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第一節(jié)培訓(xùn)宗旨與目的 2一、培訓(xùn)宗旨 2二、培訓(xùn)目的及要求 2三、培訓(xùn)內(nèi)容 3第二節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃與操作流程 3一、培訓(xùn)計(jì)劃 4二、培訓(xùn)操作流程 7第三節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容 10一、基礎(chǔ)培訓(xùn) 10二、安檢器械使用培訓(xùn) 12三、安全教育培訓(xùn) 13四、消防培訓(xùn) 15第四節(jié)培訓(xùn)考核與考勤 20一、培訓(xùn)考核 20二、培訓(xùn)考勤 21第五節(jié)培訓(xùn)費(fèi)用與檔案管理 24一、培訓(xùn)費(fèi)用 24等級(jí) 24報(bào)銷費(fèi)用比例 24報(bào)銷費(fèi)用比例 24員工 24中層領(lǐng)導(dǎo) 24高層領(lǐng)導(dǎo) 25二、培訓(xùn)期間薪資待遇 25三、培訓(xùn)檔案管理 26第一節(jié)培訓(xùn)宗旨與目的一、培訓(xùn)宗旨根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體安檢員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的體能素質(zhì)、安檢技能、安檢知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高全體安檢員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體安檢員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的技能等培訓(xùn)。全面提高全體安檢員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。從而規(guī)范安檢工作,使安檢工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使安檢員具備滿足工作需要,特制定本培訓(xùn)方案。二、培訓(xùn)目的及要求(一)目的通過(guò)培訓(xùn)使安檢熟悉公司的基本情況和要求,明確安檢工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握安檢的基本業(yè)務(wù)技能和值班要求,增加安檢人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務(wù)意識(shí)。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù)、安全規(guī)范的效率和質(zhì)量,確保工作任務(wù)的完成。(二)要求1.提高全體安檢人員綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。2.提高全體安檢人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為用人單位提供高效、周到的服務(wù)。3.提高全體安檢人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。三、培訓(xùn)內(nèi)容全部課程分為業(yè)務(wù)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目的培訓(xùn)和講解。其中理論知識(shí)內(nèi)容包括:安檢理論知識(shí)、消防基本知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、安檢禮儀、救護(hù)知識(shí)等。工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能等。其中理論常識(shí)以安檢服務(wù)管理?xiàng)l例、行為規(guī)范以及崗位操作流程為重點(diǎn)必須掌握運(yùn)用(理論考核重點(diǎn)),急救知識(shí)和法律常識(shí)為了解知識(shí)。技能方面主要以單個(gè)軍人隊(duì)列動(dòng)作為依據(jù)也作為考核重要項(xiàng)目(隊(duì)列動(dòng)作的訓(xùn)練能體現(xiàn)出個(gè)人的精神面貌以及心理素質(zhì))以體能為輔加強(qiáng)人員身體素質(zhì)鍛煉(從而觀察人員心性以及吃苦意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神)其他科目為了解科目須在后期工作中加強(qiáng)訓(xùn)練以達(dá)到能熟練運(yùn)用。第二節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃與操作流程一、培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。負(fù)責(zé)人對(duì)本項(xiàng)目下所有人員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體待上崗人員全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。在隊(duì)員錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等隊(duì)伍管理上形成了一整套規(guī)范性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便的高效運(yùn)作管理體系。(一)隊(duì)員錄用經(jīng)過(guò)嚴(yán)格政審,選拔優(yōu)秀的社會(huì)青年,遵循復(fù)員、退伍軍人優(yōu)先錄用的原則。1.入職培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容第一天第二天第三天第四天……2.在職培訓(xùn)安檢員在崗培訓(xùn)頻率每期不少于一次,培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃:序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間落實(shí)部門計(jì)劃執(zhí)行及安排1安檢相關(guān)知識(shí)2安全檢查常識(shí)3服務(wù)意識(shí)及各崗位禮儀4各崗位職責(zé)5消防知識(shí)與消防技能6法律法規(guī)7安全分析8緊急意外事件處理9法規(guī)及禮儀10工作技巧11法院應(yīng)急疏散措施13法院安全管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和甲方標(biāo)準(zhǔn))(二)隊(duì)員業(yè)績(jī)考核隊(duì)員品行、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)。公司根據(jù)崗位工作要求跟蹤考核,驗(yàn)證其是否適合本崗。值班小隊(duì)長(zhǎng)每天對(duì)隊(duì)員工作情況進(jìn)行檢查登記。公司督察大隊(duì)每月底定期到甲方征求書面意見(服務(wù)意見反饋表簽收),每天不定時(shí)對(duì)所有隊(duì)員工作表現(xiàn)進(jìn)行明察暗訪。對(duì)工作表現(xiàn)出色的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、晉升;對(duì)不能滿足崗位要求的隊(duì)員,則返崗培訓(xùn),培訓(xùn)不合格者予以淘汰。(三)淘汰機(jī)制1.我們將推行“末尾淘汰制”,真正體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人思想,通過(guò)綜合考評(píng),對(duì)位列最后XX名的隊(duì)員,實(shí)行強(qiáng)制性淘汰;2.為充分體現(xiàn)“督促后進(jìn)、共同進(jìn)步”的原則,被淘汰隊(duì)員將經(jīng)過(guò)待崗學(xué)習(xí)、限期改進(jìn)、辭退等階段。這種機(jī)制對(duì)于隊(duì)員既有約束,也有激勵(lì),從而推動(dòng)整個(gè)管理,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。(四)培訓(xùn)紀(jì)律為保證這次全體安檢人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),制定以下幾條紀(jì)律:1.不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者報(bào)上級(jí)做出相應(yīng)處理(無(wú)故不參加培訓(xùn),不服從管理者不予錄用)。2.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)做到不早退不遲到。3.遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)。二、培訓(xùn)操作流程(一)培訓(xùn)需求調(diào)查需求調(diào)查分類調(diào)查目的調(diào)查對(duì)象調(diào)查方法年度需求調(diào)查項(xiàng)目需求調(diào)查課程中需求調(diào)查1.調(diào)查方式主要分為兩類:(1)面談;(2)調(diào)查表。2.調(diào)查表分類共分四類:(1)自上而下調(diào)查表,由主管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理填寫,針對(duì)其屬下的每個(gè)員工工作技能和崗位技能要求之間的差距提出相應(yīng)培訓(xùn)要求,主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定;(2)自下而上調(diào)查表,由每個(gè)員工本人填寫,針對(duì)自身工作技能和崗位技能差距、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃提出培訓(xùn)需求,主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定;(3)團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表,由部門經(jīng)理填寫,針對(duì)本部門員工和某項(xiàng)必需的崗位技能提出培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核??梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時(shí)提出,也可在其他時(shí)點(diǎn)提出;(4)個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表,由員工個(gè)人填寫,針對(duì)自身某項(xiàng)技能提出外部培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核??梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時(shí)提出,也可在其他時(shí)點(diǎn)提出。員工培訓(xùn)需求表培訓(xùn)需求類別培訓(xùn)需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓(xùn)團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表訓(xùn)練名稱預(yù)定參加者時(shí)間總計(jì)(小時(shí)或天數(shù))(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃1.分析、綜合公司培訓(xùn)需求(1)輕重緩急排序:按照重要性;(2)輕重緩急排序:按照時(shí)效緊迫性;(3)輕重緩急排序:按照資金的最大效益化;(4)培訓(xùn)種類的分類規(guī)劃;(5)培訓(xùn)對(duì)象的分類規(guī)劃;(6)年度培訓(xùn)日歷和計(jì)劃的制定;(7)得到公司的批準(zhǔn),納入財(cái)務(wù)預(yù)算。2.公司的現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查(1)公司自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓(xùn)課程;(2)公司為了業(yè)務(wù)的運(yùn)作制定的職能培訓(xùn);(3)公司管理成員中能夠成為兼職講師的人;(4)在崗位上經(jīng)過(guò)培訓(xùn),能夠擔(dān)任培訓(xùn)師的人;(5)公司曾經(jīng)和將要用的外部培訓(xùn)公司;(6)使用哪個(gè)培訓(xùn)公司,進(jìn)行什么課程培訓(xùn);(7)哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作;(8)哪些課程一定要請(qǐng)外部的培訓(xùn)公司進(jìn)行。3.制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定,每月按照具體情況進(jìn)行必要調(diào)整并組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式及目的責(zé)任人1234第三節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容一、基礎(chǔ)培訓(xùn)1.安檢人員實(shí)行先培訓(xùn)、后上崗。2.對(duì)安檢人員的教育訓(xùn)練分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是指為使新招收安檢人員能基本掌握從事安全檢查工作所必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能所進(jìn)行的上崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)不得少于160學(xué)時(shí)。崗位培訓(xùn)是指為保證在崗安檢人員不斷提高其業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和及時(shí)了解掌握上級(jí)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)新政策、新規(guī)定而對(duì)上崗后的安檢人員所進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)。3.培訓(xùn)要有明確的目的性,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,確定教學(xué)內(nèi)容和重點(diǎn)。4.崗前培訓(xùn)應(yīng)按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)規(guī)定組織培訓(xùn)、考核、其主要內(nèi)容為安檢規(guī)章、勤務(wù)技能、職業(yè)道德、禮儀和外事常識(shí)以及軍事技能等有關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。經(jīng)考試合格的,方可成為安檢員。還應(yīng)根據(jù)各工作人員所要從事的具體崗位進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。5.安檢部應(yīng)堅(jiān)持對(duì)在崗安檢人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),每周至少進(jìn)行一次政治或業(yè)務(wù)教育,每月至少進(jìn)行一次技能訓(xùn)練,每季度至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)研討。6.政治教育主要內(nèi)容有:組織學(xué)習(xí)黨的方針、政策,近期的時(shí)事、政治,安檢人員職業(yè)道德要求以及上級(jí)有關(guān)指示精神。7.業(yè)務(wù)教育主要內(nèi)容有:如何正確使用儀器進(jìn)行檢查;如何辨別監(jiān)視器上的物品圖像;如何發(fā)現(xiàn)和識(shí)別違禁物品;如何加強(qiáng)安全管理;如何正確理解和執(zhí)行有關(guān)安檢工作的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。8.業(yè)務(wù)研討主要內(nèi)容有:分析安檢勤務(wù)中正、反典型,研究和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);分析國(guó)內(nèi)、國(guó)際敵社情動(dòng)態(tài),針對(duì)某種情況研究執(zhí)勤預(yù)案;分析上階段工作漏洞,研究制訂改進(jìn)措施。9.技能訓(xùn)練主要內(nèi)容有:各項(xiàng)檢查技能訓(xùn)練;隊(duì)列訓(xùn)練;形體訓(xùn)練;禮節(jié)、禮儀常識(shí)訓(xùn)練;擒敵技術(shù)訓(xùn)練。10.定期組織突發(fā)事件處置預(yù)案演練,使安檢人員能夠熟悉掌握預(yù)案內(nèi)容,遇有突發(fā)事件能按預(yù)案要求迅速處置。11.安檢部應(yīng)建立違禁物品陳列室,為業(yè)務(wù)教育提供實(shí)物資料。違禁品陳列室嚴(yán)防各種違禁物品丟失。違禁物品陳列室主要陳列:各種彈藥、管制刀具、易燃、易爆、劇毒物品等;各種炸藥;各種爆炸裝置;各種防身自衛(wèi)器;檢查中最新發(fā)現(xiàn)的違禁物品、危險(xiǎn)物品和遇到的各種典型案例資料。12.安檢業(yè)務(wù)部門要定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,分期、分批輪訓(xùn)各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干。13.為保證安全檢查崗位培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,各單位應(yīng)抽調(diào)一些具有安全檢查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任相應(yīng)崗位的兼職教員,條件許可時(shí),亦可從有關(guān)院校聘請(qǐng)一些教師承擔(dān)相關(guān)知識(shí)的教學(xué)任務(wù)。二、安檢器械使用培訓(xùn)1.安檢人員必須掌握設(shè)備的技術(shù)知識(shí)、性能及使用規(guī)定,做到會(huì)使用、會(huì)操作。2.X射線安全檢查儀必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)、持有上崗證書的熟練安檢員負(fù)責(zé)操作,無(wú)關(guān)人員不得隨意擺弄。3.手持金屬探測(cè)器、無(wú)線對(duì)講機(jī)、計(jì)算機(jī)等應(yīng)由專人保管,使用設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作。需充電后使用的設(shè)備,注意充電要求,保證使用時(shí)有足夠電量。4.使用設(shè)備時(shí)出現(xiàn)故障,不得隨意拆卸,應(yīng)迅速報(bào)告,由專業(yè)維修人員排除。5.加強(qiáng)設(shè)備的管理,教育安檢人員愛護(hù)設(shè)備,并建立安檢設(shè)備使用和管理責(zé)任制,保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。6.各種設(shè)備及維修儀器都應(yīng)建立臺(tái)賬,嚴(yán)格保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用登記制度。7.X射線安全檢查儀、電視監(jiān)控器、電子計(jì)算機(jī)等貴重設(shè)備要建立詳細(xì)的技術(shù)檔案。8.維修人員應(yīng)堅(jiān)持設(shè)備維修日檢、月檢、年檢維修制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。9.維修人員對(duì)設(shè)備應(yīng)堅(jiān)持勤巡視、勤檢查、勤維護(hù)。做到小故障不過(guò)日,大故障及時(shí)維修。10.X射線安全檢查儀操作人員每日上班前、下班后,應(yīng)對(duì)設(shè)備擦拭一次,并要隨時(shí)保持設(shè)備周圍環(huán)境清潔。三、安全教育培訓(xùn)(一)目的為了加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)安全檢查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和安全檢查需要。(二)職責(zé)1.辦公室為安全教育培訓(xùn)主管部門,負(fù)責(zé)定期識(shí)別安全教育培訓(xùn)需求,制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。2.各部門負(fù)責(zé)配套做好員工安全教育培訓(xùn)相關(guān)工作,提供相應(yīng)的資源保障。(三)管理制度1.崗前安全教育制度(1)安檢員上崗前進(jìn)行安全檢查培訓(xùn)。(2)安檢員上崗前簽訂《安檢員安全協(xié)議》。(3)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容包括人工作業(yè)注意事項(xiàng)緊急突發(fā)事件處理事項(xiàng)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)等內(nèi)容。2.安全文明教育常規(guī)化(1)安全員負(fù)責(zé)對(duì)一線安檢員進(jìn)行安全文明教育。(2)制定安全教育周期,每月最少一次安全文明培養(yǎng)。(3)安全員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全事故處理,每月對(duì)出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行總結(jié),制定預(yù)防方案,將案例進(jìn)行培訓(xùn)。(4)對(duì)違法作業(yè)規(guī)范作出處罰的員工進(jìn)行處罰和教育,提高員工安全作業(yè)的意識(shí)。(四)培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)計(jì)劃的擬定為保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)實(shí)際情況,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全體人員進(jìn)行培訓(xùn)需求并根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。2.員工年度培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)由辦公室組織開展并保持記錄。3.在教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi),各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提出培訓(xùn)具體時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容及授課單位等組織實(shí)施;外部培訓(xùn),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4.員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等其他方式的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)一個(gè)星期的需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。計(jì)劃外的培訓(xùn),由責(zé)任部門提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(五)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)為保證教育培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、有效性,各部門教育培訓(xùn)通過(guò)理論考試、技能考核、口頭提問(wèn)或評(píng)審等方式及時(shí)對(duì)培訓(xùn)教育效果評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)。(六)培訓(xùn)資料歸檔教育相關(guān)記錄資料由辦公室存檔。各部門在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)將有關(guān)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)記錄及相關(guān)資料收集整理在本部門存檔。四、消防培訓(xùn)(一)組織編寫有關(guān)消防培訓(xùn)資料、宣傳資料,由消防安全管理人定期開展消防安全培訓(xùn)。(二)對(duì)新入職員工必須進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),合格后方能上崗。(三)對(duì)在職員工進(jìn)行定期的消防知識(shí)培訓(xùn),將培訓(xùn)結(jié)果記錄在案。(四)建立義務(wù)消防隊(duì)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行正常強(qiáng)化防火訓(xùn)練,將考核結(jié)果和晉升評(píng)級(jí)結(jié)合起來(lái)。將不定期組織各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以求整體防火意識(shí)的提高。(五)培訓(xùn)內(nèi)容:1.安檢人員如何開展消防工作(1)安檢員的消防基本素質(zhì)安檢人員應(yīng)具備“三懂”、“四會(huì)”的消防基本素質(zhì)。“三懂”是指懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性;懂火災(zāi)防范措施;懂滅火方法。安檢員應(yīng)熟記消防安全規(guī)章制度、明確崗位消防安全職責(zé),掌握本崗位哪些因素可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生,如何采取有效措施進(jìn)行預(yù)防,要做到人人能夠發(fā)現(xiàn)工作場(chǎng)所火災(zāi)隱患,并能夠及時(shí)進(jìn)行處置。“四會(huì)”是指會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織疏散逃生、會(huì)協(xié)助火場(chǎng)處置。安檢人員應(yīng)隨時(shí)做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)火災(zāi),必須立即撥打“119”報(bào)警。同時(shí),應(yīng)立即組織人員疏散,及時(shí)向周圍人員提示火情,迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn),決定引導(dǎo)疏散和逃生的辦法,盡快撤離危險(xiǎn)地。遇初起火災(zāi),要及時(shí)組織人員利用滅火器、室內(nèi)消火栓進(jìn)行撲救。當(dāng)消防員到場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救時(shí),安檢員要充分利用熟悉建筑物內(nèi)疏散通道、安全出口、樓梯方位及火災(zāi)情況等,協(xié)助消防員進(jìn)行火災(zāi)處置。2.安檢員開展消防工作的基本要求(1)做好安檢。把好安檢關(guān),觀察是否有易燃易爆物品、危險(xiǎn)品等(如汽油、香蕉水、大量的煙花爆竹)進(jìn)入法院;防止消防車道堵塞,如遇火情,引導(dǎo)消防車快速到達(dá)著火點(diǎn)。(2)看住設(shè)施。巡查檢查滅火器、火災(zāi)自動(dòng)該報(bào)警器、噴淋頭、室內(nèi)外消防栓、水泵房、水泵接合器、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等消防設(shè)施、設(shè)備是否有損壞、埋壓、圈占、遮擋等現(xiàn)象;巡查疏散通道、消防車道是否保持暢通,防火門是否處于長(zhǎng)閉狀態(tài),防火卷簾下方是否堆物等消防違法現(xiàn)象。(3)勸阻違規(guī)。對(duì)疏散通道堆物、堵塞消防車道的現(xiàn)象進(jìn)行勸阻;對(duì)埋壓、圈占室內(nèi)外消防栓的行為進(jìn)行勸阻;對(duì)攜帶易燃易爆物品、危險(xiǎn)品等進(jìn)行勸阻;對(duì)破壞、挪用消防設(shè)施的現(xiàn)象及對(duì)其他產(chǎn)生消防隱患的現(xiàn)象進(jìn)行勸阻。(4)及時(shí)報(bào)告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或消防職能部門報(bào)告。(5)配合處置。發(fā)生火災(zāi)時(shí),要主動(dòng)配合消防人員的滅火救援行動(dòng),告知消防員人員被困情況、起火部位、消防設(shè)施分布等滅火救援信息,并協(xié)助開展火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的人員疏散,及時(shí)切斷電源、氣源等輔助工作;火災(zāi)撲救完畢,要協(xié)助消防執(zhí)法人員封鎖火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合開展火因調(diào)查,為調(diào)查人員提供第一手的信息資料。3.安檢員處置火災(zāi)的基本程序(1)發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何報(bào)火警1)直接撥打火警電話119報(bào)警。2)講清發(fā)生火災(zāi)的單位或個(gè)人詳細(xì)地址。3)講清起火物。4)講清火勢(shì)。5)講清報(bào)警人姓名及所用電話號(hào)碼。6)報(bào)警后要派專人到主要路口接應(yīng)消防車。(2)撲救火災(zāi)的一般原則1)報(bào)警早、損失小發(fā)現(xiàn)起火后,應(yīng)立即向消防隊(duì)和單位消防主管部門報(bào)警,同時(shí)向周圍人員和游客提示火情,為人員疏散和初期火災(zāi)撲救贏得時(shí)間,最大限度減少火災(zāi)損失。2)邊報(bào)警、邊撲救在報(bào)火警的同時(shí),應(yīng)根據(jù)掌握的處置初期火災(zāi)技能,利用身邊消防設(shè)施器材如滅火器、消火栓等實(shí)施撲救,奮力將小火控制、撲滅,千萬(wàn)不要驚慌失措,置小火于不顧而釀成大災(zāi)。3)先控制、后滅火火災(zāi)撲救過(guò)程中,應(yīng)先將主要力量部署在火場(chǎng)的主要方向,對(duì)發(fā)展的火勢(shì)實(shí)施有效控制,防止蔓延擴(kuò)大,在控制火勢(shì)的同時(shí),集中兵力向火源展開全面進(jìn)攻,逐一或全面徹底消滅火災(zāi)。4)先救人、后救物這是撲救火災(zāi)應(yīng)掌握的基本原則,應(yīng)堅(jiān)持救人第一,優(yōu)先組織人員疏散和逃生自救,然后組織搶救貴重物資。5)防中毒、防窒息撲救火災(zāi)工程中,應(yīng)注意個(gè)人安全防護(hù),充分利用防毒面具、空氣呼吸器、濕毛巾、防火服、隔熱服等設(shè)施物品防止吸入火場(chǎng)有毒煙霧,防止高溫輻射,防止中毒窒息。6)聽指揮、莫驚慌撲救火災(zāi)過(guò)程中,要保持鎮(zhèn)靜和頭腦清醒,聽從單位和消防隊(duì)統(tǒng)一指揮,不驚慌失措,不擅自行動(dòng),根據(jù)單位滅火應(yīng)急疏散預(yù)案分工,嚴(yán)格履行職責(zé)。4.安檢員組織人員疏散和自我保護(hù)的方法(1)根據(jù)火情及時(shí)判斷是否進(jìn)行人員疏散(遇較大以上火災(zāi),應(yīng)立即組織人員疏散);(2)根據(jù)火情先將年幼、年老人員從消防通道疏散到安全地帶;(3)如火情不允許往外疏散,疏散到消防平臺(tái),等待援助;(4)人員疏散注意不要擁擠,照顧年幼年老人員,做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù);(5)遇較大以上火災(zāi),安檢人員應(yīng)及時(shí)撥打119,由消防專業(yè)人員及設(shè)施進(jìn)行滅火,安檢人員不應(yīng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)注意安全;(6)遇到一般性火災(zāi),安檢員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)攜帶必要的防火措施,濕毛巾、消防服、防毒面具等;(7)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電源、煤氣,打開門窗進(jìn)行通風(fēng),同時(shí)使用滅火器、消防栓進(jìn)行滅火。5.安檢員需掌握安全用火、用電、用油、用氣常識(shí),并開展消防宣傳。6.安檢員在人員密集場(chǎng)所的消防巡查要求按照人員密集場(chǎng)所每2小時(shí)巡查一次的要求,開展消防巡查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。安檢員在防火巡查和檢查時(shí)應(yīng)填寫巡查和檢查記錄,巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查、檢查中應(yīng)及時(shí)糾正違法違章行為,消除火災(zāi)隱患,無(wú)法整改的應(yīng)立即報(bào)告,并記錄存檔。防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容:(1)用火、用電有無(wú)違章情況;(2)安全出口、疏散通道是否暢通,有無(wú)鎖閉;安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;(3)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品;(4)消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰;(5)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。第四節(jié)培訓(xùn)考核與考勤一、培訓(xùn)考核(一)培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式,從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。(二)公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤,對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。(三)培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:1.公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由本公司管理部組織,相關(guān)部門配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書面考試、操作考試等。2.送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔。3.對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4.各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng),由各部門負(fù)責(zé)人考核,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,不定期進(jìn)行抽查。二、培訓(xùn)考勤(一)參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。(二)培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(三)員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》由本公司管理部存檔。(四)員工如因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,于開課前一天交本公司管理部。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)向本公司管理部申明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。(五)能持續(xù)、高效地參加本公司組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。(六)員工參訓(xùn)期間,未向本公司請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠工論處。(七)參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音,做好聽課筆記。(八)專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名員工培訓(xùn)報(bào)告書培訓(xùn)名稱及編號(hào)參加人員培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)師姓名及簡(jiǎn)介主辦單位培訓(xùn)后的檢討受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建議)對(duì)下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到172839410511612績(jī)效考核表考核對(duì)象:XX填表人:XX績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)很好略好無(wú)改變略壞很壞不知道1.工作態(tài)度2.工作能力3.工作成果(工作量的提高)4.工作成果(工作完成質(zhì)量)5.工作安全6.環(huán)境維護(hù)7.員工

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