三亞-悅榕莊、酒店研究

案例三亞悅榕莊酒店[關(guān)鍵字]：三亞悅榕莊、度假酒店[案例簡(jiǎn)介]：以三亞悅榕莊度假酒店為例，從外部度假氣氛，內(nèi)部空間營(yíng)造以及效勞體系三方面總結(jié)出了度假酒店的KPI體系。位于海南鹿回頭灣，有世外桃源、人間仙境美譽(yù)的三亞悅榕莊，為中國(guó)首家全泳池別墅度假村三亞悅榕莊酒店位于海南三亞鹿回頭灣，緊鄰世界知名的亞龍灣度假區(qū)；距離三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)僅需要30分鐘的車(chē)程；度假村內(nèi)設(shè)有49間極具熱帶風(fēng)情的豪華別墅；擁有Spa和水療設(shè)施，特色餐廳及設(shè)施齊備的大型會(huì)議場(chǎng)所；悅榕度假酒店集團(tuán)是全球頂級(jí)的度假酒店品牌，目前在全球范圍內(nèi)擁有22家悅榕、悅椿及悅椿絢麗色彩三個(gè)頂級(jí)品牌酒店及度假村、62家SPA中心、66家悅榕精品店和2家高爾夫球場(chǎng)；三亞悅榕莊是繼仁安悅榕莊、麗江悅榕莊之后最新的悅榕莊品牌產(chǎn)品；案例概述景觀園林采用大面積水系和熱帶植物突出南亞自然特色，東南亞特色的建筑風(fēng)格突出強(qiáng)烈的南國(guó)休閑度假氣氛建筑采用了特色的東南亞風(fēng)格，同時(shí)大面積運(yùn)用了水景，包括內(nèi)部水系和泳池，每棟別墅都能享有獨(dú)立的泳池；酒店入口處就是一座東南亞風(fēng)格的涼亭，后面就是一處大面積水景，讓人一進(jìn)入就感到了自然的震撼；酒店大堂前后通透，空間大，還設(shè)置了餐廳、休息座椅等設(shè)施。酒店大堂酒店入口處外部度假氣氛通過(guò)設(shè)置休閑小品、休憩娛樂(lè)場(chǎng)所以及開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，從細(xì)處營(yíng)造休閑度假氣氛主建筑中央有大片的水池，臨水撫琴給人最高深意境海邊造型獨(dú)特的船形座椅茅草亭敲到好處地點(diǎn)綴出濱海風(fēng)情公共露臺(tái)上榻為人們提供午后休憩的場(chǎng)所西餐廳更加增添了酒店的浪漫氣氛度假村的主建筑，大堂、餐廳、酒吧等都在這片建筑內(nèi)外部度假氣氛通過(guò)沙灘，棧道與海景、白色沙灘無(wú)縫連接，使酒店成為海景的一局部酒店的內(nèi)部景觀體系通過(guò)植被和造景的自然過(guò)渡與大海沙灘融為一體，讓人感覺(jué)酒店就在沙灘上；酒店在瀕海處修建了棧橋，可一直走進(jìn)大海深處；酒店映襯在海邊白色的沙灘上，酒店與公共沙灘沒(méi)有明顯的分界線，以一種完全開(kāi)放的姿態(tài)迎接自然海風(fēng)的洗禮。外部度假氣氛根據(jù)不同的細(xì)分客戶，將別墅群分為不同的風(fēng)格、類(lèi)別，滿足差異化的需求泳池別墅：專(zhuān)為二人世界設(shè)計(jì)的私人別墅，每個(gè)泳池別墅內(nèi)擁有私人花園和45平方米游泳池。浴室呈開(kāi)放型設(shè)計(jì)，浴盆設(shè)在迷人的荷花池中，仰頭可見(jiàn)浩淼星空。泉浴泳池別墅：別墅共有兩層，專(zhuān)為兩人設(shè)計(jì)，是喜歡寬敞奢華空間人士的理想居所。擁有55平方米大型泳池，室外按摩區(qū)位于別墅的第二層配備雙人按摩床和休閑椅?？偨y(tǒng)別墅：特為VVIP〔超級(jí)貴賓〕設(shè)計(jì)，規(guī)格之高無(wú)與倫比，擁有大型私人花園，精裝游泳池及私人按摩室及健身房。為貴賓量身打造，超大游泳池337.2平方米。室外沉降式餐區(qū)及溫?zé)岚茨Τ亍＿€擁有總統(tǒng)餐廳及總統(tǒng)起居室。豪華泳池別墅：專(zhuān)為三人入住設(shè)計(jì)，豪華泳池別墅內(nèi)設(shè)有獨(dú)立的起居室和工作室，讓您享受舒適和奢侈的空間。50平方米私人泳池，還可在室外溫?zé)岚茨Τ刂邢慈ド硇钠?。?nèi)部空間營(yíng)造別墅內(nèi)部采用現(xiàn)代中式風(fēng)格，大面積玻璃立面和落地窗，頂層露臺(tái)設(shè)計(jì)，突出度假氣氛房間內(nèi)部采用了傳統(tǒng)中式風(fēng)格設(shè)計(jì)，通過(guò)家具顏色選擇、墻面、燈籠等奠定基調(diào)；別墅二層的大露臺(tái)為住客提供曬太陽(yáng)、觀景的空間；整塊墻面全部玻璃化處理，并采用落地窗，極大增強(qiáng)采光；衛(wèi)生間采用了很多鏡子，增大了空間感，同時(shí)自然休閑的浴缸設(shè)計(jì)也為別墅增添了不少度假氣氛。中式風(fēng)格大面積落地窗二層露臺(tái)中式家具衛(wèi)生間采用了很多鏡子自然休閑的浴缸內(nèi)部空間營(yíng)造別墅內(nèi)部休閑度假系統(tǒng)的營(yíng)造讓人足不出戶就可以享受休閑度假的樂(lè)趣每棟別墅內(nèi)部都有特色的花瓣浴泡池，讓人完全放松；每天換一種味道的熏香，一周7天不重復(fù)，你還可以告訴效勞員你喜歡周幾的味道，他們會(huì)幫你點(diǎn)上；Villa的二樓露臺(tái)上有躺椅、按摩椅，可以曬曬太陽(yáng)，還可以叫專(zhuān)業(yè)的技師上門(mén)做SPA效勞；帶花瓣的小品、飾件隨處可見(jiàn)，別墅里面還有迷你小酒吧，營(yíng)造度假氣氛。12431別墅內(nèi)部的花瓣浴泡池；2印有悅榕莊logo的南亞風(fēng)格香薰；3別墅頂層的露臺(tái)上有躺椅和按摩床4隨處可見(jiàn)的花瓣池。內(nèi)部空間營(yíng)造在突出與自然的完全接觸同時(shí)很好地注重了別墅酒店的私密性，開(kāi)放與私密張弛有度開(kāi)放的園林與海灘相接，園林既是海景的一局部；公共的園林景觀體系集中在靠近海邊的一側(cè)，以開(kāi)放的姿態(tài)迎接自然，迎接大海。各個(gè)按摩房都依水而建，互為友鄰但互相遮擋，完全私密每棟別墅酒店內(nèi)都有獨(dú)立的休閑度假系統(tǒng)，如泳池，躺椅等各個(gè)villa的泳池外都是湖面，綠化的遮擋使私密性得到保障內(nèi)部空間營(yíng)造悅榕莊已形成一套自己的泉浴文化，獨(dú)特的按摩手法使顧客享受到皇室特有的尊貴悅榕莊的泉浴文化已經(jīng)自成體系，而且頗具知名度；東南亞主題風(fēng)格的SPA還采用了其他世界各地知名SPA風(fēng)格，如土耳其熏蒸SPA；SPA用品種類(lèi)齊全，而且全都烙上了深深地文化印跡；酒店SPA中心對(duì)外展示著藥品室，供人們SPA時(shí)自主選用；專(zhuān)業(yè)的技師團(tuán)隊(duì)，按摩技師大多來(lái)自泰國(guó)，并經(jīng)悅榕莊spa學(xué)院培訓(xùn)完統(tǒng)一效勞流程和質(zhì)量后上崗。土耳其蒸汽室spa按摩房?jī)?nèi)用品齊全獨(dú)特的SPA藥品室更象是一個(gè)展覽館外圍配套效勞以大海和沙灘為平臺(tái)的一系列休閑娛樂(lè)活動(dòng)、海上運(yùn)動(dòng)是酒店休閑度假氣氛的核心支撐當(dāng)人們住進(jìn)酒店，放下行囊，看到美麗湛藍(lán)的大海，就有一股沖進(jìn)大海懷抱的沖動(dòng)；沙灘是人們休閑嬉戲的絕好去處；游客還可以租用相關(guān)設(shè)備，在海上進(jìn)行游泳、沖浪、潛水、垂釣等海上運(yùn)動(dòng)；外圍配套效勞酒店本著以客人為本，為客人提供溫馨、全面、人性化的高質(zhì)量效勞度假村內(nèi)的交通根本靠步行，但也可以召喚電瓶車(chē)；酒店聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流的廚師為客人提供各式餐飲，甚至很多效勞生都是特地聘請(qǐng)的外國(guó)人；每位住客都可響應(yīng)號(hào)召，捐2美金用于拯救海龜，突出人性化的自然保護(hù)意識(shí)；除了美食，酒店還舉辦中國(guó)茶道文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康的生活理念；酒店餐飲效勞中心24小時(shí)免費(fèi)提供點(diǎn)心、飲料，人們?cè)谕嫠Ｖ嗫梢噪S時(shí)享用；外圍配套效勞案例啟示外部度假氛圍東南亞風(fēng)格的建筑融合熱帶植被和水景打造，展現(xiàn)出特色的東南亞休閑度假風(fēng)情；別墅酒店通過(guò)植被形成自然的私密，內(nèi)部園林營(yíng)造出獨(dú)立的休閑度假體系；內(nèi)部空間營(yíng)造別墅通過(guò)增大層高、采用大量玻璃立面，凸顯度假氛圍，現(xiàn)代中式的內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格奠定了酒店高端品質(zhì)；外圍配套服務(wù)悅榕莊的品牌SPA給人帶來(lái)非同一般的健康、放松體驗(yàn)，形成了悅榕莊酒店的一大特色；開(kāi)展一系列以海為主題的娛樂(lè)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)，形成國(guó)際海濱度假區(qū)的特色形象；國(guó)際知名酒店管理品牌，以客人為本，提供細(xì)微周到的人本化服務(wù)。根據(jù)案例，總結(jié)出度假型酒店的共有特征，打造本工程的價(jià)值體系酒店整體外立面風(fēng)格獨(dú)特，有別于城市商務(wù)酒店，突出休閑風(fēng)情；

酒店入口處必須具有很強(qiáng)的昭示性和引導(dǎo)性；大面積特色園林，注重小品和水景的打造；酒店大堂突出主題特色，完美融合酒店內(nèi)外部，在保證根本功能的同時(shí)，著重強(qiáng)化其輔助功能；酒店客房突出主題，打造內(nèi)部的休閑度假系統(tǒng)；大量采用落地窗，增強(qiáng)通風(fēng)采光，陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)挑空設(shè)計(jì)，最大限度享有景觀資源；有可依托的強(qiáng)勢(shì)資源〔如沙灘、大海、山、湖、溫泉spa〕開(kāi)展