2024房地產經紀人考試（業(yè)務操作）理論試題（附答案）

2024房地產經紀人考試(業(yè)務操作)理論試題(附答案)

1.()保險是以補償?shù)盅悍康禺a的損失為目的的保險。

A.火災保險

B.房地產貸款保險

C.借款人的人身保險

D.抵押房地產的財產損失保險

答案：D

2.關于行政許可的概念，不正確的說法是O。

A.行政相對人提出申請，是頒發(fā)行政許可的前提條件

B.行政許可一經申請即可取得，并不用審查

C.行政許可是賦予行政相對人某種權利和資格

D.行政許可是一種收益性行政行為

答案:B

3.房地產開發(fā)企業(yè)銷售商品住宅時，應當向買受人提供《住宅使

用說明書》和()。

A.《住宅質量保證書》

B.《資質證明書》

C.《房屋保修責任書》

D.《房地產開發(fā)項目手冊》

答案：A

4.關于房地產經紀服務主要特點的說法，正確的是O。

A.房地產經紀從業(yè)人員不一定具有房地產經紀資格

1

B.房地產經紀服務是受當事人委托進行的

C.房地產經紀服務屬于公益性活動

D.房地產經紀服務的特點是價格壟斷

答案：B

5.房地產經紀人在執(zhí)行商品房先租后售代理業(yè)務時，應告知合同

當事人在房屋租賃合同簽訂后（）日內，到房地產主管機關辦理房屋

租賃登記備案手續(xù)。

A.15

B.20

C.30

D.45

答案：A

6.調查顯示，某市A區(qū)是高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教

師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑

面積一般在80nl2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿

望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出。該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好,

破產后土地閑置，開發(fā)商擬獲取該土地使用權，按規(guī)劃要求進行住宅

開發(fā)。住宅單套建筑面積定位應為O。

A.70?80nl2

B.80?90m2

C.100?120m2

D.120m2以上

2

答案：D

7.賣主給經紀人一個底價，賣出超過部分歸經紀人作傭金指的是

美國房地產代理業(yè)務運作方式中的O。

A.獨售權合同

B.獨售權共享合同

C.開放出售權合同

D.凈賣權合同

答案：D

9.房地產經紀機構的備案證書被撤銷后，應當在規(guī)定的期限內向

所在地的()辦理注銷登記。

A.工商行政管理部門

B.人力資源和社會保障部門

C.住房和城鄉(xiāng)建設部門

D.環(huán)境保護部門

答案：A

10.存量房客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求，房

產經紀人在征詢客戶需求時，應采用O問題。

A.試探型

B.開放式

C.指引型

D.封閉式

答案:D

3

11.在成熟的房地產市場中，()是房地產業(yè)的主體。

A.房地產咨詢業(yè)

B.房地產開發(fā)經營業(yè)

C.物業(yè)管理業(yè)

D.房地產經紀業(yè)

答案：D

12.物業(yè)管理體制的核心是()o

A.經濟化

B.專業(yè)化

C.市場化

D.社會化

答案：C

13.該開發(fā)公司合法取得該地塊的土地使用權，應O。

A.向該市的規(guī)劃管理部門申請用地規(guī)劃并經批準后，經該市人民

政府批準辦理農用地轉用手續(xù)，繳納相關費用后，到該市土地管理部

門辦理土地使用權劃撥手續(xù)

B.向該市的土地管理部門提出用地申請后，經省人民政府批準辦

理農用地轉用手續(xù)，繳納相關費用后，到該市土地管理部門辦理土地

使用權出讓手續(xù)

C.向該市的規(guī)劃管理部門批準用地申請后，經國務院批準辦理農

用地轉用手續(xù)，繳納相關費用后，到該市土地管理部門辦理土地使用

權劃撥手續(xù)

4

D.向該市的規(guī)劃管理部門申請用地規(guī)劃并經批準后，經省人民政

府批準辦理農用地轉用手續(xù)，繳納相關費用后，到該市土地管理部門

辦理土地使用權劃撥手續(xù)土地

答案：D

14.在房地產廣告中表示項目位置，應以從該項目到達某一具體

參照物的現(xiàn)有交通干道的()來表示。

A.實際距離

B.時間距離

C.空間距離

D.心理距離

答案：A

15.在取得土地使用權證書前，Z公司應()。

A.支付補償費，安置農業(yè)人口，繳納相關稅費，簽訂土地使用權

出讓合同，支付土地出讓金。再經核定用地面積、注冊登記后，由人

民政府頒發(fā)土地使用證。

B.支付補償費，安置農業(yè)人口，繳納相關稅費，簽訂土地使用權

劃撥合同。再經核定用地面積、注冊登記后，由人民政府頒發(fā)土地使

用證。

C.支付補償費，安置農業(yè)人口，繳納相關稅費，簽訂土地使用權

出讓合同，支付土地出讓金。再經核定用地面積、注冊登記后，由人

民政府土地管理部門頒發(fā)土地使用證。

D.支付補償費，安置農業(yè)人口，繳納相關稅費，簽訂土地使用權

5

劃撥合同。再經核定用地面積、注冊登記后，由人民政府土地管理部

門頒發(fā)土地使用證。

答案：B

16.城市總體規(guī)劃局部調整的決定由城市人民政府作出并組織進

行調整，報()備案。

A.同級人民代表大會常務委員會

B.原批準機關

C.同級人民代表大會、常務委員會和原批準機關

D.同級人民代表大會、常務委員會或原批準機關

答案：C

17.招標人采用邀請招標方式的,應當向()以上具備承擔招標項

目的能力、資信良好的特定法人或其他組織發(fā)出投標邀請書。

A.兩個

B.四個

C.三個

D.五個

答案:C

18.定金和違約金()同時使用。

A.可以

B.不能

C.不確定

D.雙方當事人協(xié)商而定

6

答案：B

19.《合同法》規(guī)定，租賃期限不得超過（）年，超過（）年的,

超過部分無效。

A.10,10

B.20,20

C.30,30

D.40,40

答案：B

20.B房地產開發(fā)公司以拍賣方式取得A市鬧市區(qū)一塊商業(yè)用地

使用權，建造商業(yè)綜合樓。并與A市土地管理局簽訂土地出讓合同。

合同約定2001年10月1日開工建設，兩年內竣工，截止2002年10

月31日因房地產開發(fā)公司管理決策層對建造該樓發(fā)生分歧，仍未動

工，試根據(jù)上述情況回答下列問題。國家規(guī)定商業(yè)用地使用權最高年

限為（）。

A.30年

B.40年

C.50年

D.70年

答案：B

21.下面關于房地產市場細分表述錯誤的是（）。

A.細分市場的劃分應當有明確的界限

B.細分市場的規(guī)模大小和購買力應當是可以判斷的

7

C.如果對某種產品的需求不存在異質性，則沒有市場細分的必要

D.細分市場的規(guī)模大小應當判斷，但可以不考慮細分市場的購買

力

答案：D

22.光污染對人的健康影響較大，其中可見光污染是一種()。

A.放射性輻射污染

B.視覺污染

C.電磁波輻射污染

D.純棉織品

答案：C

23.按照設計規(guī)定，該住宅樓安裝的電梯數(shù)量應不少于()部。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

24.房地產中介機構代理銷售不符合銷售條件的商品房的，由縣

級以上房地產行政主管部門處以警告，責令停止銷售，并可處以()

的罰款。

A.1萬元以上2萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.2萬元以上3萬元以下

8

D.3萬元以上5萬元以下

答案：C

25.規(guī)定“商品房預售實行預售許可制度”的法律是O。

A.《城市房地產管理法》

B.《城市房地產開發(fā)經營》

C.《城市商品房預售管理辦法》

D.《城市房地產轉讓管理規(guī)定》

答案：A

26.甲公司采用的房源共享形式是O。

A.私盤制

B.公盤制

C.分區(qū)分盤制

D.分享制

答案：B

27.關于城鄉(xiāng)規(guī)劃的表述中，錯誤的是O。

A.是各級政府統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)發(fā)展建設空間布局、保護生態(tài)和自然

環(huán)境、合理利用自然資源、維護社會公正與公平的重要依據(jù)

B.是按照法定程序編制和批準的，以圖紙和文本為表現(xiàn)形式

C.是實現(xiàn)城市經濟和社會發(fā)展目標的重要手段

D.城鄉(xiāng)規(guī)劃不需要經過法定程序審批確立，就具有法規(guī)效力

答案：D

28.下列選項中，通常以絕對數(shù)形式來表現(xiàn)的有（）。

9

A.平均工資

B.人口密度

C.人均住房使用面積

D.人口數(shù)

答案：D

29.《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》(GB3096-1993)規(guī)定，夜間突發(fā)的

噪聲的最大值不準超過標準值()dBo

A.3

B.7

C.10

D.15

答案：D

30.選聘專業(yè)公司承擔專項經營管理服務是()的權利。

A.物業(yè)服務企業(yè)

B.業(yè)主

C.業(yè)主大會

D.業(yè)主委員會

答案：A

31.房地產經紀人向購房客戶推薦房源時，錯誤的做法是()。

A.介紹房源基本信息

B.指出房源優(yōu)點

C.掩蓋房源重大缺陷

10

D.提出對房源的專業(yè)觀點

答案：C

32.房地產產品建筑策劃是指根據(jù)總體規(guī)劃的目標，從建筑常用

的角度出發(fā)，依據(jù)相關經驗和規(guī)范，以（）為基礎，經過客觀分析，

最終得出實現(xiàn)既定目標所應遵循的方法和程序。

A.達成目標

B.空間的大小

C.實態(tài)調查

D.使用質量

答案：C

33.賣方獨家代理與賣方多家代理在業(yè)主優(yōu)先次序上的不同體現(xiàn)

為（）。

A.有重點客戶

B.無主次客戶

C.以客戶為中心

D.以房源為中心

答案:A

34.李某看中一樓盤,預購買其中一套總價30萬元、面積為100m2

的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題:

如果選擇首付20%,余款向銀行抵押貸款，貸款期10年，貸款年利

率為5%,按月等額還款，月還款額為（）元。

A.3182

11

B.2500

C.2545.6

D.2590.5

答案：C

35.房地產經紀服務的5s技巧中的5s是指O。

A.速度、微笑、真誠、機敏、研究

B.速度、微笑、溝通、機敏、研究

C.速度、微笑、真誠、機敏、素質

D.速度、微笑、真誠、機敏、溝通

答案：A

36.在房地產市場經銷活動調研中，對房地產市場供求情況變化

趨勢的調研屬于（）的內容。

A.市場競爭情況調研

B.價格調研

C.促銷調研

D.營銷渠道調研

答案:B

37.下列關于買方多家代理的表述，錯誤的是（）。

A.銷售方式以客戶為中心

B.無主次客戶之分

C.成交時間3個月左右

D.采取的促銷手段力度小

12

答案：A

38.買方住房搜尋的最終目標是O。

A.購買到一套符合需求、價格合適的住房

B.降低搜尋成本

C.提高收益水平

D.降低房屋購買成本

答案：A

39.寫字樓項目自銷售推廣至銷售完成的過程中，()由于涉及

形象導入與推廣、集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，成為寫字樓項目銷售執(zhí)

行的重中之重。

A.蓄客準備期、發(fā)售強銷期

B.發(fā)售強銷期、穩(wěn)定消化期

C.蓄客準備期、穩(wěn)定消化期

D.穩(wěn)定消化期、銷售衰退期

答案：A

40.存量房客戶信息管理應遵循的原則不包括O。

A.合理使用原則

B.重點突出原則

C.有效原則

D.全面周詳原則

答案：D

41.客戶信息管理的核心是()。

13

A.了解客戶需求和動機

B.潛在的客戶個人信息

C.潛在的個人信息和需求信息

D.客源信息的保密

答案：A

42.某市乙房地產公司(以下簡稱乙公司)在報紙上刊登一則廣

告，廣告中宣稱：“本公司首次獨家舉辦銷售讓利活動，為你提供防

盜門、地下車庫、屋頂花園……”。陳某看到廣告后，與乙公司簽訂

了購房合同，并交付購房定金5萬元，合同約定房價為每平方米建筑

面積3000元，2009年2月交房。隨后，陳某一次性支付余款19萬

元。至2009年4月，該房仍未竣工。陳某到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該房已更改

為坡屋頂，乙公司已無法提供屋頂花園，并將房價上調。陳某遂要求

退房，讓乙公司返還定金，賠償損失。乙公司的廣告是O。

A.要約

B.要約邀請

C.承諾

D.邀請

答案：A

43.PVC板由于不耐火、易變形，只適用于()o

A.浴室或衛(wèi)生間

B.客廳或餐廳

C.餐廳或臥室

14

D.廚房或浴室

答案：A

44.合法有效的房地產經紀業(yè)務委托合同是()原則的表現(xiàn)。

A.保密

B.回避

C.公平

D.誠信

答案：C

45.一級資質的房地產估價機構應是隨機抽查的()份房地產估價

報告符合《房地產估價規(guī)范》的要求。

A.1

B.2

C.5

D.10

答案:A

46.反映市場引力最主要的綜合指標是()。

A.市場容量

B.企業(yè)利潤

C.銷售業(yè)績

D.客戶反映

答案：C

47.電磁波中，()頻段俗稱高頻輻射。

15

A.微波、短波

B.短波、中波

C.中波、長波

D.超短波、中波

答案：B

48.關于新建商品房均價形成依據(jù)的表述，錯誤的是O。

A.新建商品房均價的制定和房地產價格本身的成本密切相關

B.應考慮項目的市場供求關系和市場接受程度

C.其參照主要是同區(qū)域、同質、同客戶群、同戶型、同規(guī)模、同

價位

D.比較的因素有地理位置、樓宇本體、物業(yè)管理、工程形象進度、

營銷等方面

答案：A

49.某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/而，開發(fā)商希望的目

標利潤率是完全成本的20%,銷售稅金為200元/疔，周邊同檔次物

業(yè)的市場價格水平為3500元/m2,預計該物業(yè)的年總收益為400元

/itf,總收益倍數(shù)為10。采用成本加成定價法，該商業(yè)用房的價格

應為（）元/而。

A.3000

B.3200

C.3500

D.4000

16

答案：A

50.財產租賃所得，4000元以上的，減除O的費用，其余額為

應納稅個人所得額。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：B

51.市場營銷是一個交換過程，在每-次交換及形態(tài)變化中都體現(xiàn)

著經濟關系，這是市場營銷的O。

A.自然屬性

B.經濟屬性

C.社會屬性

D.以上都不是

答案：C

52.房地產市場營銷的目標首先應是O。

A.贏利

B.滿足消費者的需求

C.推進房地產業(yè)的發(fā)展

D.推進社會經濟的發(fā)展

答案：B

53.對房地產市場銷售狀況與銷售潛力的調研，屬于（）。

17

A.經濟環(huán)境調研

B.市場行情調研

C.市場反響調研

D.市場競爭情況調研

答案：B

54.房地產定價目標中的利潤為中心的定價目標包括最大利潤目

標和0。

A.預期投資收益率目標

B.市場占有率目標

C.穩(wěn)定價格目標

D.競爭價格目標

答案：A

55.企業(yè)品牌戰(zhàn)略與樓盤品牌戰(zhàn)略既對立又統(tǒng)一，其統(tǒng)一表現(xiàn)在

()±0

A.長遠目標

B.短期目標

C.目的與結果

D.階段目標

答案：C

56.廣告的戰(zhàn)略目標可以分為通知、說服等，()在競爭階段十

分重要，是為了建立對某一特定品牌的選擇性需求。

A.通知性廣告

18

B.說服性廣告

C.提醒性廣告

D.訪談性廣告

答案：B

57.下列選項中，()不屬于寫字樓項目銷售定位的內容。

A.項目屬性定位

B.目標客戶定位

C.項目形象定位

D.項目成本定位

答案：D

58.在新建商品房銷售過程中，最關鍵、最重要的環(huán)節(jié)是O。

A.客戶接待

B.客戶營銷

C.客戶服務

D.客戶維護

答案：B

59.人員推銷成本是市場營銷成本之一，其內容不包括O。

A.培訓I費

B.交際費

C.公益活動費

D.人員工資

答案:C

19

60.根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種，其中()對策是一

種最為悲觀的對策。

A.W0

B.WT

C.ST

D.SO

答案：B

61.臺灣《不動產經紀業(yè)務管理條例》明確規(guī)定，經紀是在辦妥

公司登記或商業(yè)登記后，應()方得營業(yè)。

A.加入登記所在地的同業(yè)工會后

B.獲得“金仲獎”后

C.辦理營業(yè)執(zhí)照后

D.試營業(yè)一月后

答案：A

62.市場營銷組合策略中，()主要是要保證消費者在合適的時

間、恰當?shù)牡攸c購買到保證質量和數(shù)量的產品和服務的決策。

A.產品策略

B.分銷策略

C.價格策略

D.促銷策略

答案：B

63.房地產經紀人要善于從電話問詢、當面傾談、看房等服務過

20

程中注意()o

A.客戶的希望

B.客戶的需求

C.客戶的意愿

D.客戶的要求

答案：A

64.根據(jù)合同條款的責任內容，合同條款可以分為O。

A.主要條款和普通條款

B.實體條款和程序條款

C.明示條款和默示條款

D.有責條款和免責條款

答案：D

65.根據(jù)需求層次理論，人的需求從低級到高級分為五個層次,

依次為()。

A.安全、生理、社交、自尊和自我實現(xiàn)

B.生理、安全、自尊、社交和自我實現(xiàn)

C.安全、地理、自尊、社交和自我實現(xiàn)

D.生理、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)

答案：D

66.房地產經紀業(yè)務基本流程的最后一個環(huán)節(jié)為()。

A.產權過戶與登記

B.售后服務

21

C.傭金結算

D.物業(yè)交驗

答案：B

67.下列不是屬于房地產營銷渠道成員的是()。

A.房地產開發(fā)商

B.房地產中間商

C.消費者

D.以上都不是

答案：D

68.居住區(qū)技術經濟指標中反映基本數(shù)據(jù)和習慣上要直接引用的

數(shù)據(jù)為O。

A.必要指標

B.可選用指標

C.基本指標

D.直接指標

答案：A

69.商品房銷售中，如遇兩個以上客戶對同一套房屋有意向時，

銷售人員應該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購買權。

A.請示房號管理人員

B.請示銷售經理

C.請示公司總經理

D.向銷售經理提出，由銷售經理請示后確定

22

答案：B

70.下列說法中，錯誤的是O。

A.全部土地都為社會主義公有制

B.城市市區(qū)的土地全部屬于國家所有

C.全部土地歸國家所有

D.全民所有，即國家所有土地的所有權由國務院代表國家行使

答案：C

71.O是唯一直接依靠人員的促銷方式。

A.人員招聘

B.人員培訓

C.人員推廣

D.關系推廣

答案：C

72.在看房過程中，張某要注意引導劉某的O。

A.行為

B.動機

C.思維

D.視線

答案：D

73.某房地產中介公司發(fā)現(xiàn)A市中某大型小區(qū)有大量的空置房并

有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小

區(qū)附近設立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產中介服務。該公司利用

23

在小區(qū)內外的路牌等發(fā)布消息來獲得房源和客源。為了提高公司的效

率和經紀人的積極性，該公司采用計算機技術對所有房源進行了分

類，并利用密碼技術規(guī)定各經紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信

息。該分公司采用的房源開拓技術主要是針對O。

A.大業(yè)主

B.中業(yè)主

C.小業(yè)主

D.所有業(yè)主

答案：C

74.經典的AIDA模型為()。

A.注意一渴望一興趣一心動

B.注意一興趣一渴望一行動

C.興趣一注意一渴望一行動

D.渴望一行動一注意一興趣

答案:B

75.風險中的不確定是指不確定性水平()中的不確定。

A.第1級

B.第2級

C.第1級和第2級

D.第2級和第3級

答案：C

76.為獲取房源，房地產經紀人直接接觸目標客戶，這種方法的

24

優(yōu)點是OO

A.容易與客戶建立良好的關系

B.占用時間較少

C.不受天氣影響

D.比較省力

答案：A

77.房地產經紀企業(yè)和個人認知房地產市場供求關系的關鍵是

O。

A.房地產市場供給和需求調查

B.房地產市場需求和市場環(huán)境調查

C.房地產市場供給和營銷活動調查

D.房地產市場環(huán)境和營銷活動調查

答案：A

78.在房地產銷售的宣傳資料中，最主要的是O。

A.項目樓書和戶型手冊

B.宣傳單張和宣傳片

C.影像資料和網(wǎng)站

D.項目樓書和折頁

答案：A

79.調查顯示，W市H區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教

師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑

面積一般在80nl2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿

25

望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出。該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好,

破產后土地閑置，A開發(fā)商擬獲取該土地使用權；按規(guī)劃要求進行住

宅開發(fā)。住宅單套建筑面積定位應為()較為適當。

A.70?80m2

B.80?90m2

C.100~120m2

D.120m2以上

答案：C

80.隨機抽樣與非隨機抽樣的錯誤表述是()。

A.隨機抽樣中，可以根據(jù)調查樣本來推斷母體的情況

B.隨機抽樣最主要的特征是從母體中任意抽取樣本,每一樣本有

相等的機會,這樣的事件發(fā)生的概率是相等的

C.非隨機抽樣是指市場調查人員在選取樣本時按照一定的規(guī)律

選取

D.非隨機抽樣中，每個樣本被選擇的機會不