消防救援：智能接處警智能指揮系統(tǒng)

智能接處警IntelligentreceptionandIntelligentcommandsystem消防救援支隊(duì)智能指揮系統(tǒng)Chapter01西咸支隊(duì)智能接處警和智能指揮平臺(tái)建設(shè)背景時(shí)光回溯到2011年，全國(guó)“滅火救援指揮調(diào)度系統(tǒng)”推廣部署會(huì)在陜西總隊(duì)成功召開(kāi)，會(huì)議總結(jié)推廣了陜西總隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，確立了由支隊(duì)指揮中心統(tǒng)一受理119接警電話，向中隊(duì)派發(fā)接警單的接處警新模式，各級(jí)指揮中心按照轄區(qū)分布、實(shí)力強(qiáng)弱進(jìn)行力量調(diào)派，統(tǒng)一受理警情、統(tǒng)一指揮調(diào)度的運(yùn)行模式沿用至今，這一改革成果解決了消防接處警和力量調(diào)度的一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，取得了顯著成效。背景及意義背景及意義NeweraFirerescue新時(shí)代消防救援近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快,各類(lèi)致災(zāi)因素增多，火災(zāi)撲救難度增大。特別是改革轉(zhuǎn)隸后，消防救援隊(duì)伍職能拓展，“全災(zāi)種”救援任務(wù)對(duì)響應(yīng)速度、調(diào)度指揮、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、科學(xué)施救等綜合能力提出更高要求。問(wèn)題的提出警情位置在哪里？哪個(gè)隊(duì)站離得近？為什么不調(diào)增援？隊(duì)伍走到哪了？現(xiàn)場(chǎng)到底什么情況？無(wú)法準(zhǔn)確定位警情位置接警模式單一、效率較低指揮調(diào)派不夠規(guī)范輔助指揮功能缺失舊接處警系統(tǒng)

但是由于舊版接處警系統(tǒng)的功能構(gòu)架和通信技術(shù)限制，只能夠進(jìn)行語(yǔ)音通話和簡(jiǎn)單的人工指令下發(fā)，在當(dāng)前萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，原先的接處警系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足指揮調(diào)度的現(xiàn)實(shí)需要，總結(jié)分析主要存在以下四個(gè)方面的短板缺陷。無(wú)法確定報(bào)警人位置無(wú)法自動(dòng)獲取著火位置定位人工接警效率較低共需要錄入總計(jì)13項(xiàng)其中點(diǎn)選9項(xiàng)手動(dòng)錄入4項(xiàng)共耗時(shí)13×2=26s12345678910111213指揮調(diào)派不夠規(guī)范由于接警員業(yè)務(wù)能力差異，可能會(huì)調(diào)錯(cuò)首戰(zhàn)力量、或者漏派重要力量，容易造成貽誤戰(zhàn)機(jī)，從而錯(cuò)過(guò)控制處置災(zāi)情的最佳時(shí)期，導(dǎo)致“小火”變成“大災(zāi)”。哪幾個(gè)隊(duì)派哪輛車(chē)派幾輛車(chē)經(jīng)驗(yàn)隨機(jī)臨時(shí)輔助指揮功能缺失指揮中心出動(dòng)力量出動(dòng)力量與指揮中心出動(dòng)力量與全勤指揮部如何實(shí)現(xiàn)警情信息共享？離線地圖預(yù)案調(diào)用協(xié)同溝通全勤指揮部“不懂信息化就是不懂業(yè)務(wù)”“過(guò)不了通信關(guān)就過(guò)不了時(shí)代關(guān)”發(fā)展新機(jī)遇新型接處警

2020年9月，應(yīng)急管理部消防救援局制定下發(fā)了新型接處警、指揮系統(tǒng)“一方案、三標(biāo)準(zhǔn)”以及配套文件，要求在2021年11月底前，各級(jí)消防救援隊(duì)伍完成系統(tǒng)推廣建設(shè)任務(wù)，全面投入試運(yùn)行。新型接處警貫通了支隊(duì)、大隊(duì)、中隊(duì)三級(jí)互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、指揮網(wǎng)，將物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、隊(duì)伍管理、裝備管理平臺(tái)、數(shù)字化預(yù)案等數(shù)據(jù)全部共享至接處警系統(tǒng)，沉淀數(shù)據(jù)425萬(wàn)余條，構(gòu)建了11個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和6個(gè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。《西咸新區(qū)智慧消防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》設(shè)計(jì)指南數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范建設(shè)指南評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通用技術(shù)要求Chapter02智能接處警和智能指揮平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行智能接處警系統(tǒng)Part01智能指揮系統(tǒng)Part02系統(tǒng)一鍵調(diào)派系統(tǒng)一鍵調(diào)派聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)機(jī)制Part03社會(huì)聯(lián)動(dòng)力量調(diào)度

針對(duì)大型災(zāi)害事故，為了充分體現(xiàn)“大應(yīng)急”合力，去年，西咸新區(qū)管委會(huì)出臺(tái)了《應(yīng)急力量聯(lián)調(diào)聯(lián)戰(zhàn)工作機(jī)制》，將全區(qū)應(yīng)急力量納入工作機(jī)制，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，明確在西咸支隊(duì)設(shè)立全區(qū)應(yīng)急指揮部，確立了消防救援支隊(duì)對(duì)全區(qū)應(yīng)急力量的調(diào)度權(quán)、在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的指揮權(quán)，以及對(duì)應(yīng)急救援演練的組織權(quán)，進(jìn)一步強(qiáng)化了“主力軍”地位。一級(jí)響應(yīng)單位一級(jí)單位是應(yīng)急局、公安局、各企業(yè)專(zhuān)職消防隊(duì)等，接入支隊(duì)指揮調(diào)度網(wǎng)，通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)下達(dá)調(diào)度命令；二級(jí)響應(yīng)單位二級(jí)單位是電力局、天然氣公司、水務(wù)公司、中心醫(yī)院、藍(lán)天救援隊(duì)、公羊救援隊(duì)等，配備350兆基地臺(tái)及對(duì)講機(jī)，通過(guò)無(wú)線對(duì)講機(jī)下達(dá)命令，指