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文檔簡介
矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)措施方案活動(dòng)背景與目標(biāo)組織架構(gòu)與人員配置矛盾糾紛排查與化解機(jī)制建設(shè)宣傳教育與輿論引導(dǎo)策略監(jiān)督檢查與評(píng)估反饋機(jī)制完善總結(jié)回顧與未來發(fā)展規(guī)劃目錄01活動(dòng)背景與目標(biāo)
當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛現(xiàn)狀分析矛盾糾紛類型多樣化隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,矛盾糾紛類型逐漸多樣化,包括經(jīng)濟(jì)糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛、勞動(dòng)糾紛等。矛盾糾紛數(shù)量增加近年來,各類矛盾糾紛數(shù)量呈上升趨勢(shì),給社會(huì)穩(wěn)定帶來一定壓力。矛盾糾紛解決難度加大由于社會(huì)矛盾糾紛涉及面廣、情況復(fù)雜,解決難度逐漸加大。通過專項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。目標(biāo)專項(xiàng)活動(dòng)有助于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。同時(shí),通過活動(dòng)開展,可以推動(dòng)相關(guān)部門和單位加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力,提高矛盾糾紛化解效率。意義活動(dòng)目標(biāo)與意義闡述《中華人民共和國人民調(diào)解法》為人民調(diào)解工作提供了法律保障,明確了人民調(diào)解的性質(zhì)、任務(wù)、原則和組織形式等。《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作的意見》提出了加強(qiáng)人民調(diào)解工作的具體措施和要求,包括加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等?!蛾P(guān)于推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制改革的意見》提出了推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制改革的總體要求、主要任務(wù)和保障措施,為矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)的開展提供了政策依據(jù)。相關(guān)政策法規(guī)支持02組織架構(gòu)與人員配置專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立及職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成由單位主要負(fù)責(zé)人任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。職責(zé)明確領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和監(jiān)督矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)的開展,制定活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)解決重大問題。從各相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組建專項(xiàng)活動(dòng)工作小組。工作小組按照職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查、調(diào)解、處理等工作,確?;顒?dòng)的有序進(jìn)行。工作小組人員構(gòu)成及分工分工協(xié)作人員構(gòu)成協(xié)作單位積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、社會(huì)組織、企事業(yè)單位等參與矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)。人員參與廣泛動(dòng)員社會(huì)各界力量,包括志愿者、專業(yè)人士等參與矛盾糾紛的調(diào)解和處理工作,形成工作合力。協(xié)作單位及人員參與情況03矛盾糾紛排查與化解機(jī)制建設(shè)每季度至少開展一次全面排查,重點(diǎn)時(shí)期、敏感節(jié)點(diǎn)加密排查頻次。定期排查時(shí)間安排綜合運(yùn)用走訪調(diào)研、問卷調(diào)查、輿情分析等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在矛盾糾紛。排查方式重點(diǎn)關(guān)注涉及群眾切身利益、影響社會(huì)穩(wěn)定、可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛。排查內(nèi)容定期排查制度建立及實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域聚焦征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭議、物業(yè)管理等領(lǐng)域,開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。突出問題針對(duì)信訪積案、涉法涉訴、群體性事件等突出問題,制定個(gè)性化解決方案。治理措施綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等手段,推動(dòng)問題有效解決,防止矛盾激化升級(jí)。重點(diǎn)領(lǐng)域和突出問題專項(xiàng)治理多元化解主體調(diào)解方式創(chuàng)新專家?guī)旖ㄔO(shè)調(diào)解協(xié)議履行多元化解機(jī)制構(gòu)建及運(yùn)作建立以人民調(diào)解為基礎(chǔ),行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的多元化解機(jī)制。組建由法律、心理、社會(huì)工作等領(lǐng)域?qū)<医M成的調(diào)解專家?guī)欤瑸檎{(diào)解工作提供智力支持。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式,提供在線咨詢、遠(yuǎn)程調(diào)解等便捷服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)調(diào)解協(xié)議履行情況的監(jiān)督,推動(dòng)調(diào)解成果有效轉(zhuǎn)化。04宣傳教育與輿論引導(dǎo)策略結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的普法宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、形式和時(shí)間安排。制定普法計(jì)劃豐富宣傳形式加強(qiáng)陣地建設(shè)通過法制講座、法律咨詢、法律知識(shí)競賽等多種形式,開展生動(dòng)有趣的普法宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等載體,營造濃厚的法治氛圍,使群眾在潛移默化中接受法治教育。030201法律法規(guī)宣傳普及活動(dòng)安排警示教育內(nèi)容通過案例剖析,向群眾普及法律知識(shí),闡述違法行為的危害和后果,引導(dǎo)群眾樹立正確的法治觀念。教育形式采用講座、展覽、視頻等多種形式,將警示教育內(nèi)容生動(dòng)形象地呈現(xiàn)給群眾,提高教育效果。案例篩選選取具有代表性、典型性的矛盾糾紛案例,進(jìn)行深入剖析,揭示案例背后的法律問題和教訓(xùn)。典型案例剖析及警示教育引導(dǎo)策略針對(duì)不同類型的矛盾糾紛和輿論熱點(diǎn)問題,制定相應(yīng)的引導(dǎo)策略,如發(fā)布權(quán)威信息、組織專家解讀、開展線上線下互動(dòng)等。實(shí)施與評(píng)估按照引導(dǎo)策略,積極開展輿論引導(dǎo)工作,并定期對(duì)引導(dǎo)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,不斷完善引導(dǎo)策略。監(jiān)測(cè)與分析密切關(guān)注社會(huì)矛盾糾紛相關(guān)的輿論動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析輿論熱點(diǎn)問題。輿論引導(dǎo)策略制定與實(shí)施05監(jiān)督檢查與評(píng)估反饋機(jī)制完善專項(xiàng)督查針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問題,組織專項(xiàng)督查組進(jìn)行深入督查。頻次設(shè)置根據(jù)矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際情況和需要,合理設(shè)置監(jiān)督檢查的頻次,確保監(jiān)督檢查的有效性。暗訪暗查采取不打招呼、不發(fā)通知、不暴露身份的方式,對(duì)矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行暗訪暗查。定期檢查通過定期巡查、抽查等方式,對(duì)矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行全面檢查。監(jiān)督檢查方式方法及頻次設(shè)置制定科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo),包括矛盾糾紛化解率、群眾滿意度等,以客觀反映矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)的效果。評(píng)估指標(biāo)通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為評(píng)估提供可靠依據(jù)。數(shù)據(jù)采集對(duì)收集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入分析研判,找出問題和不足,提出改進(jìn)意見和建議。分析研判010203活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建03跟蹤督辦對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督辦,確保整改措施得到有效執(zhí)行,問題得到根本解決。01反饋渠道建立暢通的反饋渠道,包括電話、郵件、信訪等多種方式,方便群眾反映問題和意見。02問題整改對(duì)群眾反映的問題和意見,及時(shí)進(jìn)行分類整理,制定整改措施和時(shí)間表,確保問題得到有效解決。反饋渠道暢通及問題整改落實(shí)06總結(jié)回顧與未來發(fā)展規(guī)劃123本次矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)成功調(diào)解了大量矛盾糾紛案件,有效緩解了社會(huì)矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。活動(dòng)成果概述通過采取一系列有效措施,調(diào)解成功率得到了顯著提升,為當(dāng)事人提供了高效便捷的解決途徑。調(diào)解成功率提升專項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦,不僅得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,也引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,提升了調(diào)解工作的社會(huì)影響力。社會(huì)影響力擴(kuò)大本次專項(xiàng)活動(dòng)成果總結(jié)回顧在活動(dòng)過程中,我們積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)、完善調(diào)解制度等,這些都將為今后的工作提供有益的參考。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)通過本次專項(xiàng)活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解工作在社會(huì)治理中的重要作用,以及加強(qiáng)調(diào)解工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的積極意義。啟示意義挖掘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享及啟示意義挖掘未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)策略隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們法律意識(shí)
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