天貓微店教程章

作者/(法)古斯塔夫.勒龐

翻譯/戴光年出版社/武漢出版社讀書筆記/@Rans_烏合之眾淘寶天貓微店賺錢從入門到精通———開店、裝修、推廣、管理、安全一本就夠第十四章利用網(wǎng)上社交平臺進(jìn)行營銷12微信平臺常用推廣法網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺3微博平臺常用推廣法4其他社交平臺的推廣法章節(jié)1網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺常見的社交平臺分類基于話題的社交平臺：論壇、百度貼吧基于人際關(guān)系的社交平臺：QQ、MSN、微信基于地理位置的社交平臺：“街旁”、“四方”等APP基于自媒體的社交平臺：博客、微博、QQ空間網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺基于話題的社交平臺

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人都喜歡聚在一起談天說地，聊自己感興趣的話題，這種基于話題的平臺一般叫做“論壇”，如著名的天涯論壇。

除了論壇外，百度貼吧也是一個基于話題的平臺。百度貼吧與論壇不同之處在于，任何人都可以新建屬于自己的“貼吧”，相當(dāng)于論壇的“版塊”，貼吧的建立人可以對該吧進(jìn)行管理，這樣更加方便與營銷。網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺基于人際關(guān)系的社交平臺

在互聯(lián)網(wǎng)上，也有基于人際關(guān)系的社交平臺，這些平臺把熟人或陌生人聚集在一起，形成的關(guān)系網(wǎng)比傳統(tǒng)關(guān)系網(wǎng)更加密集。

早期的基于人際關(guān)系的社交平臺，最熱門的應(yīng)該說是QQ和MSN，不過MSN最后被微軟關(guān)閉，只剩QQ一家獨(dú)大。之后微信異軍突起，借助QQ的用戶基礎(chǔ)迅速發(fā)展壯大（二者都是騰訊公司的產(chǎn)品），成為了目前最火的人際關(guān)系型社交平臺。網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺基于地理位置的社交平臺

由于現(xiàn)在的智能手機(jī)基本都具備GPS功能，也就是能夠判斷手機(jī)所在地點(diǎn)。于是有的人想到，如果把某個地方的人都同時顯示在地圖上，這樣他們就能夠因?yàn)榈乩砦恢孟嘟敢庀嗷ソ涣?，于是基于地理位置的社交平臺就誕生了，如著名的“街旁”、“四方”等APP?！八姆健盇PP“微信”APP網(wǎng)店?duì)I銷常用的網(wǎng)上社交平臺基于自媒體的社交平臺

所謂“自媒體”，就是個人維護(hù)的媒體平臺，比如國外的私人廣播電臺，就是一種自媒體，它的主持人只有一位，播出內(nèi)容全部由主持人自己決定，可以是原創(chuàng)的，也可以是他人的，收聽對象也不確定。

對應(yīng)到互聯(lián)網(wǎng)上，博客、微博、QQ空間就是比較熱門的自媒體平臺。新浪博客章節(jié)2微信平臺常用推廣法微信平臺常用推廣法導(dǎo)入手機(jī)通訊錄中的朋友來增加微信好友用“附近的人”功能來增加微信好友使用微信導(dǎo)航平臺增加微信好友利用朋友圈進(jìn)行營銷二維碼的獲取與營銷微信公眾號如何吸引粉絲微信平臺常用推廣法導(dǎo)入手機(jī)通訊錄中的朋友來增加微信好友

一般來講，大家的手機(jī)通訊錄中都有數(shù)十個到數(shù)百個聯(lián)系人號碼。這些聯(lián)系人當(dāng)中有不少人都在使用微信，把他們加入到自己的微信號中成為好友，可以輕松增加不少好友。添加方法如下。微信平臺常用推廣法用“附近的人”功能來增加微信好友

微信的“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽里有一個“附近的人”功能插件。用戶可以使用該功能查找自己所在地理位置附近的其他微信用戶，除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。微信平臺常用推廣法使用微信導(dǎo)航平臺增加微信好友微信導(dǎo)航平臺，就是將比較有名的微信公眾號碼、微信群等信息集中在一個網(wǎng)站上，分門別類地推薦給微信用戶。微信用戶既可以在平臺上尋找自己感興趣的公眾號或微信群進(jìn)行添加，也可以將自己的公眾號或微信群提交給平臺，讓平臺幫忙推薦。比較熱門的微信導(dǎo)航平臺有“微信聚”（網(wǎng)址：）以及“聚微信”（網(wǎng)址：）等。微信平臺常用推廣法利用朋友圈進(jìn)行營銷

在朋友圈中只能依靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引朋友們的關(guān)注，只靠人情是不長久的。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來源有兩種，一是原創(chuàng)內(nèi)容，二是轉(zhuǎn)載內(nèi)容。1．如何撰寫優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng)內(nèi)容實(shí)用有價(jià)值觀點(diǎn)與眾不同熱點(diǎn)時事話題2．轉(zhuǎn)載優(yōu)質(zhì)文章轉(zhuǎn)載內(nèi)容來源微信朋友圈/公眾號尋找行業(yè)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載網(wǎng)上信息平臺的精彩內(nèi)容微信平臺常用推廣法二維碼的獲取與營銷

二維碼就是將文字信息圖形化之后形成的圖片，可以招貼在任何允許的地方。具有解碼功能的軟件可以將二維碼中的文字還原出來。

微信也有二維碼掃描功能，因此通過二維碼可以實(shí)現(xiàn)推廣營銷。用戶使用微信掃描二維碼圖案后，可立即查看到商家的推廣活動等信息，從而刺激他們進(jìn)行購買。

二維碼營銷最大的特色就是可以更加方便快捷地將營銷信息精準(zhǔn)推送給用戶（因?yàn)橹挥袑Ξa(chǎn)品或品牌感興趣的用戶才會去掃描二維碼）。微信平臺常用推廣法微信公眾號如何吸引粉絲

微信公眾賬號是在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容，是網(wǎng)店店主營銷的有力工具。店主不僅能通過公眾賬號發(fā)送有意思的文章吸引粉絲，也能夠發(fā)送軟文推廣自己的店鋪、商品或活動。公眾賬號如何撰寫好看的文章話題要接地氣娛樂性要充足語言緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流內(nèi)容多媒體化章節(jié)3微博平臺常用推廣法微博平臺常用推廣法微博平臺常用推廣法用優(yōu)質(zhì)微博內(nèi)容吸引粉絲通過“發(fā)現(xiàn)”功能找粉絲通過轉(zhuǎn)發(fā)和評論與粉絲互動利用互粉增加關(guān)注微博平臺常用推廣法用優(yōu)質(zhì)微博內(nèi)容吸引粉絲

一個微博賬號如果不是靠博主本人名氣帶來的粉絲（如明星），那么一定是用優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容吸引并留住了訪客，使其成為自己的粉絲。1．緊跟時事熱點(diǎn)吸引訪客2．利用標(biāo)簽增加曝光率3．有價(jià)值的微博內(nèi)容更受歡迎4．保持微博的新鮮感如何寫好微博的內(nèi)容吸引粉絲微博平臺常用推廣法通過“發(fā)現(xiàn)”功能找粉絲

賣家除了通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容，以及與粉絲進(jìn)行互動外，還可以主動出擊，去發(fā)現(xiàn)并關(guān)注粉絲。俗話說“禮尚往來”，粉絲看到賣家都主動關(guān)注自己了，極有可能反過來關(guān)注賣家賬號。

主動發(fā)現(xiàn)粉絲有很多需要賣家掌握的要點(diǎn)，這兩點(diǎn)需要重點(diǎn)掌握：1．賣家應(yīng)盡量在與經(jīng)營商品有關(guān)聯(lián)的行業(yè)中尋找粉絲。比如一個經(jīng)營服裝為主的賣家，找粉絲應(yīng)該先從“穿搭”這個板塊中著手，這樣對方反過來關(guān)注賣家的可能性也大一些；2．應(yīng)主動關(guān)注當(dāng)下的熱門人物，也就是關(guān)注當(dāng)前名人，能有更多借勢傳播的機(jī)會，傳播效率也會顯著提高。微博平臺常用推廣法通過轉(zhuǎn)發(fā)和評論與粉絲互動

賣家通過主動去關(guān)注對方的微博，對方不一定就會關(guān)注主播。此時，賣家也可以通過轉(zhuǎn)發(fā)評論的方式引起對方的注意，最終讓對方也成為自己的粉絲。

轉(zhuǎn)發(fā)他人的微博，可以大大增加對方的好感度；而認(rèn)真評論他人微博，同樣可以增加互動，吸引更多人來關(guān)注正在推廣活動的微博。1轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)相關(guān)的熱門微博。2評論的同時別忘了點(diǎn)贊。微博平臺常用推廣法利用互粉增加關(guān)注

互相關(guān)注則叫“互粉”?！盎シ邸笔窃鲩L微博粉絲的重要方法，如何才能在短時間里獲得更快的粉絲增長？賣家其實(shí)可以利用新浪微博的插件工具，“互粉小助手”就是其中之一，其使用的原理就是通過“關(guān)注得金幣”的激勵機(jī)制，來促使更多的微博用戶關(guān)注。

對個人微博而言，可以用“互粉小助手”去關(guān)注其他微博賬號賺取金幣，當(dāng)賺取到一定數(shù)量的金幣后，就可以創(chuàng)建一些關(guān)注任務(wù)，這樣其他微博賬號在關(guān)注自己微博的同時也能獲得金幣。

正是通過這種互惠互利的方式，利用“互粉小助手”可以在小范圍內(nèi)很快讓自己的微博人氣得到提升。當(dāng)然，如果賣家手里有充裕的資金，也可以直接購買金幣來獲取關(guān)注，效率要高很多。章節(jié)4其他社交平臺的推廣法其他社交平臺的推廣法在論壇中推廣01在貼吧中推廣02將店鋪登錄到導(dǎo)航網(wǎng)站03下面列出常被買家問到的問題，希望店主們能夠?qū)⑦@些問題的答案弄清楚并熟記，這樣才能流利地回答，給買家留下專業(yè)的印象，從而提升成交率。通過QQ簽名進(jìn)行宣傳04在QQ空間中推廣05其他社交平臺的推廣法在論壇中推廣

論壇推廣就是利用論壇這個平臺，企業(yè)或個人通過文字、圖片、視頻等方式將產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳遞給更多的人。這樣宣傳的方式可以幫助企業(yè)培育客戶忠誠度的同時也能進(jìn)行雙向信息溝通。

除了前面提到的天涯論壇外，還有很多其他論壇，例如：網(wǎng)易論壇、新浪論壇、鳳凰論壇、騰訊論壇等，這些論壇都是營銷的好場所。而貼吧目前只要百度貼吧一家，提到貼吧，就一定是指百度貼吧。其他社交平臺的推廣法在貼吧中推廣

貼吧和論壇有一定的相似性，在貼吧中，版塊是以“吧”的形式存在的，比如小米吧就是專門討論小米手機(jī)的版塊。當(dāng)然，有些吧發(fā)展了多年，討論的主題已經(jīng)與吧名不相關(guān)了，比如“李毅吧”最初是討論球員李毅的，但現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個制造潮流，無話不談的人氣版塊了。由于貼吧與論壇很相似，因此前面提到的論壇中發(fā)帖推廣的要點(diǎn)，在貼吧中同樣適用。

貼吧的獨(dú)特之處在于，任何人都可以申請開通屬于自己的貼吧，開通后自己就成為該吧的管理員。在自己管理的貼吧中，可以方便地進(jìn)行各種營銷活動，如發(fā)起搶樓、抽獎活動，以此來增加吧友，推廣店鋪或產(chǎn)品。這一點(diǎn)比起論壇來是比較有優(yōu)勢的。其他社交平臺的推廣法將店鋪登錄到導(dǎo)航網(wǎng)站和搜索引擎網(wǎng)站不同，導(dǎo)航網(wǎng)站將收集到的網(wǎng)址分門別類，形成一種“樹”狀結(jié)構(gòu)后，呈現(xiàn)給用戶，用戶在使用導(dǎo)航網(wǎng)站時，通過一次又一次地選擇類別以及子類別來找到導(dǎo)航網(wǎng)站推薦的網(wǎng)址。現(xiàn)在國內(nèi)有大量的網(wǎng)址導(dǎo)航類站點(diǎn)，如、等。在這些網(wǎng)址導(dǎo)航類做上鏈接，也能帶來大量的流量，不過現(xiàn)在想登錄上像hao123這種流量特別大的站點(diǎn)并不是件容易事。例如：將店鋪登錄在網(wǎng)址之家hao123上。其他社交平臺的推廣法通過QQ簽名進(jìn)行宣傳QQ是一個很好的宣傳途徑，QQ上加了好多的同學(xué)朋友，在聊天的同時宣傳一下網(wǎng)店，既增進(jìn)了感情又宣傳了網(wǎng)店，一舉兩得。另外，還可以多加幾個QQ群，群里的人氣可是很旺的，在群里聊開的同時介紹一下網(wǎng)店，會大大提高網(wǎng)店的瀏覽量。

除此之外，充分利用QQ空間，先好好地裝扮一下自己的QQ空間，把商品圖片傳到QQ相冊里面，這樣當(dāng)別人訪問自己的QQ空間的時候，看到QQ相冊里有那么好看的東西，就會對賣家的商品感興趣。另外制作一個包含有網(wǎng)店商品的動態(tài)簽名檔，傳到QQ相冊里，把這個簽名檔設(shè)置為QQ空間的簽名檔，這樣當(dāng)賣家在別人的QQ空間留言或回復(fù)留言的時候，別人就會第一眼看到該簽名