銷售總監(jiān)工作計劃書

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁銷售總監(jiān)工作計劃書將來不是現(xiàn)實，將來的事情往往很少能確定。特殊是銷售的，業(yè)績下滑上升都是不確定的，所以我們要制定好方案才能更好的執(zhí)行!以下是我為您帶來的銷售總監(jiān)工作方案書，感謝您的閱讀!

銷售總監(jiān)工作方案書【一】一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培育

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會，我好觀看出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多賜予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作、

1.營造樂觀進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦，全部的累，我都獨自擔(dān)當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要公平，充分調(diào)動每個成員的樂觀性。在生活中，項目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團隊的暖和。

2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有肯定忠誠度。

2.幫助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，聽從上級的支配，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的樂觀性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.準時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責(zé)落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的精確?????性。

8.負責(zé)組織銷售人員準時總結(jié)溝通銷售閱歷，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

銷售總監(jiān)工作方案書【二】作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順當(dāng)進行，特作出了20xx年工作方案。

一、綜述、作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè)、用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財寶，他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也有肯定的了解，能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響，只需根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能、1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售猜測，為庫存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點客戶，掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10、根據(jù)推廣方案的要求進行貨物陳設(shè)、宣揚品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌、“英”品牌建立時間較久，有肯定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將連續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精確?????的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、渠道管理、由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機會，就會有發(fā)覺它的人，問題是我們要把機會預(yù)備好。

六、信息管理和利用、現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的寶貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由，這些東西都被放在抽屜里了，很惋惜。要充分利用，更快、更準的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播、報刊媒體方面目前特別弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，鋪張。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有肯定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間始終持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個廣告位在宣揚，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不肯定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣揚途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣揚還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷商、目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。關(guān)心經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)方案是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后肯定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有、商場外、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)、X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣揚單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是全部的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考方案，由于目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有賜予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信念，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們盼望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的閱歷。

九、企業(yè)文化、企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，由于銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣揚口徑，給客戶的感覺是、公司管理是規(guī)范的，是一個團體，是樂觀進展中的企業(yè)，增加客戶信念。同時，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司始終留不住人，工薪不是全部緣由，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美妙的將來、沒有好的愿景，也沒有消遣設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不歡樂，確定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關(guān)于生產(chǎn)、從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，由于我們做不出來，那么參與展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，盼望能有效。我要說的是OEM，由于管理方面等緣由，這一能有效提升生產(chǎn)力的方法始終沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。當(dāng)然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟識各個區(qū)域的差別，方案能夠達到的目標(biāo)，制定可行的下一步運作方案。

銷售總監(jiān)工作方案書【三】在金融危機的影響下，找到一份工作更加的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后，寫出了我的年度工作方案，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案、

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，準時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。

3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場狀況

4、連續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)、xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地社會進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細狀況，準時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準時為符合條件員工辦理社會保險。

2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人力資源管理體系。

3、做好公司XX年人力資源部工作方案規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注意工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、