銷售個人工作計劃

銷售個人工作計劃

銷售個人工作計劃1

會展銷售代表是一個需要多方面能力的職位，涉及到銷售、推廣、市場研究和客戶服務(wù)等多個領(lǐng)域。成功的會展銷售代表需要有熱情、耐心、靈活性、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，才能更好地完成任務(wù)。以下是一份針對會展銷售代表的工作計劃，旨在提高效率、準(zhǔn)確度和銷售收入。

1、制定目標(biāo)：

第一步是設(shè)定清晰的目標(biāo)，明確自己銷售的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、預(yù)算和時間表。制定目標(biāo)時需要將市場因素、競爭狀況和客戶需求納入考慮，然后根據(jù)這些因素在自己的目標(biāo)基礎(chǔ)上進行修正和完善。

2、研究市場：

在會展銷售代表的工作中，了解市場是至關(guān)重要的，因為了解市場情況可以為客戶提供更好的服務(wù)，并根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略。通過網(wǎng)絡(luò)、媒體和相關(guān)行業(yè)協(xié)會等途徑收集信息，對市場趨勢、競爭對手、潛在客戶和銷售機會進行分析和研究。

3、與潛在客戶建立聯(lián)系：

通過各種途徑，如電話營銷、郵件營銷、社交媒體、參加展會等方式與潛在客戶進行聯(lián)系。了解客戶的需求和情況，為客戶提供有關(guān)公司和產(chǎn)品的信息。

4、準(zhǔn)確填寫銷售報告：

將銷售情況、客戶反饋和市場趨勢等信息填寫到銷售報告中。銷售報告是公司內(nèi)部或者客戶管理方面的重要依據(jù)，具有創(chuàng)造性、清晰和詳盡的描述能力是非常必要的。

5、提供卓越的客戶服務(wù)：

優(yōu)秀的客戶服務(wù)是將客戶帶入購買流程中不可或缺的一環(huán)，客戶通常受到好服務(wù)的'啟發(fā)而購買，這有助于維護老客戶的忠誠度和吸引新客戶。保持在線銷售渠道的準(zhǔn)確性以及即時回復(fù)客戶問題的處理速度是必須的。

6、參加行業(yè)展會：

參加行業(yè)展會是推銷產(chǎn)品和招攬新客戶的有效途徑之一，并且展會現(xiàn)場還為公司提供了宣傳的舞臺。在展會上，會展銷售代表需要認真觀察客戶行為、競爭對手情況以及了解并學(xué)習(xí)其他行業(yè)最新的動態(tài)成果。

7、培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)：

作為一個會展銷售代表，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我培訓(xùn)是至關(guān)重要的，可以提高自己的行業(yè)知識和管理技能，提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量等。閱讀行業(yè)報告、參加演講、研討會和行業(yè)展覽等各種方式都有助于增強自己的專業(yè)知識。

總之，會展銷售代表需要多種能力來應(yīng)對日常工作的各個方面，只要制定好良好的工作計劃,持之以恒的執(zhí)行，相信一定會收獲不少。銷售個人工作計劃2

在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

（1）首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的'海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

（1）每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

（2）善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

（3）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

（4）對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

（3）對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

（4）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。銷售個人工作計劃3

一、背景介紹

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)必須通過有效的銷售策略來提高市場份額和銷售業(yè)績。而區(qū)域銷售年終工作計劃作為企業(yè)制定銷售目標(biāo)和實施銷售策略的重要工具，其編制對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文以某虛擬公司為例，詳細介紹了他們制定的區(qū)域銷售年終工作計劃。

二、目標(biāo)設(shè)定

1.增加銷售額：將本年度銷售額提升15%，達到10億元。

2.拓展市場份額：將市場份額提高5%，達到10%。

3.提高客戶滿意度：通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶滿意度達到90%以上。

三、策略制定

1.建立高效的銷售團隊：加強銷售團隊的培訓(xùn)和發(fā)展，提高銷售人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。同時，加強團隊的溝通與協(xié)作，建立良好的.內(nèi)部合作機制。

2.深度挖掘市場潛力：通過市場調(diào)研和分析，了解市場需求和競爭狀況，制定針對不同市場細分的銷售策略和方案，確保產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位和差異化競爭優(yōu)勢。

3.拓寬銷售渠道：繼續(xù)發(fā)展既有渠道，并積極開拓新的銷售渠道，包括線上渠道和線下渠道，以覆蓋更廣的客戶群體。

4.提升客戶滿意度：通過完善的售前咨詢和售后服務(wù)，及時解決客戶的問題和需求，增強客戶的黏性和忠誠度。

四、執(zhí)行計劃

1.制定年度銷售計劃：根據(jù)市場需求和競爭狀況，確定年度銷售目標(biāo)和銷售策略。將銷售任務(wù)分解到不同區(qū)域，并制定相應(yīng)的銷售計劃和銷售目標(biāo)，以確保整體銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.完善銷售流程和管理制度：建立科學(xué)的銷售流程和管理制度，確保銷售工作有序進行。同時，加強對銷售過程的監(jiān)控和評估，及時調(diào)整銷售策略，提高銷售效率和銷售質(zhì)量。

3.加強市場調(diào)研和客戶分析：定期進行市場調(diào)研和客戶分析，了解市場需求和競爭動態(tài)，及時調(diào)整銷售戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位，提高市場競爭力和產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。

4.提高銷售團隊的專業(yè)能力：組織定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升銷售人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。同時，建立激勵機制，激發(fā)銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造性，推動銷售團隊的整體發(fā)展。

5.強化客戶關(guān)系管理：建立健全的客戶關(guān)系管理體系，及時收集和分析客戶反饋，加強與客戶的溝通和合作，提升客戶滿意度和忠誠度。

五、預(yù)期效果

通過執(zhí)行以上五大步驟，虛擬公司預(yù)計將達到以下效果：

1.實現(xiàn)銷售額增長目標(biāo)：年銷售額將增長15%，達到10億元。

2.提高市場份額：市場份額將提高5%，達到10%。

3.提高客戶滿意度：客戶滿意度將達到90%以上，增強客戶的黏性和忠誠度。

4.建立優(yōu)秀的銷售團隊：培養(yǎng)一支高素質(zhì)的銷售團隊，提高銷售人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

5.擴大銷售渠道：通過開拓新的銷售渠道，覆蓋更廣的客戶群體，提高銷售業(yè)績和市場競爭力。

六、總結(jié)

區(qū)域銷售年終工作計劃是企業(yè)制定銷售目標(biāo)和實施銷售策略的重要工具，它的編制和執(zhí)行對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過制定明確的目標(biāo)和策略，并采取有效的執(zhí)行計劃，企業(yè)可以提高銷售業(yè)績、拓展市場份額，并提升客戶滿意度。同時，也能夠有效整合企業(yè)資源，提高銷售團隊的整體業(yè)務(wù)水平，增強市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。虛擬公司將會以此區(qū)域銷售年終工作計劃為基礎(chǔ)，積極推動銷售工作的開展，為實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)做出新的貢獻。銷售個人工作計劃4

一，工作思路

1，人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

3，做好預(yù)算及成本管理

預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作；對業(yè)務(wù)人員的管理，我會從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力；銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

4，銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二，工作計劃

1，盡快進入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

2，配合負責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓(xùn)。（這是初期計劃，詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整）

A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓(xùn)內(nèi)容。

a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點，質(zhì)量的'情況等。（由技術(shù)支持負責(zé)講解）

b、生產(chǎn)實踐。（由車間負責(zé)，我來協(xié)調(diào)）

c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由負責(zé)人親自講，有鼓動性為佳。）

d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務(wù)請款及報銷規(guī)定（我負責(zé)，財務(wù)協(xié)助）

e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實戰(zhàn)模擬。（我負責(zé)）

f、培訓(xùn)考核。（我負責(zé)，并向負責(zé)人匯報結(jié)果）

B、培訓(xùn)進度：基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。

C、培訓(xùn)時間：在一個月內(nèi)完成。

D、培訓(xùn)地點及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行，所以費用會相對較少。

5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排。（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待）

A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

B、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。

C、準(zhǔn)備工作：進行戰(zhàn)前動員會議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費，火車票以及所需資料等。

三，中后期的工作

A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場，了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體。情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。

B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。銷售個人工作計劃5

一年的工作就要結(jié)束了，而來年的工作也是接踵而至，作為房地產(chǎn)的一名銷售人員，我也是要做好20__年的工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。

一、銷售目標(biāo)

20__年我要按照主管的要求，達成銷售的目標(biāo)，按照年度的目標(biāo)去分解，制定好每月的銷售計劃任務(wù)，讓自己每個月都明確自己要達成的目標(biāo)是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標(biāo)分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo)，然后再有計劃的去找到目標(biāo)客戶，去進行銷售，而不是在營業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務(wù)的。

二、要提升自己的銷售能力

20__年的工作雖然做完了，任務(wù)也達標(biāo)了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因，在20__年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學(xué)一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。

三、對新樓盤的了解

20__年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結(jié)，轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業(yè)績，我也是要努力的`抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最后達成簽約。

新的一年，有新的任務(wù)，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學(xué)習(xí)，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在20__年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。銷售個人工作計劃6

一加強自身業(yè)務(wù)能力練習(xí)

在20__年度年度的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的練習(xí)，進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志團結(jié)積極的工作熱情。

二密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

在新的一年中，我將仔細鉆研國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以鉆研的工作。

三分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃目標(biāo)及執(zhí)行方案

我在房產(chǎn)銷售工作重點是某_公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的'特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的鉆研，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。

四針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，鉆研實施切實有效的銷售方法

我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五貫徹落實集團要求，力保銷售任務(wù)圓滿達成

我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到1個新的高度。銷售個人工作計劃7

20__年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20__年銷售人員個人工作計劃書：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的.設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結(jié)果的運用進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室工作計劃。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。銷售個人工作計劃8

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

2。組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標(biāo)。

3?？刂其N售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標(biāo)。

5。收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6。參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8。協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10。妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

第二、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三。銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的'。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進行不同策略的跟進。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1．分區(qū)域進行

2．銷售活動的制定

3．大客戶的開發(fā)以及維護

4．潛在客戶的開發(fā)工作

5．應(yīng)收帳款的回收問題

6．問題處理意見等。

第四。定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五。銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。銷售個人工作計劃9

轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)以及下半年的工作進行計劃：

一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于，但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、市場

雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的.積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

4、整個年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、：同滕州

4、：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重、地方就太強等;

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

3、運作化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

以上就是對上半年的工作進行的總結(jié)，在下半年的工作中，我們有信心把白酒銷售做得更好!銷售個人工作計劃10

作為銷售人員，每月制定工作計劃和目標(biāo)是非常必要的。通過制定工作計劃和目標(biāo)，可以更好地規(guī)劃和安排工作內(nèi)容，明確工作重點，提高銷售效率。因此，在銷售工作中，制定月度工作計劃和目標(biāo)具有重要的意義。

1.確定銷售目標(biāo)

制定月度工作計劃和目標(biāo)的第一步是明確銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是指銷售人員在這個月內(nèi)需要完成的銷售業(yè)績。要明確銷售目標(biāo)需要考慮多方面的因素，如產(chǎn)品的市場需求、目標(biāo)客戶、競爭對手、銷售策略等。明確銷售目標(biāo)可以讓銷售人員更加明確自己的工作任務(wù)和所需的行動方案。

2.制定銷售策略

明確了銷售目標(biāo)后，下一步是根據(jù)目標(biāo)確定相應(yīng)的銷售策略。銷售策略是指制定出的一種具體的方法和措施，用以達到銷售目標(biāo)。在制定銷售策略時，需要根據(jù)產(chǎn)品特點和市場情況制定出相應(yīng)的營銷策略。比如說，可以了解目標(biāo)客戶的購買習(xí)慣和需求，然后根據(jù)這些情況來制定出相應(yīng)的銷售策略。

3.制定任務(wù)分解計劃

制定任務(wù)分解計劃是針對銷售目標(biāo)和銷售策略的.實現(xiàn)而制定的一項具體計劃。任務(wù)分解計劃需要考慮以下幾個方面：

（1）每周的進度安排：確定每周的銷售目標(biāo)，按照各階段的進度要求安排工作。

（2）工作重點明確：按照銷售任務(wù)的優(yōu)先級，明確工作任務(wù)。

（3）團隊合作與協(xié)同：將工作任務(wù)分配給各個銷售人員，確保工作的高效完成。

（4）考慮風(fēng)險控制：制定應(yīng)對銷售過程中可能會遇到的問題的應(yīng)對措施。

4.制定銷售計劃

制定銷售計劃是指根據(jù)上述的任務(wù)分解計劃，具體制定出每日、每周、每月的銷售計劃。銷售計劃是實現(xiàn)銷售目標(biāo)的具體步驟，可以明確每次銷售任務(wù)的要求和工作模式。

5.制定工作總結(jié)報告

每個月結(jié)束時，需要根據(jù)實際的銷售情況為這個月份的銷售工作做一份總結(jié)，分析銷售的過程和結(jié)果，找出問題所在，確定下一個月所需的改進方案。通過總結(jié)報告，可以幫助銷售人員發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，及時調(diào)整銷售策略和方法，日積月累，提高銷售水平。

總之，制定月度工作計劃和目標(biāo)具有很大的作用。通過明確銷售目標(biāo)、制定相應(yīng)的銷售策略、任務(wù)分解計劃和銷售計劃，堅持總結(jié)報告的制定，可以提高銷售效率、提升銷售業(yè)績和提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。銷售個人工作計劃11

在已過去的20__年里，作為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的'基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

在新的一年中，我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是某公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實施切實有效的銷售方法

我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務(wù)圓滿達成

我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正

不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。銷售個人工作計劃12

作為一名房地產(chǎn)的員工，怎么給公司帶來更大的效益，自己賺更多的錢才是工作的目標(biāo)，為此一定要有屬于自己的工作計劃，結(jié)合自己的個人情況，制定工作計劃，我在公司的崗位只是一名房產(chǎn)銷售新員工，在公司工作了才一年了，成績一直都非常的一般，在公司的反響也不大，今年的工作馬上就要進入正軌，為此我為自己制定了以下的工作計劃：

一、加強自己關(guān)于房地產(chǎn)知識的了解

我身為咱們某房地產(chǎn)的銷售員新員工，要是連自己都不了解工作業(yè)務(wù)上的事情，那我還怎么去為客戶們提供幫助呢，不過這也不是一件簡單的事情，我必須要花費更多的精力到自己的業(yè)務(wù)建設(shè)上。從我們目前的業(yè)務(wù)能力可以明顯的看出，我和自己的客戶聯(lián)系還不夠密切，而且對于開發(fā)新客戶也不夠積極，這也令得我的房產(chǎn)銷售業(yè)績明顯比不過別人，所以多與自己的客戶們溝通聯(lián)系也成為了我下一步工作的重點，不過學(xué)習(xí)這回事可不容易，我得向公司里面的老前輩們多討教一點和房地產(chǎn)相關(guān)的經(jīng)驗，同時我也會多多聽取一下別人給我的見解，這樣才能取長補短以便達到更好的效益，雖然別人或許不會給我太多的建議，但是我只要堅持下去，那么我終歸還是會有一點收獲的。

二、加強交流能力

當(dāng)然了，想做好房地產(chǎn)這一塊的工作，不在平日里多多走動是不行的，這也就要求我們必須擁有良好的溝通、銷售能力，不然是沒辦法了解到客戶們的需要的，所以說為什么我們這些員工之間的業(yè)績相差會那么大，這除了和我們的工作能力有關(guān)系外，也和我們的思維想法有關(guān)，唯有積極主動地去感受客戶們的需求，才能讓大家更心甘情愿的支持我們的工作。我在新年里會做好這幾個方面的`工作：一是力爭自己在上班的時候不遲到，認真積極地處理好自己的工作任務(wù)；二是發(fā)展更多潛在的客戶，并滿足客戶們的合理需求；三是配合好部門里的同事，共同開展新一輪的工作任務(wù)。

如果我能把這些問題都給處理好的話，那么我相信自己的工作業(yè)績一定能得到質(zhì)的飛躍，只可惜我的想法雖然挺好的，但是實際操作起來可沒有這么容易啊，這肯定是一個漫長的學(xué)習(xí)過程，但是我一定會照著計劃好的目標(biāo)努力前行的，相信在不久的將來，我定能為咱們某公司作出更大的貢獻！銷售個人工作計劃13

一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶__家。

2、電話有效客戶__家。

3、實地拜訪客戶__家。

4、要求試料客戶__家。

通過__個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了__個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的`客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、對此，我做出了月份的工作計劃

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在__個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務(wù)方面的技巧。

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在__個月內(nèi)讓接觸我的__%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!銷售個人工作計劃14

在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。