tài)度來寫總結(jié)呈文,以虔敬之古道熱腸來寫總結(jié)講述,這是寫好總結(jié)告訴的條件。
報告概要要明。講演的概要很重要,對全部總結(jié)報告起一語道破,模棱兩可的感化。大領導時候有限,有時很易靜下心來,細心瀏覽整篇總結(jié)申報。他們往往僅僅看看總結(jié)講述的要點。因而,概要可否非常明確地概括全部總結(jié)報告的焦點內(nèi)容就隱得非常要害。
提煉總結(jié)呈文的概要很有講求。起首要明白總結(jié)陳訴是給誰看的;他念得到哪些關頭信息。在寫概要時,一定要將方針工具不知講的樞紐疑息放在提要里;將自己巴望得到對方的反應的環(huán)節(jié)信息放在概要里。
概括成績要實。很多人在寫總結(jié)告訴時,容易犯的毛病是對成績表述不吝翰墨,實在完整沒需要。只如果做出了其實的成績,大家都能看得到,不需要少篇乏述。在總結(jié)敷陳中,對自己取得的成績做到高度完全地概括就能夠了。
歸納綜合自己的成績要量力而行,不克不及夸張,一切的成績都要經(jīng)得起斟酌。對個人的成績,做到腳踏實地,是最根基的職業(yè)本質(zhì)。也只有量力而行地總結(jié)自己的成績,才能博得領導、同事的尊敬。強調(diào)自己的成績,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找費事。
總結(jié)經(jīng)歷要實。總結(jié)工作經(jīng)驗,對小我私家的生長十分主要。真正有效的常識往來往本身事情中的親身感悟。取其他員工分享自己的工做履歷是對公司的常識奉獻。初涉職場的人常常沒有曉得若何總結(jié)本人的經(jīng)驗,在總結(jié)獲得成就緣由時,常常道些堂而皇之的空論、套話,如:在司理的準確帶領下,正在同事的幫忙下,顛末我小我的盡力,才獲得了如許的成就。那無助于自己程度的進步。長此以往,借會讓本身染上廢話連篇、夸誕、不注重自我深思的弊端。
總結(jié)經(jīng)驗要真,其實不是要供我們的經(jīng)驗一定要到達真諦的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫膶嵲谠?自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成擅長記實,隨時紀錄的習慣。將自己的工作感悟積少成多,就會成績不凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗時,不要僅僅避實就虛,起勁做到舉一反三,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題辦理都具有一定的啟示意義。做到這一點不輕易,需要一定的知識薄度和哲教思惟,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
闡發(fā)問題要透。重視工作中存在的問題,怯于分解問題是一種職業(yè)精力,也是開闊的表示。與結(jié)果比擬,向?qū)Ш屯旅棵扛婢煳覀児ぷ髦写嬖诘膯栴}。這是獸性,也是出有法子的事變。以是,關于工作中存在的問題,要勇于重視,而不是涂脂抹粉。自己躲避工作中的缺乏和問題,是掩耳匪鈴,由于輔導和同事也會給您指出來。
分析工作中存在的問題,要片面、透辟、腳踏實地,既不躲重就沉,推辭個人義務,也不外分自我苛責。要從個人、團隊,主不雅、客不雅等多角度來剖析致使工作存在問題的緣由,并對各類本因的干系停止體系闡明,讓自己和相干職員建立起年夜繪里、齊景認識,從而找到招致工作中存在問題的根來源根基果,以利于工作的系統(tǒng)改進。
改良行動要準。針對工作中存在的成績,要擬定有針對性的革新步伐。改善辦法要做到精確、到位,切中題目關鍵。做到這一面,并非一件很輕易的工作,必要對題目有素質(zhì)的了解,同時需求具有必然的制定問題處理計劃的才能。
明白問題改進舉措的進程,實在就是一個深化對問題認識的歷程,也是一個系統(tǒng)思慮的過程??紤]一旦成為風俗,我們會讓我們聰明起來。我們分析問題會更有深度,制訂問題改進舉措,就會更準。
我們偶然對問題改進舉措是不是充足準拿不定主張,這時候必定要多戰(zhàn)輔導、同事交換、相同,多聽聽他們的定見,必然會給自己紛歧樣的開導。由于各人站在差別的下度和角度看問題,對統(tǒng)一問題會有分歧的熟悉,這會扶助我們愈加周全天熟悉問題,讓自己的改進辦法更準。
企圖放置要細。萬事必成于細。注意的地方見工夫,細節(jié)的地方睹水平。我們往往有許多好的設法,良多問題解決方案,然則因為沒有事前思量好方案履行的細節(jié),導致規(guī)劃失利。真正出色的職業(yè)工作者都是完善主義者,都是極度存眷細節(jié)的人。他們思索慮問題既能大氣澎湃,又會詳細進微。詳盡是匡助每一個人真現(xiàn)卓著的門路,也是異常重要的職業(yè)的錘煉。
在做企圖擺設時,一定要詳細、再注意,要考慮到設計推動的每一個細節(jié)。這是一個需要靜下心來,進止仔細思慮,充裕籌辦的過程。只要做到了最充實的預備,成果往往就會瓜熟蒂落。讓自己的方案布置仔細、再詳盡些吧。
哀告收持要理。無論是促進工作問題的改進,仍是鞭策一項新的工作,都需要獲得領導和同事的支持。個人的氣力長短常有限的,團隊的氣力是偉大的。自己的工作只有取得發(fā)導和同事理解與支持,工作結(jié)果才會事半功倍。作為職業(yè)人,萬萬別個人施展闡發(fā)愿望太強,個人豪杰主義情結(jié)太重,那是不成生的體現(xiàn)。
懇請支撐要理,便是勉力做到追求他人輔助的立場要熱誠,來由要充實。良多人將工作不克不及推動的緣故原由回結(jié)為指導不撐持,同事掣肘,長短常不合錯誤的。讓向?qū)Ш屯旅靼?、支撐自己的工作既要有樸拙的立?也需要講辦法。要長于站在對方的角度,將但愿對圓的撐持自己的原理批注黑、說清晰,要讓大師看到工作改進給構(gòu)造和團隊帶去的龐大代價。這也是在寫總結(jié)陳述時,需要當真斟酌的問題。不然,自己的改進打算能夠會成為撲朔迷離。
陳訴掃尾要滿。謙遜令人前進,自豪令人掉隊。這是至理名行,可是真正做到謙善,并非很簡單的工作。自覺得是是人道的缺點。一旦與得點成果就輕易驕狂,更是我們通俗人的共病。做人肯定要有點自知之明,不管我們何等高超,我們都是常人,我們皆存在錯誤謬誤,我們對事物的熟悉上都存在不敷。勝利的時辰,多想一想他人的接濟;工作出了問題,多反思下自己。只要如許,自己才會快速提高。是以,不管自己能否情愿,都要在總結(jié)陳說的末端說上一句:請人人多多攻訐斧正。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇10
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應的問題
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務招聘,培訓和市場開發(fā)。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇11
20__年即將度過,我們充滿信心地迎來__年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%。低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點。中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點。高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
今年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是__縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品。2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
回首20__,展望20__!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇12
一、拜訪客戶:
1、開發(fā)與規(guī)劃客戶:收集客戶信息和規(guī)劃評估。通過網(wǎng)絡和公司歷史資料尋找潛在客戶;
對客戶進行分類比較客戶;對資料進行核實和篩選;在地圖上標注出客戶所在地;規(guī)劃上門拜訪路徑。拜訪客戶:理清客戶問題和需求,與關鍵人士建立良好關系。
2、編制解決問題提案:影響客戶采購標準,阻截競爭對手;
3、報表編制:按時按照公司模板編制日報,周總結(jié),周計劃。每周填寫本周總結(jié)及下周計劃,當月月總結(jié)及下月計劃直接發(fā)到相關管理人員的郵箱。
4、發(fā)布信息:為了增加自己的知名度和信息來源渠道,通過網(wǎng)絡進行信息發(fā)布,使客戶多渠道知道公司產(chǎn)品和及時與你溝通。
5、項目信息登記:項目信息登記必須詳盡符合公司要求,以便公司及時幫助。公司堅持誰在先誰擁有原則。公司評定有效的原則
⑴建設方、設計方和施工方中至少兩方有名稱、地址、負責人姓名、職務、手機號碼。
⑵項目名稱、地址、使用產(chǎn)品名稱、數(shù)量和項目進展程度。
⑶每月必須有項目跟蹤服務記錄。
6、商務洽談:
⑴標的:買賣什么產(chǎn)品
⑵品質(zhì):內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量
⑶數(shù)量:買賣規(guī)模,計量單位和計量方法
⑷包裝:是否使用包裝;包裝是否回收,回收方式和要求
⑸價格:單價及包含內(nèi)容及計算方式
⑹支付:支付手段、支付時間、支付方式和支付幣種
⑺交貨:運輸方式,交貨地點(大型車輛能夠到達)、裝運時間、卸貨責任分工
⑻檢驗:對品種、品質(zhì)、數(shù)量和包裝進行檢驗。卸貨前檢驗、第三方檢驗、檢驗時間、地址和費用
7、監(jiān)督服務:總公司將對各分公司銷售員的拜訪情況組織電話回訪和指派專人上門抽訪,發(fā)現(xiàn)有虛報、弄虛做假者,發(fā)現(xiàn)一次扣除二百元,累計三次直接辭退。
二、合同評審:
在銷售合同簽訂之前,對合同的內(nèi)容進行評審,使供需雙方明確質(zhì)量要求、職責和義務。確保公司有能力履行合同,滿足顧客要求。
8、銷售人員根據(jù)洽談情況填寫合同評審表;
9、銷售經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定進行審查審查內(nèi)容為:產(chǎn)品規(guī)格型號、技術要求、價格、付款條件、數(shù)量、包裝、運輸、交貨期限、顧客資信等。(主要是審查價格和付款),不合格返回,合格簽字確認。
10、銷售助理將合同評審表給財務、法務、物流、生產(chǎn)簽字確認,有異議銷售經(jīng)理負責解釋,未通過要提供補充材料。
11、合同評審表簽字后,原件交財務,其他各部門持復印件留存
三、簽訂合同
12、審查合同關鍵點,與合同評審表的一致性、支付條款、發(fā)貨計劃、木托板押金、專利保護、違約責任。
13、與合同評審表差異征求各個部門的意見,同意進入下一個程序,不同意返回銷售部
14、合同最終公司代表簽字人為:吳恒勇或程衛(wèi)國,其他任何人簽字無效。
15、吳恒勇或程衛(wèi)國簽字后由銷售助理填寫蓋章申請單,經(jīng)章印管理人員確認無誤后蓋章。
16、一旦蓋章后任何修改均無效,修改者承擔法律責任。
17、合同必須一式四份,銷售助理和財務主管各留存一份。雙方交接時必須簽字確認。
四、支付手續(xù)
18、對方支付后要求對方把支付憑證傳真或復印件給我們,并由銷售助理提交給財務。原則上不能由銷售人員收取現(xiàn)金,一律匯到公司賬戶或財務指定賬戶上,如有特殊情況須由財務人員陪同一起收取現(xiàn)金貨款。
19、財務確認到賬后,立即通知銷售助理,并按合同條款進行生產(chǎn)或發(fā)貨通知。
20、堅持“預付款”原則,沒有預付款的必須經(jīng)總經(jīng)理簽字確認方可按合同進行生產(chǎn)或發(fā)貨。
21、因?qū)Ψ經(jīng)]有按合同支付條款進行,需要發(fā)貨時銷售人員必須填寫情況說明和回款承諾書。承諾書必須注明歸還日期和責任,對不能及時歸還銷售人員承擔還款責任。
五、發(fā)貨:
22、堅持“等額發(fā)貨”原則。如果出現(xiàn)超出支付額,財務或保管超發(fā),一律處以兩倍罰款,視情節(jié)輕重可追究法律責任。
23、超出支付款發(fā)貨的,銷售助理憑總經(jīng)理簽字,銷售人員承諾擔保,由銷售助理到財務辦理發(fā)貨通知單。銷售人員寫下?lián);乜畛兄Z書,貨款如果沒有在承諾書約定時回來,在銷售人員的提成或者工資中扣除。
24、倉庫憑發(fā)貨通知單的數(shù)量進行發(fā)貨。私自超額發(fā)貨一律作為貪污論處。
25、生產(chǎn)須根據(jù)生產(chǎn)通知單按具體工程項目安排生產(chǎn)并通知倉庫入庫,生產(chǎn)數(shù)量不能超過生產(chǎn)單數(shù)量太多(生產(chǎn)單數(shù)量低于1000平方的,不能超過80%;高于1000平方的,不能超過60%)。
六、物流:
26、根據(jù)銷售部送來的“合同評審表”及時制定出合理的運輸路線和價格。報公司付總經(jīng)理審核、批準后執(zhí)行。
27、物流專員依據(jù)財務部核準,簽字的《發(fā)貨通知單》,首先與倉庫主管聯(lián)系核準該產(chǎn)品的庫存情況
28、與物流公司〈運輸個體戶〉聯(lián)系車輛,敲定運價。
29、按要求填寫《配車通知單》與《發(fā)貨通知單》一起傳真給倉庫,按《發(fā)貨通知單》要求裝、發(fā)貨。
30、倉庫主管按《通知單》的要求,待車輛到達現(xiàn)場后,及時安排裝車,并開出‘四聯(lián)單’發(fā)車。
31、物流專員根據(jù)倉庫發(fā)貨的〈日期、單號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、噸位、運價、發(fā)貨人、收貨人、銷售員、車號〉建立<物流結(jié)賬明細>臺賬,以便與物流公司〈個人〉對賬。
32、物流專員每月初將上批次的<物流結(jié)賬明細>和<申請付款單>與倉庫核對、并由倉庫主管在上簽字認可后報給財務部,結(jié)算上批次運費。
七、對賬:
銷售員每個月的月底之前必須把當月的發(fā)貨明細和對方核對,并簽字蓋章確認。對賬內(nèi)容包括發(fā)貨數(shù)量,錨固棒和托盤。
八、結(jié)算:
結(jié)算前提是必須所有項目的款項都已經(jīng)回收完畢,才能填寫結(jié)算表,財務根據(jù)結(jié)算表算出相關項目的利潤。
九、提成:
在所有項目的款項回收完畢,并且托盤無損失的情況下,銷售員提取相關銷售提成,業(yè)務提成表經(jīng)銷售經(jīng)理財務經(jīng)理物流經(jīng)理總經(jīng)理簽字確認,并且業(yè)務員提供相同金額的發(fā)票,提成方可支取。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇13
我是營銷部的,是__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇14
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然__年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?;
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,__年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇15
所謂夜場渠道就是指酒吧、迪廳、ktv、歌舞廳、夜總會等夜間經(jīng)營時間較長的經(jīng)營場所。夜場是酒類經(jīng)營中很特殊的一個渠道,其銷量指標對產(chǎn)品的深度分銷有著很重要的標志意義,在夜場啤酒是當之無愧的銷售狀元,紅酒洋酒緊隨其后,白酒則基本可以忽略不記。
夜場是有著極其特殊性的渠道,其渠道有如下特點:
一、經(jīng)營時間較晚,終端不易管控。
二、經(jīng)營者多有特殊社會背景,產(chǎn)品加價率極高,一般都在200%以上。
三、供應商同樣需為較有社會背景的人物,否則呆壞賬風險較大。
四、進場費用驚人,最多可達到廠家產(chǎn)品年預計銷售額的1/3,甚至更高。
五、消費以放松、娛樂為主,品牌認同率不高,受非理性因素影響較多。
六、產(chǎn)品占壓資金較大,經(jīng)銷商回款周期較長,廠家一般要求現(xiàn)金拿貨。
夜場消費人群有如下特點:
其中酒吧、迪廳、ktv的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學生、年輕人、白領居多。這個群體重玩樂、追求時尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現(xiàn)。該部分
人群受價格因素及靈活的促銷方式影響較大,合理的產(chǎn)品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業(yè)單位人員為主,消費目的多以商務應酬為主,公款消費較多,對價格因素關心程度不高,消費決策往往以宴請對象的意見為主。
有了上述分析,讓我們來看看如何進行產(chǎn)品銷售:
首先,選擇有特殊經(jīng)營能力的經(jīng)銷商:我們知道很多夜場的經(jīng)營者都有著很強的社會背景,如果經(jīng)銷商選擇不當,不僅要支付高額的進店費用,經(jīng)銷商還可能要承擔較大的呆壞脹風險。因此,一定要尋找有著較強(如公檢法司、稅務、工商)背景的經(jīng)銷商,才有可能將資金投入和銷售制約降為最低。
其次,確定試銷對路的品種:經(jīng)過充分的調(diào)研,我們將得到店內(nèi)銷售的綜合情況,這其中包括品種、價格、銷售前三名所占比例、供銷商、進店支持、店內(nèi)陳列、促銷狀況等。根據(jù)調(diào)研得出的結(jié)論以及我們的銷售預期,確定我們假想的競爭目標,進而確定我們的主打產(chǎn)品。由于夜場產(chǎn)品具有加價率高的特點,因此,原有的通路產(chǎn)品往往不適合夜場渠道銷售。所以,廠家要考慮推出一款適合夜場專銷的產(chǎn)品,以保障價格的不透明性,從而確保經(jīng)銷商和夜場終端的利益。另外,由于消費者在上述場所對產(chǎn)品品質(zhì)要求不高,所以個別廠家以犧牲品質(zhì)的方法來達到降低成本,確保經(jīng)銷商利益的目的。
再次,合理的價格體系:對于經(jīng)銷商而言,做夜場通路,看重的就是廠家給的較高利潤空間,因此有沒有足以吸引經(jīng)銷商的利潤空間,將是產(chǎn)品招商成功與否的一個重大要素。
最后,不間斷的促銷:
針對酒吧、迪廳、ktv的消費人群,價格因素將起到較大的作用,比如“買幾送幾”,“午夜半價”等等。另外,針對年輕人群定制的特色促銷品對消費者也有一定的吸引力。
針對歌舞廳、夜總會的消費人群,人員促銷將起到?jīng)Q定性作用,因此,如何調(diào)動促銷員、服務員、領班、大堂經(jīng)理的銷售積極性,將是最為有效的方法。至于如何操作,古怪的方法頗多,這里就不一一贅述。
除了上述我們探討的觀點,這里還提供一些簡單的,減少進店費用的方法:
1、找一個有工檢法司、或工商、稅務背景的經(jīng)銷商,可少交進店費,也不擔心呆壞賬。
2、找一個成熟的大品牌代理經(jīng)銷商,不同階段按80:20,60:40,不等的比列共同承擔,可少交進店費。
3、找一個強勢的品牌捆綁進店,比如進多少產(chǎn)品搭多少店里的暢銷產(chǎn)品,在北京可以選擇長城干紅,燕京啤酒,匯圓果汁,新南洋乳品什么的,可以少交進店費。
4、以產(chǎn)品當進店費,這有點難度,但可以變化方式,比如周六日在該店搞“一元特價“或者滿_元店內(nèi)消費,即可免費贈送一瓶產(chǎn)品什么的。以對店內(nèi)銷售的支持作為進店費,但同時要考慮給店內(nèi)適當?shù)难a償。
5、領導關系營銷:如果是地級市,可以學小糊涂仙,地市兩套班子,免費贈酒,領導帶動消費。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇16
一、酒水銷售方面。
1.配合店長完成公司下達的各項銷售指標。
2.定期的拜訪零店,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳列。
3.開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4.積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5.積極收集竟品信息并及時整理上報
二、執(zhí)行公司的各項銷售計劃
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我公司產(chǎn)品,使他們成為我們伊利特公司的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
三、專賣店店面方面
1、按時整理柜子,和庫房,每天早上一上班進行衛(wèi)生清潔,保證貨架干凈明亮。
2、按時檢查維修安保、消防、防水、防火設施。
3、能及時配合公司的盤點工作。
4、應收款的收繳能按時完成。
5、財務對接賬實相符。
四、有待改善的幾個方面
1.進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2.及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3.加強學習,運用到實際工作中。
4.自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇17
一、培訓方面
__年年11月27日——__年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,__年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、酒水業(yè)務員工作總結(jié)、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng)、安酒水行業(yè)年終總結(jié)裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復英傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷酒水年度總結(jié)工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結(jié)家、豐縣30家、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的.三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇18
20__年上半年以來,分公司營銷部在__市局(分公司)和__市公司營銷中心的正確領導下,緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務,以開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部為動力,以規(guī)范經(jīng)營、市場基礎建設、隊伍建設為重點,按照省局、__市局營銷管理工作部署和要求,認真做好各項基礎管理工作,積極探索,扎實工作,進一步鞏固和完善卷煙市場基礎,維護了國家利益和消費者利益,保障了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。20__年1至5月營銷部卷煙銷售總體完成情況良好:卷煙銷售53__1.60萬支,完成全年銷售目標122000萬支的43.53%;銷售收入(含稅)17617.93萬元,低檔煙銷售5020.02萬支,完成全年銷售目標20740萬支的24.20%。
一、全面加強網(wǎng)建工作
半年來,營銷部按照國家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務,全面落實“優(yōu)化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網(wǎng)建新要求,積極穩(wěn)妥地推進基層網(wǎng)絡建設,不斷提升網(wǎng)絡信息化水平,強基礎,促規(guī)范,網(wǎng)絡建設工作取得了較好的成效,各項網(wǎng)建指標達到網(wǎng)建要求。
1、電子結(jié)算簽約率。截至5月份止,有零售客戶共計2679戶,已辦電子結(jié)算戶為2339戶,占總戶數(shù)比例為87.30%。其中城鎮(zhèn)客戶有1833戶,電子結(jié)算簽約1656戶,簽約率為90.34%;鄉(xiāng)村客戶有846戶,電子結(jié)算簽約683戶,電子結(jié)算簽約率為80.73%,均達到網(wǎng)建指標要求。
2、電子結(jié)算成功率。1至5月份營銷部所有客戶電子結(jié)算成功率為83.74%,未達到網(wǎng)建指標90%的要求。今后要加大電子結(jié)算跟蹤力度,每天訂貨完成后由市場經(jīng)理監(jiān)督各片區(qū)電子結(jié)算情況,由客戶經(jīng)理及時提醒客戶做好電子結(jié)算工作。
3、訂貨成功率。1至5月份營銷部訂貨成功率為92.55%,未達到網(wǎng)建指標95%的要求。以后要加強督促客戶經(jīng)理提醒客戶訂貨,同時清查長期不訂貨的客戶,在了解實際情況后做好客戶停用和每月一訪工作。
4、前10%客戶銷量占總銷量比例方面,1至5月份營銷部前10%客戶銷量占總銷量比例為31.10%,實現(xiàn)了不超過35%的網(wǎng)建比例要求。
5、月銷量超千條客戶比例。1至5月份營銷部月銷量超千條客戶共4戶,月銷量超千條客戶比例為0.14%,達到不超過1%的網(wǎng)建比例要求。
二、明確創(chuàng)優(yōu)工作重點,落實年度創(chuàng)優(yōu)目標
根據(jù)國家局提出要創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部,將工作重心下移,全面建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草。根據(jù)省局(公司)《中共廣東省煙草專賣局(公司)黨組關于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的意見》、《__市煙草專賣局(公司)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司(營銷部)工作實施方案》等文件的要求,這半年來,營銷部不斷加強基層建設和基礎管理工作,切實提高工作效率,以實際行動響應創(chuàng)建活動,各項創(chuàng)優(yōu)指標不斷改善,達到或接近達到優(yōu)秀營銷部的標準。
(一)隊伍建
1、嚴格核定執(zhí)行國家局下達的“四定”方案。營銷部現(xiàn)有員工58人(不包含電訪員)。其中正副主任各一名、市場經(jīng)理2名、綜合管理員2名、客戶經(jīng)理21人.送貨員17人、送貨司機__人、配送中轉(zhuǎn)站管理人員3名。營銷和配送中轉(zhuǎn)站人員占局(分公司)在崗人數(shù)95人的61%。
2、獲得卷煙商品營銷員證書比例。20__年營銷人員為58人,截止20__年9月獲得卷煙商品營銷員持證人數(shù)為54人,持證率為93%,已達到75%的要求。其中獲得初級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為54人,占營銷人員比例93%;獲得中級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為46人,占營銷人員比例79%。
3、營銷人員培訓。20__年1-5月營銷人員人均培訓學時超過30學時。營銷人員培訓面達到100%。已達標。
(二)經(jīng)營業(yè)績
1、卷煙人均消費量,20__年1-5月總銷量為2655580條,核定人口98萬人,卷煙人均消費量為2.7條。
2、一、二類煙銷量比重方面,20__年1-5月總銷量為10622.32箱,一、二類煙銷量為1154.68箱,比重為10.87%。
3、全國重點性骨干品牌銷量的比重方面。20__年1-5月總銷量為10622.32箱,其中全國重點骨干品牌銷量為8341.74箱,重點骨干品牌銷量比重為78.53%。
4、全員實物勞產(chǎn)率和增幅指標方面。20__年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,在崗人數(shù)95人,全員實物勞產(chǎn)率為__1.8箱/人,
5、單箱費用和增幅方面。20__年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,銷售費用為775萬元,單箱費用為729.60元/箱。
(三)客戶服務
1、300人以上的自然村沒有空白點。此項工作我們與專賣部門密切配合,共同努力,在20__年1月7日按合理局的要求,針對空白點全部辦理了卷煙零售許可證,消滅了空白點。
2、客戶經(jīng)理人均服務客戶數(shù)指標方面。20__年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,客戶經(jīng)理人數(shù)為21人,客戶經(jīng)理人均服務客戶數(shù)128戶。按人員崗位配置,本項指標已達標。
3、明碼標價。明碼標價率99.6%,數(shù)據(jù)來源于省局(公司)__年明碼標價檢查抽查反饋報告。由于本項數(shù)據(jù)是抽樣檢查,所以數(shù)據(jù)的準確性不是太高。但20__年上半年“創(chuàng)優(yōu)”工作的明碼標價檢查情況并不理想,有存在價簽與卷煙商品不一一對應現(xiàn)象及價簽殘缺不全現(xiàn)象。
4、客戶投訴率及送貨到戶率。要求客戶投訴率≤1.2‰。20__年1-5月客戶投放2起,20__年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,投訴率:0.74‰。
5、卷煙送貨到戶率。目前零售客戶數(shù)為2679戶,定點取貨戶51戶,沒有預約送貨戶,送貨到戶率為98%。本項指標達標。
6、月進貨量高于千條的客戶比例。20__年月均進貨量高于千條的客戶數(shù)為4戶,年底有效零售客戶總數(shù)為2679戶,月進貨量
高于千條的客戶比例0.14%。本項指標還已達標。(要求月進貨量高于千條的客戶比例≤1%)
(四)規(guī)范經(jīng)營
沒有跨區(qū)銷售行為,無虛擬客戶、拆單分攤?cè)魏涡问降奶踪従頍熜袨?,無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強買強賣行為,轄區(qū)內(nèi)無未經(jīng)批準的工業(yè)企業(yè)直接促銷行為。
三、培訓工作常規(guī)化,不斷提高營銷隊伍能力和素質(zhì)。
今年上半年以來,營銷部不斷加強營銷人員的培訓工作,充分挖掘員工工作潛能,從內(nèi)部提升工作效益,取得較好的效果,現(xiàn)階段卷煙市場比較嚴峻,營銷部加強了對客戶經(jīng)理的煙草行業(yè)法律法規(guī)及政策制度培訓,客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營意識明顯提高。20__年主要培訓項目包括:卷煙營銷員職業(yè)資格培訓;卷煙營銷技能培訓和煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓。
(一)卷煙營銷員職業(yè)資格培訓項目:目前分公司營銷人員持證率超過93%,營銷部共27人,獲得卷煙營銷員職業(yè)資格25人,持證率93.60%。其中獲得初級卷煙營銷員25人,中級卷煙營銷員25人。物流部門共31人,獲得卷煙營銷員職業(yè)資格29人,持證率94%。其中初級卷煙營銷員28人,中級卷煙營銷員28人。
(二)卷煙營銷技能培訓項目:卷煙營銷技能培訓分為市局營銷管理中心培訓和營銷部自辦培訓兩部分。截止20__年5月卷煙營銷技能培訓共29學時。經(jīng)過培訓,營銷人員卷煙經(jīng)營能力明顯提高。
(三)煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓項目:截止20__年5月煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓共9學時,其中《中華人民共和國煙草專賣法》培訓3學時,《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓3學時,《廣東省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓3學時,經(jīng)過培訓,明顯提高卷煙營銷人員的規(guī)范經(jīng)營意識。
回顧過去的上半年,通過全體營銷人員努力,較好地完成各項工作任務,取得了一定成績,但是離上級高標準要求還有距離,一是營銷隊伍能力與素質(zhì)高低不平衡;二是市場基礎建設有待增強,我們下半年里,在__市局黨組和__市局(分公司)班子的正確領導下,以學習實踐黨的__屆五中全會精神為動力,按照國家局提出“卷煙上水平”的要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗、與時俱進、開拓創(chuàng)新,進一步加強營銷隊伍建設,加大卷煙市場基礎建設力度,增強規(guī)范經(jīng)營意識,為實現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻!
酒水銷售年終個人工作總結(jié)篇19
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,回顧20__年的工作歷程,作為泥房子酒業(yè)的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于20__年9月底來到泥房子酒業(yè)(大連)有限公司,開始從事市場銷售工作,經(jīng)過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結(jié)。
禮品木盒的訂購
在公司領導確定禮盒的款式后,走訪山東曹縣數(shù)家木業(yè)公司,經(jīng)過再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商,擬定和簽署合同,并對全程進行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領導幫助和個人努力下改正,確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。
糖酒會的實地考察
通過此次展會
廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成:
1.產(chǎn)品在渠道各環(huán)節(jié)的價格策略和利潤分配,經(jīng)銷商月度返利及管理辦法。
2.根據(jù)市場競爭情況,月度促銷支持的分銷辦法。
3.廠家根據(jù)產(chǎn)品和經(jīng)銷商所處區(qū)域制定營銷政策,提供人力和資金支持,及相應的市場開發(fā)費用,但經(jīng)銷商必須按廠家要求銷售產(chǎn)品和使用。
4.廠家業(yè)務人員處于市場前沿協(xié)助經(jīng)銷商分銷,在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。
5.分等級的經(jīng)銷商年度獎勵政策,讓經(jīng)銷商對年底的收益心里有數(shù)
廠家對經(jīng)銷商的管理和支持:
1.在經(jīng)銷商獨家經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),廠家不支持向任何客戶提供產(chǎn)品,同時嚴格控制市場串貨。
2.提供統(tǒng)一的宣傳策略和物資設計方案,為經(jīng)銷商設計市場推廣方案。
3.根據(jù)不同區(qū)域的銷售情況,給予市場支持。例如人員,促銷品,促銷政策,廣告宣傳,海報及網(wǎng)路推廣。
4.培訓終端促銷人員業(yè)務人員關于產(chǎn)品,營銷,禮儀,業(yè)務技巧及談判方式。
通過糖酒會的考察,了解到傳統(tǒng)國內(nèi)一代廠家從人員配備,場地選址,專修投入,物料及宣傳投入還是大手筆操作,小廠家展位雖小,但市場物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產(chǎn)品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加20__年春交會奠定了基礎。
擬定銷售計劃、招商政策、經(jīng)銷商的選擇
適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。
根據(jù)進口關稅和實際基礎制定銷售價格
制定銷售人員工作模式和管理制度
1、銷售人員需提供客戶服務,直接與經(jīng)銷商經(jīng)理和一線銷售人員及終端客戶建立良好的
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