(不同應用版)送餐協(xié)議書-2024新整理

(不同應用版)送餐協(xié)議書(不同應用版)送餐協(xié)議書(不同應用版)送餐協(xié)議書送餐協(xié)議書甲方（供餐方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________乙方（訂餐方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事餐飲服務的公司，乙方是一家需要送餐服務的公司，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就送餐服務事宜達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1甲方負責向乙方提供符合食品安全標準的午餐和晚餐，包括但不限于主食、菜品、湯品、水果等。1.2甲方應確保送餐服務的及時性和準確性，保證乙方在約定的時間內(nèi)收到餐品。1.3甲方應提供整潔、衛(wèi)生的餐具和包裝，確保餐品的質(zhì)量和安全。第二條服務期限2.1本協(xié)議自2024年4月1日起至2025年3月31日止，共計12個月。2.2雙方同意，在協(xié)議期滿前30天內(nèi)，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽12個月。第三條送餐時間和地點3.1甲方應在每天上午11:30前將午餐送至乙方指定地點，下午17:30前將晚餐送至乙方指定地點。3.2乙方應提前一天向甲方提供送餐人數(shù)和餐品要求，如有變更，應提前通知甲方。第四條價格和支付方式4.1雙方同意，根據(jù)實際送餐人數(shù)和餐品，按照甲方的收費標準計算餐費。4.2乙方應在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付上月餐費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條違約責任5.1如甲方未能按照約定時間或要求提供送餐服務，應向乙方支付違約金，違約金為當次餐費的10%。5.2如乙方未能按照約定支付餐費，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的5%。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息，應予以嚴格保密，不得泄露給任何第三方。6.2本協(xié)議終止后，雙方仍應繼續(xù)承擔保密義務。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：2024年3月22日附件：《送餐菜單》（具體菜品和價格以甲乙雙方實際協(xié)商為準）=====本合同可使用更廣泛的場景，特設(shè)增加場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.特殊節(jié)日送餐服務：-增加條款：甲方應提供節(jié)日特色菜品，并根據(jù)乙方要求進行定制化服務。-增加條款：乙方應在節(jié)日前15天向甲方提供節(jié)日送餐人數(shù)和餐品要求。-增加條款：甲方應保證節(jié)日送餐服務的質(zhì)量和及時性，如有延誤或質(zhì)量問題，應支付乙方節(jié)日餐費的10%作為違約金。2.特殊人群送餐服務（如素食者、過敏體質(zhì)者）：-增加條款：甲方應提供符合特殊人群需求的餐品，并在送餐過程中進行特殊標識。-增加條款：乙方應在訂餐時明確告知甲方特殊人群的飲食要求，如有變更應及時通知甲方。-增加條款：甲方應保證特殊人群餐品的質(zhì)量和安全，如有問題，應承擔相應的法律責任。3.大型活動送餐服務：-增加條款：甲方應根據(jù)活動規(guī)模和要求，提供相應的送餐服務，包括增加送餐人員和車輛等。-增加條款：乙方應在活動前30天向甲方提供活動送餐人數(shù)和餐品要求，并在活動前15天進行最終確認。-增加條款：甲方應保證活動送餐服務的質(zhì)量和及時性，如有延誤或質(zhì)量問題，應支付乙方活動餐費的10%作為違約金。4.緊急送餐服務：-增加條款：甲方應在乙方提出緊急送餐需求后1小時內(nèi)提供送餐服務。-增加條款：乙方應在緊急情況下盡快通知甲方，并明確告知送餐地點和餐品要求。-增加條款：甲方應保證緊急送餐服務的質(zhì)量和及時性，如有延誤或質(zhì)量問題，應支付乙方緊急餐費的10%作為違約金。5.特殊地點送餐服務（如偏遠地區(qū)、高樓大廈）：-增加條款：甲方應根據(jù)特殊地點的要求，提供相應的送餐服務，包括增加送餐人員和車輛等。-增加條款：乙方應在訂餐時明確告知甲方送餐地點的特殊要求，如有變更應及時通知甲方。-增加條款：甲方應保證特殊地點送餐服務的質(zhì)量和及時性，如有延誤或質(zhì)量問題，應支付乙方特殊地點餐費的10%作為違約金。附件列表及要求說明：1.《送餐菜單》：詳細列出甲方提供的所有餐品，包括主食、菜品、湯品、水果等，并標明價格。乙方可根據(jù)菜單選擇餐品。2.《送餐人數(shù)確認表》：乙方應在每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方提供下一個月的送餐人數(shù)確認表，以便甲方提前準備食材和安排送餐服務。3.《送餐地點和聯(lián)系人信息表》：乙方應在合同簽訂時向甲方提供送餐地點和聯(lián)系人信息表，包括送餐地址、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等，以便甲方準確送達餐品。4.《送餐服務質(zhì)量反饋表》：乙方應在每次送餐服務后填寫送餐服務質(zhì)量反饋表，對甲方的服務進行評價和反饋，以便甲方及時改進和提升服務質(zhì)量。實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法：1.餐品質(zhì)量不符合要求：甲方應建立嚴格的質(zhì)量控制體系，對供應商進行篩選和評估，確保餐品的質(zhì)量和安全。同時，乙方應及時向甲方反饋餐品問題，以便甲方及時解決。2.送餐時間延誤：甲方應合理安排送餐路線和送餐人員，確保按時送達餐品。同時，乙方應及時通知甲方送餐地點的變更，以便甲方及時調(diào)整送餐計劃。3.餐費支付延遲：乙方應建立嚴格的財務管理制度，確保按時支付餐費。同時，甲方應及時向乙方提供準確的賬單和支付信息，以便乙方及時處理支付事宜。4.餐品數(shù)量不足：甲方應根據(jù)乙方的送餐人數(shù)和要求，合理安排餐品數(shù)量。同時，乙方應及時通知甲方送餐人數(shù)的變更，以便甲方及時調(diào)整餐品數(shù)量。5.餐品安全問題：甲方應建立嚴格的安全管理制度，確保餐品的安全和衛(wèi)生。同時，乙方應及時向甲方反饋餐品安全問題，以便甲方及時采取措施解決。繼續(xù)問題描述中的實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法：6.特殊飲食需求未能滿足：甲方應建立詳細的客戶檔案，記錄乙方的特殊飲食需求，并在配餐時嚴格遵循這些要求。乙方應在訂餐時提供明確的需求說明，并在必要時提前確認餐品的準備情況。7.送餐人員服務態(tài)度不佳：甲方應定期對送餐人員進行服務培訓，確保他們具備良好的服務態(tài)度。乙方如遇到服務態(tài)度問題，應及時向甲方投訴，甲方應進行調(diào)查并采取相應的紀律措施。8.送餐途中餐品損壞或變質(zhì)：甲方應使用適當?shù)乃筒腿萜骱捅卦O(shè)備，確保餐品在運輸過程中的質(zhì)量。如果發(fā)生餐品損壞或變質(zhì)，甲方應立即重新準備餐品并重新送餐。9.天氣或交通原因?qū)е滤筒脱诱`：甲方應建立應急預案，以應對惡劣天氣或交通擁堵等情況。乙方應提前被告知可能的延誤，并有機會選擇是否繼續(xù)服務或?qū)で筇娲桨浮?0.合同續(xù)簽條款的執(zhí)行問題：為了確保合同續(xù)簽的順利進行，甲乙雙方應在合同到期前進行溝通，確認是否滿足續(xù)簽條件。如果任何一方不希望續(xù)簽，應提前通知對方，以便雙方有時間準備。11.保密信息泄露：甲乙雙方應加強內(nèi)部保密意識培訓，確保員工了解保密協(xié)議的重要性。一旦發(fā)生保密信息泄露，應立即采取補救措施，并追究相關(guān)責任。12.爭議解決機制不明確：甲乙雙方應明確爭議解決的具體步驟和程序，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。雙方應確保爭議解決機制的有效性和可執(zhí)行性。13.餐品價格調(diào)整：甲方如需調(diào)整餐品價格，應提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致后進行。乙方有權(quán)根據(jù)價格調(diào)整考慮是否繼續(xù)合作。14.餐品分量不足：甲方應確保餐品的分量滿足乙方的需求。如果乙方