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文檔簡介

產(chǎn)品工作計(jì)劃匯編產(chǎn)品工作計(jì)劃匯編篇1

公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對(duì)所提供的產(chǎn)品作以下承諾:

1、智能換畫燈箱是在符合ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。

2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細(xì)內(nèi)容如下:

(一)、售前技術(shù)服務(wù)

公司積極向用戶介紹產(chǎn)品的使用特點(diǎn),以產(chǎn)品展示會(huì)、網(wǎng)上咨詢、電話答疑等方式,及時(shí)介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個(gè)別情況下必要時(shí),我公司可以派技術(shù)人員勘察現(xiàn)場,直接參與客戶方案設(shè)計(jì),從而保證用戶采用最佳設(shè)計(jì)方案。

(二)、售后服務(wù)

1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內(nèi)免費(fèi)更換故障部件。

2、保修方式:甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時(shí)內(nèi)修復(fù),并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條,乙方有權(quán)拒絕維修。

3、維修響應(yīng):提供24小時(shí)熱線服務(wù),熱線服務(wù)電話:受理用戶咨詢及要求,隨時(shí)解答產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。故障發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)向用戶提供解決方案。

4、定期巡檢:公司為每個(gè)產(chǎn)品建立用戶檔案,配合用戶進(jìn)行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運(yùn)行情況,及時(shí)向用戶建議改進(jìn)和糾正措施,提供必要的技術(shù)支持,將設(shè)備隱患消滅于萌芽之中。對(duì)使用和管理設(shè)備人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定正常地工作。

5、終身維護(hù):保修期過后,公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù),服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間同保修期內(nèi)。

6、網(wǎng)上技術(shù)交流:公司網(wǎng)址:,用戶可通過上網(wǎng)查詢,了解產(chǎn)品特點(diǎn)、安裝要領(lǐng)及使用注意事項(xiàng)等,也可通過E—mail信箱:由售后服務(wù)中心及時(shí)解決用戶的疑難問題。

7、售后服務(wù)投訴電話:公司已建立售后服務(wù)投訴電話,用戶在遇到服務(wù)質(zhì)量問題,可直接投訴,公司將負(fù)責(zé)追蹤最終解決問題,使用戶滿意。投訴電話為

產(chǎn)品工作計(jì)劃匯編篇2

走過了輝煌的XX0,迎來了嶄新的XX年。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,心情難以平靜。成功的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

.8.27日,終于迎來了我在公司的第二個(gè)轉(zhuǎn)折,因?yàn)楣ぷ餍枰?,調(diào)到了技術(shù)研發(fā)部終檢站任長白班動(dòng)平衡組長。現(xiàn)將包裝工作及到管理動(dòng)平衡這幾個(gè)月做一下簡要總結(jié):

1.包裝管理工作:

包裝工作看似簡單,其實(shí)做起來很難,這要求包裝每位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),自檢到位,要具有百分百的細(xì)心加耐心,才能保證包裝工作的順利進(jìn)行。以及不出任何質(zhì)量事故。但由于前一段時(shí)間我工作上的失誤,而在四月包裝出現(xiàn)了一系列如混包,動(dòng)平衡高點(diǎn)不準(zhǔn)等質(zhì)量事故,給公司經(jīng)濟(jì)信譽(yù)等造成影響。事后我總結(jié)責(zé)任,分析原因,我覺得和員工都無太大關(guān)系,就是我自身管理的原因。由于人員流動(dòng)量大,缺編;而我只顧著培訓(xùn)新員工,想其盡快頂崗,而忽略了老員工的管理,對(duì)他們管理很松,因?yàn)樗麄儊淼臅r(shí)間較長,關(guān)系處的不錯(cuò),出點(diǎn)小錯(cuò)不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等也不好意思深說考核。而使他們養(yǎng)成了惰性,這樣不僅害了他們,自己也很受傷,這就是因?yàn)槲夜芾砩系乃尚?,人性化太重造成的后果,?duì)此我深表歉意。

2.動(dòng)平衡管理:

到終檢站動(dòng)平橫這個(gè)崗位后,由于以前就對(duì)人員管理及對(duì)6300平衡機(jī)就有一定的保養(yǎng)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),所以首先學(xué)習(xí)了檢輪,在站長和老終檢員的培訓(xùn)幫助下,我以基本上可以掌握檢輪及處理質(zhì)量異常的工作。平常積極配合站長及其他同事的工作,在平衡自動(dòng)線來了以后,我認(rèn)真和廠家學(xué)習(xí)操作及日常維護(hù),并把所學(xué)毫無保留的教給平衡做業(yè)員。保證了平橫的正常檢測。

XX年平衡工作重點(diǎn):

1、人員管理

我覺得人員管理應(yīng)該放到工作的首位。首先,要管好每一個(gè)人,首先要從各方面了解他們,再有想要管好別人,組長要從自身做起,以身作則。平衡的各種知識(shí)及崗位都要精通,要帶領(lǐng)大家一起干,融入到一起。別覺得他們都會(huì)了就可以撒手不管,脫離現(xiàn)場。其次就是要觀察每一個(gè)新員工的工作能力及適應(yīng)能力。還有就是無論關(guān)系好壞,新老員工,我都會(huì)一視同仁,上班就是上班,要做到公私分明,獎(jiǎng)懲公平公開。所以說只要把人員管理好了其他工作都好開展。

2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的嚴(yán)格執(zhí)行

俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。XX年要嚴(yán)格執(zhí)行的是:漆下線員向碼拍員喊話通知所下輪型,碼拍員通知打包員使信息得到及時(shí)溝通,碼拍員換輪型時(shí)及時(shí)更換輪型標(biāo)簽,桌上只擺所下輪型標(biāo)簽。打包員將碼滿一包輪拉到打包區(qū)后,嚴(yán)格按打包工藝流程圖執(zhí)行自檢,確認(rèn)碼拍,打包標(biāo)簽確認(rèn)一致無誤后打包。而纏包以前誰都纏,現(xiàn)在只有組長自己纏,如組長休班由代理組長纏。每天下班后再將本班所下成品檢查一遍(全體人員),望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查。

3、新員工的培訓(xùn)

由于包裝人員流動(dòng)性較大,新人較多,培訓(xùn)壓力較大。針對(duì)這種情況,我也制定了相關(guān)的對(duì)策,每天在現(xiàn)場邊頂崗邊培訓(xùn),下班后再培訓(xùn)公司及車間班組的各種知識(shí)。要讓我組所有新員工盡快頂崗,并已向一崗多能發(fā)展,堅(jiān)決不出現(xiàn)任何問題。

4、自身管理

我保證在以后的工作中我會(huì)用心去做,多和其他優(yōu)秀管理干部學(xué)習(xí)交流而慢慢的提高自己的管理水平。以身作則,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)大家讓包裝工作達(dá)到一個(gè)更高的臺(tái)階。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。展望未來,任重道遠(yuǎn),我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的一份力!

產(chǎn)品工作計(jì)劃匯編篇3

我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè),自購原材料(皮毛),外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心,自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小,員工人數(shù)20名。位于“裘皮之都”滄州-肅寧工業(yè)區(qū)。辦公場所占地面積約100平方米。主要針對(duì)的是20-30歲的普通女性消費(fèi)者。

一、產(chǎn)品策略

我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對(duì)年輕女性的審美觀,價(jià)值觀,引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾,可愛型,時(shí)尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費(fèi)者。

(一)品牌策略

采用統(tǒng)一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是,有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識(shí)別度,極大限度地加深消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的印象與記憶。因?yàn)?,企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個(gè)品牌,更一步的是,這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱相一致,那么,就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露,反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。

撇開品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度,僅從企業(yè)經(jīng)營的成本方面來看,統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段,從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用,增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益,節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本。

(二)包裝策略

1、附贈(zèng)品包裝策略,根據(jù)顧客購買商品的價(jià)位贈(zèng)與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購之前,投入成本很少。

2、分等級(jí)包裝策略,即對(duì)同一商品的不同等級(jí)產(chǎn)品采用不同的包裝,作為這一策略的擴(kuò)展,企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級(jí)不同采用不同等級(jí)的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn),與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調(diào)一致,并滿足了不同購買水平的消費(fèi)者的需求,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)不同采取不同的包裝。

(三)產(chǎn)品組合策略

我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產(chǎn)品,例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品,從而擴(kuò)大市場,但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。

(四)產(chǎn)品生命周期的營銷策略

1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客,同時(shí)通過電視媒體、報(bào)紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動(dòng),例如買大衣贈(zèng)手套、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業(yè)文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會(huì)員制度,節(jié)假日會(huì)員將會(huì)收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,激發(fā)對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者的購買欲望。

3、成熟期:增加一個(gè)新的細(xì)分市場——中年女性市場,這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展,擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良,增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格,以適應(yīng)中年女性對(duì)時(shí)尚的追求。

4、衰退期:選擇集中策略,把企業(yè)的資源集中在20-30歲的女性消費(fèi)市場,主要的銷售渠道就是專賣店。

二、定價(jià)策略

(一)滲透定價(jià)法

滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些,使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受,優(yōu)先在市場取得地位。例如,圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略,一般價(jià)位在100——300元不等,屬于中低價(jià)位,能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。

(二)消費(fèi)者感受價(jià)值定價(jià)法

感受價(jià)值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價(jià)值,并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,企業(yè)通過一系列的策略和活動(dòng)來提升品牌的價(jià)值,例如通過類似“愛情恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。

(三)時(shí)間差別定價(jià)策略

時(shí)間差別定價(jià)策略對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價(jià)格抬高,大衣系列定在500元以上,馬甲系列定在300——500元。而對(duì)夏季采取降價(jià)策略,一般定于7——8折出售。

(四)招徠定價(jià)策略

利用消費(fèi)者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳,低價(jià)出售,把價(jià)格定在100元以下,以此吸引顧客,帶動(dòng)高價(jià)位的、設(shè)計(jì)新潮、款式新穎的大衣系列的出售。

(五)季節(jié)性折扣策略

在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優(yōu)待,做到“淡季不淡”,采取半價(jià)銷售,鼓勵(lì)購買者提早進(jìn)貨或淡季采購,以減輕企業(yè)倉儲(chǔ)壓力。這種策略主要應(yīng)用在對(duì)商場的供貨上。

(六)數(shù)量折扣策略

又稱批量折扣,購買量越多,折扣也越大,以鼓勵(lì)顧客增加購買量。100件以下給與10%的折扣,100——500件給與30%的折扣,500件以上給與30%的折扣。

三、營銷渠道

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。

首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產(chǎn)品,以及價(jià)位,采用“選力卓服飾,做知性女人”之類的廣告語,24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)上的顧客。同時(shí),我們也會(huì)建立自己的網(wǎng)站。

其次,聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò)服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。

另外,網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂場所,我們和目標(biāo)市場的網(wǎng)吧合作,將我們的產(chǎn)品作為開機(jī)時(shí)的頁面,以吸引潛在客戶。

除此之外,我們會(huì)充分利用一些大的賽事營銷產(chǎn)品,例如,今年世界杯,有一個(gè)黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動(dòng)來吸引顧客的眼球。

(二)零售商

我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級(jí)市場。這些零售商是消費(fèi)者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調(diào)查,有40%的消費(fèi)者去這些商場購買服裝。

(三)專賣店

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道,這不僅有利于企業(yè)對(duì)渠道的控制,更有利于走國際化路線,以連鎖經(jīng)營的方式不斷的擴(kuò)展,考慮到成本,企業(yè)只在哈爾濱,__開設(shè)兩家專賣店,規(guī)模不要過大,以200平為宜,商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學(xué)生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻?zhàn)濉币淮螜C(jī)會(huì),同時(shí),更有利于企業(yè)品牌的推廣。

四、促銷策略

(一)廣告

1廣告語

“選力卓服飾,做知性女人”

2廣告內(nèi)容

設(shè)計(jì)這樣一個(gè)場景:在一個(gè)小鎮(zhèn)上,身著力卓裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出力卓服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現(xiàn)代都市的街道上,抬頭又看到了力卓那鮮明的標(biāo)志,不禁相擁著走進(jìn)這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選力卓服飾,做知性女人”

3廣告?zhèn)鞑ッ襟w

報(bào)紙:刊登文章,介紹力卓服飾的類型、規(guī)格、款式、價(jià)位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解力卓服飾。

雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優(yōu)美的pose,彰顯力卓服飾的優(yōu)雅與華貴。

網(wǎng)絡(luò):在百度上作推廣,建立自己的網(wǎng)站,詳細(xì)的介紹各類服飾的款式、材質(zhì)、價(jià)位等信息,讓大家了解力卓服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服飾店,利用淘寶網(wǎng)的超高人氣,帶動(dòng)力卓服飾的宣傳。

(二)營業(yè)推廣(在專賣店里)

1、巧用歡迎詞

歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤癬_節(jié)快樂”。同樣的“節(jié)日快樂”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。

2、巧妙的“紅包”

在假日期間巧妙地讓利,來吸引顧客。節(jié)日期間,我們都會(huì)送給每位顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)

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