屋頂光伏發(fā)電示范項(xiàng)目EPC工程總承包施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制措施

屋頂光伏發(fā)電示范項(xiàng)目EPC工程總承包施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制措施1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為國(guó)家、地方及行業(yè)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以及在項(xiàng)目實(shí)施期間國(guó)家、地方及行業(yè)對(duì)下列標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的修改，以及新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，將嚴(yán)格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工（不限于此）。序號(hào)規(guī)范名稱規(guī)范版本號(hào)1建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20012建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-20023砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-20024混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-20025鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50205-20016木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50206-20027屋面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-20028地下防水工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-20029建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-200210建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-200111建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-200212通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50243-200213建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-200214智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50339-200315通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GBJ50243-200216建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-200017建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB／T50326-200118建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-200119建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法建設(shè)部第141號(hào)令20混泥土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)GB50164-9221工業(yè)金屬管道工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GB50184-9322混凝土及預(yù)制混凝土構(gòu)件質(zhì)量控制規(guī)范CECS40:9223普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ52-9224普通混凝土用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ53-922.質(zhì)量控制措施2.1控制原則(1)加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)技術(shù)管理制度落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，做好技術(shù)交底，結(jié)合ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（DO）、檢查（Check）、處理（Action）的全面質(zhì)量管理活動(dòng)，做好試驗(yàn)、檢測(cè)和工程的預(yù)檢、復(fù)檢及隱蔽工作，認(rèn)真進(jìn)行工程質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定，做好技術(shù)檔案管理工作。(2)健全技術(shù)交底制度，實(shí)行分級(jí)交底。由工程項(xiàng)目指揮或項(xiàng)目經(jīng)理向各職能組和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人及有關(guān)職能人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確關(guān)鍵性的施工技術(shù)問題，主要項(xiàng)目的施工工藝以及對(duì)特殊工程的技術(shù)、材料提出試驗(yàn)項(xiàng)目、技術(shù)要求和注意事項(xiàng)等。(3)實(shí)行班組、施工員及項(xiàng)目經(jīng)理三級(jí)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制。對(duì)各分部分項(xiàng)工程，由班組長(zhǎng)自檢，施工員初檢及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)檢。嚴(yán)格控制按下列程序進(jìn)行先是檢查和隱蔽驗(yàn)收，以確保工程質(zhì)量。(4)施工隊(duì)一級(jí)，由施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)向施工員、技術(shù)員、質(zhì)安員以及班組長(zhǎng)進(jìn)行圖紙、施工方法、技術(shù)措施、操作要求等方面的技術(shù)交底。班組一級(jí)，由施工員（或技術(shù)員）向班組工人交底。這是各級(jí)技術(shù)交底的關(guān)鍵。交底時(shí)，要結(jié)合具體操作部位，貫徹落實(shí)上級(jí)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，并指導(dǎo)班組明確關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求、操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)；制訂保證質(zhì)量、安全的技術(shù)措施，協(xié)作施工的配合和完成任務(wù)的計(jì)劃安排。對(duì)關(guān)鍵性項(xiàng)目、部位，新技術(shù)的推廣項(xiàng)目和部位，應(yīng)反復(fù)、細(xì)致地向班組工人進(jìn)行交底，必要時(shí)應(yīng)作文字交底、樣板交底和示范操作交底。技術(shù)交底必須填寫技術(shù)交底卡。技術(shù)交底卡歸入工程檔案，由資料員保存。(5)認(rèn)真進(jìn)行原材料驗(yàn)收，凡是工程上使用的材料及設(shè)備，必須有出廠的廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品等級(jí)、技術(shù)參數(shù)及使用說(shuō)明等證明文件，對(duì)鋼材及水泥，除上述證明文件外，還必須按規(guī)定做好抽樣檢查試驗(yàn)，對(duì)各種等級(jí)的砼要認(rèn)真做好試配工作，配合比試驗(yàn)合格后方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。按規(guī)定制作砼和砂漿等試塊和試樣。(6)加強(qiáng)材料管理建立工、料消耗臺(tái)帳，要日清月結(jié)，限額領(lǐng)料，按時(shí)結(jié)算，對(duì)水泥等易潮材料，同廠家訂立供銷合同，以便定期、定量供應(yīng)，保證水泥需用量滿足而以不存在現(xiàn)場(chǎng)存放時(shí)間過(guò)期，并做好防潮處理。對(duì)特殊材料的訂貨必須先由甲方和設(shè)計(jì)人定板后才訂貨。(7)加強(qiáng)工種的配合及施工的交接，在結(jié)構(gòu)施工中，應(yīng)與水、電等工種密切配合，設(shè)專人檢查預(yù)留孔洞，埋件等位置。根據(jù)施工工序，對(duì)上下工序的交接做好交接工作，由班組長(zhǎng)和施工員負(fù)責(zé)進(jìn)行，以確保工序搭接及班組交班的工程質(zhì)量。(8)健全材料檢驗(yàn)制度①用于施工的原材料、成品、半成品、設(shè)備等，必須由供應(yīng)部門提出合格證明文件。對(duì)沒有證明文件或雖有證明文件但技術(shù)或質(zhì)量管理、試驗(yàn)部門認(rèn)為有必要復(fù)驗(yàn)的材料，在使用前必須進(jìn)行抽查、復(fù)驗(yàn)、證明合格后才能使用。②加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和施工機(jī)械的檢查，試驗(yàn)和試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，安裝前必須按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好記錄。2.2質(zhì)量目標(biāo)管理措施為實(shí)現(xiàn)樣板工程的目標(biāo),我公司將在本工程項(xiàng)目執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系,制定《施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》、《質(zhì)量記錄》等質(zhì)量體系文件,在質(zhì)量目標(biāo)、基本的質(zhì)量職責(zé)、合同評(píng)審、文件控制、物資采購(gòu)的管理、施工過(guò)程的控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、標(biāo)識(shí)的可追溯性、工程成品保護(hù)、質(zhì)量審核、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)與選定等與質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)方面,規(guī)范與工程質(zhì)量有關(guān)工作的具體做法。同時(shí),在項(xiàng)目部建立一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),形成一個(gè)橫到邊、縱到底的項(xiàng)目質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),使工程質(zhì)量處于有效的監(jiān)督控制狀態(tài)。2.2.1樹立質(zhì)量第一的觀點(diǎn)質(zhì)量決定企業(yè)的生命,施工全過(guò)程必須樹立“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)。2.2.2樹立一切為用戶的觀點(diǎn)為用戶、業(yè)主服務(wù)要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上的高標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量上的嚴(yán)要求，工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3樹立預(yù)防為主的觀點(diǎn)提倡嚴(yán)格把關(guān)與事前控制相結(jié)合,并以事前控制為主的方針,使工程質(zhì)量在施工的全過(guò)程處于控制之中。2.2.4樹立全面管理的觀點(diǎn)2.2.4.1全過(guò)程的質(zhì)量管理為確保工程質(zhì)量,質(zhì)量管理必須把所有影響工程質(zhì)量的環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行嚴(yán)格控制,形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量保證體系。2.2.4.2全員的質(zhì)量管理明確項(xiàng)目各類人員的質(zhì)量職責(zé),把所有人員的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),關(guān)心工程項(xiàng)目質(zhì)量,人人做好本職工作,全員參加質(zhì)量管理,搞好質(zhì)量管理,落實(shí)崗位質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持質(zhì)量三控制,推行群眾性的QC小組活動(dòng)。2.2.4.3全方位的質(zhì)量管理不僅負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的項(xiàng)目部,凡參與工程項(xiàng)目施工的成本核算、材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)、后勤等部門均須以工程質(zhì)量為中心,全力配合項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全方位質(zhì)量管理。2.2.4.4用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)數(shù)據(jù)是科學(xué)管理的基礎(chǔ),也是全面質(zhì)量管理的基本依據(jù),施工過(guò)程認(rèn)真收集、整理、分析和利用數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,找出影響質(zhì)量的主次因素,及早采取預(yù)防措施。2.3質(zhì)量保證體系(1)建立質(zhì)量保證體系，落實(shí)組織機(jī)構(gòu)人員，明確規(guī)定質(zhì)量管理工作的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。質(zhì)量保證體系見下圖7-1。(2)嚴(yán)格按照我司GB/T19001-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系進(jìn)行運(yùn)作，認(rèn)真執(zhí)行施工過(guò)程控制程序，各工種嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工。(3)推行全面質(zhì)量管理，實(shí)行全員、全過(guò)程質(zhì)量管理，使每道工序都納入質(zhì)量監(jiān)控之中，嚴(yán)格執(zhí)行“圖紙會(huì)審”、“技術(shù)交底”、“工人崗前技術(shù)培訓(xùn)”、“隱蔽工程驗(yàn)收”等制度。圖7-1：質(zhì)量保證體系圖2.4質(zhì)量保證制度及創(chuàng)優(yōu)措施2.4.1施工質(zhì)量管理(1)做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的優(yōu)化工作,施工組織設(shè)計(jì)、施工方案必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。在施工過(guò)程中,施工人員須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)的要求實(shí)施,不得隨意更改。(2)做好圖紙會(huì)審和各項(xiàng)技術(shù)交底工作,讓所有施工人員領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。(3)施工人員及管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家建設(shè)部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件組織施工,任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)上報(bào),并會(huì)同相關(guān)人員、部門研究處理。(4)建立公司按ISO9001體系要求編制的運(yùn)行表格填報(bào)制度。預(yù)先控制質(zhì)量事故發(fā)生。(5)質(zhì)安員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督,施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)不按設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為,質(zhì)安員有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)施工,并勒令其限期整改。(6)健全測(cè)量“兩級(jí)”交接制,把好施工制作、測(cè)量、試驗(yàn)關(guān)。(7)對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位及主要工序,在施工前編制專題施工方案,用以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,提高工程質(zhì)量。(8)認(rèn)真做好計(jì)量工作,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,保證施工用料的定額用量。2.4.2原材料、半成品及成品質(zhì)量管理(1)合理編制材料供應(yīng)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照經(jīng)審批的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)及調(diào)配。(2)原材料、成品、半成品的采購(gòu)必須有合格證,局部加工件制作必須符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。(3)試驗(yàn)室派員駐場(chǎng),及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行抽樣試驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)結(jié)果與合格證相符者方可使用。(4)材料進(jìn)場(chǎng)按規(guī)格、品種、牌號(hào)堆放,掛牌標(biāo)識(shí),實(shí)行掛牌管理。(5)規(guī)定的九大類建材應(yīng)定國(guó)家認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。2.4.3質(zhì)量檢查管理(1)工程質(zhì)量檢查經(jīng)班組、現(xiàn)場(chǎng)自檢和專業(yè)檢查相結(jié)合,堅(jiān)持“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢查。逐級(jí)檢查,層層把關(guān)。不符合質(zhì)量要求的必須馬上返工。(2)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。對(duì)完成的分部(分項(xiàng))工程,按“建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行、評(píng)定、檢查、驗(yàn)收。(3)嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量通病治理措施》,消除工程質(zhì)量通病。(4)所有隱蔽工程必須按規(guī)定經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)入下一道工序施工。2.4.4創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃2.4.4.1創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)根據(jù)本工程的規(guī)模和質(zhì)量要求，結(jié)合我公司工程施工能力和質(zhì)量水平，提出全部分項(xiàng)合格率100%，工程確保達(dá)到國(guó)家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)優(yōu)良工程。2.4.4.2建立創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃保證體系(1)牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，高起點(diǎn)嚴(yán)格要求。(2)成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，副組長(zhǎng)由項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)主管擔(dān)任，成員由工程、質(zhì)檢、物資等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。(3)建立創(chuàng)優(yōu)責(zé)任制，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)工作管理、監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制，按照縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的原則，層層落實(shí)建立逐級(jí)檢查、考核、評(píng)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，強(qiáng)化管理。2.4.4.3創(chuàng)優(yōu)措施(1)貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、施工班組層層簽訂合同，明確對(duì)工程項(xiàng)目、單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)的范圍和責(zé)任，記錄施工的時(shí)間和地點(diǎn)等。終身責(zé)任合同放入竣工文件或施工單位作為檔案保管。(2)加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作，健全質(zhì)保體系①建立健全以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的各級(jí)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組；健全各級(jí)施工技術(shù)管理和監(jiān)督（檢查）機(jī)構(gòu)，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，積極宣傳質(zhì)量的重要性，開展群眾性的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，強(qiáng)化管理。②建立定期和不定期的施工質(zhì)量檢查制度，根據(jù)工程工進(jìn)展情況，按《驗(yàn)標(biāo)》要求及時(shí)進(jìn)行分部、分項(xiàng)和單位工程的檢查評(píng)定。建立健全施工技術(shù)管理制度，實(shí)行負(fù)責(zé)制和工程質(zhì)量一票否決制。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、按設(shè)計(jì)圖紙施工，嚴(yán)格工序檢驗(yàn)和隱蔽工程檢查簽證。(3)加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作①施工技術(shù)管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分，直接影響到質(zhì)量、安全、工期和效益。要切實(shí)抓好企業(yè)各級(jí)技術(shù)基礎(chǔ)管理工程，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司頒發(fā)的《施工技術(shù)管理辦法》，完善審閱、復(fù)核和技術(shù)交底及測(cè)量工作雙檢復(fù)核制度，杜絕識(shí)圖、測(cè)量放樣等錯(cuò)誤，努力克服各類工程施工質(zhì)量通病，杜絕工程質(zhì)量事故。②定期對(duì)各種試驗(yàn)儀器，計(jì)量器具和測(cè)量?jī)x器進(jìn)行檢測(cè)，確保儀器自身的精度，加強(qiáng)測(cè)試和檢測(cè)手段，嚴(yán)格按配合比施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制，對(duì)檢測(cè)不合格的工程堅(jiān)持返工重做，使整個(gè)計(jì)量工作完全受控，從而確保工程的施工質(zhì)量。③對(duì)購(gòu)進(jìn)的鋼材、水泥等材料，進(jìn)行抽樣檢查，無(wú)出廠合格證的產(chǎn)品或以復(fù)檢不合格的產(chǎn)品一概禁止使用，砂石料必須滿足規(guī)定強(qiáng)度和級(jí)配要求。④通過(guò)工序控制和工藝控制，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕各類質(zhì)量通病，嚴(yán)格控制砼質(zhì)量，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)認(rèn)真貫徹實(shí)施IS09001標(biāo)準(zhǔn)，全面深化質(zhì)量管理①有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地開展貫徹GB/T9000-ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)工作，提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。②運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段，強(qiáng)化企業(yè)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。通過(guò)“三全”管理，調(diào)動(dòng)一切積極因素，把質(zhì)量管理工作落實(shí)到基層，落實(shí)到每一道工序、每一個(gè)人。根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)性地成立QC小組，并廣泛持久地開展QC活動(dòng)，使生產(chǎn)的全過(guò)程處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。③通過(guò)系列標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，把企業(yè)全面質(zhì)量管理工作向前推進(jìn)一步，使工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量整體水平不斷穩(wěn)步提高。(5)搞好技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)科技攻關(guān)貫徹科技是第一生產(chǎn)力的思想，大力推進(jìn)科技進(jìn)步，充分發(fā)揮科技在施工生產(chǎn)中的重要作用。積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新方法、新工藝、新設(shè)備，是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的重要手段。同時(shí)，要重視專業(yè)技術(shù)人員，抓好智力投資，增加資金投入，加強(qiáng)員工教育，搞好技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，更是保證工程質(zhì)量的關(guān)健。(6)強(qiáng)化工程管理，做到一次成優(yōu)在施工前提出明確的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，建立相應(yīng)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門任務(wù)，要聯(lián)系具體工程項(xiàng)目，分工負(fù)責(zé)，做到及時(shí)解決、督促檢查和處理施工過(guò)程中存在的問題，建立創(chuàng)優(yōu)責(zé)任制，強(qiáng)化工程管理，做到一次成優(yōu)。(7)嚴(yán)格質(zhì)量獎(jiǎng)懲、堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度①堅(jiān)持質(zhì)量否決權(quán)，堅(jiān)持嚴(yán)格質(zhì)量獎(jiǎng)懲、重獎(jiǎng)重罰的原則。工程質(zhì)量要與評(píng)先、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)、工資等遇掛鉤來(lái)。②項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)，安質(zhì)（檢查）工程師均可行使質(zhì)量否決權(quán)。對(duì)質(zhì)量問題嚴(yán)重的單位或個(gè)人有權(quán)責(zé)令其返工、停工整頓或罰款等外理。③“單位工程”達(dá)到優(yōu)質(zhì)樣板工程標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理部將對(duì)有關(guān)人員實(shí)行一次性重獎(jiǎng)。(8)重視對(duì)施工班組的管理，是工程操作質(zhì)量的保證施工操作人員是工程的直接責(zé)任人，故對(duì)施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求。①對(duì)每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工人員，均要求達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)，并進(jìn)行考核，特殊工種必須持證上崗。同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員要堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的素質(zhì)。②施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行入場(chǎng)教育制度。安檢、質(zhì)檢人員和施工技術(shù)人員必須對(duì)他們分別進(jìn)行安全管理制度教育、質(zhì)量意識(shí)教育和操作技能的教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)，自覺按操作規(guī)程操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)自覺性。③施工管理人員，特別是工長(zhǎng)及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容、過(guò)程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場(chǎng)為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，以便操作者及時(shí)整改。④加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。對(duì)一些高、難、新技術(shù)崗位的操作人員應(yīng)由熟練工人帶培，進(jìn)行崗位技術(shù)訓(xùn)練。⑤指定專人管理，隨施工、隨檢查、隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。⑥保持施工班組相對(duì)穩(wěn)定，從生活上應(yīng)多關(guān)心幫助他們，解決他們的后顧之憂。⑦實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，調(diào)動(dòng)施工班組創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樹名牌的積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。(9)加強(qiáng)工程檔案資料的管理，為確保省優(yōu)工程提供可靠的保證工程檔案資料是整個(gè)工程施工質(zhì)量的全面反映。為確保本工程資料的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性，確保整個(gè)工程質(zhì)量的可追溯性；項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立一名專職資料員，對(duì)工程檔案資料進(jìn)行專門管理，為確保省優(yōu)工程提供可靠的保證。2.4.4.4各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制目標(biāo)(1)基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量控制目標(biāo)：優(yōu)良共一個(gè)子分部工程，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良。(2)主體結(jié)構(gòu)分部工程：優(yōu)良共二個(gè)子分部工程（砼、砌體結(jié)構(gòu)），各子分部質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)均為合格。(3)建筑裝飾裝修及防腐保溫分部工程：優(yōu)良共四個(gè)子分部工程（地面、抹灰、涂飾工程、防腐保溫），各子分部質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)良。(4)建筑屋面分部工程質(zhì)量控制目標(biāo)：優(yōu)良僅一個(gè)子分部工程，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良。(5)建筑電氣安裝分部工程質(zhì)量控制目標(biāo)：優(yōu)良共三個(gè)子分部工程（電氣動(dòng)力、電氣照明安裝、防雷及接地安裝），各子分部質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良。(6)建筑給排水和消防工程分部工程質(zhì)量控制目標(biāo)：優(yōu)良共三個(gè)子分部工程（室內(nèi)給水系統(tǒng)、室內(nèi)排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)）各子分部質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良，各分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)均為優(yōu)良。2.5材料質(zhì)量保證措施2.5.1采購(gòu)的控制2.5.1.1采購(gòu)人員組織(1)采購(gòu)部經(jīng)理組織部門員工編制采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)預(yù)算負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商管理采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督物資保管工作監(jiān)督物流配送、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)的管理工作采購(gòu)費(fèi)用的申報(bào)、登記部門工作的分解和落實(shí)下屬工作的指導(dǎo)和管理(2)采購(gòu)專員編制采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算收集市場(chǎng)信息核實(shí)項(xiàng)目組的采購(gòu)申請(qǐng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)與溝通負(fù)責(zé)物資采購(gòu)編制合同，監(jiān)控合同的實(shí)施情況(3)物資管理員物資的入庫(kù)管理物資的出庫(kù)管理物資的保管物資的庫(kù)存控制物資使用記錄的審核和提交(4)物流專員協(xié)助部門經(jīng)理做好物流規(guī)范工作負(fù)責(zé)物資的配送、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)等物流工作聯(lián)系第三方物流單位保持與項(xiàng)目組和物資管理員的溝通2.5.1.2采購(gòu)過(guò)程控制貨物的采購(gòu)由采購(gòu)部專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照公司《采購(gòu)管理流程》執(zhí)行。質(zhì)量部對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并按公司《采購(gòu)檢驗(yàn)流程》對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。圖7-6：采購(gòu)檢驗(yàn)流程圖(1)供貨廠家均為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際知名公司，通過(guò)了我公司的審核與評(píng)估，且主要供貨廠家為公司長(zhǎng)期合作供應(yīng)商。(2)采購(gòu)的物品均通過(guò)國(guó)家相關(guān)測(cè)試和國(guó)際相關(guān)認(rèn)證，均為成熟產(chǎn)品，已有較多的成功案例。(3)所有的貨物必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量安全部檢驗(yàn)通過(guò)并出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告后才能入庫(kù)或進(jìn)場(chǎng)。2.5.2材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量保證制度(1)質(zhì)量科負(fù)責(zé)制訂并保持進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制的程序文件，以驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求。(2)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)①公司材料設(shè)備科和項(xiàng)目中的質(zhì)檢、材料人員必須對(duì)自行采購(gòu)和顧客提供的產(chǎn)品進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，保證不合格或未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用，檢驗(yàn)和試驗(yàn)按規(guī)定的程序進(jìn)行。②根據(jù)進(jìn)貨的重要程序和在分承包方處所進(jìn)行的控制程序及分承包方提供的質(zhì)量證明文件等，確定進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)量、性質(zhì)。③如因生產(chǎn)急需來(lái)不及驗(yàn)證而放行（即緊急放行）時(shí)，對(duì)緊急放行進(jìn)行控制。經(jīng)審批同意后才緊急放行。對(duì)緊急放行的產(chǎn)品作出明確標(biāo)識(shí)，并做好記錄，以便必要時(shí)可予以追回。用于工程結(jié)構(gòu)的鋼筋、水泥不得緊急放行，可能會(huì)造成重大不合格品時(shí)也不能緊急放行。緊急放行產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，如不合格則予以追回。(3)過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)①按國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、程序、作業(yè)文件、設(shè)計(jì)文件等要求對(duì)施工過(guò)程的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。②公司實(shí)行分級(jí)檢查制度，各級(jí)檢查應(yīng)及時(shí)記錄檢查結(jié)果。③嚴(yán)格按照《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GBJ300－88）》的規(guī)定，分別對(duì)分項(xiàng)、分部進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。④過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)不允許例外放行，在所要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完成或必需的報(bào)告收到和驗(yàn)證前不得將產(chǎn)品放行。(4)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)①嚴(yán)格按照《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GBJ300－2001）》的規(guī)定，對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。②所有規(guī)定的進(jìn)貨，過(guò)程檢驗(yàn)均已完成，且滿足規(guī)定要求時(shí)，方可對(duì)工程進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。③規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)已圓滿完成且有關(guān)數(shù)據(jù)和文件（即工程竣工資料）齊備，并得到認(rèn)可后，產(chǎn)品才能申請(qǐng)竣工交付。(5)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄①本公司建立并保存產(chǎn)品已經(jīng)檢驗(yàn)和／或試驗(yàn)的記錄，記錄能清楚地表明產(chǎn)品是否已按所有規(guī)定的驗(yàn)收通過(guò)了檢驗(yàn)和／或試驗(yàn)。當(dāng)產(chǎn)品沒有通過(guò)某項(xiàng)檢驗(yàn)和／或試驗(yàn)（判為不合格品）時(shí)，執(zhí)行不合格品控制程序②記錄均應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)合格產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者。2.5.3材料二次檢驗(yàn)制度(1)所有甲、乙雙方采購(gòu)的材料設(shè)備，都要滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗(yàn)材料。在各種材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證或質(zhì)量保證書；對(duì)鋼材、水泥等應(yīng)及時(shí)做復(fù)試和分析報(bào)告，只有當(dāng)復(fù)試報(bào)告、分析報(bào)告等全部合格方能允許用于施工；無(wú)論是甲方供料還是自購(gòu)材料，如不合格，堅(jiān)決退貨，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。(2)為保證材料質(zhì)量，要求材料管理部門嚴(yán)格按我單位有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進(jìn)行及管理。對(duì)采購(gòu)的原材料購(gòu)（配）件半成品等，均要建立完善的驗(yàn)收及送檢制度，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，更不允許不合格材料用于施工。(3)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品、預(yù)制構(gòu)件及各種設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行《顧客提供產(chǎn)品控制程序》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》、《采購(gòu)程序》；實(shí)行材料供應(yīng)“四檢”（即驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量）“三把關(guān)”（材料人員把關(guān)、技術(shù)人員把關(guān)、施工操作者把關(guān)）制度；確保只有檢驗(yàn)合格的原材料才能進(jìn)入下一道工序，為提高工程質(zhì)量打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。(4)建立有見證抽檢試驗(yàn)制度。所有材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須有監(jiān)理見證，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。2.6雨雪季節(jié)性施工措施在施工順序安排上，應(yīng)注意晴雨結(jié)合。向氣象部門搜集本地歷年來(lái)的氣象資料，根據(jù)氣象資料合理安排施工生產(chǎn)，盡量避免在雨季進(jìn)行影響工程質(zhì)量的分部分項(xiàng)工程的施工。派專人收聽天氣預(yù)報(bào)，盡量避免在雨天澆筑混凝土。2.6.1臨時(shí)設(shè)施和設(shè)備的防護(hù)(1)施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)設(shè)施，在雨期前應(yīng)整修加固完畢，保證不漏、不塌、不倒、周圍不積水。(2)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)電設(shè)備(配電箱、掣箱、電焊機(jī)等)應(yīng)有可靠的防護(hù)措施。(3)雨季前應(yīng)檢查照明和動(dòng)力線有無(wú)混線、漏電，埋設(shè)是否牢靠等，保證雨季中正常供料。(4)怕雨、怕潮、怕裂(預(yù)制件)、怕倒(大模板)的原材料、構(gòu)件和設(shè)備等，應(yīng)放入室內(nèi)或設(shè)立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)堆放在較高處，或用蓬布封蓋嚴(yán)密。2.7隱蔽工程的質(zhì)量保證措施(1)嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程的施工規(guī)范。(2)加強(qiáng)鋼材、水泥等材料的試驗(yàn)、檢測(cè)工作,把好原材料、半成品、成品及工序的質(zhì)量關(guān)。(3)加強(qiáng)隱蔽工程質(zhì)量檢驗(yàn),落實(shí)班組自檢、互檢、交接檢“三檢”制。(4)鋼筋綁扎時(shí)將鋼筋對(duì)齊,防止鋼筋綁扎偏斜或骨架扭曲。(5)提吊鋼筋骨架時(shí),為防止鋼筋骨架吊裝變形,起吊操作應(yīng)力求平穩(wěn),對(duì)剛度較差的骨架可綁木桿加固。(6)砂漿墊塊得適量可靠,豎立鋼筋可采用埋有鐵絲的墊塊,綁在鋼筋骨架外側(cè),同時(shí),為使保護(hù)層厚度準(zhǔn)確,應(yīng)用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板,將墊塊擠牢。(7)鋼筋連接采用焊接時(shí),設(shè)置在同一構(gòu)件內(nèi)的焊接接頭須錯(cuò)開,一根鋼筋不得有兩個(gè)接頭。有接頭的受力鋼筋截面積占受力鋼筋總截面積的50%。(8)鋼筋連接采用綁扎時(shí),接頭位置須錯(cuò)開。有接頭的鋼筋截面積占鋼筋總截面積的百分比:受拉區(qū)不宜超過(guò)25%,受壓區(qū)不得超過(guò)50%。2.8預(yù)埋件保證措施(1)制作預(yù)埋件時(shí),應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行焊接。(2)為防止預(yù)埋件位移,將預(yù)埋件放置在設(shè)計(jì)位置后,四周用鐵釘固定。(3)認(rèn)真審查預(yù)埋件的圖紙,若發(fā)現(xiàn)預(yù)埋件的錨固與骨架鋼筋相碰,可適當(dāng)改變錨固筋的位置與做法,使預(yù)埋件順利安裝入模。(4)振搗混凝土?xí)r,不使振動(dòng)棒將預(yù)埋件振動(dòng)歪斜,應(yīng)設(shè)專人在振動(dòng)完畢后,將預(yù)埋件加以整理。2.9工程回訪及保修制度2.9.1工程回訪制度為信守承包合同，調(diào)查掌握工程質(zhì)量狀況，及時(shí)解決業(yè)主在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由公司工程部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量回訪，信息收集反饋，并安排人員或項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行工程保修服務(wù)。(1)質(zhì)量回訪質(zhì)量回訪在工程交付半年后進(jìn)行，或按合同要求執(zhí)行。由工程部向業(yè)主發(fā)出“工程質(zhì)量回訪函”和“工程質(zhì)量情況反饋單”，如業(yè)主寄回“工程質(zhì)量情況反饋單”，要求回訪，則由公司按相關(guān)程序組織人員進(jìn)行回訪，根據(jù)回訪情況確定責(zé)任，明確維修范圍，派員進(jìn)行維修，所有程序?qū)⒃谟行r(shí)間內(nèi)完成。(2)工程保修①工程驗(yàn)收后，在維修期內(nèi)項(xiàng)目部將留守人員根據(jù)業(yè)主反饋的質(zhì)量情況，在最短時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行維修。②對(duì)于因業(yè)主使用不當(dāng)而造成的損壞，則由項(xiàng)目經(jīng)理部同業(yè)主協(xié)商，可按成本價(jià)對(duì)工程進(jìn)行維修。3.系統(tǒng)生產(chǎn)組織保證措施3.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)保證措施對(duì)設(shè)計(jì)流程質(zhì)量控制方面,質(zhì)量安全部會(huì)依照光伏系統(tǒng)方案檢驗(yàn)程序方案評(píng)審工作,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案與客戶要求、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和技術(shù)部門及時(shí)溝通解決.并通過(guò)潛在失效模式效應(yīng)分析,預(yù)防不良方案的發(fā)生。公司通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審,最高管理層會(huì)對(duì)公司的質(zhì)量體系,生產(chǎn)運(yùn)作和客戶滿意度等進(jìn)行全面評(píng)審并做出改善意見，從而能確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的執(zhí)行和客戶滿意度的不斷提高。3.2采購(gòu)過(guò)程保證措施材料應(yīng)有相應(yīng)的產(chǎn)品合格證和技術(shù)說(shuō)明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明、試驗(yàn)證明等文件，對(duì)于大宗材料的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo)。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，對(duì)有疑問的材料應(yīng)進(jìn)行復(fù)試，進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)會(huì)同商檢局進(jìn)行檢驗(yàn)。材料代用需經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目公司會(huì)簽同意后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)材料存放管理要求：進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)分區(qū)堆放，予以標(biāo)示，防止混用；建筑、安裝材料應(yīng)堆放整齊，鋼筋、水泥、骨料應(yīng)有防潮、防濕的遮蓋措施；對(duì)于易燃的油品應(yīng)專門存放并有相應(yīng)的消防措施。3.3施工組織保證措施本工程嚴(yán)格按照ISO9001的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，開工前先明確工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，完善工程質(zhì)量管理體系及措施，嚴(yán)格遵循的質(zhì)量原則：(1)施工前技術(shù)人員應(yīng)熟悉施工圖和有關(guān)技術(shù)資料，熟悉工程，了解施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)編制專業(yè)施工方案。(2)熟悉土建工藝及時(shí)掌握土建施工進(jìn)度。(3)施工完畢后應(yīng)進(jìn)行自檢，并填寫施工自檢及紀(jì)要、明細(xì)圖。(4)開工前技術(shù)人員應(yīng)對(duì)班組進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，掌握施工要點(diǎn)，為保證安裝質(zhì)量打好基礎(chǔ)。(5)從施工準(zhǔn)備到竣工投入運(yùn)行的整個(gè)施工過(guò)程中，每一步驟都必須嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)保證質(zhì)量，人員嚴(yán)格按規(guī)程要求操作，同時(shí)質(zhì)量體系加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量。(6)在施工中貫徹施工規(guī)范、規(guī)程和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，技術(shù)人員的書面技術(shù)要求，并要按圖紙施工。(7)對(duì)構(gòu)件的焊接，焊工必須進(jìn)行復(fù)核，取得合格證的焊工方可上崗操作。(8)進(jìn)行工序交底工作，上道工序結(jié)束，對(duì)下道工序應(yīng)建立交接制度，首先由上道工序人員進(jìn)行交底，下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序不合格者，有權(quán)拒絕施工，在上級(jí)部門對(duì)此核實(shí)前，應(yīng)保證下道工序的正常要求，以證實(shí)后責(zé)令上道工序修正合格后方能進(jìn)行下道工序的施工，否則，不能進(jìn)行下道工序的施工。(9)按施工程序辦事，組織合理施工，文明施工，下達(dá)任務(wù)時(shí)要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，并應(yīng)認(rèn)真到“四個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)不準(zhǔn)”。①“四個(gè)堅(jiān)持”為：堅(jiān)持誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的原則。堅(jiān)持成品復(fù)核檢查制度。堅(jiān)持三檢二評(píng)工作制度（自檢、互檢、專檢、初評(píng)、復(fù)評(píng)）。堅(jiān)持檢查評(píng)比。②“四個(gè)不準(zhǔn)”為:沒有做好施工準(zhǔn)備工作不準(zhǔn)開工。沒有保證措施不準(zhǔn)開工。設(shè)計(jì)圖紙未熟悉不準(zhǔn)開工。沒有技術(shù)、安全交底不準(zhǔn)施工。3.4調(diào)試、驗(yàn)收保證措施調(diào)試過(guò)程由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)，系統(tǒng)中具有高壓，調(diào)試人員均持證上崗，并在調(diào)試前做好安全防護(hù)，且至少在有兩名專業(yè)人員在場(chǎng)的情況下進(jìn)行。在調(diào)試過(guò)程中，每一步均做好調(diào)試記錄，作為下一步工作的參考依據(jù)，同時(shí)給其他電站建設(shè)留下寶貴的數(shù)據(jù)參考。(1)對(duì)所有參加調(diào)試的人員都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格要求：①參加調(diào)試人員應(yīng)有明確的分工，由專職安全員對(duì)能源站受電的全過(guò)程進(jìn)行安全交底。②參加調(diào)試人員必須在不少于兩個(gè)人的情況下進(jìn)行操作調(diào)試，其中一人操作，一人監(jiān)護(hù)。③進(jìn)入電氣室調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員嚴(yán)禁吸煙。必須穿戴整齊的勞動(dòng)防護(hù)用品——絕緣鞋、絕緣手套并作好安全防范措施，現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的滅火器。(2)在調(diào)試的具體操作中應(yīng)主要以下幾點(diǎn)：①在同一供電系統(tǒng)中不得同時(shí)采用接零和接地，即：不得將一部分電氣設(shè)備作保護(hù)接地，而是將另一部分電氣設(shè)備作保護(hù)接零。②在保護(hù)接零的零線商串接熔斷器或短路設(shè)備，將使零線失去保護(hù)功能。所以不得在保護(hù)接零的零線上裝設(shè)開關(guān)或熔斷器。③電氣設(shè)備的額定工作電壓必須與電源電壓等級(jí)相符。④電氣裝置遇到跳閘時(shí)，不得強(qiáng)行合閘，以免導(dǎo)致接零或接地失去保護(hù)作用燒壞電氣設(shè)備。應(yīng)查明其原因，排除故障后方可再合閘。⑤嚴(yán)禁帶電作業(yè)或采用預(yù)約送電時(shí)間的方式進(jìn)行電氣調(diào)整或檢修；調(diào)整、檢修前必須先切斷電源逼供在電源開關(guān)上掛“禁止合閘”，“有人工作”的警告牌。警告牌的掛、取應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。⑥清洗設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意電氣安全，不得將水沖洗到電氣設(shè)備上。⑦發(fā)生人身觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，然后方可對(duì)觸電者作緊急救護(hù)。⑧嚴(yán)禁再未切斷電源之前與觸電者直接接觸。3.5關(guān)鍵過(guò)程保證措施3.5.1電池組件的生產(chǎn)組織措施3.5.2逆變器的生產(chǎn)組織措施根據(jù)招標(biāo)書要求，逆變器的配置中，配置隔離變壓器，其交流輸出一次升壓到23kV，以提升整機(jī)效率。逆變器的配置，以適應(yīng)戶外運(yùn)行為宜，以節(jié)省土建投資。同時(shí)，逆變器還應(yīng)具有以下功能：①適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)多年環(huán)境溫度-27℃～＋36℃；②適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)戶外平均相對(duì)濕度32%；③適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)約1500米海拔高度，絕緣、載流量等需修正；④采用最大功率跟蹤技術(shù)，跟蹤電壓范圍要寬、最大直流電壓要高；⑤提供人機(jī)界面及監(jiān)控系統(tǒng)；⑥具有極性反接保護(hù)、短路保護(hù)、孤島效應(yīng)保護(hù)、過(guò)溫保護(hù)、交流過(guò)流及直流過(guò)流保護(hù)、直流母線過(guò)電壓保護(hù)、電網(wǎng)斷電、電網(wǎng)過(guò)欠壓、電網(wǎng)過(guò)欠頻、光伏陣列及逆變器本身的接地檢測(cè)及保護(hù)功能（對(duì)地電阻監(jiān)測(cè)和報(bào)警功能）等，并相應(yīng)給出各保護(hù)功能動(dòng)作的條件和工況（即何時(shí)保護(hù)動(dòng)作、保護(hù)時(shí)間、自恢復(fù)時(shí)間等）；⑦交直流側(cè)均具有防浪涌保護(hù)功能；⑧電壓穿越功能，可調(diào)有功功率，交流電流諧波不超過(guò)允許值。詳見商標(biāo)標(biāo)的逆變器的認(rèn)證證書、檢測(cè)報(bào)告及生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)文件等。3.5.3組件支架的生產(chǎn)組織保證措施①支架制作的工藝流程：制作工藝路線→原材料的進(jìn)廠→材質(zhì)證明書的檢查及外觀檢驗(yàn)(不合格應(yīng)返回)→放樣下料→邊緣清理→組裝→焊接→焊接檢驗(yàn)→矯正→外形尺寸檢查→裝端板→劃線鉆孔→焊接噴沙除銹(摩擦面處理)→油漆→產(chǎn)品制作部分外形最終檢驗(yàn)。②原材料的進(jìn)廠及檢驗(yàn)：鋼材應(yīng)附有質(zhì)量證明書，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的各種技術(shù)條件并應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙的要求，不得使用無(wú)質(zhì)量證明的鋼材。鋼材由于長(zhǎng)期露天堆放，受雨淋和空氣的浸蝕，致使鋼材表面銹蝕。為確保質(zhì)量，因此要求鋼材表面銹蝕，麻點(diǎn)和劃痕的深度不得大于該鋼材厚度負(fù)公差值的一半，且銹蝕、麻點(diǎn)的深度不得大于0.3mm，劃痕的深度不得大于0.5mm.鋼材的表面，邊緣和斷面上不應(yīng)有汽泡、結(jié)疤、裂紋、夾渣、壓入的氧化皮分層等。熱鍍鋅按GB/T9793—1997金屬和其他無(wú)機(jī)覆蓋層熱噴涂鋅、鋁及其合金防護(hù)層厚度≥65μm，外觀：鍍層表面應(yīng)均勻，無(wú)毛刺、過(guò)燒、掛灰、傷痕等缺陷，鍍層表面應(yīng)光滑、均勻、致密。不得有起皮、氣泡、花斑、局部未鍍、傷痕陷。③放樣下料：當(dāng)材料準(zhǔn)備完成后，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)矯正后，方可進(jìn)行放樣下料，下料切割前應(yīng)將表面的油、銹等污物清理干凈；下料用的量具為樣桿，制作樣桿的量具應(yīng)經(jīng)計(jì)量檢定部門檢定合格。各種樣桿及鉆模的尺寸公差應(yīng)符合下表的要求：樣板、樣桿的尺寸公差項(xiàng)目名稱基本尺寸(MM)≤15001501～30003001～6000>60001零件劃線用樣板長(zhǎng)度±0.52零件劃線用樣桿長(zhǎng)度±0.53矩形樣板平面兩對(duì)角線之差（絕對(duì)值）0.51.01.01.04曲線位移值1.01.51.52.05孔距±0.56加工樣板的角度±20′7相鄰中心線之間偏差±0.28平行線距離分段尺寸±0.5切割后應(yīng)清除溶渣和飛濺物，操作人員熟練掌握機(jī)械設(shè)備使用方法和操作規(guī)程調(diào)整設(shè)備最佳參數(shù)的最佳值質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：切割的允許偏差值（mm）項(xiàng)目允許偏差零件寬度、長(zhǎng)度±3.0mm，邊緣缺棱1.0mm，型鋼端部垂直度2.0mm，剪切面或切割面應(yīng)無(wú)裂紋、夾渣和分層。質(zhì)量檢驗(yàn)方法：目測(cè)或、鋼尺檢查。④制孔采用設(shè)備：搖臂鉆質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：螺栓孔及孔距允許偏差符合《鋼結(jié)構(gòu)施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，詳見下：螺栓孔允許偏差（mm）：直徑＋1.0周度2.0垂直度0.3t且不大于2.0。螺栓孔距的允許偏差≤500±1.0501－1200±2.01200－3000±2.5＞3000±3.0質(zhì)量檢驗(yàn)方法：用直尺、鋼尺、卡尺和目測(cè)檢查⑤組立、成型鋼材在組立前應(yīng)矯正其變形，并達(dá)到符合控制偏差范圍內(nèi)，接觸毛面應(yīng)無(wú)毛刺、污物和雜物，以保證構(gòu)件的組裝緊密結(jié)合，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。組立時(shí)應(yīng)有適量的工具和設(shè)備，如直角鋼尺，以保證組立后有足夠的精度。點(diǎn)焊時(shí)所采用焊材與焊件匹配，焊縫厚度為設(shè)計(jì)厚度的2／3且不大于8mm，焊縫長(zhǎng)度不小于25mm，位置在焊道以內(nèi)。預(yù)組立的構(gòu)件必須進(jìn)行檢查和確定是否符合圖紙尺寸，以及構(gòu)件的精度要求成型。組立成型時(shí)，構(gòu)件應(yīng)在自由狀態(tài)下進(jìn)行，其結(jié)構(gòu)應(yīng)符合《施工及驗(yàn)收規(guī)范》及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。經(jīng)檢查合格后進(jìn)行編號(hào)。質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。允許偏差符合《鋼結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。⑥焊接：焊縫的外觀缺陷應(yīng)達(dá)到<<焊縫質(zhì)量等級(jí)及缺陷分級(jí)>>所示標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)材質(zhì)為Q235A的材料不管是否開坡口，均焊絲為H08A，焊劑為HJ431。焊接完畢，應(yīng)清理焊縫表面的溶渣及兩側(cè)的飛賤物，自查焊縫的外觀質(zhì)量。進(jìn)行焊接檢驗(yàn)，按要求進(jìn)行外觀檢查外。以上內(nèi)容完成后，應(yīng)對(duì)外構(gòu)件形尺寸全面檢查。⑦校正：焊接檢驗(yàn)合格后，應(yīng)對(duì)梁進(jìn)行校正，一般需往返多次，每次矯正量不超過(guò)2mm。由于焊接變形產(chǎn)生的旁彎，側(cè)應(yīng)根據(jù)具體情況實(shí)行火焰校正，校正前應(yīng)首先制訂注意：放樣時(shí)，必須根據(jù)工件形狀，大小和鋼材規(guī)格尺寸，利用預(yù)先計(jì)算法，顛倒插角法等合理進(jìn)行套裁，做到合理用料，節(jié)約鋼材，提高材料利用率。放樣劃線時(shí)，必須用尖銳的劃針、尖細(xì)的石筆、細(xì)粉線。用石筆劃線時(shí)，線條寬度不得大于0.5mm，用粉線打時(shí)，線條寬度不得大于1mm。號(hào)料劃線時(shí)預(yù)留加工余量。⑧產(chǎn)品的檢驗(yàn)：產(chǎn)品的工序檢驗(yàn)：需要進(jìn)行檢驗(yàn)的工序有：鉆模及樣桿制作、下料、組合、焊接、鉆孔等。每道工序的產(chǎn)品制作完成后，先由班組進(jìn)行自檢，然后由廠質(zhì)檢員及下道工序施工負(fù)責(zé)人根據(jù)班組自檢記錄進(jìn)行抽檢，每種產(chǎn)品的抽檢數(shù)量不少于50%。抽檢應(yīng)有詳細(xì)的記錄，檢查合格后，由上下道工序的負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可.并由持檢員將檢查記錄存檔.當(dāng)工序檢驗(yàn)有不全格產(chǎn)品時(shí)，由質(zhì)檢員及技術(shù)員填發(fā)“整改通知單”限期整改。產(chǎn)品制作的最終檢驗(yàn)：產(chǎn)品制作的最終檢驗(yàn)應(yīng)在噴砂防腐前進(jìn)行。最終檢驗(yàn)應(yīng)有技術(shù)人員，質(zhì)檢人員及施工人員參加。由質(zhì)檢員主持。產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后，由質(zhì)檢人員填寫相關(guān)簽證表格。產(chǎn)品的噴砂及防腐：工藝流程：基面清理——底漆涂裝——面漆涂裝鋼結(jié)構(gòu)表面在涂底漆前，應(yīng)采用噴砂除銹，除銹等級(jí)應(yīng)達(dá)到Sa21/2.有關(guān)除銹、涂裝、摩擦面的處理等按照《鋼結(jié)構(gòu)除銹涂裝規(guī)范》應(yīng)該是涂裝顏色一致，色澤鮮明，光亮，不起皺皮，不起疙瘩。表面涂裝施工時(shí)和施工后，對(duì)涂裝過(guò)的工作進(jìn)行保護(hù)，防止飛揚(yáng)塵土和其他雜物。涂裝漆膜厚度的測(cè)定，用觸點(diǎn)式漆膜測(cè)厚儀測(cè)定漆膜厚度，漆膜測(cè)厚儀一般測(cè)定3點(diǎn)厚度，取其平均值。成品保護(hù)：鋼構(gòu)件涂裝后加以臨時(shí)圍護(hù)隔離，防止踏踩，損傷涂層。鋼構(gòu)件涂裝后，在4小時(shí)之內(nèi)遇有大風(fēng)或下雨時(shí)，加以覆蓋防止影響涂層的附著力。涂裝后構(gòu)件需要運(yùn)輸時(shí)，注意防止磕碰。涂層后的鋼構(gòu)件勿接觸酸類液體，防止損傷涂層。4.技術(shù)支持及性能保證措施4.1系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的保證4.1.1河北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院4.1.1.1總體說(shuō)明我投標(biāo)單位質(zhì)量保證體系的執(zhí)行和監(jiān)督部門為技術(shù)質(zhì)量與安全部，體系中的質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)，充分體現(xiàn)了院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，管理者代表、副院長(zhǎng)、總工程師各負(fù)其責(zé)，技術(shù)質(zhì)量與安全部、項(xiàng)目管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部綜合協(xié)調(diào)管理，專業(yè)生產(chǎn)部為基礎(chǔ)的全面的管理體系，以確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同要求的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。我投標(biāo)單位依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001—2008idtISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》建立有完善的質(zhì)量管理體系。體系結(jié)構(gòu)詳見“質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖”，三標(biāo)管理體系文件（含質(zhì)量體系）分為三個(gè)層次。A：質(zhì)量手冊(cè)1本B：程序文件21本C：作業(yè)文件32本我投標(biāo)單位的質(zhì)量管理體系，包括管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測(cè)量、分析和改進(jìn)四個(gè)過(guò)程。全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分理解和積極貫徹質(zhì)量管理體系文件，確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。4.1.1.2方針和目標(biāo)(1)質(zhì)量方針是：竭誠(chéng)服務(wù)顧客，謀我生存；主動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新，謀我發(fā)展；鑄造精品無(wú)限，我與顧客雙贏。(2)質(zhì)量目標(biāo)是：提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，總體設(shè)計(jì)先進(jìn)，技術(shù)方案優(yōu)化，設(shè)備選型正確，投資效益最佳，注重持續(xù)創(chuàng)新，符合社會(huì)和環(huán)境不斷變化的要求，恪守合同，并以顧客的滿意為關(guān)注焦點(diǎn)。(3)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方針是：健康是本，安全為天；資源環(huán)境，生命期盼；追求卓越，敢為人先。(4)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)、指標(biāo)是：遵守環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的法律法規(guī)，并貫徹到產(chǎn)品和控制范圍中；控制重大風(fēng)險(xiǎn)源，杜絕重大傷亡和重大火災(zāi)事故的發(fā)生；改善辦公環(huán)境，提高全員健康水平，減少職業(yè)疾病的發(fā)生；預(yù)防和控制環(huán)境污染事件，生活污水、廢棄物等排放達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與相關(guān)方的協(xié)商與溝通，投訴處理率100%。4.1.1.3管理職責(zé)管理職責(zé)明確了河北院最高管理者的職責(zé)，包括管理承諾、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系策劃、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通、管理評(píng)審等方面的要求，以及建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系、改進(jìn)其有效性應(yīng)開展的活動(dòng)。4.1.1.4資源管理資源管理過(guò)程通過(guò)對(duì)河北院包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行有效管理和控制，確保實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。4.1.1.5產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程是河北院質(zhì)量管理體系中產(chǎn)品形成并提交顧客的全部過(guò)程，也是直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程，通過(guò)對(duì)其有效的控制，以保證產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求。4.1.1.6測(cè)量、分析和改進(jìn)測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程規(guī)定了河北院應(yīng)及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過(guò)程和體系的信息，通過(guò)分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足要求的產(chǎn)品。并發(fā)揮持續(xù)改進(jìn)的效能，通過(guò)改進(jìn)活動(dòng)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性。這些均表明河北院各項(xiàng)工作的質(zhì)量管理受控于質(zhì)量管理體系，本工程設(shè)計(jì)全過(guò)程的質(zhì)量管理也將受到河北院質(zhì)量管理體系的有效控制。4.1.1.7設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理措施(1)精心策劃本工程技術(shù)質(zhì)量原則設(shè)總在各專業(yè)踏勘現(xiàn)場(chǎng)收集資料和充分理解合同要求的基礎(chǔ)上，會(huì)同院領(lǐng)導(dǎo)、主管總工程師、顧問組專家、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真研究標(biāo)書或合同要求，認(rèn)真分析和研究本工程特點(diǎn)，共同制定出本工程設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和質(zhì)量目標(biāo)，主管院領(lǐng)導(dǎo)確定本工程的主要工作方向。設(shè)總根據(jù)本工程特點(diǎn)、標(biāo)書或合同要求，按照《工程項(xiàng)目計(jì)劃編制規(guī)定》編制工程項(xiàng)目計(jì)劃，并確定設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)的時(shí)間人員安排。按照合同、業(yè)主的要求和已確定的主要工作方向，對(duì)本工程的質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化和具體化，并分解至各有關(guān)專業(yè)，經(jīng)主管總工程師批準(zhǔn)后，印發(fā)給有關(guān)人員。設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)時(shí)加以落實(shí)并努力實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)。(2)正確選擇設(shè)計(jì)輸入條件設(shè)計(jì)輸入包括政策、法令、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)委托書、設(shè)計(jì)合同、設(shè)計(jì)審批文件、工程設(shè)計(jì)技術(shù)組織措施、工程質(zhì)量信息、顧客提供的資料、專業(yè)配合資料、計(jì)算書等設(shè)計(jì)依據(jù)文件和資料。對(duì)業(yè)主提供的依據(jù)性文件、外部設(shè)計(jì)條件，嚴(yán)格按顧客財(cái)產(chǎn)的控制程序進(jìn)行驗(yàn)證、控制和管理。設(shè)總、主設(shè)人應(yīng)按規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行驗(yàn)證，保證其正確性和有效性。(3)嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)接口質(zhì)量根據(jù)我投標(biāo)單位專業(yè)分工、專業(yè)互提資料、設(shè)計(jì)圖紙專業(yè)會(huì)簽規(guī)定、勘測(cè)與設(shè)計(jì)之間聯(lián)系配合和資料交接規(guī)定進(jìn)行控制設(shè)計(jì)接口。屬于外部接口的，采用設(shè)計(jì)外部接口管理規(guī)定進(jìn)行控制。在以往工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)中，因設(shè)計(jì)接口問題而引起設(shè)計(jì)更改的頻率相對(duì)較高。因此，設(shè)計(jì)接口作為本工程的重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)。專業(yè)間互提資料，根據(jù)資料的重要程度，注意校審的層次及級(jí)別；接受方應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行評(píng)審并簽署；認(rèn)真對(duì)待專業(yè)配合的最后一道把關(guān)—圖紙會(huì)簽。本工程為重要工程，勘測(cè)報(bào)告由設(shè)總組織“會(huì)議評(píng)審”。對(duì)外部接口，應(yīng)特別注意資料的時(shí)效性。(4)開展設(shè)計(jì)評(píng)審，在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)業(yè)主的利益設(shè)計(jì)評(píng)審執(zhí)行設(shè)計(jì)評(píng)審管理規(guī)定。為保證本工程設(shè)計(jì)質(zhì)量，除了進(jìn)行綜合性評(píng)審?fù)?，還要進(jìn)行專業(yè)評(píng)審，評(píng)審貫穿于設(shè)計(jì)的各個(gè)階段。評(píng)審除有規(guī)定人員參加外，必要時(shí)可邀請(qǐng)顧問組專家和顧客參加，充分聽取顧客意見，以便將顧客的意見反映在設(shè)計(jì)成品當(dāng)中。設(shè)總應(yīng)跟蹤設(shè)計(jì)評(píng)審結(jié)果的落實(shí)情況。為保證業(yè)主的利益，將在工程設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段或業(yè)主認(rèn)為的合適階段，邀請(qǐng)業(yè)主和有關(guān)專家進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審。充分與顧客溝通，正確理解顧客的要求，并充分識(shí)別顧客隱含的要求以及顧客期望，并按期全部實(shí)現(xiàn)，達(dá)到顧客滿意。(5)嚴(yán)把設(shè)計(jì)校審關(guān)，體現(xiàn)為業(yè)主負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)產(chǎn)品校審規(guī)定，各級(jí)校審簽署，認(rèn)真填寫成品校審單和進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。在施工圖完成后集中進(jìn)行一次施工圖復(fù)查將差錯(cuò)消滅在施工之前，使因設(shè)計(jì)原因造成的工程損失降到最低限度。(6)完善各階段設(shè)計(jì)工作，讓業(yè)主滿意設(shè)計(jì)確認(rèn)是由業(yè)主或其代表對(duì)設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品的檢查認(rèn)可。我們?cè)诟髟O(shè)計(jì)階段認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的設(shè)計(jì)審查意見，及時(shí)按照審查要求修改設(shè)計(jì)，以便最大限度地滿足顧客要求。審查紀(jì)要由設(shè)總和主設(shè)人負(fù)責(zé)落實(shí)。對(duì)設(shè)計(jì)成品，按顧客滿意監(jiān)視和測(cè)量程序進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證奉獻(xiàn)給業(yè)主一個(gè)精品設(shè)計(jì)工程，讓業(yè)主滿意。(7)嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)更改，避免引發(fā)相關(guān)質(zhì)量問題對(duì)各階段設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中或階段設(shè)計(jì)成果的修改，按設(shè)計(jì)成品校審規(guī)定、設(shè)計(jì)評(píng)審有關(guān)規(guī)定和設(shè)計(jì)確認(rèn)審查意見進(jìn)行修改；施工圖設(shè)計(jì)階段根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)定進(jìn)行修改。對(duì)正在出版和已經(jīng)出版歸檔的設(shè)計(jì)文件，需要修改時(shí)應(yīng)填寫設(shè)計(jì)更改審批表，辦理審批手續(xù)，防止因局部修改引發(fā)出相關(guān)設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。(8)持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造精品關(guān)于設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)和體系的糾正預(yù)防措施，根據(jù)持續(xù)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施進(jìn)行控制。在本工程設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取糾正措施；對(duì)有可能發(fā)生的問題主動(dòng)采取預(yù)防措施，特別是利用以往工程的質(zhì)量信息，防止同類問題在本工程中發(fā)生；尋找機(jī)會(huì)，采取改進(jìn)措施，不斷改進(jìn)和提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。我們承諾把本工程列入我投標(biāo)單位所有的內(nèi)部和外部質(zhì)量管理體系審核計(jì)劃。管理者代表亦根據(jù)信息統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量反饋情況安排不定期的抽查工作，以確保我們質(zhì)量體系在本工程的有效運(yùn)行和為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。4.1.1.8質(zhì)量認(rèn)證(1)我院通過(guò)IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證情況河北院從1994年開始，宣貫ISO9001-1987國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，1995年開始，按照ISO9001-1994標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并于1996年7月通過(guò)長(zhǎng)城（天津）質(zhì)量保證中心的質(zhì)量管理認(rèn)證注冊(cè)、1999年7月通過(guò)了長(zhǎng)城（天津）質(zhì)量保證中心的質(zhì)量管理復(fù)評(píng)審核并保持認(rèn)證注冊(cè)、2002年7月河北院按照GB/T19001-2000idtISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，通過(guò)了北京中電聯(lián)質(zhì)量保證中心的質(zhì)量管理認(rèn)證注冊(cè)。在歷次外部審核和復(fù)評(píng)檢查中，均獲得認(rèn)證中心“HBED的質(zhì)量體系符合GB/T19001idtISO9001模式標(biāo)準(zhǔn)的要求，體系運(yùn)行有效，對(duì)其覆蓋的產(chǎn)品具有質(zhì)量保證能力。”的評(píng)價(jià)。2005年7月又通過(guò)了北京中電聯(lián)認(rèn)證中心的復(fù)評(píng)換證審核，繼續(xù)保持認(rèn)證注冊(cè)。質(zhì)量管理體系適用范圍為：電力工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)；工程建設(shè)總承包；工程咨詢；市政公用行業(yè)工程設(shè)計(jì)；電子通訊廣電行業(yè)通信工程設(shè)計(jì)；工業(yè)與民用建筑設(shè)計(jì)及相關(guān)服務(wù)。認(rèn)證注冊(cè)號(hào)為：05005Q10038R1L。2008年5月順利通過(guò)北京中電聯(lián)認(rèn)證中心進(jìn)行換證后的復(fù)評(píng)換證。(2)我院通過(guò)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證情況為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立優(yōu)秀形象，避免因環(huán)境問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失、增強(qiáng)員工環(huán)保素質(zhì)、提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，采用現(xiàn)代化的管理模式，完善安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)，河北院按照GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》二個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，2005年8月建立了文件化的“兩標(biāo)一體”環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。并順利通過(guò)北京中電聯(lián)認(rèn)證中心對(duì)本院管理體系注冊(cè)認(rèn)證的審核，取得《環(huán)境管理體系認(rèn)證證書》和《職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書》。環(huán)境管理體系適用范圍為：工程勘察綜合類，工程設(shè)計(jì)；工程咨詢；市政公用行業(yè)工程設(shè)計(jì)；電子通訊廣電行業(yè)通信工程設(shè)計(jì)；建筑行業(yè)建筑工程設(shè)計(jì)及相關(guān)服務(wù)及其管理過(guò)程/活動(dòng)。注冊(cè)號(hào)：05005E10037R0L。職業(yè)健康安全管理體系適用范圍為：工程勘察綜合類，工程設(shè)計(jì)；工程咨詢；市政公用行業(yè)工程設(shè)計(jì)；電子通訊廣電行業(yè)通信工程設(shè)計(jì)；建筑行業(yè)建筑工程設(shè)計(jì)及相關(guān)服務(wù)及其管理過(guò)程/活動(dòng)。注冊(cè)號(hào)：05005S10049R0L。河北院質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)整合管理體系文件于2008年2月正式頒布實(shí)施。(3)我院通過(guò)認(rèn)證后取得的主要成績(jī)由于河北院全面實(shí)施ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件和堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，2005年獲得“全國(guó)電力行業(yè)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”。2005年、2006年獲得“全國(guó)電力行業(yè)卓越績(jī)效先進(jìn)單位”、“全國(guó)電力行業(yè)用戶滿意企業(yè)和滿意服務(wù)單位”稱號(hào)，2007年獲得全國(guó)電力行業(yè)“實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)”、“實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”、“用戶滿意企業(yè)”和“用戶滿意服務(wù)”榮譽(yù)稱號(hào)，2008年獲得“用戶滿意企業(yè)”和“用戶滿意服務(wù)”榮譽(yù)稱號(hào)，申請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量鼎·中國(guó)用戶滿意鼎活動(dòng)組委會(huì)組織的“中國(guó)質(zhì)量鼎”成功，標(biāo)志著我院的質(zhì)量管理達(dá)到了一個(gè)新的高度。在河北院嚴(yán)格管理、有效監(jiān)督和控制下，勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程始終保持了受控狀態(tài)，勘測(cè)設(shè)計(jì)成品合格品率始終保持100％、優(yōu)良品率始終保持96％以上，合同履約率100％，受到了顧客的贊譽(yù)。在服務(wù)方面，強(qiáng)化“以顧客的滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”、“竭誠(chéng)服務(wù)顧客”的服務(wù)理念，突出了在建工程的工代工作，為所設(shè)計(jì)工程的順利投運(yùn)提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)。2005、2006、2007年獨(dú)立第三方北京中電力企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司所做的《用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》顯示，通過(guò)對(duì)顧客滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，從顧客“售前服務(wù)滿意度、感知質(zhì)量滿意度、感知價(jià)值滿意度、顧客需求滿意度、售后服務(wù)質(zhì)量滿意度”五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，得出總體結(jié)果滿意度均在92分以上。4.1.1.9設(shè)計(jì)變更控制措施(1)工程質(zhì)量總目標(biāo)①全面貫徹執(zhí)行我院符合GB/T19001—ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，并確保有效地運(yùn)行；②工程設(shè)計(jì)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；③按合同文件要求，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品；④現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表全天候24小時(shí)服務(wù)，一般問題12小時(shí)以內(nèi)答復(fù)解決，重大問題48小時(shí)以內(nèi)答復(fù)解決；⑤零設(shè)計(jì)質(zhì)量事故；⑥積極開發(fā)、應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料；⑦產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品優(yōu)良率：≥95%；產(chǎn)品合格率：100%；顧客滿意度：滿意或很滿意達(dá)100%；產(chǎn)品交付：按合同規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量交付。本工程質(zhì)量總目標(biāo)要求按專業(yè)進(jìn)行分解、落實(shí)和實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理（設(shè)總）負(fù)責(zé)監(jiān)督，并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行考核。做到自上而下層層分解，自下而上層層保證?？傊?，本工程的最終的質(zhì)量目標(biāo)就使本期工程設(shè)計(jì)達(dá)到高質(zhì)量、低造價(jià)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)的要求。4.1.20工程設(shè)計(jì)變更控制措施(1)設(shè)計(jì)變更要求涉及變更必須由工地代表按統(tǒng)一格式要求出具設(shè)計(jì)變更通知單（一式四份）。技經(jīng)代表按變更內(nèi)容的工程量計(jì)算出相應(yīng)費(fèi)用，列出費(fèi)用清單，并按規(guī)定權(quán)限簽署。變更設(shè)計(jì)由發(fā)包單位組織有關(guān)單位確定變更內(nèi)容后，由工地代表根據(jù)已商定的原則、會(huì)議紀(jì)要、上級(jí)文件的要求等按統(tǒng)一格式要求出具（一式四份）。技經(jīng)代表按變更內(nèi)容的工程量計(jì)算出相應(yīng)費(fèi)用，并列出費(fèi)用清單。工地代表、技經(jīng)代表簽署。對(duì)于單項(xiàng)變更費(fèi)用超過(guò)10萬(wàn)元人民幣或?qū)υO(shè)計(jì)方案有較大改動(dòng)的變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出具前應(yīng)向發(fā)包單位及時(shí)匯報(bào)，得到其同意后出具變更，并按設(shè)計(jì)變更的規(guī)定權(quán)限簽署。(2)設(shè)計(jì)變更簽署設(shè)計(jì)變更出具前，工地代表應(yīng)充分和監(jiān)理、承包、發(fā)包單位進(jìn)行溝通，選擇合理的變更方案，在滿足工程質(zhì)量、進(jìn)度的前提下，盡量降低由于變更帶來(lái)的施工難度和費(fèi)用增加。并按以下規(guī)定簽署。一般設(shè)計(jì)變更由工地代表、技經(jīng)代表直接簽署，單項(xiàng)變更追加工程費(fèi)用在3萬(wàn)元及以上的一般設(shè)計(jì)變更，由出具變更專業(yè)主任工程師審批。較大、重大設(shè)計(jì)變更由項(xiàng)目設(shè)總組織相關(guān)專業(yè)工代、主任工程師、主管總工商定變更方案，并由工地代表匯總項(xiàng)目參建各單位的意見后出具變更。工地代表、出具變更專業(yè)主任工程師、技經(jīng)代表、技經(jīng)專業(yè)主任工程師簽署，單項(xiàng)變更追加工程費(fèi)用在20萬(wàn)元以下時(shí)由項(xiàng)目設(shè)總審批，單項(xiàng)變更追加工程費(fèi)用在20萬(wàn)元及以上時(shí)由項(xiàng)目設(shè)總、主管院長(zhǎng)審批。在簽訂技術(shù)協(xié)議（供貨合同）時(shí)，對(duì)設(shè)備（材料）招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書中設(shè)備技術(shù)參數(shù)和部件等內(nèi)容修改的（確屬提高性能指標(biāo)且不增加費(fèi)用的情況除外），由專業(yè)主設(shè)人、項(xiàng)目設(shè)總簽署，項(xiàng)目主管總工審批（主管院長(zhǎng)或院總工可代審批）。在招標(biāo)工程量上未提及的，但在施工圖上增加的項(xiàng)目或施工圖和招標(biāo)工程量之間存在量的差異，由工地代表出具變更，并按規(guī)定的權(quán)限簽署。本專業(yè)出具的設(shè)計(jì)變更與其它專業(yè)相關(guān)或引起其它專業(yè)設(shè)計(jì)文件更改時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示項(xiàng)目設(shè)總并向相關(guān)專業(yè)提出通知，由項(xiàng)目設(shè)總組織相關(guān)專業(yè)工地代表會(huì)簽變更文件或出具變更。設(shè)計(jì)變更附圖應(yīng)按原施工圖設(shè)計(jì)圖紙同等的要求簽署、會(huì)簽，并應(yīng)隨“設(shè)計(jì)變更通知單”一起發(fā)送。(3)設(shè)計(jì)變更完成期限對(duì)于工程設(shè)計(jì)變更無(wú)論由哪方提出，工地代表應(yīng)及時(shí)出具變更，提交相關(guān)人員簽署、會(huì)簽，并按發(fā)包單位要求的期限完成（或?qū)ζ渌麊挝蛔鞒龅淖兏桨高M(jìn)行確認(rèn)）。如發(fā)包單位無(wú)明確的期限要求，按以下期限完成：一般設(shè)計(jì)變更3日內(nèi)將設(shè)計(jì)簽署完整的變更傳真至發(fā)包單位負(fù)責(zé)人或監(jiān)理負(fù)責(zé)人，并應(yīng)及時(shí)電話通知發(fā)包單位、監(jiān)理單位、分包單位負(fù)責(zé)人變更情況，7日內(nèi)將設(shè)計(jì)簽署完整的變更送達(dá)發(fā)包單位負(fù)責(zé)人。對(duì)較大、重大設(shè)計(jì)變更，7日內(nèi)按商定的原則完成變更方案，并將出具的設(shè)計(jì)變更通知單報(bào)送發(fā)包單位，由發(fā)包單位組織上報(bào)、審查。如果審查結(jié)果需要對(duì)設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行修改完善的，在接到通知5日內(nèi)，由項(xiàng)目設(shè)總組織相關(guān)人員完成對(duì)設(shè)計(jì)變更（含附圖）的修改完善和簽署，并送達(dá)發(fā)包單位負(fù)責(zé)人。(4)變更管理工代負(fù)責(zé)及時(shí)收集各單位簽署完成后的設(shè)計(jì)變更、變更設(shè)計(jì)和工程洽商單，并分類登記。工代應(yīng)及時(shí)填寫“專業(yè)設(shè)計(jì)變更登記表”和“專業(yè)變更設(shè)計(jì)登記表”，將院出具的所有設(shè)計(jì)變更單和變更設(shè)計(jì)單進(jìn)行登記（包括正在辦理過(guò)程中的），每月25日之前上報(bào)項(xiàng)目設(shè)總和新能源部備案。項(xiàng)目設(shè)總負(fù)責(zé)收集各專業(yè)工代提交的設(shè)計(jì)變更登記表和變更設(shè)計(jì)登記表，及時(shí)填寫“工程設(shè)計(jì)變更匯總表”和“工程變更設(shè)計(jì)匯總表”，每月28日之前上報(bào)新能源部備案。新能源部每月30日前將各工程項(xiàng)目設(shè)總上報(bào)的工程設(shè)計(jì)變更匯總表和變更設(shè)計(jì)匯總表報(bào)到客服中心，由客服中心負(fù)責(zé)對(duì)所有風(fēng)電工程的設(shè)計(jì)變更和變更設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出統(tǒng)計(jì)報(bào)告，下月5日前交技術(shù)部。工程項(xiàng)目投運(yùn)后，工代應(yīng)對(duì)變更（設(shè)計(jì)變更、變更設(shè)計(jì)）進(jìn)行總結(jié)整理，并分專業(yè)填寫“專業(yè)設(shè)計(jì)變更登記表”和“專業(yè)變更設(shè)計(jì)登記表”，并附各單位簽署完整的設(shè)計(jì)變更、變更設(shè)計(jì)和施工期間的各種質(zhì)量紀(jì)錄，交本專業(yè)主任工程師。專業(yè)主任工程師負(fù)責(zé)整理本專業(yè)的質(zhì)量信息，填寫質(zhì)量信息登記卡。工程竣工投運(yùn)后，項(xiàng)目設(shè)總應(yīng)及時(shí)編寫工程總結(jié)，工地總代表和工代負(fù)責(zé)向項(xiàng)目設(shè)總提供工地服務(wù)資料。工地代表按要求將本專業(yè)的變更歸檔。(5)考核項(xiàng)目設(shè)總在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)或?qū)I(yè)階段服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)征求各參建單位對(duì)工代服務(wù)的意見及建議，對(duì)工代工作（包括項(xiàng)目設(shè)總、設(shè)計(jì)總代表和工代）進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。新能源部收集有關(guān)單位及相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目設(shè)總、工代工作情況的評(píng)價(jià)及建議，對(duì)該工程的工代工作（包括項(xiàng)目設(shè)總、設(shè)計(jì)總代表和工代）進(jìn)行考核，每月公布一次考核結(jié)果。技術(shù)部不定期對(duì)設(shè)計(jì)變更（設(shè)計(jì)變更、變更設(shè)計(jì)）的管理進(jìn)行抽查，將工代管理納入“質(zhì)量考核體系”中的“服務(wù)質(zhì)量”，對(duì)新能源部進(jìn)行考核。每季度公布一次考核結(jié)果。(6)獎(jiǎng)勵(lì)新能源部對(duì)及時(shí)完成設(shè)計(jì)變更（或?qū)ζ渌麊挝蛔鞒龅淖兏桨高M(jìn)行確認(rèn)）或受到參建各方表?yè)P(yáng)的工代（人員），根據(jù)項(xiàng)目設(shè)總的綜合評(píng)分，對(duì)工作出色的工代給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。技術(shù)部、客服中心根據(jù)工代工作考核情況，對(duì)工作出色的工代及工代組參加院“優(yōu)秀工代”及“優(yōu)秀工代組”的評(píng)選，并給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(7)處罰對(duì)未按要求的期限完成設(shè)計(jì)變更（或?qū)ζ渌麊挝蛔鞒龅淖兏桨高M(jìn)行確認(rèn)）或接到參建各方投訴的工代（人員），電網(wǎng)部根據(jù)對(duì)工程的影響程度或?qū)ν獠涣加绊懙某潭冉o予通報(bào)批評(píng)或罰款等處罰，各級(jí)管理人員負(fù)連帶責(zé)任。技術(shù)部對(duì)抽查結(jié)果不符合設(shè)計(jì)變更管理要求的，按本辦法的規(guī)定進(jìn)行處罰。4.1.2中海陽(yáng)新能源電力股份有限公司公司具有完善的管理體系和專業(yè)的隊(duì)伍。公司已通過(guò)ISO9000、ISO14001體系認(rèn)證，通過(guò)國(guó)際RONS安全標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品通過(guò)了采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收。公司現(xiàn)在擁有總裁辦、技術(shù)中心、工程中心、營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心、財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、公共關(guān)系中心等部門，其中技術(shù)人員20余人，高級(jí)工程師5人。公司嚴(yán)格按照《公司管理流程圖》運(yùn)行，各部門各司其職，相互協(xié)作，以保障各個(gè)項(xiàng)目的順利的運(yùn)行。圖7-1：公司管理流程圖 本方案的設(shè)計(jì)，我們嚴(yán)格遵循公司《工程設(shè)計(jì)流程》、并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)行規(guī)，通過(guò)多種方案的對(duì)比論證，多次修改，而獲得性能最優(yōu)、外觀最美及經(jīng)濟(jì)性最好的方案，并通過(guò)各種改進(jìn)措施，提高系統(tǒng)的綜合發(fā)電效率。圖7-2：工程設(shè)計(jì)流程圖圖7-3：前期設(shè)計(jì)及審核流程圖圖7-4：產(chǎn)品選型及審核流程圖圖7-5：深化設(shè)計(jì)及審核流程圖4.1.2.1施工組織人員設(shè)置圖7-7：施工組織結(jié)構(gòu)圖(1)項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)各項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作，包括與公司內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的協(xié)作，保證施工用物料的及時(shí)組織供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證對(duì)工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的有效控制。(2)項(xiàng)目經(jīng)理為本工程總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的全面的施工管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)，并同業(yè)主、其他交叉作業(yè)單位進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，為施工創(chuàng)造良好的環(huán)境。(3)技術(shù)總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的全面技術(shù)管理，確定項(xiàng)目采用的技術(shù)路線、采用的具體方式、方法，與業(yè)主相關(guān)技術(shù)人員溝通交流，解決項(xiàng)目中遇到的技術(shù)問題，處理重大技術(shù)難題。(4)專家組由項(xiàng)目相關(guān)各領(lǐng)域的專家、學(xué)者組成，參與本項(xiàng)目的主要技術(shù)工作，負(fù)責(zé)為項(xiàng)目建設(shè)提供技術(shù)支持，為系統(tǒng)建設(shè)的總體設(shè)計(jì)提出具有建設(shè)性的意見和建議，并定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。(5)設(shè)計(jì)成套部工程全階段為本工程提供全面技術(shù)支持，包括施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，圖紙審核，系統(tǒng)軟件編制，產(chǎn)品選型，下單定貨，并保證在工程后期提供貼合本工程實(shí)際的技術(shù)資料用于工程的調(diào)試、竣工資料等。(6)工程技術(shù)部工程全階段為本工程提供全面技術(shù)支持，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試工作及整個(gè)系統(tǒng)的階段和最終測(cè)試，并對(duì)業(yè)主技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并保證在工程后期提供貼合本工程實(shí)際的技術(shù)資料用于工程的調(diào)試、竣工資料等。(7)售后服務(wù)部工程竣工階段及竣工后,為工程提供培訓(xùn)、維護(hù)、維修等售后服務(wù)。4.1.2.2施工組織流程安排(1)基礎(chǔ)施工及質(zhì)量控制圖7-8：支架施工及質(zhì)量控制圖(2)電氣部分施工電氣安裝施工分類（共六大系統(tǒng)）①23kV配電裝置系統(tǒng)②接地系統(tǒng)③站用電源系統(tǒng)（交、直流系統(tǒng)）④控制保護(hù)系統(tǒng)（二次系統(tǒng)）⑤照明系統(tǒng)施工原則：嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)藍(lán)圖，產(chǎn)品使用說(shuō)明書，電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工。施工工序：電氣施工應(yīng)采取自上而下，先設(shè)備本體后附屬設(shè)備、附件的安裝順序，盡量避免交叉作業(yè)。其流程圖如下：圖7-9：電氣施工流程圖每項(xiàng)工作施工前都應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底，交底應(yīng)完整、細(xì)致，首先從設(shè)備配置，然后是工藝流程，最后是質(zhì)量要求，以書面形式編寫、口頭傳達(dá)到施工人員。在性質(zhì)上范圍化，在量上具體化，讓施工人員領(lǐng)會(huì)完整，并貫徹于施工中。設(shè)備、材料交接、保管及開箱：設(shè)備材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，一定要有專人負(fù)責(zé)接管，就近卸國(guó)旗置在場(chǎng)地平實(shí)可靠的地方，防潮設(shè)備，無(wú)件應(yīng)有防雨、風(fēng)、日曬的措施。對(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、元件、材料記錄、標(biāo)示的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)一一與施工圖核對(duì)，并對(duì)其外觀認(rèn)真檢查。材料必須有材質(zhì)證明，并經(jīng)核驗(yàn)合格后方可使用。設(shè)備開箱時(shí)，應(yīng)再一次核對(duì)實(shí)物規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、對(duì)備品、備件、專用工具、說(shuō)明書、合格證（產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告）應(yīng)與產(chǎn)品裝箱清單、設(shè)計(jì)施工圖一一對(duì)照表點(diǎn)。作好設(shè)備、材料交接及開箱記錄，及時(shí)反饋交接。4.2售后服務(wù)保證措施4.2.1售后服務(wù)期在工程驗(yàn)收合格之日起，即進(jìn)入售后服務(wù)期。售后服務(wù)期包括質(zhì)量保證期和質(zhì)量維護(hù)期。質(zhì)量保證期：從工程驗(yàn)收合格之日起即進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，屬于保修范圍的質(zhì)量問題，我方將免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品。本工程質(zhì)保期為36個(gè)月、太陽(yáng)能電池組件的保修期為36個(gè)月；技術(shù)支持期為十年。質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量保證期之后，即自行進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期即技術(shù)支持期；在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維修服務(wù)將根據(jù)公司所定的產(chǎn)品價(jià)格及維護(hù)情況進(jìn)行合理收費(fèi)。售后服務(wù)的技術(shù)支持從很大程度上影響到系統(tǒng)能否可靠、高效的運(yùn)行。針對(duì)本電站項(xiàng)目，我們承諾如果中標(biāo)，嚴(yán)格按照以下條款提供技術(shù)服務(wù)。(1)維護(hù)人員合格的工作人員能迅速圓滿完成所有工作。維護(hù)人員首選原工程調(diào)試人員。技術(shù)專家為工程維護(hù)提供咨詢服務(wù)。我們將在限公司總部設(shè)置服務(wù)人員，接收用戶的電話問詢或接受公司派遣前往工程現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。(2)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)人員組成：公司售后服務(wù)中心：10人名字職稱專業(yè)聯(lián)系方式專家組高級(jí)工程師建筑工程工程師工程管理電氣工程師電氣自動(dòng)化電氣工程師電氣自動(dòng)化電氣工程師電氣自動(dòng)化技術(shù)組助理工程師電氣自動(dòng)化助理工程師土木工程助理工程師電氣自動(dòng)化助理工程師電氣自動(dòng)化售后聯(lián)系助理工程師工程管理(3)售后服務(wù)項(xiàng)目售后的服務(wù)和技術(shù)支持從很大程度上影響到系統(tǒng)能否可靠、高效的運(yùn)行。作為系統(tǒng)集成商、供應(yīng)商和服務(wù)商，常州佳訊光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司提出的技術(shù)支持服務(wù)包括：日常支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、備件支持、后期技術(shù)支持以及遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)。本公司承諾，根據(jù)實(shí)際情況，做好最及時(shí)的新培訓(xùn)計(jì)劃。做好最全面的預(yù)防培訓(xùn)。主動(dòng)提供最及時(shí)的技術(shù)參數(shù)給相關(guān)人員。在系統(tǒng)初步驗(yàn)收后，在質(zhì)保期內(nèi)，負(fù)責(zé)解決本系統(tǒng)所有的技術(shù)問題。協(xié)助業(yè)主對(duì)合同設(shè)備的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和管理，保證本系統(tǒng)通過(guò)最終驗(yàn)收；在質(zhì)保期以前(包括質(zhì)保期)及潛在缺陷質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備由質(zhì)量問題或存在潛在質(zhì)量問題，本公司將給予更換。并保證不影響工程進(jìn)度；如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在功能缺陷，本公司將給予解決；提供自系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收或交付使用之日起36個(gè)月的質(zhì)保期；組件36個(gè)月的質(zhì)保期；系統(tǒng)10年的技術(shù)支持期。保修期內(nèi)，在滿足使用環(huán)境和使用條件及按規(guī)范操作的情況下，若系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障和器件損壞等意外情況時(shí)，售后服務(wù)人員保證立即趕往現(xiàn)場(chǎng)；在正式使用前，需要本公司售后人員配合處理正常的安裝指導(dǎo)和維護(hù)時(shí)，售后服務(wù)人員12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；我公司每六個(gè)月對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),服務(wù)期內(nèi)非不可抗力造成損壞的我們將提供免費(fèi)和優(yōu)先的服務(wù)；經(jīng)業(yè)主同意，可以合同方式提供設(shè)備壽命期內(nèi)的終身優(yōu)惠的有償維修服務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件合同條款所規(guī)定的質(zhì)量保證要求，做好系統(tǒng)的詳細(xì)跟蹤記錄，并且建立專用資料庫(kù)專門用于電站維護(hù)；依據(jù)電站運(yùn)行期的檔案資料，組織相關(guān)部門和技術(shù)人員對(duì)電站運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出切實(shí)可行的解決方案。通過(guò)建立運(yùn)行分析制度，一是有利于提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力，二是有利于提高電站可靠運(yùn)行水平。我們將常設(shè)技術(shù)支持專職值班人員，由資深技術(shù)工程師人員提供服務(wù)。用戶可以通過(guò)電話或傳真將問題報(bào)告我公司，服務(wù)技術(shù)人員將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)迅速解答用戶的問題，服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候響應(yīng)用戶請(qǐng)求。針對(duì)本工程，我們將派出由各個(gè)專業(yè)工程師組成的運(yùn)行維護(hù)小組，常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)，在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟班技術(shù)支持指導(dǎo)，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)工作，以提供最優(yōu)的售后服務(wù)。售后中心提供的支持有：日常支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、備件支持、后期技術(shù)支持、長(zhǎng)期技術(shù)合作。服務(wù)響應(yīng)：如果問題不能通過(guò)電話解決，支持服務(wù)中心會(huì)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決問題。并在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)項(xiàng)目單位地點(diǎn)。如果經(jīng)技術(shù)工作人員不能解決的問題，售后中心馬上組織專家組，對(duì)相應(yīng)問題提出解決方案。再由技術(shù)人員及時(shí)解決。(4)售后服務(wù)聯(lián)系方式(5)備件支持及升級(jí)服務(wù)對(duì)本項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)備設(shè)置必要的備件支持，以保證系統(tǒng)在發(fā)生故障的第一時(shí)間內(nèi)得到解決。本項(xiàng)目提供36個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)期，服務(wù)期內(nèi)非不可抗力造成損壞的我們將提供免費(fèi)和優(yōu)先的服務(wù)。我們還承諾提供總長(zhǎng)十年的技術(shù)支持服務(wù)。4.3系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定保證措施4.3.1一般要求(1)太陽(yáng)能光伏系統(tǒng)子分部工程驗(yàn)收合格，可交付用戶，進(jìn)入日常運(yùn)行狀態(tài)。(2)光伏發(fā)電系統(tǒng)交付使用前，我們將協(xié)助用戶建立光伏發(fā)電系統(tǒng)的管理制度，編寫使用操作手冊(cè)、日常檢查和巡檢的內(nèi)容及其指導(dǎo)說(shuō)明，并對(duì)各項(xiàng)條文詳細(xì)說(shuō)明。(3)用戶自行檢查的項(xiàng)目應(yīng)不涉及帶電體和潛在帶電體、設(shè)備。(4)質(zhì)保期內(nèi)我們每6個(gè)月配合用戶進(jìn)行一次對(duì)光伏系統(tǒng)、錨固結(jié)構(gòu)等全項(xiàng)目的檢查。當(dāng)發(fā)生地震和極端氣象災(zāi)害前應(yīng)進(jìn)行全面加固，發(fā)生后必須進(jìn)行全面檢查。(5)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生異常時(shí)，應(yīng)由專業(yè)維修人員或在其指導(dǎo)下進(jìn)行處理。主要設(shè)備和控制裝置應(yīng)由專業(yè)人員維修。(6)發(fā)電計(jì)量裝置與數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行校驗(yàn)。(7)所有記錄，特別是專業(yè)巡檢記錄應(yīng)存檔妥善保管。4.3.2引用的標(biāo)準(zhǔn)GB14285—93《繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置技術(shù)規(guī)程》DL408—1991《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）DL409—1991《電業(yè)安全工作規(guī)程》（電力線路部分）DL/T596—1996《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》DL558—1994《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》DL5027—1993《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》4.3.3應(yīng)具備的主要技術(shù)文件光伏電站光伏組件及逆變器應(yīng)有的技術(shù)檔案；制造廠提供的設(shè)備技術(shù)規(guī)范和運(yùn)行操作說(shuō)明書、出廠實(shí)驗(yàn)記錄以及有關(guān)圖紙和系統(tǒng)圖；光伏組件及逆變器安裝記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試記錄和驗(yàn)收記錄以及竣工圖紙和資料；光伏組件輸出功率與光照關(guān)系曲線（實(shí)際運(yùn)行測(cè)試記錄）；光伏組件及逆變器異常和事故運(yùn)行記錄；光伏組件及逆變器檢修和重大技術(shù)改進(jìn)記錄；光伏電站運(yùn)行記錄的主要內(nèi)容有發(fā)電量、運(yùn)行小時(shí)、故障停機(jī)時(shí)間、正常停機(jī)時(shí)間、維修停機(jī)時(shí)間等；4.3.4對(duì)運(yùn)行人員的基本要求光伏電站運(yùn)行人員必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)，考核合格，健康狀況符合上崗條件；熟悉光伏組件及逆變器的工作原理及基本結(jié)構(gòu)；掌握計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法；熟悉光伏電站各種狀態(tài)信息，故障信號(hào)及故障類型，掌握判斷一般故障的原因和處理方法；4.3.5正常運(yùn)行和維護(hù)由于目前光伏電站運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)較少，所以在運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中要不斷總結(jié)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，制定詳細(xì)的巡檢維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，保證巡檢維護(hù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)漏項(xiàng)檢查的現(xiàn)象，維護(hù)工作水平不斷提高。(1)光伏陣列

在光伏發(fā)電系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并且試運(yùn)行正常后，系統(tǒng)轉(zhuǎn)為日常運(yùn)行狀態(tài)，在系統(tǒng)運(yùn)行期間，日常檢查是必不可少的。日常檢查和巡檢的內(nèi)容和指導(dǎo)說(shuō)明必須在光伏系統(tǒng)交付時(shí)作為一個(gè)文件交給用戶或示于用戶看得見的位置。運(yùn)行過(guò)程中，保持光伏陣列采光面的清潔，采用微水清洗，每?jī)蓚€(gè)月清洗三次，清洗時(shí)應(yīng)先用清水沖洗。清洗時(shí)應(yīng)選在沒有陽(yáng)光的時(shí)間或早晚進(jìn)行。應(yīng)避免在白天時(shí)，光伏組件被陽(yáng)光曬熱的情況下用冷水清洗組件，很冷的水會(huì)使光伏組件的玻璃蓋板破裂。定期檢查光伏組件板間連線是否牢固，方陣匯線盒內(nèi)的連線是否牢固，按需要緊固；檢查光伏組件是否有損壞或異常