《網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)》 課件 項(xiàng)目六 移動(dòng)社交網(wǎng)店運(yùn)營

項(xiàng)目六?移動(dòng)社交網(wǎng)店運(yùn)營任務(wù)1?微店運(yùn)營任務(wù)2?抖音電商運(yùn)營

491492學(xué)習(xí)目標(biāo)手機(jī)的普及及使用的便利性，使得人們更趨向于使用手機(jī)購物，電商逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。微店的出現(xiàn)，成為微商成交引流的又一大拐點(diǎn)，微店是很多微商選擇的手機(jī)開店軟件。在微店開店無門檻，零費(fèi)用，可以通過一鍵分享吸引顧客，隨時(shí)隨地管理訂單。本任務(wù)將學(xué)習(xí)微店運(yùn)營，要求完成以下目標(biāo)：493知識(shí)目標(biāo)1.了解移動(dòng)社交電商的含義和發(fā)展歷程2.了解移動(dòng)社交電商的主要形式技能目標(biāo)1.能開通微店2.能進(jìn)行微店的基本推廣494相關(guān)知識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶高速成長(zhǎng)，有賴于國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全面鋪開，以及智能手機(jī)的廣泛化應(yīng)用。高效便利的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅讓身處快節(jié)奏生活的用戶可以充分利用碎片化時(shí)間，同時(shí)也將用戶群體拓展至四線、五線城市及農(nóng)村地區(qū)，龐大的人群基數(shù)無疑為移動(dòng)社交電商的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。一、移動(dòng)社交電商的概念移動(dòng)社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，借助移動(dòng)社交媒介（如微信、微博、手機(jī)客戶端等）途徑，通過社交互動(dòng)、用戶生產(chǎn)內(nèi)容等手段來輔助商品成交的新型電商模式。它將內(nèi)容分享、關(guān)注、互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于交易過程，是電商和移動(dòng)社交媒體的融合，其本質(zhì)是各電商平臺(tái)對(duì)流量的追逐，改變了以平臺(tái)為主導(dǎo)的流量集中采買導(dǎo)流的方式，開始轉(zhuǎn)向以用戶為核心的、去中心化分布式的導(dǎo)流方式。495496二、移動(dòng)社交電商發(fā)展歷程社交電商從產(chǎn)生、發(fā)展，經(jīng)歷了多次升級(jí)與變遷，尤其是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)社交電商發(fā)展到達(dá)前所未有的高度。1.萌芽階段（2013年前）2010年前后，微博高速發(fā)展，繼而是微信朋友圈、微信支付、微信公眾號(hào)的推廣，為移動(dòng)社交電商的崛起提供了基礎(chǔ)的傳播和支付環(huán)境，國內(nèi)網(wǎng)民第一次真正體驗(yàn)到內(nèi)容分享、高速裂變傳播的力量，由此開始，第一波先知先覺者開始利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為電商交易服務(wù)，以微博、微信為傳播分享工具，以第三方電商平臺(tái)購買或直接微信支付為移動(dòng)支付方式，這時(shí)的移動(dòng)社交電商平臺(tái)規(guī)模不大，且商品種類相對(duì)局限。2.初步發(fā)展階段（2013—2015年）2013年后，“網(wǎng)紅”電商、微商依靠微博、微信空間迅速成長(zhǎng)，奠定了移動(dòng)社交電商發(fā)展的初步形態(tài)。與此同時(shí)，各類H5應(yīng)用、有贊商城、微店、微博櫥窗、微信小店相繼誕生，不斷豐富移動(dòng)社交電商的形態(tài)，移動(dòng)社交電商商品形態(tài)進(jìn)一步豐富，交易規(guī)模直線上升，但與之相關(guān)的“刷屏”問題、商品弄虛作假問題、分銷商商品積壓?jiǎn)栴}及相關(guān)的法律問題不斷涌現(xiàn)。4973.規(guī)范發(fā)展階段（2016—2017年）從2015年年底開始到2017年年初，原國家工商行政管理總局及平臺(tái)方開始引導(dǎo)移動(dòng)社交電商發(fā)展，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的意見》等一系列的文件，規(guī)范了移動(dòng)社交電商的發(fā)展態(tài)勢(shì)且明確了微商規(guī)模，移動(dòng)社交電商逐步進(jìn)入規(guī)范發(fā)展期。與此同時(shí)，以淘寶為代表的傳統(tǒng)電商平臺(tái)也推出了淘寶頭條、社區(qū)、愛逛街、直播等形式，推進(jìn)內(nèi)容化、社交化電商發(fā)展。代表新生力量的小紅書、拼多多、云集微店等自誕生起就以自帶社交基因的新型電商模式呈現(xiàn)在大眾視野，移動(dòng)社交電商形態(tài)不斷豐富，交易規(guī)模再度提升。4984.高速發(fā)展階段（2018年后）2018年有贊、拼多多相繼上市，2019年云集上市，這一系列以移動(dòng)社交電商為核心業(yè)務(wù)的公司上市，意味著移動(dòng)社交電商在國內(nèi)零售領(lǐng)域的地位基本奠定。同時(shí)，在原有模式的基礎(chǔ)上，淘寶直播、快手、抖音等高舉電商直播大旗，再度將移動(dòng)社交電商推向舞臺(tái)中央。微信小程序功能在歷經(jīng)多年升級(jí)后，茁壯成長(zhǎng)，更加豐富了微信體系的店鋪載體，大小移動(dòng)社交電商平臺(tái)紛紛開發(fā)微信端小程序商城，拼搶來自微信端的流量紅利。同時(shí)以小區(qū)為單位的社區(qū)團(tuán)購開始拓展，以考拉精選、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹為代表的社區(qū)團(tuán)購嶄露頭角，國內(nèi)移動(dòng)社交電商持續(xù)高速發(fā)展，進(jìn)入井噴期。499500三、移動(dòng)社交電商的主要形式目前比較活躍的移動(dòng)社交電商主要包括以下幾種形式。1.內(nèi)容粉絲型移動(dòng)社交電商內(nèi)容粉絲型移動(dòng)社交電商是由商家或主播、“大V”通過內(nèi)容分享，吸引粉絲或大眾進(jìn)行傳播、購買的社交電商模式。該類社交電商以商品功能介紹、商品使用心得或其他引導(dǎo)性軟文為主要內(nèi)容，借助微博、微信、小紅書、抖音、快手等社交工具，通過圖文、視頻分享或直播的形式進(jìn)行傳播，促進(jìn)消費(fèi)者購買。2.拼團(tuán)型移動(dòng)社交電商最具代表性的拼團(tuán)型移動(dòng)社交電商案例就是拼多多，如圖所示。3.社區(qū)團(tuán)購型移動(dòng)社交電商社區(qū)團(tuán)購型移動(dòng)社交電商是由平臺(tái)方組織貨源，在各個(gè)城市不同的小區(qū)招募團(tuán)長(zhǎng)，通過小區(qū)QQ群、微信群進(jìn)行傳播，以小程序商城或獨(dú)立商城為載體，結(jié)合線上、線下服務(wù)小區(qū)群眾的電商模式。501拼多多萬人團(tuán)界面502下面以微店為例介紹微店運(yùn)營的方法。一、入駐微店1.注冊(cè)微店步驟1打開手機(jī)，在“應(yīng)用商城”頁面中下載“微店店長(zhǎng)版”App，如圖所示，完成后單擊“微店店長(zhǎng)版”App?！拔⒌甑觊L(zhǎng)版”App下載503步驟2進(jìn)入“登錄”界面后，根據(jù)實(shí)際情況選擇登錄方式，完成后跳轉(zhuǎn)至“快速開店”界面，填寫“店鋪名稱”，選擇“店鋪LOGO”與“店鋪類型”選項(xiàng)，單擊“完成”按鈕即可，如圖所示?？焖匍_店5042.微店基本設(shè)置單擊微店“我的店”界面右上角

按鈕，進(jìn)入“設(shè)置”界面。根據(jù)店鋪實(shí)際情況，設(shè)置“個(gè)人信息”“店鋪設(shè)置”“交易設(shè)置”“錢包設(shè)置”“聊天設(shè)置”“新消息通知”“系統(tǒng)權(quán)限”等操作，如圖所示。微店基本設(shè)置5053.店鋪主體認(rèn)證步驟1在“設(shè)置”界面，選擇“店鋪設(shè)置”中的“店鋪資料”選項(xiàng)，單擊“微店開店證明”按鈕，進(jìn)入“開具開店證明”界面，如圖所示，單擊界面中“去認(rèn)證”按鈕?！伴_具開店證明”界面506步驟2進(jìn)入“店鋪主體認(rèn)證”界面，根據(jù)店鋪實(shí)際情況選擇認(rèn)證類型，單擊“小微商戶”欄右側(cè)按鈕，跳轉(zhuǎn)至“店鋪主體認(rèn)證”界面，要求準(zhǔn)備認(rèn)證所需材料——個(gè)人身份證件，單擊“已準(zhǔn)備齊全，前往認(rèn)證”按鈕，如圖所示。選擇認(rèn)證類型、準(zhǔn)備認(rèn)證所需材料507步驟3進(jìn)入“經(jīng)營者信息”界面，分別上傳證件照片，填寫好重要信息，滑動(dòng)屏幕單擊“下一步”按鈕即可，如圖所示。經(jīng)營者信息填寫508步驟4跳轉(zhuǎn)至“市場(chǎng)主體免登記”界面，根據(jù)店鋪實(shí)際情況，完善好基本信息，單擊“提交”按鈕，彈出“確認(rèn)提交材料？”對(duì)話框，單擊“提交材料”按鈕即可完成店鋪主體認(rèn)證填寫，等待資料審核，如圖所示。一般在2～5個(gè)工作日完成資料審核。完成店鋪主體認(rèn)證填寫，等待資料審核509步驟5在“設(shè)置”界面中，單擊“店鋪設(shè)置”按鈕，進(jìn)入“店鋪設(shè)置”界面中，單擊“店鋪主體認(rèn)證”按鈕，進(jìn)入“店鋪主體認(rèn)證”界面，單擊“立即簽約微信支付”按鈕，如圖所示。立即簽約微信支付510步驟6彈出對(duì)話框，單擊“前往微信，完成簽約”按鈕，如圖所示。前往微信，完成簽約511步驟7跳轉(zhuǎn)至“協(xié)議簽署”界面，用戶閱讀了解協(xié)議有關(guān)內(nèi)容后再單擊“確認(rèn)開戶意愿并簽署”按鈕，即可完成簽約，如圖所示。協(xié)議簽署，完成簽約5124.商品管理設(shè)置步驟1單擊“微店”界面

（商品管理）按鈕，進(jìn)入“商品管理”界面，單擊右下角“添加商品”按鈕，如圖所示。進(jìn)入“商品管理”界面，單擊“添加商品”按鈕513步驟2進(jìn)入“添加商品”界面，根據(jù)商品屬性填寫“圖片和標(biāo)題”“價(jià)格”“庫存”“類目”“產(chǎn)品參數(shù)”“商品類型”“店鋪中分類”“物流配送”等信息，如圖所示。添加商品信息填寫514步驟3單擊“創(chuàng)建”按鈕即可完成商品添加操作，如圖所示?；氐健吧唐饭芾怼苯缑妫梢圆榭葱绿砑由唐非闆r。完成商品添加操作5155.訂單管理設(shè)置步驟1單擊“微店”界面

（訂單管理）按鈕，進(jìn)入“訂單管理”界面，如圖所示。進(jìn)入“訂單管理”界面516步驟2單擊訂單右下角“發(fā)貨”按鈕，進(jìn)入“發(fā)貨”界面，根據(jù)店鋪實(shí)際情況選擇物流方式，單擊右上角“發(fā)貨”按鈕即可完成訂單發(fā)貨，如圖所示。訂單發(fā)貨操作517步驟3當(dāng)訂單完成后可在“待回訪”界面中查看“簽收”和“確認(rèn)收貨”的訂單，第一時(shí)間做回訪，以促進(jìn)客戶不斷復(fù)購，如圖所示。在“待回訪”界面中查看“簽收”和“確認(rèn)收貨”訂單518二、微店基本推廣1.分享店鋪在“微店”界面，單擊

（分享店鋪）按鈕，彈出分享界面，根據(jù)自身實(shí)際情況分享店鋪的“鏈接”“小程序”“海報(bào)”，如圖所示。分享店鋪操作5192.分享商品步驟1在“微店”界面，單擊

（商品管理）按鈕，進(jìn)入“商品管理”界面，單擊需分享商品右側(cè)的

按鈕，如圖所示。分享商品操作520步驟2彈出分享界面，根據(jù)自身實(shí)際情況分享商品的“鏈接”“小程序”“多圖”“海報(bào)”“上車團(tuán)”，如圖所示。完成分享商品521學(xué)習(xí)目標(biāo)憑借“記錄美好生活”的品牌定位，抖音的用戶群體在不同領(lǐng)域產(chǎn)出生動(dòng)有趣、富有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，迅速占領(lǐng)用戶的碎片化娛樂時(shí)間，催生出具有極高生活關(guān)聯(lián)感的大量場(chǎng)景營銷商機(jī)，于是抖商伴隨抖音的火熱而誕生。抖音商家和主播通過選品、引流、上架商品和商品講解來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。本任務(wù)將學(xué)習(xí)抖音電商運(yùn)營方法，要求完成以下學(xué)習(xí)目標(biāo)：522知識(shí)目標(biāo)1.了解抖音內(nèi)容的推薦算法原理2.掌握抖音短視頻推薦算法的基本路徑3.熟悉抖音短視頻運(yùn)營思路技能目標(biāo)1.能開通抖音商品櫥窗2.能在抖音視頻中分享商品3.能在抖音直播中分享商品523相關(guān)知識(shí)一、抖音的推薦算法短視頻平臺(tái)會(huì)根據(jù)算法給每一個(gè)作品分配流量池，系統(tǒng)會(huì)給剛發(fā)布的短視頻一定的基礎(chǔ)流量，然后根據(jù)短視頻作品的質(zhì)量及表現(xiàn)，決定后續(xù)的流量分配。所以，商家只有了解平臺(tái)算法規(guī)則，才能針對(duì)性地引導(dǎo)平臺(tái)分配給自己更多、更精準(zhǔn)的流量。抖音的推薦算法是一個(gè)漏斗機(jī)制，與今日頭條的去中心化的推薦算法原理基本一致，它包含冷啟動(dòng)流量池曝光、數(shù)據(jù)加權(quán)和疊加推薦三個(gè)步驟。抖音作為信息流推薦的典型平臺(tái)，總體原則是圍繞用戶的喜好推薦內(nèi)容。如果用形式化的方式去描述，就是擬合一個(gè)用戶對(duì)內(nèi)容滿意度的函數(shù)，不斷計(jì)算視頻的用戶滿意度，滿意度越高曝光量越大。如圖所示為抖音視頻質(zhì)量評(píng)分依據(jù)，主要包括賬號(hào)質(zhì)量分和視頻互動(dòng)分。524525抖音視頻質(zhì)量評(píng)分依據(jù)1.冷啟動(dòng)流量池曝光假設(shè)每天在抖音上有100萬人上傳短視頻，抖音會(huì)隨機(jī)給每個(gè)短視頻分配一個(gè)平均曝光的冷啟動(dòng)流量池，即每個(gè)通過平臺(tái)審核發(fā)布的短視頻都會(huì)得到一個(gè)隨機(jī)的基礎(chǔ)流量，可能有1000次曝光。抖音作品傳播效果取決于作品在這個(gè)流量池里的表現(xiàn)，這些表現(xiàn)主要包括點(diǎn)贊量、評(píng)論量、關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量和完播率。因此抖音號(hào)運(yùn)營人員在一開始發(fā)布視頻時(shí)，就需要發(fā)動(dòng)所有力量去點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，把視頻播放完，提高短視頻在冷啟動(dòng)階段的表現(xiàn)。5262.數(shù)據(jù)加權(quán)抖音會(huì)從這100萬個(gè)短視頻的1000次曝光中分析點(diǎn)贊量、關(guān)注量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量等各個(gè)維度的數(shù)據(jù)，從中再挑選出各項(xiàng)指標(biāo)超過10%的視頻，每條再平均分配10萬次曝光，后期再繼續(xù)評(píng)估短視頻點(diǎn)贊量、關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量等指標(biāo)，決定再滾進(jìn)下一輪更大的流量池進(jìn)行推薦的短視頻。5273.疊加推薦通過一輪又一輪驗(yàn)證，篩選出的點(diǎn)贊量、完播率、評(píng)論率等指標(biāo)都極高的短視頻才有機(jī)會(huì)進(jìn)入精品推薦池，上百萬點(diǎn)贊量的視頻就是這樣產(chǎn)生的。這一步會(huì)給數(shù)據(jù)好的短視頻進(jìn)行更大的加權(quán)，并且會(huì)讓內(nèi)容分發(fā)更加精準(zhǔn)。視頻是有標(biāo)簽的，用戶也是有標(biāo)簽的，兩者之間會(huì)做標(biāo)簽匹配。抖音用戶興趣畫像主要包括用戶基礎(chǔ)屬性、觀看興趣畫像、環(huán)境終端畫像、互動(dòng)行為畫像和自定義人群畫像等，如圖所示。528529抖音用戶興趣畫像總之，一個(gè)抖音短視頻進(jìn)入平臺(tái)后，系統(tǒng)會(huì)利用機(jī)器進(jìn)行初步檢測(cè)，包括視頻畫面和標(biāo)題關(guān)鍵詞等，如果出現(xiàn)違反平臺(tái)設(shè)定的一系列規(guī)則的現(xiàn)象，將作為違規(guī)視頻處理。通過機(jī)器檢測(cè)的短視頻進(jìn)入平臺(tái)會(huì)進(jìn)行畫面消重處理，對(duì)于同質(zhì)化內(nèi)容及雷同的短視頻給予低流量推薦，一般只有粉絲和賬號(hào)運(yùn)營人員能看見，對(duì)于未重復(fù)的短視頻會(huì)推薦基礎(chǔ)流量池，后期根據(jù)基礎(chǔ)流量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行加權(quán)、疊加推薦，推送到更大的流量池，實(shí)現(xiàn)滾雪球式的推薦和曝光。短視頻作品經(jīng)過用戶層層篩選，實(shí)現(xiàn)好作品的巨量曝光。圖所示為抖音短視頻推薦算法的基本路徑。530531抖音短視頻推薦算法的基本路徑532二、抖音短視頻運(yùn)營步驟抖音短視頻運(yùn)營步驟包括抖音賬號(hào)落地，拍攝內(nèi)容的選擇和更新，視頻內(nèi)容策劃和拍攝，視頻編輯、發(fā)布和維護(hù)四個(gè)步驟。1.抖音賬號(hào)落地（1）抖音賬號(hào)定位抖音短視頻運(yùn)營首先要進(jìn)行定位，可以選擇擅長(zhǎng)的內(nèi)容領(lǐng)域分類，持續(xù)深耕內(nèi)容，吸引目標(biāo)粉絲關(guān)注。沒有定位，作品就沒有系統(tǒng)性、連貫性，很難形成自己的風(fēng)格，也很難吸引到粉絲，因此只有給賬號(hào)定位，才能可持續(xù)發(fā)展。定位決定運(yùn)營效果。（2）同行競(jìng)品分析評(píng)判優(yōu)質(zhì)賬號(hào)的數(shù)據(jù)指標(biāo)有兩個(gè)，一是總粉絲數(shù)要足夠高；二是單個(gè)視頻漲粉數(shù)據(jù)高。前者是說明賬號(hào)整體運(yùn)營能力好，后者說明賬號(hào)的運(yùn)營效率高。運(yùn)營人員要細(xì)致分析競(jìng)品賬號(hào)所有視頻的共性，視頻拆解維度要清晰，選題方向、腳本結(jié)構(gòu)、拍攝手法、視頻剪輯、視頻標(biāo)題和留言區(qū)，幾個(gè)板塊缺一不可，為后續(xù)賬號(hào)內(nèi)容差異化做準(zhǔn)備。533（3）抖音變現(xiàn)方式在進(jìn)行抖音賬號(hào)定位和同行競(jìng)品分析后，還需要規(guī)劃好抖音的變現(xiàn)方式。比如引流到微信，即通過抖音公域流量轉(zhuǎn)化成微信私域流量，實(shí)現(xiàn)后期變現(xiàn)；或者通過抖音商品櫥窗鏈接到淘寶店鋪、京東店鋪、抖音小店等賣貨。圖所示為抖音商品櫥窗頁面。534抖音商品櫥窗頁面2.拍攝內(nèi)容的選擇和更新內(nèi)容是短視頻運(yùn)營的核心，也是獲得平臺(tái)流量的關(guān)鍵，靠?jī)?nèi)容獲得的粉絲更加精準(zhǔn)、更加有效。因此抖音拍攝內(nèi)容選擇和更新，應(yīng)體現(xiàn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、價(jià)值實(shí)用、內(nèi)容相關(guān)、內(nèi)容系統(tǒng)、持續(xù)迭代的思路。3.視頻內(nèi)容策劃和拍攝抖音對(duì)短視頻的原創(chuàng)度和質(zhì)量要求較高，與快手相比，要求視頻整體的風(fēng)格潮酷、年輕化，對(duì)畫質(zhì)、拍攝技巧要求比較高，因此應(yīng)盡量使用專業(yè)的工具，搭建影棚，配備攝像機(jī)、燈光道具、拍攝支架、背景墻、演員服裝等。5354.視頻編輯、發(fā)布和維護(hù)經(jīng)過前期的視頻內(nèi)容策劃和拍攝后，運(yùn)營人員還需重視視頻編輯、發(fā)布和維護(hù)工作。（1）視頻編輯策劃好短視頻拍攝思路與形式、完成拍攝后，就可以開始編輯了。首先是背景音樂的選擇。一是音樂要與視頻內(nèi)容完美配合，二是要選擇用戶認(rèn)知度比較高的音樂。其次是根據(jù)腳本對(duì)拍攝素材進(jìn)行剪輯，完成視頻創(chuàng)作。536（2）發(fā)布和維護(hù)根據(jù)抖音大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，抖音的活躍高峰全天有三個(gè)時(shí)間段，18：00—19：00的晚高峰是全天使用最活躍的時(shí)間段，12：00—13：00的午間和21：00—22：00的夜間也是兩個(gè)高峰時(shí)間段。選擇視頻發(fā)布時(shí)間的原則是在用戶最多時(shí)進(jìn)行發(fā)布。結(jié)合用戶使用習(xí)慣，優(yōu)化抖音短視頻發(fā)布時(shí)間，可以獲得更多自然流量。此外，由專人維護(hù)用戶的評(píng)論，回復(fù)用戶的問題，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，將有利于提升粉絲活躍度和忠誠度。537538三、抖音短視頻運(yùn)營思路抖音電商是依托于抖音自媒體內(nèi)容基礎(chǔ)上運(yùn)營的電商模式，因此在抖音上進(jìn)行電商運(yùn)營不同于其他賣貨式的電商平臺(tái)，應(yīng)以內(nèi)容為核心，在提升傳播力、增加粉絲關(guān)注量與提升粉絲信任度的基礎(chǔ)上促進(jìn)粉絲購買。因此抖音短視頻運(yùn)營應(yīng)遵循以下思路。1.準(zhǔn)確的內(nèi)容定位，增強(qiáng)內(nèi)容傳播力調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定與商品主題或商品特性相吻合的內(nèi)容，持續(xù)輸出目標(biāo)客戶喜聞樂見的場(chǎng)景式、趣味性、垂直性、有創(chuàng)意的內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容傳播力。應(yīng)注意的是，短視頻內(nèi)容既非單調(diào)的商品功能介紹和說明，也非單純的秀才藝內(nèi)容，內(nèi)容主題和調(diào)性與商品特點(diǎn)相符才是日后持續(xù)賣貨的關(guān)鍵。5395402.多渠道獲取粉絲，增強(qiáng)內(nèi)容傳播力“Dou+上熱門”是抖音體系內(nèi)的付費(fèi)推廣活動(dòng)，設(shè)置界面如圖所示，其類似淘寶的直通車推廣，是按照視頻投放的人群受眾廣度扣費(fèi)。通過“Dou+上熱門”推廣，視頻的曝光量、點(diǎn)贊評(píng)論量及粉絲量都會(huì)快速提升，從而達(dá)到推廣宣傳的目的。“Dou+上熱門”設(shè)置界面3.高質(zhì)量商品保障服務(wù)，適時(shí)優(yōu)惠促銷電商經(jīng)營都是建立在高質(zhì)量的商品保障基礎(chǔ)上的，高質(zhì)量的商品是贏得客戶信任的前提條件。同時(shí)價(jià)格仍然是影響商品銷售的重要因素，因此，開展適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠促銷活動(dòng)非常必要，當(dāng)然特立獨(dú)行、“個(gè)性”十足的商品除外。此外，要運(yùn)營好抖音電商，商家應(yīng)清晰地掌握抖音內(nèi)容的推薦原理；充分利用拍攝工具、各種編輯工具及各類音頻、視頻特效工具，做出精美的視頻畫面。541542任務(wù)實(shí)施下面介紹抖音電商運(yùn)營的方法。一、抖音商品櫥窗開通抖音商品櫥窗，顧名思義就是抖音短視頻App中用于展示商品的一個(gè)界面，或者說是一個(gè)集中展示商品的功能。對(duì)于抖音電商運(yùn)營者來說，商品櫥窗就是一個(gè)集中分享商品的平臺(tái)。抖音商品櫥窗開通操作如下。543步驟1打開手機(jī)，在“應(yīng)用商城”界面中下載抖音App，如圖所示。完成下載后單擊抖音App。抖音App下載544步驟2進(jìn)入抖音App界面，單擊右下角“我”按鈕，如圖所示。進(jìn)入抖音App界面，單擊“我”按鈕545步驟3進(jìn)入“我”界面，單擊界面右上角

按鈕，彈出右側(cè)菜單欄，單擊“創(chuàng)作者服務(wù)中心”按鈕，進(jìn)入“創(chuàng)作者服務(wù)中心”界面，單擊“商品櫥窗”按鈕，如圖所示。進(jìn)入“創(chuàng)作者服務(wù)中心”界面，單擊“商品櫥窗”按鈕546步驟4進(jìn)入“商品櫥窗”界面，單擊“成為帶貨達(dá)人”欄右側(cè)

按鈕，進(jìn)入“成為帶貨達(dá)人”界面，單擊界面下方“帶貨權(quán)限申請(qǐng)”按鈕，如圖所示。成為“帶貨達(dá)人”設(shè)置547步驟5進(jìn)入“帶貨權(quán)限申請(qǐng)”界面，根據(jù)自身實(shí)際情況，完成“實(shí)名認(rèn)證”“作者保證金”“個(gè)人主頁視頻數(shù)”“抖音賬號(hào)粉絲量”操作，單擊下方“立即申請(qǐng)”按鈕，即可完成“帶貨權(quán)限申請(qǐng)”操作，如圖所示?！皫ж洐?quán)限申請(qǐng)”設(shè)置548步驟6返回“成為帶貨達(dá)人”界面，單擊界面下方“開通收款賬戶”按鈕，進(jìn)入“開通聯(lián)盟賬戶”界面，根據(jù)店鋪實(shí)際情況，勾選所需“賬戶類型”后的單選框，單擊“下一步”按鈕，如圖所示?！伴_通收款賬戶”設(shè)置549步驟7進(jìn)入“開通賬戶”界面，輸入提現(xiàn)賬戶姓名、提現(xiàn)賬戶身份證號(hào)、提現(xiàn)授權(quán)驗(yàn)證、驗(yàn)證碼等信息后，閱讀《精選聯(lián)盟服務(wù)協(xié)議》及《隱私政策》后，勾選“我已閱讀并同意……”單選框，完成后單擊“開通提現(xiàn)賬戶”按鈕，即可完成“開通收款賬戶”操作，如圖所示。填寫“開通賬戶”信息550二、