年終工作總結(jié)范文

年終工作總結(jié)范文

最新年終工作總結(jié)范文篇1

今年上半年，市場(chǎng)部主要完成以下工作：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面

制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。

今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃

順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的％。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。

市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面

落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98％的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，達(dá)到5月份的元。

為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的`用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、績(jī)效考核方面

改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。

四、存在的問(wèn)題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

五、下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高

一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。最新年終工作總結(jié)范文篇2

營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道__年一年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。

進(jìn)入__年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向，以_年期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖_年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷(xiāo)售_年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成_年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的一年進(jìn)度。通過(guò)一年的_年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售，在提高公司價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。

二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。

組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。_年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。

三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。

萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的'重要舉措，對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入_年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點(diǎn)的新人_伙伴FYC已達(dá)61402元，無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。

四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。__年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展_年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度，特別是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。

4、針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。

6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。最新年終工作總結(jié)范文篇3

___年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在教學(xué)上，在班主任工作中，都有明顯的進(jìn)步。

在教學(xué)上，首先工作態(tài)度認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。為了盡快進(jìn)入狀態(tài)，彌補(bǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足，提高業(yè)務(wù)水平，我常抽出時(shí)間聽(tīng)李立澤老師的課，基本上節(jié)節(jié)不落，并注意與其他老師交流，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，把他人的經(jīng)驗(yàn)融入自己的教學(xué)思路之中，形成了一套自己的適合于普通班、北辰班的教學(xué)方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參，同時(shí)閱讀了大量課外刊物；在備課過(guò)程中力求做到精、簡(jiǎn)、全，詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出；講課之后即時(shí)將講課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、應(yīng)注意的問(wèn)題補(bǔ)充到教案中，不斷調(diào)整教學(xué)方法，結(jié)果教學(xué)進(jìn)行的更加順利，教學(xué)效果更好。在講課中我力求做到重點(diǎn)突出，線索明了，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、生動(dòng)、幽默，課堂氣氛活躍，積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，得到學(xué)生的喜愛(ài)。每次講完課，都精選習(xí)題留作作業(yè)，作業(yè)全收全批，還在學(xué)生的作業(yè)本上注意寫(xiě)一些鼓勵(lì)性的話，提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。而且在教學(xué)過(guò)程中，我時(shí)刻注意每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)解決，作為任課教師我經(jīng)常找學(xué)生談話，鼓勵(lì)他們不要怕困難，增強(qiáng)他們學(xué)歷史的興趣和信心。有些學(xué)生在與我談話之后成績(jī)提高很快，如班的孫冠、鄧濤等同學(xué)。對(duì)于后轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生和后進(jìn)學(xué)生我也一視同仁，幫他們找教材，輔導(dǎo)資料，總之力爭(zhēng)做到不放棄任何一個(gè)學(xué)生。比如班的李志強(qiáng)，由于初中歷史學(xué)的就不好，高一幾次考試考的都不理想，而對(duì)歷史產(chǎn)生了畏難和厭學(xué)情緒，我及時(shí)找他給他講方法，幫他串重點(diǎn)，串線索，并鼓勵(lì)他一定要樹(shù)立信心，結(jié)果他很快趕了上來(lái)。

經(jīng)過(guò)努力的'工作，在教學(xué)方面我取得了一些成績(jī)。如：校青年教師匯報(bào)課評(píng)比二等獎(jiǎng)，教案評(píng)比一等獎(jiǎng)，所教班級(jí)會(huì)考通過(guò)率較高，高二以來(lái)班班歷史成績(jī)均在同類(lèi)班級(jí)中領(lǐng)先。

在班主任工作方面，

三對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)意見(jiàn)，對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。

當(dāng)然要成為一名優(yōu)秀的人民教師，光以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己在很多方面還存在不足我以后還會(huì)繼續(xù)努力，我今后的目標(biāo)是：

一在工作中更加嚴(yán)格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。

二。謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)與同事搞好關(guān)系。言語(yǔ)謹(jǐn)慎，舉止得體，處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

三在其它方面，要更加積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，有缺點(diǎn)就改，有不足就糾正，爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美，無(wú)可挑剔?？傊痪湓挘x擇了教師這個(gè)行業(yè)，本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲，我將一如既往地為保定二中的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水最新年終工作總結(jié)范文篇4

____年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，部門(mén)年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)

____年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度；在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的'開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研；為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度；明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表，人手一份，各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人；我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性，年終總結(jié)《部門(mén)年終工作總結(jié)范文》。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路；嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí)；作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性；為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。最新年終工作總結(jié)范文篇5

__年以來(lái)，__鎮(zhèn)黨委政府按照《中共___委辦公室、___人民政府辦公室關(guān)于發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見(jiàn)》(黨辦發(fā)[__]52號(hào))文件的要求，始終把發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作為促進(jìn)農(nóng)民增收、推動(dòng)農(nóng)村黨建工作上水平的一項(xiàng)重要措施，狠抓不放。兩年來(lái)，全鎮(zhèn)的村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)得到了很大發(fā)展，村級(jí)組織“無(wú)錢(qián)辦事”的問(wèn)題得到了一定程度的緩解?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)

一、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作的安排部署

鎮(zhèn)黨委政府高度重視，把發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作為硬任務(wù)，納入整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，常抓不懈，一抓到底。一是成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并明確了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是建立了村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施。三是相繼實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職及黨員干部包抓責(zé)任制、部門(mén)包抓連帶責(zé)任制、村干部“具體責(zé)任人”等制度。四是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)情況納入工作實(shí)績(jī)考核內(nèi)容，并作為選拔任用干部的重要依據(jù)。把村干部發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)情況與工資掛鉤，抓得好，給予重獎(jiǎng)等一系列措施。

二、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作的主要做法及取得的成效

1、健全機(jī)制，夯實(shí)責(zé)任。

鎮(zhèn)黨委政府與各村黨總支簽訂了《村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)管理責(zé)任制》，并明確了各級(jí)的責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施。把發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)情況納入聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)的考核內(nèi)容。把發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)情況與村干部工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制。

2、開(kāi)闊思路，選準(zhǔn)路子。

鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)定不移地發(fā)展“一村一品”特色經(jīng)濟(jì)。充分依靠各村自然資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)數(shù)量型向特色質(zhì)量型的轉(zhuǎn)變。按照“定一個(gè)好規(guī)劃，找一條好路子，富一方群眾，活一方經(jīng)濟(jì)”的“四一”發(fā)展思路和“一村一品”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，因村制宜，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，宜農(nóng)則農(nóng)，宜養(yǎng)則養(yǎng)，宜商則商，不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域，形成各具特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子，使村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子越走越寬。一是圍繞山地優(yōu)勢(shì)做文章，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。高堡村利用村集體荒山面積大，適宜桉樹(shù)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，采取“支部+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的形式，建成了50____油桉基地，通過(guò)協(xié)會(huì)向群眾收取管理費(fèi)作為發(fā)展基金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，__年、20__年分別為村集體增加收入5.____余元。二是走礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)的路子。__、白塔、照和、紅橋四個(gè)村委會(huì)充分利用集體礦山資源優(yōu)勢(shì)，制定優(yōu)惠政策開(kāi)發(fā)礦產(chǎn)資源，使集體經(jīng)濟(jì)得到了快速增長(zhǎng)。三是抓住曲嵩高速公路、昆沾鐵路建設(shè)機(jī)遇，__、梁田、紅橋、白塔、照和等村充分利用征地發(fā)展基金，在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)上下功夫，聯(lián)合農(nóng)戶或工商企業(yè)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和加工，興辦各類(lèi)專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社，__村、白塔村利用地處集鎮(zhèn)附近的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，發(fā)展集鎮(zhèn)配套服務(wù)業(yè)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，增加集體經(jīng)濟(jì)收入。四是招商引資，借雞下蛋。通過(guò)制定優(yōu)惠政策，積極創(chuàng)造良好外部環(huán)境，吸引客商到村辦企業(yè)，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。__村積極支持和配合好云南綠大地生物科技股份有限公司的100____珍稀花卉苗木基地和云南綠源菇業(yè)有限公司的食用菌生產(chǎn)基地建設(shè)，通過(guò)收取管理費(fèi)用，發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)收入。五是采取“公司+支部+農(nóng)戶”的形式，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。高堡村在去年與祥龍亞麻有限公司、宣威花椒蔬菜有限公司簽訂了的10____亞麻種植和40____韓國(guó)辣椒種植訂單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大訂單數(shù)量，使村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到了____元以上。龍海村、襪度村等村積極引進(jìn)亞麻種植訂單，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。五是建立發(fā)展基金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。小房子村利用____元的發(fā)展基金，積極引進(jìn)富源“大河烏豬”，建立了仔豬繁育基地，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，使村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)____元以上。

3、多方幫扶，分類(lèi)指導(dǎo)。

按照“包扶到底”的原則，鎮(zhèn)直各部門(mén)根據(jù)各自工作性質(zhì)，發(fā)揮本部門(mén)專長(zhǎng)，積極為村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展出資出力出策略，全力幫扶。兩年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府先后從鎮(zhèn)直部門(mén)中抽調(diào)了3____名懂經(jīng)營(yíng)，作風(fēng)過(guò)硬的人員組成工作組，到村開(kāi)展工作，積極引導(dǎo)村組干部拓寬視野，挖掘自身優(yōu)勢(shì)，瞅準(zhǔn)種、養(yǎng)業(yè)，發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，從而形成了各打各的優(yōu)勢(shì)仗，各唱各的經(jīng)濟(jì)戲的良好局面。鎮(zhèn)土管所在土地承包、租賃、拍賣(mài)有關(guān)農(nóng)村政策方面給予農(nóng)戶指導(dǎo)；經(jīng)管站在狠抓農(nóng)村集體資產(chǎn)管理，村集體財(cái)務(wù)管理方面給予指導(dǎo)；林業(yè)站以“綠滿馬龍”工程為突破口圍繞集體林園建設(shè)給予人、財(cái)、物力的.支持；水務(wù)所從農(nóng)田水利建設(shè)上給予資金或技術(shù)傾斜扶持；企業(yè)辦加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興辦力度，派員到村指導(dǎo)，加強(qiáng)信息和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)；產(chǎn)業(yè)辦根據(jù)各村特點(diǎn)，幫助有關(guān)村建成一批集體性質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范基地，并做好相關(guān)服務(wù)；金融部門(mén)加大了支農(nóng)資金投放率，給予資金扶持。

4、把發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)作為農(nóng)村基層組織建設(shè)的中心任務(wù)常抓不懈。

各村黨總支以“五個(gè)好”為目標(biāo)，建設(shè)能夠推動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的村黨總支。“農(nóng)村要想富，要有一個(gè)好支部”。選好人，用好人，特別是選準(zhǔn)、選好村黨總支書(shū)記，是推動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。鎮(zhèn)黨委政府始終把加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)提高鄉(xiāng)村干部尤其是后進(jìn)村干部的素質(zhì)，培養(yǎng)一支有一定文化水平，思想解放，敢創(chuàng)敢干的村干部隊(duì)伍，以黨支部為核心發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，把黨的路線方針政策貫徹到各項(xiàng)工作中去，成為群眾脫貧致富的帶頭人，成為集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。鎮(zhèn)黨委政府一方面分期分批組織基層干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的宣威等市縣參觀學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念，澄清錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)本地發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口；另一方面，在縣鎮(zhèn)黨校培訓(xùn)中，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)和“三村四化”建設(shè)，把發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)作為重要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，消除了干部不想干、不愿干、不敢干的心理，使干部對(duì)在新形勢(shì)下發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)的重要性和緊迫性形成共識(shí)，堅(jiān)定了發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的信心和決心。

5、重視農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)積累，加強(qiáng)農(nóng)村集體固定資產(chǎn)管理。

發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)在厲行節(jié)約，增加積累，難點(diǎn)在農(nóng)村集體固定資產(chǎn)的管理。長(zhǎng)久以來(lái)村集體只重投資不重管理，大部分固定資產(chǎn)盡管都采取了承包方式，但由于承包合同不規(guī)范，承包費(fèi)偏低，折損補(bǔ)償責(zé)任不明確，承包者只管使用不顧集體固定資產(chǎn)的維護(hù)，發(fā)包者(村集體)也不計(jì)成本，不關(guān)心折損，不進(jìn)行折舊提取，因此不幾年的時(shí)間，集體固定資產(chǎn)便沒(méi)有了使用價(jià)值，前期積累曇花一現(xiàn)，集體經(jīng)濟(jì)前功盡棄。對(duì)集體固定資產(chǎn)的管理，各村都注重加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)的集體資產(chǎn)的保值增值，或者出售變現(xiàn)或者承包租賃。搞承包或租賃時(shí)，在要求承包租賃者維護(hù)好集體固定資產(chǎn)的同時(shí)，我鎮(zhèn)還建立了村集體固定資產(chǎn)折舊制度，每年從收取的承包費(fèi)或租賃費(fèi)中提取一定比例的折舊費(fèi)，以保持固定資產(chǎn)的原價(jià)值形態(tài)，防止集體資產(chǎn)流失。

三、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作中存在的問(wèn)題及下步打算

我鎮(zhèn)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)仍然面臨著諸多問(wèn)題和困難：一是部分村“兩委”存在“等、靠、要”思想，駕馭經(jīng)濟(jì)工作能力差；二是部分村地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，交通不便，基礎(chǔ)設(shè)施落后，投資條件差；三是部分村沒(méi)有固定集體資產(chǎn)，沒(méi)有可支配使用的資源；四是部分村雖有山地農(nóng)田和其他一些資源，

但無(wú)開(kāi)拓門(mén)路；五是部分村雖然辦了一些實(shí)業(yè)，但因管理不善，造成虧損，效益差；六是部分村辦項(xiàng)目剛起步，成效不大。七是部分村對(duì)集體資源管理不力，忽視對(duì)集體固定資產(chǎn)的管理。這些村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，仍然困難重重，從主觀上講，在于從村民到村干部都不太重視集體經(jīng)濟(jì)，集體觀念、集體經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄，甚至我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有時(shí)也只強(qiáng)調(diào)村干部帶頭致富，而忽視發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)農(nóng)民致富；從客觀上講，在于農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)管理不善。

下步工作打算：為推動(dòng)我鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，再上新臺(tái)階，我們將從解決制約發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的根本問(wèn)題入手，在下步工作中堅(jiān)持做到：集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)形式和當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)集體資產(chǎn)的管理與搞活經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)與解決好村級(jí)不良債務(wù)相結(jié)合，資源開(kāi)發(fā)和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)與扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)相結(jié)合，發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)與增加農(nóng)民收入相結(jié)合，發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)與加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)相結(jié)合，用創(chuàng)新化解困難，用發(fā)展解決問(wèn)題。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，走綜合開(kāi)發(fā)之路；二是注重培養(yǎng)和發(fā)揮“經(jīng)濟(jì)能人”的帶動(dòng)效應(yīng)；三是大膽嘗試，把現(xiàn)代企業(yè)制度引入農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展；四是強(qiáng)化村集體對(duì)土地資源的統(tǒng)籌管理；五是幫助困難村“體外造血”；六是清理不良債務(wù)。

四、對(duì)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作的意見(jiàn)和建議

一是加大對(duì)兩村干部的培訓(xùn)力度，破除等、靠、要思想。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，為發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造條件。三是加強(qiáng)對(duì)集體資源的管理。四是加大對(duì)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作的資金投入力度，多爭(zhēng)取縣直各掛鉤聯(lián)系部門(mén)的支持。最新年終工作總結(jié)范文篇6

至20__年10月底，__有限公司在__公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，____的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障____的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了____信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)____的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為_(kāi)___節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的'知識(shí)庫(kù)信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：

1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

2.在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;

3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;

4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。

5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門(mén)人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作：

1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期____的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于____健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成____的各項(xiàng)要求和任務(wù)。最新年終工作總結(jié)范文篇7

20__年，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，能以__銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：

1、思想政治學(xué)習(xí)方面

在政治上、通過(guò)學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)2篇，撰寫(xiě)分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫(xiě)作方面多下功夫，以提高寫(xiě)作水平等3條意見(jiàn)，制訂了整改措施。

2、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1)、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。20__年，全行共收到省分行行政來(lái)文1000多份，地直機(jī)關(guān)來(lái)文170多份，各縣支行來(lái)文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理，讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20__年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2)、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20__年11月份電子公文系統(tǒng)開(kāi)通到各縣以來(lái)，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來(lái)說(shuō)，這畢竟是一門(mén)新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來(lái)文及本行發(fā)文，又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，由于文件發(fā)送及時(shí)，周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期，“___分行信息”采用3期，“___分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。

3)、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》，緊密結(jié)合《中國(guó)銀行各類(lèi)檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《__省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的'標(biāo)準(zhǔn)，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長(zhǎng)期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門(mén)工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末，全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書(shū)檔案達(dá)標(biāo)，其中：3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。

4)、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

3、存在問(wèn)題及打算

一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。

二是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識(shí)欠缺。

三是寫(xiě)作水平較低，對(duì)文稿起草還需進(jìn)一步提高。

四是深入基層較少，尤其對(duì)檔案管理工作指導(dǎo)不夠。

今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最新年終工作總結(jié)范文篇8

時(shí)光荏苒，20__年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢(qián)12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5來(lái)自關(guān)系。

一、在工作上，圍繞公司的逐步行半踴/自踴高效率的生a模式l展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下:

1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件，設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;

2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng)，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;

3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng)，在一車(chē)間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有

2人)，pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目"精英制，sp人T提高效率“方向發(fā)展。

二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：

1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的.改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車(chē)間人T頻繁調(diào)動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車(chē)間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車(chē)間只有

2個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。

三、結(jié)論：

隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最新年終工作總結(jié)范文篇9

我于20年11月19日進(jìn)入項(xiàng)目部工作，為了更快更好地融入項(xiàng)目部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。

在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

進(jìn)入公司已經(jīng)有一年三個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的關(guān)心支持下，我個(gè)人在年度了的工作學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)上取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)公司項(xiàng)目3#、5#、6#、7#樓，己處于主體施工的標(biāo)準(zhǔn)層階段，本人在擔(dān)任土建工程師工作過(guò)程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，認(rèn)真地完成了年度工作目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)。

一、年的主要工作完成情況

1、由承建的，一期還建房于20年1月13日完成終驗(yàn)工作。

2、商品房一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓，現(xiàn)主體成完情況

a、3#樓主體已經(jīng)完成7層梁、板、柱、砼、澆筑;

b、5#樓主體已完成13層梁、板、柱、砼、澆筑;

c、6#樓主體已完成4層梁、板、柱、砼澆筑;

d、7#樓主體已完成19層梁、板、柱、砼澆筑，目前二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓的主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)順利進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層施工階段，按照目前的施工進(jìn)度能夠完成公司的預(yù)期進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。

二、各階段的控制管理

1、熟悉3#、5#、6#、7#樓，地形、地貌，作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。

為了以后能更好地開(kāi)展工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，結(jié)合相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)項(xiàng)目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，并通過(guò)以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據(jù)。

2、對(duì)投資控制的主要工作是、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。

在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出問(wèn)題，主動(dòng)以總工辦及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)主管工程師聯(lián)系，共同處理可能發(fā)生的問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生，在工程施工前和過(guò)程中去挖掘能節(jié)省成本的地方。

工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管工程師共同協(xié)助對(duì)施工圖認(rèn)真研究，對(duì)于能降低成本的地方絕不放過(guò)一點(diǎn)，3#、5#筏板頂部30CM細(xì)石砼在結(jié)構(gòu)中無(wú)任和結(jié)構(gòu)功能，后經(jīng)以總工辦及設(shè)計(jì)院聯(lián)系取消此設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)水電工程師共同對(duì)地下室暖通設(shè)備，水電預(yù)埋孔洞進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，避免了后續(xù)水電、暖通施工中管線交叉所造成的損失。

三、進(jìn)度控制

為了工程的正常進(jìn)行提供一切有利保障，工程部與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的工作隨時(shí)進(jìn)行在項(xiàng)目施工過(guò)程中未因其原因而影響施工進(jìn)度。為了整個(gè)工程有序進(jìn)行，要求施工單位編制施工進(jìn)度計(jì)劃并認(rèn)真審定施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容，在實(shí)際施工進(jìn)度過(guò)程與計(jì)劃偏離時(shí)，及時(shí)找到總包單位、監(jiān)理單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，遇到技術(shù)問(wèn)題及時(shí)與總工辦及設(shè)計(jì)院聯(lián)系進(jìn)行處理，決不因工程施工技術(shù)角度原因影響整體的施工進(jìn)度。

四、質(zhì)量控制

1、在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的'權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。

2、過(guò)程驗(yàn)收階段，要求施工單位按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)對(duì)各個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求總包單位及時(shí)進(jìn)行整改，做到對(duì)工程質(zhì)量情況的掌握和控制。

3、工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料，在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)、材料的使用，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制。

五、加大工作力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會(huì)企業(yè)精神，融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績(jī)的重要保障。積極參與公司組織的各種活動(dòng)，從活動(dòng)中增強(qiáng)自我的榮譽(yù)感、自豪感。

2、房地產(chǎn)的新概念、新工藝、新技術(shù)日新月異，工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門(mén)，在這年里我充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的義務(wù)素質(zhì)。

3、團(tuán)結(jié)一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作。

二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓、工程項(xiàng)目總面積共8萬(wàn)多平方米，時(shí)間緊，任務(wù)重。在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)外協(xié)作工作中，項(xiàng)目部工作人員分工明確，密切合作，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，積極與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工程師進(jìn)行協(xié)商并進(jìn)行相應(yīng)處理。

六、存在的不足以及改進(jìn)措施

年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年多的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過(guò)平時(shí)不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的經(jīng)驗(yàn)，有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)在明年的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn)。

1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒(méi)有充分利用資源。

在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)不太熟悉，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)項(xiàng)目部這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性，在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，加強(qiáng)工作目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄，作為一個(gè)甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。通一年多的工作我看到與部門(mén)相關(guān)專業(yè)工程師的差距，自己的專業(yè)知識(shí)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它知識(shí)還認(rèn)識(shí)不夠，特別法律法規(guī)，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一名合格的土建工程師。

4、沒(méi)有把監(jiān)理的作用完全調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)，要在今年的工作中明確監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，管理好工程。

5、工作過(guò)程中對(duì)于易出問(wèn)題部位的前瞻性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題部位的敏感性，盡量做到少出問(wèn)題或不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。

七、對(duì)20年的工作展望

年即將過(guò)去，現(xiàn)3#、5#、6#、7#樓，已進(jìn)入主體標(biāo)準(zhǔn)層施工，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)工程師塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。而我的專業(yè)能力，還有很多不足，尤其是業(yè)務(wù)能力和本專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高，我將在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。最新年終工作總結(jié)范文篇10

回顧即將過(guò)去的20__年，學(xué)校新一輪發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，以“服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)、以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)思想，以賞識(shí)教育為基礎(chǔ)，人格教育為核心，形成了“自強(qiáng)、誠(chéng)信、諧和、仁愛(ài)”的教育理念，以“突現(xiàn)重點(diǎn)專業(yè)、清晰主干專業(yè)、兼顧一般專業(yè)”為專業(yè)建設(shè)的新思路來(lái)突破學(xué)校后續(xù)發(fā)展的瓶頸，以“搭建舞臺(tái)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)”促教師的專業(yè)化成長(zhǎng)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的切入點(diǎn)，以“淡化體系、突出重點(diǎn)、改造訓(xùn)練”作為新一輪專業(yè)課程改革的落腳點(diǎn)。工商信息人正腳踏實(shí)地、有志成高遠(yuǎn)，攜手創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的輝煌，努力實(shí)踐著“用心做教育，全力創(chuàng)佳績(jī)”的諾言。在這樣一個(gè)學(xué)校發(fā)展的大背景下，作為一名學(xué)校的中層干部，唯恐自己工作的一次疏忽、一個(gè)失誤，而影響了學(xué)校的'整體，因此，在日常工作中虛心學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、親力親為，對(duì)待工作沒(méi)有最好，只有更好。

下面從三個(gè)方面對(duì)本年度的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解學(xué)校的整體辦學(xué)思路，積極主動(dòng)地做好教學(xué)條線上相關(guān)的各項(xiàng)工作和任務(wù)

1、參與組織市“星光計(jì)劃”電子技術(shù)項(xiàng)目的承辦相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)比賽秩序冊(cè)的編寫(xiě)，賽務(wù)準(zhǔn)備以及前期工作。

2、參與學(xué)校“星光計(jì)劃”參賽項(xiàng)目的組織、落實(shí)，參賽動(dòng)員、報(bào)名，賽后總結(jié)表彰等。

3、參加學(xué)?！皵?shù)控技術(shù)應(yīng)用”實(shí)訓(xùn)中心的申建相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)向?qū)＜覅R報(bào)的多媒體課件的制作。

4、參與學(xué)校青年教師教育教學(xué)基本功比賽課件制作項(xiàng)目評(píng)委工作。

5、參與區(qū)進(jìn)修學(xué)院對(duì)學(xué)校“十五”期間學(xué)校校本研修工作的驗(yàn)收工作，并撰寫(xiě)了我?！笆濉逼陂g校本研修工作的總結(jié)材料。

6、參與了青浦區(qū)語(yǔ)委對(duì)學(xué)校語(yǔ)言文字工作的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收以及前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

7、組織召開(kāi)__級(jí)“三校生”高考的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、網(wǎng)上咨詢、報(bào)名等工作。

8、組織__級(jí)中專語(yǔ)數(shù)、__級(jí)信息技術(shù)市教學(xué)檢查考試。

9、參與學(xué)校電子電氣技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心的申建，并負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)大綱的編寫(xiě)工作，為了使實(shí)訓(xùn)大綱有一個(gè)較高的起點(diǎn)，二次請(qǐng)相關(guān)專家到校指導(dǎo)。

10、參與學(xué)校第二屆教學(xué)節(jié)的策劃、組織、安排等工作。

11、參與市教委對(duì)學(xué)?；A(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的達(dá)標(biāo)收驗(yàn)相關(guān)工作，并撰寫(xiě)了學(xué)校自查報(bào)告、學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃，填寫(xiě)了達(dá)標(biāo)收驗(yàn)審請(qǐng)表、達(dá)標(biāo)自查評(píng)分表等。

12、組織好相關(guān)的語(yǔ)文、英語(yǔ)、體育、科技等方面的市區(qū)學(xué)生比賽。

13、以公正求實(shí)的態(tài)度做好學(xué)校評(píng)聘小組和學(xué)術(shù)小組的各項(xiàng)工作。

二、盡心做好教學(xué)處的各項(xiàng)常規(guī)工作，服務(wù)于全體師生，確保學(xué)校教學(xué)秩序正常運(yùn)行

1、組織召開(kāi)好每月一次的教學(xué)助理、教研組長(zhǎng)會(huì)議

2、組織好校內(nèi)每一學(xué)期的期中、期末考試，以及高復(fù)班統(tǒng)考和各類(lèi)補(bǔ)考，堅(jiān)持語(yǔ)數(shù)外實(shí)行教考分離，上學(xué)期__級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)在市教學(xué)檢查中取得較好的成績(jī)，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)校平均均超市平均分。

3、組織好每一次的期中教學(xué)隨機(jī)抽查和期末教學(xué)資料的檢查，組織好隨堂聽(tīng)課，不斷總結(jié)教學(xué)過(guò)程中的存在的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)，并在今年暑期教學(xué)工作研討會(huì)上作了一個(gè)題為《當(dāng)前學(xué)校課堂教學(xué)中面臨的五大問(wèn)題》的發(fā)言。

4、做好任意選修課的課程開(kāi)發(fā)，學(xué)生修課，以及學(xué)生出勤情況的統(tǒng)計(jì)和反饋。

5、做好教材征訂發(fā)放、教學(xué)數(shù)據(jù)資料的歸檔、公共實(shí)驗(yàn)室專用教室調(diào)配和合理充分使用。

三、全心上好每一堂課，真誠(chéng)地對(duì)待所教的每一位學(xué)生

1、上學(xué)期擔(dān)任__職高電子2班的電子制作和任意選修課的教學(xué)任務(wù)（每周6節(jié)）。

2、本學(xué)期擔(dān)任__中專電信3班的電工基礎(chǔ)的教學(xué)任務(wù)（每周6節(jié)）。

3、本學(xué)期完成聽(tīng)課16節(jié)。

4、做好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，上好每一節(jié)課，師生情感融洽。最新年終工作總結(jié)范文篇11

光陰似箭，一晃一年的物流客服工作結(jié)束了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和訓(xùn)練下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲。以下是我一年的工作總結(jié)。

一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度

嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能的猛烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的一專多能的特長(zhǎng)及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，懇切守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論學(xué)問(wèn)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)潔。

二、做好資料申報(bào)和單證客服工作

始終負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并關(guān)心各崗位同事工作。始終在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念，我已嫻熟把握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的'資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量），工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)），應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。由于剛開(kāi)頭閱歷不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)消逝過(guò)差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)頭工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成果和進(jìn)步：生疏把握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了確定的閱歷；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的熟識(shí)和了解；在工作中熬煉了發(fā)覺(jué)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并準(zhǔn)時(shí)加以解決的力氣；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，關(guān)心單證加速流通。

三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到準(zhǔn)時(shí)精確

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中消逝的任何問(wèn)題，與客戶進(jìn)行溝通，快速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的關(guān)懷和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)學(xué)問(wèn)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的準(zhǔn)時(shí)性、精確性。

我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假如用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。最新年終工作總結(jié)范文篇12

時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面

(一)、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。

(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

工作完成情況：

(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。

(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。

(三)、完成公司OA系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整OA論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、完成對(duì)OA系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。

(四)、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

(五)、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的'重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

(六)、對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。

(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到OA系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。

(八)參與office軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、查找不足反思改進(jìn)

半年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門(mén)給予不同的IP段并對(duì)硬件情況、IP地址詳細(xì)登記造表方便管理。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

上年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。最新年終工作總結(jié)范文篇13

__年上