基于本體的自動(dòng)答疑系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)的開(kāi)題報(bào)告

基于本體的自動(dòng)答疑系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)的開(kāi)題報(bào)告一、課題背景及意義隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，人們獲取信息的方式也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的人工服務(wù)已經(jīng)難以滿足人們的需求。在現(xiàn)代化信息技術(shù)日益發(fā)展的背景下，自動(dòng)答疑系統(tǒng)成為了信息咨詢的一大趨勢(shì)，擁有可以快速、準(zhǔn)確和全天候地提供各類信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。目前，許多自動(dòng)答疑系統(tǒng)仍然存在著問(wèn)題，例如解決的問(wèn)題數(shù)量有限、準(zhǔn)確率不高和響應(yīng)速度慢等。因此，開(kāi)發(fā)一種基于本體的自動(dòng)答疑系統(tǒng)，具有更高的準(zhǔn)確性和更快的響應(yīng)速度，可以有效提高自動(dòng)答疑系統(tǒng)的應(yīng)用效果和用戶的滿意度。二、研究?jī)?nèi)容及主要任務(wù)1.研究自動(dòng)答疑系統(tǒng)的現(xiàn)狀并進(jìn)行對(duì)比分析，分析自動(dòng)答疑系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題；2.基于權(quán)威渠道和用戶需求，構(gòu)建一個(gè)本體庫(kù)，提取出問(wèn)題和答案之間的關(guān)鍵詞及其語(yǔ)義，建立問(wèn)題分類體系；3.采用自然語(yǔ)言處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶問(wèn)題的意圖識(shí)別，有效和準(zhǔn)確地獲取用戶的需求信息；4.基于問(wèn)題分類體系和本體庫(kù)，使用推理機(jī)制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)答疑系統(tǒng)的自動(dòng)化知識(shí)處理和智能應(yīng)答；5.設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)答疑系統(tǒng)的用戶界面，提供友好的交互界面和人機(jī)交互體驗(yàn)。三、研究方法和技術(shù)路線1.收集相關(guān)文獻(xiàn)，閱讀現(xiàn)有的自動(dòng)答疑系統(tǒng)技術(shù)和研究成果，分析自動(dòng)答疑系統(tǒng)的現(xiàn)狀并進(jìn)行對(duì)比分析；2.基于權(quán)威渠道和用戶需求，構(gòu)建一個(gè)本體庫(kù)，提取關(guān)鍵詞和語(yǔ)義，建立問(wèn)題分類體系；3.采用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，分析和識(shí)別用戶提出的問(wèn)題的意圖，有效和準(zhǔn)確地獲取用戶需求信息；4.使用推理機(jī)制提高自動(dòng)答疑系統(tǒng)的推理能力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化知識(shí)處理和智能應(yīng)答；5.設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)答疑系統(tǒng)的用戶界面，提供友好的交互界面和人機(jī)交互體驗(yàn)。四、可行性分析本系統(tǒng)采用目前先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和基于本體的知識(shí)表示方式，可以較好地解決自動(dòng)答疑系統(tǒng)現(xiàn)有的問(wèn)題，提高準(zhǔn)確率和響應(yīng)速度，并可以提供智能化的用戶體驗(yàn)，增加用戶的滿意度和使用體驗(yàn)。五、預(yù)期成果1.實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于本體的自動(dòng)答疑系統(tǒng)，能夠提供智能化的問(wèn)答服務(wù)；2.根據(jù)用戶提問(wèn)的不同意圖，系統(tǒng)能夠自動(dòng)從本體庫(kù)中匹配相關(guān)的問(wèn)題和答案，準(zhǔn)確率高；3.實(shí)現(xiàn)一個(gè)友好的用戶交互界面，更好的與用戶進(jìn)行溝通；4.系統(tǒng)能夠不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)用戶提問(wèn)的方式，并對(duì)本體庫(kù)進(jìn)行不斷的更新，提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確率和智能化程度。六、進(jìn)度計(jì)劃1.完成文獻(xiàn)調(diào)研和開(kāi)題報(bào)告撰寫，確定研究?jī)?nèi)容及主要任務(wù)；2.收集數(shù)據(jù)，建設(shè)本體庫(kù)，并進(jìn)行本體庫(kù)的構(gòu)建和知識(shí)表示；3.開(kāi)發(fā)自然語(yǔ)言處理模塊，實(shí)現(xiàn)用戶問(wèn)題的意圖識(shí)別功能；4.實(shí)現(xiàn)推理機(jī)制，增強(qiáng)系統(tǒng)的自動(dòng)化處理和知識(shí)推理能力；5.實(shí)現(xiàn)用戶界面，并進(jìn)行用戶體驗(yàn)的測(cè)試，提供友好的人機(jī)交互體驗(yàn)；6.完成系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化，并準(zhǔn)備畢業(yè)論文的撰寫工作。七、參考文獻(xiàn)1.劉聰聰.基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的問(wèn)答系統(tǒng)設(shè)計(jì)[A].中文信息處理系列技術(shù)研討會(huì)論文集.2018.2.黃林鵬,張景澤,蒲煒,孫婷婷.基于數(shù)據(jù)挖掘的自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)設(shè)計(jì)[A].計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)（CIT），2016.3.陳雷,閻志鈞,中文本體SPARQLQuery擴(kuò)展機(jī)制,計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2019.4.ShanLi,ZhuangLv,JingZhang.Automatedquestionansweringsystembasedonco-occurrencewordrecognitionmodel[C].AdvancedMa