市場調(diào)研與預(yù)測練習(xí)冊及標(biāo)準(zhǔn)答案

市場調(diào)研與預(yù)測練習(xí)冊及答案作者:口期:2014市場調(diào)研預(yù)測練習(xí)冊及答案一.填空題1、運(yùn)用長期預(yù)測法的基本條件是：預(yù)測對象的過去、現(xiàn)在和將來的—客觀條件—基本不變；預(yù)測對彖的發(fā)展過程是—漸變一的。2、修正指數(shù)曲線模型的特征是—?dú)v史數(shù)據(jù)的一級增長量的環(huán)比系數(shù)比較接近。3、問句設(shè)計是否合理，會直接影響調(diào)查結(jié)果的o4、詢問調(diào)查法是調(diào)查人員以詢問為手段,從調(diào)查對彖的回答中獲取信息資料的一種方法。5、調(diào)查表設(shè)計應(yīng)遵循集中性原則、真實性原則、可接受性原則和簡便性原則。TOC\o"1-5"\h\z6、詢問調(diào)查方法的綜合評價有兩種方法,一是定性評價方法:；二是定量評價方法評分法。7、某事前事后對比實驗調(diào)查中，若事前的測定值為960,事后的測定值為1200,則實驗的相對實驗效果為25%。8、確定調(diào)研范圍，一般町以從地區(qū)上確定市場的區(qū)域范|韋|,從商品的使用對彖上確定調(diào)研的群體范圍。9、自由式問句比較適用于調(diào)查某些受消費(fèi)者心理因素影響較大的問題。10、預(yù)購預(yù)測法是根據(jù)顧客的和來推測估計產(chǎn)品需求量的一種方法。11、若要擬合五元線性回歸預(yù)測模型，則要求給出的歷史數(shù)據(jù)至少是對以上。12、采用類型抽樣，可以把差異程度人的各單位劃分為性質(zhì)屬性相近的若干類，使類內(nèi)、方差小于類間方差。13、判斷抽樣法抽選樣本主要是按照調(diào)研者的主觀經(jīng)驗判斷選定調(diào)研單位的。14、若按經(jīng)濟(jì)活動的范I制分，市場預(yù)測可分為宏觀市場預(yù)測市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測市場預(yù)測。15、按預(yù)測對彖是否可控，市場預(yù)測可分為和客觀發(fā)展預(yù)測—兩大類。16、利用產(chǎn)品本身在功能、構(gòu)造技術(shù)等方面的相似性進(jìn)行類推預(yù)測，屬于、產(chǎn)品類推類推法。17、運(yùn)用特爾斐法預(yù)測時，若預(yù)測結(jié)果為非數(shù)量化的經(jīng)濟(jì)變量時，則宜采用比重法法和評分法進(jìn)行結(jié)果的綜合處理。18、特爾斐法預(yù)測過程中，常用中位數(shù)法代表專家預(yù)測意見的,用上下四分位數(shù)反映專家意見的。19、市場調(diào)查預(yù)測法較之其他定性預(yù)測方法具有預(yù)測結(jié)果較為客觀的特點。20、展銷調(diào)查法是一種把銷售和調(diào)查預(yù)測相結(jié)合的預(yù)測方法。21、幾何平均法不適用于以下兩種情形，一是差異很大，二是某些數(shù)據(jù)_偏高或偏低。22、分組平均法確定參數(shù)的思路是使各期的實際值和理論預(yù)測值的偏差代數(shù)和等于零的直線作為預(yù)測的模型。23、平均預(yù)測法的基本功能是通過對歷史數(shù)據(jù)的平均或平滑，消除歷史數(shù)據(jù)中的因素的影響。TOC\o"1-5"\h\z24、邏輯曲線模型求參數(shù)的基本方法是三和法序數(shù)t從0開始排列。25、一次指數(shù)平滑法的加權(quán)特點是：對預(yù)測期越近的歷史數(shù)據(jù)給予的權(quán)數(shù)越人，權(quán)數(shù)由近到遠(yuǎn)按指數(shù)規(guī)律遞減。26、建立二次移動平均法的基礎(chǔ)是：歷史數(shù)據(jù)、一次移動平均數(shù)和二次移動平均數(shù)這三則之間的滯后關(guān)系。27、高檔耐用消費(fèi)品的需求是由新增量和兩部分組成的28、某無控制組的事前事后對比實驗調(diào)查中，若事前的測定值為1250,爭后的測定值為1650,則該試驗的相對實驗效果為20%。29、按季平均法是一種以歷年和全時期季總平均數(shù)的比值來確定季節(jié)指數(shù)的方法。30、長期趨勢預(yù)測法的預(yù)測步驟是:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的特征擬合相應(yīng)的曲線，求出參數(shù)建立預(yù)測模型進(jìn)行預(yù)測。31、在考慮預(yù)測精度要求的同時，還需要考慮預(yù)測的32、在水平型季節(jié)變動預(yù)測法中，季節(jié)指數(shù)主要采用按季平均法和全年比率平均法兩種方法來確定的。33、季節(jié)變差預(yù)測法主要用于水平型季節(jié)變動的數(shù)據(jù)模式的預(yù)測。34、戈珀資曲線模型的特征是的一級增長量的常數(shù)相等。二判斷題二、判斷題1、（錯）在所有市場預(yù)測原理中，類推性原理是統(tǒng)領(lǐng)性的。2、（錯）以最小二乘法求直線參數(shù)的原理是：要找到一條能使實際值和理論值的偏差和為零的直線作為預(yù)測模型。3、（錯）對市場歷史與現(xiàn)狀的客觀情況如實地加以反映的調(diào)研方法稱為實驗性調(diào)研。4、（錯）若需要了解被調(diào)查者對有關(guān)問題的意見、看法和打算時，宜采用闡述性問句。5、（錯）電話調(diào)查法最大的優(yōu)點是信息量大。6、（對）若需要了解被調(diào)查者對有關(guān)問題的行為、意見、看法產(chǎn)生的原因時，宜采用意見性問句。7、（錯）有控制的事前事后對比實驗的最人不足是選擇控制組困難。8、（錯）某些調(diào)研對彖總體為無限總體時，宜采用典型調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)研。9、（錯）配額抽樣法中的獨(dú)立控制抽樣具有更大的代表性。10、（錯11、（對12、（錯）抽樣誤差的人小取決于樣本數(shù)目、樣本單位間的差異程度和抽樣的方法。）總體各單位之間標(biāo)志差異程度越人，則樣本數(shù)可適當(dāng)減少。）在多元線性回歸模型中，參數(shù)的個數(shù)必須人于已知數(shù)據(jù)的組數(shù)。13、（錯）主觀計劃預(yù)測對短期預(yù)測目標(biāo)的預(yù)測精度較高。14、（錯）集體經(jīng)驗判斷法是以可預(yù)測性原理和因杲性原理為理論依據(jù)的。15、（對）購買意向調(diào)查法是基于可測性原理和類推性原理的。16、（對）應(yīng)用展銷調(diào)查法時，被調(diào)查對象的購買力應(yīng)控制在一定收入水平層。17、（錯）采用消費(fèi)水平預(yù)測法進(jìn)行預(yù)測的關(guān)鍵在于能否正確估算預(yù)測期的消費(fèi)人數(shù)。18、（錯）購買意向調(diào)查法主要適用于消費(fèi)品的需求前景預(yù)測。19、（錯）特爾斐法選擇專家的“三三制”是指：廣泛性、代表性和人數(shù)適度。20、（錯）采用一次移動平均法時，跨躍期數(shù)n越小，預(yù)測效果越好。21、（對）以分組平均法求直線參數(shù)的原理是：要找到一條能使實際值和理論值的代數(shù)和為零的直線作為鎖測模型o22、(不等比例分層抽樣可以提高樣本的可信程度。23、（差。24、（25、（26、（在抽樣誤差的計算公式中/\1-2L<N22、(不等比例分層抽樣可以提高樣本的可信程度。23、（差。24、（25、（26、（在抽樣誤差的計算公式中/\1-2L<N)n中，應(yīng)是樣本指標(biāo)的方加權(quán)線性回歸預(yù)測模型中，各期數(shù)據(jù)的權(quán)數(shù)之和可以不等于1°在三種求直線模型參數(shù)的方法中，分組平均法是最為準(zhǔn)確的一種。一元線性自回歸模型yt二a+byt-l中，其自變量與t有關(guān)，故仍可看作是一種特殊的時序預(yù)測模型。27、（錯28、（錯不規(guī)則因素。（錯（（（29、30、31、32、33、(34、(35、(36、(錯對對錯錯對錯37、（對38、（錯使用。39、（錯）對市場歷史與現(xiàn)狀的客觀情況如實地加以反映的調(diào)研方法叫做實驗性調(diào)研。

）在水平型季節(jié)變動的歷史數(shù)據(jù)中，主要包含趨勢變動因素、季節(jié)變動因素和））））馬爾可夫預(yù)測法中的轉(zhuǎn)移概率矩陣對角線上元素之和為1。在實際預(yù)測中，預(yù)測模型的復(fù)雜程度越高，預(yù)測精度也越高。通過整群隨機(jī)抽樣形成的各群內(nèi)部差異很大。一元線性回歸模型參數(shù)估算公式中的離差形式與非離差形式是等價的。）由于實驗調(diào)查具有科學(xué)性，因而實驗結(jié)論具有較高的準(zhǔn)確性和較人的說服力））））在抽樣調(diào)研中，調(diào)查誤差?系統(tǒng)性誤差和偶然的代表性誤差是不可避免的在設(shè)計調(diào)查問卷中數(shù)量問題的答案時，必須遵循完備性原則和互斥性原則。整群隨機(jī)抽樣適合于總體不大，又無明顯類別的調(diào)查對彖。整群隨機(jī)抽樣中，群間無差異，群內(nèi)有差異。）直接訪問直接訪問直接訪問直接訪問只有在電話普及率比較高的條件卜才能）主觀概率是預(yù)測者根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗和判斷分析能力，對某種事件在未來發(fā)生的結(jié)果的估計數(shù)值。40、（錯）專家小組法采用的是“面對面”的調(diào)査形式。41、（對）抽樣數(shù)目的多少與允許誤差的大小直接相關(guān)。42、（錯）有結(jié)構(gòu)訪問有結(jié)構(gòu)訪問有結(jié)構(gòu)訪問有結(jié)構(gòu)訪問明顯的不足是對調(diào)查結(jié)果的整理、分析工作量大。43、（錯）在一般耐用消費(fèi)品的消費(fèi)水平預(yù)測中運(yùn)用了更新系數(shù)這一概念。44、（對）實驗調(diào)查法主要用于因果性調(diào)研中。45、（錯）簡單算術(shù)平均法主要適用于趨勢型數(shù)據(jù)模式的預(yù)測對象。46、（對）線性模型中的分組平均法的思想方法是要求找到這樣一條直線：它能使代表每對數(shù)據(jù)的散點離此直線的縱向距離之平方和為零。47、（對）時序預(yù)測法預(yù)測的結(jié)果一般要比回歸預(yù)測法所得的結(jié)果更為準(zhǔn)確。48、（對）特爾斐法實質(zhì)上是一種集體經(jīng)驗判斷法的特例。49、（錯）在企業(yè)的市場調(diào)研中，商品專題調(diào)研是企業(yè)調(diào)研的重點內(nèi)容。50、（對）一次指數(shù)平滑法主要適用于水平型變動數(shù)據(jù)的預(yù)測。三選擇題1、有控制組的事前事后對比實驗的最人不足是（B）。A、受非實驗因素的影響較人B、選擇對照組的難度人C、操作復(fù)雜、工作量犬D、A和B都存在2、以下哪種誤差不屬于測量誤差：（B）A、訪談員誤差B、抽樣返誤差C、拒訪偏差D、替代信息誤差3、隨機(jī)抽樣是從總體中按照隨機(jī)原則抽取一部分單位進(jìn)行的調(diào)查，下列說法正確的是（C）A、它的調(diào)查范圍和工作量比較大B、不需要具有一定專業(yè)技術(shù)的專業(yè)人員進(jìn)行抽樣和資料分析C、能夠計算調(diào)查結(jié)果的可靠程度D、受人為干擾很強(qiáng)4、以下哪種觀點不屬于定性調(diào)研的優(yōu)點（D）A、定性調(diào)研簡便易行B、定性調(diào)研對研究對彖更加貼近，有利于了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的動機(jī)和感覺。C、定性調(diào)研有助于區(qū)分被調(diào)查對彖在觀點和態(tài)度方面的細(xì)微區(qū)別D、定性調(diào)研可以提高定量調(diào)研的效率5、下列哪項不符合問卷設(shè)計的順序性原則（B）A、容易回答的問題放在前面B、有關(guān)個人的問題放在前C、可以按照類別順序排列D、較難回答的問題放在后面6、“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來檢驗（C）A價格問題B信息質(zhì)量C服務(wù)質(zhì)量D產(chǎn)品質(zhì)量7、通過市場細(xì)分、市場機(jī)會分析或顧客態(tài)度與產(chǎn)品用途研究來制定營銷方案的市場調(diào)研類型屬于（B）A、選擇性調(diào)研B、計劃性調(diào)研C、評估性調(diào)研D、實驗性調(diào)研8、下列哪項不符合問卷設(shè)計的順序性原則（B）A、容易回答的問題放在前面B、有關(guān)個人的問題放在前面C、可以按照類別順序排列D、較難回答的問題放在后面9、只有當(dāng)現(xiàn)有間接資料不能為認(rèn)識和解決市場問題提供足夠的依據(jù)時，才實行（C）。A、二手資料調(diào)查B、訪談?wù){(diào)查C、實地調(diào)查D、郵寄調(diào)查10、在各種詢問調(diào)查法中，問卷回收率最高的是（A）A、面談?wù){(diào)查法B、郵寄調(diào)查法C、電話調(diào)查法D、留置問卷調(diào)查法11、二次移動平均法最適用的歷史數(shù)據(jù)模式是（C）。A、水平型B、曲線型C、趨勢型D、季節(jié)型12、電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法，但它的問題是（D）A、代表性差B、訪問量少C、費(fèi)用太大D、溝通不暢13、只能看到表面現(xiàn)彖，不能了解市場內(nèi)在因素、消費(fèi)者心理變化及市場變化的原因和動機(jī),這是下列哪種方法的缺陷？（C）A、郵寄調(diào)查法B、小組座談?wù){(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、實驗調(diào)查法14、調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系列問題，問卷設(shè)計可以使搜集數(shù)據(jù)的程序（A）A、定量化B、信息化C、擴(kuò)大化D、統(tǒng)一化15、只能看到表面現(xiàn)彖，不能了解市場內(nèi)在因素、消費(fèi)者心理變化及市場變化的原因和動機(jī),這是下列哪種方法的缺陷？（C）A、郵寄調(diào)查法B、小組座談?wù){(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、實驗調(diào)查法16、在運(yùn)用趨勢外推法時，必須和“三和法”求解參數(shù)模型是（A）A、指數(shù)曲線模型B、邏輯曲線模型C、二次曲線模型D、直線變動模型17、（A）是根據(jù)顧客的預(yù)購訂單和預(yù)測合同來圖冊估算產(chǎn)品的需求量。A、預(yù)購測算法B、購買意向調(diào)查法C、展銷調(diào)查法D、消費(fèi)水平預(yù)測法

18、在運(yùn)用長期趨勢預(yù)測時，若歷史數(shù)據(jù)取倒數(shù)后的一級增長量的環(huán)比系數(shù)基本相同，則對運(yùn)用（B）模型進(jìn)行預(yù)測。A、戈珀資曲線B、邏輯曲線C、修正指數(shù)曲線D、指數(shù)曲線19、在運(yùn)用長期趨勢預(yù)測時若歷史數(shù)據(jù)取對數(shù)后的一級増長屋的環(huán)比系數(shù)基本相同則可運(yùn)用（A）模型進(jìn)行預(yù)測。D、指數(shù)曲線A、戈珀資曲線BD、指數(shù)曲線20、馬爾可夫預(yù)測法是基于（BA.系統(tǒng)性B.連續(xù)性C.可測性C、修正指數(shù)曲線原理而建立的。D.C、修正指數(shù)曲線原理而建立的。D.類推性21、（A.事實性B.意見性C.闡述性22、均方誤差的計算公式是（B）A、B、工（）i-汀C、D、n則宜采用（AVn23、若用特爾菲法預(yù)測的結(jié)果為非數(shù)量化形式，A、評分法A、B、工（）i-汀C、D、n則宜采用（AVn23、若用特爾菲法預(yù)測的結(jié)果為非數(shù)量化形式，A、評分法B、中位數(shù)法和上、卞四分位數(shù)法C、主觀概率統(tǒng)計法處理法24、購買意向調(diào)查法適用于（DA、消費(fèi)品B、服務(wù)25、在各種定性預(yù)測方法中，（工（開_刃）n處理的最終結(jié)果。D、算術(shù)平均統(tǒng)計A、購買意向調(diào)查法B、對比類推法26、在眾多市場預(yù)測原理中，（AA.可測性B.因果性27、（A）的預(yù)測。C、新產(chǎn)品D、）是屬于客觀定性預(yù)測方法。C、特爾斐法）原理是起統(tǒng)性的C.類推性D.連續(xù)性生產(chǎn)資料D、預(yù)購測算法）是指觀察者通過對與被觀察者關(guān)聯(lián)的自然物品、行為痕跡等事進(jìn)行觀察,以便反映調(diào)查對彖的狀況與特征。A、間接觀察B、直接觀察C、28、以下哪種要求不屬于調(diào)研報告的特點（A、科學(xué)性B、一致性C、針對性29、小組座談法的優(yōu)點在于（C）A、匿名性B、交互性C、30、相對于非抽樣誤差來說，隨機(jī)抽樣（BA、不容易進(jìn)行機(jī)器觀察D）D、新穎性D、設(shè)計觀察科學(xué)性）B、難以確定抽取個體的數(shù)目D、統(tǒng)計性C、推斷的結(jié)果不夠準(zhǔn)確D、需要經(jīng)費(fèi)多，但估計效果好31、（A）誤差主要應(yīng)用于分析誤差產(chǎn)生的原因，為今后改進(jìn)預(yù)測工作提供依據(jù)。A、技術(shù)性B、擬合C、預(yù)測D、抽樣32、在非全面調(diào)查中，（A）調(diào)研具有較大的代表性。A、典型B、重點C、判斷抽樣D、任意抽樣33、態(tài)度測屋表是市場調(diào)查中用來測定人們心理活動的工具，它是一種（B）A、詢問調(diào)查B、間接調(diào)查C、二手資料調(diào)查D、電話調(diào)查34、與定量調(diào)查相比定性調(diào)查（A）A、成本高B、樣本量人C、對調(diào)查者的要求低D、能更好的了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的態(tài)度和動機(jī)35、定性調(diào)研不包括（A）A、問卷調(diào)查法B、焦點小組法C、深度訪談法D、投影法36、“你使用的電腦是什么牌子的？”這個問句書屬于（C）A、闡述問句B、意見問句C、事實問句D,過濾問句37、（D）對比實驗的調(diào)查方法的優(yōu)點是能夠測算實驗誤差，從而有助于提高實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。A、事先事后B、控制組同實驗組C、有控制組的爭先事后D、隨機(jī)38、市場調(diào)研首先要解決的問題是（C）A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、解決調(diào)查費(fèi)用39、（C）是為了挖掘市場某一問題的原因與結(jié)果之間的變量關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、探測性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、實驗性調(diào)查D、觀察性調(diào)查40在一次指數(shù)平滑的預(yù)測公式中，當(dāng)加權(quán)因子接近于零時，表明下期預(yù)測對上期預(yù)測對上期預(yù)測所產(chǎn)生的誤差作了（C）調(diào)整。A.很大的B.較大的C.沒有多大的D.—些四?簡答題1、簡述市場預(yù)測的因果（相關(guān)）性原理，并舉例說明答：市場需求雖受到多種因素的影響，但是這些影響不外乎是正影響（使需求増加）或負(fù)影響（是需求減少）兩種。在大多數(shù)情況卞，大部分因素的正影響和負(fù)影響相互抵消，從而使需求明顯的呈現(xiàn)出因一個或少數(shù)幾個因素變化而變化的規(guī)律。這就是因果性原理。例如：對嬰兒食品的需求和嬰兒人數(shù)之間有很強(qiáng)的因果關(guān)系，而每年出生人數(shù)由于受各種因素的影響（例如不少人不愿意在羊年生孩子）。連續(xù)性并不太強(qiáng)，從而導(dǎo)致歷年的嬰兒食品銷售量出現(xiàn)較人波動。這時，設(shè)法通過抽樣調(diào)查從醫(yī)院獲得孕婦人數(shù)的數(shù)據(jù)，并據(jù)此來預(yù)測嬰兒食■品的需求，結(jié)果可能更準(zhǔn)確。2、簡述市場預(yù)測的步驟答：明確預(yù)測目標(biāo)，分析總體形勢；找出相關(guān)因素，進(jìn)行因素分析；進(jìn)行調(diào)查研究，收集有關(guān)資料；使用預(yù)測方法，做出預(yù)測推斷；分析預(yù)測誤差，評價預(yù)測結(jié)果。3、應(yīng)用消費(fèi)水平預(yù)測法，應(yīng)如何估算預(yù)測期的消費(fèi)水平。答：一，在分析歷年的消費(fèi)水平的基礎(chǔ)上估計預(yù)測期的消費(fèi)水平二，利用相關(guān)因素分析法估計預(yù)測期的消費(fèi)水平，在預(yù)測前期的消費(fèi)水平基礎(chǔ)上分析各種影響消費(fèi)水平變化的因素，最后對消費(fèi)水平發(fā)展變化趨勢作出判斷。三，利用調(diào)查資料得到。4、配額抽樣的具體做法是怎樣的？答：具體做法是：先依據(jù)調(diào)研總體中的某些屬性特征將總體劃分成若干類型，再按分類控制特性將各類總體分成若干子體，依據(jù)各子體在總體中的比重分配樣本數(shù)額，然后由抽樣者主觀選定樣本單位。配額抽樣按分配樣本數(shù)額時的做法不同分為獨(dú)立控制和相互控制兩種類型。5、簡述市場調(diào)研的基本程序。答：1、調(diào)研準(zhǔn)備階段①確定市場調(diào)研的范闈和目的②制定調(diào)研計劃2、調(diào)研實施階段3、分析結(jié)果階段①匯總手機(jī)市場資料，分析研究市場情況②撰寫調(diào)研報告，追蹤調(diào)研結(jié)果6、簡述市場預(yù)測的連續(xù)性原理。答：單個消費(fèi)苕的需求可能因某些特姝因素的影響而發(fā)生劇烈的變化。但是，由于消費(fèi)者的數(shù)量眾多，每個消費(fèi)者需求的變化并不可能對整個總需求產(chǎn)生明顯的影響。同時，一部分消費(fèi)者的正影響與另一部分消費(fèi)者的負(fù)影響相抵消，從而使總需求量呈現(xiàn)出隨時間的推移而連續(xù)變化的趨勢。這就是市場預(yù)測的連續(xù)性原理。7、簡述隨機(jī)抽樣調(diào)研的基本特征。答：1、從全部調(diào)研總體中只抽取一部分單位進(jìn)行調(diào)研。2、從總體中抽出來的部分單位，是按隨機(jī)原則抽取的。3、以樣本值推斷總體值。4、它是一種側(cè)重于定量分析的調(diào)研方式。8、預(yù)測工作中，為什么會產(chǎn)生預(yù)測誤差？答：一、環(huán)境因素的影響（1）某些環(huán)境因素發(fā)生突變所帶來的影響（2）預(yù)測人員對壞境變化估計不足而導(dǎo)致預(yù)測誤差的產(chǎn)生二、預(yù)測方法和模型本身的局限性（1）任何一種預(yù)測方法和模型都有各自的特點，各有所側(cè)重，其所包含的信息量和信息價值也是不同的（2）預(yù)測方法和模型不可能把影響市場的所有因素都考慮在內(nèi)，總是取主要的影響因素，因此，預(yù)測模型本身包含了一個理論上允許的誤差項，即擬合誤差。（3）預(yù)測模型的參數(shù)是根據(jù)，歷史數(shù)據(jù)來估計的，這些參數(shù)與預(yù)測期間的實際參數(shù)也會有差別，這必然也會給預(yù)測帶來誤差三、預(yù)測信息本身的質(zhì)量與相關(guān)因素誤差所致。四、人們認(rèn)識能力和經(jīng)驗水平的限制。五、預(yù)測者心理因素的影響。（1）不科學(xué)的從眾心理。（2）對領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)威的迷信。（3）對個人專長或所熟悉工作的偏愛9、預(yù)測工作為何首先要進(jìn)行預(yù)測目標(biāo)的分析、答：因為許多預(yù)測工作的總目標(biāo)一開始并不是十分明確的，決策者往往只能提出問題和要求,并不能加以深刻的說明，需要通過預(yù)測目標(biāo)分析，是許多潛在的問題明朗化。其次雖然，有些預(yù)測對彖比較明確，但有時會因問題的復(fù)雜性而不易直接進(jìn)行預(yù)測，此時需要把預(yù)測主題進(jìn)一步進(jìn)行分解為若干個子目標(biāo)，因為識別影響某一子目標(biāo)的主要因素要比籠統(tǒng)地分析整個問題的影響因素容易的多。10、簡述市場的多重含義。答：1?市場是指商品交換的場所2.市場表現(xiàn)為對某種或某類商品的消費(fèi)需求：3.市場是各種主體之間交換關(guān)系乃至全部經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和：4.市場是社會經(jīng)濟(jì)活動的綜合體現(xiàn)，也是社會資源的主要配置者和經(jīng)濟(jì)活動的主要調(diào)節(jié)者。11、簡述分層抽樣和整群抽樣的區(qū)別。答：分層隨機(jī)抽樣法又叫類型抽樣或分類抽樣，就是將總體單位按一定標(biāo)準(zhǔn)（調(diào)研對彖的屬性、特征等）分組，然后在各個類型組中用純隨機(jī)抽樣方式或其他抽樣方式抽取樣本單位,而不是在總體中直接抽取樣本單位。分群抽樣又叫整群抽樣法，指將市場調(diào)研的總體按一定的標(biāo)準(zhǔn)（如地區(qū)、單位）分為若干群,然后在其中隨機(jī)抽取部分群體單位進(jìn)行普查的方法。區(qū)別在于：分層抽樣各層彼此之間差異明顯，而每層內(nèi)部差異很??；整群則相反，各群彼此差異不人，而每群內(nèi)部差異明顯。從抽樣方式看，分層抽樣每層都要按一定數(shù)目抽取樣本,而分群抽樣時抽總?cè)褐械娜舾扇?，抽出的群全為樣本?2、簡述擬合誤差和預(yù)測誤差的概念以及主要作用。答：擬合誤差：在歷史時期測得的實際值（即歷史觀察值）與模型計算值的離差。擬合誤差為選擇合理的預(yù)測模型或調(diào)整預(yù)測值提供依據(jù)。預(yù)測誤差：在未來某一時刻（如t2）所測得的事先預(yù)測值與未來的實際發(fā)生值的離差。預(yù)測誤差主要用于分析誤差產(chǎn)生的原因，為今后改進(jìn)預(yù)測工作提供依據(jù)。13、簡述搞好消費(fèi)者固定持續(xù)調(diào)査的意義和不足。答：意義；一是有利于比較正確的掌握消費(fèi)者購買口用消費(fèi)品的數(shù)量；二是，有利于掌握消費(fèi)者購買規(guī)律：三是有利于理解市場動向、市場占有率、商品的月購買額以及地區(qū)和全國的市場消費(fèi)者購買數(shù)屋的估計值。不足；調(diào)查時間長，費(fèi)用開支大，逐口逐項登記調(diào)查表工作量大，成年累月記錄負(fù)擔(dān)較重，調(diào)查樣本常年堅持往往有實際困難。14、配額抽樣法的優(yōu)缺點是什么。答：配額抽樣法的主要優(yōu)點是簡便易行，節(jié)省費(fèi)用，選擇過程短，能夠較快的取得調(diào)查結(jié)果,而且樣本不會偏重于某一層。同幾率抽樣法相比，容易出現(xiàn)判斷上的主觀性或依據(jù)資料不足,選擇發(fā)生偏差的問題，而且也不能像幾率抽樣法那樣估計、控制抽樣誤差。15、簡述特爾斐法的預(yù)測程序和特點答：特爾斐法預(yù)測有一套獨(dú)特的預(yù)測程序，它主要包括三個階段：準(zhǔn)備階段、輪番征詢階段和結(jié)果處理階段。1、準(zhǔn)備階段：①明確預(yù)測目的和主題。②準(zhǔn)備背景材料③選擇專家④設(shè)計調(diào)查咨詢表。2、輪番征詢階段3、結(jié)果最終處理階段①中位數(shù)法和上、下四分位數(shù)法。②算術(shù)平均統(tǒng)計處理法。③主觀概率統(tǒng)計處理法4、對非量化統(tǒng)計結(jié)果的統(tǒng)計處理法①比重法②評分法16、如何選擇預(yù)測方法和模型？答：在選擇預(yù)測方法和模型是主要考慮以下幾個方面的因素：預(yù)測的目的和要求：方法的選擇首先應(yīng)服從預(yù)測目的，應(yīng)該能向決策者提供所需要的具體信息。預(yù)測目標(biāo)本身特點：不同的預(yù)測目標(biāo)具有不同的屬性，因而在產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的自然屬性、消費(fèi)市場的特征等方面會有不同的變化特點，相應(yīng)的預(yù)測方法也不同。預(yù)測目標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量和模式：在預(yù)測目標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)比較缺乏的情況卞，宜多采用定性預(yù)測方法；在數(shù)據(jù)資料豐富、信息準(zhǔn)確可靠的情況下。宜多采用定屋預(yù)測方法。選定定量預(yù)測方法后，具體采用何種定量測量方法和模型主要取決于數(shù)據(jù)的模式，即數(shù)據(jù)的變動規(guī)律。常用的方法是把歷史數(shù)據(jù)繪制在坐標(biāo)圖上進(jìn)行分析。預(yù)測的精度要求和費(fèi)用產(chǎn)品生命周期的不同階段：一般來說，試銷期，定性預(yù)測方法；成長期，定量預(yù)測方法;成熟期，定性和定量分析結(jié)合；衰退期，定量分析衰退速率，專家意見淘汰時機(jī)。各種預(yù)測方法的特點和使用范圍。P253表14-1現(xiàn)有條件和基礎(chǔ)。五.計算題1、某牙膏廠生產(chǎn)的一種兒童牙膏對防治兒童蛀牙有特效，但市場銷售狀況不佳，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)原廣告效果不理想，故決定重新設(shè)計廣告。為使新廣告更具宣傳效應(yīng)，需對新舊廣告作一次有控制組的事前爭后對比實驗，時間為前后各一個月。有關(guān)數(shù)據(jù)如下：某兒童牙膏實驗統(tǒng)計表單位：支實驗紐控制組實驗前測定值620600實驗后測定值1000700根據(jù)以上資料，要求：（1）估算該實驗的絕對實驗效果:（2）估算該實驗的相對實驗效果;（3）估算非實驗肉素對實驗組所產(chǎn)生的相對量影響o^^1—700_600E=(X.—“)_為二】=(10Q0-620)-600x—-——=277(支)解：(1)■兒600E277RE=—=——=44.67%人162031=700-600=667%兒6002、某市有居民10萬戶，用簡單隨機(jī)抽樣選取2000戶調(diào)查得出空調(diào)器普及率為65%,即樣本戶保有量為1300臺，并且，調(diào)查樣本中有100戶打算在今年購置空調(diào)器。試推斷該市居民家庭今年空調(diào)器需求屋的置信區(qū)間。（要求把握程度為95%,抽樣誤差與允許誤差保留四位小數(shù)）P=100=5%解：樣本預(yù)期購買洗衣機(jī)率為2000匡巧嚴(yán)E=049%則：°V〃V2000把握程度95%,則21.96△p=『.“°=1.96x0.49%=0.96%置信區(qū)間:5%±0.96%即4.04%~5.96%據(jù)此推斷需求量置信區(qū)間?I00、000x4.04%?100,000x5.96%即4040?5960(臺)3、某縣有居民戶52萬戶，現(xiàn)有空調(diào)機(jī)的普及率為45%,據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，5年可達(dá)到飽和狀態(tài)，飽和普及率約為85%。若空調(diào)機(jī)的使用壽命為8年，每年因款式、功能等原因更新約為3%,根據(jù)上述資料，估算：（1）空調(diào)機(jī)的年更新系數(shù)；（2）下一年度的空調(diào)機(jī)需求量；（3）若在以后的五年中，前兩年的年普及增長率分別是后三年的1.2倍，預(yù)測下一年度的空調(diào)機(jī)需求量。j=1+3%=15.5%解：（1）年更新系數(shù)：8（2）卞一年度需求量：s=ja-aj+jaj=52（85%-45%）丄+52x45%x15.5%5=4.16+3.627=7.787（萬臺）（3）2xl.2x+3x=85%—45%x=7.407%a2-a,=1.2x=1.2x7.40