采購知識培訓(xùn)課件

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME采購知識培訓(xùn)課件目錄CONTENTSREPORT采購基本概念與原則供應(yīng)商管理與評估采購談判技巧與策略采購成本控制與管理采購風(fēng)險(xiǎn)識別與防范采購績效評價(jià)與改進(jìn)01采購基本概念與原則REPORT采購是指企業(yè)在一定的條件下，從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動。采購直接影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤和競爭優(yōu)勢的重要手段。采購定義及重要性采購重要性采購定義包括公開、公平、公正原則，競爭性原則，經(jīng)濟(jì)性原則等，旨在確保采購活動的合規(guī)性和效益性。采購原則根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和市場環(huán)境，制定靈活的采購策略，如集中采購、分散采購、長期協(xié)議采購等。采購策略采購原則與策略驗(yàn)收與付款對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)符合合同要求后進(jìn)行付款。訂單下達(dá)與跟蹤向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單，并跟蹤訂單的執(zhí)行情況，確保按時(shí)交貨。合同簽訂與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。需求確定明確采購需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求。供應(yīng)商選擇通過市場調(diào)查和比較，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作。采購流程簡介02供應(yīng)商管理與評估REPORT供應(yīng)商分類按照供應(yīng)物品的性質(zhì)、采購金額的大小、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的高低等因素，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商、考察供應(yīng)商和消極淘汰供應(yīng)商等不同類別。選擇標(biāo)準(zhǔn)制定明確的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力和信譽(yù)等，以確保選擇的供應(yīng)商能夠滿足企業(yè)的采購需求。供應(yīng)商分類及選擇標(biāo)準(zhǔn)采用定性和定量相結(jié)合的評估方法，包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察、歷史數(shù)據(jù)分析等，對供應(yīng)商進(jìn)行全面、客觀的評估。評估方法制定具體的評估指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)滿意度、技術(shù)創(chuàng)新能力等，以便對供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)和比較。評估指標(biāo)供應(yīng)商評估方法與指標(biāo)與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保采購活動的順利進(jìn)行。關(guān)系建立加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，保持與供應(yīng)商的良好關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。同時(shí)，定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評價(jià)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的獎勵和激勵，以提高供應(yīng)商的合作積極性和忠誠度。關(guān)系維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系建立與維護(hù)03采購談判技巧與策略REPORT在談判前，要對市場狀況、供應(yīng)商的背景和實(shí)力進(jìn)行深入了解，以便更好地掌握談判主動權(quán)。了解市場和供應(yīng)商情況在談判前要明確自己的采購需求和目標(biāo)，包括所需物品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等，以便在談判中能夠有針對性地與供應(yīng)商溝通。明確采購需求和目標(biāo)根據(jù)采購需求和目標(biāo)，制定相應(yīng)的談判策略和方案，包括價(jià)格底線、付款方式、交貨期限等關(guān)鍵條款的設(shè)定。制定談判策略和方案談判準(zhǔn)備工作要點(diǎn)123在談判中要善于傾聽供應(yīng)商的意見和訴求，理解其立場和利益點(diǎn)，同時(shí)也要清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的需求和期望。善于傾聽和表達(dá)在談判過程中可以運(yùn)用一些技巧，如適時(shí)提出反問、強(qiáng)調(diào)共同利益、采用逐步推進(jìn)策略等，以更好地達(dá)成談判目標(biāo)。靈活運(yùn)用談判技巧在談判中要掌握好節(jié)奏和氛圍，避免過于急躁或過于拖沓，保持良好的溝通氛圍和合作關(guān)系。掌握談判節(jié)奏和氛圍談判策略運(yùn)用及技巧03遵守合同履行義務(wù)在合同簽訂后要嚴(yán)格遵守履行義務(wù)，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式等完成付款、交貨等事項(xiàng)，維護(hù)雙方合作關(guān)系和信譽(yù)。01確認(rèn)合同條款無誤在簽訂合同前要認(rèn)真閱讀合同條款，確保各項(xiàng)內(nèi)容符合談判結(jié)果和雙方約定，避免出現(xiàn)誤解或糾紛。02注意合同附件和補(bǔ)充協(xié)議在簽訂合同時(shí)要注意附件和補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容，確保其與主合同內(nèi)容一致并具有同等法律效力。合同簽訂注意事項(xiàng)04采購成本控制與管理REPORT比較分析法通過對不同供應(yīng)商、不同產(chǎn)品、不同時(shí)期的采購成本進(jìn)行比較，找出成本差異的原因。因素分析法分析影響采購成本的各種因素，如采購量、價(jià)格、質(zhì)量、運(yùn)輸?shù)龋⒃u估它們對成本的影響程度。價(jià)值鏈分析法通過對企業(yè)內(nèi)部及外部價(jià)值鏈的分析，找出降低采購成本的環(huán)節(jié)和機(jī)會。成本分析方法介紹通過集中采購，提高采購量，降低單位產(chǎn)品的采購成本。集中采購與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)。長期合作運(yùn)用有效的談判技巧，爭取更合理的價(jià)格、付款條件和售后服務(wù)。談判技巧利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行采購，降低采購成本，提高采購效率。電子商務(wù)采購降低采購成本途徑探討建立成本控制流程制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)成本監(jiān)督與考核提高員工成本意識成本控制制度建立與執(zhí)行制定明確的成本控制流程，包括成本預(yù)算、成本核算、成本分析和成本控制等環(huán)節(jié)。建立成本監(jiān)督與考核機(jī)制，對采購成本進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和定期考核，確保成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定合理的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，如采購成本占銷售額的比例等。通過培訓(xùn)和教育，提高員工對采購成本的認(rèn)識和重視程度，形成全員參與成本控制的良好氛圍。05采購風(fēng)險(xiǎn)識別與防范REPORT供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)常見采購風(fēng)險(xiǎn)類型01020304包括供應(yīng)商選擇不當(dāng)、供應(yīng)商履約能力不足、供應(yīng)商欺詐等。包括市場價(jià)格波動、定價(jià)策略失誤、成本估算不準(zhǔn)確等。包括產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確、質(zhì)量檢測不嚴(yán)格等。包括合同條款不清晰、合同履行糾紛、合同變更管理等。風(fēng)險(xiǎn)識別方法采用問卷調(diào)查、專家評估、歷史數(shù)據(jù)分析等多種方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別。風(fēng)險(xiǎn)評估流程明確評估目標(biāo)、收集相關(guān)信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、確定風(fēng)險(xiǎn)等級、提出應(yīng)對措施。風(fēng)險(xiǎn)識別方法及評估流程建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入和評估機(jī)制，對供應(yīng)商進(jìn)行全面調(diào)查和審核。供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)防范價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范合同風(fēng)險(xiǎn)防范制定合理的定價(jià)策略和成本估算方法，建立價(jià)格監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制。明確產(chǎn)品質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量檢測和監(jiān)督。制定完善的合同條款和履行流程，加強(qiáng)合同變更管理和糾紛處理。風(fēng)險(xiǎn)防范措施制定06采購績效評價(jià)與改進(jìn)REPORT關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的確定包括采購成本、交貨期、質(zhì)量、服務(wù)等核心指標(biāo)。績效指標(biāo)權(quán)重分配根據(jù)采購目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，合理分配各指標(biāo)的權(quán)重?？冃繕?biāo)設(shè)定明確各項(xiàng)績效指標(biāo)的具體目標(biāo)值，以便于評價(jià)和考核。采購績效評價(jià)指標(biāo)體系建立采用數(shù)據(jù)分析、比率分析等方法，對采購績效進(jìn)行量化評價(jià)。定量評價(jià)方法定性評價(jià)方法綜合評價(jià)方法運(yùn)用專家評價(jià)、問卷調(diào)查等手段，對采購績效進(jìn)行主觀評價(jià)。結(jié)合定量和定性評價(jià)結(jié)果，對采購績效進(jìn)行全面、客觀的評價(jià)。030201績效評價(jià)方法應(yīng)用針對績效評價(jià)結(jié)果，分析實(shí)際績效與