某集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化2.0項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)方案

整理制作：郎豐利5整理制作：郎豐利5>方案概覽>營銷領(lǐng)域>研發(fā)領(lǐng)域>供應(yīng)鏈領(lǐng)域>數(shù)據(jù)領(lǐng)域項(xiàng)目背景和目標(biāo)構(gòu)建大規(guī)模柔性化定制（C2M）能力全流程的可視化和數(shù)字驅(qū)動深化T+3模式，推動制造升級實(shí)現(xiàn)全價值鏈的數(shù)字化、可視化、移動化銷售研發(fā)研發(fā)制造物流客服↓/平臺化C2M端到端-頂層拉通研發(fā)制造物流客服↓/平臺化營銷營銷財務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)平臺選配結(jié)果訂單提交研發(fā)制造物流售后研發(fā)選配銷售政策交貨周期選配結(jié)果訂單提交研發(fā)制造物流售后研發(fā)選配銷售政策交貨周期售后政策?外觀?顏色?功能……?產(chǎn)品圖片?產(chǎn)品價格?詳細(xì)資料……?維修?退換……用戶選配微商、APP采購進(jìn)貨旗艦店?商品演示?協(xié)助選配?掃碼收銀?提交訂單?訂單跟蹤?信息反饋?會員檔案微商、APP采購進(jìn)貨旗艦店?商品演示?協(xié)助選配?掃碼收銀?提交訂單?訂單跟蹤?信息反饋?會員檔案?協(xié)助選配?pos收銀?提交訂單?訂單跟蹤?信息反饋?會員檔案旗艦/專賣店?商品選配?提交訂單?訂單跟蹤?信息反饋?演示推介?自助選配?掃碼支付?提交訂單?訂單信息?會員檔案采購進(jìn)貨建議先在旗艦店、小天鵝商城試點(diǎn)建議先在分銷商客戶(CCS-APP)試點(diǎn)代理商C2M線上線下渠道消費(fèi)者全方位觸點(diǎn)C2M線上線下渠道消費(fèi)者全方位觸點(diǎn)C2M線下渠道客戶全方位觸點(diǎn)采購進(jìn)貨分銷商 CCS-APP分銷商?商品選配?提交訂單?訂單跟蹤?信息反饋?商品演示?商品選配?提交訂單?在線支付?訂單跟蹤?信息反饋代理商代理商CCS整理制作郎豐利1519智慧門店-需求框架說明建立懂消費(fèi)者、建立懂消費(fèi)者、懂門店、懂導(dǎo)購的智慧化門店。1、消費(fèi)者體驗(yàn)提升?進(jìn)店、商品體驗(yàn)、支付、物流全流程體驗(yàn)提升，在線選配等；?AR能力植入；?觸點(diǎn)獲?。合胍姆?wù)、想要的優(yōu)惠、想要的知識、想要的產(chǎn)品；3、提升導(dǎo)購主動積極性?更了解自己的用戶，用戶全景（注冊、購買、安裝、維修、回訪、權(quán)益等）；?營銷能力提升，借助營銷工具助力導(dǎo)購營銷轉(zhuǎn)化（在線1對1，精準(zhǔn)營銷，配券轉(zhuǎn)化）；?快速學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化，傳遞消費(fèi)者；?導(dǎo)購與消費(fèi)者在線1對1溝通。2、數(shù)字化營銷助力轉(zhuǎn)化?數(shù)字化營銷工具，短信、優(yōu)惠券、H5、秒殺、限時搶購等，提升線下營銷能力；?門店商城化、分銷線上化等；?線上傳播，擴(kuò)大傳播范圍及效果跟進(jìn)。4、建立會員體系，支撐門店用戶運(yùn)營?會員體系建設(shè)，多場景會員注冊，門店專屬會員權(quán)益配置；?周邊潛在用戶挖掘，用戶引流轉(zhuǎn)化；?到店用戶識別，歷史信息獲取，精準(zhǔn)營銷與服會員注冊在線溝通用戶需求家電定制優(yōu)惠券管理用戶查詢用戶篩選用戶推薦AR會員注冊在線溝通用戶需求家電定制優(yōu)惠券管理用戶查詢用戶篩選用戶推薦AR體驗(yàn)AR體驗(yàn)運(yùn)營指標(biāo)/數(shù)據(jù)監(jiān)控/智能分析用戶主數(shù)據(jù)C—MDM門店大屏幕微信門店大屏幕微信APP在線咨詢我的需求活動參與在線購買家電定制在線留言二維碼系統(tǒng)對接系統(tǒng)對接選配平臺短信平臺美的金融大數(shù)據(jù)活動管理平臺活動管理平臺精準(zhǔn)短信限時特價活動管理活動效果在線直銷會員管理平臺會員管理平臺會員注冊會員權(quán)益會員管理會員規(guī)則用戶運(yùn)營平臺用戶運(yùn)營平臺用戶管理用戶畫像用戶需求用戶標(biāo)簽運(yùn)營指標(biāo)營銷模型內(nèi)容管理平臺內(nèi)容管理平臺素材管理投放渠道效果監(jiān)測VIP用戶信息員銷售公司個人用戶企業(yè)用戶工程師電話語音服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)400論壇微博APP產(chǎn)研銷銷售咨詢服務(wù)咨詢備件咨詢服務(wù)支援VIP服務(wù)90%智慧業(yè)務(wù)咨詢智慧營銷推廣智慧業(yè)務(wù)辦理智慧數(shù)據(jù)分析人工客服智慧VIP用戶信息員銷售公司個人用戶企業(yè)用戶工程師電話語音服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)400論壇微博APP產(chǎn)研銷銷售咨詢服務(wù)咨詢備件咨詢服務(wù)支援VIP服務(wù)90%智慧業(yè)務(wù)咨詢智慧營銷推廣智慧業(yè)務(wù)辦理智慧數(shù)據(jù)分析人工客服智慧客服客客戶渠道業(yè)務(wù)智慧服務(wù)平臺支持大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)自助語音座席多媒體人人交互online400熱線微信官網(wǎng)微博APP物聯(lián)網(wǎng)社交媒體電商門店網(wǎng)點(diǎn)工程師服務(wù)政策及收費(fèi)服務(wù)評價交互數(shù)據(jù)沉淀、分析引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)渠道電話坐席信息播報互聯(lián)網(wǎng)路徑指引自助語音咨詢在線解答精準(zhǔn)發(fā)布信息微博短信微信有契機(jī)的薦擴(kuò)展渠助服務(wù)自助語音座席多媒體人人交互online400熱線微信官網(wǎng)微博APP物聯(lián)網(wǎng)社交媒體電商門店網(wǎng)點(diǎn)工程師服務(wù)政策及收費(fèi)服務(wù)評價交互數(shù)據(jù)沉淀、分析引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)渠道電話坐席信息播報互聯(lián)網(wǎng)路徑指引自助語音咨詢在線解答精準(zhǔn)發(fā)布信息微博短信微信有契機(jī)的薦擴(kuò)展渠助服務(wù)用戶自網(wǎng)頁自助產(chǎn)品購買產(chǎn)品及使用說明+咨詢在線解答服務(wù)商投訴抱怨即時答大數(shù)據(jù)平臺用戶微信自助在線坐席用戶建議收集輿情坐席咨詢解答投訴處理APP交付社交推廣用戶評價輿情監(jiān)控社交網(wǎng)站咨詢討論類推廣總量指標(biāo)購買意向類分享總量指標(biāo)抱怨信息AI/智能..引入AI/智能/擬人化機(jī)器人技術(shù)，通過富媒體，讓用戶不用等待不用排隊，讓服務(wù)過程透明，信息透明，提高用戶體驗(yàn)智慧客服—武裝一線服務(wù)工程師.通過整合數(shù)據(jù)和貫通IT系統(tǒng)，利用現(xiàn)代IT技術(shù)，以及數(shù)據(jù)挖掘等信息化手段，為服務(wù)一線提供唾手可得/即需即用的長槍短炮/武器庫，最大化一線的戰(zhàn)斗力/生產(chǎn)力智慧客服—服務(wù)管理數(shù)字化，透明化..通過數(shù)據(jù)/狀態(tài)監(jiān)控平臺，從宏觀到微觀，逐層分解，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，挖掘商業(yè)機(jī)會。短期：及時關(guān)閉問題；長期：流程/標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化錄入退貨申請退貨審批退貨批準(zhǔn)時退貨審批退貨機(jī)器出運(yùn)退貨機(jī)器接收服務(wù)工單結(jié)單財務(wù)開始審核回訪開始服務(wù)工單結(jié)單財務(wù)開始審核回訪開始工單開始審核派單接收時間坐席與用戶預(yù)約用戶來電時間上門時間財務(wù)確認(rèn)完成工單審核完畢服務(wù)商第一次聯(lián)系用戶時間用戶來電登記回訪完成派單時間第一次上、80財務(wù)確認(rèn)完成工單審核完畢服務(wù)商第一次聯(lián)系用戶時間用戶來電登記回訪完成派單時間時間時間門時間門時間工單備件備件出貨備件接收服務(wù)商二次預(yù)約上服務(wù)商第二次上時間時間門時間門時間下達(dá)時間節(jié)點(diǎn)活動描述工程師在第一次上門判斷出所需備件后及時申請數(shù)字化2.0-營銷總體項(xiàng)目計劃>方案概覽>營銷領(lǐng)域>研發(fā)領(lǐng)域>供應(yīng)鏈領(lǐng)域>數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)庫管理平臺規(guī)劃創(chuàng)意管理需求管理產(chǎn)品型譜產(chǎn)品規(guī)劃管理數(shù)字化工藝管理軟件管理工業(yè)設(shè)計管理爆炸圖管理退市管理認(rèn)證管理模具管理產(chǎn)品管理零部件管理BOM管理圖紙管理文檔管理設(shè)計工具管理技術(shù)庫管理平臺規(guī)劃創(chuàng)意管理需求管理產(chǎn)品型譜產(chǎn)品規(guī)劃管理數(shù)字化工藝管理軟件管理工業(yè)設(shè)計管理爆炸圖管理退市管理認(rèn)證管理模具管理產(chǎn)品管理零部件管理BOM管理圖紙管理文檔管理設(shè)計工具管理競品管理優(yōu)選件管理模塊化管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理配置方案管理制單管理外銷印刷品報價管理C2M選配研究成果管理專利管理情報管理課題研究管理供應(yīng)商發(fā)放平臺印刷品管理問題管理設(shè)計質(zhì)量管理知識雷區(qū)管理變更管理合規(guī)管理樣機(jī)樣品管理虛擬驗(yàn)證管理測試管理立項(xiàng)管理立項(xiàng)管理進(jìn)度計劃管理技術(shù)評審管理階段決策管理支撐管理結(jié)項(xiàng)管理績效監(jiān)控管理項(xiàng)目資源管理黑體字：深度實(shí)施斜體字：淺度實(shí)施白體字：未規(guī)劃實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理技術(shù)研究管理V技術(shù)庫管理平臺化企劃創(chuàng)意管理數(shù)字化企劃產(chǎn)品型譜立項(xiàng)管理進(jìn)度計劃管理技術(shù)評審管理階段決策管理支撐管理結(jié)項(xiàng)管理績效監(jiān)控管理項(xiàng)目資源管理0工藝仿真驗(yàn)證問題管理設(shè)計質(zhì)量管理知識雷區(qū)管理設(shè)計工具管理零部件管理競品管理優(yōu)選件管理C2M選配平臺化模塊化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理產(chǎn)品管理配置方案管理制單管理產(chǎn)品規(guī)劃管理數(shù)字化工藝管理測試管理3樣機(jī)樣品管理BOM管理圖紙管理文檔管理外銷印刷品報價管理5印刷品管理爆炸圖管理產(chǎn)品開發(fā)管理技術(shù)研究管理V技術(shù)庫管理平臺化企劃創(chuàng)意管理數(shù)字化企劃產(chǎn)品型譜立項(xiàng)管理進(jìn)度計劃管理技術(shù)評審管理階段決策管理支撐管理結(jié)項(xiàng)管理績效監(jiān)控管理項(xiàng)目資源管理0工藝仿真驗(yàn)證問題管理設(shè)計質(zhì)量管理知識雷區(qū)管理設(shè)計工具管理零部件管理競品管理優(yōu)選件管理C2M選配平臺化模塊化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理產(chǎn)品管理配置方案管理制單管理產(chǎn)品規(guī)劃管理數(shù)字化工藝管理測試管理3樣機(jī)樣品管理BOM管理圖紙管理文檔管理外銷印刷品報價管理5印刷品管理爆炸圖管理情報管理課題研究管理研究成果管理專利管理供應(yīng)商發(fā)放平臺變更管理合規(guī)管理軟件管理工業(yè)設(shè)計管理退市管理認(rèn)證管理模具管理.面向研發(fā)業(yè)務(wù)8大L3功能、50個L4子功能進(jìn)行軟件化、數(shù)字化能力構(gòu)建和提升；郎豐利整理制作。.實(shí)現(xiàn)數(shù)字化企劃、平臺化模塊、數(shù)字化工藝及仿真驗(yàn)證，滿足C2M大批量個性化多樣化消費(fèi)者定制需求。工藝仿真驗(yàn)證23平臺化企劃C2M選配?繼續(xù)深入推進(jìn)IPD開發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品參數(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊工藝仿真驗(yàn)證23平臺化企劃C2M選配?繼續(xù)深入推進(jìn)IPD開發(fā)，推進(jìn)產(chǎn)品參數(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化及平臺化設(shè)計能力；?以主銷機(jī)型（波輪和滾筒）為試點(diǎn)推動“C2M”大規(guī)模、多樣化產(chǎn)品定制需求的業(yè)務(wù)模式；?以支撐“C2M”選配模式為主，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行平臺化、模塊化設(shè)計；.明確洗衣機(jī)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域需求，準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)價值和項(xiàng)目目標(biāo)數(shù)字化工藝：數(shù)字化工藝：?實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝過程管理，支撐數(shù)字化智能制造；?構(gòu)建產(chǎn)品工藝裝配仿真、工廠仿真、人機(jī)仿真驗(yàn)證的能力；?由研發(fā)負(fù)責(zé)-工藝仿真，由制造負(fù)責(zé)工藝管理的試點(diǎn)實(shí)施數(shù)字化工藝管理數(shù)字化工藝管理平臺化模塊化______________________4平臺化模塊化V數(shù)字化企劃數(shù)字化產(chǎn)品企劃：數(shù)字化產(chǎn)品企劃：?實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“需求R-概念C”的數(shù)字化軟件平臺支撐；?基于CDOC的方法論，未來目標(biāo)支撐平臺化企劃開發(fā)；?實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期數(shù)據(jù)分析透視，反向支撐產(chǎn)品數(shù)字化企實(shí)現(xiàn)需求從產(chǎn)品開發(fā)過程在需求管理的各個節(jié)點(diǎn)的跟蹤跟蹤、反饋庫原始需求庫解析排序用戶驗(yàn)證技術(shù)驗(yàn)證產(chǎn)品開發(fā)錄入過濾產(chǎn)品規(guī)劃轉(zhuǎn)化或再分類明確需求解決方案走簡單企劃流程評審分類技術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品數(shù)字化企劃實(shí)現(xiàn)需求從產(chǎn)品開發(fā)過程在需求管理的各個節(jié)點(diǎn)的跟蹤跟蹤、反饋庫原始需求庫解析排序用戶驗(yàn)證技術(shù)驗(yàn)證產(chǎn)品開發(fā)錄入過濾產(chǎn)品規(guī)劃轉(zhuǎn)化或再分類明確需求解決方案走簡單企劃流程評審分類技術(shù)規(guī)劃n產(chǎn)品數(shù)字化企劃的總體方案（以家用和生活的系統(tǒng)解決方案進(jìn)行推廣和升級）拉通需求收集、分析、轉(zhuǎn)化、評審流程需求收集需求收集用戶需求l用戶研究l客服、售后收集l用戶反饋(電商、微信、微博等)l終端反饋l研發(fā)需求l品質(zhì)反饋市場需求l市場分析、競爭分析l客戶需求(蘇寧、海外)l公司戰(zhàn)略l國家政策和標(biāo)準(zhǔn)需求收集需求分析需求收集需求分析需求轉(zhuǎn)化需求評審replace箱體組件1>……組件1零部件箱體組件2控板組件2門把手2門內(nèi)圈2門外圈2基準(zhǔn)機(jī)型替換訂單產(chǎn)品01控板組件2箱體門把手2加強(qiáng)板門內(nèi)圈2下接板門外圈2replace控板組件1……組件1控制面板按鈕replacereplace門把手1門內(nèi)圈1門外圈1產(chǎn)品replace箱體組件1>……組件1零部件箱體組件2控板組件2門把手2門內(nèi)圈2門外圈2基準(zhǔn)機(jī)型替換訂單產(chǎn)品01控板組件2箱體門把手2加強(qiáng)板門內(nèi)圈2下接板門外圈2replace控板組件1……組件1控制面板按鈕replacereplace門把手1門內(nèi)圈1門外圈1產(chǎn)品.支撐C2M的研發(fā)數(shù)據(jù)平臺定義—基于簡易選配，實(shí)現(xiàn)選配平臺輸入選配平臺輸入箱體組件2箱體組件2replace上線選配平臺輸入模塊變體平臺機(jī)型訂單產(chǎn)品01箱體模塊控板組件2……件1分配表達(dá)式輸出制造端門把手1門內(nèi)圈1門外圈1分配表達(dá)式控板組件2……模塊可配置模塊組門組件1研發(fā)平臺架構(gòu)E系列爆款※※模塊定義需考慮：1.研發(fā)：組件通用性、重用度，接口標(biāo)準(zhǔn)化、可替換；2.營銷：需求與模塊匹配要求直接簡單，控制邏輯清晰；3.制造：可制造性，組件發(fā)外等場景匹配；平臺化模塊化上線選配平臺輸入模塊變體平臺機(jī)型訂單產(chǎn)品01箱體模塊控板組件2……件1分配表達(dá)式輸出制造端門把手1門內(nèi)圈1門外圈1分配表達(dá)式控板組件2……模塊可配置模塊組門組件1研發(fā)平臺架構(gòu)E系列爆款※※模塊定義需考慮：1.研發(fā)：組件通用性、重用度，接口標(biāo)準(zhǔn)化、可替換；2.營銷：需求與模塊匹配要求直接簡單，控制邏輯清晰；3.制造：可制造性，組件發(fā)外等場景匹配；.支撐C2M的研發(fā)數(shù)據(jù)平臺定義—基于平臺化模塊化，實(shí)現(xiàn)2018.7.1箱體組件2箱體組件1分配表達(dá)式門組件2箱體組件3 箱體組件2箱體組件1分配表達(dá)式門組件2箱體組件3控板模塊控板模塊控板組件1控板組件1控板組件2門模塊門模塊214工藝文檔編制及發(fā)布5數(shù)字化工藝管理及仿真驗(yàn)證214工藝文檔編制及發(fā)布5.數(shù)字化工藝管理及仿真驗(yàn)證的總體方案（以部品的系統(tǒng)解決方案優(yōu)化升級）工藝路線定義滾筒洗衣機(jī)工藝規(guī)劃工藝路線定義滾筒洗衣機(jī)工藝規(guī)劃工藝方案仿真驗(yàn)證工藝方案仿真驗(yàn)證插圖工藝文件提供接口>制造資源>設(shè)備參數(shù)數(shù)字化工藝管理及仿真驗(yàn)證插圖工藝文件提供接口>制造資源>設(shè)備參數(shù)工藝管理平臺工藝管理平臺研發(fā)管理提供接口提供接口>工藝路線工藝路線工藝路線設(shè)備設(shè)備組裝零部件組裝零部件工裝模具備件工裝模具備件消耗品消耗品設(shè)備2設(shè)備2工藝方案虛擬試裝工具仿真人機(jī)仿真數(shù)字化工藝管理及仿真驗(yàn)證工藝方案虛擬試裝工具仿真人機(jī)仿真裝配仿真裝配仿真人機(jī)仿真分析等實(shí)際線體實(shí)際線體數(shù)字化產(chǎn)品企劃C2M簡化版平臺化模塊化數(shù)字化工藝數(shù)字化產(chǎn)品企劃C2M簡化版平臺化模塊化數(shù)字化工藝工藝仿真驗(yàn)證78912345679.1方案設(shè)計方案設(shè)計開7.1Go-live7.1Go-live方案設(shè)計通開發(fā)及SIT業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方案設(shè)計案設(shè)計系業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方案功波輪及滾筒業(yè)系方案設(shè)計系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計業(yè)務(wù)變選型仿真需求、方>C2M方案與架構(gòu)>營銷領(lǐng)域>研發(fā)領(lǐng)域>供應(yīng)鏈領(lǐng)域>數(shù)據(jù)領(lǐng)域C2M供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場景及需求2C模式2B模式材料儲備材料儲備部件儲備L___.總裝生產(chǎn)生產(chǎn)計劃一■總裝生產(chǎn)發(fā)運(yùn)發(fā)運(yùn)供17年12月支持簡單定制：18年7月支持C2M：研發(fā)87組裝123訂單預(yù)測訂單承諾產(chǎn)銷平衡車間排程生產(chǎn)計劃物料計劃9供應(yīng)商供應(yīng)商尋源465生產(chǎn)備料供應(yīng)商研發(fā)87組裝123訂單預(yù)測訂單承諾產(chǎn)銷平衡車間排程生產(chǎn)計劃物料計劃9供應(yīng)商供應(yīng)商尋源465生產(chǎn)備料供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同備料物流配送客戶C2M業(yè)務(wù)制造全流程客戶/工藝1預(yù)測需求儲備/其他采購訂單23約束計劃·跟單件排產(chǎn)儲備件/共享件下達(dá)自制又采購訂單獲取訂單需求工單下達(dá)工單排程路線41預(yù)測需求儲備/其他采購訂單23約束計劃·跟單件排產(chǎn)儲備件/共享件下達(dá)自制又采購訂單獲取訂單需求工單下達(dá)工單排程路線4預(yù)測獲取預(yù)測獲取··生產(chǎn)備料5工藝路線.C2M預(yù)測驅(qū)動物料儲備，保障C2M訂單快速交付.基于瓶頸資源的AFP快速計劃，支持2-4小時排產(chǎn)備料.打通供應(yīng)鏈上下游，全過程透明，高效供應(yīng)商協(xié)同.計劃與執(zhí)行無縫集成，拉式生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)績靈活調(diào)整排產(chǎn).繼承源頭系統(tǒng)BOM/工藝路線，改善數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升排產(chǎn)準(zhǔn)確和及時性.整合APS、AFS系統(tǒng)功能，完美兼容現(xiàn)有可視系統(tǒng)，支持訂單全流程節(jié)點(diǎn)跟蹤，提升用戶體驗(yàn)和易用性規(guī)則可配精準(zhǔn)排產(chǎn)規(guī)則可配精準(zhǔn)排產(chǎn)支持訂單可視支持下線直發(fā)業(yè)務(wù)變革?研究C2M業(yè)務(wù)模式下物料及關(guān)鍵零部件供應(yīng)和儲備機(jī)制，如：預(yù)測指導(dǎo)物料及自制件儲備可能性、制定相應(yīng)的預(yù)測模型?制定適應(yīng)于C2M模式的生產(chǎn)布局及排產(chǎn)規(guī)則，匹配柔性生產(chǎn)線體?當(dāng)C2M和T+3模式訂單出現(xiàn)沖突時的處理機(jī)制?整理優(yōu)化T+3直發(fā)訂單排產(chǎn)合并單元標(biāo)準(zhǔn)及算法?完善瓶頸資源、產(chǎn)線優(yōu)先級數(shù)據(jù)及總部裝關(guān)系等數(shù)據(jù)?重新確認(rèn)各排產(chǎn)節(jié)點(diǎn)時間，明確總部裝班次有序排產(chǎn)規(guī)則業(yè)務(wù)價值計劃一體計劃一體快速排產(chǎn)C2M預(yù)測C2M預(yù)測縮短交期協(xié)同排產(chǎn)協(xié)同排產(chǎn)價值鏈提升計劃一體化業(yè)務(wù)變革點(diǎn)業(yè)務(wù)變革點(diǎn)關(guān)鍵任務(wù)責(zé)任人完成時間瓶頸資源梳理各工廠梳理資源瓶頸和約束條件考慮關(guān)鍵資源約束孫昱寰丁續(xù)偉17年9月15日排產(chǎn)時間梳理各節(jié)點(diǎn)排產(chǎn)時間梳理，各環(huán)節(jié)按確定時點(diǎn)排產(chǎn)宋紅衛(wèi)17年9月15日總部裝關(guān)系梳理總部裝關(guān)系按新邏輯梳理宋紅衛(wèi)17年8月11日現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理物料采購標(biāo)識更改、庫存分類、產(chǎn)能等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理孫昱寰17年8月11日產(chǎn)品/產(chǎn)線對應(yīng)關(guān)系整理制定產(chǎn)品/產(chǎn)線優(yōu)先對應(yīng)關(guān)系，簡化排產(chǎn)孫昱寰17年9月29日訂單均衡齊套業(yè)務(wù)邏輯整理整理優(yōu)化T+3直發(fā)訂單排產(chǎn)合并單元標(biāo)準(zhǔn)及算法孫昱寰丁續(xù)偉17年9月8日適應(yīng)C2M模式的生產(chǎn)布局總裝柔性線可行性探討孫昱寰17年10月計劃人員的穩(wěn)定性與能力穩(wěn)定計劃人員；建立計劃維護(hù)體系孫昱寰丁續(xù)偉立即執(zhí)行平臺購采購平臺生產(chǎn)備料-項(xiàng)目規(guī)劃平臺購采購平臺項(xiàng)目分兩期實(shí)施，備料平臺17年11月上線；采購平臺18年4月上線銷售預(yù)測物料計劃采購計劃銷售訂單需求整理生產(chǎn)排程備料送貨檢驗(yàn)入庫生產(chǎn)完工成品出貨備料平臺備料平臺齊套檢討齊套檢討送貨計劃送貨通知調(diào)讓/外協(xié)訂單下達(dá)訂單變動采購預(yù)測信息拉通信息拉通PLMERPAFSSRMQMSMES樣品進(jìn)度庫存水位排產(chǎn)變動物流軌跡檢驗(yàn)進(jìn)度生產(chǎn)執(zhí)行?連通工廠與供應(yīng)商，支持2-4小時排產(chǎn)備料?線上月度計劃、指導(dǎo)供方排產(chǎn)?整體拉通，廠內(nèi)廠外供應(yīng)鏈全流程可視強(qiáng)化采購管理強(qiáng)化采購管理規(guī)避呆滯業(yè)務(wù)變革?推動作業(yè)備料，對前端排產(chǎn)發(fā)布和后端庫存拉動能夠快速響應(yīng)?加強(qiáng)物料器具、送貨標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)化?物流端供方配發(fā)貨的全面推廣，拉動供方庫存和物流?培養(yǎng)核心供應(yīng)商的信息化建設(shè)，協(xié)同排產(chǎn)，精準(zhǔn)配送?梳理訂單、配送管理規(guī)范，承諾/拒絕線上交互，對?杜絕未試用評價就大貨采購，加強(qiáng)管控，規(guī)避呆滯和品質(zhì)風(fēng)險業(yè)務(wù)價值恰時備料恰時備料減少積壓GPS定位GPS定位監(jiān)控廠外廠內(nèi)跟蹤協(xié)同排產(chǎn)協(xié)同排產(chǎn)精準(zhǔn)配送生產(chǎn)備料業(yè)務(wù)變革點(diǎn)業(yè)務(wù)變革點(diǎn)關(guān)鍵任務(wù)責(zé)任人完成時間供應(yīng)商庫存管理變革改善線下報庫存，有約束機(jī)制，供應(yīng)商在供方平臺按規(guī)則錄入庫存蔡子威17年8月31日物料試用改善增加試用的訂單數(shù)量風(fēng)險控制，品質(zhì)防錯孫昱寰17年9月30日供貨比例制定和變更規(guī)范供貨比例制定、變革和考核的時間約定，以保證制定和考核的信息對稱孫昱寰17年10月31日月度計劃、雙周計劃線上制定和發(fā)布固化月度計劃、雙周計劃的格式和規(guī)則孫昱寰17年11月25日線下拒絕導(dǎo)致采購/供應(yīng)鏈信息不對稱供應(yīng)鏈配套制定規(guī)則和發(fā)文，在既定周期、產(chǎn)能下，線上拒絕訂單蔡子威17年11月25日接收后提示供方未填報檢單退貨，重新打單入庫品質(zhì)要求供應(yīng)商及時報檢驗(yàn)報告蔡子威17年11月25日供方資源梳理機(jī)制梳理供應(yīng)商可供品類、產(chǎn)能、區(qū)域、紅黃牌等階段狀態(tài)的周期和機(jī)制，保障供貨量、配合度和品質(zhì)孫昱寰17年11月25日PLM工藝PLM工藝路線項(xiàng)目目標(biāo)：1.現(xiàn)有總裝MES功能應(yīng)用提升：包括入場物流，過程品質(zhì)控制，庫存管理；2.注塑MES，電子MES推廣實(shí)施；增加報表看板，移動化，提升工廠透明化；3.拉式生產(chǎn)、工藝指引等功能實(shí)施提升工廠柔性生產(chǎn)能力；制造執(zhí)行-業(yè)務(wù)變革核心業(yè)務(wù)變革?完善標(biāo)準(zhǔn)工時核定機(jī)制，通過計劃和物流時刻指導(dǎo)生產(chǎn)及配送?推進(jìn)物料/自制件（包括:箱體、內(nèi)桶、離合器）容器標(biāo)準(zhǔn)化?入場物流路徑/卸貨區(qū)域/車位規(guī)劃；物料/自制件/成品貨位管理規(guī)劃?推廣關(guān)鍵零部件條碼（物料標(biāo)簽、單體條碼）?推動拉動生產(chǎn)模式，推進(jìn)注塑按工單生產(chǎn)；按總裝生產(chǎn)計劃配送上線?建立制造系統(tǒng)運(yùn)維體系MES實(shí)施前提：硬件按時采購到位業(yè)務(wù)價值精準(zhǔn)排產(chǎn)精準(zhǔn)排產(chǎn)實(shí)時完工總部裝拉動柔性生產(chǎn)管理目視化快速響應(yīng)設(shè)備聯(lián)機(jī)實(shí)時預(yù)警規(guī)范管理物流高效APS…私有云服務(wù)智慧云營銷服務(wù)客服虛擬工廠供應(yīng)商…工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)-項(xiàng)目規(guī)劃APS…私有云服務(wù)智慧云營銷服務(wù)客服虛擬工廠供應(yīng)商…1.搭建設(shè)備數(shù)據(jù)采集平臺，實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)機(jī)；2.設(shè)備數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用（如:設(shè)備維修保養(yǎng)預(yù)警）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議數(shù)據(jù)存儲工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)基地部署基地部署智聯(lián)寶制造執(zhí)行業(yè)務(wù)變革點(diǎn)序號業(yè)務(wù)模塊業(yè)務(wù)變革需求責(zé)任人完成時間1總裝生產(chǎn)過程1、確定總裝生產(chǎn)過程掃碼點(diǎn)位，隨線筒部裝掃碼采集業(yè)務(wù)方案；何寶海、韓志誠7月30日22、確定總裝關(guān)鍵件物料種類并推進(jìn)供應(yīng)商來料粘貼二維碼標(biāo)簽；趙鑫鑫7月30日33、確定總裝線關(guān)鍵設(shè)備聯(lián)機(jī)需求明細(xì)（安規(guī)儀器確定設(shè)備型號及廠商信息；趙鑫鑫7月30日44、條碼整合變更相關(guān)業(yè)務(wù)(設(shè)備、物流)變革，15-16位轉(zhuǎn)22位條碼；舒澤偉11月1日5入廠物流1、廠內(nèi)物流路徑規(guī)劃及各種車輛、車位規(guī)劃確定；王斌7月30日62、供應(yīng)商來料標(biāo)準(zhǔn)容器規(guī)范統(tǒng)一；王斌9月1日73、明確物料分類屬性：推式（跟單、共享）、拉式；王斌8月1日84、供應(yīng)商來料物料標(biāo)簽粘貼規(guī)范，確保標(biāo)簽與實(shí)物一致，保證單貨同行；王斌8月1日95、供應(yīng)商來料暫存、拆包、分揀、齊套暫存區(qū)域規(guī)劃確定；王斌8月1日1、自制件部裝半成品（箱體、內(nèi)筒）標(biāo)準(zhǔn)容器確定；黃少寅9月15日2、自制件半成品暫存區(qū)域規(guī)劃確定；黃少寅9月15日3、箱體、桶、離合器等自制件部裝MO票實(shí)現(xiàn)見票生產(chǎn)、票隨物流；黃少寅9月15日4、自制件生產(chǎn)價值流拉動業(yè)務(wù)流程確定，拉動信息看板確定；趙堃9月15日電子MES1、電子分廠按MO票拉動配送，單車MO票時間按節(jié)拍設(shè)定；王亮7月10日2、電子分廠內(nèi)部物流器具標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到內(nèi)部拉動順暢可行。王亮12月10日1.注塑分廠實(shí)現(xiàn)按單生產(chǎn)（共享單)，并做出入庫管理花如軍9月15日2.注塑物料實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出管理花如軍9月15日3、設(shè)備連接管理基礎(chǔ)條件（通信接口，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化等）確認(rèn)；花如軍7月30日需求工作臺②生成工單⑥發(fā)貨采購制造計劃服務(wù)研發(fā)銷售供應(yīng)商協(xié)同-項(xiàng)目規(guī)劃需求工作臺②生成工單⑥發(fā)貨采購制造計劃服務(wù)研發(fā)銷售了解供應(yīng)商生產(chǎn)制造信息，及時發(fā)現(xiàn)糾正計劃生產(chǎn)例外；深度了解供方績效、指導(dǎo)供方提升供應(yīng)能力，為2-4小時備料提供支持2.供應(yīng)商通過云支撐計劃排程、生產(chǎn)執(zhí)行、庫存、交貨等業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化&透明化管理；通過客戶采購數(shù)據(jù)共享及時掌握客戶計劃變動和接收情況；績效透明化、經(jīng)營改進(jìn)、有的放矢。美的供應(yīng)商美的③排程工作臺、收貨確認(rèn)⑦物流跟蹤①采購需求市場項(xiàng)目范圍及計劃項(xiàng)目實(shí)施范圍?計劃一體化/備料項(xiàng)目，實(shí)施洗衣機(jī)事業(yè)部(無錫、合肥)?MES相關(guān)項(xiàng)目，實(shí)施無錫工廠MES實(shí)施前提：硬件按時采購到位7891234567需求需求方案上線需求方案開發(fā)測試備料上線備料上線開發(fā)測試采購平臺上線業(yè)務(wù)準(zhǔn)備試點(diǎn)分批推廣需求案開發(fā)測試上線需求需求方案方案開發(fā)測試上線上線需求方案開發(fā)測試線需求方案試上線案開發(fā)