慧營(yíng)銷智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年

慧營(yíng)銷智慧樹(shù)知到期末考試答案2024年慧營(yíng)銷以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷和組織市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別（）。

A:營(yíng)銷組合B:賣(mài)方知識(shí)水平C:關(guān)鍵客戶管理D:購(gòu)買(mǎi)流程答案:營(yíng)銷組合影響消費(fèi)者需求變化的最活躍的因素，同時(shí)也是消費(fèi)者市場(chǎng)要重點(diǎn)研究的收入是指（）。

A:消費(fèi)者總收入B:個(gè)人可任意支配收入C:實(shí)際收入D:個(gè)人可支配收入答案:個(gè)人可支配收入可采用無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的產(chǎn)品處于什么生命周期階段（）。

A:成熟期B:成長(zhǎng)期C:導(dǎo)入期D:衰退期答案:導(dǎo)入期顧客讓渡價(jià)值中的顧客總成本是（）。

A:時(shí)間成本B:貨幣成本C:產(chǎn)品成本D:貨幣和非貨幣成本的總和答案:貨幣和非貨幣成本的總和顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是（）。

A:顧客讓渡價(jià)值B:企業(yè)利潤(rùn)C(jī):企業(yè)讓渡價(jià)值D:顧客利益答案:顧客讓渡價(jià)值資源相對(duì)薄弱的中小企業(yè)適宜采用是（）。

A:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C:單一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D:差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)后評(píng)價(jià)是基于產(chǎn)品的期望和()的比較。

A:品牌偏好B:產(chǎn)品的可考查性能C:專家意見(jiàn)D:自身需求答案:產(chǎn)品的可考查性能只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一顧客的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)市場(chǎng)的模式是（）。

A:選擇專業(yè)戶模式B:產(chǎn)品專業(yè)化模式C:市場(chǎng)集中化模式D:市場(chǎng)專業(yè)化模式答案:市場(chǎng)集中化模式某實(shí)力雄厚的大型汽車(chē)制造企業(yè)兼并了若干個(gè)汽車(chē)配套公司，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是（）。

A:后向一體化B:前向一體化C:同心多元化D:水平一體化答案:水平一體化明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（）。

A:低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率B:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率C:低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率D:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率答案:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率寧可定19.80元，而不定20元，這種定價(jià)技巧屬于心理定價(jià)中的（）。

A:尾數(shù)定價(jià)B:整數(shù)定價(jià)C:虛擬定價(jià)D:聲望定價(jià)答案:尾數(shù)定價(jià)生產(chǎn)消費(fèi)便利品的企業(yè)通常采取的分銷策略是（）。

A:獨(dú)家分銷B:密集分銷C:直銷D:選擇分銷答案:密集分銷市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是（）。

A:問(wèn)號(hào)類B:奶牛類C:明星類D:瘦狗類答案:瘦狗類波士頓模型中,適合采用發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類別是（）。

A:狗類B:明星類C:問(wèn)題類D:金牛類答案:明星類企業(yè)推向市場(chǎng)的眾多品牌和品牌線的整體組合是指（）。

A:品牌多元化B:品牌延伸C:品牌組合D:品牌傳播答案:品牌組合市場(chǎng)細(xì)分的程序不包含以下哪一項(xiàng)（）。

A:分析階段B:匯報(bào)階段C:調(diào)查階段D:描繪階段答案:匯報(bào)階段以下產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道是（）。

A:單價(jià)低、體積小的日常用品B:生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品C:處在成熟期的產(chǎn)品D:技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品答案:技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)單位是個(gè)人或（）。

A:集體B:單位C:社會(huì)D:家庭答案:家庭產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，在營(yíng)銷策略上應(yīng)重點(diǎn)突出一個(gè)（）。

A:“快”B:“好”C:“長(zhǎng)”D:“轉(zhuǎn)”答案:“長(zhǎng)”基點(diǎn)定價(jià)是指以市場(chǎng)中位數(shù)價(jià)格為基礎(chǔ)點(diǎn)，再增加適當(dāng)利潤(rùn)作為自己產(chǎn)品的價(jià)格。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)企業(yè)廣告口號(hào)應(yīng)具有激情，這是廣告口號(hào)的重要特點(diǎn)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)真實(shí)性是廣告的生命所在，藝術(shù)性是廣告的靈魂所在。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)相比于非人員推銷，人員推銷具有目的雙重性。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)誠(chéng)信營(yíng)銷、道德?tīng)I(yíng)銷、環(huán)境營(yíng)銷和可持續(xù)營(yíng)銷是企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的重要內(nèi)容。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)營(yíng)銷組合策略中的4P、4C和4R理論是相互替代關(guān)系。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目。（）

A:正確B:錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤事件贊助就是事件營(yíng)銷。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)關(guān)系的綜合反映。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)評(píng)估可能的渠道備選方案時(shí)，經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)是最重要的首位標(biāo)準(zhǔn)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容主要有（）。

A:顧客調(diào)研B:促銷調(diào)研C:產(chǎn)品調(diào)研D:銷售調(diào)研答案:產(chǎn)品調(diào)研###顧客調(diào)研###銷售調(diào)研###促銷調(diào)研影響參照群體作用的因素主要有（）。

A:產(chǎn)品消費(fèi)的可見(jiàn)程度B:產(chǎn)品性能的完善程度C:產(chǎn)品需要程度D:產(chǎn)品的內(nèi)卷化程度答案:產(chǎn)品需要程度;產(chǎn)品消費(fèi)的可見(jiàn)程度感覺(jué)與知覺(jué)的主要區(qū)別是（）。

A:感性與理性B:個(gè)別屬性與整體屬性C:當(dāng)前刺激與以往經(jīng)驗(yàn)D:表象特點(diǎn)與深層特征答案:表象客戶忠誠(chéng)度的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有（）。

A:產(chǎn)品重購(gòu)因素B:成本因素C:態(tài)度因素D:價(jià)格因素答案:產(chǎn)品重購(gòu)因素###價(jià)格因素###態(tài)度因素###成本因素以下屬于消費(fèi)者參與的有（）。

A:認(rèn)知參與活動(dòng)B:情緒參與活動(dòng)C:情感參與活動(dòng)D:感知參與活動(dòng)答案:認(rèn)知參與活動(dòng)###感知參與活動(dòng)###情緒參與活動(dòng)###情感參與活動(dòng)以下屬于大眾傳播的有（）。

A:銷售促進(jìn)B:公共關(guān)系C:廣告D:直復(fù)營(yíng)銷答案:廣告;公共關(guān)系影響組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素主要有（）。

A:人際因素B:個(gè)人因素C:組織因素D:環(huán)境因素答案:環(huán)境因素###組織因素###人際因素###個(gè)人因素交易通常有哪兩種方式（）。

A:公開(kāi)交易B:黑市交易C:非貨幣交易D:貨幣交易答案:非貨幣交易###貨幣交易以下屬于營(yíng)銷中間商的機(jī)構(gòu)有（）。

A:代理中間商B:商人中間商C:營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D:實(shí)體分配公司答案:商人中間商###代理中間商###實(shí)體分配公司###營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的影響因素包括（）。

A:市場(chǎng)因素B:企業(yè)實(shí)力C:產(chǎn)品因素D:競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略答案:產(chǎn)品因素###企業(yè)實(shí)力###市場(chǎng)因素###競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略按照成員之間接觸的密切程度，將參照群體可以劃分為（）。

A:主要群體B:正吸引力群體C:負(fù)吸引力群體D:次要群體答案:主要群體###次要群體美國(guó)波士頓咨詢公司開(kāi)的波士頓矩陣，該矩陣主要考慮哪兩種關(guān)鍵因素（）。

A:市場(chǎng)成長(zhǎng)率B:市場(chǎng)占有率C:相對(duì)市場(chǎng)占有率D:消費(fèi)者偏好程度答案:市場(chǎng)成長(zhǎng)率###相對(duì)市場(chǎng)占有率以下屬于企業(yè)價(jià)值鏈中輔助增值活動(dòng)的有（）。

A:科技研發(fā)B:成品儲(chǔ)運(yùn)C:售后服務(wù)D:企業(yè)組織構(gòu)建答案:企業(yè)組織構(gòu)建###科技研發(fā)影響消費(fèi)者行為的主要因素有()。

A:組織B:文化C:個(gè)人D:心理E:社會(huì)答案:個(gè)人###心理###文化###社會(huì)###組織組織市場(chǎng)中，采購(gòu)中心成員在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可能會(huì)扮演以下哪些角色（）。

A:信息控制者B:采購(gòu)者C:決策者D:影響者答案:采購(gòu)者###決策者###影響者###信息控制者客戶發(fā)現(xiàn)的主要途徑有（）。

A:鏈?zhǔn)揭]法B:拜訪客戶法C:歷史顧客名單核對(duì)法D:市場(chǎng)細(xì)分法答案:市場(chǎng)細(xì)分法###歷史顧客名單核對(duì)法###拜訪客戶法###鏈?zhǔn)揭]法價(jià)值網(wǎng)絡(luò)具有以下哪些特點(diǎn)（）。

A:數(shù)字化B:以顧客需求為中心C:高度協(xié)作與系統(tǒng)化D:快速響應(yīng)與個(gè)性化定制答案:以顧客需求為中心###快速響應(yīng)與個(gè)性化定制###數(shù)字化###高度協(xié)作與系統(tǒng)化無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A:降低產(chǎn)品單位成本B:可以減少促銷費(fèi)用C:生產(chǎn)成本可以實(shí)現(xiàn)最小化D:最大限度滿足消費(fèi)者共性需求答案:可以減少促銷費(fèi)用;降低產(chǎn)品單位成本選擇業(yè)務(wù)成長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)，密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略主要包括（）。

A:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B:多角化成長(zhǎng)C:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D:市場(chǎng)滲透答案:市場(chǎng)滲透###市場(chǎng)開(kāi)發(fā)###產(chǎn)品開(kāi)發(fā)電子支付有以下哪幾種主要的實(shí)現(xiàn)形式（）。

A:移動(dòng)支付B:銀行卡C:智能卡D:電子現(xiàn)金答案:移動(dòng)支付###智能卡###銀行卡###電子現(xiàn)金企業(yè)以高促銷、低價(jià)格推出新產(chǎn)品屬于（）。

A:多元化策略B:撇脂策略C:一體化策略D:滲透策略答案:AI參考:正確答案是D:滲透策略。\