行政部工作總結(jié)和計劃

行政部工作總結(jié)和計劃

行政部工作總結(jié)和計劃1

20__年人事行政部工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，堅持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)。通過本部門和其他部門相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面對20__年度的工作做一簡要總結(jié)：

一、招聘工作

20__年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，全年共面試208人。在20__年春季開始進(jìn)行過集中的招聘工作，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。

二、培訓(xùn)工作

1、20__年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上，并進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天，通過三天的訓(xùn)練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密，員工和員工之間更加了解。

3、針對服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識培訓(xùn)。

4、12月份，邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實際演練。人事行政部組織，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大部門員工掌握了一定的'消防和自救知識。

三、考勤管理：20__年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理，認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正。

四、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整，嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。

20__年度人事部工作計劃

一、招聘人才

結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20__年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、根據(jù)20__年部門培訓(xùn)計劃，按時按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制，實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

三、后勤管理

加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關(guān)心員工的生活，幫助員工解決實際問題。

四、機制建設(shè)

協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

人事行政部行政部工作總結(jié)和計劃2

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和調(diào)整，行政部作為支持部門，一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展提供強有力的保障。在過去的一年里，行政部在各個崗位上做出了積極的工作表現(xiàn)，同時也面臨了許多新的挑戰(zhàn)和機遇。在這里，我們將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并制定未來的工作計劃。

一、工作總結(jié)

1.在過去的一年中，我們積極招聘和培訓(xùn)新員工，并建立了一套完善的制度。通過提高招聘效率，我們成功地填補了人員流失后的空缺，確保了公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。同時，我們也在員工培訓(xùn)方面取得了顯著的成績，通過培訓(xùn)，員工的工作能力和工作效率都有了顯著提高。

2.辦公環(huán)境管理

我們注重辦公環(huán)境的維護(hù)和管理，通過合理的空間規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生管理，為員工創(chuàng)造了一個舒適的工作環(huán)境。此外，我們還積極推動節(jié)能減排，降低公司的`運營成本。

3.物資采購與管理

在物資采購方面，我們注重供應(yīng)商的選擇和管理，確保采購的物資質(zhì)量優(yōu)良、價格合理。同時，我們積極推動庫存管理，避免了物資積壓和浪費。

4.制度建設(shè)與執(zhí)行

我們不斷完善各項管理制度，確保公司各項工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時，我們加強制度的執(zhí)行力度，確保各項制度得到有效落實。

5.溝通與協(xié)調(diào)

我們注重與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過定期的會議和報告機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。此外，我們還積極推動跨部門協(xié)作，加強了各部門之間的聯(lián)動。

6.存在的問題與改進(jìn)

在過去的一年中，我們也存在一些問題，如人員素質(zhì)參差不齊、部門間的溝通不暢等。為了解決這些問題，我們將進(jìn)一步加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；同時加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)，建立更加順暢的溝通機制。

二、工作計劃

1.提升員工素質(zhì)

我們將繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時，我們也將注重員工的個人發(fā)展，為員工提供更多的發(fā)展機會。

2.優(yōu)化辦公環(huán)境

我們將繼續(xù)注重辦公環(huán)境的維護(hù)和管理，提高空間利用率，優(yōu)化辦公環(huán)境。同時，我們將繼續(xù)推動節(jié)能減排工作，降低公司的運營成本。

3.完善物資管理制度

我們將進(jìn)一步完善物資管理制度，加強對供應(yīng)商的管理和篩選，確保采購的物資質(zhì)量優(yōu)良、價格合理。同時，我們將加強庫存管理，避免物資積壓和浪費。

4.加強制度建設(shè)與執(zhí)行力度

我們將繼續(xù)完善各項管理制度，確保公司各項工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時，我們將加強制度的執(zhí)行力度，確保各項制度得到有效落實。此外，我們將加強對制度的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

5.加強溝通與協(xié)調(diào)

我們將繼續(xù)加強與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，建立更加順暢的溝通機制。同時，我們將積極推動跨部門協(xié)作，加強各部門之間的聯(lián)動。此外，我們將定期組織部門會議和報告機制，及時了解和解決各部門存在的問題。

總之，在過去的一年里，行政部取得了一定的成績，但仍有許多工作需要進(jìn)一步加強和完善。我們將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。在新的年度里，我們將繼續(xù)努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！行政部工作總結(jié)和計劃3

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報如下。

一、行政管理工作

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，2012年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的.要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、行政人事部采購管理工作

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。行政部工作總結(jié)和計劃4

集團(tuán)行政部按照20__年初的工作計劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報如下：

一、加強部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20__年上半年行政部結(jié)合工作的實際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：

（一）制度修訂在20__年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度?！镀髽I(yè)兩則》的修訂、《__地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《__地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

（二）公章管理根據(jù)《集團(tuán)財務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（三）合同檔案管理20__年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。其中:

1、__地產(chǎn)：自20__年1月1日6月30日共簽訂14份合同。

2、智得科技：自20__年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20__003號合同審批流程未完成；另一份編號為20__008號合同已定稿但并未打印簽署。

（四）收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實、執(zhí)行到底。

（五）各種證照辦理

1、20__年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。

（1）已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：_________

（2）未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：________

（3）未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由：________

2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

（六）辦公耗材管控及出入庫管理自20__年1月初至20__年6月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

（七）資產(chǎn)管理

1、春節(jié)前對____汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿完成任務(wù)。

另外，集團(tuán)還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。

2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

（八）車輛調(diào)配管理20__年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗的車輛：____2、未已完成審驗的車輛：____（九）日常行政費用管理

1、員工飲用水，自20__年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到6月30日，項目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35

張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

2、集團(tuán)電話費。集團(tuán)共有電話四部，自20__年1月至5月底電話費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

3、綠植租擺。20__年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20__年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。

4、集團(tuán)物業(yè)費。20__年1月至5月底，物業(yè)費（含電費，物業(yè)費和停車費）共計：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

5、辦理社保。自20__年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

（十）組織員工業(yè)余活動為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月___新店開業(yè)活動

（十一）對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

（十二）信息化建設(shè)方面：

1、年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。

2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號。

3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立。

4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。

5、___汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。

7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

二、加強服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點：（一）在工作中有計劃。

集團(tuán)行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。（二）提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。（三）積極主動。

集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。

三、加強學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。上半年，我部門加強自身學(xué)習(xí)

入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

（二）制度落實不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

（三）行政費用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。

第二部分20__年下半年度工作重點

20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中

的.不足，改進(jìn)工作方法，加強管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊，為集團(tuán)的發(fā)展做

出更大的貢獻(xiàn)！

結(jié)合上半年工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢，集團(tuán)行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度下半年的工作：

一、制度方面：

(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學(xué)習(xí)，強化逐級負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階。

（二）加快集團(tuán)新制度的敲定，實現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。

（三）加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。

（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面：

（一）在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。

（二）下半年將未審驗完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。

（三）強化車輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。

（四）檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

（五）做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。

（六）下半年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項工作的落實情況。

（七）積極配合其他部門

三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面：

（一）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。

（二）切實做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。

（三）組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團(tuán)會議。

四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項。

以上工作計劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?；竟ぷ髂繕?biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實際需要調(diào)整。

____企業(yè)集團(tuán)行政部

20__年__月__日行政部工作總結(jié)和計劃5

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：

一、部門工作總結(jié)與工作計劃

（一）部門20__年工作總結(jié)

1、加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量

行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實到人，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。

二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

（二）部門20__年工作計劃

1、加強學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)

我部要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的'工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強工作本領(lǐng)，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、健全完善各項制度，促進(jìn)工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。

二、個人工作總結(jié)與工作計劃

（一）個人20__年工作總結(jié)

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。

（二）個人20__年工作計劃

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序

我要進(jìn)一步加強行政制度、人事制度的建設(shè)，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費用，促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

3、加強人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)

我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)合